Paso a paso
•
Anfitrión
Agrega las instrucciones para el check-in y el check-out a los anuncios
Agrega las instrucciones para el check-in y el check-out a los anuncios
Puedes agregar o actualizar las instrucciones de check-in y check-out de tu anuncio en el Editor de anuncios. Los huéspedes verán tu método de check-in (como la cerradura inteligente, la cerradura con teclado o la caja de seguridad), pero no verán las instrucciones detalladas para hacer el check-in hasta 48 horas antes de la llegada. Las instrucciones para el check-out están disponibles para los huéspedes antes de la reservación.
Opciones del método de check-in
Los métodos disponibles de check-in son los siguientes:
- Cerradura inteligente: se usa un código o una app para abrir una cerradura con conexión wifi.
- Cerradura con teclado: toca un código para abrir una cerradura electrónica.
- Caja de seguridad con llaves: un código abre una pequeña caja de seguridad con la llave dentro.
- Personal del edificio: habrá una persona disponible las 24 horas del día para brindar acceso a los huéspedes.
- Saludo en persona: los huéspedes se encontrarán contigo o con un coanfitrión para recoger las llaves.
- Otros: puedes agregar otro método específico para tu alojamiento.
Nota: Es posible que la llegada autónoma no esté disponible en todos los países.
Agrega instrucciones para hacer el check-in
Agrega instrucciones para hacer el check-in en la computadora
- Haz clic en Anuncios y selecciona el que quieras modificar.
- En Editor de anuncios, haz clic en Guía de llegada.
- Haz clic en Método de check-in y selecciona uno.
- Agrega las instrucciones para hacer el check-in.
- Haz clic en Guardar.
Agrega las instrucciones para el check-in en la aplicación de Airbnb
- Toca, Anuncios y selecciona el que quieras modificar.
- En Editor de anuncios, toca Guía de llegada.
- Toca Método de check-in y selecciona uno.
- Agrega las instrucciones para hacer el check-in.
- Toca Guardar.
Agrega las instrucciones para el check-in en la aplicación de Airbnb
- Toca, Anuncios y selecciona el que quieras modificar.
- En Editor de anuncios, toca Guía de llegada.
- Toca Método de check-in y selecciona uno.
- Agrega las instrucciones para hacer el check-in.
- Toca Guardar.
Agrega instrucciones para hacer el check-in en el navegador móvil
- Toca Anuncios y selecciona el que quieras modificar.
- En Editor de anuncios, toca Guía de llegada.
- Toca Método de check-in y selecciona uno.
- Agrega las instrucciones para hacer el check-in.
- Toca Guardar.
Opciones de instrucciones para el check-out
Mantenlo simple o agrega hasta 140 caracteres de detalles opcionales para que los huéspedes sepan qué hacer al hacer el check-out.
- Devuelve las llaves: indícale a tus huéspedes dónde dejar las llaves.
- Pon seguro: pide a los huéspedes que cierren bien las puertas o las ventanas.
- Apaga las cosas: desde las luces hasta la calefacción, detalla qué se debe apagar.
- Saca la basura: ¿hay que clasificar la basura? Informa a los huéspedes.
- Junta las toallas usadas: aconseja a los huéspedes sobre qué hacer con las toallas usadas.
- Solicitudes adicionales: agrega algo específico para tu alojamiento.
Agrega instrucciones para hacer el check-out
Agrega instrucciones para hacer el check-out desde la computadora
- Haz clic en Anuncios y selecciona el que quieras modificar.
- En Editor de anuncios, haz clic en Guía de llegada.
- Haz clic en Instrucciones para el check-out y, a continuación, en Agregar instrucciones.
- Haz tus selecciones y, luego, haz clic en Guardar.
Agrega las instrucciones para el check-out en la app de Airbnb
- Toca, Anuncios y selecciona el que quieras modificar.
- En Editor de anuncios, toca Guía de llegada.
- Toca Instrucciones para el check-outy, a continuación, en Agregar instrucciones.
- Haz tus selecciones y, luego, toca en Guardar.
Agrega las instrucciones para el check-out en la app de Airbnb
- Toca, Anuncios y selecciona el que quieras modificar.
- En Editor de anuncios, toca Guía de llegada.
- Toca Instrucciones para el check-outy, a continuación, en Agregar instrucciones.
- Haz tus selecciones y, luego, toca en Guardar.
Agrega instrucciones para hacer el check-out en el navegador móvil
- Toca Anuncios y selecciona el que quieras modificar.
- En Editor de anuncios, toca Guía de llegada.
- Toca Instrucciones para el check-outy, a continuación, en Agregar instrucciones.
- Haz tus selecciones y, luego, toca en Guardar.
¿Te ayudó este artículo?
Artículos relacionados
- Administrador de viajes
¿Solo los organizadores de viajes pueden modificar las reservaciones que hacen para otras personas?
Sí, solo los organizadores de viajes pueden modificar o cancelar cualquier reservación que hagan. Información para anfitriones en Colombia
Ofrecemos ayuda a los anfitriones en Airbnb para que sepan cuáles son sus obligaciones y les proporcionamos un resumen general de las difere…¿Por qué me piden que actualice la información de mi cuenta?
Es posible que te pidamos que confirmes la información de la cuenta. Este paso es obligatorio para mantener activos tus anuncios y recibir r…