PROYECTACO

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA En los diferentes programas dirigidos a drogodependientes que actualmente he encontrado, existe una amplia gama de programas de formación profesional, así como de reinserción laboral, pero en éstos, he observado una falta de formación específica en técnicas y habilidades dirigidas a la búsqueda de empleo. Ante esta situación, veo necesario dotar a los usuarios que se inscriban en este proyecto, de este tipo de técnicas y habilidades, las cuales incrementarán notablemente la posibilidad de encontrar empleo, aspecto fundamental para la reinserción. Esta reinserción socio-laboral se complementará con otros programas más específicos de formación e inserción laboral, lo que permitirá que los usuarios se reincorporen al mercado laboral de una forma competente y satisfactoria. EVALUACIÓN DE NECESIDADES. Presentamos las necesidades de las personas drogodependientes según: Necesidades de orientación Se trata de un colectivo que en pocas ocasiones tiene definido su perfil profesional, y en ocasiones no hay coincidencia entre los trabajos que podrían realizar con sus aspiraciones. Aquí surge la necesidad de auto conocerse para poder definir sus intereses. El drogodependiente no conoce toda la oferta de recursos a los que puede acceder ni de las opciones, a nivel formativo y laboral, que pueden encontrar en su entorno más cercano. De ahí la necesidad de información sobre las características del mercado de trabajo y de la oferta formativa a la que se puede acceder. Necesidades de mejorar actitudes con respecto a la inserción. Hace referencia a aspectos personales que hay que mejorar, como por ejemplos la imagen descuidada, dentadura deteriorada. Son personas desorganizadas, con baja autoestima, así que hay que sensibilizarles de la importancia de tener una actitud positiva hacia la inserción ocupacional, que pasa por su motivación y por el cuidado de su imagen. Necesidades de formación. Se trata de una población que, en su mayoría, ha abandonado el sistema escolar en edades tempranas, tiene bajos niveles de estudio, presentan una escasa especialización… De todo ello se deriva la necesidad de formación básica para mejorar sus dificultades de comunicación y relación con el entorno, y la de formación ocupacional con un objetivo laboral. Necesidades de inserción laboral En dicho colectivo existen dos grandes necesidades: 1. La de sensibilizar sobre la importancia del trabajo. En muchas ocasiones estas personas otorgan un valor instrumental al trabajo, tienen poca disponibilidad horaria, sufren desempleo de larga duración… Todos estos factores los han distanciado del mercado de trabajo y provocan que tengan bajas expectativas al éxito. 2. Estas personas también presentan desmotivación ante la búsqueda de empleo, lo que genera la necesidad de conocer técnicas de búsqueda de empleo que en su caso, vayan más allá de aprender a redactar un currículum vitae o saber defenderse en una entrevista. Necesitaran sobre todo, estrategias para ganar seguridad, para mejorar su nivel de comunicación… Necesidades de apoyo y seguimiento. Dada la escasa participación en la red social normalizada, las personas drogodependientes no conocen recursos y no saben utilizarlos. Hay que pensar que en muchas ocasiones han sufrido un alto grado de aislamiento que conlleva miedo al contacto social o una considerable inseguridad de un acompañamiento en la realización de algunas actividades, como por ejemplo, para apuntarse a las oficinas del SPE. Este apoyo se irá retirando a medida que la persona gane seguridad y autonomía, pero se mantendrá un seguimiento mas personalizado que en otros colectivos. Necesidades de sensibilización social. Aquellas personas en situaciones más vulnerables, difícilmente podrán acceder al círculo normalizado de acceso al mercado laboral y van a necesitar ofertas específicas o protegidas para asegurar con éxito su inserción. Es estos casos surge la necesidad de sensibilizar a las empresas y de informar sobre las bonificaciones que pueden recibir para contratar a personas en situación de riesgo social. Necesidades de cubrir necesidades básicas. Para iniciar el proceso de inserción ocupacional es básico tener unos mínimos cubiertos, que en el caso de este colectivo se dan escasamente, ya que como se ha visto, suelen presentar una salud frágil, deterioro físico y escaso apoyo social y/o familiar. Su primera necesidad es, de entrada, asistencial, pues garantiza en tener mayores posibilidades de éxito en proceso de inserción, y aunque esta no se realice desde los servicios de inserción, se tendrá en cuenta la posibilidad de trabajar en red con otras instituciones asistenciales. MARCO TEÓRICO. Partiendo de que el fenómeno de las drogodependencias es un fenómeno multifactorial y multicausal creo conveniente seguir el modelo competencia social ya que pone el interés en la conceptualización positiva de la salud y la focalización de las competencias existentes más que en los déficits de los individuos o de los grupos. Este modelo se centra en actividades preventivas diseñadas para promover el desarrollo cognitivo, las destrezas conductuales y socioemocionales que proporcionarán comportamientos más adaptativos y, por tanto, una mayor capacidad para afrontar situaciones críticas vitales. La competencia individual para la interacción social actúa como factor de protección frente a las drogodependencias, por lo que es imprescindible formar a los individuos para dotarles de más recursos a la hora de afrontar situaciones de riesgo. OBJETIVOS. Generales El objetivo de este proyecto, consiste en dotar a los sujetos inscritos, de una serie de habilidades y capacidades específicas para una búsqueda de empleo de una forma competente y adecuada a las exigencias actuales del mercado laboral. El proyecto está orientado a personas que ya han superado un programa de rehabilitación a la drogo-dependencia. Específicos Con este proyecto pretendo que la persona pueda vincularse a un medio social y laboral determinado, donde pueda desarrollarse como tal y ser aceptada y considerada como ciudadano/a sujeto de derechos y deberes. Desde esta área se desarrollan proyectos que pretenden asegurar que personas con especial dificultad para la inserción adquieran una serie de competencias básicas que le permitan desenvolverse con flexibilidad y capacidad de adaptación en el sistema social y productivo tan cambiante y exigente. Considero como factores que van a determinar una real incorporación sociolaboral: relaciones saludables, acceso a una vivienda, acceso a la educación y la cultura, acceso a una formación laboral cualificada y realista, y el acceso al trabajo y a la independencia económica. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES. El proyecto, esta subdivido en cinco sub- apartados o “cursillos”, cada uno de los cuales representa un aspecto fundamental en la correcta búsqueda de empleo: Curso de iniciación a la informática, en el que se incluirá un cursillo de ofimatica (Word, Excel, etc), introducción al uso de nuevas tecnologías (internet, Powerpoint,) Curso para la creación de Currículum Vítae y cartas de auto-presentación. Programa de formación en técnicas de habilidades sociales. Programa de formación específica para la realización de entrevistas personales. Exposición y búsqueda de la oferta actual de empleos, programa de orientación laboral: técnicas de búsqueda de empleo. El curso se desarrollará los lunes, miércoles y viernes ocupando las mañanas. Los contenidos se intercalarán, de forma que quedan distribuidos en el tiempo. CRONOGRAMA: Semana Lunes Miercoles Viernes 1 2h Informática 2h Currículum 2h Informática 2h HH.SS 2h Informática 2h Currículum 2 2h Informática 2h Currículum 2h Informática 2h HH.SS 2h Informática 2h Currículum 3 2h Informática 1h Entrevista 2h Informática 2h HH.SS 2h Informática 1h Entrevista 4 2h Informática 1h Entrevista 2h Informática 2h HH.SS 2h Informática 1h Entrevista 5 2h Informática 1h Repaso 2h Informática 2h HH.SS 2h Informática 1h Repaso 6 2h Informática 1h Técnicas 2h Informática 2h HH.SS 2h Informática 1h Técnicas 7 2h Informática 1h Técnicas 2h Informática 2h HH.SS 2h Informática 1h Técnicas 8 2h Informática 1h Técnicas 2h Informática 2h HH.SS 2h Informática 1h Técnicas PLANNING: Actividad Responsable Horas Informática Informático 48 Currículum Psicólogo 8 Entrevista Psicólogo 4 HH.SS Psicólogo 16 Técnicas de búsqueda Psicólogo 6 EJECUCIÓN E IMPLEMENTACIÓN 6.1.-TALLER DE INFORMÁTICA ORIENTADO A LA BUSQUEDA DE EMPLEO. El cambio se ha producido. Dependemos de la tecnología para realizar las operaciones más cotidianas. El dinamismo tecnológico que estamos viviendo en los últimos años, las nuevas tecnologías de información y comunicaciones (TIC), el acceso y el tratamiento de la información y los cambios del entorno económico y social están ejerciendo un empuje sobre los diferentes agentes que constituyen nuestra sociedad. Y es evidente que exigen esfuerzos de adaptación a las personas y las organizaciones. Empresas y Administraciones Públicas no son ajenas a esta situación y, en consecuencia, están obligadas, en mayor o menor medida, a un proceso de modernización, innovación y de adaptación tecnológica. El sector público es uno de los principales sujetos en el uso de las TIC, puesto que de ello depende, en gran medida, la gestión más eficaz y eficiente en la Administración Pública, así como la mejora de los servicios al ciudadano. Por lo cual, tengo la firme convicción, que es básico que nuestros usuarios sepan como manejar y sacar el máximo partido a las nuevas tecnologías, sobre todo en orientación hacia el uso online de las Administraciones Públicas y la búsqueda de empleo. Objetivo: El objetivo que se pretende obtener con este taller es enseñar a los usuarios el uso básico del ordenador, el cual incluye el uso de hardware y software, y como ese aprendizaje les será muy útil a la hora de la búsqueda de empleo. Respecto al hardware se enseñara desde el encendido y apagado del ordenador, pasando por el uso de teclado, ratón, disquetera, lector de cd´s, etc, hasta como utilizar la impresora para imprimir sus respectivos curriculum vitae. En cuanto al software fomentaremos el aprendizaje del uso de programas básicos como Microsoft Word, al igual que de Internet (buscadores, páginas oficiales, empresas de trabajo temporal, infojob, redes sociales, etc). Materiales necesarios: Para realizar el taller orientado al aprendizaje de informática básica y al manejo de webs oficiales del estado o de la comunidad autónoma, necesitaremos: Personal: Profesor de informática básica. Material: Un aula. Mesas y sillas. Una pizarra con sus respectivos bolígrafos 20 ordenadores. Una impresora conectada a todos los ordenadores. Metodología. Este taller versa, principalmente, de una introducción a los conceptos teóricos y prácticos de informática, por ello, intentaremos que los aspectos didácticos se fundamenten en relacionar los contenidos explicados con los conocimientos previos que tenga el alumnado sobre la materia. Se utilizaran actividades de observación para transmitir los conocimientos, para ello se usara, fundamentalmente, la metodología expositiva junto con la demostrativa. En todo el proceso de enseñanza-aprendizaje intentaremos que nuestra clase sea dinámica y participativa. Como en muchas ocasiones los términos informáticos son de difícil compresión para aquellas personas que no han tenido contacto alguno con ésta, prestaremos mayor atención a aquellos alumnos o alumnas que presenten un nivel más alto de dificultad en el aprendizaje. Por ello, es muy conveniente al principio de este taller que se efectúe una evaluación inicial con el objetivo de considerar el nivel de conocimientos informáticos que posee el alumnado a fin de acomodar las explicaciones a éste. Contenidos. En el aula se organizaran un usuario por ordenador y el profesor ira de mesa en mesa ayudándolos a resolver sus dudas respecto a los ejercicios a realizar. Al principio se necesitara dar a conocer un cierto vocabulario técnico sobre ordenadores, al menos para que el alumno sepa comprender un anuncio de venta de ordenadores. Se hará un breve desarrollo de los conceptos informáticos para facilitar el aprendizaje conceptual y práctico de la informática básica: Informática: INFORmación + autoMÁTICA Definición 1: Se define como la ciencia que estudia el tratamiento lógico, racional y automático de la información. Definición 2: Ciencia que estudia la recogida, organización, transformación y transmisión de la información de una forma lógica y racional, empleando para ello medios humanos, mecánicos y electrónicos. Características: Flexibilidad y rapidez. La informática trabaja según los siguientes pasos: primero la entrada de unos datos, después el procesamiento de estos y por último la salida de los resultados obtenidos con ese procesamiento. Sistema Informático: Conjunto formado por uno o varios ordenadores y sus periféricos, que ejecutan aplicaciones informáticas, y que son controlados por personal especializado. Ordenador: Definición 1: Máquina compuesta de elementos físicos de tipo electrónico, capaz de realizar una gran variedad de trabajos a gran velocidad y con gran precisión, siempre que reciba las instrucciones adecuadas. Es un sistema que bajo el control de un programa almacenado capta o acepta datos de entrada, los procesa y produce unos resultados. Definición 2: Máquina que acepta unos datos de entrada, efectúa con ellos operaciones lógicas y matemáticas, y proporciona la información resultante a través de un medio de salida; todo ello sin intervención de un operador humano y bajo el control de un programa de instrucciones previamente almacenado. Programa: Conjunto de órdenes que se dan a una computadora para realizar un proceso determinado. Al conjunto de uno o varios programas que realizan un determinado trabajo completo se le denomina Aplicación Informática. El Sistema Binario: Las señales digitales son la base de la comunicación entre ordenadores. Para codificar las señales digitales se utiliza un sistema denominado binario: el 0 y el 1, donde el 0 es ausencia de corriente. El sistema binario es el equivalente de los ordenadores a nuestro sistema de numeración. Nuestros diez dígitos (base diez o decimal) se convierten en dos (base dos o binario). Con un único símbolo del sistema decimal podemos expresar 10 valores distintos (0 al 9), y con un símbolo en binario solo dos (0 y 1). La cantidad mínima de información que podemos representar con el sistema binario se denomina BIT, de Binary Digit (dígito binario) y que es la unidad básica de la informática. BIT: Adquiere el valor el valor 1 ó 0 en el sistema numérico binario. En el procesamiento y almacenamiento informático un bit es la unidad de información más pequeña manipulada por el ordenador y está representada físicamente por un elemento como un único pulso enviado a través de un circuito, o bien como un pequeño punto en un disco magnético capaz de almacenar un 0 o un 1. La representación de información se logra mediante la agrupación de bits para lograr un conjunto de valores mayor que permite manejar mayor información. Por ejemplo, la agrupación de ocho bits componen un byte que se utiliza para representar todo tipo de información, incluyendo las letras del alfabeto y los dígitos del 0 al 9. Medidas de almacenamiento de la información: Bit ⇒ Un 0 o un 1 Byte ⇒ 8 Bits (equivale a único carácter en Código Binario) KiloByte (Kb) ⇒ 1.024 bytes MegaByte (Mb) ⇒ 1.024 Kb, es decir 1.048.576 bytes GigaByte (Gb) ⇒ 1.024 Mb, es decir 1.048.576 Kb En informática, cada letra, número o signo de puntuación ocupa un byte (8 bits). Por ejemplo, cuando se dice que un archivo de texto ocupa 5.000 bytes estamos afirmando que éste equivale a 5.000 letras o caracteres. Ya que el byte es una unidad de información muy pequeña, se suelen utilizar sus múltiplos: kilobyte (Kb), megabyte (MB), gigabyte (GB)... Como en informática se utilizan potencias de 2 en vez de potencias de 10, se da la circunstancia de que cada uno de estos múltiplos no es 1.000 veces mayor que el anterior, sino 1.024 (210 = 1.024). Por lo que 1 GB = 1.024 MB = 1.048.576 Kb = más de 1.073 millones de bytes. Tipos de ordenador. Los ordenadores se pueden clasificar de acuerdo al Tipo de Datos y a la Capacidad de procesamiento. Según el tipo de datos: Digitales: Dispositivos de cálculo que procesan datos concretos, trabajan directamente contando números (digitales) que representa cifras y letras y otros símbolos especiales. Analógicas: O analíticas, no calculan concretamente números, en cambio lo hacen con variables que están medidas en una escala y son registradas con un determinado grado de precisión. (no tan exactas como digitales). Híbridas: Las características deseables de las máquinas analógicas y digitales son combinadas algunas veces para crear este tipo de sistemas de cómputo. Según la capacidad de procesamiento: Microcomputadoras: Son las computadoras más pequeñas, menos costosas y más populares en el mercado. Usa un solo procesador y consigue cubrir la gama más baja. Hay dos tipos: -. Ordenador Personal ó PC: Fácil de usar y con grandes prestaciones. Tienen un puesto de trabajo. -. Estación de Trabajo: PC conectado a través de una red a una computadora mayor. Minicomputadoras: Diseñadas para tareas específicas como el manejo de la comunicación de datos, procesamiento de palabras y aplicaciones de multiusuarios. Mainframes: Realizan millones de operaciones por segundo y soportan un gran número de estaciones de trabajo. Son usadas en universidades, hospitales, etc. Supercomputadoras: son las más rápidas y costosas, tienen muchos procesadores que trabajan en paralelo y pueden realizar billones de operaciones por segundo, lo que tomaría semanas o meses en un PC. Elementos físicos y lógicos de un ordenador: Hardware y Software. HARDWARE: Elementos físicos (o material) del sistema computador, ya sean eléctricos, electrónicos, mecánicos o magnéticos: teclado, monitor, disqueteras, disquetes, impresoras,... Representa la fuerza. SOFTWARE: Todo lo que no tiene cualidades lógicas, como los datos o programas. Representa la inteligencia. “El hardware es lo que golpeamos cuando el software se cuelga” HARDWARE: Básicamente podemos dividir el hardware en: ⇒ C.P.U: Unidad Central de Proceso ⇒ Periféricos ó Unidades de Entrada / Salida Comunicación del cerebro con sus periféricos Diversos periféricos de un ordenador Haciendo un símil entre un ordenador y una persona, encontramos que en ambos hay un “centro neurálgico” y unos medios de comunicación de ese centro con el exterior, es decir, unas vías de entrada, de salida y de almacenamiento. ⇒ CPU: En una persona el centro neurálgico sería el cerebro, mientras que en el ordenador será la CPU (del inglés Central Process Unit o UCP: unidad central de procesamiento). Es la parte del ordenador que se encarga de controlar, supervisar y realizar todas las acciones. En la CPU se distinguen: Unidad de Control: Su función es dirigir al resto de las unidades e interpretar las instrucciones recibidas. Unidad Aritmético Lógica o ALU: Realiza operaciones matemáticas y lógicas según los datos o instrucciones recibidas de los programas. Suma, resta, multiplica, niega sentencias, realiza comparaciones, etc. Memoria Principal (o Central): Almacena la información. Contiene los datos y programas que van a ser ejecutados. La capacidad de memoria se mide en múltiplos de Bytes. Periféricos: En una persona serían los sentidos y las respuestas (acción, habla, escritura). En un ordenador se entiende por periférico a todo aparato conectado a la CPU que manda, recibe, o almacena información. Así según esta definición podemos encontrar 4 tipos deperiféricos: - Periférico o Dispositivo de Entrada: Introducen información al ordenador (teclado). - Periférico o Dispositivo de Salida: Obtienen información al ordenador (pantalla). - Periférico de Entrada/Salida: Introducen y obtienen información del ordenador (modem). - Periférico del almacenamiento: Sirven para guardar la información que no está siendo utilizada en el momento. También se llama memoria secundaria. SOFTWARE: El software lo podemos clasificar en: ⇒ Software de Sistema: Sistemas Operativos: Windows, Linux, Linex, etc. ⇒ Software de Aplicación: Son los diferentes programas que hay en el mercado según la utilización que de ellos se pretenda hacer. De esta forma tenemos varios tipos de programas: Procesadores de Texto: Se utilizan para hacer todo tipo de documentos escritos: Microsoft Word. Hojas de Cálculo: Programas que se usan para realizar operaciones, matemáticas, financieras, estadísticas.... Microsoft Excel. Bases de Datos: Se utilizan para almacenar gran cantidad de información y además tenerla relacionada entre sí. Microsoft Access. Después de adquirir y comprender esta parte conceptual y teórica continuaremos con la parte práctica enseñándoles el botón que hay que pulsar para encender el ordenador, el uso del ratón, el lector de cd´s, la pantalla, cómo se abren y se cierran los documentos, cómo se guardan y dónde. Se demostrará como se crean archivos nuevos, carpetas, etc. Cuando esos conocimientos estén adquiridos, se profundizara en otros programas, sobre todo en el uso del Microsoft Word. La confección de cartas, curriculum, documentos, informes, etc, modificando tipos de letra, interlineados, formatos y tablas. Se deberá demostrar como manejarse con soltura a través de Internet para localizar información, o comunicarnos a través del correo electrónico. Aprenderemos a utilizar las webs de las Administraciones Públicas, como las del Ayuntamiento, el Sefcarm, Infojob, Red Trabaja (INEM), empresas de trabajo temporal, el Servicio Murciano de Salud, la Dirección General de Tráfico, etc. Estas tareas son imprescindibles ya en los trabajos de hoy día, cuanto más en la búsqueda de empleo. Lugar. El taller de informática orientado a la búsqueda de empleo se realizara en el centro de formación sociolaboral. En Murcia. Tiempo. El taller constara de dos sesiones semanales, dos horas los martes y dos los jueves, durante tres meses. 6.2.-TALLER DE HABILIDADES SOCIALES ¿QUE SON LAS HH.SS? (JUSTIFICACIÓN) Las habilidades sociales no son una característica innata, sino, todo lo contrario, es fruto de la experiencia, algunos autores destacan las consecuencias de la conducta social, una persona, según esta, puede perseguir tres objetivos generales: a. alcanzar la meta que se ha marcado b. fomentar una relación positiva con la otra persona c. mantener su autosatisfacción En cambio otros autores resalta la adecuación, así, una interacción es apropiada cuando se efectúa: a. de un modo directo, sin ansiedad y de forma no amenazante y punitiva b. honestamente, respetando eso en los demás Así pues, las habilidades sociales son, un conjunto de conducta emitidas por un individuo en una situación interpersonal que expresa y recibe opiniones, sentimientos y deseos, que conversa, que defiende y respeta los derechos personales de un modo adecuado, aumentando la probabilidad de reforzamiento y disminuyendo la probabilidad de problemas en las interacciones sociales. En las habilidades sociales, existen tres tipos de elementos: a. Expresivos (que se dice y como se dice): verbales o contenidos del habla paralingüisticos o aspectos de la voz (volumen, tono, fluidez...) no verbales o factores distintos de la comunicación verbal (mirada, expresión de la cara, los gesto de las manos, la postura del cuerpo, la proximidad al interlocutor, la apariencia personal etc...) b. Elementos receptivos: atención prestada al interlocutor percepción de los elementos expresivos del interlocutor evaluación de las respuestas sociales del interlocutor c. Elementos interactivos: duración de la respuesta o proporción de tiempo de habla del sujeto y del interlocutor turno alternante regulado por ciertas señales como el contacto ocular, las variaciones en la entonación, etc... Dos tipos de determinantes sociales que influyen en la conducta social: a. contextos sociales en los que habitualmente se desenvuelve el sujeto, ya sea familiar, laboral, de amistades o servicios b. personas con las que se relaciona el sujeto, tanto sus características como su número influyen también en la conducta social (edad, sexo, grado de conocimiento, nivel de autoridad, número de personas...) Así, teniendo en cuenta este desglose de las habilidades sociales, podemos clarificarlas en: a. opiniones: manifestar opiniones personales y escuchar las opiniones de otros, tanto positivas como negativas (acuerdo o desacuerdo) b. sentimientos: expresar sentimientos propios y recibirlos de otros, positivos o negativos (afecto o desagrado) c. peticiones: pedir a otra personas que diga, sienta o haga algo que desea el sujeto. d. conversaciones: iniciar, mantener y terminar una conversación y participar en otras conversaciones e. derechos: defender los propios derechos y respetar los de los demás La suma de estas acciones, constituyen la conducta asertiva. ¿POR QUE APARECEN PROBLEMAS DE HH SS? Existen dos modelos explicativos: En el primero, déficit conductual, el individuo no posee en su repertorio conductual comportamientos adecuados por la escasez de experiencias sociales (aislamiento social y marginación) o por pautas educativas inapropiadas. En el segundo de los casos, existe la conducta social en el repertorio conductual pero algo la inhibe, como puede ser la ansiedad condicionada o las cogniciones inadecuadas. ¿QUE HABILIDADES VAMOS A TRABAJAR? A. Capacidad para tomar decisiones B. Capacidad de comunicarse de forma efectiva C. Asertividad D. Habilidades para manejar las propias emociones ¿COMO BENEFICIA ESTE ENTRENAMIENTO A DROGODEPENDIENTES? Dado el tiempo que hayan podido estar en estado de adicción, pueden haber perdido o inhibido la realización de conductas habilidosas socialmente, han cambiando, posiblemente, la forma de relacionarse con la gente (puede que hallan engañado, robado, intimidado) y siendo así, en el momento en que se van a reincorporar a la sociedad necesitan modificar la forma de relacionarse y comunicarse, a la hora por ejemplo de pedir un empleo, encontrar una vivienda etc. Así, a través del EHS la persona adicta podrá volver a poner en práctica habilidades ya aprendidas y olvidadas o aprender nuevas habilidades, favoreciendo una mejor adaptación a una vida sin drogas y evitando posibles recaídas. TALLER DE HABILIDADES SOCIALES Para empezar, este taller/entrenamiento en habilidades sociales, se va a realizar en grupos de 8 a 12 participantes, el objetivo final de dicho taller, va a consistir en dotar a estos, de una serie de habilidades sociales las cuales le favorecerán la integración laboral, social y familiar. Este taller se va a desarrollar en 8 sesiones de 2 horas cada una. La metodología utilizada debe ser flexible y dinámica, además, son necesarias las técnicas de modificación de conducta como: el modelado (aprendizaje por medio de la imitación de un modelo), cuyo objetivo es aprender modos de actuación adecuadas a través de la observación del modelo y contiene ciertas ventajas como por ejemplo (permite captar cuales son los componentes no verbales y paralingüisticos de una conducta etc...); role playing (representación de conductas en la que se pide a la persona que se comporte de una manera determinada) siguiendo el objetivo de aprender a modificar modos de respuesta no adoptadas sustituyéndolas por otras respuestas más adecuadas; feedback (dar información específica a la persona sobre su actuación inmediatamente después de la representación) el objetivo de esta técnica es moldear la conducta del individuo recompensando las aproximaciones sucesivas y así aumentar la probabilidad de que se realice una determinada conducta adecuada; tareas para casa (realización de ensayos de conducta que la persona ha de poner en práctica en la vida real en el intervalo de tiempo que transcurre entre una sesión y la siguiente), el objetivo de estas tareas es generalizar los logros a la vida diaria; y por último el debate (el educador hace preguntas a los participantes para poner en evidencia la experiencia de ellos y relacionarla con los contenidos técnicos), siendo el objetivo de esta técnica, presentar un contenido y poner en relación los elementos técnicos presentados en la unidad didáctica con la experiencia de los participantes. → Desarrollo de las sesiones: SESIÓN 1 y 2: En estas sesiones, se comenzara presentándose cada uno de los componentes, incluido el educador. Una vez realizada la presentación, se expondrá el modelo explicativo de adquisición de las HHSS y la génesis problemas en las interacciones sociales (en este caso, como la drogadicción puede generar este tipo de problemas). En esta sesión también se modificará las creencias erróneas; además de discutir las ventajas/inconvenientes, presencia ausencia de respuestas socialmente habilidosas. Y por último, explicar en que consiste el entrenamiento en habilidades sociales. SESIÓN 3 y 4: Aquí se trabajará la conducta asertiva (la cual se diferencia de la actitud pasiva y/o agresiva), utilizaremos los métodos antes expuestos: Role playing: se representara varias situaciones (de trabajo, familiar y social) aportando un modelo y feedback a los participantes/actores. Algunas de las situaciones que se podrían representar, serían: la solicitud de un trabajo, la negativa a consumir ante unos ex-compañeros adictos, etc... En el role playing, llevaremos a cabo pausas para señalar las conductas que llevan a cabo los actores, cual serán las mejores formas de llevarlas a cabo etc... Antes de terminar esta sesión, se llevara a cabo un debate, en el cual los participantes, expondrán las posibles dificultades que encuentre, y a la vez, estas, serán utilizadas para crear tareas para casa. Objetivos de esta sesión: Enseñar a manifestar: opiniones, sentimientos y peticiones de manera correcta y asertiva. SESIÓN 5 y 6: Estas sesiónes será una réplica de la anterior, en la que se pulirán los posibles errores que hayan cometido, además de examinar las tareas para casa. Proseguiremos con el role playing, modelado y feedback. En esta sesión, el objetivo que se buscara es enseñar a los participantes, como iniciar, mantener, terminar y participar en una conversación, además de manifestar y defender sus derechos. Como en las anteriores sesiones, estas conductas serán llevadas a cabo en distintas y variadas situaciones. Al final de la sesión, se dejaran unos instantes para el debate en el cual los componentes expondrán sus dudas y dificultades. SESIÓN 7y 8: Esta sesión, será un recordatorio de todas las anteriores, en la cual se pretendera dotar a los participantes de la confianza necesaria para llevar a cabo las conductas habilidosas en las distintas. 6.3.-TÉCNICAS DE BUSQUEDA DE EMPLEO. El objetivo de esta parte de la intervención es dotar a los sujetos de los conocimientos necesarios acerca de las diversas fuentes en las cuales pueden buscar empleo. SESIÓN 1º: En la primera parte de esta primera sesión se les explicará que hay dos formas de buscar empleo. 1) Búsqueda pasiva de empleo: - Llamar a trabajos que oferta el periódico. - Apuntarse a ofertas de trabajo en Internet. - Enviar CV a empresas sin saber a quién. - Esperar a que llegue el trabajo ideal por medio de una tercera persona. 2) Búsqueda activa de empleo. - Investigar empresas de la zona a quien les pueda interesar la mano de obra. - Enviar un buen CV y carta de presentación personalizada a las empresas aunque no hayan ofrecido ningún puesto por si un futuro lo necesitaran. - Estarse siempre moviendo en búsqueda de empleo e ir visitando personalmente las propias empresas. Se remarcara que es conveniente utilizar ambas formas de búsqueda de empleo, que además de complementarias son muy efectivas. En la segunda parte, se les dará a conocer, los diversos medios que tienen a su alcance para encontrar un puesto de trabajo: - A través de amigos y conocidos: la mitad de las personas que encuentran un puesto de trabajo lo hacen a través de conocidos. Aunque muchos son reticentes a este método, otros no dudan en recurrir descaradamente a él. Es importante que se diga al mayor número de personas que se conocen, es la única forma de que nos avisen si conocen una oferta de trabajo. Para que funcione es fundamental que se sepa que se va a decir, el tipo de trabajo que se quiere, lo que se sabe hacer, la experiencia que se tiene, además no se trata de dar lástima, ni de agobiar, sólo demostrar las ganas que se tiene de trabajar. - Correo: tanto el e-mail como el correo ordinario son buenos métodos para conseguir empleo. - La calle: aunque este método está un tanto devaluado, no está de más llevar siempre currículums encima y dejarlos en la sede física de un plausible lugar de trabajo. - Internet: es la forma más utilizada en la actualidad. Es rápida, sencilla y muchas empresas publican directamente sus ofertas en la web. También es importante darse a conocer en las redes sociales. Ventajas y desventajas de la búsqueda de empleo a través de internet: VENTAJAS: • Es una herramienta cada vez más utilizada para encontrar trabajo. • Hay páginas que se dedican a publicar ofertas trabajo. • Suelen permitir la inserción del currículo en la página, creando así una base de datos para los que buscan trabajo como para los que ofrecen (empresas). • Nos permite conocer mejor las empresas a las que nos ofrecemos, mediante sus páginas WEB. • Su inmediatez y la innovación, son las dos características que indican el que se considere con más futuro a esta vía de búsqueda. DESVENTAJAS: • Debemos tener una formación de informática básica. • No se conoce cómo están gestionadas las bases de datos, si están actualizados los datos y se desconoce que incidencia tiene estos medios en la empresa. • Si no se tiene acceso a consultar asiduamente un correo propio, es mejor intentarlo por otra vía, ya que las empresas que utilizan este medio para captar trabajadores contesta por vía e-mail. (En el caso de los miembros de este grupo de intervención esto no será una desventaja ya que anteriormente cada uno de ellos ya se ha creado una cuenta de correo) - Prensa: aunque actualmente se utiliza menos dado el gran impacto que ha supuesto internet, muchas empresas continúan publicando sus ofertas exclusivamente en los periódicos. Ventajas y desventajas de la búsqueda de empleo a través de la prensa: VENTAJAS: • Es uno de los canales más utilizados para reclutar personal. • Existen ofertas de empleo inmediatas a cubrir. DESVENTAJAS: • Hay que tener cuidado con algunos anuncios, pueden ser ofertas fraudulentas que realmente no ofrecen posibilidades de empleo. Se tienen que evitar, las ofertas que solicitan dinero por correo y los teléfonos de contacto que empiecen por 906 ó los que empiecen por 8. También existen demandas, que bajo la apariencia de ser una oferta de trabajo, son realmente una oferta de formación para oposiciones u otros. • Es un medio masificado al que accede mucha gente. - Empresas de trabajo temporal: concentran muchas de las ofertas de trabajo de grandes compañías de todos los sectores. Son empresas cuya actividad consiste en poner a disposición de otra empresa trabajadores con carácter temporal contratados por ellos. La inscripción se realizará rellenando una solicitud de empleo, si este informe les parece interesante, convocarán posteriormente una entrevista personal y se pasará a formar parte de su base de datos. Esta opción puede interesar a personas sin experiencia al ser una buena vía de acceso al mercado laboral, además al crear contactos con empresas, lo normal es que si necesiten a alguien para un puesto fijo, incorporen a personas que ya han trabajado con ellos. - Ferias comerciales: es importante conocer con antelación cuáles son las que interesan al posible trabajador por el sector al que quiere dirigirse y cuándo se celebran para poder llevar currículum, establecer nuevos contactos etc. - Antiguos jefes: siempre que se hayan tenido buenas relaciones con ellos, pueden servir para encontrar un puesto de trabajo, ya sea por contactos con directivos de otras empresas o por medio de recomendaciones. - INEM: aunque este organismo público está muy devaluado no conviene olvidar el gran número de cursos que oferta y que pueden ayudar a conseguir un puesto mejor en el futuro. Es fundamental que antes de iniciar la búsqueda de trabajo se inscriban como demandantes de empleo en el INEM. A través de esta entidad podrán participar en las convocatorias de selección de personal que hagan, se puede acceder a información y asesoramiento laboral y a formación ocupacional gratis. Además de que en muchos casos es imprescindible a la hora de ser contratado por una empresa el estar inscrito en el INEM. Por último, el resto de la sesión se enfocará a resolver las dudas y preguntas que tengan los participantes, así como a debatir que medios conocían ellos ya, cual les parece más efectivo, porqué etc. SESIÓN 2ª: En esta parte nos centraremos en explicar en profundidad una de las técnicas más utilizadas y eficaces para lograr el éxito en la búsqueda de empleo: la prensa. Antiguamente, el periódico era el medio más utilizado para ofrecer puestos de trabajo. Sin embargo, a día de hoy, dado el gran avance tecnológico en el que estamos inmersos, esta tradicional fuente ha pasado a un segundo plano, aunque el análisis de ofertas en prensa es en sí misma una actividad formativa muy enriquecedora que ayudará al desempleado a sistematizar sus acciones, a analizar informaciones complejas, a jerarquizar distintas opciones y ofertas y como no a potenciar su conocimiento sobre el mercado laboral. Para dar a conocer esta técnica se van a realizar una serie de tareas y actividades: 1) Introducción conceptual: Esta primera fase consiste en una presentación del propio concepto de "ofertas en prensa" haciendo énfasis en resolver preguntas como: ¿Qué son?, ¿Para qué sirven?, ¿Qué características tienen? y ¿Cuándo se utilizan? Hay que insistir en cómo se puede estar al día con las ofertas aparecidas en prensa, aprendiendo a contestar sólo aquellas en las que tengamos alguna posibilidad de ser empleados. Además, se les presentarán diferentes ejemplos de periódicos para que se vayan familiarizando. 2) Recopilación libre de anuncios. Para esta tarea se les entrega multitud de periódicos en los que puedan recopilar ofertas de prensa para las cuales pudiesen presentar candidatura y optar a dicho puesto. Dicha actividad persigue una doble finalidad: promover la actitud de búsqueda, constante, sistemática y de trabajo en equipo, así como el descubrimiento de las distintas publicaciones en las que aparecen ofertas de empleo. 3) Análisis individual de los anuncios. Una vez que cada alumno haya recogido un mínimo de ofertas les pediremos que las estudien individualmente y las clasifiquen siguiendo diversos criterios (por posibilidad de consecución, dinero a cobrar, etc). Se pretende que seleccionen las ofertas según el criterio que les interese y así hagan una elección más específica. La tarea para casa va a consistir en seleccionar una oferta del periódico y preparar el curriculm vitae así como la carta de presentación para optar a dicho puesto. Así pondrán en práctica todo lo que hayan aprendido anteriormente. En la próxima sesión será corregido y se resolverán las dudas que hayan surgido. SESIÓN 3ª: En las próximas sesiones de este módulo se van a ver diferentes páginas de internet a través de las cuales pueden inscribirse en diversas ofertas, registrarse para recibir información de puestos de trabajo o dejar CV. Además, les servirá para poner en práctica todos los conocimientos de ofimática que han adquirido previamente. Estas sesiones se llevarán a cabo en el aula de informática donde cada uno de los miembros trabajará con un ordenador. Las páginas que se van a explicar van a ser: 1) Infojobs: la web más conocida y con más ofertas de trabajo. 2) Red trabaja: la web oficial del INEM. 3) Sefcarm: portal de búsqueda de empleo y formación de la región de Murcia. (http://www.infojobs.net/) En primer lugar, tienen que registrarse como nuevos candidatos para poder registrarse en las distintas ofertas y crear un currículum vitae. Una vez registrados, se les enseñará a utilizar el buscador para que así puedan seleccionar las ofertas que les interese según en que provincia quieren trabajar y que puesto de trabajo quieren desempeñar. Después pincharemos sobre aquellas que nos interesan de todas las que se ajustan a lo que buscamos y una vez ahí podremos solicitar más información sobre el puesto de trabajo, rellenar formularios o enviar solicitudes. SESIÓN 4ª: En esta sesión se va a exponer otro portal de internet. Redtrabaja.es, es una web puesta en marcha por el Ministerio de Trabajo e Inmigración para ayudar a todas aquellas personas que busquen un empleo así como a las que quieran poner en marcha su propio negocio. Por otra parte, la página también da cobertura a las empresas que vayan en busca de nuevos talentos, por lo que es una estupenda manera de poner en contacto a empresas y trabajadores. Además, permite agilizar los trámites de prestación por desempleo. A lo largo de la sesión, se pondrán en marcha una serie de pasos que se irán siguiendo para ir dando a conocer todo aquello que nos interesa en esta página. 1. Darse de alta. El primer paso para poder utilizar esta web es darse de alta. Existen tres maneras de hacerlo: creándote un perfil en la propia página, usando el DNI electrónico o usando un certificado digital. La única diferencia que hay entre estos tres métodos es que con el primero no podrás exprimir todo el potencial de Redtrabaja.es, ya que, entre otras cosas, no podrás tramitar determinadas cuestiones relativas a la prestación por desempleo, como por ejemplo solicitar el cobro del paro. 2. Área de trabajo. Redtrabaja.es está dividida en varias secciones a las que se accede mediante un menú de pestañas ubicado en la parte superior. Después de darse de alta, la primera de estas áreas es la de trabajo. A través de este módulo se les enseñara a: rellenar sus datos y su currículum vitae, a utilizar el buscador de empleo, a inscribirse en ofertas y a crear alertas que les avisen sobre las nuevas ofertas de trabajo que vayan saliendo nuevas y que se ajusten a sus características. 3. Prestaciones En el siguiente apartado podrán acceder y tramitar todo lo relacionado con las prestaciones por desempleo. De manera general, se les explicará para que sirve cada uno de los apartados y que pueden conseguir a través de ellos. • Solicitudes de prestaciones • Baja de la prestación • Modificación datos bancarios • Consultas • Obtención de certificados. • Reconocimiento de la prestación • Solicitudes de prestaciones • Información de prestaciones • Protección desempleo (PRODI) • Pasos para cobrar la prestación 4. Autoempleo Esta sección permite asesorarte si lo que se desea es poner en marcha un proyecto empresarial. Desde sus distintas subcategorías se puede, entre otras cosas, evaluar el perfil personal como emprendedor y ver cuáles son los puntos fuertes y débiles, recibir asistencia para desarrollar un plan de negocio, crear una empresa en 48 horas o adquirir información acerca de las ayudas públicas que hay a disposición, tanto autonómicas como estatales. 5. Empresa. Este área está destinada a aquellos empresarios que estén buscando profesionales y que quieran publicar ofertas de empleo en Redtrabaja.es. Además, desde aquí las empresas podrán comunicar a los aspirantes que han superado el proceso de selección y hacerles una oferta. Desde la sección ‘empresa’ también se ofrece asesoramiento en lo referido a los trámites a seguir para contratar a una persona así como en los contratos de trabajo disponibles. En este apartado, ya que está dirigido a las empresas, solo se citará lo más importante como la manera de mirar si han superado un proceso de selección, que es lo único de esta sección que al grupo de intervención les concierne. 6. Información. En esta sección se expondrá el tipo de información que pueden encontrar acerca de la propia página, así como las distintas cuestiones relacionadas con el desempleo y la búsqueda de trabajo, etc. A través de este apartado también se tendrá acceso a distintos enlaces que permiten visitar otras páginas de interés acerca del desempleado, de como montar una empresa u ofertar un puesto de trabajo. SESIÓN 5ª: En esta ocasión, el portal que se vamos a presentar es el sefcarm. El Servicio Regional de Empleo y Formación es un organismo dependiente de la Consejería de Educación, Formación y Empleo, creado para fomentar el empleo, mejorar la formación de los trabajadores y ayudar a la búsqueda de empleo y la colocación de los ciudadanos de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia. Es un organismo que se constituye para la realización, orientada al pleno empleo estable y de calidad, de las actividades de fomento, formación para el empleo y de intermediación en el mercado laboral, en el ámbito territorial de la Comunidad Autónoma. Su actividad está dirigida a facilitar a los trabajadores la obtención de un puesto de trabajo digno y adecuado, favorecer la promoción laboral y el reciclaje de los trabajadores, garantizando la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en el empleo. El Servicio Regional de Empleo y Formación unifica los recursos y servicios regionales relacionados con el empleo. Coordina su actuación con el resto de administraciones públicas, al mismo tiempo que se constituye como vehículo de participación de los agentes sociales en la elaboración y diseño de estrategias para el empleo y desarrollo regional. Tiene como finalidad la modernización del sistema de atención a los demandantes de empleo, empleadores y la incorporación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Se estructura en dos áreas funcionales: Área de empleo y Área de formación para el Empleo. Asimismo, cuenta con el observatorio ocupacional, que está encargado de la obtención y mantenimiento de un banco de datos para conocer las necesidades y evolución del mercado laboral. Dentro del área de empleo podemos encontrar: • Ofertas de trabajo • Orientación • Solicitar trabajadores • Ayudas al empleo • Estadísticas • Renovación de la demanda de empleo En este apartado se persigue el pleno empleo estable y de calidad mediante actividades de fomento de empleo e intermediación en el mercado laboral en la Región de Murcia. Por otro lado, el área de formación aporta toda la información necesaria para aquellos interesados en seguir formándose mediante la realización de diversos cursos que se ofertan. El objetivo de este apartado es ofrecer programas de formación profesional para el empleo para un mejor aprovechamiento de los recursos destinados a la inserción, reinserción o recualificación de los trabajadores en la Región de Murcia. Dicha competencia se desarrolla principalmente mediante la programación de planes, acciones y proyectos de formación, a través de convocatorias y convenios con entidades de formación inscritas en el Registro de Entidades de Formación del SEF. La cualificación y/o recualificación de los trabajadores desempleados y ocupados, es el eje prioritario en cuanto a inversión que, en materia de formación, realiza el SEF, sin dejar de un lado la potenciación de distintos colectivos (discapacitados, inmigrantes, mujeres desempleadas de larga duración, etc.) utilizando la formación como herramienta de integración social y laboral. Este apartado es de gran interés para los miembros que componen este grupo ya que todos ellos, para alcanzar el mayor éxito posible en su reinserción laboral podrían beneficiarse de este tipo de formaciones que aquí se ofertan para poder alcanzar mayores competencias profesionales. Para acceder a cualquiera de estas áreas, en esta ocasión, no se necesita registro previo. SESIÓN 6ª: Por último y para finalizar este módulo se destinará una sesión a simulaciones de búsqueda de empleo utilizando los distintos medios que a lo largo de los diversos días se han ido explicando. Así, quedará constancia de lo que han aprendido y donde presentan problemas. Servirá además para evaluar las propias explicaciones impartidas por el monitor y para ver que aspectos de la instrucción podrían mejorar. Con esta tarea además se pretende fomentar la cooperación y ayuda grupal así como las relaciones interpersonales. 6.4.-FORMACIÓN PARA LA CREACIÓN DE CURRICULUM VITAE Y CARTA DE AUTPRESENTACIÓN Tanto la carta de presentación como el Curriculum Vitae, son herramientas fundamentales para la correcta búsqueda de empleo. Son la manera que uno tiene de promocionarse, de “venderse” a la hora de buscar trabajo en una empresa, o institución. Por ello vemos fundamental, el aprender correctamente la creación de los mismos, así como sus diferentes funciones. Principalmente el Curriculum, es la manera más “normal” de solicitar empleo, mientras que la carta de presentación, se utiliza en ámbitos más formales. En este proyecto, vemos fundamental el uso tanto de habilidades personales, como técnicas a la hora de buscar empleo, y encontramos una necesidad, el conocer el correcto desempeño de ambos. Tras es curso inicial de informática, vemos conveniente, el aprendizaje en la creación de Curriculums y cartas de auto-presentación, para la correcta reincorporación al mundo laboral. Planificación – metodología: El “cursillo” lo daremos en talleres, durante cuatro sesiones, dos horas de sesiones teóricas (una para cada parte), y otras dos horas para sesiones prácticas: En las sesiones teóricas explicaremos las funciones básicas del CV y la carta de auto- presentación, su finalidad, sus diferentes aplicaciones, así como las ventajas de su utilización, resolviendo las dudas que se vayan planteando, y proponiendo la realización de un ejemplo práctico a realizar. En las sesiones prácticas, realizaremos en grupo, un ejemplo para cada caso, y luego también en grupo, se corregirán los errores que vayamos encontrando así como añadiendo diferentes propuestas para mejorarlos, y finalmente, realizaremos un caso real, con cada uno de los participantes, que podrán utilizar en un futuro si así lo necesitan. La realización del cursillo se realizarán, las sesiones teóricas, en aulas- clases comunes, mientras que las sesiones prácticas se realizarán en aulas informáticas, para una mejor elaboración de las mismas. La formación de los grupos, dependerá del número de sujetos inscritos en el programa, no superando un máximo de 10 alumnos por grupo. Este cursillo, sera completado previamente por el cursillo de informática, que les permitirá realizarlo sin ningún problema. Posteriormente será complementado, con el curso de habilidades sociales, y con la formación en búsqueda de empleo. SESIÓN 1ª: CURRICULUM Respecto al Curriculum Vitae, principalmente existen tres modelos, el cronológico, el funcional y el mixto. El primero informa cronológicamente todas las experiencias laborales que se han tenido, expuestos de una manera clara y concisa. El segundo se centra más en destacar aquellos aspectos que nos importan, omitiendo información no necesaria, o que no consideramos oportuna, dependiendo de en que campo estemos buscando, y el tercero es una combinación de los dos anteriores. En nuestro caso, vamos a utilizar el tercer modelo, el cual creemos es el más indicado para nuestro propósito. Antes de la redacción del mismo, procederemos a proponer unas sencillas reglas, que ayudarán a lograr un buen Curriculum: Ser breve, conciso y directo, el CV no debe pasar de una o dos hojas como máximo. Utilizar papel blanco, o de color claro, DinA4 y de calidad. Escribir con una fuente legible, mecanografiado, o a poder ser por ordenador. Evitar adornos, filigranas, intentado transmitir profesionalidad. Respetar los márgenes, dejar espacios entre los párrafos y escribir por una sola cara. Cuidar el estilo, y cuidar la ortografía, buscando un lenguaje correcto, y rico. No conviene utilizar abreviaturas. Ser honesto, resaltar tus habilidades y maquillar los fracasos, no implica mentir. Se positivo, no hay porque explicar los fracasos, sino de forma breve, lo conseguido. Intentar incluir los documentos y títulos que acrediten nuestra formación- empleo. Evitar las copias, enviar en lo posible los originales, con una foto actual y a poder ser en color. SESIÓN 2ª: PRACTICA CURRICULUM En la sesión práctica correspondiente al currículum nuestro objetivo será que a partir de las indicaciones dadas en la clase anterior el sujeto sea capaz de redactar por su cuenta un currículum. Al comienzo de la clase haremos un breve repaso de los contenidos que se vieron el día anterior. Después de forma individual cada uno redactará su currículum para su posterior corrección en grupo. Además de las correcciones que la profesora haga también puede ser oportuno que los demás asistentes también opinen sobre el trabajo que han realizado sus compañeros ya que ésta puede ser una actividad ampliamente formativa. SESIÓN 3ª: CARTA DE PRESENTACIÓN Una vez terminado el currículum, es necesario redactar la carta de auto-presentación; ésta es una carta dirigida al potencia empleador. Su función es destacar, llamar la atención del empleador, frente a otros aspirantes, con el fin de conseguir una entrevista personal. No debemos olvidar que la carta que enviemos, es sobre la cual se va a emitir un juicio. En principio la empresa no tiene otra forma de hacerse una idea de como somos, solo con el curriculum vitae. Toda carta de auto- presentación debe tener presente las siguientes partes. Saludo: La carta debe ir dirigida a la persona interesada. Puede ser directamente hacia una persona, o hacia un puesto en concreto. Introducción: Tiene que mencionar al autor, presentarse, explicar el motivo de la carta, porque te interesa la empresa, o el sector que buscas. Mencionar experiencia, o proyectos realizados, relacionados con el empleo. Cuerpo: aquí es donde uno debe aprovechar para “venderse” bien, para mostrar, qué es lo que podemos aportar a la empresa, habilidades, capacidades, etc. Cierre: Al final de la carta, se pide una entrevista. Hay que intentar ser creativo, no el tópico “espero tu llamada”. Hay que hacer una proposición, terminar con algún cumplido estandar seguido de la firma. También se puede incluir tu teléfono a modo de recordatorio. Durante la explicación de como redactar la carta de autopresentación, daremos también las siguientes instrucciones: hay que usar un lenguaje claro y conciso, redactar párrafos cortos y separados, emplear un tono cordial, ser positivo, evitar dar lástima, describir correctamente las aptitudes propias y habilidades, sin ser pedante, ni repetir lo que se menciona en el curriculm, y evitar tutear al destinatario. SESIÓN 4ª: PRACTICA CARTA DE PRESENTACIÓN La sesión práctica referida a la carta de presentación se realizará con la misma estructura que la práctica del currículum. 6.5.-ENTREVISTA SESIÓN 1ª: TEORÍA SOBRE COMO PREPARAR LA ENTREVISTA DE TRABAJO Con las sesiones de aprendizaje de una entrevista trataremos de dotar a la persona de las habilidades necesarias para superar correctamente una entrevista de trabajo. Después del currículum ésta es la segunda barrera que la persona deberá traspasar para lograr su puesto de trabajo, el cual le ayudará a seguir su rehabilitación y le dará una motivación para cambiar hacia una vida en la que se encuentre más integrado con la sociedad. Estas suelen ser personas a las que por su aspecto, su pasado, etc. se les priva en muchas ocasiones de la oportunidad de obtener un puesto de trabajo que le ayude a salir de su problema. Estas sesiones de preparación para la entrevista serán impartidas por un psicólogo con conocimientos en recursos humanos. • Apertura: Comenzamos la sesión haciendo saber a los asistentes la importancia que tiene la entrevista de trabajo, ya que en ella damos la primera impresión. La entrevista se realiza después de que el experto en selección de personal haya filtrado los currículums que más le interesan y más se adecuen a las necesidades de la empresa. O bien la persona haya sido seleccionada por su idoneidad para ser formado en la propia empresa. De modo que debemos causar buena impresión ya que estamos compitiendo con otras personas que optan al mismo puesto de trabajo y también reúnen las características necesarias. Además, lo que nos interesa que capten los asistentes, la idea principal, conocer con detalle en que consiste la entrevista de trabajo, cómo está estructurada y cómo deben actuar. Todo esto, para que la persona al enfrentarse a esta situación no se sienta perdida, ni piense que todo esto es algo desconocido, por eso pretendemos que se familiarice con los conceptos, con gestos, etc. • Nudo: Partes de la entrevista: Saludos: Es el primer contacto. Aquí es cuando se causará la primera impresión, con la que el entrevistador se quedará después. Tenemos que tratar de permanecer serenos, seguros de nosotros mismos, interesados en el trabajo. Introducción: En esta parte el entrevistador tratará de romper el hielo y mostrarse cercano para así obtener más información cuándo el entrevistado se relaje y rompa el escudo protector que había formado. Aquí debemos seguir el juego al entrevistador, pero sin embargo tenemos que seguir alerta para no decir o hacer nada fuera de lugar que pueda delatarnos Datos personales: Aquí te preguntará sobre los datos personales. En cuanto a edad, si la edad se puede considerar como superior para el puesto entonces tendremos que resaltar nuestra madurez y seriedad. Si por el contrario, podemos parecer demasiado jóvenes, tenemos que resaltar nuestra vitalidad y apertura mental. Formación: Aquí se pregunta a la persona por sus estudios, su éxito en ellos, etc. Sin embargo en muchas ocasiones la experiencia va a primar sobre la formación. Experiencia: Se nos harán preguntas en este apartado sobre otros puestos desempeñados similares o complementarios que nos doten de una habilidad y nos haga más expertos en el tema. En puestos de tipo obrero la experiencia es mucho más importante. En caso de que no tengamos experiencia podemos argumentar que estamos abiertos al aprendizaje y que al no tener experiencia en esto no hemos adquirido hábitos que puedan perjudicar el desempeño de nuestras tareas futuras. Motivación: Esto proporcionará al entrevistador información sobre si el futuro rendimiento va a ser óptimo. Se pregunta por los intereses personales, las aspiraciones, etc. Características personales: Se realizan preguntas referentes a la personalidad de la persona, cuáles son los puntos fuertes, cuáles son sus defectos, etc. Remuneración: Se habla del tipo de contrato que tendrás, de lo que se cobrará, en qué modo se hará. Preguntas: Aquí se deja al entrevistado que pregunte sobre lo que tenga dudas, sobre temas que no le han quedado claros con la información proporcionada. Es recomendable que siempre se haga alguna pregunta, ya que si no se formula ninguna se dará la impresión de que la persona no está realmente interesada. No es recomendable que preguntemos lo que ya nos ha dicho, ya que eso dará la impresión de que no le estábamos atendiendo. Despedida: Será el entrevistador el que cierre la entrevista y se despida informando del tiempo estimado que pasará hasta que se llame para informar de la decisión tomada. Aquí no debemos mostrarnos inquietos, simplemente asentir mostrando que nos parece correcto. • Conclusión: Para terminar con la primera sesión vamos a sintetizar los conceptos adquiridos, y entre todos se llegará a las conclusiones e ideas principales. Los sujetos por turnos comentarán esta información y el coordinador la apuntará en la pizarra para que quede claro. • Tareas para casa: Para casa vamos a repasar las ideas principales, para que el próximo día el/la psicólogo pueda comprobar lo que hemos aprendido. SESIÓN 2ª: CLAVES PARA LA ENTREVISTA • Apertura: Al comienzo de la sesión el coordinador hará una serie de preguntas sobre lo aprendido en la sesión anterior. Intentaremos que sea un ejercicio en grupo en el que todos colaboren. Datemos un feedback inmediato, pero intentaremos que ellos mismos corrijan sus errores. Seguido de esto comenzamos con las claves para la entrevista de trabajo. Hay una serie de cuestiones sobre las entrevistas de trabajo que si llegamos a conocerlas bien y las practicamos alcanzaremos una destreza que nos ayudará a usarlas en nuestro favor. • Nudo: En primer lugar, tenemos que prepararnos la entrevista. Es bueno que nos informemos sobre la empresa, de este modo sabremos mejor que es lo que se espera de nosotros. Podemos obtener esta información a través de internet, en la propia página web de la empresa o por otros medios. Además, debemos mantener nuestra imagen en buenas condiciones. Tanto la vestimenta, así como el pelo, etc. A continuación tenemos que destacar nuestros puntos fuertes, debemos centrarnos en qué cosas son las que hacemos bien, en las que podemos destacar. Y en la entrevista debemos resaltar esos puntos. Es importante que algunas preguntas que el entrevistador realice no nos dejen en blanco y estemos preparados para ellas, como por ejemplo: si nos dicen que hablemos de nosotros, debemos hacerle saber que tenemos intereses, que somos honrados, trabajadores, etc. Cuando se nos pregunte por planes para el futuro podemos hablar de nuestro interés en adquirir experiencia y la importancia que tendría trabajar en la empresa. Cuanto pregunten si alguna vez hemos realizado este tipo de trabajo nunca debemos responder que no. Si nos preguntan cual es nuestro punto débil, lo que sería interesante es convertirlo en algo positivo y no presentarlo como algo negativo. Cuando nos sentemos debemos estar derechos. Al responder a las preguntas debemos ser claros y responderlas por completo. Hay que estar atento a lo que el entrevistador nos transmite, de modo que evitemos tener que preguntar lo que ya se nos había dicho. Nunca mostrar desesperación, si no que trataremos de hacer ver lo competentes que somos. Cuestiones que nunca debemos hacer en una entrevista de trabajo son: llevar a familiares o amigos, mostrarnos demasiado preocupados por la remuneración, interrumpir, criticar a jefes o compañeros anteriores, hablar sobre nuestros problemas personales, comer chicle, tocarse el pelo, arreglar la ropa, leer papeles propios o que se encuentren en la mesa, tomar notas sin pedir permiso, etc. En líneas generales nuestra actitud en la entrevista debe ser relajada, mostrando interés. Nuestra postura debe ser correcta, no debemos sentarnos ni hacer gestos que denoten aburrimiento ni falta de interés. Nuestro tono de voz debe ser estable, sereno, agradable. Debemos cuidar nuestro vocabulario omitiendo palabras o expresiones incorrectas. • Conclusión: Igual que hicimos en la primera sesión, ahora vamos a destacar los puntos importantes para recordar. El trabajo se hará en quipo. Cada uno, por turnos aportará una de las ideas que se han visto y se apuntará en la pizarra para que al final quede clara la síntesis. Para casa cada uno escribirá una posible entrevista de trabajo, y detallará las situaciones que puedan surgir. Así el próximo día corregiremos posibles errores. SESIÓN 3ª: ROLLE PLAYIN DE LA ENTREVISTA • Apertura: En primer lugar cada persona leerá su entrevista. Después de ello habrá un turno para que sus compañeros puedan hacer críticas, y así hacer un aprendizaje cooperativo del que todos nos beneficiemos. Después si el/la psicólogo considera que ha faltado algo por decir sobre la propuesta de entrevista lo comentará. Éste ejercicio nos sirve como paso previo al rolle playing, así los asistentes habrán tenido un primer contacto en lo referente a organizar ellos mismos una entrevista. • Nudo: Explicaremos en que consiste un rolle playing, diremos que es una representación de una situación real. En la que los actores seremos los mismos aprendices. Y que nos servirá como herramienta para familiarizarnos con esa situación y ensayar las opciones disponibles de respuesta. Tomando como base las entrevistas que cada uno a realizado, y dividiendo nos por parejas, ensayaremos un rolle playing de entrevista. Cada pareja deberá ensayar una parte del tiempo uno de entrevistador y otro de entrevistado, y la otra parte del tiempo cambiar los papeles. • Conclusión: El trabajo llevado a cabo en esta sesión es un ejercicio muy colaborador, en que todos pueden sentirse útiles. La mayor parte de la sesión se deja para que ensayen el rolle playing, el cual tendrán que exponer el próximo día. SESIÓN 4ª: EVALUACIÓN DE DESTREZA EN LA ENTREVISTA • Apertura: En esta última sesión relacionada con la entrevista de trabajo se tratará de evaluar la adquisición de los conocimientos de los asistentes. Esto se realizará por medio de la evaluación que realizará el propio psicólogo del ejercicio de rolle playing el que nos mostrará que conceptos son los que he sujeto ha captado y cómo los expresa. • Nudo: Por turnos las parejas harán su representación del ejercicio que han preparado previamente. El evaluador tendrá en cuenta aspectos como: vestimenta y aspecto en general, tono de voz, vocabulario utilizado, primer encuentro, asertividad al contestar a las preguntas, seguridad, contenido de las respuestas, etc. También se tendrá en cuenta qué preguntas está realizando el participante con el papel de entrevistador, eso nos dará información referente a qué aspectos son los que la persona a considerado como importantes- • Conclusión: Una vez que el psicólogo ha realizado la evaluación de todos las personas asistentes, se dará la oportunidad de que todos opinen y además pedir que digan qué les han parecido las sesiones de aprendizaje de la entrevista, en qué les ha podido servir y en qué creen que les podrá servir en un futuro. RECURSOS-PRESUPUESTO A continuación se hará una valoración de los diferentes gastos (expresados en horas, y el presupuesto de dichas horas, según el profesional), que el curso completo conlleva, teniendo en cuenta que el programa se realizará en colaboración con los diferentes centros que quieran utilizarlo, por lo tanto, no se incluye en este presupuesto el alquiler de las aulas, los equipos informáticos, y otros gastos asociados al uso de centros específicos. También se incluye el costo de producción, organización y dirección del programa que será llevado a cabo por una persona, que trabajará durante todo el proyecto, para su correcta realización. CURSO PROFESIONAL HORAS TOTAL: Currículum y carta de auto-presentación Psicólogo – RRHH (60 €/hora) 8 horas (4 sesiones de dos horas) 480 Euros Entrevista personal Psicólogo- RRHH (60 €/ hora) 4 horas, (4 sesiones de una hora) 240 Euros Curso de Informática Técnico informáticos (30 €/ hora) 48 horas (8 semanas, 6 horas por semana) 1440 Euros Curso de habilidades sociales Psicólogo- Social (60 €/ hora) 16 horas (8 sesiones de 16 horas) 960 Euros Técnicas de búsqueda de empleo Psicólogo-Orientador (60 €/ hora) 6 horas (6 sesiones de una hora) 360 Euros Organización y dirección general del curso. Psicólogo- (gestión del curso durante los dos meses de duración) 8 semanas 1000 Euros TOTAL 4480 Euros. 8. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO En cada uno de los talleres se hará una evaluación continua respecto a los ejercicios realizados durante las sesiones y una evaluación final sencilla que consistirá en que cada uno de los usuarios realice por su cuenta, sin ayuda del profesor u orientador, los objetivos de dicho taller. Se realizara un seguimiento a los usuarios que terminen el proceso y lo soliciten, ya que será voluntario. Dicho seguimiento consistirá en que una vez al mes, durante 9 meses, el usuario acudirá al centro a una sesión de orientación sociolaboral. Esta durará una hora y media y consistirá en poner al día al educador de su situación sociolaboral, resolver sus dudas, intentar corregir lo que requiera corrección y orientar al usuario en lo que necesite. REFERENCIAS O'Hare, P.A., Newcombe,R., Matthews,A., Buning, E.C. y Druker, E. (1995). La reducción de los daños relacionados con las drogas. Barcelona: Grup Igia. Solé, E. (1996). El peso de la droga. Un reto para la humanidad. Barcelona. Flor del viento. Isorna, M., Saavedra D. (2012). Prevención de drogodependencias y otras conductas adictivas. Madrid. Pirámide. Pérez del Río, F. (2011). En qué cambian los pacientes drogodependientes a los seis meses de tratamiento en la comunidad terapéutica. Revista acción y ciencia, 1 (4). Plan nacional sobre Drogas (2011). Estrategia Nacional sobre Drogas. Madrid. Ministerio de Sanidad. Perez, E., Gomá, H., Villalta, M., Torres, M. (2004). Contexto y metodología de la intervención social. Barcelona. Itamar. Romero, V., Pérez, E., Vidal, S., Juez, M. (2004) Inserción Ocupacional. Barcelona. Itamar. Sorribas, M., Villuendas, C., Ramos, E., Cámara, G., Gras, M. (2004) Atención a las unidades de convivencia. Barcelona. Itamar. PAGINAS WEB http://www.deseoaprender.com/PagInfBasica.htm http://www.aulafacil.com/cursosgratis/curso/informatica.html http://www.areatecnologia.com/INFORMATICA.htm http://www.psicologia-online.com/autoayuda/hhss/HHSS.htm http://www.aulafacil.com/habilidadessociales/curso/Temario.htm http://www.escolainformatica.com/la-escuela/especialidades-impartidas/207-tecnicas-de-busqueda-de-empleo.html http://formaciononline.eu/curso-gratis-tecnicas-busqueda-empleo/ CENTROS Y ASOCIACIONES Proyecto Hombre La Huertecia Asociación de ayuda a familias de drogodependientes. ADAFAD PAGE 1