เจ้าของที่พักมีเวลาตอบคำขอเข้าพักนานแค่ไหน
เจ้าของที่พักต้องตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง มิฉะนั้น คำขอจะหมดอายุ
เจ้าของที่พักจะมีเวลา 24 ชั่วโมงในการตอบรับหรือปฏิเสธคำขอ แต่ส่วนใหญ่จะตอบกลับภายใน 12 ชั่วโมง หรืออาจเร็วกว่านั้น คำขอจองมากกว่าครึ่งได้รับการตอบรับภายใน 1 ชั่วโมงนับตั้งแต่เจ้าของที่พักเปิดอ่านคำขอ
จะทราบได้อย่างไรว่าเจ้าของที่พักรับหรือปฏิเสธคำขอ หรือคำขอหมดอายุ
สะดวกตอนไหนก็เช็คสถานะคำขอเข้าพักได้ทุกเมื่อ แต่คุณจะได้รับอีเมลแจ้งให้ทราบด้วยเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากเจ้าของที่พักไม่ตอบคำขอเข้าพัก
เจ้าของที่พักส่วนใหญ่จะตอบกลับภายใน 2-3 ชั่วโมง แต่อาจช้าไปบ้างหากอยู่คนละเขตเวลาหรือเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่สะดวก ระหว่างรอ ลองติดต่อเจ้าของที่พักรายอื่นในย่านนั้นดู อย่าส่งหลายคำขอจองสำหรับช่วงเวลาเข้าพักเดียวกัน เพื่อป้องกันปัญหาการจองซ้ำ
ถ้าไม่อยากรอคำตอบจากเจ้าของที่พักแล้วล่ะก็ ลองหาที่พักแบบจองทันทีดู ซึ่งคุณจะจองได้เลยโดยไม่ต้องส่งคำขอให้เจ้าของที่พักอนุมัติ แต่ต้องตั้งค่าบัญชีให้เสร็จก่อน
หากคำขอเข้าพักถูกปฏิเสธหรือหมดอายุ
หากเจ้าของที่พักปฏิเสธคำขอหรือปล่อยให้หมดอายุ เราจะไม่เรียกเก็บเงิน ส่วนคุณก็มีสิทธิจองที่พักอื่นได้เลย หากยังสนใจจองที่พักนั้นอยู่ ก็ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าควรทำอย่างไร หากคำขอเข้าพักถูกปฏิเสธหรือหมดอายุ
ดูอัตราการตอบกลับและเวลาที่ใช้โดยเฉลี่ยของเจ้าของที่พัก
เช็คอัตราการตอบกลับและเวลาที่ใช้ของเจ้าของที่พักจากเดสก์ท็อป
- คลิกที่พักที่ต้องการตรวจสอบ
- ไปที่พบกับโฮสต์
- ในส่วนรายละเอียดเจ้าของที่พัก ให้ดูอัตราการตอบกลับและระยะเวลาปกติที่เจ้าของที่พักตอบกลับ
เช็คอัตราการตอบกลับและเวลาที่ใช้ของเจ้าของที่พักจากแอพ Airbnb
- แตะที่พักที่ต้องการตรวจสอบ
- ไปที่พบกับโฮสต์
- ในส่วนรายละเอียดเจ้าของที่พัก ให้ดูอัตราการตอบกลับและระยะเวลาปกติที่เจ้าของที่พักตอบกลับ
เช็คอัตราการตอบกลับและเวลาที่ใช้ของเจ้าของที่พักจากแอพ Airbnb
- แตะที่พักที่ต้องการตรวจสอบ
- ไปที่พบกับโฮสต์
- ในส่วนรายละเอียดเจ้าของที่พัก ให้ดูอัตราการตอบกลับและระยะเวลาปกติที่เจ้าของที่พักตอบกลับ
เช็คอัตราการตอบกลับและเวลาที่ใช้ของเจ้าของที่พักจากเบราว์เซอร์ในมือถือ
- แตะที่พักที่ต้องการตรวจสอบ
- ไปที่พบกับโฮสต์
- ในส่วนรายละเอียดเจ้าของที่พัก ให้ดูอัตราการตอบกลับและระยะเวลาปกติที่เจ้าของที่พักตอบกลับ
หมายเหตุ: อัตราการตอบกลับและเวลาที่ใช้โดยเฉลี่ยจะอิงจากเวลาที่เจ้าของที่พักตอบข้อซักถามและคำขอจองในช่วงเวลาที่ผ่านมาไม่นานนี้ ซึ่งจะช่วยบอกได้ว่าเจ้าของที่พักตอบกลับเร็วแค่ไหน แต่ไม่ใช่การรับประกัน
บทความที่เกี่ยวข้อง
- ผู้เข้าพัก
ควรทำอย่างไร หากเจ้าของที่พักไม่ตอบกลับ
หลังจากที่ได้รับการยืนยันการจอง ในชุดข้อความจะมีเบอร์โทรของเจ้าของที่พักแสดงให้เห็น - ผู้เข้าพัก
การติดต่อโฮสต์
ก่อนจอง หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่พักหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ ก็ส่งข้อความถามโฮสต์ได้ใน Airbnb - ผู้เข้าพัก
ควรส่งข้อความถึงเจ้าของที่พักตอนไหน
จองที่พักได้โดยไม่ต้องติดต่อเจ้าของที่พักก่อน แต่ถ้าสงสัยอะไร ก็ส่งข้อความถามเจ้าของที่พักเลย