Profesor de Periodismo en la Universidad Complutense de Madrid Acreditado como Profesor Contratado Doctor por ANECA --------------------------- Professor of Journalism at Complutense University of Madrid (Spain) Research fellow at H2020 Mediatized EU project (2021-23)
Este artículo no es un artículo. Es una reflexión crítica sobre cómo forjar a los periodistas del... more Este artículo no es un artículo. Es una reflexión crítica sobre cómo forjar a los periodistas del futuro. No pretende ofrecer una visión exhaustiva, pero sí panorámica sobre los estudios de Periodismo en España. Con las opiniones y experiencias de una decena de profesores y profesoras exploramos si los estudios se ajustan a la demanda de la industria periodística. Mujeres y hombres con variadas trayectorias. Catedráticos con más de 20 años de experiencia y perfiles más júniores, enseñando en grado y másteres en universidades públicas y privadas. También recoge el punto de vista de los estudiantes, protagonistas tradicionalmente olvidados en este tipo de análisis. Para ello, hemos realizado dos focus groups con alumnos de Periodismo de la Universidad Complutense. Acompáñennos. Arrancamos.
Las redes sociales son una herramienta clave para la comunicación de emergencias. El análisis de ... more Las redes sociales son una herramienta clave para la comunicación de emergencias. El análisis de métricas puede ayudar a evaluar la efectividad y colaborar en la mejora de la gestión informativa. Este estudio de caso analiza las publicaciones de la cuenta oficial de Twitter de Emergencias 112 Comunidad de Madrid, durante cinco meses. Se exploran las correlaciones entre variables utilizando una metodología cuantitativa. Los resultados muestran que las publicaciones que tienen mayor impacto no son las emergencias locales, sino las noticias internacionales relacionadas con la emergencia del Terremoto de Turquía y Siria. Observamos asociaciones positivas muy fuertes entre el número de retuits, likes y el alcance de usuarios. Sin embargo, no se encontraron asociaciones significativas entre estas variables y el número de clicks en la url. Estos hallazgos sugieren que las métricas de popularidad en Twitter no siempre se correlacionan con la efectividad de la comunicación de riesgos. Por tanto, sería imprescindible una evaluación más profunda y compleja de las estrategias de comunicación para mejorar la gestión de riesgos en el futuro. Palabras clave: Crisis; riesgo, catástrofe; fuentes oficiales; métricas [en] The effectiveness of emergency communication on social media. A case study of the Twitter account of Emergencias 112 Comunidad de Madrid.
Social media is a vital tool for emergency communication. Metrics analysis can help evaluate its effectiveness and improve information management. This case study analyzes the posts of the official Twitter account of Emergencias 112 Comunidad de Madrid over five months. Correlations between variables are explored using a quantitative methodology. The results show that the posts with the highest impact are not local emergencies, but international news related to the Turkey and Syria earthquake emergency. We observe robust positive associations between the number of retweets, likes, and user reach. However, no significant associations were found between these variables and the number of clicks on the url. These findings suggest that popularity metrics on social media do not always correlate with the effectiveness of risk communication. This suggests a deeper and more complex evaluation of communication strategies on social media to improve risk management in the future.
The conceptualization of the EU as a normative power has become a central theoretical framework i... more The conceptualization of the EU as a normative power has become a central theoretical framework in the field of European studies. This concept highlights the EU's role in the promotion of normative principles, particularly those concerning its core values as laid out in article 2 of the Lisbon Treaty: human dignity, freedom, democracy, equality, the rule of law and respect for human rights. While the majority of academic works on NPE have mostly focused on the EU's external action, there is a growing trend to apply this concept to the study of member States that challenge the core values of the EU. This paper takes a step further in that endeavor through the analysis of Spanish media discourses on the EU, and their role in the discursive construction of the EU as a normative power, both internally and externally. Specifically, our research focuses on how the EU's commitment to human rights norms and the rule of law are reflected in dominant media discourses on the EU in Spanish media. To conduct our study, six national Spanish media outlets were selected based on the following criteria: Ownership; ideology; consumption; and impact. A final sample of 540 news items published between July 2021 and March 2022 were selected for analysis. Using a qualitative methodological approach that includes content analysis and critical discourse analysis, we analyzed the major discourses identified in relation to the EU, focusing on those in which the construction (or deconstruction) of the EU as a normative power is more prevalent. We also attempted to unfold how this construction is projected internally and externally.
La conceptualización de la UE como potencia normativa (NPE) se ha convertido en un marco teórico ... more La conceptualización de la UE como potencia normativa (NPE) se ha convertido en un marco teórico central en el campo de los estudios europeos. Un concepto que destaca el papel de la UE en la promoción de los principios normativos, en particular los relativos a sus valores fundamentales tal como se establece en el artículo 2 del Tratado de Lisboa: dignidad humana, libertad, democracia, igualdad, Estado de derecho y respeto de los derechos humanos. Si bien la mayoría de los trabajos académicos sobre NPE se han centrado principalmente en la acción exterior de la UE, existe una tendencia creciente a aplicar este concepto al estudio de los Estados miembro que desafían los valores fundamentales de la UE. Este artículo da un paso más en ese esfuerzo a través del análisis de los discursos de los medios españoles sobre la UE y su papel en la construcción discursiva de la UE como potencia normativa, tanto internamente como externamente. En concreto, nuestra investigación se centra en cómo el compromiso de la UE con las normas de derechos humanos y el estado de derecho se refleja en los discursos mediáticos dominantes sobre la UE en los medios españoles. Para rea-lizar nuestro estudio, hemos seleccionado seis medios de comunicación nacionales españoles en base a los siguientes criterios: propiedad; ideología; consumo; e, impacto. Se seleccionó para su análisis una muestra final de 540 noticias publicadas entre julio de 2021 y marzo de 2022. Utilizando un enfoque metodológico cualitativo que incluye análisis de contenido y análisis crítico del discurso, se han analizado los principales discursos identificados en relación con la UE, centrándonos en aquellos en los que la construcción (o deconstrucción) de la UE como potencia normativa es más pre-dominante. También intentamos desvelar cómo esta construcción se proyecta interna y externamente.
The Covid-19 pandemic has been a turning point in terms of communication and economics within the... more The Covid-19 pandemic has been a turning point in terms of communication and economics within the borders of the EU. Hence, the economic response to the consequences of the pandemic has been different from previous crises. Both factors influence the media's representation of the European project, and the construction of this image is particularly relevant to generating a favourable public opinion towards the European project. This research aims to determine how the Spanish media represent the Next Generation recovery funds and to determine the main discourses around this issue. We analysed news items disseminated by a sample of six leading Spanish news media through qualitative and quantitative methods by applying content and critical discourse analysis. The selection collects data via Twitter from July 2021 to March 2022. We found that media discourse reflects a pro-European sentiment, departing from previous Eurosceptic views. Next Generation funds have positively influenced Spanish perception of the EU and shifted the narrative towards Europeanisation. The EU's support for Spanish funds management advances European integration, but concerns about transparency and control remain. The findings show how the Spanish media present a pro-European view, placing the economic response as a window of opportunity for profound political, societal, and economic structural changes in Spain.
This article explores how the main Spanish newsrooms structure news production in the digital con... more This article explores how the main Spanish newsrooms structure news production in the digital convergence from a quantitative approach. The data come from a nationwide survey applied to 30 editors-in-chief of Spain's leading newspapers, radios, televisions, and digital natives. We study the newsroom size, news sections weight, freelancers, news agencies, and gender with multivariable analysis. We found that the gender gap has been overcome, and women are mostly in newsrooms (61%). Despite progress, women continue to have higher levels of unemployment and keep facing a glass ceiling in accessing the top positions. They just account for only 6.6% of the editors-in-chief in the sample. Likewise, we found a correlation between female journalists and the Society news section size. Findings suggest a specific news production organization by analyzing newsroom journalistic practice. Politics (23%) is the main news section and in decreasing order of importance: Society (18.5%), Business (16.5%), Sport (16.5%), International (14%) and Culture (11.5%). The average newsroom has between 101 and 300 journalists, with less than 20% freelancers. The media industry demands a polyvalent journalist. Skills, abilities, and competencies that different professionals previously developed now converge in a single professional with a polyvalent and multitasking profile. We found that it is a widespread journalistic practice in most TV outlets for reporters to work for several daily editions of newscasts (midday and night) and even provide news content for other organization shows. Journalists no longer work for a specific section, not even for a news show, but they now work for the entire organization.
Este artículo explora cómo las principales redacciones españolas estructuran la producción de not... more Este artículo explora cómo las principales redacciones españolas estructuran la producción de noticias en la convergencia digital desde un enfoque cuantitativo. Los datos proceden de una encuesta de ámbito nacional aplicada a 30 directores/as de los principales periódicos, radios, televisiones y medios nativos digitales de España. Con un análisis multivariable, estudiamos el tamaño de la redacción, el peso de cada sección de noticias, los autónomos, las agencias de noticias y el género. Descubrimos que la brecha de género se ha superado y que las mujeres son mayoría en las redacciones españolas (61 %). A pesar de estos avances, las mujeres siguen teniendo mayores niveles de desempleo y continúan enfrentándose a un techo de cristal para acceder a los puestos más altos. Solo representan el 6,6 % de las directoras de informativos de la muestra. Asimismo, encontramos una correlación entre las mujeres periodistas y el tamaño de la sección de Sociedad. Al analizar la práctica periodística en las redacciones, los resultados sugieren una organización específica de la producción de noticias. Política (23 %) es la principal sección y en orden decreciente de importancia: Sociedad (18,5 %), Economía (16,5 %), Deportes (16,5 %), Internacional (14 %) y Cultura (11,5 %). La redacción media tiene entre 101 y 300 periodistas, con menos de un 20 % de profesionales autónomos. La industria de los medios demanda un perfil de periodista polivalente. Habilidades y competencias que antes desarrollaban distintos profesionales convergen ahora en un único profesional con un perfil polivalente y multitarea. Comprobamos que es una práctica periodística extendida en la mayoría de las televisiones que los reporteros trabajen para varias ediciones de los informativos diarios (mediodía y noche) y que también aporten contenidos informativos para otros programas. Los periodistas ya no trabajan para una sección concreta, ni siquiera para un informativo, sino que ahora trabajan para todo el medio.
The effective implementation of information and communications technologies (ICTs) in higher educ... more The effective implementation of information and communications technologies (ICTs) in higher education is not guaranteed without serious and rigorous pedagogical reflection. It is essential to maintain an ongoing debate on the effectiveness of the learning process. A debate accelerated by the impact of the COVID-19 crisis and the growing role of virtual and remote learning in universities worldwide. This research aims to overcome the quantitative approach of previous work with qualitative evidence to contribute to the field knowledge. The designed case study is based on a Moodle teaching experience in communication studies at a Spanish university. This innovative methodology is developed within a hybrid teaching ecosystem (blended learning) with the support of a virtual platform (Aula Virtual). The sample analysed is composed of 77 students enrolled in the subject 'Television Journalism'. The design of an original and novel data collection instrument has supplied various quantitative and qualitative data. The triangulation of four data collection techniques has provided a demographic profile, an activity report, a grading report and a satisfaction report. The findings suggest a high degree of student satisfaction, with the experience and a significant improvement in students' television writing skills, thanks to the implementation of Moodle.
In Book: "Digital Services in Crisis, Disaster, and Emergency Situations", Jan 1, 2021
Journalists play a key role in digital emergency situations. In the midst of the chaos generated ... more Journalists play a key role in digital emergency situations. In the midst of the chaos generated by a pandemic like the COVID-19 crisis, the information transmitted by the journalist is crucial to save lives and minimize damage. This chapter explores journalists' reliance on and trust in official and unofficial digital information sources. Specifically, the authors explore the authorities' official information sources involved in crisis management and the unofficial information sources (i.e., victims and those affected). The research suggests a model for journalists' relationship with their digital information sources in covering crises by exploring dependence, type of contact, trust, and purpose. It also synthesizes the main communication errors of the public authorities that manage the response to the crisis.
En pocas ocasiones resulta más evidente la responsabilidad social de los medios que en la cobertu... more En pocas ocasiones resulta más evidente la responsabilidad social de los medios que en la cobertura informativa de las crisis, desastres y emergencias. Esta investigación analiza el uso y la confianza en las fuentes informativas mediante una encuesta de alcance nacional a 30 directores de los medios más relevantes de España en prensa, radio, televisión y medios online (N=30). Con una tasa de respuesta muy elevada (76,66%), los hallazgos confirman que se prioriza el uso de las fuentes no oficiales (víctimas y afectados) por delante de las fuentes oficiales del gobierno. Resulta significativo que el análisis inferencial revele que los encuestados otorgan idéntica credibilidad como fuente al Gobierno que a las víctimas en un contexto actual de desinformación, noticias falsas y bulos. Se concluye que el relato periodístico debería construirse desde el uso equilibrado de fuentes oficiales y no oficiales. Los resultados también confirman que en estas coberturas informativas participa toda la redacción y no se detecta una especialización periodística.
Media social responsibility is rarely more evident than in the news coverage of a crisis, disaste... more Media social responsibility is rarely more evident than in the news coverage of a crisis, disaster or emergency. This research analyses the use of and trust in information sources through a nationwide survey of 30 editors-in-chief of Spain's most relevant newspapers, radio, television and online media outlets (N=30). With a very high response rate (76.66%), the findings confirm that the use of unofficial sources (victims and those affected) are prioritized over official government sources. It is significant that the inferential analysis reveals that the editors give the same credibility as a source of information to the government as it does to the victims in the current context of misinformation, fake news and hoaxes. It is concluded that newsmaking should be built on the balanced use of official and unofficial sources. The results also confirm that the entire newsroom participates in this coverage and no journalistic specialization is detected amongst reporters.
The use of sources of information in news media coverage of the crises is a huge challenge for jo... more The use of sources of information in news media coverage of the crises is a huge challenge for journalists. This research focuses specifically on the use as an informative source of official social media (those belonging to organizations involved in the management of a crisis) and unofficial social media (victims, affected, citizens, etc.) in emergency and disaster coverage. The data comes from an online survey applied to the directors of the 30 most important media in Spain in the four-mass media studied: television, radio, press and online media. The results show that in journalistic coverage of crises, journalists rely a lot on the information from the official website (Public administrations, Police, Firefighters, Civil Defense, etc.), quite a bit on the one coming from the official social media and little in that provided by the unofficial social media (victims, affected, citizens, etc.). Of all the official social networks analyzed: Facebook is the one that inspires less confidence as a source for journalists, in a current context marked by the risk of fake news and misinformation. Regarding the purpose, most journalists use information from social media to verify news stories and get contacts.
The paper analyzes the news coverage of the earthquake in Lorca quantifying the presence of this ... more The paper analyzes the news coverage of the earthquake in Lorca quantifying the presence of this topic news in the newspapers El País and El Mundo from the analysis of 91 articles (N=91). We conclude that interest in the earthquake disappears almost entirely from the fifth day in the media analyzed. We also observe that the lack of coordination on public communication in the different public institutions involved in disaster management, made mistakes that ended with the publication of inaccurate data is committed. We also propose an ethical perspective on the treatment of this type of information
Comunicación y música: mensajes, manifestaciones y negocios / Cuadernos Artesanos de Comunicación 145, 2018
The penetration of television connected to the Internet has radically changed television consumpt... more The penetration of television connected to the Internet has radically changed television consumption habits. Now, television products are consumed anytime, anywhere and on any device. Therefore, in the framework of audiometry measurement, the recording of the audience in deferred or timeshift acquires special relevance. For the study of the audience, we have chosen the recent World Cup Russia 2018 for its relevance as one of the television events with the largest global audience, limiting our representative sample to the games played by the Spanish national soccer team. The results show that despite the fact that the contribution of the deferred audience to the global audience in Russia 2018 is still residual (less than 1%), it can be seen that the greatest deferred consumption takes place on the same day as the match (VOSDAL). In spite of this, the results obtained reveal that the four Spanish matches in the world championship have managed to place themselves among the 30 most-watched programmes in deferred during their period.
Seven women with relevant positions as information professionals discuss the visibility of the pr... more Seven women with relevant positions as information professionals discuss the visibility of the problems related to the conciliation of professional and family life and the advances in the rationalization of work schedules. Among them: Ana Rosa Quintana, María Rey, and Pilar Cernuda.
Periodismo e Inteligencia Artificial. Aplicaciones y desafíos profesionales, 2024
El capítulo «Aplicación y principios éticos de la inteligencia artificial en medios audiovisuales... more El capítulo «Aplicación y principios éticos de la inteligencia artificial en medios audiovisuales: el caso de Sky News» pretende ayudar a entender cómo se está aplicando la inteligencia artificial (IA) en las redacciones de las cadenas de televisión. Para ello, explora las oportunidades y los riesgos en la convergencia entre la IA y el periodismo audiovisual. La primera parte del capítulo aborda un estudio de caso que analiza la integración de la IA en Sky News. La cadena británica, una de las marcas informativas con mejor reputación global, ha desarrollado un experimento con la creación de una reportera basada en IA generativa utilizando ChatGPT. El objetivo es explorar hasta qué punto puede elaborar contenido periodístico con estándares profesionales. Dotada con la apariencia y voz de una productora real, la reportera de IA es capaz de generar contenido informativo escrito y visual con razonable precisión, aunque también se han identificado desafíos éticos importantes como la presencia de «alucinaciones» en algunas de sus piezas informativas. La segunda parte del capítulo explora precisamente los desafíos éticos a los que se enfrenta la aplicación de la IA en las redacciones informativas. Mediante el análisis de códigos éticos, se examinan los principios adoptados por diferentes organizaciones de noticias en tres dimensiones: supervisión humana, transparencia y responsabilidad. Los códigos coinciden en resaltar la importancia de volver a los fundamentos periodísticos en la utilización de las herramientas de IA. Asimismo, se recomienda entender el funcionamiento, la regulación y las potenciales consecuencias negativas de la IA generativa como la amplificación de sesgos y desinformación. La responsabilidad social emerge como principio fundacional del análisis ético. El compromiso de actuar en el mejor interés público debería enmarcarse en la acepción más amplia del concepto de responsabilidad social de medios y periodistas. Como se observa en el capítulo, la cooperación entre periodistas y expertos debería ser clave para garantizar el equilibrio entre el uso eficiente de la IA y la integridad ética del periodismo. Concluimos la necesidad de continuar mejorando la tecnología y los procesos para que la IA no sea sólo impecablemente rigurosa, sino también ética y socialmente responsable.
Redes Sociales ¿El quinto poder? Una aproximación por ámbitos al fenómeno que ha transformado la comunicación pública y privada, 2022
Un revelador viaje académico coordinado por Ana Pérez-Escoda y Juana Rubio Romero que intenta res... more Un revelador viaje académico coordinado por Ana Pérez-Escoda y Juana Rubio Romero que intenta responder a esta incisiva pregunta desde dos esferas. La primera analiza el fenómeno desde la política, la sociedad, la educación, el género, la desinformación y la cultura. Y la segunda desde la televisión, la radio, el periodismo, el marketing, las relaciones públicas y la publicidad. En este capítulo los coautores abordamos la estrategia política en redes, polarización, desinformación, spin-doctors, fake-news, bulos, mentiras, Twitter … para llegar a una conclusión sobre cómo lograr una ciudadanía responsable, racional y bien informada políticamente.
In book: Digital Services in Crisis, Disaster, and Emergency SituationsChapter, 2021
Journalists play a key role in digital emergency situations. In the midst of the chaos generated ... more Journalists play a key role in digital emergency situations. In the midst of the chaos generated by a pandemic like the COVID-19 crisis, the information transmitted by the journalist is crucial to save lives and minimize damage. This chapter explores journalists' reliance on and trust in official and unofficial digital information sources. Specifically, the authors explore the authorities' official information sources involved in crisis management and the unofficial information sources (i.e., victims and those affected). The research suggests a model for journalists' relationship with their digital information sources in covering crises by exploring dependence, type of contact, trust, and purpose. It also synthesizes the main communication errors of the public authorities that manage the response to the crisis.
Este artículo no es un artículo. Es una reflexión crítica sobre cómo forjar a los periodistas del... more Este artículo no es un artículo. Es una reflexión crítica sobre cómo forjar a los periodistas del futuro. No pretende ofrecer una visión exhaustiva, pero sí panorámica sobre los estudios de Periodismo en España. Con las opiniones y experiencias de una decena de profesores y profesoras exploramos si los estudios se ajustan a la demanda de la industria periodística. Mujeres y hombres con variadas trayectorias. Catedráticos con más de 20 años de experiencia y perfiles más júniores, enseñando en grado y másteres en universidades públicas y privadas. También recoge el punto de vista de los estudiantes, protagonistas tradicionalmente olvidados en este tipo de análisis. Para ello, hemos realizado dos focus groups con alumnos de Periodismo de la Universidad Complutense. Acompáñennos. Arrancamos.
Las redes sociales son una herramienta clave para la comunicación de emergencias. El análisis de ... more Las redes sociales son una herramienta clave para la comunicación de emergencias. El análisis de métricas puede ayudar a evaluar la efectividad y colaborar en la mejora de la gestión informativa. Este estudio de caso analiza las publicaciones de la cuenta oficial de Twitter de Emergencias 112 Comunidad de Madrid, durante cinco meses. Se exploran las correlaciones entre variables utilizando una metodología cuantitativa. Los resultados muestran que las publicaciones que tienen mayor impacto no son las emergencias locales, sino las noticias internacionales relacionadas con la emergencia del Terremoto de Turquía y Siria. Observamos asociaciones positivas muy fuertes entre el número de retuits, likes y el alcance de usuarios. Sin embargo, no se encontraron asociaciones significativas entre estas variables y el número de clicks en la url. Estos hallazgos sugieren que las métricas de popularidad en Twitter no siempre se correlacionan con la efectividad de la comunicación de riesgos. Por tanto, sería imprescindible una evaluación más profunda y compleja de las estrategias de comunicación para mejorar la gestión de riesgos en el futuro. Palabras clave: Crisis; riesgo, catástrofe; fuentes oficiales; métricas [en] The effectiveness of emergency communication on social media. A case study of the Twitter account of Emergencias 112 Comunidad de Madrid.
Social media is a vital tool for emergency communication. Metrics analysis can help evaluate its effectiveness and improve information management. This case study analyzes the posts of the official Twitter account of Emergencias 112 Comunidad de Madrid over five months. Correlations between variables are explored using a quantitative methodology. The results show that the posts with the highest impact are not local emergencies, but international news related to the Turkey and Syria earthquake emergency. We observe robust positive associations between the number of retweets, likes, and user reach. However, no significant associations were found between these variables and the number of clicks on the url. These findings suggest that popularity metrics on social media do not always correlate with the effectiveness of risk communication. This suggests a deeper and more complex evaluation of communication strategies on social media to improve risk management in the future.
The conceptualization of the EU as a normative power has become a central theoretical framework i... more The conceptualization of the EU as a normative power has become a central theoretical framework in the field of European studies. This concept highlights the EU's role in the promotion of normative principles, particularly those concerning its core values as laid out in article 2 of the Lisbon Treaty: human dignity, freedom, democracy, equality, the rule of law and respect for human rights. While the majority of academic works on NPE have mostly focused on the EU's external action, there is a growing trend to apply this concept to the study of member States that challenge the core values of the EU. This paper takes a step further in that endeavor through the analysis of Spanish media discourses on the EU, and their role in the discursive construction of the EU as a normative power, both internally and externally. Specifically, our research focuses on how the EU's commitment to human rights norms and the rule of law are reflected in dominant media discourses on the EU in Spanish media. To conduct our study, six national Spanish media outlets were selected based on the following criteria: Ownership; ideology; consumption; and impact. A final sample of 540 news items published between July 2021 and March 2022 were selected for analysis. Using a qualitative methodological approach that includes content analysis and critical discourse analysis, we analyzed the major discourses identified in relation to the EU, focusing on those in which the construction (or deconstruction) of the EU as a normative power is more prevalent. We also attempted to unfold how this construction is projected internally and externally.
La conceptualización de la UE como potencia normativa (NPE) se ha convertido en un marco teórico ... more La conceptualización de la UE como potencia normativa (NPE) se ha convertido en un marco teórico central en el campo de los estudios europeos. Un concepto que destaca el papel de la UE en la promoción de los principios normativos, en particular los relativos a sus valores fundamentales tal como se establece en el artículo 2 del Tratado de Lisboa: dignidad humana, libertad, democracia, igualdad, Estado de derecho y respeto de los derechos humanos. Si bien la mayoría de los trabajos académicos sobre NPE se han centrado principalmente en la acción exterior de la UE, existe una tendencia creciente a aplicar este concepto al estudio de los Estados miembro que desafían los valores fundamentales de la UE. Este artículo da un paso más en ese esfuerzo a través del análisis de los discursos de los medios españoles sobre la UE y su papel en la construcción discursiva de la UE como potencia normativa, tanto internamente como externamente. En concreto, nuestra investigación se centra en cómo el compromiso de la UE con las normas de derechos humanos y el estado de derecho se refleja en los discursos mediáticos dominantes sobre la UE en los medios españoles. Para rea-lizar nuestro estudio, hemos seleccionado seis medios de comunicación nacionales españoles en base a los siguientes criterios: propiedad; ideología; consumo; e, impacto. Se seleccionó para su análisis una muestra final de 540 noticias publicadas entre julio de 2021 y marzo de 2022. Utilizando un enfoque metodológico cualitativo que incluye análisis de contenido y análisis crítico del discurso, se han analizado los principales discursos identificados en relación con la UE, centrándonos en aquellos en los que la construcción (o deconstrucción) de la UE como potencia normativa es más pre-dominante. También intentamos desvelar cómo esta construcción se proyecta interna y externamente.
The Covid-19 pandemic has been a turning point in terms of communication and economics within the... more The Covid-19 pandemic has been a turning point in terms of communication and economics within the borders of the EU. Hence, the economic response to the consequences of the pandemic has been different from previous crises. Both factors influence the media's representation of the European project, and the construction of this image is particularly relevant to generating a favourable public opinion towards the European project. This research aims to determine how the Spanish media represent the Next Generation recovery funds and to determine the main discourses around this issue. We analysed news items disseminated by a sample of six leading Spanish news media through qualitative and quantitative methods by applying content and critical discourse analysis. The selection collects data via Twitter from July 2021 to March 2022. We found that media discourse reflects a pro-European sentiment, departing from previous Eurosceptic views. Next Generation funds have positively influenced Spanish perception of the EU and shifted the narrative towards Europeanisation. The EU's support for Spanish funds management advances European integration, but concerns about transparency and control remain. The findings show how the Spanish media present a pro-European view, placing the economic response as a window of opportunity for profound political, societal, and economic structural changes in Spain.
This article explores how the main Spanish newsrooms structure news production in the digital con... more This article explores how the main Spanish newsrooms structure news production in the digital convergence from a quantitative approach. The data come from a nationwide survey applied to 30 editors-in-chief of Spain's leading newspapers, radios, televisions, and digital natives. We study the newsroom size, news sections weight, freelancers, news agencies, and gender with multivariable analysis. We found that the gender gap has been overcome, and women are mostly in newsrooms (61%). Despite progress, women continue to have higher levels of unemployment and keep facing a glass ceiling in accessing the top positions. They just account for only 6.6% of the editors-in-chief in the sample. Likewise, we found a correlation between female journalists and the Society news section size. Findings suggest a specific news production organization by analyzing newsroom journalistic practice. Politics (23%) is the main news section and in decreasing order of importance: Society (18.5%), Business (16.5%), Sport (16.5%), International (14%) and Culture (11.5%). The average newsroom has between 101 and 300 journalists, with less than 20% freelancers. The media industry demands a polyvalent journalist. Skills, abilities, and competencies that different professionals previously developed now converge in a single professional with a polyvalent and multitasking profile. We found that it is a widespread journalistic practice in most TV outlets for reporters to work for several daily editions of newscasts (midday and night) and even provide news content for other organization shows. Journalists no longer work for a specific section, not even for a news show, but they now work for the entire organization.
Este artículo explora cómo las principales redacciones españolas estructuran la producción de not... more Este artículo explora cómo las principales redacciones españolas estructuran la producción de noticias en la convergencia digital desde un enfoque cuantitativo. Los datos proceden de una encuesta de ámbito nacional aplicada a 30 directores/as de los principales periódicos, radios, televisiones y medios nativos digitales de España. Con un análisis multivariable, estudiamos el tamaño de la redacción, el peso de cada sección de noticias, los autónomos, las agencias de noticias y el género. Descubrimos que la brecha de género se ha superado y que las mujeres son mayoría en las redacciones españolas (61 %). A pesar de estos avances, las mujeres siguen teniendo mayores niveles de desempleo y continúan enfrentándose a un techo de cristal para acceder a los puestos más altos. Solo representan el 6,6 % de las directoras de informativos de la muestra. Asimismo, encontramos una correlación entre las mujeres periodistas y el tamaño de la sección de Sociedad. Al analizar la práctica periodística en las redacciones, los resultados sugieren una organización específica de la producción de noticias. Política (23 %) es la principal sección y en orden decreciente de importancia: Sociedad (18,5 %), Economía (16,5 %), Deportes (16,5 %), Internacional (14 %) y Cultura (11,5 %). La redacción media tiene entre 101 y 300 periodistas, con menos de un 20 % de profesionales autónomos. La industria de los medios demanda un perfil de periodista polivalente. Habilidades y competencias que antes desarrollaban distintos profesionales convergen ahora en un único profesional con un perfil polivalente y multitarea. Comprobamos que es una práctica periodística extendida en la mayoría de las televisiones que los reporteros trabajen para varias ediciones de los informativos diarios (mediodía y noche) y que también aporten contenidos informativos para otros programas. Los periodistas ya no trabajan para una sección concreta, ni siquiera para un informativo, sino que ahora trabajan para todo el medio.
The effective implementation of information and communications technologies (ICTs) in higher educ... more The effective implementation of information and communications technologies (ICTs) in higher education is not guaranteed without serious and rigorous pedagogical reflection. It is essential to maintain an ongoing debate on the effectiveness of the learning process. A debate accelerated by the impact of the COVID-19 crisis and the growing role of virtual and remote learning in universities worldwide. This research aims to overcome the quantitative approach of previous work with qualitative evidence to contribute to the field knowledge. The designed case study is based on a Moodle teaching experience in communication studies at a Spanish university. This innovative methodology is developed within a hybrid teaching ecosystem (blended learning) with the support of a virtual platform (Aula Virtual). The sample analysed is composed of 77 students enrolled in the subject 'Television Journalism'. The design of an original and novel data collection instrument has supplied various quantitative and qualitative data. The triangulation of four data collection techniques has provided a demographic profile, an activity report, a grading report and a satisfaction report. The findings suggest a high degree of student satisfaction, with the experience and a significant improvement in students' television writing skills, thanks to the implementation of Moodle.
In Book: "Digital Services in Crisis, Disaster, and Emergency Situations", Jan 1, 2021
Journalists play a key role in digital emergency situations. In the midst of the chaos generated ... more Journalists play a key role in digital emergency situations. In the midst of the chaos generated by a pandemic like the COVID-19 crisis, the information transmitted by the journalist is crucial to save lives and minimize damage. This chapter explores journalists' reliance on and trust in official and unofficial digital information sources. Specifically, the authors explore the authorities' official information sources involved in crisis management and the unofficial information sources (i.e., victims and those affected). The research suggests a model for journalists' relationship with their digital information sources in covering crises by exploring dependence, type of contact, trust, and purpose. It also synthesizes the main communication errors of the public authorities that manage the response to the crisis.
En pocas ocasiones resulta más evidente la responsabilidad social de los medios que en la cobertu... more En pocas ocasiones resulta más evidente la responsabilidad social de los medios que en la cobertura informativa de las crisis, desastres y emergencias. Esta investigación analiza el uso y la confianza en las fuentes informativas mediante una encuesta de alcance nacional a 30 directores de los medios más relevantes de España en prensa, radio, televisión y medios online (N=30). Con una tasa de respuesta muy elevada (76,66%), los hallazgos confirman que se prioriza el uso de las fuentes no oficiales (víctimas y afectados) por delante de las fuentes oficiales del gobierno. Resulta significativo que el análisis inferencial revele que los encuestados otorgan idéntica credibilidad como fuente al Gobierno que a las víctimas en un contexto actual de desinformación, noticias falsas y bulos. Se concluye que el relato periodístico debería construirse desde el uso equilibrado de fuentes oficiales y no oficiales. Los resultados también confirman que en estas coberturas informativas participa toda la redacción y no se detecta una especialización periodística.
Media social responsibility is rarely more evident than in the news coverage of a crisis, disaste... more Media social responsibility is rarely more evident than in the news coverage of a crisis, disaster or emergency. This research analyses the use of and trust in information sources through a nationwide survey of 30 editors-in-chief of Spain's most relevant newspapers, radio, television and online media outlets (N=30). With a very high response rate (76.66%), the findings confirm that the use of unofficial sources (victims and those affected) are prioritized over official government sources. It is significant that the inferential analysis reveals that the editors give the same credibility as a source of information to the government as it does to the victims in the current context of misinformation, fake news and hoaxes. It is concluded that newsmaking should be built on the balanced use of official and unofficial sources. The results also confirm that the entire newsroom participates in this coverage and no journalistic specialization is detected amongst reporters.
The use of sources of information in news media coverage of the crises is a huge challenge for jo... more The use of sources of information in news media coverage of the crises is a huge challenge for journalists. This research focuses specifically on the use as an informative source of official social media (those belonging to organizations involved in the management of a crisis) and unofficial social media (victims, affected, citizens, etc.) in emergency and disaster coverage. The data comes from an online survey applied to the directors of the 30 most important media in Spain in the four-mass media studied: television, radio, press and online media. The results show that in journalistic coverage of crises, journalists rely a lot on the information from the official website (Public administrations, Police, Firefighters, Civil Defense, etc.), quite a bit on the one coming from the official social media and little in that provided by the unofficial social media (victims, affected, citizens, etc.). Of all the official social networks analyzed: Facebook is the one that inspires less confidence as a source for journalists, in a current context marked by the risk of fake news and misinformation. Regarding the purpose, most journalists use information from social media to verify news stories and get contacts.
The paper analyzes the news coverage of the earthquake in Lorca quantifying the presence of this ... more The paper analyzes the news coverage of the earthquake in Lorca quantifying the presence of this topic news in the newspapers El País and El Mundo from the analysis of 91 articles (N=91). We conclude that interest in the earthquake disappears almost entirely from the fifth day in the media analyzed. We also observe that the lack of coordination on public communication in the different public institutions involved in disaster management, made mistakes that ended with the publication of inaccurate data is committed. We also propose an ethical perspective on the treatment of this type of information
Comunicación y música: mensajes, manifestaciones y negocios / Cuadernos Artesanos de Comunicación 145, 2018
The penetration of television connected to the Internet has radically changed television consumpt... more The penetration of television connected to the Internet has radically changed television consumption habits. Now, television products are consumed anytime, anywhere and on any device. Therefore, in the framework of audiometry measurement, the recording of the audience in deferred or timeshift acquires special relevance. For the study of the audience, we have chosen the recent World Cup Russia 2018 for its relevance as one of the television events with the largest global audience, limiting our representative sample to the games played by the Spanish national soccer team. The results show that despite the fact that the contribution of the deferred audience to the global audience in Russia 2018 is still residual (less than 1%), it can be seen that the greatest deferred consumption takes place on the same day as the match (VOSDAL). In spite of this, the results obtained reveal that the four Spanish matches in the world championship have managed to place themselves among the 30 most-watched programmes in deferred during their period.
Seven women with relevant positions as information professionals discuss the visibility of the pr... more Seven women with relevant positions as information professionals discuss the visibility of the problems related to the conciliation of professional and family life and the advances in the rationalization of work schedules. Among them: Ana Rosa Quintana, María Rey, and Pilar Cernuda.
Periodismo e Inteligencia Artificial. Aplicaciones y desafíos profesionales, 2024
El capítulo «Aplicación y principios éticos de la inteligencia artificial en medios audiovisuales... more El capítulo «Aplicación y principios éticos de la inteligencia artificial en medios audiovisuales: el caso de Sky News» pretende ayudar a entender cómo se está aplicando la inteligencia artificial (IA) en las redacciones de las cadenas de televisión. Para ello, explora las oportunidades y los riesgos en la convergencia entre la IA y el periodismo audiovisual. La primera parte del capítulo aborda un estudio de caso que analiza la integración de la IA en Sky News. La cadena británica, una de las marcas informativas con mejor reputación global, ha desarrollado un experimento con la creación de una reportera basada en IA generativa utilizando ChatGPT. El objetivo es explorar hasta qué punto puede elaborar contenido periodístico con estándares profesionales. Dotada con la apariencia y voz de una productora real, la reportera de IA es capaz de generar contenido informativo escrito y visual con razonable precisión, aunque también se han identificado desafíos éticos importantes como la presencia de «alucinaciones» en algunas de sus piezas informativas. La segunda parte del capítulo explora precisamente los desafíos éticos a los que se enfrenta la aplicación de la IA en las redacciones informativas. Mediante el análisis de códigos éticos, se examinan los principios adoptados por diferentes organizaciones de noticias en tres dimensiones: supervisión humana, transparencia y responsabilidad. Los códigos coinciden en resaltar la importancia de volver a los fundamentos periodísticos en la utilización de las herramientas de IA. Asimismo, se recomienda entender el funcionamiento, la regulación y las potenciales consecuencias negativas de la IA generativa como la amplificación de sesgos y desinformación. La responsabilidad social emerge como principio fundacional del análisis ético. El compromiso de actuar en el mejor interés público debería enmarcarse en la acepción más amplia del concepto de responsabilidad social de medios y periodistas. Como se observa en el capítulo, la cooperación entre periodistas y expertos debería ser clave para garantizar el equilibrio entre el uso eficiente de la IA y la integridad ética del periodismo. Concluimos la necesidad de continuar mejorando la tecnología y los procesos para que la IA no sea sólo impecablemente rigurosa, sino también ética y socialmente responsable.
Redes Sociales ¿El quinto poder? Una aproximación por ámbitos al fenómeno que ha transformado la comunicación pública y privada, 2022
Un revelador viaje académico coordinado por Ana Pérez-Escoda y Juana Rubio Romero que intenta res... more Un revelador viaje académico coordinado por Ana Pérez-Escoda y Juana Rubio Romero que intenta responder a esta incisiva pregunta desde dos esferas. La primera analiza el fenómeno desde la política, la sociedad, la educación, el género, la desinformación y la cultura. Y la segunda desde la televisión, la radio, el periodismo, el marketing, las relaciones públicas y la publicidad. En este capítulo los coautores abordamos la estrategia política en redes, polarización, desinformación, spin-doctors, fake-news, bulos, mentiras, Twitter … para llegar a una conclusión sobre cómo lograr una ciudadanía responsable, racional y bien informada políticamente.
In book: Digital Services in Crisis, Disaster, and Emergency SituationsChapter, 2021
Journalists play a key role in digital emergency situations. In the midst of the chaos generated ... more Journalists play a key role in digital emergency situations. In the midst of the chaos generated by a pandemic like the COVID-19 crisis, the information transmitted by the journalist is crucial to save lives and minimize damage. This chapter explores journalists' reliance on and trust in official and unofficial digital information sources. Specifically, the authors explore the authorities' official information sources involved in crisis management and the unofficial information sources (i.e., victims and those affected). The research suggests a model for journalists' relationship with their digital information sources in covering crises by exploring dependence, type of contact, trust, and purpose. It also synthesizes the main communication errors of the public authorities that manage the response to the crisis.
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Social media is a vital tool for emergency communication. Metrics analysis can help evaluate its effectiveness and improve information management. This case study analyzes the posts of the official Twitter account of Emergencias 112 Comunidad de Madrid over five months. Correlations between variables are explored using a quantitative methodology. The results show that the posts with the highest impact are not local emergencies, but international news related to the Turkey and Syria earthquake emergency. We observe robust positive associations between the number of retweets, likes, and user reach. However, no significant associations were found between these variables and the number of clicks on the url. These findings suggest that popularity metrics on social media do not always correlate with the effectiveness of risk communication. This suggests a deeper and more complex evaluation of communication strategies on social media to improve risk management in the future.
This research focuses specifically on the use as an informative source of official social media (those belonging to organizations involved in the management of a crisis) and unofficial social media (victims, affected, citizens, etc.) in emergency and disaster coverage. The data comes from an online survey applied to the directors of the 30 most important media in Spain in the four-mass media studied: television, radio, press and online media. The results show that in journalistic coverage of crises, journalists rely a lot on the information from the official website (Public administrations, Police, Firefighters, Civil Defense, etc.), quite a bit on the one coming from the official social media and little in that provided by the unofficial social media (victims, affected, citizens, etc.). Of all the official social networks analyzed: Facebook is the one that inspires less confidence as a source for journalists, in a current context marked by the risk of fake news and misinformation. Regarding the purpose, most journalists use information from social media to verify news stories and get contacts.
Social media is a vital tool for emergency communication. Metrics analysis can help evaluate its effectiveness and improve information management. This case study analyzes the posts of the official Twitter account of Emergencias 112 Comunidad de Madrid over five months. Correlations between variables are explored using a quantitative methodology. The results show that the posts with the highest impact are not local emergencies, but international news related to the Turkey and Syria earthquake emergency. We observe robust positive associations between the number of retweets, likes, and user reach. However, no significant associations were found between these variables and the number of clicks on the url. These findings suggest that popularity metrics on social media do not always correlate with the effectiveness of risk communication. This suggests a deeper and more complex evaluation of communication strategies on social media to improve risk management in the future.
This research focuses specifically on the use as an informative source of official social media (those belonging to organizations involved in the management of a crisis) and unofficial social media (victims, affected, citizens, etc.) in emergency and disaster coverage. The data comes from an online survey applied to the directors of the 30 most important media in Spain in the four-mass media studied: television, radio, press and online media. The results show that in journalistic coverage of crises, journalists rely a lot on the information from the official website (Public administrations, Police, Firefighters, Civil Defense, etc.), quite a bit on the one coming from the official social media and little in that provided by the unofficial social media (victims, affected, citizens, etc.). Of all the official social networks analyzed: Facebook is the one that inspires less confidence as a source for journalists, in a current context marked by the risk of fake news and misinformation. Regarding the purpose, most journalists use information from social media to verify news stories and get contacts.