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Soto-Sanfiel, M. T.; Ibiti, A.; Palencia Villa, R. M.
La identificación con personajes de lesbianas: Recepción de audiencias heterosexuales y homosexuales
desde una aproximación metodológica mixta
Revista Latina de Comunicación Social, núm. 69, enero-diciembre, 2014, pp. 275-306
Laboratorio de Tecnologías de la Información y Nuevos Análisis de Comunicación Social
Canarias, España
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81931771024
Revista Latina de Comunicación Social,
ISSN (Versión electrónica): 1138-5820
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Revista Latina de Comunicación Social # 069 – Páginas 275 a 306
Investigación financiada | DOI: 10.4185/RLCS-2014-1012 | ISSN 1138-5820 | Año 2014
Cómo citar este artículo / Referencia normalizada
MT Soto-Sanfiel, A Ibiti, RM Palencia Villa (2014): “La identificación con personajes de
lesbianas: Recepción de audiencias heterosexuales y homosexuales desde una aproximación
metodológica mixta”. Revista Latina de Comunicación Social, 69, pp. 275 a 306.
http://www.revistalatinacs.org/069/paper/1012_UAB/15m.html
DOI: 10.4185/RLCS-2014-1012
La identificación con personajes de lesbianas: Recepción
de audiencias heterosexuales y homosexuales desde una
aproximación metodológica mixta
Identification with lesbian characters: Reception processes of heterosexuals and
homosexual audiences from a mixed method approach
MT Soto-Sanfiel [CV] [ ORCID] [ GS] Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), Barcelona,
España - MariaTeresa.Soto@uab.es
A Ibiti [CV] [ ORCID] [ GS] Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), Barcelona, España Adriana.carvalho@e-campus.uab.cat
RM Palencia Villa [CV] [ ORCID] [ GS] Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), Barcelona,
España - RosaMaria.Palencia@uab.es
Abstracts
[ES] Introducción. Esta investigación observa la identificación de receptores homosexuales y
heterosexuales de ambos sexos con las protagonistas lesbianas de ficciones audiovisuales en España.
Metodología. El estudio aplica un método mixto, compuesto por dos investigaciones independientes
cuyos resultados se interpretan conjuntamente: la cuantitativa determina magnitudes de los efectos y
la cualitativa los explica. Resultados. Los resultados muestran que el sexo del receptor no afecta a
las magnitudes de la identificación, aunque sí a las razones por las que se produce; que la orientación
sexual del receptor, en cambio, sí afecta, y que las reacciones de los hombres heterosexuales son
significativamente más indiferentes. Además, revela que el peso en la identificación se halla en la
empatía afectiva con los personajes. Discusión y Conclusiones. La aplicación de una metodología
mixta aporta profundidad. El uso de escalas de identificación en la recolección de datos del
cuantitativo obliga al participante a posicionarse dentro del rango de valores disponibles, pero las
entrevistas del método cualitativo, permiten revelar la amplitud de significados vinculados a esos
valores. Como se esperaba (H1), el contenido de la ficción afecta a la identificación con los
personajes lesbianos. La protagonista moralmente más virtuosa induce a mayor identificación, y ésta
se produce, además, por razones más homogéneas entre las poblaciones de distinto sexo u
orientación sexual. Asimismo, se encuentran razones para refutar que el sexo del receptor afecta a la
identificación con los personajes de lesbianas (H2). También, se confirma que existen diferencias en
la identificación en función de la orientación sexual general (H3). Dichas diferencias, sin embargo,
no se producen únicamente en las magnitudes generales, sino en las motivaciones para la
identificación. La resonancia personal que evocan las historias y la similitud de las historias con
experiencias propias, son los dos factores de peso en la identificación de los homosexuales. Además,
se encuentra que estas narrativas son procesadas de forma distinta por homosexuales y
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heterosexuales. Las respuestas de los heterosexuales masculinos son siempre más distantes e
indiferentes que las de las heterosexuales femeninas o las de los homosexuales de ambos sexos.
[EN] Introducción. Esta investigación observa la identificación de receptores homosexuales y
heterosexuales de ambos sexos con las protagonistas lesbianas de ficciones audiovisuales en España.
Metodología. El estudio aplica un método mixto, compuesto por dos investigaciones independientes
cuyos resultados se interpretan conjuntamente: la cuantitativa determina magnitudes de los efectos y
la cualitativa los explica. Resultados. Los resultados muestran que el sexo del receptor no afecta a
las magnitudes de la identificación, aunque sí a las razones por las que se produce; que la orientación
sexual del receptor, en cambio, sí afecta, y que las reacciones de los hombres heterosexuales son
significativamente más indiferentes. Además, revela que el peso en la identificación se halla en la
empatía afectiva con los personajes. Discusión y Conclusiones. La aplicación de una metodología
mixta aporta profundidad. El uso de escalas de identificación en la recolección de datos del
cuantitativo obliga al participante a posicionarse dentro del rango de valores disponibles, pero las
entrevistas del método cualitativo, permiten revelar la amplitud de significados vinculados a esos
valores. Como se esperaba (H1), el contenido de la ficción afecta a la identificación con los
personajes lesbianos. La protagonista moralmente más virtuosa induce a mayor identificación, y ésta
se produce, además, por razones más homogéneas entre las poblaciones de distinto sexo u
orientación sexual. Asimismo, se encuentran razones para refutar que el sexo del receptor afecta a la
identificación con los personajes de lesbianas (H2). También, se confirma que existen diferencias en
la identificación en función de la orientación sexual general (H3). Dichas diferencias, sin embargo,
no se producen únicamente en las magnitudes generales, sino en las motivaciones para la
identificación. La resonancia personal que evocan las historias y la similitud de las historias con
experiencias propias, son los dos factores de peso en la identificación de los homosexuales. Además,
se encuentra que estas narrativas son procesadas de forma distinta por homosexuales y
heterosexuales. Las respuestas de los heterosexuales masculinos son siempre más distantes e
indiferentes que las de las heterosexuales femeninas o las de los homosexuales de ambos sexos.
Keywords
[ES] identificación con los personajes; aproximación metodológica mixta; representación; lesbianas;
audiencias heterosexuales y homosexuales; recepción.
[EN] identification with the characters; mixed method approach, representation; lesbian characters;
heterosexual and homosexual audiences; reception.
Contents
[ES] 1. Introducción. 1.1. La identificación con los personajes. 2. Método: una aproximación mixta
integrada. 2.1. Estímulos comunes. 3. Primer estudio: cuantitativo. 3.1. Hipótesis. 3.2. Participantes.
3.3. Procedimiento. 3.4. Materiales. 4. Segundo estudio: cualitativo. 4.1. Muestra. 4.2. Pruebas de
recepción. 4.2.1. Recogida de datos. 4.3. Análisis de los resultados. 5. Resultados. 5.1. Identificación
con las protagonistas según la historia. 5.2. Identificación con las protagonistas según el sexo del
receptor. 5.3. Identificación con las protagonistas según la orientación sexual general del receptor. 5.
4. Identificación con las protagonistas y orientación sexual manifiesta del receptor. 5.5. Empatía
emocional y cognitiva. 5.6. Capacidad de fantasear. 6. Discusión. 7. Conclusiones. 8. Referencias. 9.
Notas.
[EN] 1. Introduction. 1.1. The identification with characters. 2. Method: An integrated mixed method
approach. 2.1. Common stimulus. 3. First study: quantitative. 3.1. Hypotheses. 3.2. Participants. 3.3.
Procedure. 3.4. Materials. 4. Second study: qualitative. 4.1. Sample. 4.2. Empirical work. 4.2.1. Data
collection. 4.3. Analysis. 5. Results. 5.1. Identification with protagonists depending on the narrative.
5.2. Identification with protagonists depending on the sex of the receiver. 5.3. Identification with
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protagonists depending on the general sexual orientation of the receiver. 5.4. Identification with
protagonists depending on the specific sexual orientation of the receiver. 5.5. Emotional and
cognitive empathy. 5.6. Fantasize capacity. 6. Discussion. 7. Conclusions. 8. References. 9. Notes.
1. Introducción
Esta investigación pretende avanzar en el conocimiento de los procesos de recepción de ficciones
ambientadas en comunidades de lesbianas. Aunque los personajes de homosexuales no han tenido
mucha visibilidad en las pantallas (Capsuto, 2000; Gross, 2002; Harrington, 2003; Tropiano, 2002),
su presencia ha crecido desde la década de los años noventa (Avila-Saavedra, 2009). De hecho, en la
actualidad, en algunos casos impulsadas por el éxito de la de la serie de televisión norteamericana
The L-Word (Showtime, 2004-2009), han comenzado a comercializarse producciones de distintos
géneros, y en diferentes medios, que tienen a las lesbianas y sus vidas como tema principal: el reality
show The Real L-Word (Showtime Networks, 2010-2012) y las web-series Once you leave (For Now
Productions, 2012), Venice. The series (Open Book Productions, 2009-2012) o Words with girls
(Nichols and Dimes Entertainment & HeavenHell Entertainment, 2012). Aunque se desconocen
datos sobre España o Europa, se cree que, en EEUU, durante la temporada televisiva 2012-2013, los
personajes de gais, lesbianas, bisexuales y transexuales representaron el 4,4% de todos los personajes
regulares de las principales series de las cadenas de televisión más importantes de ese país (ABC,
CBS, The CW, FOX y NBC). Dicho porcentaje es 1,5% superior al de la temporada 2010-2011
(3,9%) (GLAAD – Gay and Lesbian Alliance Against Defamation, 2014).
Las representaciones de lesbianas son menores que las de gais y, sus caracterizaciones, generalmente
han seguido a modelos estereotipados de representación de la homosexualidad concebidos desde la
heterosexualidad (Capsuto, 2000; Collis, 1994; Dow, 2001; Epstein & Steinberg, 1997; Hantzis &
Lehr, 1994; Hubert, 1999; Moritz, 1994; Moscowitz, 2010, 1996; Thynne, 2000) o a modelos de
feminidad estereotipada de la mujer objeto de deseo (McRobbie, 2004). De hecho, las
representaciones de las lesbianas parecen construirse para que sean apetecible a las audiencias
heterosexuales, antes que para cuestionar valores de la sociedad heteronormativa (Battles & HiltonMurrow, 2002; Dow, 2001). Es común observación de las investigaciones que la representación de
las lesbianas se construye para agradar tanto la audiencia homosexual, como a la heterosexual. Por
ello, refuerzan valores tradicionales, como la familia, la monogamia y la estabilidad. También por
eso, las connotaciones eróticas particulares de la homosexualidad se suelen eliminar (Moore, 2007;
Sender, 2004). Las investigaciones también observan que las audiencias de lesbianas, gais,
bisexuales o transexuales son poco consultadas sobre la satisfacción de la representación de
personajes homosexuales en los medios (Freymiller, 2010). A pesar de ello, se afirma que la
caracterización actual de las lesbianas ya ha dejado atrás el estereotipo de mujer masculina,
hombruna, villana o personaje cómico que molesta a las lesbianas y con el que muchas de ellas no se
identifican (Dow, 2001; Streitmatter, 2009).
Los estudios de recepción sobre personajes homosexuales, y en particular de lesbianas, no son
escasos. En general, informan de que la visibilidad creciente de homosexuales de ambos géneros en
los medios no produce necesariamente mayor reconocimiento o tolerancia social (Dow, 2001).
Además, de que las representaciones disponibles ayudan a gais y lesbianas a comprender su propia
sexualidad (Meyer, 2003) y de que gran parte de esa representación, frecuentemente estereotipada,
no ha sido del entero agrado de la audiencia homosexual (McKee, 2000). Se sabe, asimismo, que los
televidentes de cualquier género evalúan de manera positiva las actitudes de los homosexuales
cuando son sometidos a ejemplos de representaciones positivas (Bonds-Raacke, Cady, Schegel,
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Harris & Firebaugh, 2007). No obstante, se carece de estudios que analicen el impacto de la
representación de personajes homosexuales, masculinos y femeninos, en los procesos psicológicos
de recepción de entretenimiento, ni en factores específicos ampliamente reconocidos como
predictores del disfrute, no ya solo en las audiencias homosexuales, sino en todas las audiencias.
El presente estudio busca contribuir a llenar ese vacío de conocimiento. Observa el fenómeno de la
identificación con los personajes en el consumo de narrativas de ficción cuyos personajes
protagonistas son lesbianas. Específicamente, se pregunta si existen diferencias en la identificación,
y en los factores que la definen, según el sexo del receptor (mujeres y hombres), de su orientación
sexual general (homosexuales y heterosexuales), y de su orientación sexual manifiesta (mujeres
lesbianas, mujeres heterosexuales, hombres homosexuales, y hombres heterosexuales). Su propósito
amplio es abundar en el estudio del vínculo comunicativo que se establece entre los personajes
homosexuales, en particular lesbianas, y los receptores de ficciones.
El estudio es oportuno no solo por la preeminencia de la identificación con los personajes en los
efectos psicológicos de las ficciones, en particular en el disfrute, y la apreciación de la obra
audiovisual, sino por su impacto en los procesos de persuasión narrativa o cambio de actitud
(Igartua, 2007). Además, este estudio es pertinente por el incremento de estos personajes en las
narrativas audiovisuales. En España, sin ir más lejos, y aunque también en otros países europeos,
además de que algunas series de televisión incorporan regularmente personajes caracterizados con
esta forma de manifestación sexual, se ha proyectado recientemente en los circuitos de cine
comercial, y con muy buenos resultados de asistencia de público, la La vie d'Adèle (dirigida por
Abdellatif Kechique). La película, premiada en festivales internacionales, aborda, específicamente,
las relaciones afectivas entre mujeres.
Sin embargo, aparte de contribuir al conocimiento científico sobre las respuestas de las audiencias a
las nuevas ofertas de entretenimiento, esta investigación es, asimismo, del interés de los
profesionales de las industrias audiovisuales porque ofrece información útil para la creación de
narrativas y personajes más eficaces, en particular si se tiene en cuenta la actual fragmentación de las
audiencias.
1.1. La identificación con los personajes
La identificación es un factor central para la comprensión del entretenimiento mediático y sus efectos
(Cohen, 2006). Se define como la afinidad que sienten los receptores hacia los personajes que
conduce a los primeros a un entendimiento empático de los sentimientos que experimentan, de las
motivaciones, o de los retos, de los segundos (Cohen, 2006). Debido a dicha afinidad, el receptor
puede quedarse absorto en el texto audiovisual, sentir lo que le pasa al personaje como si le pasase a
él mismo y, momentáneamente, olvidarse de sí para fusionarse con la experiencia de visionado
(Cohen, 2001).
Estudios preliminares han determinado que la identificación con el personaje afecta, además de al
disfrute (Soto-Sanfiel, Aymerich-Franch, & Ribes, 2010), al mismo procesamiento del mensaje. Se
cree que puede producir reacciones emocionales más intensas (Tamborini, Stiff, & Heidel, 1990),
incrementar la atención y el recuerdo de la historia (Maccoby & Wilson, 1957), provocar una
superior intención de adopción de los puntos de vista del personaje (Rubin & Step, 2000) y
determinar el propio impacto del mensaje (Basil, 1996).
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Los estudios previos han demostrado que las características de las audiencias influyen en la
identificación. Por ejemplo, un factor de peso es la similitud (Cohen, 2006). También le afectan la
semejanza del receptor con el personaje en sexo, edad, clase social o motivaciones (Maccoby y
Wilson, 1987), las actitudes, sentimientos o antecedentes vitales (Cohen & Perse, 2003) y las
características demográficas (Cohen, 1997). Se ha hallado evidencia de que ciertas características
psicológicas de los receptores, como sus relaciones con amistades (Kanazawa, 2002), la autoestima o
timidez (Turner, 1996), la madurez emocional (Giles & Maltby, 2004) y la personalidad (SotoSanfiel, Aymerich-Franch, & Romero, 2013) impactan a sus relaciones parasociales con los
personajes. También, se ha obtenido pruebas de que la relación género del receptor-género de los
personajes (Eyal & Rubin, 2003; Feilitzen & Linne, 1975) y las características psicológicas del
personaje (Hoffner & Cantor, 1991) influyen a la identificación. Asimismo, se han encontrado
indicios de que la proximidad cultural con el personaje puede ser también un factor influyente (SotoSanfiel & Igartua, 2013).
Generalmente se acepta que en el proceso de identificación, los receptores evalúan los
comportamientos de los personajes a partir de sus propias experiencias y que, por eso, mantienen una
disposición positiva hacia aquellos personajes que se les parecen o que les recuerdan experiencias
positivas de su vida y disposiciones negativas hacia los que no se les parecen o les recuerdan malas
experiencias pasadas (Zilmman, 1991; Raney, 2003, 2004). También, y con base a las teorías de la
disposición afectiva, se reconoce que uno de los factores más influyentes en la relación que
establecen los receptores con los personajes de las narrativas, y en su disfrute, es la moralidad del
personaje (Raney, 2004). Los receptores responden más favorablemente, y desarrollan empatía
afectiva más intensa, con personajes que se comportan de modo aceptable moralmente. Ello se debe
a que las audiencias tienden a enjuiciar y evaluar los comportamientos y actitudes de los personajes
(Raney, 2006). Finalmente, tómese en cuenta que no se dispone de estudios que estudien la
identificación en función de la relación orientación sexual del personaje y de los receptores.
Dimensiones de la identificación. Para definir la identificación con los personajes, Igartua & Páez
(1998) propusieron la escala EDI, formada por 17 ítems y que ha sido aplicada y afinada por trabajos
posteriores (Igartua & Muñiz, 2008; Igartua, 2010, 2012; Soto-Sanfiel et al., 2010). Igartua & Páez
(1998) caracterizan la identificación como un concepto multidimensional relacionado con una serie
de procesos psicológicos: 1. la empatía cognitiva, definida como la capacidad de “comprender o
ponerse en el lugar de los protagonistas” (relacionada con la capacidad de adoptar el punto de vista
del personaje y seguir la historia desde su perspectiva); 2. la empatía emocional, definida como la
posibilidad de “sentir lo que los protagonistas sienten, implicarse afectivamente de forma vicaria o
preocuparse por sus problemas” (relacionada con la posibilidad de vivenciar emociones semejantes a
las de los personajes); 3. la capacidad de fantasear o imaginar, definida como la capacidad del sujeto
para “anticipar las situaciones a las que se expondrían los protagonistas de los relatos de ficción e
inferir cuáles serían las consecuencias de las acciones”, y 4. el volverse protagonista, definida como
la “sensación de sentirse como si uno mismo fuera uno de los protagonistas durante el visionado”
(1998, pp.424).
Más tarde, Soto-Sanfiel et al. (2010) validan la escala EDI y concluyen que el primer factor, en lugar
de empatía cognitiva, debía llamarse sentimiento de volverse el personaje, porque, en conjunto,
expresaba la idea de fusión, absorción y unicidad del receptor con el personaje (merger).
Específicamente, la estructura que hallaban avalaba que, durante la exposición, los usuarios adoptan
partes de la identidad del personaje y imaginan como si fueran los personajes (Klimmt, Hefner, &
Vorderer, 2009; Moyer-Gusé, 2008).
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Soto-Sanfiel et al. También hallan que es más apropiado denominar empatía cognitivo-emocional al
segundo factor de Igartua & Páez (empatía cognitiva) porque la evaluación de cogniciones y
emociones de los personajes es coexistente y simbiótica. Finalmente, también encuentran que la
escala se compone de un cuarto factor independiente: he sido capaz de anticipar lo que les iba a
ocurrir a los personajes que, coherentes con Igartua y Páez, denominaron capacidad de fantasear o
imaginar. Un estudio recientemente publicado por Igartua (2012), y cónsono con Soto-Sanfiel et al.
(2010) confirma que la identificación es un factor de segundo orden formado por una confluencia de
empatías y merging.
2. Método: una aproximación mixta integrada
Ante la escasez de estudios de recepción de personajes homosexuales por distintas audiencias, la
sensibilidad del tema y la posibilidad de que los prejuicios tengan un papel importante en la
evaluación de los efectos de las narrativas y sus personajes, en esta investigación se ha decidido
seguir un método mixto formado por un estudio cuantitativo y otro cualitativo. Aunque existe
abundante literatura acerca de la diferencia epistemológica de ambas aproximaciones y buena parte
de ella proclama su incompatibilidad (Hodgkin, 2008), existe un número creciente de investigadores
que defienden las ventajas de su uso combinado (Cresswell, 2003; Cresswell & Plano Clark, 2007;
Greene & Caracelli, 1997; Greene, Caracelli & Graham, 1989, Johnson, Onwuegbuzie, & Turner,
2007; Teddlie & Tashakkori, 2003).
En esta investigación, ambos métodos se usan de forma complementaria y concurrente. Su diseño
apuesta porque el estudio cuantitativo revele las tendencias generales y el cualitativo explique las
observaciones (Greene, Caracelli & Graham, 1989). Luego, el propósito fundamental del segundo es
elaborar, destacar, ilustrar y clarificar los resultados del primero (Hodgkin, 2008). Por eso, las
preguntas que se hacen a los participantes de ambos estudios se orientan a observar semejantes
variables, siguiendo un modelo de métodos mixtos interdependientes (Yin, 2006), y persiguiendo el
objetivo común de diseccionar el fenómeno muy profundamente hasta comprender la identificación
con los personajes de lesbianas de una forma superior a la que proveería cada método por separado
(Wooley, 2009).
Además, el diseño de la investigación toma en cuenta las recomendaciones sobre la conveniencia de
la integración de los resultados preliminares de cada método (Bryman, 2007). En consecuencia,
aunque ambos estudios se realizan paralelamente, y sus análisis preliminares se producen por
separado (siguiendo técnicas propias de cada método), sus resultados se mezclan siguiendo el patrón:
los del cuantitativo anteceden a los del cualitativo, que le explican.
2.1. Estímulos comunes
Coherente con lo anterior, las narrativas estímulos de ambos estudios fueron las mismas. Se
produjeron tras rescatar imágenes y tramas de la serie de The L Word, que se transmitió seis
temporadas en USA (2004-2009, Showtime, 70 episodios), y una sola en España (2007, Canal+, 12
episodios). The L Word fue una de las primeras representaciones narrativas con personajes relevantes
de lesbianas. Las mujeres homosexuales de The L Word tienen vidas complejas y excitantes, son de
clase media alta y viven el sexo libremente. Su impacto y novedad, de hecho, ha motivado la
reflexión de investigadores de distintas sensibilidades (Campanello, 2007; Farr & Degroult, 2008;
Herman, 2005; Moore, 2007; Moore, D., 2009; Wolfe, 2009).
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La serie se escogió porque ofrecía hasta 70 capítulos, doblados al español, para crear/seleccionar los
estímulos adecuados: tenía variedad de personajes femeninos homosexuales (y algún heterosexual,
aunque casi siempre secundario), así como de peripecias a las que se enfrentaban. Los personajes
principales son mayoritariamente lesbianas que desempeñan labores profesionales reconocidas
socialmente y de alto estatus (decanas, productoras de televisión, periodistas, tenistas, estilistas,
escritoras, profesoras). Porque en la totalidad de los capítulos se desarrollan toda clase de situaciones
alrededor de estas mujeres, se consideró que podía ser ideal como espejo/vitrina para observar las
percepciones sobre las lesbianas.
Finalmente, se consideró escoger dos historias para, después de haber obtenido un abanico de
posibilidades de respuestas a las narrativas superior y variado, poder “neutralizar” el efecto de un
contenido preciso en las opiniones y extraer conclusiones generales no dependientes o atribuibles al
caso particular. Investigaciones precedentes confirman que respuestas emocionales, como el disfrute,
el agrado y la gratificación, son distintas dependiendo del contenido de la narrativa (Soto-Sanfiel,
Aymerich-Franch, & Ribes, 2009).
Las escenas que formaron parte de las dos historias usadas para esta investigación se sucedían a lo
largo de distintos capítulos de las seis temporadas de la serie. El propósito capital de la selección (de
historias y escenas) era que permitieran obtener narrativas coherentes, con planteamiento, nudo y
desenlace y mantenimiento de tensión dramática, al tiempo que presentar un tema susceptible de
provocar opiniones y reacciones emocionales intensas. Se construyeron siete historias, de
aproximadamente quince minutos, tras el visionado y vaciado completo de los capítulos.
Después, se seleccionaron las que formarían parte del corpus con la ayuda de jueces externos. En la
selección, también se consideró que una historia tuviera final feliz y otra no. La literatura precedente
reconoce la influencia del contenido (en particular del desenlace) en el disfrute de las audiencias
(Vorderer, Klimmt, & Ritterfeld, 2004). Además, un reclamo del público homosexual es que las
películas que abordan temas relacionados suelen tener finales triste (el homosexual muere, es
asesinado, se suicida o debe separarse de una pareja por exigencias sociales) (Palencia, 2011).
Finalmente, se tienen indicios de que a las lesbianas, les gusta el final feliz de las historias (Ibiti,
2013).
El contenido de la primera historia (14:58 min), llamada Soldado es: Tasha, capitana del ejército de
EEUU, es acusada de conducta homosexual y podría ser expulsada. El capitán Beach, designado para
defenderle, lee las acusaciones. Tasha niega haber ascendido a otra militar por interés afectivo y
afirma que fue por sus méritos. Tasha se queja ante Beach de que unos hombres del Ejército
acudieron a casa de su novia, Alice, a interrogarle. Beach se convence de que Tasha no merece ser
expulsada y prepara una defensa efectiva. Empieza el juicio. La abogada de la acusación es una
coronel que también parece ser lesbiana. Interroga a Alice, quien sugiere que dicha coronel podría
ser también homosexual. La coronel, entonces, teme por su reputación y, en el intervalo del juicio,
propone a Alice un acuerdo para salvar a Tasha. Sin embargo, Tasha decide revelar la verdad (que
ama a Alice y que es lesbiana). Tasha es expulsada del ejército. Se justifica diciendo que ha sido fiel
a sí misma, a sus valores y a su amor.
Tasha enarbola cualidades del héroe clásico (siempre masculino, aunque aquí excepcionalmente
femenino) (Mulvey, 1975). El personaje representa las virtudes del honor, amor, valentía, sinceridad
y coherencia (Campbell, 1949). El final es agridulce por la pérdida del trabajo pero, porque es en
nombre del amor y la honestidad, puede considerarse feliz. Aunque el conflicto principal pareciera
íntimo-personal, la historia, por su contexto, tiene carácter social.
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El contenido de la otra historia, Seducción (14:39min), es: Jenny llega con su novio, Tim, a vivir a un
nuevo barrio y conoce a sus vecinas lesbianas. La curiosidad y las dudas sobre su propia orientación
sexual se apoderan de ella tras espiar los juegos amorosos de esas vecinas. Jenny cuenta a su novio lo
que ha visto, lo que renueva la pasión mutua. Jenny acude a una fiesta donde la mayoría de la
concurrencia es lesbiana. Una de las invitadas, Marina, la seduce. Mientras, Tim, ajeno a esta nueva
situación, le propone matrimonio a Jenny. Tim se prepara para viajar cuando se da cuenta de que
olvidó algo. Vuelve a su casa, mientras Jenny practica sexo con Marina. Tim las descubre. Marina y
Tim salen. Jenny se queda sola llorando.
Seducción gira en torno a una protagonista ambivalente y compleja por sus luces y sus sombras. El
personaje de Jenny no es tan nítidamente virtuoso como el de Tasha, de Soldado. El conflicto
principal de la historia tiene un carácter íntimo y personal.
3. Primer estudio: cuantitativo
3.1. Hipótesis
Las evidencias previas inducen a formular las siguientes hipótesis:
H1: Existirán diferencias en la identificación en función de la historia. Siguiendo a Raney (2004), se
espera que la historia con una protagonista más clara y virtuosa moralmente produzca mayor
identificación que aquella de la protagonista con luces y sombras.
H2: Existirán diferencias en la identificación según sea el sexo del receptor (masculino vs.
femenino). Siguiendo, fundamentalmente, a Eyal & Rubin (2003) y Maccoby & Wilson (1987), se
espera que las mujeres manifiesten mayor identificación que los hombres.
H3: Existirán diferencias en la identificación según sea la orientación sexual del receptor
(heterosexual vs. homosexual). Se espera que sea por la semejanza de los receptores con los
personajes (Cohen, 2006; Cohen & Perse, 2003), o por la resonancia personal (Igartua & Muñiz,
2008), los homosexuales manifiesten mayor identificación que los heterosexuales.
Asimismo, y según las evidencias sobre la influencia de la similitud del receptor con el personaje en
distintos factores (Cohen, 2006, Cohen & Perse, 2003; Eyal & Rubin, 2003; Feilitzen & Linne, 1975;
Kanazawa, 2002; Maccoby y Wilson, 1987), se cree que:
H4: Existirán diferencias en la identificación (y en sus dimensiones) según sea la orientación sexual
manifiesta del receptor. Las mujeres lesbianas manifestarán mayor identificación que los hombres
homosexuales, las mujeres heterosexuales y los hombres heterosexuales. De manera coherente,
H4a: Existirán diferencias en la dimensión empatía emocional
H4b: Existirán diferencias en la dimensión empatía cognitiva
H4c: Existirán diferencias en la capacidad de fantasear.
3.2. Participantes
314 sujetos (195 mujeres y 119 hombres) de distinta orientación sexual (heterosexuales y
homosexuales) y edades fueron asignados al azar a una de las dos películas. La tabla 1 muestra la
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distribución de los participantes por género, edad y orientación sexual manifiesta. Todos los
participantes se sometieron voluntaria y gratuitamente a la experiencia. Los criterios de selección
fueron que vivieran en España y que fueran mayores de 18 años.
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A los sujetos se les informó de que participarían en un estudio sobre recepción audiovisual. La
convocatoria a la participación se hizo a través de redes sociales. Para acceder a mujeres y hombres
homosexuales también se solicitó la cooperación de asociaciones: la Federación Estatal de
Lesbianas, Gais, Transexuales y Bisexuales (FELGTB) de España, el Casal Lamba y la
Coordinadora Gai Lesbiana de Barcelona difundieron la convocatoria por correo electrónico entre
sus asociados.
3.3. Procedimiento
Se realizó una investigación cuasi-experimental con un diseño factorial 2 x 2 x 2, siendo las variables
independientes la película (Soldado vs. Seducción), el género (mujeres vs. hombres) y la orientación
sexual (heterosexuales vs. homosexuales).
Se crearon dos aplicaciones online que contenían: la presentación de la experiencia junto a las
instrucciones, una de las películas y un cuestionario (post-test) que debía ser completado al finalizar
el visionado. Las películas eran exactamente las mismas que se visionaron en el estudio cualitativo.
Los participantes fueron asignados al azar a una de las dos aplicaciones: 214 visionaron Soldado y
100 Seducción. El menor número de participantes en la segunda película se debió a la dificultad de
encontrar más participantes homosexuales en las fechas establecidas para la recolección de datos.
En la convocatoria a participar en la experiencia, se pedía a los participantes que accedieran desde
sus ordenadores personales vía Internet. También, se les solicitaba que antes de comenzar se
asegurasen de que podrían estar completamente solos durante la experiencia porque la recepción era
individual, que las condiciones de visionado fuesen cómodas, y que apagasen los aparatos
distractores de su atención. Además, se les advertía expresamente que la tarea debía realizarse
ininterrumpidamente (visionado y cuestionario). Se les aclaraba, asimismo, que, en total, la
experiencia duraría 25 minutos.
Las aplicaciones estaban vinculadas a una base de datos en Excel online que recogía
automáticamente las respuestas de los participantes. Una vez terminada la recolección de datos, el
archivo se transformó a SPSS, para los cálculos estadísticos.
3.4. Materiales
Variables dependientes. La identificación con los personajes se midió a través de una versión
reducida (de 6 ítems) de la escala EDI de Igartua & Páez (1998) y tomando en consideración la
contribución a la escala de Soto-Sanfiel, Aymerich & Ribes (2010). Los ítems que se incluyeron
fueron medidos con escalas Likert de 5 grados (1= totalmente en desacuerdo / 5= totalmente de
acuerdo); eran: “Me he identificado con (nombre de la protagonista), el personaje principal”, “ Me
ha gustado la forma en que se ha comportado el personaje principal”, “Creo que el personaje
principal tenía razones para actuar de la manera en que lo hizo”, “Mientras veía la historia, pude
sentir las emociones que sentía el personaje protagonista”, “Mientras veía la historia, pude ponerme
en la piel del personaje protagonista”, y “Mientras veía la historia, pensé en el futuro del personaje
protagonista”.
Al conjunto de ítems se le aplicó un análisis factorial con rotación Varimax y método de extracción
componentes principales que confirmó la existencia de una estructura formada por un único factor
que explicaba el 56.27% de la varianza. El índice Kaiser-Meyer-Olkin (KMO= .790) y la prueba de
esfericidad de Bartlett (χ2=841.36) demostraron que la estructura era sólida (p<0.001). El análisis de
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fiabilidad confirmó que era confiable (α=.836, M= 21.47, DS= 5.19). Se formó una variable, llamada
identificación con los personajes global, con la sumatoria de las puntuaciones de cada uno de los
ítems.
Empatía emocional y cognitiva. A sabiendas de que el análisis factorial mostró que la medición de
identificación de este estudio estaba formada por un único constructo compuesto por seis ítems, para
la observación más en detalle de las empatías emocional y cognitiva se asilaron artificialmente los
ítems que hacían referencia a cada una. Se creó un índice de empatía emocional formado por la
sumatoria de los dos ítems relacionados de la escala de identificación: “Sentí las emociones de la
protagonista” y “Pude ponerme en la piel de la protagonista” (α = .852, M = 3.43, DS = 1.10).
También, se creó un índice de empatía cognitiva con la sumatoria de: “Me ha gustado la forma en
que se ha comportado la protagonista” y “La protagonista tenía razones para comportarse como lo
hizo” (α = .868, M = 3.88, DS = 1.09).
Intensidad de las emociones. Se midieron las emociones sentidas durante el visionado de la película
a través de una escala utilizada en investigaciones precedentes (Igartua & Páez, 1998; Soto-Sanfiel et
al., 2011) construida a partir de la escala diferencial de emociones de Izard. Estaba formada por un
listado de 12 emociones que seguían a la afirmación: Mientras veía la historia, sentí las siguientes
emociones (1= no he sentido esa emoción / 5= sentí esa emoción con mucha intensidad): “Interés o
curiosidad”, “Alegría”, “Bochorno o vergüenza”, “Repugnancia o asco”, “Angustia”, “Miedo”,
“Desprecio”, “Ira”, “Tristeza”, “Sorpresa”, “Culpa”, y “Excitación sexual”. Se creó un índice de
intensidad global de las emociones formado por la sumatoria de las puntuaciones de cada emoción.
Disfrute. Se midió a través de un ítem único: “He disfrutado de la historia” (1= Totalmente en
desacuerdo/5= Totalmente de acuerdo).
Variables control. Todas estas variables fueron respondidas a partir de opciones de selección en el
cuestionario: “Sexo” (mujer/hombre) y “Orientación sexual general” (homosexual o heterosexual).
Se compuso, posteriormente, una variable llamada “Orientación sexual manifiesta”, fruto de la
relación entre sexo y orientación sexual general, que tenía las categorías: mujer heterosexual, mujer
homosexual, hombre heterosexual y hombre homosexual.
4. Segundo estudio: cualitativo
El estudio cualitativo pretende dar respuesta a la siguiente pregunta de investigación:
RQ1: ¿Cuáles son las características, y las diferencias, en la identificación con los personajes de
lesbianas de los receptores dependiendo de su sexo (femenino y masculino) y orientación sexual
(homosexuales y heterosexuales) y de la historia narrada?
4.1. Muestra
Estuvo compuesta por 4 grupos de participantes formados por: 20 mujeres heterosexuales (M = 34.93
años / Rg= 24-68), 20 lesbianas (M = 34.50 años / Rg= 26-52), 20 hombres heterosexuales (M =
36.64 años / Rg= 21-63), y 20 gais (M = 35.40 años / Rg= 26-52). De estos, y para el presente
trabajo, se analizaron únicamente 16 personas de cada grupo, escogidas al azar, porque, alrededor de
esa cifra, las respuestas y reflexiones emergentes saturaban y no aparecían nuevos ejes temáticos.
Los criterios para formar la muestra fueron que todos los participantes debían: ser homosexuales o
heterosexuales manifiestos, vivir en España, comprender el castellano dialectal español peninsular
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(lengua de las películas y las entrevistas), hablar perfectamente castellano o catalán, y ser mayores de
18 años (una película contenía sexo explícito).
4.2. Pruebas de recepción
Los investigadores acudieron individualmente a las casas de los participantes, donde se realizaron las
pruebas, llevando con ellos un DVD que contenía las dos películas. Se tomó esta opción de diseño
por la dificultad que suponía trasladar a los sujetos hasta un único lugar, y porque se consideró que
también tendría validez ecológica que la prueba se produjese en su lugar habitual de recepción de
narrativas.
Una vez en las casas, los investigadores se aseguraban de que las historias pudieran ser visionadas
individual, cómodamente y sin interrupciones, en el lugar y con los medios habituales del consumo
de películas del participante (reproductor de DVD + televisor u ordenador). Al inicio del encuentro,
el investigador preguntaba la orientación sexual para verificar la adecuación del sujeto a la muestra.
Seguidamente explicaba las condiciones de experiencia empírica en la que iban a participar.
Una vez preparada la película para su comienzo, el investigador salía de la sala para que el
participante viese en solitario la primera película. Tras el visionado, realizaba la entrevista sobre la
primera historia. Luego, se procedía de semejante manera con la segunda historia, tras la que,
asimismo, se realizaba la segunda entrevista. La mitad de cada grupo de participantes veía en primer
lugar Soldado y en segundo Seducción. La otra mitad inversamente.
4.2. 1. Recogida de datos
Se realizaron entrevistas abiertas y semi-estructuradas, en las que se utilizó un cuestionario-guía. La
identificación global fue explorada con las siguientes preguntas: “¿Qué te han parecido los
personajes?”, “¿Te has identificado con alguno de ellos? (¿Con cuál? ¿Por qué?)”, y “¿Cuál es tu
opinión sobre cada personaje?” A continuación, se preguntaba sobre las protagonistas para explorar
la empatía cognitiva, la empatía emocional y la capacidad de fantasear o anticipar lo que le pasa al
personaje: “¿Entiendes las razones de la protagonista para actuar como ha actuado?” “¿Por qué?”,
“¿Mientras veías la historia podías sentir las emociones de la protagonista?”, “¿Te sentías en su
piel?”, “¿Qué emociones sentiste?”, y “¿Pensaste o imaginaste lo que podía pasar en el futuro de la
protagonista?”.
Las entrevistas duraron alrededor de 60 minutos; se audio-grabaron y transcribieron literalmente.
4.3. Análisis de los resultados
Se realizó un análisis temático (Boyatzis, 1998; Braun & Clarke, 2006). En las transcripciones de las
entrevistas, se identificaron y ordenaron las respuestas. Después, se identificaron unidades de
contexto: oraciones, párrafos, palabras o bloques de texto para ordenar las respuestas de acuerdo a
categorías definidas por las variables (Bravo 1999; Krippendorff, 1990). Del conjunto de categorías,
se detectaron los temas emergentes y coincidentes. Posteriormente, se compararon los temas (y las
respuestas asociadas a cada uno), en busca de diferencias y semejanzas según el sexo (hombres y
mujeres) y la orientación sexual general (homosexuales y heterosexuales) de los participantes. El
proceso se repitió en cada narrativa.
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5. Resultados
5.1. Identificación con las protagonistas según la historia
El análisis revela la existencia de diferencias en la identificación global con los personajes según la
historia [F = 4.27, p = .039, t(169, 07) = -11.08, p < .001]. Soldado promueve mayor identificación
(M = 3.90, SD =.683, n = 214) que Seducción (M = 2.88, SD =.799, n = 100).
El estudio cualitativo también revela la existencia de diferencias. Aunque espontáneamente los
participantes no parecen identificarse mayoritaria con ninguna de las protagonistas, una indagación
en profundidad contradice dichas apariencias. Al contrario que la protagonista de Seducción (Jenny),
la de Soldado (Tasha) inspira grandes dosis de empatía e identificación entre los participantes y lo
hace, además, por razones más comunes entre los grupos (ver tabla 2).
Tabla n. 2.
Identificación global por historia en todos los grupos de participantes
Sexo
Orientación
sexual
Femeninos
Hetero
Mayoría no se
identifica con
ningún personaje:
no existe similitud
ni cultural, ni de
orientación
sexual.
Masculinos
Homo
Hetero
Historia Seducción
Mayoría no se
Mayoría no se
identifica con
identifica con
ningún personaje: ningún
no hay
personaje: no
resonancia
hay similitud ni
personal, ni
de sexo, ni de
similitud, ni les
orientación
gustan los
sexual.
personajes.
Identificación
global
No hay por falta
de resonancia
personal.
Historia Soldado
No hay por falta
Mayoría no se
de resonancia
identifica por
cultural y
ausencia de
personal. No les
similitud,
gusta el
resonancia
militarismo.
personal y
cultural.
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Homo
Mayoría no se identifica
con ningún personaje:
no hay similitud por
sexo, ni resonancia
personal.
Los que se identifican:
por similitud en la
orientación sexual y
resonancia personal (el
orden es inverso que en
lesbianas).
Más de la mitad no se
identifica porque hay
ausencia de resonancia
personal, cultural y
similitud (s/t de sexo).
Proporción residual se
identifica con la
situación.
Aprecian
homosexualidad
representada.
Menos de la mitad, se
identifica por: similitud
(esconden su vida
privada o actuarían
como la protagonista),
homosexualidad,
injusticia representada,
resonancia personal y
realismo percibido.
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5.2. Identificación con las protagonistas según el sexo del receptor
No se encuentran diferencias estadísticas en la identificación en función del sexo. Los participantes
femeninos y masculinos se identifican en proporciones semejantes con los personajes de lesbianas.
El estudio cualitativo, asimismo, confirma que si bien el sexo no influye por sí mismo, sí lo hace en
conjunción con la orientación sexual: existen diferencias en las razones por las que heterosexuales de
ambos sexos (lesbianas y gais) se identifican con los personajes (ver tablas 2 al 6). Más que el sexo,
es relevante la orientación sexual.
Tabla n. 3.
Con quién se identifican (y por qué) según la historia en todos los grupos de participantes
Sexo
Orientación
sexual
Hetero
Femeninos
¿Con quién
y por qué se
identifican?
Algunas con Marina
(seductora) por:
personalidad atractiva,
interesante, sabe lo
que quiere y es
decidida.
Algunas con Tim
(novio engañado):
empatía por su amor
sincero, resonancia
personal (haber sido
engañadas) y cualidad
de sufridor (“las
mujeres estamos más
acostumbradas”).
Residualmente con
Jenny (protagonista)
por resonancia
personal sexual („me
he sentido atraída por
una mujer‟).
Mayoría con Tasha
(protagonista) por
admiración, por su
valentía y su
coherencia. También,
por resonancia
personal y por
injusticia que vive.
Minoría con Alice
(novia de la
protagonista) por su
lealtad. Residualmente
con el abogado
defensor porque
evoluciona.
Masculinos
Homo
Hetero
Historia Seducción
Algunas con
Algunos se identifican
Jenny
con Tim (novio
(protagonista) por engañado) por similitud
resonancia
de sexo (“aunque
personal.
parece tonto”).
Algunas con
Algunos con Marina por
Marina
provocadora y
(seductora) por
seductora
similitud: les
Minoría se identifica con
gusta seducir y
Jenny porque busca
son atrevidas.
nuevas experiencias.
Algunas con Tim
(novio engañado)
por similitud,
empatía y gusto
por el diseño
personaje.
Residualmente
con los tres en
diferentes
momentos de su
vida.
Historia Soldado
Mayoría con Alice Un tercio se identifica
(novia de la
con abogado porque
protagonista)
evoluciona y por
porque no es
similitud (sexo y
militar.
orientación sexual).
Minoría con
Minoría se identifica con
Tasha
Alice (novia) o con
(protagonista) por Tasha (protagonista)
similitud en su
porque priorizan su vida
lucha, por su
amorosa.
orientación
Minoría empatía con
sexual, sus
Tasha (protagonista)
valores morales,
por valentía coherencia
por resonancia
y víctima de injusticia.
personal y por
Marginal (1) comentario
empatía.
homófobo: „casi perfecta
si no fuera lesbiana‟.
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Homo
Mayoría se
identifica con Jenny
(protagonista)
porque es curiosa y
hace cosas
diferentes.
Minoría con Tim
(novio engañado)
por resonancia
personal (fueron
traicionados en sus
vidas).
Minoría con Marina
(seductora) porque
es mala, guapísima
o seductora
(resonancia
personal quien se
cree así).
Mayoría podría
identificarse con
Tasha
(protagonista)
porque lucha por
sus derechos,
valoran su
romanticismo y
porque es leal.
Mayoría también
con Alice (novia) por
similitud o porque
no es militar.
Residualmente (1)
con la coronel mala
porque le gustan los
malos.
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5.3. Identificación con las protagonistas según orientación sexual general del receptor
Los resultados estadísticos confirman que existen diferencias [F= 4.27, p =.917, t (312)= -3.27, p <
.001]. Los homosexuales manifiestan mayor identificación (M = 3.86, DS =.834, n= 72) que los
heterosexuales (M = 3.49, DS =.857, n = 242). El estudio cualitativo obtiene pruebas en el mismo
sentido: la identificación con los personajes de los homosexuales es superior a la de los
heterosexuales. Además, las razones para la identificación global entre los homosexuales se vinculan
a dos factores: a la resonancia personal que evocan las historias y a la similitud de las historias con
experiencias propias.
Exploradas las respuestas en detalle, se obtiene que las lesbianas se identifican, en mayor término,
por la resonancia personal y, en segundo, por la similitud, coherente con Ibiti (2011). En los gais,
mientras tanto ocurre al contrario. El estudio cualitativo, asimismo, revela que las justificaciones
para la identificación de los homosexuales de ambos sexos (aunque de las lesbianas especialmente)
son más ricas en razones y detalles que las de los heterosexuales (ver tablas 2 y 3).
5.4. Identificación con las protagonistas y orientación sexual manifiesta del receptor
Aunque el estadístico de Levene no es significativo [F (3, 310) =.271, p =.846), los modelos de
ANOVA sí muestran diferencias [F= 4.11, p =.007]. El estadístico de Welch las confirma [F(3, 3.90)
= 4.22, p =.008]. Los homosexuales femeninos se identifican más (M = 4.02, SD = .828) que los
heterosexuales femeninos (M= 3.48, SD = .870, p =.11,) y que los heterosexuales masculinos (M =
3.50, SD = .832, p =.34). El estudio cualitativo ofrece explicaciones para esas diferencias. La
comparación entre las respuestas de los grupos se realiza discriminando por historias, dado el efecto
de esta variable demostrado. Primero se comparan las respuestas de homosexuales y heterosexuales
femeninas. Después, las de las primeras y heterosexuales masculinos (ver tablas 2 y 3).
5.4.1. Diferencias entre homosexuales y heterosexuales femeninas
El análisis cualitativo muestra que, en Soldado, tanto heterosexuales, como homosexuales femeninas
no se identifican con la protagonista porque no se reconoce resonancia personal con la historia. Las
lesbianas, específicamente, también justifican su carencia de identificación por ausencia de
resonancia cultural con el contexto militar de la historia, que resulta lejano y produce rechazo. No
obstante, una indagación más aguda, revela que sí existe identificación, aunque no sea reconocida.
Los datos señalan que más de la mitad de las heterosexuales admite identificarse con la protagonista
debido a que la admiran por su valentía o coherencia personal. Las homosexuales, por su parte,
también admiten, mayoritariamente, identificarse, pero con un personaje secundario (el de Alice, la
novia de la protagonista) que no es militar, aunque sí es lesbiana. Esto indica que la identificación no
se produce, automáticamente, con el personaje principal, sino que es selectiva y orientada.
En aquellos pocos casos en que se identifican con la protagonista, además de justificarse con las
mismas razones que las heterosexuales, las homosexuales aluden a la resonancia personal de la
historia y a la similitud con la orientación sexual de la protagonista. Las principales diferencias entre
la identificación de las homosexuales y heterosexuales femeninas en la historia Soldado, tienen que
ver con la resonancia personal y la similitud con la orientación sexual de la protagonista.
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Tanto homosexuales como heterosexuales femeninas no se identifican espontáneamente con la
protagonista de Seducción por ausencia de resonancia personal y de similitud. En ambos grupos se
rechaza mayoritariamente al personaje, aunque por razones distintas. Mientras que a las
homosexuales no les gusta el diseño del personaje (percibido como superficial o frívolo), a las
heterosexuales les disgusta moralmente su comportamiento.
En aquellos casos menos frecuentes en que se admite identificación con la protagonista,
homosexuales y heterosexuales femeninas difieren en razones. Las lesbianas aluden todas a la
resonancia personal, mientras que las heterosexuales consideran que el personaje se les parece
porque es culta, leída, interesante, complejo, toma las riendas de su vida, o es inseguro. Una única
heterosexual comparte motivos para la identificación con las homosexuales: en una ocasión se sintió
atraída por otra mujer.
5.4.2. Diferencias en la identificación entre las lesbianas y los heterosexuales masculinos
En Soldado, ambos grupos coinciden en manifestar espontánea, y mayoritariamente, ausencia de
identificación porque la historia no les resuena personalmente. En aquellos casos en los que las
lesbianas admiten identificación, aducen similitud con experiencias de la propia vida y resonancia
personal. En los heterosexuales masculinos no hay identificación con la protagonista porque, según
ellos, no existe similitud de género, orientación sexual o resonancia personal de la historia. No
obstante, en este grupo se obtienen indicios de empatía con la valentía, coherencia y condición de
víctima de injusticias.
Por lo que respecta a la historia Seducción, la mayoría de lesbianas y heterosexuales masculinos no
se identifican con la protagonista por razones comunes a ambos: ausencia de resonancia personal y
similitud. No obstante, en proporciones menores, las lesbianas también aducen que no les gusta el
diseño del personaje. Cuando se admite la identificación con la protagonista, en el caso de las
lesbianas, es por resonancia personal y, en los casos muy residuales de los hombres heterosexuales,
porque comparten con la protagonista la búsqueda de experiencias nuevas.
5.5. Empatía emocional y cognitiva
Se encuentran diferencias significativas en la empatía emocional según la historia (F = 4.15, p =
.042, t = 5.48, p <.001). Soldado obtiene mayor índice (M = 3.66, DS = 1.01, n= 214), que Seducción
(M = 2.96, DS= 1.15, n= 100). También, se explora el efecto del sexo y de la orientación sexual
general. El sexo no afecta a la empatía emocional, pero la orientación sexual general sí (F = 9.22, p =
.003, t = -3.75, p <.001). Los homosexuales atribuyen más empatía emocional (M = 3.86, DS= .95,
n= 72) que los heterosexuales (M = 3.31, DS= 1.11, n = 242).
Finalmente, se explora la orientación sexual manifiesta. Los modelos de ANOVA confirman que
existen diferencias entre la empatía emocional de homosexuales y heterosexuales femeninos (F =
4.88, p = .002). Los homosexuales femeninos manifiestan más empatía emocional (M = 3.93, DS =
.96, n = 29) que los heterosexuales femeninos (M = 3.34, DS = 1.14, n = 166). También, los
homosexuales femeninos muestran más empatía emocional que los heterosexuales masculinos (M =
3.25, DS = 1.07, n = 76).
Posteriormente, se examina la intensidad de las emociones. La prueba t-Student revela diferencias
estadísticas según la historia [F= 3.72, p <.054, t(220,192) = 4.45, p <.001]. Soldado obtiene un
superior índice (M = 2.02 DS =.62, n= 214) que Seducción (M = 1.71, DS =.54, n= 100). No existen
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diferencias en la intensidad emocional según el sexo, pero sí según la orientación sexual general
[F=4.27, p <.039, t(101,422) = -3.30, p<.001]. Los homosexuales manifiestan mayor intensidad de
las emociones (M = 2.15, DS=.69, n=72) que los heterosexuales (M = 1.85, DS=.57, n=242).
Respecto a la orientación sexual manifiesta, los modelos de ANOVA revelan la existencia de
diferencias entre los grupos [F(3, 310)= 5.69 p<.001]. La F de Welch lo confirma [F(3, 87.16)=
4.02, p <.010]. Los homosexuales masculinos manifiestan superior intensidad emocional (M = 2.26,
DS=.74, n=43, p<.011) que los heterosexuales femeninos (M =1.86, DS=.58, n =166) y los
heterosexuales masculinos (M = 1.84, DS=.54, n=76, p <.012).
Por su parte, el análisis cualitativo muestra que, en Soldado, los participantes de las cuatro
orientaciones sexuales admiten haber experimentado, mayoritariamente, las siguientes emociones de
la protagonista: impotencia, rabia, ternura, y alegría (al final de la historia). El análisis también
muestra que homosexuales y heterosexuales difieren en experimentar algunas emociones específicas
de la protagonista: mientras que sólo los homosexuales experimentan orgullo, sólo los heterosexuales
experimentan pena. (Ver tabla 4)
Tabla n. 4.
Empatía emocional con la protagonista y emociones sentidas
según historia en todos los grupos de participantes
Sexo
Orientación
sexual
Empatía
emocional:
¿Comparten las
emociones del
protagonista?
¿Qué emociones
sintieron?
Femeninos
Hetero
Mayoría no
comparte
emociones de Jenny
(protagonista) y
elaboran discursos
de reprobación.
Sienten pena y rabia
por el novio
engañado. Minoría
siente confusión y
angustia (posibilidad
de que les pase lo
mismo) y pena.
En un caso, asco.
Un tercio siente
excitación, morbo y
curiosidad.
Un único caso total
de empatía
emocional: descubrir
cosas nuevas,
miedo a que me
pase a mí, podía
sentir y culpa.
Masculinos
Homo
Hetero
Historia Seducción
Mayoría sí comparte Mayoría alude a
emociones de
excitación sexual
protagonista:
(por sexo lésbico
resonancia personal
explícito) más que a
al descubrir su
sentimientos: morbo
homosexualidad.
(„como todos los
Sienten excitación
hombres‟ expresión
por sexo lésbico.
muy repetida),
También estrés,
excitación.
angustia, deseo,
Minoría: ninguna
miedo, inquietud,
empatía emocional
envidia y rabia.
con Jenny
Minoría no comparte (protagonista).
emociones por
Minoría: culpa
reprobación al
(porque llora).
personaje.
Mayoría rechaza
sentirse en la piel
más que para
excitación sexual.
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Homo
Casi la mitad
sintió las
emociones de
Jenny
(protagonista)
por resonancia
personal y
realismo
percibido.
Minoría no
sintió
emociones de
la protagonista:
mucha rapidez
o no resonancia
personal.
Mayoría siente:
sorpresa,
intriga, placer,
curiosidad,
excitación,
confusión,
rabia, tristeza,
alegría,
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vergüenza,
indiferencia.
Residual (1)
ninguna
emoción.
Mayoría sí y sienten:
rabia, impotencia,
coraje. Felicidad por
el final.
Minoritariamente
aparece también
pena o lástima
Residualmente (1)
ninguna emoción.
Historia Soldado
Mayoría siente
La mayoría sí
emociones
compartió
semejantes porque
emociones:
despierta recuerdos. impotencia, rabia.
También sienten
Minoritariamente
rabia, impotencia,
sienten alegría por
tristeza, orgullo y
el final. Minoría
felicidad por el final.
también siente pena
o lástima
Residualmente (1)
no sintió nada.
Sólo un tercio
admite haberse
sentido en la piel de
la protagonista en
momentos
puntuales.
Más de la
mitad sí
comparte rabia,
impotencia,
alegría por el
final, ternura,
orgullo y odio.
Menos de la
mitad no sintió
emociones
porque la
película era
doblada o
porque no se
involucraron.
En Seducción, la única emoción común a los cuatro grupos es la excitación sexual. Esta emoción es
admitida con mayor frecuencia por lesbianas, seguidas de heterosexuales masculinos, heterosexuales
femeninos y, finalmente, homosexuales masculinos. Asimismo, la mayoría de homosexuales
femeninos y, en menor medida, masculinos, expresan haber experimentado curiosidad, estrés, y
angustia. Exclusivamente, los gais expresan haber experimentado sorpresa. Algunas homosexuales
femeninas (y heterosexuales femeninas de forma residual), dicen haber experimentado la confusión y
la angustia de la protagonista. Los heterosexuales y homosexuales masculinos niegan haber
compartido emociones de la protagonista en modo alguno. (Ver tabla 4)
De todo lo anterior se extrae que las diferencias entre la intensidad emocional de los homosexuales
masculinos respecto a los heterosexuales de ambos sexos se explica porque los primeros manifiestan
haber experimentados más emociones que los segundos.
Se observa la empatía cognitiva. Como en el caso de la emocional, también se hallan diferencias
significativas según la historia (F= 11.92, p <.001, t = 16.72, p <.001). Soldado obtiene mayor índice
de empatía cognitiva (M= 4.39, DS = .70, n= 214), que Seducción (M = 2.78, DS= .95, n= 100).
Asimismo, se explora el efecto del sexo y la orientación sexual manifiesta. Al contrario que con la
empatía emocional, se encuentra que ninguno afecta a la cognitiva. Mujeres y hombres de todas las
orientaciones sexuales, experimentan similares índices de empatía cognitiva por los personajes de las
protagonistas.
El estudio cualitativo también revela la inexistencia de diferencias entre los grupos observados en la
comprensión de las razones de las dos protagonistas y en el gusto por ellas. Luego, la comprensión
intelectual de las motivaciones de las protagonistas y la aprobación (o desaprobación) de su
comportamiento no están relacionadas, en modo alguno, ni con el sexo, ni con la orientación sexual
manifiesta. Ahora bien, la relación de los homosexuales femeninos y masculinos con ambas
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protagonistas es distinta: con la de Soldado es positiva en ambos aspectos (comprensión y agrado),
mientras que con la protagonista de Seducción, comprenden sus razones pero consideran
desagradable y poco aceptable moralmente su comportamiento. (Ver tabla 5)
Tabla n. 5.
Empatía cognitiva con la protagonista según historia
en todos los grupos de participantes
Sexo
Orientación sexual
Empatía cognitiva:
¿Comprende el
comportamiento de
la protagonista y sus
razones?
Femeninos
Hetero
Mayoría sí
comprende: por
curiosidad, por
excitación
sexual, porque
descubre su
orientación
sexual.
Minoría que no
comprende: por
rechazo a la
conducta
sexual („debería
haberse
quedado en su
casa‟) y por
rechazo a que
engañe a su
novio.
Todas
comprenden las
razones de la
protagonista
para actuar así:
tenía que
defenderse,
quería su
libertad, prioriza
su vida
personal.
Masculinos
Homo
Hetero
Homo
Historia Seducción
Mayoría sí
Mayoría sí
Mayoría sí
comprende: está
comprende: por
comprende, por:
confundida, quiere
atracción sexual
curiosidad, por
probar algo nuevo,
evidente, por
experimentar algo
no se puede resistir necesidad de
nuevo.
a Marina
descubrir algo
Minoría no
(seductora).
diferente (todas son conoce razones
Minoría que no
razones referidas al previas en la
comprende: por
sexo)
trama.
rechazo al
Minoría residual no
Residual (1) no
personaje que es
comprende.
comprende del
mentiroso y porque
todo.
es injusta.
Historia Soldado
Mayoría sí
Mayoría sí
comprende y
comprende, por
considera decisión
rechazo a injusticia
del personaje
y a la normativa
acertada.
irracional.
Residualmente (1)
Marginalmente (1)
no comprende por
no comprende:
previsible.
podría haber sido
más inteligente y
mantener relación
en secreto.
Mayoría sí
comprende.
Residualmente
(1) no entiende.
5. 6. Capacidad de fantasear
La prueba t-Student revela la existencia de diferencias en la imaginación del futuro de la protagonista
según la historia (F= 24.84, p <.001, t = 4.57, p <.001). Los participantes fantasean en mayor medida
con el futuro de la protagonista de Soldado (M = 3.84, DS= 1.03, n= 214) que con la de Seducción
(M = 3.21, DS= 1.33, n = 100).
Por otra parte, no hay diferencias en la capacidad de fantasear producto del sexo del participante.
Mujeres y hombres fantasean con el futuro de la protagonista en semejantes proporciones.
Asimismo, se encuentran diferencias según la orientación sexual general (F= 9.08, p =.003, t = -2.76,
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p =.006). Los homosexuales manifiestan mayor capacidad de fantasear (M = 3.97, DS= 1.03, n =
100) que los heterosexuales (M = 3.54, DS= 1.19, n = 242).
Finalmente, los modelos de ANOVA revelan la existencia de diferencias entre la capacidad de
fantasear de los homosexuales femeninos y los heterosexuales masculinos (F = 4.64, p = .003). Los
primeros manifiestan mayor capacidad de imaginar el futuro de las protagonistas (M = 4.21, DS=
.902, n = 29), que los segundos (M = 3.32, DS= 1.24, n = 29).
El estudio cualitativo, por su parte, confirma que Soldado promueve en más ocasiones fantasear con
el futuro del personaje que Seducción. Asimismo, coincidente con el cuantitativo, muestra que los
homosexuales tienden a fantasear en más ocasiones que los heterosexuales. También, además de
encontrar que existen diferencias entre homosexuales femeninos y heterosexuales masculinos ofrece
las explicaciones para ello.
En Soldado, a la mayoría de las lesbianas les preocupa el futuro de la protagonista, mientras que a
los heterosexuales masculinos, no. Estos, en su mayoría, manifiestan que no han pensado en ello. Las
lesbianas se hacen preguntas en torno a su futuro profesional o personal, se imaginan distintos
finales, reflexionan acerca de las implicaciones que para el personaje tendría quedarse en el ejército
e, incluso, especulan acerca de que tendría más libertad fuera de él. Aquellos escasos hombres que
fantasean acerca de la protagonista, se preocupan por pensar en su futuro profesional y se preguntan
a qué se dedicará tras su salida del ejército.
En Seducción, las diferencias también son de número. La mayoría de las lesbianas piensan en el
futuro de la protagonista, mientras que casi la totalidad de los hombres manifiesta que no se ha
imaginado su futuro. Su preocupación gira en torno a con quién se quedará (si con el novio o la
amante), a la incertidumbre respecto a lo que le pudiera pasar al personaje, a los otros personajes, o a
la posibilidad de que la protagonista sienta y sufra. Por su parte, la mayoría de los hombres
heterosexuales no piensa en la protagonista; la minoría que lo hizo, se preocupó por con quién se
quedará la protagonista. Uno de los casos fantasea acerca del futuro del personaje del novio
engañado.
De todo lo anterior se extrae que las lesbianas son más ricas en cuanto a reflexionar sobre el
personaje y su futuro o las implicaciones de sus actos, que los hombres heterosexuales,
independientemente de la historia. (Ver tabla 6)
Tabla n. 6.
Capacidad de fantasear según historia en todos los grupos de participantes
Sexo
Orientación
sexual
Capacidad de
fantasear con
Femeninos
Hetero
Mayoría sí: „¿con
quién se quedará?,
¿Qué pasará?‟
Mayoría cree que
se quedará con
Marina (seductora)
por la actitud
desafiante al final
de Jenny
(protagonista), que
Masculinos
Homo
Hetero
Historia Seducción
Mayoría sí: „¿con
Mayoría no
quién se queda?,
fantasea. Un tercio
¿Cuál es el futuro
sí fantasea sobre
de los 3
con quién se
personajes?‟
quedará.
Minoría no fantasea: Residual (1)
porque el personaje fantasea sobre el
no les gusta o
futuro de Tim
porque ya sabían lo
(novio).
que pasaría.
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Homo
Mayoría sí; se
muestran
preocupados por el
futuro de la
protagonista: „¿qué
pasará?‟
Aparición de
expresiones
machistas: „¿El
novio la perdonará?
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el futuro del
personaje
contrasta con la
pacífica de Tim
(novio engañado)
Mayoría cree que
Jenny se va a
arrepentir.
Una minoría no
fantaseó con el
final.
Mayoría no por final
cerrado.
Algunas sí: „tendrá
que seguir
luchando o quizás
Tasha
(protagonista) se
arrepienta de su
decisión‟.
o ¿qué pasaría si él
le hubiera pegado o
hecho un trío?‟)
Residual (1) anticipa
futuro solitario de
Jenny
(protagonista).
Minoría no fantaseó
porque no les
preocupaba o
pensaron más en el
futuro de Tim
(novio).
Historia Soldado
Mayoría sí: Tasha
Mayoría no fantasea
(protagonista)
porque la historia es
„tendrá más
cerrada.
libertad‟.
Minoría piensa en
Minoría no fantasea que Tasha seguirá
teniendo conflictos o
se preguntan en qué
va a trabajar.
Mayoría sí: se
preocupan por
futuro de Tasha:
„¿en qué trabajará?‟
Minoría no por final
cerrado.
6. Discusión
A diferencia de los estudios empíricos típicos sobre identificación en psicología de los medios, esta
investigación ha utilizado un aproximación metodológica mixta (Wooley, 2009). La aplicación de
este enfoque metodológico es otra aportación del presente estudio. El método mixto ha procurado
profundidad a la investigación. Por ejemplo, el uso de escalas de identificación como estrategia de
recolección de datos en el cuantitativo obligaba al participante a posicionarse forzosamente dentro
del rango de valores disponibles (Newstead & Griggs, 1983), pero restringía la habilidad para
construir descripciones subjetivas espontáneas (Freksa, 1980).
La utilización del método mixto facilitó también el pronunciamiento en situaciones moralmente
comprometidas, como cuando había escenas de sexo, se albergaban prejuicios y estereotipos, o se
buscaba establecer un marco semántico común.
El uso de entrevistas en profundidad, con preguntas abiertas semi-estructuradas del método
cualitativo, permitió que se revelara el rango de significados vinculados a la identificación y que en
el tratamiento integrado de datos, se le concediera, paradójicamente, una medida más justa a la
información cuantitativa porque ayuda a equilibrar la falacia de que el instrumento es más preciso
que la propia experiencia (Polkinghorne, 1984). Luego, una de las aportaciones de esta investigación
es que se aproxima al estudio de la identificación de los personajes desde una perspectiva
metodológica no habitual en la literatura del entretenimiento mediático y alienta además, por ello, la
discusión sobre el método y sus alcances en el estudio del fenómeno.
Tal y como se esperaba (H1), este estudio es una prueba más de que el contenido de la ficción afecta
a la identificación con los personajes (en este caso, lesbianos). La investigación halla que la historia
con la protagonista más virtuosa moralmente no solo induce a mayor de identificación, sino que lo
hace por razones más homogéneas y comunes que la de la protagonista con luces y sombras morales,
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lo que es coherente con la literatura previa (Raney, 2004, 2006). Además, esto se produce,
igualmente, entre los receptores de ambos sexos y de las distintas orientaciones sexuales.
Este resultado confirma que los personajes de lesbianas pueden producir identificación en audiencias
de todas las orientaciones sexuales y, por supuesto, de ambos sexos. También que el enjuiciamiento
moral de la historia y de los personajes media la identificación, lo que es coherente con las voces que
claman la importancia del enjuiciamiento moral en la recepción de entretenimiento mediático
(Raney, 2002, 2005). No obstante, la investigación aporta que el enjuiciamiento moral no versa sobre
la orientación sexual de la protagonista o del receptor, sino sobre otros factores más universales de su
comportamiento (v.g. la traición o la mentira). Luego, la investigación matiza que el efecto es
independiente de la relación orientación sexual del personaje-orientación sexual del receptor. Es
decir, es más importante la conducta moral de la protagonista lesbiana, que su propia manifestación
sexual, en la identificación de los receptores. Esto es una contribución de este estudio.
Este estudio encuentra razones para refutar la hipótesis de que, en general, el sexo del receptor afecta
a la identificación con los personajes de lesbianas (H2). Esto, por lo tanto, a priori, sería contrario a
Eyal & Rubin (2003), y Maccoby & Wilson (1987). Sin embargo, aquí cabe considerar matices
porque si bien el estudio cuantitativo no halló diferencias en las magnitudes, el cualitativo sí reveló
diferencias en las motivaciones para la identificación.
La posibilidad de profundizar en los resultados de esta manera fue brindada por la aplicación de la
aproximación metodológica mixta. El cualitativo arrojó que los hombres utilizan el sexo del
personaje como motivación para identificarse, mientras que las mujeres, no. Más específicamente: en
una trama con preponderancia de personajes femeninos y con lesbianas como protagonistas, algunos
hombres justifican la identificación con los personajes masculinos por el hecho de ser del mismo
sexo, mientras que las mujeres no recurren a la identidad de género para justificar su relación con el
personaje.
Futuros estudios podrían examinar si en la representación de homosexuales masculinos con
personajes femeninos secundarios (lesbianas y heterosexuales) se produce el efecto en el sentido
inverso. Los estudios sobre narrativa fílmica feminista, inducirían a pensar que no; que las mujeres,
dada la mirada masculina de la representación audiovisual convencional, están entrenadas para
identificarse indistintamente con hombres y mujeres (Mulvey, 1989).
Esta investigación confirma la hipótesis de que existen diferencias en la identificación en función de
la orientación sexual general (H3). Esto es coherente con los trabajos que predicen la influencia de la
similitud del receptor con el personaje y de la resonancia personal del receptor en la identificación
(Cohen, 2006, Cohen & Perse, 2003; Eyal & Rubin, 2003; Feilitzen & Linne, 1975; Kanazawa,
2002; Maccoby y Wilson, 1987). Esta investigación encuentra que los espectadores homosexuales de
narrativas de lesbianas manifiestan mayor identificación que los heterosexuales. Y confirma que las
diferencias no se producen únicamente en las magnitudes generales, sino en las motivaciones para la
identificación y en su expresión (siempre más rica y variada en los homosexuales que en
heterosexuales).
El estudio pone de relieve el peso de dos factores en la identificación de los homosexuales: la
resonancia personal que evocan las historias y la similitud de las historias con experiencias propias.
Llegados a este punto, se producen diferencias: las lesbianas se identifican, en mayor término, por la
resonancia personal y, en segundo, por la similitud, mientras que en los gais ocurre al contrario. Los
gais buscan en las historias de las lesbianas puntos de semejanza con sus historias de vida y eso les
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lleva a identificarse; las lesbianas, por su parte, creen espontáneamente que la representación es
verosímil y da cuenta de la riqueza del mundo asociado a su condición sexual.
El estudio encuentra evidencias que llevan a confirmar casi totalmente la hipótesis de que existen
diferencias en la identificación total según la orientación sexual manifiesta del receptor (H4), por
actuación de la similitud o la resonancia personal (Cohen, 2006, Cohen & Perse, 2003; Eyal &
Rubin, 2003; Feilitzen & Linne, 1975; Kanazawa, 2002; Maccoby y Wilson, 1987). En este trabajo,
la identificación de las lesbianas alcanza superiores magnitudes que la de los heterosexuales de
ambos sexos.
El estudio cualitativo halla que las lesbianas se identifican por resonancia personal (orientación
sexual) y cultural mientras que las heterosexuales femeninas por la caracterización intelectual,
afectiva y, sobre todo, moral del personaje. Luego, la resonancia personal induce a una identificación
más intensa que el diseño del personaje. Esto es una contribución específica de este estudio al
conocimiento de la identificación.
Las diferencias entre lesbianas y heterosexuales masculinos se explican, fundamentalmente, por la
carencia de identificación de los segundos. Éstos manifiestan que no se identifican con los personajes
de lesbianas porque no tienen motivos para la identificación: no existe similitud de género,
orientación sexual o resonancia personal de la historia. En los muy pocos casos en los que muestran
señales de empatía con los personajes de lesbianas, es porque admiran virtudes como la valentía, la
coherencia, la búsqueda de experiencias nuevas, o les conmueve las injusticias de las que los
personajes homosexuales son víctimas.
En cuanto a las dimensiones de la identificación, el estudio confirma la hipótesis H4a porque halla
diferencias en la empatía emocional según la orientación sexual general: los homosexuales
manifiestan mayor empatía emocional que los heterosexuales. En coherencia con lo explicado en el
párrafo anterior, encuentra diferencias en la empatía emocional de las lesbianas con la de los
heterosexuales femeninos y masculinos. El estudio cualitativo muestra que todos los grupos de
sujetos manifestaron haber experimentado algunas emociones de la protagonista en la historia
Soldado, más simple moralmente (v.g. la impotencia, la rabia, la ternura, y la alegría en el final
feliz).
En la historia Seducción, todos los participantes expresaron haber sentido algún grado de excitación
sexual en las escenas de sexo explícito. Sin embargo, en esta historia, los hombres de ambas
orientaciones manifestaron no haber sentido empáticamente emoción alguna de la protagonista; lo
que pone en evidencia la importancia del sexo del personaje y de la moralidad en la vivencia de
empatía emocional y, en consecuencia, en la identificación con el personaje de los hombres (Raney,
2006). Los homosexuales de ambos sexos admiten haber experimentado el orgullo, la curiosidad y la
angustia de la protagonista; las heterosexuales femeninas sienten la pena de la protagonista, y solo
los gais experimentan su sorpresa y su orgullo.
Al observar la empatía cognitiva se halla que mujeres y hombres de todas las orientaciones sexuales
experimentaron similares índices. El estudio cualitativo comprueba, asimismo, que la comprensión
intelectual de las motivaciones de las protagonistas lesbianas y la aprobación (o desaprobación) de su
comportamiento no están determinadas, en modo alguno, por el sexo, o por la orientación sexual
manifiesta de los receptores. Por ello, se rechaza totalmente la H4b.
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Todo lo anterior lleva a concluir que homosexuales femeninos y masculinos se relacionan de forma
distinta con los personajes de lesbianas según sea su comportamiento. Con las protagonistas que
muestran un comportamiento simple, su vínculo es de comprensión y agrado, mientras que con
aquellas cuyo comportamiento es complejo, comprenden sus razones pero las consideran
desagradables y poco aceptable moralmente. Luego, en los homosexuales de ambos sexos existe un
enjuiciamiento intelectual de la moralidad de los personajes de lesbianas que actúa por encima de la
condición de homosexualidad común.
El enjuiciamiento moral, sin embargo, no influye en las magnitudes de la identificación
(determinadas, fundamentalmente, por la empatía emocional), aunque sí en algunos aspectos
cualitativos de su empatía cognitiva. Esta información contribuye a delinear teóricamente los
procesos por los que se produce identificación con los personajes y sugiere que la identificación con
los personajes podría relacionarse de forma distinta con las actitudes, emociones y comportamientos
de los personajes, e invita a comprobarlo en futuros estudios.
Las diferencias en la identificación con los personajes de lesbianas entre todos los grupos se
explican, en gran medida, por la empatía afectiva. Llegados aquí, debe considerarse que este estudio
se realiza en España, que, en 2005[1],[1] permitió el matrimonio entre personas del mismo sexo. El
Código penal español considera delito la discriminación por motivos de orientación sexual[2][2]. Ello
explica que, en todos los grupos de sujetos de este estudio, la tolerancia intelectual respecto a la
homosexualidad emergiera como un factor relevante para la identificación. Futuros estudios deberán
validar estas observaciones (al menos las cuantitativas) mediante pruebas empíricas realizadas en
distintos entornos culturales.
Finalmente, este estudio halla evidencias a favor de la H4c que sostenía que existirían diferencias en
la capacidad de fantasear acerca del futuro de la protagonista según la orientación sexual manifiesta.
Como se esperaba, los homosexuales tienden a mostrar superiores indicadores que los
heterosexuales. Las lesbianas también muestran una mayor capacidad de imaginar el futuro de las
protagonistas que los heterosexuales masculinos.
Este resultado se explica porque los hombres heterosexuales, en su gran mayoría, no fantasean sobre
el futuro de las protagonistas. En aquellos pocos escasos en que lo hacen, se preguntan por la
evolución profesional del personaje y/o el futuro del personaje hombre que aparece en la historia y
que fue engañado. En cambio, las lesbianas se imaginan o preocupan por el futuro afectivo y moral
de los personajes. La riqueza y variedad de sus reflexiones es, además, superior a la de los hombres.
7. Conclusiones
La contribución principal de esta investigación es que ofrece información sobre la recepción de
narrativas que representan la vida de personajes homosexuales, en particular de lesbianas, por parte
de audiencias de diferentes sexos y opciones sexuales manifiestas. La proliferación reciente de
narrativas ambientadas en comunidades organizadas según la orientación sexual homosexual de sus
protagonistas invita a estudiar el fenómeno, del que existe aún poca información.
Específicamente, este estudio explora la identificación con los personajes, una variable que, en la
psicología de los medios, se considera central para comprender los efectos del entretenimiento
(Cohen, 2006; Igartua, 2012), porque explica respuestas generales a las ficciones, como el disfrute
(Igartua, 2012) o la apreciación (Oliver & Bartsch, 2011), o porque es parte de procesos específicos,
como el engagement (Busselle & Bilandzic, 2008).
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Como se ha avanzado, los resultados de esta investigación son coherentes con trabajos previos sobre
identificación con los personajes. En general, confirman que las características particulares de las
audiencias influyen en la identificación. Específicamente este estudio halla que la orientación sexual
es un aspecto fundamental en las respuestas de los receptores a las narrativas cuyos personajes son
lesbianas y narran historias ambientadas en sus comunidades.
Los homosexuales, y en particular las lesbianas, se identifican y disfrutan más de estas narrativas que
los heterosexuales de ambos sexos. Esto es cónsono con los estudios que informan que la similitud,
la semejanza del receptor con el personaje, los sentimientos y antecedentes vitales son influyentes en
la identificación (Cohen, 2006; Cohen & Perse, 2003; Maccoby y Wilson, 1987).
Por lo anterior, este estudio comprueba el impacto de la relación género del receptor-género de los
personajes en la identificación (Eyal & Rubin, 2003; Feilitzen & Linne, 1975) y de las características
psicológicas del personaje (Hoffner & Cantor, 1991). Respecto al primero, encuentra que estas
narrativas son procesadas de manera distinta por homosexuales y heterosexuales de ambos sexos. No
obstante, halla que las diferencias en las respuestas de los heterosexuales masculinos son siempre
más distantes e indiferentes que las de las heterosexuales femeninas y las de los homosexuales de
ambos sexos. Futuros estudios podrían abundar sobre este dato desde distintas perspectivas de
análisis.
La otra gran aportación de esta investigación es que muestra que el peso en la identificación con los
personajes de las lesbianas está en la empatía emocional, más que en la cognitiva, que es similar
entre las distintas orientaciones sexuales. Asimismo, muestra que la capacidad de fantasear con el
futuro del personaje, una dimensión observada en otros trabajos sobre identificación (Igartua y Páez,
1997; Soto-Sanfiel et al., 2010) no tiene peso en la identificación, en el caso que nos ocupa. Futuros
estudios harían bien en observar este fenómeno en audiencias de distintas culturas y, sobre todo, de
distintas edades.
Este estudio es una prueba más de que tal y como sostiene la teoría de la sanción moral de Zillmann
(2000), los receptores de los dramas actúan como monitores morales de los personajes y de que,
como asegura Raney (2002, 2005), los productos de los enjuiciamientos morales determinan el grado
en que los personajes gustan o disgustan (Raney, 2002, 2005). En este caso, la protagonista lesbiana
con comportamiento moral controvertido recibió respuestas menos favorables por parte de los
participantes de todas las orientaciones sexuales, que la de comportamiento moral más virtuoso.
Luego, en la identificación con personajes de lesbianas parece ser más influyente su comportamiento
moral, que su condición sexual.
Por lo que respecta al método, este estudio es una prueba de las virtudes del uso de una aproximación
mixta para la indagación profunda de los fenómenos psicológicos de la recepción. A pesar de la
lentitud de su aplicación, del mayor número de recursos que implica y de la dificultad de manejar o
presentar la gran cantidad de información que procura, el uso combinado de ambos es eficaz para
conocer los objetos de estudio más acertadamente. Específicamente, el diseño de esta investigación
ha permitido que datos cuantitativos y cualitativos se expliquen entre ellos y elaborar conclusiones
ajustadas.
La aproximación mixta ha demostrado ser útil para indagar en un objeto de estudio novedoso que
pudiera comportar prejuicios o inhibiciones de expresión en los participantes. Aunque, en esta
investigación no aparecieron ni intensas actitudes estereotipadas o prejuiciosas, ni indicios de
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inhibición frente a la homosexualidad femenina representada, este método permitió no solo distinguir
entre comportamientos globales y justificaciones específicas de los grupos de sujetos, sino detectar
actitudes veladas o tenues (particularmente en los heterosexuales masculinos).
Cabe recordar que España es uno de los países donde existe mayor aceptación social de la
homosexualidad (Pew Resarch Center, 2013). Sin embargo, es previsible que una aproximación
metodológica similar en otros entornos culturales, provoque la emergencia de actitudes más intensas
de rechazo o aceptación y de una riqueza mucho mayor de razones.
Consideramos que un reto para futuros estudios es validar las observaciones de este trabajo no sólo
con otras narrativas ambientadas en comunidades de homosexuales de ambos sexos, sino con
estudios de laboratorio, que permitan un control exhaustivo de las variables intervinientes en los
procesos de recepción y, tal vez, la emergencia de reacciones más intensas en los sujetos. Uno de los
problemas que la presente investigación tuvo que resolver fue vehicular la participación de
homosexuales de ambos géneros en ambos estudios.
Dada la dificultad de alcanzar números significativos de sujetos participantes, y animados por su
validez ecológica, se optó por realizar las pruebas de recepción en los hogares de los participantes,
y/o a ciegas, vía Internet (una práctica habitual, hoy día, en el consumo audiovisual).
Las alternativas eran realizar el estudio, a sabiendas de sus implicaciones metodológicas, aunque se
fuese consciente de este hándicap del proceso, o desistir en la exploración-conocimiento del objeto
de estudio. Como se optó por la primera, se cree aconsejable recomendar que futuros estudios
experimentales, con muestras menores, repliquen las conclusiones del presente. También, se cree
preciso recomendar que otros estudios observen los procesos de cambio de actitud en audiencias
diversas tras el consumo de estas narrativas, fundamentalmente para favorecer la aceptación de la
homosexualidad.
Este artículo se produce como parte de los resultados de la investigación “Personajes lésbicos
en las ficciones. Un estudio desde la recepción” (IP: Dr. María T. Soto-Sanfiel). El proyecto
fue financiado, con número de referencia U-51/10, por el programa de subvenciones a
universidades para trabajos de investigación y actividades formativas en materia de estudios
de género y de las mujeres, del Institut Català de les Dones (Generalitat de Catalunya,
DOGC 5611. Resolución ASC/1148/2010, del 6 abril 2010).
Fechas:
-inicio de la investigación: octubre de 2010.
- término de la investigación: diciembre de 2012.
8. Notas
[1] Ley 13/2005, de 1 de julio, por la que se modifica el Código Civil en materia de derecho a
contraer matrimonio. BOE nº 157, del 2 de julio de 2005.
[2] Ley orgánica 10/1995, del 23 de noviembre.
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Cómo citar este artículo / Referencia normalizada
MT Soto-Sanfiel, A Ibiti, RM Palencia Villa (2014): “La identificación con personajes de lesbianas:
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mixta”. Revista Latina de Comunicación Social, 69, pp. 275 a 306.
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DOI: 10.4185/RLCS-2014-1012
Artículo recibido el 8 de febrero de 2014. Sometido a pre-revisión el 12 de febrero. Enviado a
revisores el 15 de febrero. Aceptado el 24 de abril de 2014. Galeradas telemáticas a
disposición de las autoras el 30 de abril de 2014. Visto bueno de las autoras: 30 de abril de
2014. Publicado el 5 de mayo de 2014.
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