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Segundo J Castro

Universidad de Puerto Rico, Rio Piedras, Management and EGAE, Faculty Member

Universidad del Este, IEN Business School, Faculty Member

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Dr Segundo J. Castro-Gonzáles holds a PhD in International Business from the University of Puerto Rico at Rio Piedras Campus, Puerto Rico. He currently works as Professor-Researcher at the UPR at Business Administration Faculty at Rio Piedras Campus. Professor Castro worked for 5 years at the Universidad Ana G. Mendez, Campus of Carolina - Puerto Rico
Professor Castro-Gonzales has published in academic journals such as: Econmics System (USA), Academia; Revista Latinoamericana de Administracion [ARLA], International Journal of Emergent Markets (USA), Global Business Journal (Hawaii-USA), OIKOS (Chile), European Research on Management and Business Economics (Spain), Strategies Journal (Colombia), Journal of Distribution Science (South Korea), among others.
Dr Castro-Gonzáles has presented his research in several international conferences, such as: CLADEA 2012 Peru, CLADEA 2016, Chile;
Academy of International Business at Florida 2012, AIB-SE 2017 (Tampa-USA), Quest 2013, San Juan-Puerto Rico, Academy of International Business at Miami 2014, CLADEA 2015 Chile, Coidine 2015, Turabo-PR, among others.
email: scastro50@suagm.edu

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Papers by Segundo J Castro

Estudio sobre la percepción de los empleados y su influencia sobre el clima de aceptación de la diversidad y la orientación sexual de los empleados

Fórum Empresarial, 2021

Esta investigación tuvo como propósito analizar la percepción que tienen los empleados sobre dist... more Esta investigación tuvo como propósito analizar la percepción que tienen los empleados sobre distintas variables (tales como género, generación, religión y nacionalidad) sobre el Clima de aceptación de la diversidad (CAID), y este con respecto a la Percepción sobre orientación sexual (POS). La información se recopiló mediante un cuestionario validado suministrado a 509 trabajadores pertenecientes a diferentes áreas de negocios, y se analizaron los resultados con los modelos Structural Equation Models-Partial Least Square. Este estudio encontró que el CAID tiene una relevancia importante y positiva sobre la POS de los trabajadores, y que la percepción del género del empleado está influenciada fuertemente por la generación del trabajador. Otros modelos que han intentado medir el CAID no han incluido la variable POS, a diferencia de esta investigación, la cual aporta a la disciplina de Recursos Humanos.

Exploring the sustainability of SMEs: the Puerto Rican case

Environment, Development and Sustainability, 2020

Análisis De La Competitividad De Las Exportaciones Costarricenses Al Mercado Norteamericano Al 2010 (Competitiveness Analysis of Costa Rica's Export to the US Market to 2010)

Development Economics: Regional & Country Studies eJournal, 2011

Spanish Abstract: Este trabajo evalua la nueva composicion de las exportaciones de Costa Rica al ... more Spanish Abstract: Este trabajo evalua la nueva composicion de las exportaciones de Costa Rica al mercado norteamericano; en particular analiza la nueva tendencia en la composicion de sus exportaciones, como consecuencia de la entrada de China a la OMC en los ultimos 15 anos. Usando informacion historica y metodos econometricos, se concluye que Costa Rica ha disminuido su concentracion de exportaciones en el sector textil pero mantiene aun sus exportaciones tradicionales, intensivas en mano de obra tales como: frutas, cafe, especies, etc. Esta investigacion tambien ha encontrado que la actual competitividad exportadora de Costa Rica radica en productos de alta tecnologia, como consecuencia de un marcado cambio estructural a partir del 2001.Se utilizan tecnicas econometricas para hacer el analisis de cambio estructural y analisis de Pareto para ver las nuevas tendencias en sus exportaciones hacia EEUU.English Abstract: This paper evaluates the new composition of Costa Rica exports to ...

Estudio comparativo de la competitividad internacional de Puerto Rico, República Dominicana y Haití en tiempos del covid-19

Fórum Empresarial

Esta investigación estudia la competitividad internacional de tres islas caribeñas: Puerto Rico (... more Esta investigación estudia la competitividad internacional de tres islas caribeñas: Puerto Rico (PR), República Dominicana (RD) y Haití (HT). La metodología utilizada fue el modelo de los nueve factores de Cho, mediante la evaluación de 38 indicadores de competitividad para cada país, los cuales fueron divididos en factores humanos y físicos. Se usaron análisis de promedios ponderados para darle más relevancia a los valores relacionados a la época del covid-19. Este es un trabajo pionero para el Caribe, y sirve como instrumento de consulta para políticos, empresarios, inversionistas, investigadores y profesores. Encontramos dos indicadores con tendencias opuestas entre PR y RD: en el factor de empleadores mujeres, PR posee el primer lugar, seguido por el crecimiento de PIB, donde RD domina. PR resultó como el mejor sistema económico para tener compañías adaptadas a la modalidad de trabajo remoto, mientras que HT resultó ser la nación con la mayor desventaja competitiva.

Plan de Mejoramiento del Proceso Productivo de Cetivehículo (Servicio)

Estudio empírico sobre la percepción de las destrezas y habilidades que deben poseer los investigadores en la era del conocimiento

Helios, 2019

RESUMEN El objetivo de este estudio fue evaluar y categorizar las destrezas y habilidades que deb... more RESUMEN El objetivo de este estudio fue evaluar y categorizar las destrezas y habilidades que deberian tener los investigadores en esta era consolidada de la economia consolidada del conocimiento para tener niveles de produccion academica. Se formo una muestra de 319 participantes que se dedicaban al que hacer investigativo, de los cuales 245 fueron estudiantes graduados (maestria y doctorado) y 74 profesores universitarios, correspondientes a las universidades publicas y privadas de Puerto Rico. Mediante el uso del analisis inferencial multivariable, se aplicaron tecnicas sucesivas de analisis cluster, analisis factorial y Manova, para explorar y confirmar los principales factores que tuvieron relevancia cuando se refirieron a las destrezas y habilidades que los investigadores deberian poseer en este mundo globalizado. Esta investigacion encontro tres subgrupos con diferentes puntos de vista. De la muestra de estudiantes se identificaron dos subgrupos con diferencias marcadas en su...

Ecuador, Peru Y Colombia: ¿Competidores O Complementarios Sudamericanos? Análisis De Su Competitividad Global (Ecuador, Peru and Colombia: South-American Competitors or Complementaries? Global Competitiveness Analysis)

International Finance eJournal, 2015

Spanish Abstract; Este trabajo evalua la competitividad global de Ecuador, Colombia y Peru. Es un... more Spanish Abstract; Este trabajo evalua la competitividad global de Ecuador, Colombia y Peru. Es una de las primeras investigaciones que usa 64 indicadores en el contexto de tres paises sudamericanos. Este estudio cumple con objetivos academicos porque cubre la carencia de trabajos cientificos y objetivos practicos al identificar los factores que se deben atender con urgencia para que los paises mejoren sus niveles de competitividad global. Se utiliza el promedio de los tres ultimos anos de los datos disponibles en fuentes internacionales como el Fondo Monetario Internacional, El Banco Mundial, La Organizacion de Naciones Unidas entre otros. La seleccion de los factores fue mediante investigacion bibliografica y los indices de competitividad nacional e internacional fueron calculados usando el modelo teorico del doble diamante de competitividad. Se encontro desde la perspectiva nacional que Colombia es el pais mas competitivo, seguido por Peru y luego Ecuador. Internacionalmente encon...

Knowledge, Skills, and Other Individual Characteristics of Academic Researchers

Labor: Human Capital eJournal, 2017

This research evaluates and categorizes individual characteristics and abilities that higher educ... more This research evaluates and categorizes individual characteristics and abilities that higher education researchers should possess in a knowledge economy. We examine a sample of 319 participants dedicated to the investigating processes from public and private higher education institutions in Puerto Rico. A multivariable analysis is used in which technical successive fractural analysis, cluster, and manova analysis were applied to explore and confirm the principle relevant factors in the abilities and skills studied. From the sample, the researchers identified two groups of students that showed significant differences in their responses and how they categorized their abilities. Student subgroup 1 viewed first-priority to be to "adjust to change, add value to society and the economy, in addition to having the ability to seek for funding to support their investigations." Student subgroup 2 considered first-priority to "adjust to change, add value to the economy and societ...

Ecuador, Peru and Colombia: South-American Competitors or Complementaries? Global Competitiveness Analysis, Ecuador, Peru y Colombia: Â¿Competidores O Complementarios Sudamericanos? Analisis De Su Competitividad Global

This research assesses global competitiveness of Ecuador, Colombia and Peru. It is one of the fir... more This research assesses global competitiveness of Ecuador, Colombia and Peru. It is one of the first studies that use 64 indicators within the context of the three South-American countries. It accomplishes the academic objective by identifying factors that must be taken into consideration urgently to improve the global competitiveness level of countries. It analyzes the average of the last three years data of international sources such as: The International Monetary Fund, The World Bank, The Union Nations Organization, among others. The factors were selected after a literature review and calculating the national and international competitiveness indexes under the double diamond for competitiveness theoretical framework. From a national perspective, we found that Colombia is the most competitive country followed by Peru in second place and Ecuador in third. Internationally, we found that Peru is the most competitive economy, Colombia is in second place and Ecuador in third. When analy...

Evaluation of Vulnerabilities in Computer Systems Users

Due to the spread of the internet and the appearance of more sophisticated hacking techniques, co... more Due to the spread of the internet and the appearance of more sophisticated hacking techniques, companies face a serious computer security threat today. Security incidents caused by computer attacks such as hacking, denial of service, viruses, and theft of information can have a negative effect on a company’s reputation, such as loss of credibility, as well as bringing huge financial damage to the organization (Bulgurcu et al. 2010). The Committee on National Security Systems (CNSS), formerly known as National Security Telecommunications and Information Systems Security Committee (NSTISSC), defines information security as the protection of information and its critical elements, including the systems and hardware that use, store, and transmit that information. “It’s a preservation of confidentiality, integrity, and availability of information: in addition, other properties such as authenticity, accountability, non-repudiation and reliability can also be involved” (ISO/IEC 17799 2005; National Institute of Standards and Technology 2011). The information security risk management environment is changing; therefore it should constantly be reviewed and updated. It is understood that information security is composed of all preventive and reactive measures that allow the safeguarding and protection of information in order to maintain confidentiality, availability and integrity (Maiwald and Sieglein 2002).

Análisis comparativo de la competitividad global de las industrias turísticas de Puerto Rico y República Dominicana

Fórum Empresarial, 2018

Esta investigación, estudia comparativamente la competitividad del sector turístico entre Puerto ... more Esta investigación, estudia comparativamente la competitividad del sector turístico entre Puerto Rico (PR) y República Dominicana (RD). Se utilizan 53 indicadores mediante la aplicación de una metodología mejorada. El estudio encontró que: (1) ambos competidores poseen cinco estrategias similares y cuatro diferentes para atraer turistas; (2) PR es más competitivo nacionalmente que RD en condiciones de factores (CF) y en condiciones de demanda (CD) y RD supera a PR en industrias relacionadas y de apoyo (IRA) y en estructura de las firmas, estrategia y rivalidad (EFER); y (3) PR es más competitivo internacionalmente que RD en tres constructos (EFER, IRA y CD) y tiene un pilar con niveles similares que RD (CF). Finalmente, esta investigación puntualiza ciertas recomendaciones a cada país, que pueden contribuir a mejorar su competitividad turística mundial.

Strategies and competitiveness for emerging countries

International Journal of Emerging Markets, 2017

Purpose The purpose of this paper is to assess the strategies for improving the competitiveness o... more Purpose The purpose of this paper is to assess the strategies for improving the competitiveness of Ecuador (ECU), Colombia (COL) and Peru (PER). It is one of the first studies using 36 indicators within the context of three South-American countries. It fulfills the lack of knowledge at the scientific work and its practical objective by identifying the factors that public policy may take into consideration urgently to improve the global competitiveness level of the countries for a sustainable development and considerations for a long-term integration. Design/methodology/approach It analyzes data of four-year average of international sources such as: The International Monetary Fund, The World Bank, The United Nations, among others. The factors were selected after a careful literature review, the final selection and the weight of each determinant was calculated using partial least squares-structural equation modeling. The calculation of the national and international competitiveness in...

Organizational effects and labor behavior of domestic violence

Academia Revista Latinoamericana de Administración, 2016

Purpose Using a proposed model, the purpose of this paper is to categorize small and medium enter... more Purpose Using a proposed model, the purpose of this paper is to categorize small and medium enterprises’ (SMEs) owners/managers’ perceptions of customer service, and of the manifestations and observable behaviors in relation to the most frequent repercussions of domestic violence in the workplace. Design/methodology/approach A sample of 73 SME owners/managers was selected; a survey with 44 variables was used for data collection; and factorial and canonical analysis techniques were used to analyze the data. Findings The following were found: among the most frequent manifestations of domestic violence in SME customer services, there are four categories that explain 69.46 percent of the model of variance: threats and continuous absences, frequent mistakes and bad relationships, physical damage/lack of concentration and negative manifestation with low self-esteem; among observable behavior at the workplace, there are four categories that explain 65.35 percent of the model of variance: l...

The competitiveness of Latin-American economies: Consolidation of the double diamond theory

Economic Systems, 2016

How the domestic industry of Costa Rica became more competitive in the US market. Antecedents and Trends

Journal of Distribution Science, 2013

The Central American Clothing Assembly Industry and the Asian Competition

Handbook of Research on Economic Growth and Technological Change in Latin America

Estudio intrapaíses de la competitividad global desde el enfoque del doble diamante para Puerto Rico, Costa Rica y Singapur

Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 2014

Economic Crisis’s influence over the quantification of Puerto Rico’s Shadow Economy: Parsimonious Econometric Proposal

THE JOURNAL OF APPLIED BUSINESS AND ECONOMICS, 2017

This work proposes a model based on econometric technics, which through the use of Partial Least ... more This work proposes a model based on econometric technics, which through the use of Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) achieves the quantification of Puerto Rico’s shadow economy in 2014. Using structural and internal consistency quality measures for reflective as for formative variables, the econometric model is optimized. The selected model with the best overall measures was denominated as MIMIC_UNE (6-2-1-3). This study has found that for 2014, the informal economy in Puerto Rico is of the order of 36.47% of the GDP, as the fact that it has been rising since 2000 up until this study’s date.

Cómo influye la Tasa de Cambio Real en la competitividad de las exportaciones de confecciones textiles entre Asia y Centroamérica

Estrategias, 2014

ESTRATEGIA GERENCIAL PARA LOGRAR VENTAJAS COMPETITIVAS EN LAS EMPRESAS COMERCIALES: LA ESPIRITUALIDAD EN EL AMBIENTE DEL TRABAJO MANAGEMENT; STRATEGY TO ACHIEVE COMPETITIVE ADVANTAGES IN COMMERCIAL COMPANIES: SPIRITUALITY IN THE WORK ENVIRONMENT

Revista HELIOS, 2020

RESUMEN Según últimos trabajos de investigación, la espiritualidad en los centros de trabajo se e... more RESUMEN Según últimos trabajos de investigación, la espiritualidad en los centros de trabajo se está convirtiendo estratégicamente en una ventaja competitiva de las empresas. Por lo que el objetivo central de esta investigación es analizar el efecto de la espiritualidad que tienen en las empresas comerciales, mediante la medición de la percepción de la satisfacción, productividad y compromiso que tienen los empleados, y sus consecuencias directas sobre la satisfacción y lealtad de sus clientes. Este estudio usó una muestra de 131 empleados de empresas comerciales, y como instrumento para la recolección de datos un cuestionario validado con treinta preguntas. La metodología usada para medir los niveles de espiritualidad de los trabajadores fue mediante análisis de frecuencias, y para resolver la relación entre espiritualidad y calidad del servicio interno y la percepción del servicio externo, se usaron modelos de ecuaciones estructurales mediante la técnica novísima de parcial least square (SEM-PLS).

Estudio sobre la percepción de los empleados y su influencia sobre el clima de aceptación de la diversidad y la orientación sexual de los empleados

Fórum Empresarial, 2021

Esta investigación tuvo como propósito analizar la percepción que tienen los empleados sobre dist... more Esta investigación tuvo como propósito analizar la percepción que tienen los empleados sobre distintas variables (tales como género, generación, religión y nacionalidad) sobre el Clima de aceptación de la diversidad (CAID), y este con respecto a la Percepción sobre orientación sexual (POS). La información se recopiló mediante un cuestionario validado suministrado a 509 trabajadores pertenecientes a diferentes áreas de negocios, y se analizaron los resultados con los modelos Structural Equation Models-Partial Least Square. Este estudio encontró que el CAID tiene una relevancia importante y positiva sobre la POS de los trabajadores, y que la percepción del género del empleado está influenciada fuertemente por la generación del trabajador. Otros modelos que han intentado medir el CAID no han incluido la variable POS, a diferencia de esta investigación, la cual aporta a la disciplina de Recursos Humanos.

Exploring the sustainability of SMEs: the Puerto Rican case

Environment, Development and Sustainability, 2020

Análisis De La Competitividad De Las Exportaciones Costarricenses Al Mercado Norteamericano Al 2010 (Competitiveness Analysis of Costa Rica's Export to the US Market to 2010)

Development Economics: Regional & Country Studies eJournal, 2011

Spanish Abstract: Este trabajo evalua la nueva composicion de las exportaciones de Costa Rica al ... more Spanish Abstract: Este trabajo evalua la nueva composicion de las exportaciones de Costa Rica al mercado norteamericano; en particular analiza la nueva tendencia en la composicion de sus exportaciones, como consecuencia de la entrada de China a la OMC en los ultimos 15 anos. Usando informacion historica y metodos econometricos, se concluye que Costa Rica ha disminuido su concentracion de exportaciones en el sector textil pero mantiene aun sus exportaciones tradicionales, intensivas en mano de obra tales como: frutas, cafe, especies, etc. Esta investigacion tambien ha encontrado que la actual competitividad exportadora de Costa Rica radica en productos de alta tecnologia, como consecuencia de un marcado cambio estructural a partir del 2001.Se utilizan tecnicas econometricas para hacer el analisis de cambio estructural y analisis de Pareto para ver las nuevas tendencias en sus exportaciones hacia EEUU.English Abstract: This paper evaluates the new composition of Costa Rica exports to ...

Estudio comparativo de la competitividad internacional de Puerto Rico, República Dominicana y Haití en tiempos del covid-19

Fórum Empresarial

Esta investigación estudia la competitividad internacional de tres islas caribeñas: Puerto Rico (... more Esta investigación estudia la competitividad internacional de tres islas caribeñas: Puerto Rico (PR), República Dominicana (RD) y Haití (HT). La metodología utilizada fue el modelo de los nueve factores de Cho, mediante la evaluación de 38 indicadores de competitividad para cada país, los cuales fueron divididos en factores humanos y físicos. Se usaron análisis de promedios ponderados para darle más relevancia a los valores relacionados a la época del covid-19. Este es un trabajo pionero para el Caribe, y sirve como instrumento de consulta para políticos, empresarios, inversionistas, investigadores y profesores. Encontramos dos indicadores con tendencias opuestas entre PR y RD: en el factor de empleadores mujeres, PR posee el primer lugar, seguido por el crecimiento de PIB, donde RD domina. PR resultó como el mejor sistema económico para tener compañías adaptadas a la modalidad de trabajo remoto, mientras que HT resultó ser la nación con la mayor desventaja competitiva.

Plan de Mejoramiento del Proceso Productivo de Cetivehículo (Servicio)

Estudio empírico sobre la percepción de las destrezas y habilidades que deben poseer los investigadores en la era del conocimiento

Helios, 2019

RESUMEN El objetivo de este estudio fue evaluar y categorizar las destrezas y habilidades que deb... more RESUMEN El objetivo de este estudio fue evaluar y categorizar las destrezas y habilidades que deberian tener los investigadores en esta era consolidada de la economia consolidada del conocimiento para tener niveles de produccion academica. Se formo una muestra de 319 participantes que se dedicaban al que hacer investigativo, de los cuales 245 fueron estudiantes graduados (maestria y doctorado) y 74 profesores universitarios, correspondientes a las universidades publicas y privadas de Puerto Rico. Mediante el uso del analisis inferencial multivariable, se aplicaron tecnicas sucesivas de analisis cluster, analisis factorial y Manova, para explorar y confirmar los principales factores que tuvieron relevancia cuando se refirieron a las destrezas y habilidades que los investigadores deberian poseer en este mundo globalizado. Esta investigacion encontro tres subgrupos con diferentes puntos de vista. De la muestra de estudiantes se identificaron dos subgrupos con diferencias marcadas en su...

Ecuador, Peru Y Colombia: ¿Competidores O Complementarios Sudamericanos? Análisis De Su Competitividad Global (Ecuador, Peru and Colombia: South-American Competitors or Complementaries? Global Competitiveness Analysis)

International Finance eJournal, 2015

Spanish Abstract; Este trabajo evalua la competitividad global de Ecuador, Colombia y Peru. Es un... more Spanish Abstract; Este trabajo evalua la competitividad global de Ecuador, Colombia y Peru. Es una de las primeras investigaciones que usa 64 indicadores en el contexto de tres paises sudamericanos. Este estudio cumple con objetivos academicos porque cubre la carencia de trabajos cientificos y objetivos practicos al identificar los factores que se deben atender con urgencia para que los paises mejoren sus niveles de competitividad global. Se utiliza el promedio de los tres ultimos anos de los datos disponibles en fuentes internacionales como el Fondo Monetario Internacional, El Banco Mundial, La Organizacion de Naciones Unidas entre otros. La seleccion de los factores fue mediante investigacion bibliografica y los indices de competitividad nacional e internacional fueron calculados usando el modelo teorico del doble diamante de competitividad. Se encontro desde la perspectiva nacional que Colombia es el pais mas competitivo, seguido por Peru y luego Ecuador. Internacionalmente encon...

Knowledge, Skills, and Other Individual Characteristics of Academic Researchers

Labor: Human Capital eJournal, 2017

This research evaluates and categorizes individual characteristics and abilities that higher educ... more This research evaluates and categorizes individual characteristics and abilities that higher education researchers should possess in a knowledge economy. We examine a sample of 319 participants dedicated to the investigating processes from public and private higher education institutions in Puerto Rico. A multivariable analysis is used in which technical successive fractural analysis, cluster, and manova analysis were applied to explore and confirm the principle relevant factors in the abilities and skills studied. From the sample, the researchers identified two groups of students that showed significant differences in their responses and how they categorized their abilities. Student subgroup 1 viewed first-priority to be to "adjust to change, add value to society and the economy, in addition to having the ability to seek for funding to support their investigations." Student subgroup 2 considered first-priority to "adjust to change, add value to the economy and societ...

Ecuador, Peru and Colombia: South-American Competitors or Complementaries? Global Competitiveness Analysis, Ecuador, Peru y Colombia: Â¿Competidores O Complementarios Sudamericanos? Analisis De Su Competitividad Global

This research assesses global competitiveness of Ecuador, Colombia and Peru. It is one of the fir... more This research assesses global competitiveness of Ecuador, Colombia and Peru. It is one of the first studies that use 64 indicators within the context of the three South-American countries. It accomplishes the academic objective by identifying factors that must be taken into consideration urgently to improve the global competitiveness level of countries. It analyzes the average of the last three years data of international sources such as: The International Monetary Fund, The World Bank, The Union Nations Organization, among others. The factors were selected after a literature review and calculating the national and international competitiveness indexes under the double diamond for competitiveness theoretical framework. From a national perspective, we found that Colombia is the most competitive country followed by Peru in second place and Ecuador in third. Internationally, we found that Peru is the most competitive economy, Colombia is in second place and Ecuador in third. When analy...

Evaluation of Vulnerabilities in Computer Systems Users

Due to the spread of the internet and the appearance of more sophisticated hacking techniques, co... more Due to the spread of the internet and the appearance of more sophisticated hacking techniques, companies face a serious computer security threat today. Security incidents caused by computer attacks such as hacking, denial of service, viruses, and theft of information can have a negative effect on a company’s reputation, such as loss of credibility, as well as bringing huge financial damage to the organization (Bulgurcu et al. 2010). The Committee on National Security Systems (CNSS), formerly known as National Security Telecommunications and Information Systems Security Committee (NSTISSC), defines information security as the protection of information and its critical elements, including the systems and hardware that use, store, and transmit that information. “It’s a preservation of confidentiality, integrity, and availability of information: in addition, other properties such as authenticity, accountability, non-repudiation and reliability can also be involved” (ISO/IEC 17799 2005; National Institute of Standards and Technology 2011). The information security risk management environment is changing; therefore it should constantly be reviewed and updated. It is understood that information security is composed of all preventive and reactive measures that allow the safeguarding and protection of information in order to maintain confidentiality, availability and integrity (Maiwald and Sieglein 2002).

Análisis comparativo de la competitividad global de las industrias turísticas de Puerto Rico y República Dominicana

Fórum Empresarial, 2018

Esta investigación, estudia comparativamente la competitividad del sector turístico entre Puerto ... more Esta investigación, estudia comparativamente la competitividad del sector turístico entre Puerto Rico (PR) y República Dominicana (RD). Se utilizan 53 indicadores mediante la aplicación de una metodología mejorada. El estudio encontró que: (1) ambos competidores poseen cinco estrategias similares y cuatro diferentes para atraer turistas; (2) PR es más competitivo nacionalmente que RD en condiciones de factores (CF) y en condiciones de demanda (CD) y RD supera a PR en industrias relacionadas y de apoyo (IRA) y en estructura de las firmas, estrategia y rivalidad (EFER); y (3) PR es más competitivo internacionalmente que RD en tres constructos (EFER, IRA y CD) y tiene un pilar con niveles similares que RD (CF). Finalmente, esta investigación puntualiza ciertas recomendaciones a cada país, que pueden contribuir a mejorar su competitividad turística mundial.

Strategies and competitiveness for emerging countries

International Journal of Emerging Markets, 2017

Purpose The purpose of this paper is to assess the strategies for improving the competitiveness o... more Purpose The purpose of this paper is to assess the strategies for improving the competitiveness of Ecuador (ECU), Colombia (COL) and Peru (PER). It is one of the first studies using 36 indicators within the context of three South-American countries. It fulfills the lack of knowledge at the scientific work and its practical objective by identifying the factors that public policy may take into consideration urgently to improve the global competitiveness level of the countries for a sustainable development and considerations for a long-term integration. Design/methodology/approach It analyzes data of four-year average of international sources such as: The International Monetary Fund, The World Bank, The United Nations, among others. The factors were selected after a careful literature review, the final selection and the weight of each determinant was calculated using partial least squares-structural equation modeling. The calculation of the national and international competitiveness in...

Organizational effects and labor behavior of domestic violence

Academia Revista Latinoamericana de Administración, 2016

Purpose Using a proposed model, the purpose of this paper is to categorize small and medium enter... more Purpose Using a proposed model, the purpose of this paper is to categorize small and medium enterprises’ (SMEs) owners/managers’ perceptions of customer service, and of the manifestations and observable behaviors in relation to the most frequent repercussions of domestic violence in the workplace. Design/methodology/approach A sample of 73 SME owners/managers was selected; a survey with 44 variables was used for data collection; and factorial and canonical analysis techniques were used to analyze the data. Findings The following were found: among the most frequent manifestations of domestic violence in SME customer services, there are four categories that explain 69.46 percent of the model of variance: threats and continuous absences, frequent mistakes and bad relationships, physical damage/lack of concentration and negative manifestation with low self-esteem; among observable behavior at the workplace, there are four categories that explain 65.35 percent of the model of variance: l...

The competitiveness of Latin-American economies: Consolidation of the double diamond theory

Economic Systems, 2016

How the domestic industry of Costa Rica became more competitive in the US market. Antecedents and Trends

Journal of Distribution Science, 2013

The Central American Clothing Assembly Industry and the Asian Competition

Handbook of Research on Economic Growth and Technological Change in Latin America

Estudio intrapaíses de la competitividad global desde el enfoque del doble diamante para Puerto Rico, Costa Rica y Singapur

Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 2014

Economic Crisis’s influence over the quantification of Puerto Rico’s Shadow Economy: Parsimonious Econometric Proposal

THE JOURNAL OF APPLIED BUSINESS AND ECONOMICS, 2017

This work proposes a model based on econometric technics, which through the use of Partial Least ... more This work proposes a model based on econometric technics, which through the use of Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) achieves the quantification of Puerto Rico’s shadow economy in 2014. Using structural and internal consistency quality measures for reflective as for formative variables, the econometric model is optimized. The selected model with the best overall measures was denominated as MIMIC_UNE (6-2-1-3). This study has found that for 2014, the informal economy in Puerto Rico is of the order of 36.47% of the GDP, as the fact that it has been rising since 2000 up until this study’s date.

Cómo influye la Tasa de Cambio Real en la competitividad de las exportaciones de confecciones textiles entre Asia y Centroamérica

Estrategias, 2014

ESTRATEGIA GERENCIAL PARA LOGRAR VENTAJAS COMPETITIVAS EN LAS EMPRESAS COMERCIALES: LA ESPIRITUALIDAD EN EL AMBIENTE DEL TRABAJO MANAGEMENT; STRATEGY TO ACHIEVE COMPETITIVE ADVANTAGES IN COMMERCIAL COMPANIES: SPIRITUALITY IN THE WORK ENVIRONMENT

Revista HELIOS, 2020

RESUMEN Según últimos trabajos de investigación, la espiritualidad en los centros de trabajo se e... more RESUMEN Según últimos trabajos de investigación, la espiritualidad en los centros de trabajo se está convirtiendo estratégicamente en una ventaja competitiva de las empresas. Por lo que el objetivo central de esta investigación es analizar el efecto de la espiritualidad que tienen en las empresas comerciales, mediante la medición de la percepción de la satisfacción, productividad y compromiso que tienen los empleados, y sus consecuencias directas sobre la satisfacción y lealtad de sus clientes. Este estudio usó una muestra de 131 empleados de empresas comerciales, y como instrumento para la recolección de datos un cuestionario validado con treinta preguntas. La metodología usada para medir los niveles de espiritualidad de los trabajadores fue mediante análisis de frecuencias, y para resolver la relación entre espiritualidad y calidad del servicio interno y la percepción del servicio externo, se usaron modelos de ecuaciones estructurales mediante la técnica novísima de parcial least square (SEM-PLS).

Y AHORA CÓMO ESCRIBO MI PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN

Serie: Investigacion Cientifica en Arroz & Habichuelas, 2020

Guía Práctica en “Arroz y Habichuelas” (Claro, sencillo y directo) Para estudiantes subgraduados,... more Guía Práctica en “Arroz y Habichuelas” (Claro, sencillo y directo) Para estudiantes subgraduados, graduados y postgraduados

Esta primera entrega está inspirada en mis propias experiencias de haber enseñado por más de 10 años consecutivos el curso de Metodología de Investigación a nivel graduado (postgrado en Latinoamérica -LA-), en más de cinco universidades en Puerto Rico, Ecuador y Perú. Una constante se repetía en todos estos escenarios: los estudiantes en su gran mayoría después de sus respectivas clases teóricas de metodología de investigación, se encuentran con un mar de dudas y hasta temor de cómo empezar y qué pasos deben seguir para
iniciar a escribir sus primeros capítulos de la propuesta de investigación Y, evidentemente, poder culminarlo. Considero que las razones son múltiples (como todo fenómeno problemático, responden a múltiples variables), pero una de ellas está en mi mente como la de mayor peso al momento de escribir esta guía: que los textos de metodología de investigación actuales, por la naturaleza y complejidad de la materia, no son efectivos y no se dirigen a las técnicas de escritura.
Estamos viviendo una vida acelerada en la que el principal factor es la falta de tiempo y nuestros estudiantes de maestría y bachillerato que se encuentran en este proceso, están inmersos en esa vorágine del tiempo carente; porque la gran mayoría trabajan, estudian y atienden a su familia.
En estos estudiantes está inspirado esta primera entrega de este libro. Espero que sea de ayuda a sus objetivos, porque indudablemente se puede ser efectivo y eficaz sin descuidar la calidad de la investigación
científica y la fortaleza académica.

Chapter 17: Handbook of Research on Economic Growth and Technological Change in Latin America

by Segundo J Castro and Segundo Castro González

IGI Global book series Advances in Finance, Accounting, and Economics (AFAE) (ISSN: 2327-5677; eISSN: 2327-5685), Aug 31, 2014

This chapter examines the export performance of clothing assembly industries in the countries of ... more This chapter examines the export performance of clothing assembly industries in the countries of Central America to the US market. It commences with a brief summary of the history of the growth and limited evolution of the Central American and Caribbean Basin garment export industry in the face of evolving trade liberalization. It then examines how China and other Asian countries have eclipsed the region’s clothing exports to the USA as they made inroads into the latter’s market. It is argued that China’s membership in the World Trade Organization commencing in 2001 and the phasing out of quotas under
the Multi-Fiber Agreement in 2005 combined to thwart any expansion that Central American clothing exporters could have achieved in the US market. While US Harmonized Tariff System data for both knitted
(HTS 61) and non-knitted (HTS 62) apparel and clothing accessory imports were examined, only the former were presented, as they represent a much more significant share of Central America’s overall
garment exports to the USA. US imports from Central America under HTS 61 are shown to have either declined or remained stagnant in value terms and in value market share throughout the period examined.
In order to zero in on specific categories that are important within the context of the Central American garment export industry, a selection, disaggregated into four digit HTS subcategories, was made of
knitted or crocheted apparel and accessories from the region to ascertain its performance over the first decade of the new century. These data are reviewed in comparison with similar data corresponding
to imports from China in order to ascertain the performance of Central American exporters. Finally, the work is also placed within the context of the Free Trade Area of Central America and Dominican Republic (CAFTA-DR) in an attempt to discern its possible medium- to long-term impact, since specific provisions of the trade agreement aim precisely at boosting the region’s garment assembly sector.