Políticas de la comunidad
Ser un buen vecino
Ser un buen vecino
El respeto debe extenderse más allá de la comunidad de Airbnb a quienes nos rodean. Ese respeto incluye no causar problemas en la comunidad de vecinos con reuniones, ruidos u otros comportamientos y acciones molestos.
Lo que sí permitimos
- Normas diseñadas por los anfitriones: animamos a los anfitriones a que expliquen claramente las expectativas que tienen de sus huéspedes en las normas de la casa, las descripciones de los alojamientos y a través de las cadenas de mensajes de Airbnb. Airbnb establece estándares mínimos, pero los anfitriones deberían considerar incluir información adicional o pautas personalizadas para su zona.
- Eventos de hospitalidad profesional: solo las empresas del sector hotelero, como hoteles o bed and breakfasts, pueden ofrecer eventos a gran escala, siempre que no causen molestias a la comunidad circundante ni generen ningún otro tipo de problema en la comunidad.
Lo que no permitimos
- Reuniones molestas: no se permiten reuniones que amenacen la seguridad de la comunidad circundante o causen molestias, independientemente de su tamaño. Más información sobre nuestras normas sobre conductas molestas para la comunidad, incluidas nuestras normas contra fiestas y eventos que puedan causar molestias.
- Anuncios de “casas de fiesta”: a menos que sean parte de una empresa del sector hotelero, los anfitriones no pueden alentar ni permitir que se celebren fiestas, reuniones o eventos molestos en las descripciones de sus alojamientos ni en ningún otro lugar.
- Molestias en la comunidad: no se permiten acciones ni comportamientos molestos, incluidos fumar en exceso cerca de los vecinos o fumar en áreas donde está prohibido fumar, tirar basura en la calle, hacer ruido excesivo u obstruir el acceso de un vecino a su hogar.
Estamos acá para ayudarte
Si vos u otra persona sienten estar bajo amenaza o en una situación insegura, contactate primero con las autoridades locales para que te ayuden. Además, si experimentás o sos testigo de un comportamiento que va en contra de nuestras políticas, avisanos.
Aunque estas pautas no cubren todas las situaciones posibles, están diseñadas para ofrecer una orientación general sobre las políticas de la comunidad de Airbnb.
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