Com es fa?
•
Amfitrió
Si un hoste no respon a la sol·licitud de modificació d'una estada
Si un hoste no respon a la sol·licitud de modificació d'una estada
An unresponsive guest can be a little nerve-racking, but try not to worry. If your guest doesn’t respond to your trip change request, the reservation details will remain as is.
When to send a message
Because your guest’s reservation was already confirmed, a trip change request may come as a surprise to them. To ensure they have time to consider your changes, there’s no time limit for their response.
That said, if your request is important or urgent, send a message reminding them to accept or decline it. You can also try canceling the request and sending a new one.
If you’ve tried messaging and still can’t get hold of your guest or reach an agreement, visit the Resolution Center or contact us.
T'hem ajudat amb aquest article?
Articles relacionats
- Amfitrió
Què passa si l'hoste no es presenta a l'allotjament
Si el teu hoste cancel·la la reserva o no es presenta, s'aplicarà la teva política de cancel·lació i cobraràs l'import corresponent. - Viatger
Retirar una sol·licitud de modificació d'una estada
Si has enviat una sol·licitud de modificació d'una estada, pots retirar-la abans que l'amfitrió l'aprovi. Només has d'anar a la secció Viatg… - Amfitrió
Què faig si un hoste m'incomoda?
Si un hoste ha infringit alguna de les teves normes de la casa o creus que perilla la teva seguretat a causa de la seva actitud, pots rebutj…