CCRR

Este trabajo presenta el resultado del proyecto concluido a través del Fondo Sectorial denominado: "Evaluación del desempeño de los destinos turísticos en el marco de los Convenios de Coordinación en materia de Reasignación de Recursos (CCRR)", realizado con base a información correspondiente al año 2011 y 2012 que fue recolectada en campo directamente en los destinos turísticos seleccionados para la investigación.
El documento se compone de dos apartados: en primer lugar del capítulo 1 al 11 se aborda con detalle el desarrollo del modelo de evaluación del desempeño de destinos turísticos, incluyendo la descripción metodológica así como los resultados obtenidos de cada uno de los destinos incorporados a la investigación de la construcción de siete dimensiones expresadas en siete subíndices del desempeño turístico: 1) Subíndice de condiciones para el turismo en el destino, 2) Planeación estratégica y sustentabilidad, 3) Operación, 4) Resultados, 5) Satisfacción, 6) Gobernanza y 7) Seguridad. Dada la complejidad de la medición de la “satisfacción”, menester que ha estudiado la SECTUR durante años, se desarrolló un modelo exclusivo para determinar este subíndice, basado en modelos teóricos para medir satisfacción y contrastando datos empíricos a partir de una encuesta levantada en los destinos turísticos seleccionados; el detalle del proceso metodológico para la creación del modelo de evaluación de satisfacción así como los resultados obtenidos a partir de su aplicación en los destinos seleccionados, es explicado en extenso, en el capítulo 12 de este documento.

El objetivo del estudio es analizar la incidencia de los Convenios de Coordinación en materia de Reasignación de Recursos-ccrr-sobre el desempeño turístico de los destinos seleccionados: Pueblos Mágicos, Ciudades Patrimonio y playas. El desempeño turístico se definió como el éxito que tiene un lugar turístico cuando los ciudadanos y las empresas están satisfechos con su comunidad y cuando la localidad en cuestión está a la altura de las expectativas de los visitantes y los inversores. A fin de calcular el impacto de los ccrr sobre el desempeño turístico, se construyó la variable dependiente, en este ca-so el Índice de Desempeño Turístico-idt-, y como variable independiente se consideraron tanto los proyectos realizados como los apo-yos gubernamentales. Mediante e la técnica de análisis de componentes principales se calculó después el Índice de Desempeño Turístico, el cual incluye siete dimensiones para su conformación: 1) condiciones para el turismo en el destino, 2) planeación estratégica y sustentabilidad, 3) operación, 4) resultados, 5) satisfacción, 6) gobernanza y 7) seguridad. Una vez calculado el idt, se realizó el análisis de impacto de los ccrr sobre el idt a través de una serie de regresiones econométricas, cuyos resultados concluyen que los ccrr sí han tenido un impacto positivo en el mejoramiento del idt en los últimos diez años, principalmente en la vocación turística de los destinos y en la disminución del rezago social.