Phone: +52 (664) 979 7500 Exts. 55500 - 55504 Address: Universidad Autónoma de Baja California (Campus Tijuana) Facultad de Turismo y Mercadotecnia Calz. Universidad 14418 Mesa de Otay 22390 Tijuana, B.C. México
Estudios empresariales en México: Casos locales y regionales, 2022
En esta investigación, se planteó el objetivo de estimar el efecto que tiene el capital social so... more En esta investigación, se planteó el objetivo de estimar el efecto que tiene el capital social sobre la competitividad de las empresas, diferenciando el tamaño de éstas, e incluso la formalidad/informalidad de las actividades realizadas, así como las necesidades que las llevaron a implementar esta cooperación. Para lo cual se obtuvo información de 60 empresas del sector vitivinícola del Valle de Guadalupe, México. Mediante metodología no paramétrica, se obtuvo evidencia suficiente que permite evidenciar que las empresas de mayor tamaño implementan estrategias de diferenciación en términos de competencia. Caso contrario sucede en las micros y pequeñas empresas, las cuales se orientan a los precios como estrategia competitiva, dejando de lado la diferenciación de sus productos y servicios, sacrificando así la calidad de los mismos. Se considera que estos resultados son de interés para empresarios, así como para académico e investigadores que promuevan la toma de decisiones e implementación de políticas en turismo; de manera que se refuerce la política turística del Gobierno Federal en beneficio del continuo aumento de la competitividad de los destinos turísticos de México.
Medios de comunicación y pandemia de Covid-19 en México, 2021
El comportamiento de los individuos en el contexto de las pandemias que han afectado a la humanid... more El comportamiento de los individuos en el contexto de las pandemias que han afectado a la humanidad ha recibido la atención de diversas investigaciones. El enfoque se ha centrado en identificar los factores que se asocian a la conducta de salud. En la literatura disponible se ha puesto de manifiesto la aplicación práctica de dicho conocimiento para orientar las acciones de comunicación de entes públicos y privados. El contexto, sin embargo, se ha ubicado mayormente en Asia y Europa. El escenario provocado por la presente pandemia de COVID-19 ofrece la oportunidad de investigar las posibles explicaciones a las conductas de salud observadas en México, donde la investigación ha sido muy escasa. A través de una encuesta nacional se realizó la medición de un conjunto de variables identificadas en la literatura como posibles determinantes del comportamiento de salud individual. El estudio de las respectivas correlaciones bivariadas permitió identificar una serie de asociaciones significativas que facilitan la conjetura y posterior contraste empírico de modelos causales de la conducta de salud en el contexto mexicano en futuras investigaciones.
Loreto, Mexico: Challenges for a Sustainable Future, 2020
Loreto’s hospitality and tourism sector has experienced significant ex-pansion since the 1970s. M... more Loreto’s hospitality and tourism sector has experienced significant ex-pansion since the 1970s. Much of the uncontrolled growth has been propelled by FONATUR’s (National Fund for the Promotion of Tour-ism/Fondo Nacional de Fomento de Turismo) extensive investment in infrastructure projects intended to stimulate megaresort development in Loreto and surrounding areas. Such forms of tourism development in Loreto has gradually impacted the quality of life of its residents and poses severe threats to the future of the community’s unique sociocultural iden-tity and pristine ecology. In this chapter, the authors discuss the findings from a study that examined the levels of engagement and participation among local community members in tourism planning and decision-mak-ing for Loreto. In addition, the authors also present the results from their analysis of the residents’ awareness regarding the impacts of tourism de-velopment on the society, environment, and economy of Loreto.
TIRANT HUMANIDADES 2014
Resumen: La revisión de la literatura relativa al desarrollo de los mo... more TIRANT HUMANIDADES 2014
Resumen: La revisión de la literatura relativa al desarrollo de los modelos de ecuaciones estructurales ha puesto de manifiesto que su utilización ha crecido en el campo de las Ciencias Sociales, además de mostrar en ser una herramienta muy útil en la identificación de las relaciones de variables. Cada vez más los investigadores se están interesando en conocer no sólo las características fundamentales de esta metodología sino, también cuando pueden o deben ser aplicadas. Asimismo se muestran las características principales de la metodología de mínimos cuadrados parciales utilizada en la estimación de modelos estructurales con el programa SmartPLS.
El modelo de ecuaciones estructurales es un método multivariable que permite examinar simultáneamente una serie de relaciones de dependencia, adicionalmente combinan aspectos de la regresión múltiple y análisis factorial para estimar una serie de relaciones de dependencia, pero a la vez interdependientes ya que las variables que son dependientes en una relación pueden ser independientes en otra relación dentro del mismo modelo.
This article sets out to analyse the perceptions and attitudes of the managers of the wine and vi... more This article sets out to analyse the perceptions and attitudes of the managers of the wine and viticul‑ tural companies of the Guadalupe Valley (Mexico) regarding wine tourism activities, that has experienced steady growth in the northwest of the country wth the wine routes in Baja California. To this end, we used quantitative methods to construct and validate a measurement instrument to gauge levels of reliability based on three prem‑ ises: perceptions, attitudes and wine tourism activities. This was applied to a representative sample of 64 com‑ panies, using structural equations with partial least squares (PLS). As a result, it can be seen how managerial perceptions are competitively focused on perceived threats posed by new competitors and products, with attitudes centring on their client portfolio and employee productivity, and wine tourism activities of tastings and tours. Consequently, this research contributes to the scientific debate on the organisation and business manageme...
El comportamiento del consumidor es un área de estudio multidisciplinar en la que convergen una s... more El comportamiento del consumidor es un área de estudio multidisciplinar en la que convergen una serie de elementos que los expertos en marketing deben priorizar, ya que es una actividad que les permite mantener ventajas competitivas. Precisamente, la industria de la cerveza artesanal en México en busca de incrementar su participación de mercado requiere mayor comprensión de sus consumidores para mantener de manera sostenible su nivel competitivo, siendo una actividad importante para el desarrollo socioeconómico del país. Por ello se presenta este estudio, que tiene como objetivo principal analizar los elementos que influyen en la decisión de compra de cerveza artesanal de consumidores en taprooms de la Plaza Fiesta en Tijuana, México. Para lograrlo se analizaron 178 cuestionarios divididos en dos secciones: recopilación de datos sociodemográficos y preferencias de consumo de cerveza artesanal con afirmaciones de escala Likert hacia atributos que influencian la compra, como sabor, co...
espanolLa actividad turistica puede contribuir a la conservacion de los recursos naturales y el p... more espanolLa actividad turistica puede contribuir a la conservacion de los recursos naturales y el patrimonio cultural donde se lleva a cabo. Sin embargo, tambien puede generar problemas ambientales, economicos y sociales. En este trabajo se aborda el tema del turismo enologico en Valle de Guadalupe (VDG), en Ensenada, Baja California. La vocacion natural del valle, agricola-rural con un entorno natural, se ha ido transformando debido al crecimiento de la actividad turistica, generando presion sobre los recursos naturales, demandando por parte de los tomadores de decisiones, el diseno y ejecucion de estrategias que permitan su desarrollo controlado. Este trabajo tuvo por objetivo identificar y comparar las percepciones sobre problemas ambientales de dos actores del sistema turistico: operadores turisticos y visitantes. La percepcion de problemas resulta una herramienta util para el diseno de estrategias de sensibilizacion dirigidas a fortalecer el cuidado y preservacion del entorno, fa...
The evaluation and monitoring of public policy allows improvement in government action. Public to... more The evaluation and monitoring of public policy allows improvement in government action. Public tourism policy, as it impacts on the public and private sectors, should contribute to the strengthening of visitor satisfaction, the success of company management, the integration of the community and environmental conservation. The Guadalupe Valley (VDG), located in the northwest of Mexico, is an important area of wine production and wine tourism. It has developed exponentially in the last twenty years, and thus it is a priority to monitor its evolution. A key factor is to understand the level of importance of and satisfaction with the components of the tourist experience to generate strategies of improvement and conservation. An exploratory study of mixed techniques was carried out and an Importance-Valuation Analysis (IPA) was performed with the data gathered. The results, while not generalizable in other sectors, allow the identification of the attributes of most importance and satisfa...
El comportamiento del consumidor es un área de estudio multidisciplinar en la que convergen una s... more El comportamiento del consumidor es un área de estudio multidisciplinar en la que convergen una serie de elementos que los expertos en marketing deben priorizar, ya que es una actividad que les permite mantener ventajas competitivas. Precisamente, la industria de la cerveza artesanal en México en busca de incrementar su participación de mercado requiere mayor comprensión de sus consumidores para mantener de manera sostenible su nivel competitivo, siendo una actividad importante para el desarrollo socioeconómico del país. Por ello se presenta este estudio, que tiene como objetivo principal analizar los elementos que influyen en la decisión de compra de cerveza artesanal de consumidores en taprooms de la Plaza Fiesta en Tijuana, México. Para lograrlo se analizaron 178 cuestionarios divididos en dos secciones: recopilación de datos sociodemográficos y preferencias de consumo de cerveza artesanal con afirmaciones de escala Likert hacia atributos que influencian la compra, como sabor, color, grado alcohólico y precio del producto. Los resultados indican que el sabor tiene mayor influencia en el consumidor, quien está dispuesto a pagar más para obtener una mejor experiencia de sabor, el precio se prioriza en un nivel menor en espera de un valor más alto en cuestión sensorial. Las conclusiones e implicaciones dirigidas en la creación de estrategias de marketing para los productores cerveceros se discuten al final.
The subject of this research work was the causal relationship between travel motivation and the a... more The subject of this research work was the causal relationship between travel motivation and the affective and cognitive components of destination image in a leisure tourism context in the Mexican city of Monterrey. The relationship between variables was tested using an explanatory model adjusted by partial least squares (PLS). Evidence was obtained of the positive and direct relationship between study’s variables. Analysis by PLS also enabled the identification of three main observable indicators of tourists’ travel motivation and gathering of evidence, through the proposed model, of their determinant
The formation of strategic groups in the franchising sector has been previously documented in the... more The formation of strategic groups in the franchising sector has been previously documented in the context of different countries. Our proposal is the franchise industry in Mexico should be formed by groups of differentiated franchisors. The identification and analysis of the different strategic groups formed in the franchise system of the Mexican market is the objective of this research. Our evaluation was performed using the factor analysis technique in a sample of 167 franchises of national origin. Seven strategic dimensions supported by the theory of scarce resources and agency theory make up the existence of differentiated groups of franchisors in the Mexican market. Our research confirmed the identification of five strategic groups called: rapid growth, converters, experienced and international franchisors, high entry fees and expensive conservatives, which use differentiated strategies to compete in the Mexican market.
El turismo urbano de ocio presenta un amplio desarrollo en el mundo dada la gran cantidad de visi... more El turismo urbano de ocio presenta un amplio desarrollo en el mundo dada la gran cantidad de visitantes que genera y sus efectos positivos sobre las economías de las ciudades. En la literatura hay consenso sobre la satisfacción como variable que explica el éxito de los destinos dada su relación directa con la recomendación y la visita de repetida por parte de los turistas. Los trabajos de investigación tendientes a medir y explicar la satisfacción y lealtad del turista han ocupado de forma consistente un espacio en la literatura científica desde mediados del siglo XX. Los modelos de ecuaciones estructurales destacan entre las metodologías utilizadas en diversos contextos del turismo. Entre las variables utilizadas como predictores se encuentra la imagen percibida del destino que demuestra éxito en su poder explicativo. Este trabajo es parte de una tesis doctoral que tiene como objetivo principal el desarrollo y contraste empírico de un modelo explicativo de la satisfacción y la leal...
La necesidad de los destinos turísticos por obtener ventajas competitivas los obliga a entender m... more La necesidad de los destinos turísticos por obtener ventajas competitivas los obliga a entender mejor que nunca el fenómeno de la satisfacción de sus visitantes. Uno de los abordajes del fenómeno es el establecimiento de modelo explicativos a través de variables determinantes. Una revisión de la literatura sobre modelos de satisfacción del turista y satifacción del turista en destinos urbanos permitió identificar una serie de consideraciones en la propuesta de modelos para identificar factores determinantes de la satisfacción.
La revisión de la literatura relativa al desarrollo de los modelos de ecuaciones estructurales ha... more La revisión de la literatura relativa al desarrollo de los modelos de ecuaciones estructurales ha puesto de manifiesto que su utilización ha crecido en el campo de las Ciencias Sociales, además de mostrar en ser una herramienta muy útil en la identificación de las relaciones de variables. Cada vez más los investigadores se están interesando en conocer no sólo las características fundamentales de esta metodología sino, también cuando pueden o deben ser aplicadas. Asimismo se muestran las características principales de la metodología de mínimos cuadrados parciales utilizada en la estimación de modelos estructurales con el programa SmartPLS. El modelo de ecuaciones estructurales es un método multivariable que permite examinar simultáneamente una serie de relaciones de dependencia, adicionalmente combinan aspectos de la regresión múltiple y análisis factorial para estimar una serie de relaciones de dependencia, pero a la vez interdependientes ya que las variables que son dependientes en...
Estudios empresariales en México: Casos locales y regionales, 2022
En esta investigación, se planteó el objetivo de estimar el efecto que tiene el capital social so... more En esta investigación, se planteó el objetivo de estimar el efecto que tiene el capital social sobre la competitividad de las empresas, diferenciando el tamaño de éstas, e incluso la formalidad/informalidad de las actividades realizadas, así como las necesidades que las llevaron a implementar esta cooperación. Para lo cual se obtuvo información de 60 empresas del sector vitivinícola del Valle de Guadalupe, México. Mediante metodología no paramétrica, se obtuvo evidencia suficiente que permite evidenciar que las empresas de mayor tamaño implementan estrategias de diferenciación en términos de competencia. Caso contrario sucede en las micros y pequeñas empresas, las cuales se orientan a los precios como estrategia competitiva, dejando de lado la diferenciación de sus productos y servicios, sacrificando así la calidad de los mismos. Se considera que estos resultados son de interés para empresarios, así como para académico e investigadores que promuevan la toma de decisiones e implementación de políticas en turismo; de manera que se refuerce la política turística del Gobierno Federal en beneficio del continuo aumento de la competitividad de los destinos turísticos de México.
Medios de comunicación y pandemia de Covid-19 en México, 2021
El comportamiento de los individuos en el contexto de las pandemias que han afectado a la humanid... more El comportamiento de los individuos en el contexto de las pandemias que han afectado a la humanidad ha recibido la atención de diversas investigaciones. El enfoque se ha centrado en identificar los factores que se asocian a la conducta de salud. En la literatura disponible se ha puesto de manifiesto la aplicación práctica de dicho conocimiento para orientar las acciones de comunicación de entes públicos y privados. El contexto, sin embargo, se ha ubicado mayormente en Asia y Europa. El escenario provocado por la presente pandemia de COVID-19 ofrece la oportunidad de investigar las posibles explicaciones a las conductas de salud observadas en México, donde la investigación ha sido muy escasa. A través de una encuesta nacional se realizó la medición de un conjunto de variables identificadas en la literatura como posibles determinantes del comportamiento de salud individual. El estudio de las respectivas correlaciones bivariadas permitió identificar una serie de asociaciones significativas que facilitan la conjetura y posterior contraste empírico de modelos causales de la conducta de salud en el contexto mexicano en futuras investigaciones.
Loreto, Mexico: Challenges for a Sustainable Future, 2020
Loreto’s hospitality and tourism sector has experienced significant ex-pansion since the 1970s. M... more Loreto’s hospitality and tourism sector has experienced significant ex-pansion since the 1970s. Much of the uncontrolled growth has been propelled by FONATUR’s (National Fund for the Promotion of Tour-ism/Fondo Nacional de Fomento de Turismo) extensive investment in infrastructure projects intended to stimulate megaresort development in Loreto and surrounding areas. Such forms of tourism development in Loreto has gradually impacted the quality of life of its residents and poses severe threats to the future of the community’s unique sociocultural iden-tity and pristine ecology. In this chapter, the authors discuss the findings from a study that examined the levels of engagement and participation among local community members in tourism planning and decision-mak-ing for Loreto. In addition, the authors also present the results from their analysis of the residents’ awareness regarding the impacts of tourism de-velopment on the society, environment, and economy of Loreto.
TIRANT HUMANIDADES 2014
Resumen: La revisión de la literatura relativa al desarrollo de los mo... more TIRANT HUMANIDADES 2014
Resumen: La revisión de la literatura relativa al desarrollo de los modelos de ecuaciones estructurales ha puesto de manifiesto que su utilización ha crecido en el campo de las Ciencias Sociales, además de mostrar en ser una herramienta muy útil en la identificación de las relaciones de variables. Cada vez más los investigadores se están interesando en conocer no sólo las características fundamentales de esta metodología sino, también cuando pueden o deben ser aplicadas. Asimismo se muestran las características principales de la metodología de mínimos cuadrados parciales utilizada en la estimación de modelos estructurales con el programa SmartPLS.
El modelo de ecuaciones estructurales es un método multivariable que permite examinar simultáneamente una serie de relaciones de dependencia, adicionalmente combinan aspectos de la regresión múltiple y análisis factorial para estimar una serie de relaciones de dependencia, pero a la vez interdependientes ya que las variables que son dependientes en una relación pueden ser independientes en otra relación dentro del mismo modelo.
This article sets out to analyse the perceptions and attitudes of the managers of the wine and vi... more This article sets out to analyse the perceptions and attitudes of the managers of the wine and viticul‑ tural companies of the Guadalupe Valley (Mexico) regarding wine tourism activities, that has experienced steady growth in the northwest of the country wth the wine routes in Baja California. To this end, we used quantitative methods to construct and validate a measurement instrument to gauge levels of reliability based on three prem‑ ises: perceptions, attitudes and wine tourism activities. This was applied to a representative sample of 64 com‑ panies, using structural equations with partial least squares (PLS). As a result, it can be seen how managerial perceptions are competitively focused on perceived threats posed by new competitors and products, with attitudes centring on their client portfolio and employee productivity, and wine tourism activities of tastings and tours. Consequently, this research contributes to the scientific debate on the organisation and business manageme...
El comportamiento del consumidor es un área de estudio multidisciplinar en la que convergen una s... more El comportamiento del consumidor es un área de estudio multidisciplinar en la que convergen una serie de elementos que los expertos en marketing deben priorizar, ya que es una actividad que les permite mantener ventajas competitivas. Precisamente, la industria de la cerveza artesanal en México en busca de incrementar su participación de mercado requiere mayor comprensión de sus consumidores para mantener de manera sostenible su nivel competitivo, siendo una actividad importante para el desarrollo socioeconómico del país. Por ello se presenta este estudio, que tiene como objetivo principal analizar los elementos que influyen en la decisión de compra de cerveza artesanal de consumidores en taprooms de la Plaza Fiesta en Tijuana, México. Para lograrlo se analizaron 178 cuestionarios divididos en dos secciones: recopilación de datos sociodemográficos y preferencias de consumo de cerveza artesanal con afirmaciones de escala Likert hacia atributos que influencian la compra, como sabor, co...
espanolLa actividad turistica puede contribuir a la conservacion de los recursos naturales y el p... more espanolLa actividad turistica puede contribuir a la conservacion de los recursos naturales y el patrimonio cultural donde se lleva a cabo. Sin embargo, tambien puede generar problemas ambientales, economicos y sociales. En este trabajo se aborda el tema del turismo enologico en Valle de Guadalupe (VDG), en Ensenada, Baja California. La vocacion natural del valle, agricola-rural con un entorno natural, se ha ido transformando debido al crecimiento de la actividad turistica, generando presion sobre los recursos naturales, demandando por parte de los tomadores de decisiones, el diseno y ejecucion de estrategias que permitan su desarrollo controlado. Este trabajo tuvo por objetivo identificar y comparar las percepciones sobre problemas ambientales de dos actores del sistema turistico: operadores turisticos y visitantes. La percepcion de problemas resulta una herramienta util para el diseno de estrategias de sensibilizacion dirigidas a fortalecer el cuidado y preservacion del entorno, fa...
The evaluation and monitoring of public policy allows improvement in government action. Public to... more The evaluation and monitoring of public policy allows improvement in government action. Public tourism policy, as it impacts on the public and private sectors, should contribute to the strengthening of visitor satisfaction, the success of company management, the integration of the community and environmental conservation. The Guadalupe Valley (VDG), located in the northwest of Mexico, is an important area of wine production and wine tourism. It has developed exponentially in the last twenty years, and thus it is a priority to monitor its evolution. A key factor is to understand the level of importance of and satisfaction with the components of the tourist experience to generate strategies of improvement and conservation. An exploratory study of mixed techniques was carried out and an Importance-Valuation Analysis (IPA) was performed with the data gathered. The results, while not generalizable in other sectors, allow the identification of the attributes of most importance and satisfa...
El comportamiento del consumidor es un área de estudio multidisciplinar en la que convergen una s... more El comportamiento del consumidor es un área de estudio multidisciplinar en la que convergen una serie de elementos que los expertos en marketing deben priorizar, ya que es una actividad que les permite mantener ventajas competitivas. Precisamente, la industria de la cerveza artesanal en México en busca de incrementar su participación de mercado requiere mayor comprensión de sus consumidores para mantener de manera sostenible su nivel competitivo, siendo una actividad importante para el desarrollo socioeconómico del país. Por ello se presenta este estudio, que tiene como objetivo principal analizar los elementos que influyen en la decisión de compra de cerveza artesanal de consumidores en taprooms de la Plaza Fiesta en Tijuana, México. Para lograrlo se analizaron 178 cuestionarios divididos en dos secciones: recopilación de datos sociodemográficos y preferencias de consumo de cerveza artesanal con afirmaciones de escala Likert hacia atributos que influencian la compra, como sabor, color, grado alcohólico y precio del producto. Los resultados indican que el sabor tiene mayor influencia en el consumidor, quien está dispuesto a pagar más para obtener una mejor experiencia de sabor, el precio se prioriza en un nivel menor en espera de un valor más alto en cuestión sensorial. Las conclusiones e implicaciones dirigidas en la creación de estrategias de marketing para los productores cerveceros se discuten al final.
The subject of this research work was the causal relationship between travel motivation and the a... more The subject of this research work was the causal relationship between travel motivation and the affective and cognitive components of destination image in a leisure tourism context in the Mexican city of Monterrey. The relationship between variables was tested using an explanatory model adjusted by partial least squares (PLS). Evidence was obtained of the positive and direct relationship between study’s variables. Analysis by PLS also enabled the identification of three main observable indicators of tourists’ travel motivation and gathering of evidence, through the proposed model, of their determinant
The formation of strategic groups in the franchising sector has been previously documented in the... more The formation of strategic groups in the franchising sector has been previously documented in the context of different countries. Our proposal is the franchise industry in Mexico should be formed by groups of differentiated franchisors. The identification and analysis of the different strategic groups formed in the franchise system of the Mexican market is the objective of this research. Our evaluation was performed using the factor analysis technique in a sample of 167 franchises of national origin. Seven strategic dimensions supported by the theory of scarce resources and agency theory make up the existence of differentiated groups of franchisors in the Mexican market. Our research confirmed the identification of five strategic groups called: rapid growth, converters, experienced and international franchisors, high entry fees and expensive conservatives, which use differentiated strategies to compete in the Mexican market.
El turismo urbano de ocio presenta un amplio desarrollo en el mundo dada la gran cantidad de visi... more El turismo urbano de ocio presenta un amplio desarrollo en el mundo dada la gran cantidad de visitantes que genera y sus efectos positivos sobre las economías de las ciudades. En la literatura hay consenso sobre la satisfacción como variable que explica el éxito de los destinos dada su relación directa con la recomendación y la visita de repetida por parte de los turistas. Los trabajos de investigación tendientes a medir y explicar la satisfacción y lealtad del turista han ocupado de forma consistente un espacio en la literatura científica desde mediados del siglo XX. Los modelos de ecuaciones estructurales destacan entre las metodologías utilizadas en diversos contextos del turismo. Entre las variables utilizadas como predictores se encuentra la imagen percibida del destino que demuestra éxito en su poder explicativo. Este trabajo es parte de una tesis doctoral que tiene como objetivo principal el desarrollo y contraste empírico de un modelo explicativo de la satisfacción y la leal...
La necesidad de los destinos turísticos por obtener ventajas competitivas los obliga a entender m... more La necesidad de los destinos turísticos por obtener ventajas competitivas los obliga a entender mejor que nunca el fenómeno de la satisfacción de sus visitantes. Uno de los abordajes del fenómeno es el establecimiento de modelo explicativos a través de variables determinantes. Una revisión de la literatura sobre modelos de satisfacción del turista y satifacción del turista en destinos urbanos permitió identificar una serie de consideraciones en la propuesta de modelos para identificar factores determinantes de la satisfacción.
La revisión de la literatura relativa al desarrollo de los modelos de ecuaciones estructurales ha... more La revisión de la literatura relativa al desarrollo de los modelos de ecuaciones estructurales ha puesto de manifiesto que su utilización ha crecido en el campo de las Ciencias Sociales, además de mostrar en ser una herramienta muy útil en la identificación de las relaciones de variables. Cada vez más los investigadores se están interesando en conocer no sólo las características fundamentales de esta metodología sino, también cuando pueden o deben ser aplicadas. Asimismo se muestran las características principales de la metodología de mínimos cuadrados parciales utilizada en la estimación de modelos estructurales con el programa SmartPLS. El modelo de ecuaciones estructurales es un método multivariable que permite examinar simultáneamente una serie de relaciones de dependencia, adicionalmente combinan aspectos de la regresión múltiple y análisis factorial para estimar una serie de relaciones de dependencia, pero a la vez interdependientes ya que las variables que son dependientes en...
Resumen: El turismo deportivo representa una corriente importante, en especial las carreras fuera... more Resumen: El turismo deportivo representa una corriente importante, en especial las carreras fuera de carretera como lo es 'Baja 1000', lo cual genera una gran afluencia de visitantes, espectadores y corredores, lo que conlleva la contratación del servicio de mecánica automotriz en la región. Este estudio representa una aproximación exploratoria sobre el tema de decisión de compra del servicio de mecánica automotriz, dada la escases de estudios que soporten teóricamente su adecuada interpretación, especialmente en Baja California (México); además de describir cómo las variables de precio, calidad y confianza intervienen en dicha decisión. La muestra consistió de 255 clientes a quienes se les aplicó un cuestionario a través de Google Forms. Ante la poca literatura que aborda la problemática aquí desarrollada, las aportaciones prácticas son valiosas. Entre los hallazgos sobresalientes se observó que el genero masculino le da más importancia al precio, mientras que el femenino le da mayor prioridad a la calidad y confianza. Finalmente, se emiten recomendaciones para la administración y gestión de las empresas del sector automotriz para mejorar el servicio y competitividad del negocio. Palabras Clave: Decisión de compra, Turismo, Servicio automotriz, Ensenada Abstract: Sports tourism represents an important trend, especially off-road races such as 'Baja 1000', which generates a large influx of visitors, spectators and competitors, wich leads to the hiring of the auto mechanic service in the region. This study represents an important exploratory approach on the issue of the mechanic service purchase decision, given the scarcity of studies that theoretically supports its adequate interpretation, especially in Baja
El tema de este trabajo es el efecto determinante de la motivación de viaje sobre la satisfacción... more El tema de este trabajo es el efecto determinante de la motivación de viaje sobre la satisfacción del turista teniendo como variables mediadoras a los dos componentes de la imagen percibida del destino en un contexto de turistas de ocio a la ciudad de Monterrey, México. A través de un modelo de ecuaciones estructurales por medio de mínimos cuadrados parciales (PLS) fue posible la identificación de los principales indicadores observables de la motivación de viaje de los turistas y obtener evidencia de su papel causal predictivo sobre la satisfacción del turista. En dicha relación, dos componentes principales de la imagen demostraron un efecto mediador para los cuales igualmente quedaron establecidos sus indicadores observables, así como su relación causa – efecto. Con ello se pudo establecer qué aspectos de la motivación son los más importantes para los turistas y vincularlos con la satisfacción del turista y a su vez establecer aquellos aspectos (afectivos y cognitivos) mejor valorados en las percepciones sobre el destino. Finalmente, a modo de conclusión, se emiten recomendaciones generales para la gestión del producto turístico urbano.
The formation of strategic groups in the franchising sector has been previously documented in the... more The formation of strategic groups in the franchising sector has been previously documented in the context of different countries. Our proposal is the franchise industry in Mexico should be formed by groups of differentiated franchisors. The identification and analysis of different strategic groups formed in the franchise system of the Mexican market is the objective of this research. Our evaluation was performed using the factor analysis technique in a sample of 167 franchises of national origin. Seven strategic dimensions supported by the theory of scarce resources and agency theory make up the existence of differentiated groups of franchisors in the Mexican market. Our research confirmed the identification of five strategic groups called: rapid growth, converters, experienced and international franchisors, high entry fees and expensive conservatives, which use differentiated strategies to compete in the Mexican market. A IDENTIFICAÇÃO DE GRUPOS ESTRATÉGICOS: UMA AVALIAÇÃO REALIZADA EM FRANQUIAS MEXICANAS RESUMO A formação de grupos estratégicos no setor de franquias foi documentada anteriormente no contexto de diferentes países. A nossa abordagem aponta que a indústria de franquia no México deve ser formada por grupos de diferentes franqueadores. A identificação e análise dos diferentes grupos estratégicos formados no sistema de franquia no mercado mexicano é o objetivo desta pesquisa. A nossa avaliação foi realizada utilizando a técnica de análise fatorial em uma amostra de 167 franquias de origem nacional mexicana. Sete dimensões estratégicas apoiam as teorias de recursos escassos e da agência e configuram a existência de diferentes grupos de franqueadores no mercado mexicano. Nossa pesquisa confirmou a identificação de cinco chamados grupos estratégicos: crescimento rápido, convertido, franqueadores experientes e internacionais, alta taxa de entrada e conservadores caros, que usam diferentes estratégias para competir no mercado mexicano. Palavras chave: grupos estratégicos, franquia mexicana, análise fatorial.
The evaluation and monitoring of public policy allows improvement in government action. Public to... more The evaluation and monitoring of public policy allows improvement in government action. Public tourism policy, as it impacts on the public and private sectors, should contribute to the strengthening of visitor satisfaction, the success of company management, the integration of the community and environmental conservation. The Guadalupe Valley (VDG), located in the northwest of Mexico, is an important area of wine production and wine tourism. It has developed exponentially in the last twenty years, and thus it is a priority to monitor its evolution. A key factor is to understand the level of importance of and satisfaction with the components of the tourist experience to generate strategies of improvement and conservation. An exploratory study of mixed techniques was carried out and an Importance-Valuation Analysis (IPA) was performed with the data gathered. The results, while not generalizable in other sectors, allow the identification of the attributes of most importance and satisfaction in the visitor's experience. Strategies are suggested to improve the performance in these attributes, in particular, the strict control of urban growth for landscape conservation, the most important and most valued factor identified, and one of the competitive advantages of the Valley.
La evaluación y el monitoreo de la política pública, permite la mejora de las acciones del gobier... more La evaluación y el monitoreo de la política pública, permite la mejora de las acciones del gobierno. La política pública turística, de incidencia pública y privada, debe contribuir al fortalecimiento de la satisfacción del visitante, el éxito de los empresarios, la integración de la comunidad y el mantenimiento del entorno. El Valle de Guadalupe (VDG), ubicado al noroeste de México, es un sitio de interés para la producción vitivinícola y el turismo enológico, desarrollado exponencialmente en los últimos veinte años, por lo que es prioritario dar seguimiento a su evolución. Un elemento de interés es conocer el nivel de importancia y satisfacción de los componentes de la experiencia turística, para generar estrategias de mejora y conservación. Se realizó un estudio exploratorio de técnicas mixtas y con los datos obtenidos se hizo un Análisis de Importancia-Valoración (IPA, por sus siglas en inglés). Los resultados, no generalizables, permiten identificar los atributos de más importancia y satisfacción en la experiencia del visitante. Se sugiere, emprender estrategias para el mantenimiento del rendimiento de dichos atributos, en particular, el estricto control del crecimiento urbano para la conservación del paisaje, el factor de mayor importancia, mejor evaluado y una de las ventajas competitivas del Valle.
El tema de este trabajo es la relación causal entre la motivación de viaje y los componentes afec... more El tema de este trabajo es la relación causal entre la motivación de viaje y los componentes afectivos y cognitivos de la imagen del destino en un contexto de turistas de ocio a la ciudad de Monterrey. Dicha relación se puso a prueba a través de un modelo explicativo por el método de mínimos cuadrados parciales (partial least squares - PLS) con lo que pudo probarse una relación directa positiva y significativa. Asimismo la técnica de análisis por PLS permitió la identificación de los tres principales indicadores observables de la motivación de viaje de los turistas y obtener evidencia, a través de un modelo, de su papel determinante sobre dos componentes principales de la imagen para los cuales igualmente quedaron establecidos sus indicadores observables. Con ello se pudo establecer qué aspectos de la motivación son los más importantes para los turistas y vincularlos a aquellos aspectos (afectivos y cognitivos) mejor valorados en el destino.
El turismo urbano de ocio presenta un amplio desarrollo en el mundo dada la gran cantidad de visi... more El turismo urbano de ocio presenta un amplio desarrollo en el mundo dada la gran cantidad de visitantes que genera y sus efectos positivos sobre las economías de las ciudades. En la literatura hay consenso sobre la satisfacción como variable que explica el éxito de los destinos dada su relación directa con la recomendación y la visita de repetida por parte de los turistas. Los trabajos de investigación tendientes a medir y explicar la satisfacción y lealtad del turista han ocupado de forma consistente un espacio en la literatura científica desde mediados del siglo XX. Los modelos de ecuaciones estructurales destacan entre las metodologías utilizadas en diversos contextos del turismo. Entre las variables utilizadas como predictores se encuentra la imagen percibida del destino que demuestra éxito en su poder explicativo. Este trabajo es parte de una tesis doctoral que tiene como objetivo principal el desarrollo y contraste empírico de un modelo explicativo de la satisfacción y la lealtad del turista hacia destinos urbanos de ocio con Monterrey, N.L. como caso de estudio. Se propone como técnica principal el uso ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales, que exige el uso de un instrumento válido y confiable. Luego de una investigación documental se generó una propuesta para la operacionalización del constructo imagen del destino acorde a las hipótesis que orientan el desarrollo de la tesis doctoral. A través de un estudio piloto en el que se entrevistó de forma estructurada a 64 visitantes de ocio a la ciudad de Monterrey se obtuvo una base de datos. La prueba de alfa de Cronbach permitió obtener un constructo confiable para medir la imagen percibida de los turistas para los objetivos de investigación planteados en el marco general.
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Resumen: La revisión de la literatura relativa al desarrollo de los modelos de ecuaciones estructurales ha puesto de manifiesto que su utilización ha crecido en el campo de las Ciencias Sociales, además de mostrar en ser una herramienta muy útil en la identificación de las relaciones de variables. Cada vez más los investigadores se están interesando en conocer no sólo las características fundamentales de esta metodología sino, también cuando pueden o deben ser aplicadas. Asimismo se muestran las características principales de la metodología de mínimos cuadrados parciales utilizada en la estimación de modelos estructurales con el programa SmartPLS.
El modelo de ecuaciones estructurales es un método multivariable que permite examinar simultáneamente una serie de relaciones de dependencia, adicionalmente combinan aspectos de la regresión múltiple y análisis factorial para estimar una serie de relaciones de dependencia, pero a la vez interdependientes ya que las variables que son dependientes en una relación pueden ser independientes en otra relación dentro del mismo modelo.
Palabras clave. Ecuaciones estructurales, Regresión, Variables latentes, PLS
Papers by Jose T Olague
Resumen: La revisión de la literatura relativa al desarrollo de los modelos de ecuaciones estructurales ha puesto de manifiesto que su utilización ha crecido en el campo de las Ciencias Sociales, además de mostrar en ser una herramienta muy útil en la identificación de las relaciones de variables. Cada vez más los investigadores se están interesando en conocer no sólo las características fundamentales de esta metodología sino, también cuando pueden o deben ser aplicadas. Asimismo se muestran las características principales de la metodología de mínimos cuadrados parciales utilizada en la estimación de modelos estructurales con el programa SmartPLS.
El modelo de ecuaciones estructurales es un método multivariable que permite examinar simultáneamente una serie de relaciones de dependencia, adicionalmente combinan aspectos de la regresión múltiple y análisis factorial para estimar una serie de relaciones de dependencia, pero a la vez interdependientes ya que las variables que son dependientes en una relación pueden ser independientes en otra relación dentro del mismo modelo.
Palabras clave. Ecuaciones estructurales, Regresión, Variables latentes, PLS
turística, de incidencia pública y privada, debe contribuir al fortalecimiento de la satisfacción del visitante, el éxito de los
empresarios, la integración de la comunidad y el mantenimiento del entorno. El Valle de Guadalupe (VDG), ubicado al
noroeste de México, es un sitio de interés para la producción vitivinícola y el turismo enológico, desarrollado
exponencialmente en los últimos veinte años, por lo que es prioritario dar seguimiento a su evolución. Un elemento de
interés es conocer el nivel de importancia y satisfacción de los componentes de la experiencia turística, para generar
estrategias de mejora y conservación. Se realizó un estudio exploratorio de técnicas mixtas y con los datos obtenidos se
hizo un Análisis de Importancia-Valoración (IPA, por sus siglas en inglés). Los resultados, no generalizables, permiten
identificar los atributos de más importancia y satisfacción en la experiencia del visitante. Se sugiere, emprender estrategias
para el mantenimiento del rendimiento de dichos atributos, en particular, el estricto control del crecimiento urbano para la
conservación del paisaje, el factor de mayor importancia, mejor evaluado y una de las ventajas competitivas del Valle.
modelo explicativo por el método de mínimos cuadrados parciales (partial least squares - PLS) con lo que pudo probarse una relación directa positiva y significativa. Asimismo la técnica de análisis por PLS permitió la identificación de los tres principales indicadores observables de la motivación de viaje de los turistas y obtener evidencia, a través de un modelo, de su papel determinante sobre dos componentes principales de
la imagen para los cuales igualmente quedaron establecidos sus indicadores observables. Con ello se pudo establecer qué aspectos de la motivación son los más importantes para los turistas y vincularlos a aquellos aspectos (afectivos y cognitivos)
mejor valorados en el destino.