LOGISTICS

Logistics là gì? Logistics là nghệ thuật và khoa học của việc thu thập, sản xuất và phân phối nguyên liệu và sản phẩm ở nơi thích hợp và với số lượng thích hợp. Các mục tiêu của Logistics là gì? Mục tiêu cao nhất của Logistics đó chính là “đáp ứng các yêu cầu khách hàng”, và một số các mục tiêu nhỏ khác như: • Đáp ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường hoặc đơn đặt hàng của khách hàng. • Giảm thiểu sự khác biệt trong dịch vụ hậu cần. • Giảm thiểu hàng tồn kho để giảm chi phí. • Hợp nhất chuyển động sản phẩm bằng cách nhóm các lô hàng. • Duy trì chất lượng cao và liên tục cải tiến. • Hỗ trợ toàn bộ vòng đời sản phẩm và chuỗi cung ứng hậu cần ngược Và để thực hiện được các mục tiêu đó thì Logistics phải đáp ứng được 7R: Right product, right quality, right condition, right place, right time, right customer, right price - Đúng sản phẩm: DN nên xem xét các vấn đề tiềm ẩn có thể phát sinh khi vận chuyển. Sản phẩm được thiết kế tốt có thể tạo thuận lợi cho hoạt động hậu cần khi chúng đảm bảo mức độ tiêu chuẩn hóa cụ thể. - Đúng khách hàng: Sản phẩm sau khi được tạo ra phải được đưa đến đúng khách hàng. - Đúng số lượng: Xác định đúng số lượng là điểm mấu chốt của nhà sản xuất trong việc giữ uy tín và tránh tiền mất tật mang. Nếu sản xuất quá nhiều sản phẩm, nhà kho sẽ bị quá tải dẫn đến chi phí liên quan khác tăng lên. - Đúng điều kiện: Cung cấp sản phẩm trong tình trạng thích hợp đề cập đến yếu tố an toàn khi vận chuyển. - Đúng địa điểm: Yếu tố quan trọng tiếp theo là đảm bảo sản phẩm được chuyển đến đúng điểm đến. Trợ giúp nhà quản lý nắm bắt được thông tin và tình hình vận chuyển đơn hàng. - Đúng thời điểm: Để duy trì lợi thế cạnh tranh trong ngành, không được chậm trễ trong việc cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng cuối cùng. - Đúng chi phí: Một mức giá phù hợp sẽ đảm bảo lợi nhuận và vị thế cạnh tranh của công ty.  3. Phân biệt Logistics Management và Supply Chain Management. Vai trò của Logistics Management trong Supply Chain Management là gì? Logistics Management là gì? – Là quá trình quản lý hoạt đồng của hàng hoá, dịch vụ, thông tin & tài chính từ: Nguồn cung cấp nguyên vật liệu đến khi sản phẩm đến tay người sử dụng. – Mục đích: Cung cấp cho khách hàng “đúng” sản phẩm, với “đúng” chất lượng, tại “đúng” thời điểm, với “đúng” giá tiền. – Bao gồm 1 tổ chức duy nhất Supply Chain Management là gì? – Là một chuỗi các hoạt động liên kết với nhau về việc chuyển đổi & dịch chuyển của nguyên liệu đến thành phẩm cho đến khi nó đến tay người dùng cuối . Nó là kết quả của nỗ lực từ các tổ chức trong việc đưa các chuỗi hoạt động này thành công . – Các tổ chức này có thể là các doanh nghiệp mà tổ chức này hiện đang hợp tác, như: Đối tác, nhà cung cấp, nhà sản xuất , nhà phân phối, bán lẻ và người tiêu dùng . Các hoạt động bao gồm: Hợp tác, tìm kiếm nguồn cung ứng, thu mua , sản xuất , thử nghiệm, Logistics , dịch vụ khách hàng , đo lường hiệu suất,... – Bao gồm sự tham gia của nhiều tổ chức để được object chung: Competitive advantage – Lợi thế cạnh tranh.   Logistics Management Supply Chain Management Thời gian ra đời Khái niệm logistics có từ rất sớm Supply chain là khái niệm mới ra đời Phạm vi Chủ yếu quản trị bên trong doanh nghiệp Quản trị cả bên trong lẫn bên ngoài doanh nghiệp Số lượng doanh nghiệp liên quan 01 Các hoạt động trong phạm vi của 1 tổ chức nhất định (single organization) Nhiều doanh nghiệp Mạng lưới liên kết (network) giữa các công ty làm việc cùng nhau Mục tiêu Giảm chi phí. Tăng chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng Giảm chi phí toàn thể dựa trên tăng khả năng cộng tác và phối hợp Tăng ưu thế cạnh tranh Về tầm ảnh hưởng Ngắn/ trung hạn Dài hạn Công việc cụ thể Quản trị hoạt động gồm vận tải, kho bãi, dự báo đơn hàng, giao nhận, dịch vụ khách hàng… Tất cả hoạt động của logistics Quản trị nguồn cung cấp, sản xuất, hợp tác với đối tác, khách hàng… VAI TRÒ CỦA LOGISTICS TRONG SCM Logistics là 1 phần của Supply Chain Management.  Vai trò của Logistics trong Supply Chain Management: - Thiết kế và quản lý kho hàng: Vai trò này của của logistics trong SCM bao gồm nhiều nhiệm vụ cùng một lúc: từ thiết kế các phương tiện lưu trữ đến các yêu cầu lưu trữ sản phẩm và kết thúc bằng việc giới thiệu các giải pháp tự động hóa khác nhau (ví dụ, đối với máy móc dùng để vận chuyển hàng hóa trong nhà kho) - Đóng gói sản phẩm: Đóng gói, theo dõi và hạch toán - tất cả những công việc này cho phép logistics kiểm soát từ đầu đến cuối hàng hóa trên đường đến tay khách hàng / nhà phân phối. - Vận chuyển sản phẩm: Bao gồm làm việc với các hãng vận chuyển hàng hóa và các phương tiện được liệt kê trong đội xe của công ty: lập kế hoạch tuyến đường của họ, tính toán chi phí nhiên liệu,... - Làm việc với hải quan: Khi một doanh nghiệp có kế hoạch vận chuyển hàng hóa quốc tế, điều rất quan trọng là trong quá trình vận chuyển hàng hóa phải tuân thủ đầy đủ các yêu cầu của hải quan và có đầy đủ các giấy tờ cần thiết. - Làm việc với trung gian: Các trung gian trong lĩnh vực logistics là tất cả các nguồn lực của bên thứ ba, không phải của công ty tham gia trực tiếp vào việc thực hiện chuỗi cung ứng. Đổi lại, việc tìm kiếm các trung gian có tỷ lệ chất lượng trên chi phí dịch vụ chấp nhận được nhất, cũng như thiết lập các mối quan hệ lâu dài, đáng tin cậy với họ cũng được đưa vào danh sách các nhiệm vụ để quản logistics hiệu quả. - Làm việc với hàng lỗi và hàng trả lại. Ngoài ra còn có một thứ gọi là “reverse logistics”, thiết lập các quy tắc và lộ trình vận chuyển hàng hóa bị trả lại / loại bỏ, cũng như các cách xử lý chúng.