n this article, we present the im-portance of a unitary perspective in intersect... more n this article, we present the im-portance of a unitary perspective in intersectional analyses in Com-munication. We start from the idea that, presently, there is a relation of oppression in which, in current times, takes a specific form derived from the socioeconomic organiza-tion in force, it must be perceived in a unitary way, having a dialectical connection with the sphere of social reproduction. Associating the me-thods of intersectional roulette, the theory of social reproduction and content analysis, we will investigate how the production of publications by Geledés, for the digital social network Facebook, focused on the theme “intersectionality”, updates the concept of “class” as an intersec-tional category.
A dissimulação na sociedade de consumo: um olhar crítico sobre as estratégias de persuasão indireta no marketing, 2022
Até que ponto marcas utilizam ações de persuasão indireta que pretendem alterar condutas de seus ... more Até que ponto marcas utilizam ações de persuasão indireta que pretendem alterar condutas de seus consumidores “com a intenção e/ou o efeito de dificultar a compreensão de que tal processo possui essencialmente objetivos e técnicas persuasivas”, como é colocado no texto de Apresentação e no primeiro capítulo deste livro? Em que medida as empresas se utilizam de métodos persuasivos para sensibilizar sujeitos por meios de afetos no intuito de tornar sua imagem positiva? Quais são os possíveis desdobramentos de um posicionamento de uma companhia midiática nas relações entre quem se utiliza de seus serviços ou que faz – ou não – parte de seu processo produtivo? São perguntas que motivaram a escrita deste capítulo. Este trabalho pretende discutir a prática discursiva atual do mercado publicitário, ao supostamente se aliar a pautas de movimentos sociais contemporâneos, por via das mobilizações sociais. Realiza-se especificamente um estudo de caso da ação da marca Netflix, que compartilhou em seu perfil da rede social Twitter uma mensagem de apoio ao movimento Black Lives Matter, a qual foi replicada pelo perfil em português da marca – @NetflixBrasil – e direcionada à mobilização em rede #VidasNegrasImportam.
A publicidade tem a função social de prezar pelo bem-estar da sociedade em sua produção comunicat... more A publicidade tem a função social de prezar pelo bem-estar da sociedade em sua produção comunicativa (BRAGAGLIA, 2017). Neste artigo, por meio de uma análise comparativa fundada no materialismo histórico, buscamos analisar a conduta ética da rede de supermercados Carrefour e as atitudes concretas em território brasileiro durante os anos de 2020. Utilizamos noções de “reconhecimento”, “redistribuição” e seus desdobramentos, trabalhados por Fraser (2006), como horizonte teórico para discutir sobre ações efetivamente transformativas. A partir de uma investigação do histórico de tragédias ocorridas dentro das lojas da rede, refletimos sobre a dicotomia entre o que a empresa apresenta em suas peças publicitárias durante o isolamento social decorrente da pandemia de Covid-19 em 2020 e a concretude de suas condutas.
O artigo investiga a noção de representatividade negra pelo viés da interseccionalidade no que se... more O artigo investiga a noção de representatividade negra pelo viés da interseccionalidade no que se refere ao “regime de representação” da peça publicitária da empresa Trivago, lançada em 2019 e aqui intitulado como “Casa de férias”. O objetivo é compreender se e de que forma a presença exclusiva de pessoas negras na peça associadas a imagens não depreciativas, ao menos à primeira vista, contribui para facilitar ou, contrariamente, inibir a representatividade negra sob perspectivas interseccionais no cotidiano midiático.
43o Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – VIRTUAL, 2020
Com os desafios da conjuntura do primeiro semestre de 2020 em relação a pandemia da Covid-19, est... more Com os desafios da conjuntura do primeiro semestre de 2020 em relação a pandemia da Covid-19, este artigo se propôs a apresentar os desafios enfrentados por trabalhadores docentes no processo de virtualização das aulas. O artigo se configura em uma análise conjuntural, no processo de virtualização da prática pedagógica e na criação de uma rede de solidariedade entre docentes no intuito de partilhar usos de ferramentas digitais para as aulas remotas. O artigo consta com uma descrição de dois cursos criados a partir da rede de solidariedade, com docentes da cidade de São Paulo e da região metropolitana do Rio de Janeiro e com depoimentos da experiência que integrantes destes cursos enfrentaram no processo de ensino remoto do início deste ano até o momento presente.
41˚ Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação, 2018
O artigo se propõe a investigar como determinados sujeitos sociais, em especial as mulheres, se m... more O artigo se propõe a investigar como determinados sujeitos sociais, em especial as mulheres, se mobilizam em rede na busca por uma melhor representatividade na publicidade. Para tanto, propõe-se analisar as mobilizações em rede nas quais mulheres criam com propósitos de uma melhoria na representatividade feminina nas publicidades. O foco deste trabalho será em analisar as últimas campanhas de duas marcas cervejeiras-Skol e Itaipava-e suscitar uma possibilidade legal para além das mobilizações em rede, para que tais marcas tenham realizado alterações em suas publicidades nestes últimos anos. A relevância desta pesquisa se deve pela urgência das demandas feministas e da compreensão das mobilizações em rede e possíveis preocupações político-mercadológicas das marcas. PALAVRAS-CHAVE: mobilizações em rede, publicidade, feminismo, representatividade, legislação publicitária. Estamos vivenciando um novo levante feminista mundial. Nestes últimos anos, pudemos ver uma criança a solicitar estudos para as mulheres de seu país, assim como uma garota que se auto proclama Vadia. Uma garota, pelas redes sociais virtuais, instiga homens de seu país a irem com ela para a praça e destituir um presidente. Hashtags foram criadas para apresentar ao mundo a brutalidade policial contra a população negra de um país além de servir como agregador mundial e apresentar diversos assédios, estupros e violências contra as mulheres. Hoje, a rede mundial de computadores serve como redes de indignação. Dentre todas estas manifestações nas redes sociais, algumas se deram sob a temática da representação das mulheres em produtos publicitários. Foram realizadas alterações publicitárias. Contudo, fica uma pergunta: seria apenas pelo feminismo ou há alguma outra preocupação das marcas em mudar suas publicidades? 1
40˚ Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação, 2017
Este artigo investiga a comunicação digital – mais especificamente a produção e o compartilhament... more Este artigo investiga a comunicação digital – mais especificamente a produção e o compartilhamento de imagens e vídeos decorrentes de estratégias publicitárias em ambiente virtual. A partir da promoção #DesafioTimBlack, propõe-se a identificar as posições de sujeito construídas a partir das convocações publicitárias no ambiente digital. A pesquisa fundamenta-se nas teorias da cibercultura e do marketing digital para compreender as novas práticas do campo publicitário, bem como em autores como Michel Foucault, Ernesto Laclau e José Luiz Aidar Prado para discutir convocações biopolíticas e posições de sujeito no contemporâneo.
Nas redes sociais virtuais há um movimento discursivo de alguns agentes sociais inseridos nestas ... more Nas redes sociais virtuais há um movimento discursivo de alguns agentes sociais inseridos nestas plataformas que reivindicam uma comunicação mais inclusiva dos grupos sócio-acêntricos nos enunciados publicitários. Este artigo se propõe a verificar como se dá a interação entre estes agentes sociais, especificamente mulheres e suas marcas de consumo, com base teórica na bibliografia de Castells (2013, 2015), considerando as suas solicitações de ressignificações conforme as demandas sociais. Tais análises são aplicadas aos enunciados publicitários com o objetivo de esclarecer como isso tem alterado a comunicação da marca com seus consumidores. Para este fim, faremos um estudo das publicidades da marca Skol veiculadas entre Janeiro e Fevereiro de 2015 e posteriormente as veiculadas em 2017, que estão com posturas discursivas que atendem estas novas demandas sociais nos seus enunciados publicitários.
Selfies a partir de um celular, pessoas e termos do vocabulário cotidiano de parte dos jovens não... more Selfies a partir de um celular, pessoas e termos do vocabulário cotidiano de parte dos jovens não podem constar em publicidades de empresas estatais ou de capital misto. Tal conclusão está alicerçada em decisão proferida pelo chefe do Executivo Federal do Brasil no ano de 2019, referente a interrupção da veiculação de uma específica peça publicitária do Banco do Brasil. "Não queremos que dinheiro público seja usado dessa maneira" foi a arguição defendida pelo senhor 4 que atualmente ocupa a cadeira presidencial para que a peça publicitária "Capriche na Selfie" 5 fosse retirada do ar. Todavia na argumentação do chefe do Executivo não fica claro o que exatamente ele entende por "dessa maneira" para a alocação do erário. Quais seriam os possíveis fatores para o veto presidencial? O conteúdo redacional da campanha? A narração realizada do texto? As pessoas escolhidas para a peça? Face aos questionamentos em decorrência da declaração proferida, faremos a análise dessa campanha publicitária, produzida pela WMcCann 6 para o Banco do Brasil, compreendendo a estratégia mercadológica da campanha, o discurso comunicacional adotado da campanha. Seguidamente faremos uma segunda etapa de análise das repercussões midiáticas do pedido de interrupção de publicização da peça publicitária, seja num levantamento de material jornalístico bem como na reverberação entre sujeitos e suas mobilizações sociais face ao veto. A terceira etapa de análise apresentará os resultados de uma pesquisa de campo, realizada através de um questionário, onde foram feitas indagações sobre análise de conteúdo textual da peça 1Trabalho apresentado no GI Gênero e Vulnerabilidade na mídia Latino-Americanado X Seminário ALAIC 2019, de 24 e 25 de outubro de 2019, na Universidade Federal Fluminense, Niterói-RJ. 2Professora do MBA em Marketing
Contatos - Diálogos sobre Mídia, Consumo e Ética, 2020
Publicidade em tempos de pandemia: contradições éticas (mas coerência sistêmica). "Se os trabalha... more Publicidade em tempos de pandemia: contradições éticas (mas coerência sistêmica). "Se os trabalhadores produzem todas as mercadorias que a gente vende através da publicidade, nós temos que nos perguntar: Quem produz os trabalhadores?" Esta é uma paráfrase de uma frase da historiadora e professora na Purdue University, Tithi Bhattacharya. A pesquisadora é mais conhecida por ser uma das mulheres que retomam a construção da Teoria da Reprodução Social. Com a Cinzia Arruzza e a Nancy Fraser, ambas professoras da New School University são mais conhecidas por juntas escreverem o Feminismo para os 99%: um manifesto.
Quais são as motivações que têm levado empresas e agências de Publicidade a investirem tantos esf... more Quais são as motivações que têm levado empresas e agências de Publicidade a investirem tantos esforços em campanhas com temática sobre demandas feministas? Essa pergunta nasceu a partir da observação de que a Publicidade vem desenvolvendo, com certa frequência, campanhas que exploram motes feministas para atingir públicos-alvo cada vez mais identificados e interessados pelo tema. Entretanto, essa mudança da Publicidade traz uma contradição relevante pois, o Feminismo, como ideário político, questiona a base do capitalismo. Já a Publicidade, por sua vez, é resultado do próprio sistema capitalista diante da necessidade de criar instrumentos capazes de persuadir as pessoas para aumentar o consumo de seus produtos industrializados. O maior resultado ou consequência da atividade profissional publicitária é, portanto, a obtenção de lucros a quem os contrata, é fazer com que proprietários de meios produtivos possam, para além da exploração da força de trabalho, ainda incutir desejos que nunca foram em prol de um bem viver da população. A julgar pela sociedade que vivemos atualmente, onde o consumo de bens nos traz supostamente a felicidade, alivia as tristezas ou ainda celebra alguma pequena elevação social. Ou seja, é na atividade publicitária que os capitalistas se ancoram para explorar mão de obra e produzir cada vez mais lucro. Em contrapartida, os novos movimentos sociais surgem com o propósito de dignificar a vida humana, unindo forças para combater as desigualdades sociais, étnicas, culturais ou quaisquer tipos de opressão que colocam um grupo social em desvantagem. Do ponto de vista da luta política empreendida pelo Feminismo, por meio de diversos movimentos existentes, cabe lembrar que seu propósito é justamente libertar as mulheres das inúmeras opressões
TRABALHO DOMÉSTICO NÃO REMUNERADO, INVISIBILIDADE COTIDIANA ENTRE A VIDA E O DIGITAL: Análise da (não) midiatização nas redes digitais de movimentos sociais em defesa das mulheres, 2024
Capítulo da tese que apresenta a análise de conteúdo categorial realizada, utilizando como base t... more Capítulo da tese que apresenta a análise de conteúdo categorial realizada, utilizando como base teórica o livro de Sampaio, Rafael; Lycarião, Diógenes. Análise de Conteúdo Categorial. Brasília: Enap, 2021.
[RESUMO] A comunicação integrada de marketing – Integrated Marketing Communications (IMC) - é hoj... more [RESUMO] A comunicação integrada de marketing – Integrated Marketing Communications (IMC) - é hoje vista por numerosos autores como uma forma eficaz de conjugar um conjunto de técnicas no sentido de posicionar uma marca na mente do consumidor. A comunicação da marca através da Internet, e mais concretamente através dos seus websites, faz uso destas técnicas integradas procurando informar mas, principalmente, persuadir os consumidores e estabelecer com estes relações sólidas e duradouras. Através dos websites os consumidores podem receber informações passivamente, mas também, e de uma forma activa, usufruir e recolher materiais comunicacionais que o aproximam das marcas. Podem, inclusive, comunicar com as marcas, simplesmente enviando e-mails ou interagindo de uma forma mais dinâmica através do website, sendo agentes intervenientes de um fenómeno que aqui se designa como Social Media. Começando por fazer uma panorâmica sobre campos teóricos como a Comunicação de Marketing e o conceito de IMC, esta dissertação faz uma análise da forma como as marcas utilizam as técnicas de Comunicação Integrada para estabelecerem relações com os seus consumidores através dos seus websites. Ao nível empírico este trabalho apresenta um estudo qualitativo, de carácter exploratório, junto de uma amostra de jovens procurando compreender qual o seu comportamento face aos websites de marcas e à componente entretenimento. Um segundo estudo, mais alargado, faz uma análise de conteúdo de 50 websites de marcas consumidas por jovens portugueses tentando perceber de que forma estas marcas utilizam técnicas de comunicação integrada para estabelecer relações com os seus consumidores. O trabalho é concluído com um modelo de website em consonância com os dados obtidos na pesquisa. Limitações do estudo e sugestões para futuras investigações são igualmente apresentadas.
[ABSTRACT] The Integrated Marketing Communications (IMC) is seen nowadays by several authors as an efficient way of conjugating a set of techniques, in order to create a trademark at the consumer’s mind. The trademark communication via internet, and more concretely through its websites, uses these integrated techniques, aiming to inform. However, mainly, aiming to persuade the consumers and to establish with these ones, solid and long lasting relationships. Through the websites the consumers can passively receive information, and also, in an active manner, use and search communication materials, which approach them to the trademarks. The can either have a communication with the trademarks, simply by sending emails or interacting in a more dynamic way through the website. This way they will be Stakeholders agents of a phenomenon called here as Social Media. Beginning to make a wide vision about theoretical fields like the Marketing Communication and the IMC concept, this description analyses the way the trademarks use the Integrated Communication techniques to establish relations with its consumers via its websites. At the empiric level, this work shows a qualitative study, with an exploratory purpose, with a sample of young people trying to understand what their behavior is, before the trademarks websites as well as the entertaining component. A further study, a more complete one, analyses the content of 50 websites from trademarks, which are well known by the Portuguese youth, trying to notice which way these trademarks use the integrated communication techniques, to establish relations with its consumers. This work is concluded with a website model in consonance with the data obtained by the research. Limitations of the study and suggestions for further investigations are equally presented.
[RÉSUMÉ] La communication intégrée de marketing – Integrated Marketing Communications (IMC) – est actuellement vu par numbreux auteurs comme un moyen efficace de combiner un certain nombre de techniques pour positionner une griffe dans l’esprit des consommateurs. La communication de une griffe par la internet, et plus particulièrement par leurs websites, fait usage de ces techniques intégrées pour informer; mais surtout persuader les consommateurs et établir des relations solides et durables. À travers de webistes, les consommateurs peuvent recevoir des informations passivement, mais aussi de une manière actif, jouir et recueillir des matériaux que l’étroite de les griffes. Ils peuvent même communiquer avec eux, tout simplement par l’envoi d’emails ou en interactian de une manière plus dynamique pour le webiste, dont ils sont agents impliqués dans un phénomène que l’on appelle ici comme Social Media. En commençant pour faire un aperçu théorique sur les domaines de la Communication de Marketing e le concept IMC, cette thèse est une analyse de la manière dont les griffes utilisant les techniques de communication intégrée pour établir des relations avec leurs consommateurs par l’intermédiare de leurs websites. Empiriquement ce travail présent une étude qualitative de nature exploratoire, avec un échantillon de jeunes qui cherchent a compendre quel est leuer comportement vers les websites de griffes et de composante de divertissement. Une deuxième étude, plus large, est une analyse de contenu de 50 websites de griffes consommées par les jeunes portugais, essayant de voir comment ces griffes utilisent des techniques de communication intégrée pour établir des relations avec ses consommateurs. Le travail est conclu avec un mòdele de website en ligne avec les informations obtenues dans la recherche. Limitations de l’étude et des suggestions de futures recherches sont également présentées.
No objetivo de oferecer caminhos para a melhor aplicabilidade da metodologia da análise de conteú... more No objetivo de oferecer caminhos para a melhor aplicabilidade da metodologia da análise de conteúdo, este artigo procura defender a necessidade da construção e apresentação de um Livro de Códigos em pesquisas que buscam realizar análises de conteúdo. A partir da replicabilidade ou do compêndio de Livros de Códigos pré-existentes, apresentou-se a construção de dois Livros de Códigos que objetivam colaborar para as pesquisas doutorais dos autores. Mesmo incipiente, as análises prévias foram de, ao passo que há a construção de um Livro de Códigos, há uma melhor condução do processo de codificação categorial, facilitando tanto o trabalho de codificação bem como no atendimento de apresentação científica de todas as etapas metodológicas cumpridas no processo de análise de conteúdo
Selfies a partir de um celular, pessoas e termos do vocabulário cotidiano de parte dos jovens não... more Selfies a partir de um celular, pessoas e termos do vocabulário cotidiano de parte dos jovens não podem constar em publicidades de empresas estatais ou de capital misto. Tal conclusão está alicerçada em decisão proferida pelo chefe do Executivo Federal do Brasil no ano de 2019, referente a interrupção da veiculação de uma específica peça publicitária do Banco do Brasil. “Não queremos que dinheiro público seja usado dessa maneira” foi a arguição defendida pelo senhor que atualmente ocupa a cadeira presidencial para que a peça publicitária “Capriche na Selfie” fosse retirada do ar.
A dissimulação na sociedade de consumo: um olhar crítico sobre as estratégias de persuasão indireta no marketing, 2022
Até que ponto marcas utilizam ações de persuasão indireta que pretendem alterar condutas de seus ... more Até que ponto marcas utilizam ações de persuasão indireta que pretendem alterar condutas de seus consumidores “com a intenção e/ou o efeito de dificultar a compreensão de que tal processo possui essencialmente objetivos e técnicas persuasivas”, como é colocado no texto de Apresentação e no primeiro capítulo deste livro? Em que medida as empresas se utilizam de métodos persuasivos para sensibilizar sujeitos por meios de afetos no intuito de tornar sua imagem positiva? Quais são os possíveis desdobramentos de um posicionamento de uma companhia midiática nas relações entre quem se utiliza de seus serviços ou que faz – ou não – parte de seu processo produtivo? São perguntas que motivaram a escrita deste capítulo.
Este trabalho pretende discutir a prática discursiva atual do mercado publicitário, ao supostamente se aliar a pautas de movimentos sociais contemporâneos, por via das mobilizações sociais. Realiza-se especificamente um estudo de caso da ação da marca Netflix, que compartilhou em seu perfil da rede social Twitter uma mensagem de apoio ao movimento Black Lives Matter, a qual foi replicada pelo perfil em português da marca – @NetflixBrasil – e direcionada à mobilização em rede #VidasNegrasImportam.
n this article, we present the im-portance of a unitary perspective in intersect... more n this article, we present the im-portance of a unitary perspective in intersectional analyses in Com-munication. We start from the idea that, presently, there is a relation of oppression in which, in current times, takes a specific form derived from the socioeconomic organiza-tion in force, it must be perceived in a unitary way, having a dialectical connection with the sphere of social reproduction. Associating the me-thods of intersectional roulette, the theory of social reproduction and content analysis, we will investigate how the production of publications by Geledés, for the digital social network Facebook, focused on the theme “intersectionality”, updates the concept of “class” as an intersec-tional category.
A dissimulação na sociedade de consumo: um olhar crítico sobre as estratégias de persuasão indireta no marketing, 2022
Até que ponto marcas utilizam ações de persuasão indireta que pretendem alterar condutas de seus ... more Até que ponto marcas utilizam ações de persuasão indireta que pretendem alterar condutas de seus consumidores “com a intenção e/ou o efeito de dificultar a compreensão de que tal processo possui essencialmente objetivos e técnicas persuasivas”, como é colocado no texto de Apresentação e no primeiro capítulo deste livro? Em que medida as empresas se utilizam de métodos persuasivos para sensibilizar sujeitos por meios de afetos no intuito de tornar sua imagem positiva? Quais são os possíveis desdobramentos de um posicionamento de uma companhia midiática nas relações entre quem se utiliza de seus serviços ou que faz – ou não – parte de seu processo produtivo? São perguntas que motivaram a escrita deste capítulo. Este trabalho pretende discutir a prática discursiva atual do mercado publicitário, ao supostamente se aliar a pautas de movimentos sociais contemporâneos, por via das mobilizações sociais. Realiza-se especificamente um estudo de caso da ação da marca Netflix, que compartilhou em seu perfil da rede social Twitter uma mensagem de apoio ao movimento Black Lives Matter, a qual foi replicada pelo perfil em português da marca – @NetflixBrasil – e direcionada à mobilização em rede #VidasNegrasImportam.
A publicidade tem a função social de prezar pelo bem-estar da sociedade em sua produção comunicat... more A publicidade tem a função social de prezar pelo bem-estar da sociedade em sua produção comunicativa (BRAGAGLIA, 2017). Neste artigo, por meio de uma análise comparativa fundada no materialismo histórico, buscamos analisar a conduta ética da rede de supermercados Carrefour e as atitudes concretas em território brasileiro durante os anos de 2020. Utilizamos noções de “reconhecimento”, “redistribuição” e seus desdobramentos, trabalhados por Fraser (2006), como horizonte teórico para discutir sobre ações efetivamente transformativas. A partir de uma investigação do histórico de tragédias ocorridas dentro das lojas da rede, refletimos sobre a dicotomia entre o que a empresa apresenta em suas peças publicitárias durante o isolamento social decorrente da pandemia de Covid-19 em 2020 e a concretude de suas condutas.
O artigo investiga a noção de representatividade negra pelo viés da interseccionalidade no que se... more O artigo investiga a noção de representatividade negra pelo viés da interseccionalidade no que se refere ao “regime de representação” da peça publicitária da empresa Trivago, lançada em 2019 e aqui intitulado como “Casa de férias”. O objetivo é compreender se e de que forma a presença exclusiva de pessoas negras na peça associadas a imagens não depreciativas, ao menos à primeira vista, contribui para facilitar ou, contrariamente, inibir a representatividade negra sob perspectivas interseccionais no cotidiano midiático.
43o Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – VIRTUAL, 2020
Com os desafios da conjuntura do primeiro semestre de 2020 em relação a pandemia da Covid-19, est... more Com os desafios da conjuntura do primeiro semestre de 2020 em relação a pandemia da Covid-19, este artigo se propôs a apresentar os desafios enfrentados por trabalhadores docentes no processo de virtualização das aulas. O artigo se configura em uma análise conjuntural, no processo de virtualização da prática pedagógica e na criação de uma rede de solidariedade entre docentes no intuito de partilhar usos de ferramentas digitais para as aulas remotas. O artigo consta com uma descrição de dois cursos criados a partir da rede de solidariedade, com docentes da cidade de São Paulo e da região metropolitana do Rio de Janeiro e com depoimentos da experiência que integrantes destes cursos enfrentaram no processo de ensino remoto do início deste ano até o momento presente.
41˚ Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação, 2018
O artigo se propõe a investigar como determinados sujeitos sociais, em especial as mulheres, se m... more O artigo se propõe a investigar como determinados sujeitos sociais, em especial as mulheres, se mobilizam em rede na busca por uma melhor representatividade na publicidade. Para tanto, propõe-se analisar as mobilizações em rede nas quais mulheres criam com propósitos de uma melhoria na representatividade feminina nas publicidades. O foco deste trabalho será em analisar as últimas campanhas de duas marcas cervejeiras-Skol e Itaipava-e suscitar uma possibilidade legal para além das mobilizações em rede, para que tais marcas tenham realizado alterações em suas publicidades nestes últimos anos. A relevância desta pesquisa se deve pela urgência das demandas feministas e da compreensão das mobilizações em rede e possíveis preocupações político-mercadológicas das marcas. PALAVRAS-CHAVE: mobilizações em rede, publicidade, feminismo, representatividade, legislação publicitária. Estamos vivenciando um novo levante feminista mundial. Nestes últimos anos, pudemos ver uma criança a solicitar estudos para as mulheres de seu país, assim como uma garota que se auto proclama Vadia. Uma garota, pelas redes sociais virtuais, instiga homens de seu país a irem com ela para a praça e destituir um presidente. Hashtags foram criadas para apresentar ao mundo a brutalidade policial contra a população negra de um país além de servir como agregador mundial e apresentar diversos assédios, estupros e violências contra as mulheres. Hoje, a rede mundial de computadores serve como redes de indignação. Dentre todas estas manifestações nas redes sociais, algumas se deram sob a temática da representação das mulheres em produtos publicitários. Foram realizadas alterações publicitárias. Contudo, fica uma pergunta: seria apenas pelo feminismo ou há alguma outra preocupação das marcas em mudar suas publicidades? 1
40˚ Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação, 2017
Este artigo investiga a comunicação digital – mais especificamente a produção e o compartilhament... more Este artigo investiga a comunicação digital – mais especificamente a produção e o compartilhamento de imagens e vídeos decorrentes de estratégias publicitárias em ambiente virtual. A partir da promoção #DesafioTimBlack, propõe-se a identificar as posições de sujeito construídas a partir das convocações publicitárias no ambiente digital. A pesquisa fundamenta-se nas teorias da cibercultura e do marketing digital para compreender as novas práticas do campo publicitário, bem como em autores como Michel Foucault, Ernesto Laclau e José Luiz Aidar Prado para discutir convocações biopolíticas e posições de sujeito no contemporâneo.
Nas redes sociais virtuais há um movimento discursivo de alguns agentes sociais inseridos nestas ... more Nas redes sociais virtuais há um movimento discursivo de alguns agentes sociais inseridos nestas plataformas que reivindicam uma comunicação mais inclusiva dos grupos sócio-acêntricos nos enunciados publicitários. Este artigo se propõe a verificar como se dá a interação entre estes agentes sociais, especificamente mulheres e suas marcas de consumo, com base teórica na bibliografia de Castells (2013, 2015), considerando as suas solicitações de ressignificações conforme as demandas sociais. Tais análises são aplicadas aos enunciados publicitários com o objetivo de esclarecer como isso tem alterado a comunicação da marca com seus consumidores. Para este fim, faremos um estudo das publicidades da marca Skol veiculadas entre Janeiro e Fevereiro de 2015 e posteriormente as veiculadas em 2017, que estão com posturas discursivas que atendem estas novas demandas sociais nos seus enunciados publicitários.
Selfies a partir de um celular, pessoas e termos do vocabulário cotidiano de parte dos jovens não... more Selfies a partir de um celular, pessoas e termos do vocabulário cotidiano de parte dos jovens não podem constar em publicidades de empresas estatais ou de capital misto. Tal conclusão está alicerçada em decisão proferida pelo chefe do Executivo Federal do Brasil no ano de 2019, referente a interrupção da veiculação de uma específica peça publicitária do Banco do Brasil. "Não queremos que dinheiro público seja usado dessa maneira" foi a arguição defendida pelo senhor 4 que atualmente ocupa a cadeira presidencial para que a peça publicitária "Capriche na Selfie" 5 fosse retirada do ar. Todavia na argumentação do chefe do Executivo não fica claro o que exatamente ele entende por "dessa maneira" para a alocação do erário. Quais seriam os possíveis fatores para o veto presidencial? O conteúdo redacional da campanha? A narração realizada do texto? As pessoas escolhidas para a peça? Face aos questionamentos em decorrência da declaração proferida, faremos a análise dessa campanha publicitária, produzida pela WMcCann 6 para o Banco do Brasil, compreendendo a estratégia mercadológica da campanha, o discurso comunicacional adotado da campanha. Seguidamente faremos uma segunda etapa de análise das repercussões midiáticas do pedido de interrupção de publicização da peça publicitária, seja num levantamento de material jornalístico bem como na reverberação entre sujeitos e suas mobilizações sociais face ao veto. A terceira etapa de análise apresentará os resultados de uma pesquisa de campo, realizada através de um questionário, onde foram feitas indagações sobre análise de conteúdo textual da peça 1Trabalho apresentado no GI Gênero e Vulnerabilidade na mídia Latino-Americanado X Seminário ALAIC 2019, de 24 e 25 de outubro de 2019, na Universidade Federal Fluminense, Niterói-RJ. 2Professora do MBA em Marketing
Contatos - Diálogos sobre Mídia, Consumo e Ética, 2020
Publicidade em tempos de pandemia: contradições éticas (mas coerência sistêmica). "Se os trabalha... more Publicidade em tempos de pandemia: contradições éticas (mas coerência sistêmica). "Se os trabalhadores produzem todas as mercadorias que a gente vende através da publicidade, nós temos que nos perguntar: Quem produz os trabalhadores?" Esta é uma paráfrase de uma frase da historiadora e professora na Purdue University, Tithi Bhattacharya. A pesquisadora é mais conhecida por ser uma das mulheres que retomam a construção da Teoria da Reprodução Social. Com a Cinzia Arruzza e a Nancy Fraser, ambas professoras da New School University são mais conhecidas por juntas escreverem o Feminismo para os 99%: um manifesto.
Quais são as motivações que têm levado empresas e agências de Publicidade a investirem tantos esf... more Quais são as motivações que têm levado empresas e agências de Publicidade a investirem tantos esforços em campanhas com temática sobre demandas feministas? Essa pergunta nasceu a partir da observação de que a Publicidade vem desenvolvendo, com certa frequência, campanhas que exploram motes feministas para atingir públicos-alvo cada vez mais identificados e interessados pelo tema. Entretanto, essa mudança da Publicidade traz uma contradição relevante pois, o Feminismo, como ideário político, questiona a base do capitalismo. Já a Publicidade, por sua vez, é resultado do próprio sistema capitalista diante da necessidade de criar instrumentos capazes de persuadir as pessoas para aumentar o consumo de seus produtos industrializados. O maior resultado ou consequência da atividade profissional publicitária é, portanto, a obtenção de lucros a quem os contrata, é fazer com que proprietários de meios produtivos possam, para além da exploração da força de trabalho, ainda incutir desejos que nunca foram em prol de um bem viver da população. A julgar pela sociedade que vivemos atualmente, onde o consumo de bens nos traz supostamente a felicidade, alivia as tristezas ou ainda celebra alguma pequena elevação social. Ou seja, é na atividade publicitária que os capitalistas se ancoram para explorar mão de obra e produzir cada vez mais lucro. Em contrapartida, os novos movimentos sociais surgem com o propósito de dignificar a vida humana, unindo forças para combater as desigualdades sociais, étnicas, culturais ou quaisquer tipos de opressão que colocam um grupo social em desvantagem. Do ponto de vista da luta política empreendida pelo Feminismo, por meio de diversos movimentos existentes, cabe lembrar que seu propósito é justamente libertar as mulheres das inúmeras opressões
TRABALHO DOMÉSTICO NÃO REMUNERADO, INVISIBILIDADE COTIDIANA ENTRE A VIDA E O DIGITAL: Análise da (não) midiatização nas redes digitais de movimentos sociais em defesa das mulheres, 2024
Capítulo da tese que apresenta a análise de conteúdo categorial realizada, utilizando como base t... more Capítulo da tese que apresenta a análise de conteúdo categorial realizada, utilizando como base teórica o livro de Sampaio, Rafael; Lycarião, Diógenes. Análise de Conteúdo Categorial. Brasília: Enap, 2021.
[RESUMO] A comunicação integrada de marketing – Integrated Marketing Communications (IMC) - é hoj... more [RESUMO] A comunicação integrada de marketing – Integrated Marketing Communications (IMC) - é hoje vista por numerosos autores como uma forma eficaz de conjugar um conjunto de técnicas no sentido de posicionar uma marca na mente do consumidor. A comunicação da marca através da Internet, e mais concretamente através dos seus websites, faz uso destas técnicas integradas procurando informar mas, principalmente, persuadir os consumidores e estabelecer com estes relações sólidas e duradouras. Através dos websites os consumidores podem receber informações passivamente, mas também, e de uma forma activa, usufruir e recolher materiais comunicacionais que o aproximam das marcas. Podem, inclusive, comunicar com as marcas, simplesmente enviando e-mails ou interagindo de uma forma mais dinâmica através do website, sendo agentes intervenientes de um fenómeno que aqui se designa como Social Media. Começando por fazer uma panorâmica sobre campos teóricos como a Comunicação de Marketing e o conceito de IMC, esta dissertação faz uma análise da forma como as marcas utilizam as técnicas de Comunicação Integrada para estabelecerem relações com os seus consumidores através dos seus websites. Ao nível empírico este trabalho apresenta um estudo qualitativo, de carácter exploratório, junto de uma amostra de jovens procurando compreender qual o seu comportamento face aos websites de marcas e à componente entretenimento. Um segundo estudo, mais alargado, faz uma análise de conteúdo de 50 websites de marcas consumidas por jovens portugueses tentando perceber de que forma estas marcas utilizam técnicas de comunicação integrada para estabelecer relações com os seus consumidores. O trabalho é concluído com um modelo de website em consonância com os dados obtidos na pesquisa. Limitações do estudo e sugestões para futuras investigações são igualmente apresentadas.
[ABSTRACT] The Integrated Marketing Communications (IMC) is seen nowadays by several authors as an efficient way of conjugating a set of techniques, in order to create a trademark at the consumer’s mind. The trademark communication via internet, and more concretely through its websites, uses these integrated techniques, aiming to inform. However, mainly, aiming to persuade the consumers and to establish with these ones, solid and long lasting relationships. Through the websites the consumers can passively receive information, and also, in an active manner, use and search communication materials, which approach them to the trademarks. The can either have a communication with the trademarks, simply by sending emails or interacting in a more dynamic way through the website. This way they will be Stakeholders agents of a phenomenon called here as Social Media. Beginning to make a wide vision about theoretical fields like the Marketing Communication and the IMC concept, this description analyses the way the trademarks use the Integrated Communication techniques to establish relations with its consumers via its websites. At the empiric level, this work shows a qualitative study, with an exploratory purpose, with a sample of young people trying to understand what their behavior is, before the trademarks websites as well as the entertaining component. A further study, a more complete one, analyses the content of 50 websites from trademarks, which are well known by the Portuguese youth, trying to notice which way these trademarks use the integrated communication techniques, to establish relations with its consumers. This work is concluded with a website model in consonance with the data obtained by the research. Limitations of the study and suggestions for further investigations are equally presented.
[RÉSUMÉ] La communication intégrée de marketing – Integrated Marketing Communications (IMC) – est actuellement vu par numbreux auteurs comme un moyen efficace de combiner un certain nombre de techniques pour positionner une griffe dans l’esprit des consommateurs. La communication de une griffe par la internet, et plus particulièrement par leurs websites, fait usage de ces techniques intégrées pour informer; mais surtout persuader les consommateurs et établir des relations solides et durables. À travers de webistes, les consommateurs peuvent recevoir des informations passivement, mais aussi de une manière actif, jouir et recueillir des matériaux que l’étroite de les griffes. Ils peuvent même communiquer avec eux, tout simplement par l’envoi d’emails ou en interactian de une manière plus dynamique pour le webiste, dont ils sont agents impliqués dans un phénomène que l’on appelle ici comme Social Media. En commençant pour faire un aperçu théorique sur les domaines de la Communication de Marketing e le concept IMC, cette thèse est une analyse de la manière dont les griffes utilisant les techniques de communication intégrée pour établir des relations avec leurs consommateurs par l’intermédiare de leurs websites. Empiriquement ce travail présent une étude qualitative de nature exploratoire, avec un échantillon de jeunes qui cherchent a compendre quel est leuer comportement vers les websites de griffes et de composante de divertissement. Une deuxième étude, plus large, est une analyse de contenu de 50 websites de griffes consommées par les jeunes portugais, essayant de voir comment ces griffes utilisent des techniques de communication intégrée pour établir des relations avec ses consommateurs. Le travail est conclu avec un mòdele de website en ligne avec les informations obtenues dans la recherche. Limitations de l’étude et des suggestions de futures recherches sont également présentées.
No objetivo de oferecer caminhos para a melhor aplicabilidade da metodologia da análise de conteú... more No objetivo de oferecer caminhos para a melhor aplicabilidade da metodologia da análise de conteúdo, este artigo procura defender a necessidade da construção e apresentação de um Livro de Códigos em pesquisas que buscam realizar análises de conteúdo. A partir da replicabilidade ou do compêndio de Livros de Códigos pré-existentes, apresentou-se a construção de dois Livros de Códigos que objetivam colaborar para as pesquisas doutorais dos autores. Mesmo incipiente, as análises prévias foram de, ao passo que há a construção de um Livro de Códigos, há uma melhor condução do processo de codificação categorial, facilitando tanto o trabalho de codificação bem como no atendimento de apresentação científica de todas as etapas metodológicas cumpridas no processo de análise de conteúdo
Selfies a partir de um celular, pessoas e termos do vocabulário cotidiano de parte dos jovens não... more Selfies a partir de um celular, pessoas e termos do vocabulário cotidiano de parte dos jovens não podem constar em publicidades de empresas estatais ou de capital misto. Tal conclusão está alicerçada em decisão proferida pelo chefe do Executivo Federal do Brasil no ano de 2019, referente a interrupção da veiculação de uma específica peça publicitária do Banco do Brasil. “Não queremos que dinheiro público seja usado dessa maneira” foi a arguição defendida pelo senhor que atualmente ocupa a cadeira presidencial para que a peça publicitária “Capriche na Selfie” fosse retirada do ar.
A dissimulação na sociedade de consumo: um olhar crítico sobre as estratégias de persuasão indireta no marketing, 2022
Até que ponto marcas utilizam ações de persuasão indireta que pretendem alterar condutas de seus ... more Até que ponto marcas utilizam ações de persuasão indireta que pretendem alterar condutas de seus consumidores “com a intenção e/ou o efeito de dificultar a compreensão de que tal processo possui essencialmente objetivos e técnicas persuasivas”, como é colocado no texto de Apresentação e no primeiro capítulo deste livro? Em que medida as empresas se utilizam de métodos persuasivos para sensibilizar sujeitos por meios de afetos no intuito de tornar sua imagem positiva? Quais são os possíveis desdobramentos de um posicionamento de uma companhia midiática nas relações entre quem se utiliza de seus serviços ou que faz – ou não – parte de seu processo produtivo? São perguntas que motivaram a escrita deste capítulo.
Este trabalho pretende discutir a prática discursiva atual do mercado publicitário, ao supostamente se aliar a pautas de movimentos sociais contemporâneos, por via das mobilizações sociais. Realiza-se especificamente um estudo de caso da ação da marca Netflix, que compartilhou em seu perfil da rede social Twitter uma mensagem de apoio ao movimento Black Lives Matter, a qual foi replicada pelo perfil em português da marca – @NetflixBrasil – e direcionada à mobilização em rede #VidasNegrasImportam.
Uploads
[ABSTRACT] The Integrated Marketing Communications (IMC) is seen nowadays by several authors as an efficient way of conjugating a set of techniques, in order to create a trademark at the consumer’s mind. The trademark communication via internet, and more concretely through its websites, uses these integrated techniques, aiming to inform. However, mainly, aiming to persuade the consumers and to establish with these ones, solid and long lasting relationships. Through the websites the consumers can passively receive information, and also, in an active manner, use and search communication materials, which approach them to the trademarks. The can either have a communication with the trademarks, simply by sending emails or interacting in a more dynamic way through the website. This way they will be Stakeholders agents of a phenomenon called here as Social Media. Beginning to make a wide vision about theoretical fields like the Marketing Communication and the IMC concept, this description analyses the way the trademarks use the Integrated Communication techniques to establish relations with its consumers via its websites. At the empiric level, this work shows a qualitative study, with an exploratory purpose, with a sample of young people trying to understand what their behavior is, before the trademarks websites as well as the entertaining component. A further study, a more complete one, analyses the content of 50 websites from trademarks, which are well known by the Portuguese youth, trying to notice which way these trademarks use the integrated communication techniques, to establish relations with its consumers. This work is concluded with a website model in consonance with the data obtained by the research. Limitations of the study and suggestions for further investigations are equally presented.
[RÉSUMÉ] La communication intégrée de marketing – Integrated Marketing Communications (IMC) – est actuellement vu par numbreux auteurs comme un moyen efficace de combiner un certain nombre de techniques pour positionner une griffe dans l’esprit des consommateurs. La communication de une griffe par la internet, et plus particulièrement par leurs websites, fait usage de ces techniques intégrées pour informer; mais surtout persuader les consommateurs et établir des relations solides et durables. À travers de webistes, les consommateurs peuvent recevoir des informations passivement, mais aussi de une manière actif, jouir et recueillir des matériaux que l’étroite de les griffes. Ils peuvent même communiquer avec eux, tout simplement par l’envoi d’emails ou en interactian de une manière plus dynamique pour le webiste, dont ils sont agents impliqués dans un phénomène que l’on appelle ici comme Social Media. En commençant pour faire un aperçu théorique sur les domaines de la Communication de Marketing e le concept IMC, cette thèse est une analyse de la manière dont les griffes utilisant les techniques de communication intégrée pour établir des relations avec leurs consommateurs par l’intermédiare de leurs websites. Empiriquement ce travail présent une étude qualitative de nature exploratoire, avec un échantillon de jeunes qui cherchent a compendre quel est leuer comportement vers les websites de griffes et de composante de divertissement. Une deuxième étude, plus large, est une analyse de contenu de 50 websites de griffes consommées par les jeunes portugais, essayant de voir comment ces griffes utilisent des techniques de communication intégrée pour établir des relations avec ses consommateurs. Le travail est conclu avec un mòdele de website en ligne avec les informations obtenues dans la recherche. Limitations de l’étude et des suggestions de futures recherches sont également présentées.
retirada do ar.
Este trabalho pretende discutir a prática discursiva atual do mercado publicitário, ao supostamente se aliar a pautas de movimentos sociais contemporâneos, por via das mobilizações sociais. Realiza-se especificamente um estudo de caso da ação da marca Netflix, que compartilhou em seu perfil da rede social Twitter uma mensagem de apoio ao movimento Black Lives Matter, a qual foi replicada pelo perfil em português da marca – @NetflixBrasil – e direcionada à mobilização em rede #VidasNegrasImportam.
[ABSTRACT] The Integrated Marketing Communications (IMC) is seen nowadays by several authors as an efficient way of conjugating a set of techniques, in order to create a trademark at the consumer’s mind. The trademark communication via internet, and more concretely through its websites, uses these integrated techniques, aiming to inform. However, mainly, aiming to persuade the consumers and to establish with these ones, solid and long lasting relationships. Through the websites the consumers can passively receive information, and also, in an active manner, use and search communication materials, which approach them to the trademarks. The can either have a communication with the trademarks, simply by sending emails or interacting in a more dynamic way through the website. This way they will be Stakeholders agents of a phenomenon called here as Social Media. Beginning to make a wide vision about theoretical fields like the Marketing Communication and the IMC concept, this description analyses the way the trademarks use the Integrated Communication techniques to establish relations with its consumers via its websites. At the empiric level, this work shows a qualitative study, with an exploratory purpose, with a sample of young people trying to understand what their behavior is, before the trademarks websites as well as the entertaining component. A further study, a more complete one, analyses the content of 50 websites from trademarks, which are well known by the Portuguese youth, trying to notice which way these trademarks use the integrated communication techniques, to establish relations with its consumers. This work is concluded with a website model in consonance with the data obtained by the research. Limitations of the study and suggestions for further investigations are equally presented.
[RÉSUMÉ] La communication intégrée de marketing – Integrated Marketing Communications (IMC) – est actuellement vu par numbreux auteurs comme un moyen efficace de combiner un certain nombre de techniques pour positionner une griffe dans l’esprit des consommateurs. La communication de une griffe par la internet, et plus particulièrement par leurs websites, fait usage de ces techniques intégrées pour informer; mais surtout persuader les consommateurs et établir des relations solides et durables. À travers de webistes, les consommateurs peuvent recevoir des informations passivement, mais aussi de une manière actif, jouir et recueillir des matériaux que l’étroite de les griffes. Ils peuvent même communiquer avec eux, tout simplement par l’envoi d’emails ou en interactian de une manière plus dynamique pour le webiste, dont ils sont agents impliqués dans un phénomène que l’on appelle ici comme Social Media. En commençant pour faire un aperçu théorique sur les domaines de la Communication de Marketing e le concept IMC, cette thèse est une analyse de la manière dont les griffes utilisant les techniques de communication intégrée pour établir des relations avec leurs consommateurs par l’intermédiare de leurs websites. Empiriquement ce travail présent une étude qualitative de nature exploratoire, avec un échantillon de jeunes qui cherchent a compendre quel est leuer comportement vers les websites de griffes et de composante de divertissement. Une deuxième étude, plus large, est une analyse de contenu de 50 websites de griffes consommées par les jeunes portugais, essayant de voir comment ces griffes utilisent des techniques de communication intégrée pour établir des relations avec ses consommateurs. Le travail est conclu avec un mòdele de website en ligne avec les informations obtenues dans la recherche. Limitations de l’étude et des suggestions de futures recherches sont également présentées.
retirada do ar.
Este trabalho pretende discutir a prática discursiva atual do mercado publicitário, ao supostamente se aliar a pautas de movimentos sociais contemporâneos, por via das mobilizações sociais. Realiza-se especificamente um estudo de caso da ação da marca Netflix, que compartilhou em seu perfil da rede social Twitter uma mensagem de apoio ao movimento Black Lives Matter, a qual foi replicada pelo perfil em português da marca – @NetflixBrasil – e direcionada à mobilização em rede #VidasNegrasImportam.