ค่าบริการ Airbnb
Airbnb จะคิดค่าบริการเมื่อมีการยืนยันการจอง เพื่อใช้เป็นค่าดำเนินการของ Airbnb รวมไปถึงค่าบริการต่างๆ เช่น ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
โครงสร้างค่าธรรมเนียมการเข้าพักแบ่งได้เป็น 2 อย่าง คือ ค่าธรรมเนียมแยกจ่าย และค่าธรรมเนียมที่เจ้าของที่พักจ่ายเพียงผู้เดียว
1. ค่าธรรมเนียมแยกจ่าย
โครงสร้างค่าธรรมเนียมแบบนี้นิยมใช้มากที่สุด โดยทั้งเจ้าของที่พักและผู้เข้าพักแยกกันจ่าย
ค่าธรรมเนียมเจ้าของที่พัก
เจ้าของที่พักส่วนใหญ่ชำระค่าธรรมเนียม 3% แต่บางรายที่ให้เช่าในอิตาลีอาจต้องชำระมากกว่านั้น
ค่าธรรมเนียมนี้คำนวณจากยอดรวมย่อย (ราคาต่อคืน + ค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เจ้าของที่พักเรียกเก็บ แต่ไม่รวมค่าบริการผู้เข้าพักและภาษี) และจะหักจากยอดเงินที่เจ้าของที่พักได้รับโดยอัตโนมัติ
วิธีดูค่าบริการสำหรับการจอง:
- คลิกรายได้
- เลือกรหัสการจอง
- ใต้การรับเงิน ให้ค้นหาค่าบริการ Airbnb
- แตะโพรไฟล์ แล้วแตะโหมดโฮสต์
- แตะเมนู แล้วแตะรายได้
- เลือกรหัสการจอง
- ใต้การรับเงิน ให้ค้นหาค่าบริการ Airbnb
- แตะโพรไฟล์ แล้วแตะโหมดโฮสต์
- แตะเมนู แล้วแตะรายได้
- เลือกรหัสการจอง
- ใต้การรับเงิน ให้ค้นหาค่าบริการ Airbnb
- แตะรายได้
- เลือกรหัสการจอง
- ใต้การรับเงิน ให้ค้นหาค่าบริการ Airbnb
ค่าธรรมเนียมผู้เข้าพัก
ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2024 เป็นต้นไป เราจะเริ่มรวมค่าบริการผู้เข้าพักเพิ่มเติมสำหรับการจองข้ามสกุลเงินตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ส่วนใหญ่แล้ว Airbnb จะคิดค่าบริการผู้เข้าพักต่ำกว่า 14.2% จากยอดรวมย่อย (ราคาต่อคืน + ค่าธรรมเนียมอื่นๆ โดยไม่รวมค่าบริการผู้เข้าพักและภาษี) ซึ่งค่าบริการประเภทนี้จะแตกต่างกันไปตามปัจจัยที่หลากหลายและอาจสูงกว่าหรือต่ำกว่าก็ได้ ขึ้นอยู่กับการจอง แต่หากเป็นการเข้าพักตั้งแต่ 28 คืนขึ้นไป ค่าบริการนี้จะลดลง
สำหรับการจองที่ผู้เข้าพักชำระด้วยสกุลเงินอื่นซึ่งต่างจากที่กำหนดไว้ในหน้าที่พัก เราจะปรับค่าธรรมเนียมให้เท่ากับค่าเงินที่เราเรียกเก็บ เมื่อมีการจองข้ามสกุลเงิน ค่าบริการผู้เข้าพักจะรวมค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม จึงอาจทำให้ค่าบริการนั้นสูงถึง 16.5% จากยอดรวมย่อยของการจอง
ดูค่าบริการผู้เข้าพักได้ที่หน้าชำระเงินก่อนจอง
2. ค่าธรรมเนียมที่เจ้าของที่พักจ่ายเพียงผู้เดียว
เมื่อใช้โครงสร้างนี้ เราจะหักค่าธรรมเนียมทั้งหมดจากการรับเงินของเจ้าของที่พัก ซึ่งปกติจะอยู่ที่ 14–16% แต่อาจต้องจ่ายเพิ่มหากเจ้าของที่พักใช้นโยบายยกเลิกการจองแบบเข้มงวดมาก หรือจ่ายน้อยลงหากเป็นการเข้าพักตั้งแต่ 28 คืนขึ้นไป
สถานบริการที่พักแบบดั้งเดิม เช่น โรงแรม เซอร์วิสอพาร์ทเมนท์ ฯลฯ รวมไปถึงเจ้าของที่พักที่เชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในอัตรานี้ (เว้นแต่ว่าที่พักส่วนใหญ่ที่ให้เช่าจะอยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา บาฮามาส เม็กซิโก อาร์เจนตินา ไต้หวัน หรืออุรุกวัย)
ภาษีมูลค่าเพิ่ม
อาจมีภาษีมูลค่าเพิ่มนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมข้างต้น ขึ้นอยู่กับกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง ค่าบริการรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (หากมี)
เราขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนค่าบริการได้ทุกเมื่อ และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนค่าบริการก่อนที่จะมีผลบังคับใช้
บทความที่เกี่ยวข้อง
- ผู้เข้าพัก
การคืนค่าบริการ
ขอเงินค่าบริการคืนได้ หากเป็นไปตามเกณฑ์ครบทุกข้อ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเกณฑ์การขอเงินคืน - ผู้เข้าพัก
วิธีตั้งราคา
วิธีคำนวณราคารวมของการจอง - เจ้าของที่พัก
คำนวณการรับเงิน
เงินค่าที่พักที่ได้รับจะคิดจากราคาต่อคืนบวกกับค่าธรรมเนียมอื่นๆ (เช่น ค่าทำความสะอาด) ไม่รวมค่าบริการเจ้าของที่พัก