Öğrenme Çıktılarından Memnuniyet
Satisfaction from the Student Outcomes
HUHEMFAD-JOHUFON 2022,9(2),156-166
156
Araştırma makalesi
Research article
Öğrencilerin Öğrenme Çıktılarından Memnuniyeti
Anketinin Türkçe Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması
Aylin BİLGİN1, Leyla ÖZDEMİR2, Fatma USLU ŞAHAN3, Ayşe ARIKAN DÖNMEZ4,
Sevgisun KAPUCU5
ÖZ
ABSTRACT
Amaç: Bu araştırma, Öğrencilerin Öğrenme Çıktılarından
Memnuniyeti Anketi’nin Türkçe formunun geçerlik ve güvenirliğini
gerçekleştirmek amacıyla yapılmıştır.
Gereç ve Yöntem: Metodolojik tipteki bu araştırmanın örneklemini
bir devlet üniversitesinin Hemşirelik Fakültesi’nde eğitim gören
141 hemşirelik öğrencisi oluşturdu. Verilerin toplanmasında
“Öğrenci Bilgi Formu” ve “Öğrencilerin Öğrenme Çıktılarından
Memnuniyeti Anketi” kullanıldı. Ölçeğin, geçerlik ve güvenirliği için
dil geçerliği, kapsam geçerliği, yapı geçerliği, faktör ve güvenirlik
analizleri yapılmıştır.
Bulgular: Çeviri-geri çeviri tekniği kullanılarak yapılan dil
geçerliğinin ardından kapsam geçerliği yapıldı ve kapsam geçerlik
indeksi puanı 1.0 olarak belirlendi. Ölçeğin açımlayıcı faktör
analizinde üç faktörün toplam varyansın %64,56’sını açıkladığı
bulundu. Güvenirlik analizlerinde ölçeğin tamamına yönelik
Cronbach alfa katsayısının 0.947, öğretim alt boyutu için 0.867,
değerlendirme alt boyutu için 0.823, genel beceriler ve öğrenme
deneyimleri alt boyutu için 0.925 olduğu bulundu. Zamana karşı
güvenirliği test etmek için yapılan analizde iki ölçüm arasında
pozitif yönde bir ilişki olduğu belirlendi (r= 0.634, p<0.001).
Sonuç: Araştırma sonucunda, ölçeğin orijinal ölçekle benzer yapıda
olduğu ve ölçeğin Türkçe formunun hemşirelik öğrencilerinin
mesleki eğitim ve öğretimden memnuniyetlerini değerlendirmede
geçerli ve güvenilir bir ölçüm aracı olduğu belirlendi.
Anahtar kelimeler: Geçerlik, güvenirlik, hemşire, memnuniyet,
öğrenci
The Turkish Validity and Reliability Study of the Student
Satisfaction from the Student Outcomes Survey
Aim: This study was carried out to examine the validity and
reliability of the Turkish form of Student Satisfaction from the
Student Outcomes Survey.
Material and Methods: The sample of this methodological study
consisted of 141 nursing students studying at the Nursing Faculty
of a state university. “Student Information Form” and “Student
Satisfaction from the Student Outcomes Survey” were used to
collect data. The validity and reliability of this survey were
evaluated with language, content, construct validity, internal
consistency reliability, and test-retest reliability analyses.
Results: Content validity was performed after language validity
using the translation-back translation, and the content validity
index score was determined as 1.0. In the exploratory factor
analysis, this survey showed a three-factor structure and explained
64.56% of the total variance. The Cronbach's alpha coefficient was
0.947 for the total scale, 0.867 for the teaching, 0.823 for the
evaluation, and 0.925 for the general skills and learning
experiences sub-dimension. In reliability analysis against time, it
was determined that there was a positive correlation between the
two measurements (r=0.634, p<0.001).
Conclusion: The study results showed that the scale had a similar
structure to the original scale and the Turkish version of the scale
was a valid and reliable measurement tool for evaluating the
satisfaction of nursing students from vocational education and
training.
Keywords: Nurse, reliability, satisfaction, student, validity
1Dr. Öğr. Üyesi, Sakarya Uygulamalı Bilimler Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi, Hemşirelik Anabilim Dalı, Sakarya, Türkiye, E-mail: aylinhelvaci94@gmail.com, Tel: +90
543 498 5176, ORCID: 0000-0002-1910-2985
2Prof.Dr., Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi, İç Hastalıkları Hemşireliği Anabilim Dalı, Ankara, Türkiye, E-mail: leylaceyran@yahoo.com, Tel: + 90 536 715 3029,
ORCID: 0000-0002-0057-8027
3Dr. Öğr. Üyesi, Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi, Doğum ve Kadın Hastalıkları Hemşireliği Anabilim Dalı, Ankara, Türkiye, E-mail: fatmauslusahan@gmail.com,
Tel: +90 534 224 5980, ORCID: 0000-0001-6451-296X
4Dr. Öğr. Üyesi, Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi, İç Hastalıkları Hemşireliği Anabilim Dalı, Ankara, Türkiye, E-mail: aysearikan8585@gmail.com, Tel: + 90 530
926 0117, ORCID: 0000-0003-4893-9335
5Prof.Dr., Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi, İç Hastalıkları Hemşireliği Anabilim Dalı, Ankara, Türkiye, E-mail: sevgisunkapucu@gmail.com, Tel: + 90 533 743
3958, ORCID: 0000-0003-3908-3846
Geliş Tarihi: 01 Ocak 2022, Kabul Tarihi: 20 Nisan 2022
Atıf/Citation: Bilgili A, Özdemir L, Uslu Şahan F, Arıkan Dönmez A, Kapucu S. Öğrencilerin Öğrenme Çıktılarından Memnuniyeti Anketinin Türkçe Geçerlik ve Güvenirlik
Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi
Çalışması. Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi 2022;9(2):156-166. DOI: 10.31125/hunhemsire.1167269
Journal of Hacettepe University Faculty of Nursing
157
HUHEMFAD-JOHUFON 2022,9(2),156-166
GİRİŞ
Üniversiteler, bireylere bilgiye ulaşmayı ve üretmeyi
öğreten, kendi alanlarında ulusal ve uluslararası düzeyde
rekabet edebilecek yetenekler kazandıran eğitim
programlarıdır1-3. Üniversite mezunu bireylerin kritik
düşünme, çok yönlü olma, sorun çözebilme, etkili iletişimi
gerçekleştirebilme ve kendine güvenme gibi niteliklere
sahip olmaları beklenmektedir1. Üniversitelerin, bu
nitelikleri etkin bir şekilde geçekleştirebilmesi için belirli
aralıklarla
eğitimsel
ortamlarının
kaliteleri
değerlendirmelidir.
Üniversitelerde
kalite
değerlendirmeleri kapsamında öğrencilerin; memnuniyet,
tutum, gereksinim ve deneyimlerinin araştırılması
önemlidir. Öğrenci memnuniyetini de içeren eğitim
kalitelerinin değerlendirilmesi, geleceğin hemşirelerini
yetiştiren eğitim kurumlarının en önemli sorumluluğudur46. Hemşirelik öğrencilerinin başarısı, kalitesi ve yeterliliği de
lisans eğitimleri süresince sunulan eğitimin kalitesi, etkinliği
ve yeterliliği ile ilişkili olup; eğitim kalitesi deneyim, tutum
gibi ölçümlerin dışında öğrencilerin bu eğitimden
memnuniyetleri ile de ölçülebilir7.
Memnuniyet istenmedik koşulların yokluğunu, istendik
koşulların ise varlığını ifade etmektedir. Bu kavram bilişsel
ve duyusal süreçlerin bir sonucu olan kişinin kendisini
mutlu hissetmesinin bir parçası olarak görülmektedir8. Türk
Dil Kurumu memnuniyet kavramını; “Memnun olma, sevinç
duyma, sevinme” olarak tanımlamaktadır9. Eğitimle ilgili
deneyimlerin ve sonuçların öğrenciler tarafından bireysel
olarak değerlendirilmesi ise öğrenci memnuniyetini ifade
etmektedir10.
Öğrenci
memnuniyeti,
öğrencinin
deneyimlediği
eğitim
süreçlerini
değerlendirmesi
sonucunda ortaya çıkan bir düşünce sisteminin ürünüdür3
ve bu süreçlerin etkin bir şekilde yürütülüp
yürütülmediğinin göstergesidir11,12. Elliott ve Shin (2002)’e
göre daha etkili bir öğrenme ortamı oluşturmak için
öğrencilerin aldıkları eğitimden memnuniyet duymaları
gerekmektedir13. Öğrencilerin daha başarılı ve mutlu
olabilmeleri bir bakıma onların memnuniyet düzeyi ile
ilişkilidir13. Bununla birlikte öğrencilerin aldıkları eğitimden
memnuniyetlerinin değerlendirilmesi hem öğretim
üyelerinin hem de öğrencilerin eğitim hedeflerine
ulaşmalarına yardımcı olduğu için oldukça önemlidir12,14.
Ayrıca, eğitim kurumlarında, başlıca paydaşlardan biri olan
öğrencilerin
memnuniyetinin
düzenli
aralıklarla
değerlendirilmesi ve öğrenci memnuniyetini arttırabilecek
etkenlerin tespit edilmesi oldukça önemlidir15. Özellikle
günümüzde gelişen teknolojik altyapılar ve dijital çağ
öğrencilerin
eğitim
kurumlarından
beklentilerini
değiştirebilmekte ve bu nedenle eğitim kurumlarının
sürekli bir gelişim içerisinde olması gerekmektedir. Eğitim
programlarının yapılandırılması ve revizyonunda ise öğrenci
memnuniyeti ön plana çıkmaktadır. Ek olarak, öğrenci
memnuniyeti, eğitim kurumlarında kalitenin önemli bir
göstergesidir. Eğitim kurumlarında iyileştirme süreçlerinin
etkin bir şekilde yürütülebilmesi için öğrenci geri
bildirimleri göz ardı edilemez15. In’airat ve Al-Kassem’e
göre, öğrenci geri bildirimlerinin güvenilir bir şekilde
Öğrenme Çıktılarından Memnuniyet
Satisfaction from the Student Outcomes
alınmasının eğitim programlarının sürekli gelişim içerisinde
olabilmesi ve kalitenin arttırılabilmesi için önemlidir16.
Hemşirelik eğitiminde öğrencilerin başarı düzeylerinin,
öğrenme ile ilişkili güdülenmelerinin ve memnuniyetlerinin
incelenmesi önem arz etmektedir8. Ülkemizde bu
göstergeleri değerlendirmeye yönelik geçerli ve güvenilir
ölçüm araçları sınırlı olup, bu araçlar “Öğrenci Memnuniyet
Ölçeği – Kısa Formu”17, “Öğrenci Memnuniyeti ve
Öğrenmede Kendine Güven Ölçeği”18 ve “Simülasyona
Dayalı Öğrenmenin Değerlendirilmesi Ölçeği”19 şeklindedir.
Bu araçlardan “Öğrenci Memnuniyet Ölçeği – Kısa Formu”
hemşirelik okullarından memnuniyet düzeyini farklı
boyutlarda (öğretim elemanı, kararlara katılım, eğitim
öğretimin niteliği vb.) değerlendirirken17; diğer araçlar
hemşirelik öğrencilerinin eğitiminde kullanılan simülasyon
yönteminin etkinliğini belirlemeyi amaçlamaktadır18,19.
Bildiğimiz kadarı ile hemşirelik öğrencilerinin mesleki
eğitim ve öğretimden memnuniyetlerini değerlendirmek
için Türkçe geçerli ve güvenilir ölçüm aracı
bulunmamaktadır. Uluslararası literatürde ise öğrencilerin
mesleki eğitim ve öğretimden memnuniyetlerini
değerlendirmek için Fieger (2012) tarafından geliştirilen
“Öğrencilerin Öğrenme Çıktılarından Memnuniyeti Anketi
(Measuring Student Satisfaction from the Student
Outcomes Survey)” nin geçerli ve güvenilir bir ölçüm aracı
olduğu belirtilmektedir20.
Hemşirelik öğrencilerinin mesleki eğitim ve öğretim
süreçlerine ilişkin memnuniyetin güncel ve geçerli ölçüm
araçları ile değerlendirilmesinin, Türkiye’de sürdürülen
hemşirelik
eğitimine
önemli
katkı
sağlayacağı
düşünülmektedir. Ayrıca, eğitim programlarında önemli bir
kalite göstergesi olan öğrenci memnuniyetinin geçerli ve
güvenilir bir araçla incelenmesi, program çıktılarının
değerlendirilmesi ve eğitim programlarının yeniden
yapılandırılması için yol göstericidir. Bu ölçeğin ulusal
literatüre kazandırılması ile öğrencilerin aldıkları eğitimi
kendi perspektiflerinden değerlendirmelerine olanak
sağlanması planlanmaktadır. Ölçeğin, öğrencilere sunulan
eğitimin hedeflerine etkin bir şekilde ulaşılıp ulaşılmadığı
konusunda bir gösterge elde edilmesine, eğitim
süreçlerinin beklenen nitelik ve yeterlilikte olması için
gerekli çalışmaların yapılmasına ve hemşirelik öğrencilerine
sunulan
eğitimin
gelişimine
katkı
sağlayacağı
öngörülmektedir.
Araştırmanın Amacı
Bu araştırmada, Öğrencilerin Öğrenme Çıktılarından
Memnuniyeti Anketi’nin Türkçe‘ye uyarlanması ve
hemşirelik öğrencilerinden oluşan bir çalışma grubunda
geçerlik ve güvenirliğinin test edilmesi amaçlanmıştır.
GEREÇ ve YÖNTEM
Araştırmanın Türü
Öğrencilerin
Öğrenme
Çıktılarından
Memnuniyeti
Anketi’nin Türkçe ’ye uyarlanarak geçerlik ve güvenirliğini
belirlemek amacıyla yürütülen bu çalışma metodolojik
tasarıma uygun olarak planlanmıştır.
Araştırma Evren ve Örneklemi
Araştırmanın evrenini, Ankara ilinde yer alan bir
üniversitenin Hemşirelik Fakültesi’nde eğitim gören
Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi
Journal of Hacettepe University Faculty of Nursing
158
Öğrenme Çıktılarından Memnuniyet
Satisfaction from the Student Outcomes
HUHEMFAD-JOHUFON 2022,9(2),156-166
dördüncü sınıf öğrencileri (n=163) oluşturdu. Araştırmanın
örneklemini ise araştırmaya katılmaya gönüllü olan
dördüncü sınıf hemşirelik öğrencileri oluşturdu.
Araştırmada öğrencilerin hemşirelik eğitiminin öğrenme
çıktılarına yönelik memnuniyetleri incelendiği için
öğrencilerin hemşirelik eğitiminin teorik ve klinik eğitiminin
önemli bir bölümünü tamamlamış olması, öğrenciler
açısından gönüllü katılımın sağlanması amacıyla araştırma
ekibi ve öğrenciler arasında herhangi bir ders ilişkisinin
kalmamış olması gerekmekteydi. Bu nedenle, Hemşirelik
Fakültesi’nde öğrenim gören dördüncü sınıf öğrencileri
araştırmaya dahil edildi.
Literatürde geçerlik ve güvenirlik çalışmalarında, örneklem
hacminin ölçekte yer alan toplam madde sayısının 5-30 katı
olması gerektiği vurgulanmaktadır21. Bu nedenle, 20
maddeden oluşan “Öğrencilerin Öğrenme Çıktılarından
Memnuniyeti Anketi”nin geçerlik ve güvenirlik çalışmasını
yapmak üzere, araştırma örneklemi için en az 100
öğrenciye ulaşılması hedeflenmiş, %10 oranında veri kaybı
olabileceği göz önünde bulundurularak en az 110 öğrenciye
ulaşılması planlanmıştır. Bu kapsamda, araştırmamız dahil
etme kriterlerini karşılayan ve araştırmaya katılmaya
gönüllü olan 141 öğrenci ile yürütülmüştür.
Veri Toplama Araçları
Verilerin
toplanmasında,
öğrencilerin
demografik
özelliklerini belirlemek için “Öğrenci Bilgi Formu”, mesleki
eğitim ve öğretimden memnuniyet düzeylerini belirlemek
için orijinal adı “Measuring Student Satisfaction From the
Student Outcomes Survey” olan “Öğrencilerin Öğrenme
Çıktılarından Memnuniyeti Anketi” kullanılmıştır.
Öğrenci Bilgi Formu: Araştırmacılar tarafından literatür
taranarak17,18,22,23 geliştirilen formda yaş, cinsiyet, medeni
durum, ekonomik durum, çalışma durumu ve akademik
ortalama gibi değişkenler olmak üzere toplam 6 soru
bulunmaktadır.
Öğrencilerin Öğrenme Çıktılarından Memnuniyeti Anketi:
Fieger (2012) tarafından geliştirilen ölçek toplam 19
maddeden
oluşmakta
olup,
ayrıca
öğrencilerin
memnuniyetini değerlendiren ek bir özet soruya sahiptir.
Ölçek
öğrencilerin
memnuniyetini
“eğitim”,
“değerlendirme” ve “genel beceriler ve öğrenme
deneyimi” olmak üzere üç açıdan değerlendirmektedir.
Ölçek kesinlikle katılıyorum (5), katılıyorum (4), belirsiz (3),
katılmıyorum (2) ve kesinlikle katılmıyorum (1) şeklinde
beşli likert tipi derecelendirmeye sahiptir. Ölçekten
alınabilecek toplam puan 19 ile 95 arasında değişmektedir
ve yüksek puanlar öğrencilerin mesleki eğitim ve
öğretimden
memnuniyetlerinin
yüksek
olduğunu
göstermektedir. Ölçeğin orijinal çalışmasında, Cronbach
alfa değerleri eğitim için 0.77, değerlendirme için 0.80 ve
genel beceriler ve öğrenme deneyimi için ise 0.82 olarak
kabul edilebilir seviyede bulunmuştur20.
Veri Toplama Araçlarının Uygulanması
Araştırma verileri aşağıdaki aşamalar dahilinde toplanmıştır
(Şekil 1).
Şekil 1. Araştırma Uygulama Basamakları
1.
2.
3.
Aşama-Dil Geçerliği: Ölçeğin orijinal formu,
İngilizce dil hâkimiyeti olan ve alanında uzman
sekiz akademisyen tarafından İngilizce ’den
Türkçe ’ye çevrilmiştir. Ardından Türkçe ‘ye
çevrilen ölçek anlam ve dil bilgisi bakımından
kontrol edilmiştir. Kontrol edilen ve Türkçe ‘ye
çevrilen ölçek, ileri derece İngilizce bilen üç
öğretim üyesi tarafından tekrar İngilizce ’ye
çevrilmiştir. Daha sonra ölçek İngilizce anlam ve
dil bilgisi bakımından tekrar kontrol edilmiştir.
Aşama-Kapsam Geçerliği: Ölçekte bulunan
maddelerin, ölçüm amacına uygun olup
olmadığını ve ölçmek istenilen konuyu doğru
ölçüp ölçmediğini tespit etmek için uzman
görüşleri alınmıştır. Dil uyarlaması yapılmış olan
Türkçe formu ile ölçeğin orijinal İngilizce formu,
dil ve kapsam geçerliğinin belirlenmesi için
alanda uzman kişilere uzman görüşü almak üzere
sunulmuştur. Kapsam geçerliği için sıklıkla
kullanılan Davis tekniği, uzman görüşünün
değerlendirilmesinde kullanılmıştır24,25. Ölçek
maddelerinin her biri, “(1) Uygun değil”, “(2)
Ciddi olarak gözden geçirilmeli”, “(3) Hafifçe
gözden geçirilmeli”, “(4) Uygun” şeklinde
hazırlanmış
dörtlü
derecelemeye
göre
değerlendirilmiştir24,25.
Aşama-Veri Toplama Araçlarının Uygulanması:
Araştırma verileri çevrimiçi (online) anket
yöntemiyle Google Forms aracılığıyla Kasım 2021Aralık 2021 tarihleri arasında toplanmıştır. Ayrıca,
ölçeğin güvenirliğinin değerlendirmek için test
tekrar test yöntemi, paralel test yöntemi, eş
değer yarılar yöntemi ve iç tutarlılık katsayısı
kullanılmaktadır26. Bu araştırmada güvenirliği
Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi
Journal of Hacettepe University Faculty of Nursing
159
Öğrenme Çıktılarından Memnuniyet
Satisfaction from the Student Outcomes
HUHEMFAD-JOHUFON 2022,9(2),156-166
belirlemek için, test tekrar test yöntemi
kullanılmıştır. Bu doğrultuda, ölçeğin iki hafta
sonra
zamana
göre
değişmezliğini
değerlendirmek için, ölçeği dolduran öğrencilerin
%30’una (n=66) ikinci kez tekrar uygulanmıştır.
Verilerin Analizi
Araştırma sonuçlarının analizinde, SPSS 23 (Statistical
Package for Social Sciences) istatistik yazılım programı
kullanılmıştır. Araştırmaya katılan öğrencilerin demografik
bilgileri, sayı, standart sapma ve yüzde dağılımları ile
sunulmuştur. Sosyo-demografik değişkenler ve ölçek puanı
arasındaki ilişkinin belirlenmesinde, normal dağılım
varsayımları sağlandığı için sayısal değişkenlerle ilişki
pearson korelasyon testi ile değerlendirildi. Kategorik
değişkenlere göre ölçek puanı arasındaki farklılık ise
bağımsız örneklem testi ve tek yönlü varyans analizi ile
tespit edildi. Ölçeğin kapsam geçerliğini belirlemek üzere
kapsam geçerlik indeksi (KGİ) değerleri kullanılmıştır.
Faktör analizi için örneklem büyüklüğünün yeterliliği,
Keiser-Mayer-Olkin (KMO) testi ve Bartlett’s küresellik testi
kullanılarak değerlendirilmiştir. Ölçeğin yapı geçerliği için
açımlayıcı
ve
doğrulayıcı
faktör
analizlerinden
yararlanılmıştır. Açımlayıcı faktör analizi (AFA), ölçeğin
değerlendirmeyi amaçladığı kavramsal yapıyı belirlemek ve
bu yapıya ilişkin alt boyutları tespit etmek amacıyla
kullanılmaktadır. Bu faktör analizi, maddeler arasında kaç
faktör olduğu ve hangi maddelerin hangi faktörleri ölçtüğü
kesin olarak bilinmediği durumda kullanılır. AFA’da faktör
yapıları, faktör öz-değerleri ve varyansı gibi temel
bileşenler analiz edilmiştir. Güçlü bir model varsayımının
bilindiği durumlarda ise doğrulayıcı faktör analizi (DFA)
kullanılır. DFA ile varlığı daha önce kanıtlanmış olan yapının
yeni bir veri setindeki uyumu araştırılır. Çoğunlukla, Ölçek
geliştirme çalışmalarında AFA’dan sonra elde edilen yapının
geçerliğini test etmek için DFA kullanılmalıdır27. DFA’da,
faktör yükleri ve uyum indeksi puanları değerlendirilmiştir.
Uyum indekleri içerisinde, Yaklaşık Hataların Ortalama
Karekökü (RMSEA), Normlaştırılmış Uyum İndeksi (NFI),
Karşılaştırmalı Uyum İyiliği İndeksi (CFI), Fazlalık Uyum
İndeksi (IFI), Uyum İyiliği İndeksi (GFI), Düzeltilmiş Uyum
İyiliği İndeksi (AGFI) kullanıldı. Bazı kültürel uyarlama
araştırmalarında hem AFA hem de DFA kullanılırken,
bazılarında sadece DFA'nın yer aldığı görülmektedir.
Uyarlama çalışmalarında sadece DFA’nın kullanılması bazı
problemlere neden olabilmektedir. Bir uyarlama
çalışmasında çeviriden kaynaklı bir hata oluşmuş veya
kültürel bir farklılık söz konusu ise ilk olarak DFA’nın
kullanılması modelin yanlış uyum göstermesine neden
olabilir. Ayrıca aynı örneklem seti birden fazla DFA modeli
ile uyum gösterebilir bu sebeple uyarlamada kültürel
farklılıklarında olabileceği düşünülerek ilk olarak AFA’nın
uygulanması uygun görülmektedir. Bu nedenle bu
araştırmada hem AFA hem de DFA analiz sonuçları
verilmiştir27. Ölçeğin güvenirliğini değerlendirmek için
Cronbach alfa değeri, ölçek maddelerinin iç geçerliğini
belirlemek için ise madde-toplam korelasyon katsayıları
hesaplanmıştır. Ölçeğe ilişkin path diyagramı AMOS yazılım
programı ile oluşturulmuştur. Ölçeğin zamana-karşı
değişmezliğini test etmek için test-tekrar test yöntemi
kullanıldı ve sonuçlar bağımlı gruplarda t testi ile Pearson
korelasyon kullanılarak analiz edildi.
Araştırmanın Etik Boyutu
Öğrencilerin Öğrenme Çıktılarından Memnuniyeti Anketi’ni
geliştiren yazar Peter Fieger’den e-posta aracılığıyla izin
alınmıştır. Ayrıca, E-51986023-300-00001840122 sayılı
kararla Hacettepe Üniversitesi Etik Komisyonu’ndan ve
araştırmanın yapıldığı kurumdan gerekli yazılı izin
alınmıştır. Araştırmaya katılan öğrencilere araştırmanın
amacı anlatılmış, araştırmaya katılmada gönüllülük ilkesine
bağlı kalınmış ve araştırmaya katılanlardan yazılı onam
alınmıştır. Bu araştırmanın tüm aşamalarında yayın ve
araştırma etiğine uyulmuştur.
Araştırmanın Sınırlılıkları
Öğrencilerin
Öğrenme
Çıktılarından
Memnuniyeti
Anketi’nin Türkçe geçerlik ve güvenirlik çalışması, yalnızca
hemşirelik öğrencileri üzerinde ve tek bir kurumda
yürütülmüştür. Bu temel nokta, çalışmamızın önemli bir
sınırlılığını oluşturmaktadır. Ancak bu sınırlılık için ölçek ve
sosyo-demografik özellikler arasındaki ilişki istatistik
testleri ile incelenmiş ve ölçek sonuçlarının bu özelliklerden
etkilenmediği belirlenmiştir.
Bu nedenle bu ölçek
hemşirelik
öğrencilerinin
memnuniyetini
değerlendirebilmek için Türk toplumunda kullanılabilir. Bu
araştırmanın bir diğer sınırlılığı ise, araştırma yönteminde
memnuniyeti
değerlendiren
farklı
bir
ölçeğin
kullanılmamasıdır. Büyük örneklemle yapılacak gelecekteki
çalışmalarda, benzer amaçla kullanılan diğer ölçeklerle
karşılaştırılması ve hemşirelik öğrencilerinin memnuniyetini
değerlendirmede en uygun ölçeğin belirlenmesi önemli bir
noktadır.
BULGULAR
Öğrencilerin Sosyo-Demografik Özellikleri
Araştırmaya dahil edilen öğrencilerin yaş ortalaması
22.43±0.71 yıldır. Araştırma örnekleminin büyük bir kısmını
(%89.4) kadın öğrenciler oluşturmakta olup öğrencilerin
tamamının medeni durumu bekardı. Gelir durumu
incelendiğinde, öğrencilerin %65.2’si gelir durumunu gider
durumuna eşit olarak ifade etti. Ayrıca, öğrencilerin büyük
çoğunluğu (%97.9) herhangi bir işte çalışmamaktadır.
Öğrencilerin akademik ortalama puanlarının 1.60 ile 3.64
arasında değiştiği ve puan ortalamasının 3.17±0.26 olduğu
belirlendi. Öğrencilerin sosyo-demografik özellikleri ile
ölçek puanı arasındaki ilişki incelendiğinde, ölçek puanının
yaş, cinsiyet, medeni durum, akademik ortalama,
ekonomik durum ve çalışma durumu değişkenlerinden
etkilenmediği bulunmuştur (Tablo 1).
Ölçeğin Kapsam Geçerliği Analizi
Ölçek maddelerine ilişkin kapsam geçerlik indeksinin (KGİ)
hesaplanmasında Davis tekniği kullanıldı. Yedi uzmandan
alınan yanıtlara göre maddelerin KGİ değerlerinin 1.0
olduğu saptandı.
Ölçeğin Faktör Analizi
Ölçekten elde edilen verilerin faktör analizi açısından
uygunluğunu belirlemek ve örneklem sayısının yeterliliğini
test etmek için Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) değeri 0.921 ve
Barlett Küresellik Testleri değeri ise 1921.19 (p<0.001)
Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi
Journal of Hacettepe University Faculty of Nursing
160
HUHEMFAD-JOHUFON 2022,9(2),156-166
olarak belirlendi. Bu değerler örneklem sayısının faktör
analizi için yeterli olduğunu gösterdi (Tablo 2).
Öğrenme Çıktılarından Memnuniyet
Satisfaction from the Student Outcomes
toplam puanlarda iki ölçüm arasında anlamlı bir farklılık
olmadığı tespit edildi (t= 0.979, p=0.331). Ayrıca, iki ölçüm
arasında pozitif yönde bir ilişki olduğu belirlendi (r= 0.634,
p<0.001) (Tablo 5).
Açımlayıcı Faktör Analizi
AFA sonucunda, ölçekte yer alan üç maddenin öz değerinin
1 veya üzerinde olduğu belirlendi. Faktörlerin toplam
varyans açıklama yüzdeleri incelendiğinde ise, birinci
faktörün %51.33, ikinci faktörün %8.66 ve üçüncü faktörün
%4.57 olduğu tespit edildi. Toplamda üç faktörlü yapısı ile
bu ölçeğin toplam varyansın %64.567’lik kısmını açıkladığı
saptandı. Ayrıca, üç faktör yapılı ölçeğin faktör öz
değerlerinin 0.127 ile 10.266 arasında değiştiği saptandı
(Tablo 2). Ölçeğe ilişkin scree-plot grafiğine göre, grafikte
1’in üstünde kalan üç nokta ölçeğin üç faktör yapılı
olduğunu doğruladı. (Şekil 2).
Şekil 2. Ölçeğe İlişkin Scree-Plot Grafiği
Doğrulayıcı Faktör Analizi
AFA sonucunda ölçeğin üç faktör yapılı olduğu doğrulandı
ve elde edilen veriler doğrultusunda DFA uygulandı.
Modelin uyumunu değerlendirmek amacıyla uyum
indeksleri incelendi. Uyum indeksleri χ2=298.034; sd=149;
RMSEA=0.085; GFI=0.831; AGFI=0.785; CFI=0.912;
IFI=0.913 olarak hesaplandı (Tablo 3). DFA sonrasında path
diyagramı çizildi. Path diyagramında, maddelerin faktör
yüklerinin 0.49 ile 0.86 arasında değiştiği saptandı (Şekil 3).
Şekil 3. Ölçeğe İlişkin Path Diyagramı
Ölçeğin Güvenirliği
Ölçeğin ve alt boyutlarının güvenirlik göstergelerinden biri
olan iç tutarlılığı test etmek için yapılan analizde, Cronbach
alfa güvenirlik katsayısı, öğretim alt boyutu için 0.867,
değerlendirme alt boyutu için 0.823, genel beceriler ve
öğrenme deneyimleri alt boyutu için 0.925 olarak tespit
edildi.
Ölçeğin toplam puanı için Cronbach alfa güvenirlik katsayısı
ise 0.947 olarak belirlendi. Ölçeğin madde-toplam
korelasyon puanlarının 0.446 ile 0.782 arasında değiştiği
bulundu. Ek olarak, herhangi bir madde silindiğinde ölçeğin
Cronbach alfa katsayısında önemli bir artışa neden
olmadığı belirlenmiştir. Bu doğrultuda, ölçekten herhangi
bir madde çıkarımına gidilmemiştir. (Tablo 4).
Ölçeğin Zamana Karşı Güvenirliği
Ölçeğin zamana karşı güvenirliğini test etmek amacıyla
ölçek iki hafta sonra öğrencilere tekrar uygulandı ve
eşleştirilmiş gruplarda t-testi yapıldı. Ölçekten elde edilen
Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi
Journal of Hacettepe University Faculty of Nursing
161
HUHEMFAD-JOHUFON 2022,9(2),156-166
Tablo 1. Öğrencilerin Sosyo-Demografik Özelikleri ve Bu Özelliklerin Ölçek Puanı ile İlişkisi
Değişken
Sayı (%)/Ort±SS
Ortalama Yaş (yıl) (Min=21; Maks=25)
Cinsiyet
Kadın
Erkek
Medeni durum
Bekar
Gelir durumu
Gelir giderden az
Gelir, gidere eşit
Gelir, giderden fazla
Çalışma Durumu
Çalışmıyor
Çalışıyor
Akademik ortalama (Min=1.6; Maks=3.64)
161
Öğrenme Çıktılarından Memnuniyet
Satisfaction from the Student Outcomes
22.43 ± 0.71
Ölçek puanı
Ort±SS
75.91 ± 11.18
126 (89.4)
15 (10.6)
75.96 ± 1.02
75.46 ± 2.23
141 (100.0)
75.91 ± 11.18
42 (29.8)
92 (65.2)
7 (5.0)
71.83 ± 2.15
77.29 ± 0.95
75.28 ± 4.18
138 (97.9)
3 (2.1)
3.17 ± 0.26
74.52 ± 2.32
76.86 ± 1.23
75.91 ± 11.18
Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi
Journal of Hacettepe University Faculty of Nursing
Test istatistiği
P değeri
r=0.037*
t=0.507**
0.663
0.478
-
-
F=0.401***
0.786
t=0.867**
0.441
r=0.115*
0.174
162
162
Öğrenme Çıktılarından Memnuniyet
Satisfaction from the Student Outcomes
HUHEMFAD-JOHUFON 2022,9(2),156-166
Tablo 2. Kaiser-Meyer-Olkin ve Barlett’s Küresellik Testi Sonuçları
0.921
1921.199
190
0.000
Ki-Kare
Barlett’s Küresellik Testi Sonuçları
Serbestlik Derecesi
Anlamlılık
Faktör öz-değerleri ve açıklama varyansları
Faktör
Öz-değer
Varyans %
Küm. Varyans %
Döndürme sonrası
Öz-değer
Döndürme sonrası
varyans %
1
10.266
51.330
51.330
10.266
51.330
51.330
2
1.732
8.662
59.992
1.732
8.662
59.992
3
1.000
4.575
64.567
1.000
4.575
64.567
4
0.854
4.272
68.840
5
0.781
3.906
72.746
6
0.691
3.457
76.203
7
0.576
2.882
79.085
8
0.538
2.692
81.777
9
0.468
2.338
84.115
10
0.436
2.180
86.295
11
0.424
2.118
88.413
12
0.415
2.075
90.489
13
0.385
1.923
92.411
14
0.337
1.683
94.095
15
0.275
1.374
95.469
16
0.247
1.236
96.705
17
0.204
1.019
97.723
18
0.185
0.923
98.647
19
0.144
0.718
99.364
20
0.127
0.636
100.000
Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi
Journal of Hacettepe University Faculty of Nursing
Küm. Varyanss %
163
Öğrenme Çıktılarından Memnuniyet
Satisfaction from the Student Outcomes
HUHEMFAD-JOHUFON 2022,9(2),156-166
TARTIŞMA
Tablo 3. Ölçeğe İlişkin Doğrulayıcı Faktör Analizi Sonuçları
Değer
Uyumluluk indeksi
Ki-kare (X2)
P- value
Serbestlik derecesi
Ki- kare /sd
298.034
0.000
149
2.000
RMSEA
NFI
0.085
0.839
RFI
CFI
0.816
0.912
IFI
GFI
AGFI
0.913
0.831
0.785
RMSEA=Yaklaşık Hataların Ortalama Karekökü. NFI= Normlaştırılmış Uyum
İndeksi. CFI=Karşılaştırmalı
Uyum İyiliği İndeksi. IFI=Fazlalık Uyum İndeksi. GFI=Uyum İyiliği İndeksi.
AGFI=Düzeltilmiş Uyum İyiliği İndeksi
Tablo 4. Madde Toplam Korelasyon Değerleri ve Güvenirlik
Katsayıları
Maddeler
Ortalama
Standart
sapma
Madde
Toplam
Korelasyon
Madde
silindiğinde
Cronbach
alfa
Madde 1
Madde 2
Madde 3
4.14
4.16
3.99
0.593
0.658
0.671
0.678
0.486
0.535
0.945
0.947
0.947
Madde 4
3.73
0.818
0.773
0.943
Madde 5
Madde 6
3.88
3.45
0.692
0.890
0.705
0.728
0.944
0.944
Madde 7
3.79
0.852
0.446
0.949
Madde 8
3.41
0.993
0.707
0.944
Madde 9
3.75
0.863
0.716
0.944
Madde 10
3.19
0.970
0.625
0.946
Madde 11
3.50
0.875
0.725
0.944
Madde 12
3.89
0.694
0.740
0.944
Madde 13
3.97
0.726
0.707
0.944
Madde 14
3.97
0.676
0.697
0.945
Madde 15
3.91
0.761
0.709
0.944
Madde 16
3.80
0.795
0.702
0.944
Madde 17
3.74
0.805
0.675
0.945
Madde 18
3.84
0.804
0.714
0.944
Madde 19
3.90
0.740
0.641
0.945
Madde 20
3.89
0.803
0.782
0.943
72.02
10.54
0.947
23.34
3.38
0.867
17.63
3.49
0.823
31.04
4.86
0.925
Toplam Ölçek
Puanı
Öğretim
boyutu
Değerlendirme
Boyutu
Genel
beceriler ve
öğrenme
deneyimleri
boyutu
Cronbach
Alfa
Tablo 5. Ölçeğin Zamana Karşı Güvenirliği
Ölçek
Toplam
Puan
Tekrar Test
Ölçek
Toplam
Puan
Pearson
Korelasyon
Testi
N
Ortalama
141
72.02
Standart
Sapma
10.54
66
71.63
8.77
t
p
0.979
0.331
r= 0.634
<0.001
“Öğrencilerin Öğrenme Çıktılarından Memnuniyeti Anketi”
nin Türk toplumundaki hemşirelik öğrencileri için geçerlik
ve güvenirliğinin incelendiği bu araştırmada, ölçeğe yönelik
dil geçerliği, kapsam geçerliği, yapı geçerliği, faktör ve
güvenirlik analizleri gerçekleştirildi. Bu araştırmada, ölçeğin
dil geçerliğinde literatürde de oldukça sık kullanılan çevirigeri çeviri tekniği kullanıldı. Literatür, dil geçerliğinin,
sadece ölçeğin orijinal dilden direkt çevirisi ile mümkün
olmadığını, aynı zamanda ölçek çevirisinin uyarlandığı
toplumun kültürüne de uygun olması gerektiğini
vurgulamaktadır28. Bu nedenle, ölçek çevirisinin alanında
uzman ve toplumun kültürel yapısına hakim olan kişiler
tarafından yapılması önemli bir gerekliliktir28. Bu
araştırmada da literatürde vurgulanan bu noktalar göz
önünde bulundurularak ölçeğin dil çevirisi alanında uzman
sekiz kişi tarafından gerçekleştirilmiş ve dil geçerliği
sağlanmıştır. Dil geçerliği dışında ölçüm aracının, ölçülmesi
istenen değişkeni tam olarak yansıtıp yansıtmadığını
değerlendirmek amacıyla kapsam geçerliği yapılmaktadır29.
Ölçeğe ilişkin KGİ puanı, bu araştırmada 1 olarak tespit
edilmiştir. Literatür, kapsam geçerliği için kabul edilebilir
sınırın 0.80 olduğunu, bunun altında kalan maddelerin
değiştirilmesi veya ölçekten çıkarılması gerektiğini
vurgulamaktadır30. Bu araştırmada KGİ’nin yüksek olduğu
ve ölçeğe ilişkin uzman görüşleri arasında bir fikir birliğinin
olduğu görülmektedir.
Kapsam geçerliği dışında ölçüm aracında yer alan
maddelerin homojen olması istenmektedir. Maddeler
arasındaki tutarlılığı değerlendirmenin en doğru yolu ise
yapı
geçerliğidir.
Yapı
geçerliği
analizlerinin
gerçekleştirilebilmesi için yeterli sayıda verinin bulunması
gerekmektedir31. Bu doğrultuda yapılan analizler ele
alındığında, KMO katsayısının 0.921 ve Bartlett’s testi ki
kare değerinin ise 1921.19 olduğu tespit edilmiştir.
Literatürde KMO değerinin 0 ile 1 arasında değiştiği ve
değerin bire yaklaşmasının verilerin faktör analizi için
uygun olduğunu gösterdiği belirtilmektedir32,33. Çalışmalar,
KMO değerinin 0.90’dan büyük olmasının mükemmel, 0.80
ile 0.90 arasında olmasının iyi, 0.70 ile 0.80 arasında
olmasının orta, 0.50 ile 0.70 arasının ise kötü örneklem
yeterliliğini gösterdiğini ve 0.50 den az olmasının ise faktör
analizi için kabul edilemez olduğunu vurgulamaktadır34.
Ayrıca, Barlett testi, değişkenler arasında ilişki olup
olmadığını kısmi korelasyonlar ile incelemektedir35.
Belirlenen Barlett testi değerinin anlamlı olması, veri
matrisinin uygun olduğunun bir göstergesidir35. Bu
çalışmadaki Bartlett testi değerindeki anlamlılıkta verilerin
birbiri ile uyumlu olduğunu, örneklemin normal dağıldığını,
örneklem sayısının analiz sonucunu etkilemeyecek
büyüklükte olduğunu ve örneklemin faktör analizi için
uygun olduğunu göstermektedir.
Örneklem büyüklüğünün yeterli olmasının belirlenmesinin
ardından faktör analizleri gerçekleştirilmiştir. Faktör analizi,
ölçüm aracındaki maddelerin farklı boyutlar altında
toplanıp toplanmadığını değerlendirmek, birbiri ile
bağlantılı maddeleri belirli faktörlerde bir araya getirmek
için yapılan bir analizdir35. Bu araştırmada, AFA sonucunda
Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi
Journal of Hacettepe University Faculty of Nursing
164
HUHEMFAD-JOHUFON 2022,9(2),156-166
ölçeğin üç faktörlü yapıda olduğu ve toplam varyansın
%64.56’lık kısmını açıkladığı bulunmuştur. Ölçeğin orijinal
çalışmasında da benzer şekilde ölçeğin üç faktörlü yapıda
olduğu ve bu üç faktörün toplam varyansın %70’ini
sağladığı belirlenmiştir20. Açıklanan toplam varyansın %30
ve üzeri olması, tek faktörlü ölçeklerde yeterli kabul
edilirken, çok faktörlü ölçeklerde bu değerin %40-60
arasında olması önerilmektedir36-38. Ölçekteki üç faktöre
göre maddelerin dağılımı incelendiğinde, ilk 6 maddenin
birinci faktörü, 7-11.maddelerin ikinci faktörü ve son kalan
9 maddenin üçüncü faktörü açıkladığı belirlenmiştir20. Bu
madde ve faktör dağılımları orijinal ölçekle aynıdır.
Alqahtani ve ark. (2021) da Arapça ’ya uyarladıkları ölçeğin
üç faktörlü yapıda olduğunu doğrulamıştır12. Bu nedenle,
ölçeğin orijinalindeki gibi üç alt boyutlu yapısıyla Türk
kültürüne uygun olduğunu ve varyans analizi sonucunun
yeterli olduğunu göstermektedir. AFA dışında, DFA de
gerçekleştirilmiştir. Literatürde DFA içerisinde yer alan
model uyum indekslerinden olan minimum fonksiyon kikare değeri (χ2)/serbestlik derecesinin (sd) ikiye eşit veya
az olmasının iyi uyumu, iki ile üç arasında olmasının ise
kabul edilebilir uyumu gösterdiği belirtilmektedir39. Ayrıca,
literatürde RMSEA değerinin 0.10’dan küçük olmasının da
iyi uyumu gösterdiğini vurgulanmaktadır40. Bu araştırmada,
ölçeğin χ2/ df değerinin 2.00 ve RMSEA değerinin 0.085
olması modelin iyi bir model olduğunu göstermektedir. Bu
çalışmanın
path
diyagramındaki
faktör
yükleri
incelendiğinde ise, faktör yükünün 0.49 ile 0.86 arasında
değiştiği belirlenmiştir. Tabachnick ve Fidell (1995)
tarafından yapılan sınıflandırmada faktör yüklerinin
0.71’den büyük olmasının mükemmel, 0.63 ile 0.71
arasında olmasının çok iyi, 0.55 ile 0.63 arasında olmasının
iyi ve 0.55 ile 0.45 arasında olmasının ise uygun olduğu
belirtilmiştir41. Ölçeğin orijinal araştırmasında ise faktör
yükleri 0.65 ile 0.82 arasında değişmektedir18. Bu
araştırmada da 0.45’den küçük faktör yükünün
bulunmaması modelin uygun olduğunu doğrulamaktadır.
Araştırmanın güvenirlik analizi sonucunda, ölçeğin öğretim,
değerlendirme, genel beceriler ve öğrenme deneyimleri alt
boyutları için Cronbach alfa değerlerinin sırasıyla 0.867,
0.823 ve 0.925 olarak tespit edilmiştir. Ölçeğin orijinal
çalışmasında ise Cronbach alfa güvenirlik katsayısının
eğitim için 0.77, değerlendirme için 0.80 ve genel beceriler
ve öğrenme deneyimi için ise 0.82 olarak kabul edilebilir
seviyede olduğu bulunmuştur20. Ayrıca, ölçeğin orijinal
çalışmasında toplam puan için Cronbach alfa güvenirlik
katsayısının 0.99 olduğu belirlenmiştir20. Boonroungrut ve
ark. (2019) tarafından yapılan bir çalışmada ölçek Çin diline
uyarlanmış ve ölçeğin öğretim, değerlendirme, genel
beceriler ve öğrenme deneyimleri alt boyutları için
Cronbach alfa güvenirlik katsayısının sırasıyla 0.97, 0.88 ve
0.87 olduğu bulunmuştur42. Alqahtani ve ark. (2021) ise
Arapça’ya uyarladıkları ölçeğin Cronbach alfa değerinin
0.623 ile 0.839 arasında değiştiğini belirtmiştir12.
Literatürde Cronbach alfa katsayısının 0.70 ve üzerinde
olmasının ölçeğin güvenilir olduğunu gösterdiği, 0.80 ve
üzerinde olmasının ise çok yüksek düzeyde bir güvenirliği
belirttiği
vurgulanmaktadır43,44.
İç
tutarlılık
değerlendirmesinde Cronbach alfa katsayısı dışında madde
Öğrenme Çıktılarından Memnuniyet
Satisfaction from the Student Outcomes
toplam korelasyonu da incelenmiştir. Madde toplam
korelasyon katsayısı için kesin bir referans değeri
bulunmamakla birlikte, bu değerin en az 0.20 ve pozitif
yönlü olması istenmektedir. Bu değerin altında kalan ve
negatif korelasyon içeren maddeler ölçekten çıkarılır45. Bu
araştırmada, ölçeğin madde toplam korelasyon değerinin
pozitif yönde olduğu, 0.446 ile 0.782 arasında değiştiği
belirlenmiştir ve literatürde belirtilen değerlere uygun
olması nedeniyle ölçekten herhangi bir madde
çıkarılmamıştır.
Ölçeğin zamana karşı güvenirliğini belirlemek amacıyla
ölçek aynı gruba iki hafta sonra tekrar uygulanmış ve testtekrar test yöntemi kullanılmıştır. Test-tekrar test
yönteminde ilk uygulama ile ikinci uygulama arasındaki
korelasyon katsayısı hesaplanmaktadır. Literatürde,
korelasyon katsayısının -1.00 ile +1.00 arasında değiştiği ve
katsayının +1.00’a yaklaşmasının yüksek güvenirliği
gösterdiği belirtilmektedir30,46. Bu araştırmada yapılan testtekrar test korelasyon analizinde, iki uygulama sonucunda
elde edilen ölçek toplam puanları arasında istatistiksel
olarak anlamlı, pozitif yönde ve güçlü düzeyde ilişki olduğu
belirlenmiş ve ölçeğin Türkçe versiyonunun zamana göre
değişmez olduğu doğrulanmıştır. Ancak, literatürde sıklıkla
test-tekrar test sonucunda elde edilen oranın 0.7’in
üzerinde olması istenmektedir32,33. Bu çalışmada ise bu
korelasyon 0.63 olarak tespit edilmiştir. Literatür
incelendiğinde, bu oranın hem zaman içinde ölçülen
yapının dinamik yapısından hem de zaman aralığının
süresinden etkilendiği rapor edilmektedir47. Ruh hali,
memnuniyet ve bilgi düzeyi gibi birçok değişkenin sonucu
kısa bir zaman diliminde farklılaşabilmektedir. Bu nedenle,
bu değişkenlerin test-tekrar test sonucunda anlamlılığı
veya
korelasyon
derecesini
etkileyebileceği
unutulmamalıdır. Bu nedenle, bireysel farklılıklara göre
ölçek puanlarındaki değişim de göz ardı edilmemeli ve bu
noktalara yer verilmelidir47. Bu Türkçe geçerlik ve güvenirlik
çalışmasında ise katılımcıların sosyo-demografik verilerine
göre ölçek sonuçlarının farklılaşmadığı tespit edilmiştir.
SONUÇ ve ÖNERİLER
Geçerlik ve güvenirlik analizleri sonucunda Öğrencilerin
Öğrenme Çıktılarından Memnuniyeti Anketi’nin Türk
toplumundaki hemşirelik öğrencilerin memnuniyetini
değerlendirmede geçerli ve güvenilir bir ölçme aracı olduğu
sonucuna varılmıştır. Araştırmanın sonucunda, bu ölçeğin
kapsam geçerliğinin, model uyumunun, güvenirliğinin
yüksek olduğu ve üç alt boyuttan oluştuğu belirlenmiştir.
Ölçeğin farklı kurumlarda eğitim alan hemşirelik
öğrencilerinde kullanılması, bu ölçek aracılığı ile hemşirelik
öğrencilerinin mesleki eğitim ve öğretimlerine yönelik
memnuniyetlerinin belirli aralıklarla değerlendirilmesi ve
sonuçların karşılaştırılması
önerilmektedir.
Ayrıca,
hemşirelik öğrencilerinde memnuniyeti değerlendiren
farklı ölçüm araçlarının Türkçe ‘ye uyarlanarak geçerlik ve
güvenirliklerinin incelenmesi ve böylelikle en uygun ölçüm
aracının belirlenmesinin önemli olacağı düşünülmektedir.
Etik Kurul Onayı (Kurul adı, tarih ve sayı no): Hacettepe
üniversitesi Etik Komisyonu, 9 Kasım 2021, Sayı No: E35853172-300-00001863520
Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi
Journal of Hacettepe University Faculty of Nursing
165
HUHEMFAD-JOHUFON 2022,9(2),156-166
Çıkar Çatışması: Bildirilmemiştir.
Finansal Destek: Yoktur.
Katılımcı Onamı: Tüm katılımcılardan bilgilendirilmiş onam
alınmıştır.
Yazar katkıları
Araştırma dizaynı: LÖ, AB, FUŞ, AAD, SK
Veri toplama: AB, FUŞ, AAD
Literatür araştırması: AB, FUŞ, AAD
Makale yazımı: LÖ, AB, FUŞ, AAD, SK
Teşekkür: Çalışmaya destek olan tüm öğrencilere teşekkür
ederiz.
Ethics Committee Approval: Hacettepe University Ethics
Committee, 9 November 2021, Issue No: E-35853172-30000001863520
Conflict of Interest: Not reported.
Funding: None.
Exhibitor Consent: Informed consent was obtained from all
participants.
Author contributions
Study design: LO, AB, FUS, AAD, SK
Data collection: AB, FUS, AAD
Literature search: AB, FUS, AAD
Drafting manuscript: LO, AB, FUS, AAD, SK
Acknowledgement: We thank all the students who
supported the study.
KAYNAKLAR
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Demirli C, Kerimgil S. Yükseköğretimde eğitim
öğretimle ilgili öğrenci memnuniyeti ölçeğinin
geliştirilmesi. Educ Sci. 2009;4(4):1392-403.
Güven ŞD, Ünsal A, Çakıcı N. Hemşirelik Öğrencilerinin
Eğitimlerine
İlişkin Memnuniyet
Düzeylerinin
Belirlenmesi. Ekev Akademi Dergisi. 2021;25(86):58396.
Weerasinghe IS, Fernando RL. Students' satisfaction in
higher education. Am J Educ Res. 2017;5(5):533-9.
Farooq S, Rehman R, Dias JM, Hussain M. Perceptions
of nursing students of educational environment at a
private undergraduate school of nursing in Karachi. J
Pak Med Assoc. 2018;68(2):216-23.
Kaya İ, Engin O. Yükseköğretim kurumu içerisinde yer
alan bir bölümde kalite iyileştirme sürecine yönelik
olarak
öğrenci
memnuniyetinin
ölçülmesi.
Mühendislik ve Fen Bilimleri Dergisi. 2004;4:218-28.
Hemşirelik Eğitim Programları Değerlendirme ve
Akreditasyon Derneği. Amaç ve Faaliyetler [Internet].
2021 [Erişim Tarihi 22 Eylül 2021]. Erişim adresi:
https://www.hepdak.org.tr/amac-ve-faaliyetler
Egelioğlu N, Arslan S, Bakan G. Hemşirelik
Öğrencilerinin Memnuniyet Durumlarının Akademik
Başarıları Üzerine Etkisi. Hemşirelikte Araştırma
Geliştirme Dergisi. 2011;13(1):14-24.
Özdelikara A, Babur S. Education Satisfactıon of
Nursing Students and Influencing Factors. Dokuz Eylül
Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Elektronik Dergisi.
2016;9(1):2-8.
Türk Dil Kurumu. Memnuniyet [Internet]. 2021 [Erişim
Tarihi
22
Eylül
2021].
Erişim
adresi:
https://sozluk.gov.tr/
Öğrenme Çıktılarından Memnuniyet
Satisfaction from the Student Outcomes
10. Dhaqane MK, Afrah NA. Satisfaction of students and
academic performance in Benadir university. J. educ.
pract. 2012;7(24):59–63.
11. Razinkina E, Pankova L, Trostinskaya I, Pozdeeva E,
Evseeva L, Tanova A. Student satisfaction as an
element of education quality monitoring in innovative
higher education institution. Safarik D, Tabunschikov
Y, Murgul V, editors. E3S Web of Conferences; 4-8
September 2017; Russia; 2018. s. 1-8.
12. Alqahtani N, Innab A, Bahari G. Virtual Education
During COVID-19: Exploring Factors Associated With
E-Learning Satisfaction Among Saudi Nursing
Students. Nurse Educ. 2021;46(2):E18-22.
13. Elliott KM, Shin D. Student satisfaction: An alternative
approach to assessing this important concept. Journal
of Higher Education Policy and Management.
2002;24:197-209.
14. Mbewe M, Mbewe N. Ngoma CM. Factors
contributing to students’ satisfaction with direct
observation of procedural skills in the school of
nursing sciences at the University of Zambia. J Nurs
Educ Pract. 2020;10(9):47-56.
15. İkiz AK, Damar M, Özdağoğlu G, Özler C, Arbak Y,
Tuncel P, et al. Stratejik planlamanın önemli bir girdisi
olarak öğrenci memnuniyetinin ölçümü: Dokuz Eylül
Üniversitesi örneği. Yükseköğretim ve Bilim Dergisi.
2017;1:28-40.
16. In’airat HM, Al-kassem HA. Total quality management
in higher education: a review. International Journal of
Human Resource Studies. 2014;4(3):294-307.
17. Baykal Ü, Sökmen S, Korkmaz Ş, Akgün E. Determining
student satisfaction in a nursing college. Nurse Educ
Today. 2005;25:255–62.
18. Karaçay P, Kaya H. Simülasyonla Eğitimde Kullanılan
“Öğrenci Memnuniyeti ve Öğrenmede Kendine Güven
Ölçeği” nin Türkçeye Uyarlanması. F.N. Hem. Derg.
2017;25(2):95-103.
19. Uslu Y, Yavuz van Gıersbergen M. Simülasyona Dayalı
Öğrenmenin Değerlendirilmesi Ölçeği: Türkçe
Geçerlilik ve Güvenirlik Çalışması. Koç Üniversitesi
Hemşirelikte Araştırma ve Geliştirme Dergisi.
2020;7:53-61.
20. Fieger P. Measuring Student Satisfaction From the
Student Outcomes Survey. Technical Paper [Internet].
2012 [Erişim Tarihi 22 Eylül 2021]. Erişim adresi:
https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED532394.pdf
21. MacCallum RC, Widaman KF, Zhang S, Hong S. Sample
size in factor analysis. Psychol Methods. 1999;4:84-99.
22. Chen HC, Lo HS. Nursing student satisfaction with an
associate nursing program. Nurs Educ Perspect.
2015;36(1):27-33.
23. Şavgar C, Orgun F. Öğrenci hemşirelerin entegre
eğitim sisteminden memnuniyetlerinin incelenmesi.
Ege Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi.
2018;34(2):30-43.
24. Yurdugül H. Ölçek geliştirme çalışmalarında kapsam
geçerliği için kapsam geçerlik indekslerinin
kullanılması [Bildiri]. XIV. Ulusal Eğitim Bilimleri
Kongresi; 28-30 Eylül 2005; Denizli, Türkiye.
Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi
Journal of Hacettepe University Faculty of Nursing
166
HUHEMFAD-JOHUFON 2022,9(2),156-166
25. Davis LL. Instrument review: getting the most from
your panel of experts. Appl Nurs Res. 1992;5(4):194-7.
26. Aktürk Z, Acemoğlu H. Tıbbi araştırmalarda güvenilirlik
ve geçerlilik. Dicle Tıp Dergisi.2012;39(2):316-9.
27. Orçan F. Açımlayıcı ve doğrulayıcı faktör analizi: İlk
hangisi kullanılmalı. Eğitimde ve Psikolojide Ölçme ve
Değerlendirme Dergisi. 2018;9(4):413-21.
28. Beaton DE, Bombardier C, Guillemin F, Ferraz MB.
Guidelines for the process of cross-cultural adaptation
of self-report measures. Spine. 2000;25(24):3186-91.
29. Kelecioğlu H., Göçer Şahin S. Geçmişten günümüze
geçerlik. Eğitimde ve Psikolojide Ölçme ve
Değerlendirme Dergisi. 2014;5(2):1-11.
30. Karakoç FY, Dönmez L. Ölçek Geliştirme
Çalışmalarında Temel İlkeler. Tıp Eğitimi Dünyası.
2014;40:39-49.
31. Ercan İ, Kan İ. Ölçeklerde güvenirlik ve geçerlik. Uludağ
Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi. 2004;30(3):211-6.
32. Esin, N. Veri Toplama Yöntem ve Araçları & Veri
Toplama Araçlarının Güvenirlik ve Geçerliği. İçinde S.
Erdoğan, N. Nahcivan, MN, editors. Hemşirelikte
Araştırma. İstanbul: Nobel Tıp Kitabevleri; 2014.
33. Karakoç FY, Dönmez L. Ölçek Geliştirme
Çalışmalarında Temel İlkeler. Tıp Eğitimi Dünyası.
2014;40:39-49.
34. Williams B, Onsman A, Brown T. Exploratory factor
analysis: A five-step guide for novices. Australasian
journal of paramedicine. 2010;8(3):1-13.
35. Orçan F. Exploratory and confirmatory factor analysis:
which one to use first?. Egit Psikol Olcme Deger Derg.
2018;9(4):414-21.
36. Maskey R, Fei J, Nguyen HO. Use of exploratory factor
analysis in maritime research. The Asian journa.l of
shipping and logistics. 2018;34(2):91-111.
37. Marshall AP, Fisher MJ, Brammer J, Eustace P, Grech,
C, Jones B. et.al.. Assessing psychometric properties of
scales: A case study. J Adv Nurs. 2007;59(4):398-406.
38. Büyüköztürk Ş. Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El
Kitabı. 24. Baskı. Ankara: Pegem Akademi; 2010.
39. Erkorkmaz Ü, Etikan İ, Demir O, Özdamar K, Sanisoğlu
SY. Doğrulayıcı faktör analizi ve uyum indeksleri.
Turkiye Klinikleri J Med Sci. 2013;33(1):210-23.
40. Akgül A. Korelasyon analizi. Tıbbi araştırmalarda
istatistik analiz teknikleri: SPSS uygulamaları. 2.Baskı.
Ankara: Emek Ofset Ltd. Şti; 2003.
41. Tabachnick BG. Fidell LS. Using Multivariate Statistics.
6th Edition. New York: Harper & Row; 1995.
42. Boonroungrut C, Oo TT, One K. Exploring Classroom
Emotion with Cloud-Based Facial Recognizer in the
Chinese Beginning Class: A Preliminary Study.
International Journal of Instruction. 2019;12(1):94758.
43. Espinoza Vegenas M, Sanhueza-Alvarado O, RamírezElizondo N, Sáez-Carrillo KA. Validation of the
construct and reliability of an emotional intelligence
scale applied to nursing students. Rev Latino-Am.
Enfermagem. 2015;23:139-47.
44. Kılıç S. Cronbachs Alpha reliability coefficient. Journal
of Mood Disorders. 2016;6:47-8.
Öğrenme Çıktılarından Memnuniyet
Satisfaction from the Student Outcomes
45. Aksayan S, Gözüm S. Kültürlerarası ölçek uyarlaması
için rehber I: Ölçek uyarlama aşamaları ve dil
uyarlaması. Hemşirelik Araştırma Dergisi. 2002;4:9-14
46. Erdoğan S, Nahcıvan N, Esin NM. Hemşirelikte
Araştırma Süreç Uygulama ve Kritik. 4.Baskı. İstanbul:
Nobel Tıp Kitapevleri; 2014.
47. Shou Y, Sellbom M, Chen HF. Fundamentals of
Measurement in Clinical Psychology. In Reference
Module in Neuroscience and Biobehavioral
Psychology. Elsevier;2021.
Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi
Journal of Hacettepe University Faculty of Nursing