Hinweis: Diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen enthalten eine Schiedsklausel und einen Verzicht auf Sammelklagen, die für alle Airbnb-Mitglieder gelten. Wenn Sie in den Vereinigten Staaten wohnen, gelten diese Bestimmungen für alle Rechtsstreitigkeiten mit Airbnb. Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten wohnen, gelten diese Bestimmungen nur für Klagen, die Sie gegen Airbnb in den Vereinigten Staaten einreichen. Das hat Auswirkungen darauf, wie Rechtsstreitigkeiten mit Airbnb beigelegt werden. Mit der Annahme dieser Gastgeber-Garantie-Bedingungen, erklären Sie sich mit dieser Schiedsklausel und diesem Verzicht auf Sammelklagen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
Bitte lesen Sie diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre vertraglichen Rechte, Rechtsbehelfe und Pflichten enthalten. Indem Sie ein Inserat veröffentlichen oder die Airbnb-Plattform als Gastgeber anderweitig nutzen, erklären Sie sich mit diesen Gastgeber-Garantie-Bedingungen einverstanden.
Die Gastgeber-Garantie von Airbnb (wie unten definiert) gilt nicht für Gastgeber die Unterkünfte in Japan oder China anbieten. Für diese Gastgeber gilt die Gastgeber-Garantie für Unterkünfte in Japan bzw. die Immobilienversicherung für Gastgeber in China. Weitere Einzelheiten zu den Leistungen der Gastgeber-Garantie für Unterkünfte in Japan finden Sie unter diesem Link. Weitere Einzelheiten zu den Leistungen der Immobilienversicherung für Gastgeber in China finden Sie hier.
Die Airbnb-Gastgebergarantie (wie unten definiert) gilt außerdem nicht für Hotels und andere ähnliche Kategorien von Inseraten, die Airbnb von Zeit zu Zeit festlegen kann. Sie gilt darüber hinaus nicht für Gastgeber, die Entdeckungen oder Abenteuer auf der Airbnb-Plattform anbieten, oder für Gastgeber, die einen Vertrag zur Bereitstellung von Unterkünften mit Airbnb Travel LLC geschlossen haben.
Letzte Aktualisierung: 25. Januar 2024
Gastgeber können vom Airbnb-Garantieprogramm für Gastgeber (die „Gastgeber-Garantie von Airbnb“) profitieren, das diesen Bedingungen (den „Gastgeber-Garantie-Bedingungen“) unterliegt. Die Gastgeber-Garantie-Bedingungen gelten zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) und den Nutzungsbedingungen für Zahlungsdienste („Zahlungsbedingungen“) von Airbnb.
Allen feststehenden Begriffen kommt die in den Nutzungsbedingungen oder Zahlungsbedingungen zugeschriebene Bedeutung zu, sofern in diesen Gastgeber-Garantie-Bedingungen nichts anderes bestimmt wird. Wenn Sie diesen Gastgeber-Garantie-Bedingungen im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Organisation zustimmen, sichern Sie zu, dass Sie bevollmächtigt sind, dieses Unternehmen oder diese Organisation zur Einhaltung der Gastgeber-Garantie-Bedingungen zu verpflichten. In diesem Fall bezieht sich „Sie“ und „Ihr“ auf dieses Unternehmen oder diese sonstige Organisation.
Diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen schränken nicht Ihre gesetzlichen Rechte ein. Wenn Sie eine schriftliche Kopie der Gastgeber-Garantie-Bedingungen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
I. Die Gastgeber-Garantie von Airbnb
Airbnb verpflichtet sich, Ihnen als Gastgeber die Reparatur oder den Ersatz von Abgedecktem Eigentum (wie nachstehend definiert), das infolge eines Abgedeckten Verlusts (wie nachstehend definiert) beschädigt oder zerstört wurde, gemäß den in den Gastgeber-Garantie-Bedingungen festgelegten Beschränkungen, Ausschlüssen und Bedingungen zu erstatten.
Sie sind verpflichtet, sämtliche Anforderungen und Bedingungen der Gastgeber-Garantie-Bedingungen einzuhalten, um Erstattungen für Abgedeckte Verluste erhalten zu können. Sollten Sie die Anforderungen und Bedingungen nicht vollständig einhalten, erfolgt keine Erstattung für Abgedeckte Verluste. Bitte lesen sie sich die nachstehenden Definitionen der Begriffe „Abgedeckte Unterkunft“, „Abgedeckte Verluste“, „Abgedecktes Eigentum“ und „Nicht-abgedecktes Eigentum“ sowie die „Einschränkungen und Ausschlüsse“ sorgfältig durch, um solches Eigentum identifizieren und schützen zu können, das nicht von der Gastgeber-Garantie von Airbnb abgedeckt ist.
Sie stimmen zu, sich nach besten Kräften zu bemühen, mit dem verantwortlichen Gast (wie nachstehend definiert) so bald wie möglich, nachdem Sie materielle Verluste oder Schäden an Ihrem Abgedeckten Eigentum festgestellt haben, Kontakt aufzunehmen. Sie sind verpflichtet, Airbnb sowie den verantwortlichen Gast über Ihre Beschwerde und Ihren Versuch, den Verlust oder Schaden beim verantwortlichen Gast geltend zu machen, (i) innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Abreisedatum oder (ii) vor Ankunft Ihres nächsten Gastes, je nachdem, was früher eintritt, in Kenntnis zu setzen. Sie können dieser Verpflichtung nachkommen, indem Sie eine Beschwerde über das Mediations-Center von Airbnb einreichen.
Sie stimmen zu, dass etwaige Beträge, die an Sie gemäß der Gastgeber-Garantie von Airbnb zu zahlen sind, um die Beträge reduziert werden, die Sie für dieselben Abgedeckten Verluste aus anderen Quellen als der Gastgeber-Garantie von Airbnb bereits erhalten haben. Dazu zählen unter anderem: (i) Beträge, die Sie aus einer Versicherungspolice, Garantie oder Freistellung, (ii) einer Kaution oder (iii) aus einer direkten Zahlung des verantwortlichen Gastes, eines eingeladenen Gastes (wie nachstehend definiert) oder einer sonstigen Partei oder eines Versicherers oder Garantiegebers einer solchen Partei erhalten.
II. Wichtige Begriffsdefinitionen
Die nachstehenden feststehenden Begriffe haben die folgenden Bedeutungen:
„Verkehrswert“ bezeichnet den Betrag, den es kosten würde, das beschädigte oder zerstörte Abgedeckte Eigentum im Falle eines Abgedeckten Verlusts zu reparieren oder zu ersetzen. Die Höhe des Betrags richtet sich nach dem Datum, an dem der Abgedeckte Verlust entstanden ist, und wird anhand von Material ähnlicher Art und Qualität unter Abzug der Wertminderung wegen Produktalterung und -gebrauch ermittelt.
„Antragsformular für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb“ bezeichnet das Standardformular von Airbnb in seiner jeweils aktuellen Fassung, das Sie über das Mediations-Center erhalten oder indem Sie sich direkt an den Kundenservice wenden. Gastgeber müssen dieses Formular benutzen, um im Rahmen dieser Gastgeber-Garantie-Bedingungen von Airbnb Zahlungen anzufordern.
„Verlust von Buchungseinkommen“ bezeichnet den Verlust von Buchungseinkommen aus dem gebuchten Teil einer Abgedeckten Unterkunft (gemäß tatsächlich von Airbnb bestätigten Buchungen, Verträgen oder Vereinbarungen, die vor dem festgestellten Zeitpunkt des Verlusts bestanden), den Sie als Gastgeber infolge eines Abgedeckten Verlusts erleiden. Der Verlust von Buchungseinkommen umfasst keine nicht-wiederkehrenden Gebühren und Kosten oder Verlust von Buchungseinkommen während Zeiträumen, in denen die Abgedeckte Unterkunft aus sonstigen Gründen als dem Abgedeckten Verlust nicht vermietbar gewesen wäre. Ermittelt wird der Verlust von Buchungseinkommen beginnend mit dem Zeitpunkt, zu dem der Abgedeckte Verlust eingetreten ist, und endend mit dem Zeitpunkt, zu dem die Abgedeckte Unterkunft zu denselben oder gleichwertigen physischen Bedingungen und Betriebsbedingungen wieder bewohnbar gemacht werden kann, wie sie vor dem Schaden bestanden haben.
„Abgedeckte Unterkunft“ bezeichnet eine im Geltungsbereich gelegene Unterkunft, die als Wohnung genutzt werden kann und die (i) sich während des Aufenthalts des verantwortlichen Gastes in einer solchen Unterkunft in Ihrem Eigentum oder Ihrer rechtlichen Verfügungsgewalt als Gastgeber befindet und (ii) von Ihnen auf der Airbnb-Plattform angeboten und von einem solchen verantwortlichen Gast gemäß den Bedingungen gebucht wird. Ein Fahrzeug (einschließlich unter anderem Personenkraftwagen, Motorroller, Vespas und Motorräder) oder ein Wasserfahrzeug (einschließlich unter anderem Boote, Yachten, Jet-Skier oder ähnliche Fahrzeuge), das über die Airbnb-Plattform gebucht wird, stellt eine „Abgedeckte Unterkunft“ nur insoweit dar, wie es ortsfest ist und ausschließlich als Unterkunft genutzt wird.
„Abgedeckte Verluste“ bezeichnet und beschränkt sich auf direkte physische Verluste oder physische Schäden an Abgedecktem Eigentum eines Gastgebers, die von dem verantwortlichen Gast oder einem eingeladenen Gast des verantwortlichen Gastes während eines Aufenthalts in einer auf Airbnb inserierten Unterkunft verursacht wurden. Abgedeckte Verluste umfassen keinerlei Verluste oder Schäden, die nachstehend als Ausgenommene Verluste beschrieben sind.
„Abgedecktes Eigentum“ bezeichnet und beschränkt sich bis zur Höhe ihres Eigentumsanteils auf folgendes Eigentum, das in der Abgedeckten Unterkunft oder einem Umkreis von 300 Metern darum gelegen ist, es sei denn, solches Eigentum stellt Ausgenommenes Eigentum (wie nachstehend definiert) dar:
A. Grundeigentum, einschließlich neuer Gebäude und Anbauten in der Bauphase auf dem Grundstück einer solchen Abgedeckten Unterkunft, an denen Sie eine versicherbare Rechtsposition haben.
B. Persönliches Eigentum, das:
„Ausgenommene Verluste“ hat die in nachstehendem Abschnitt III geregelte Bedeutung.
„Nicht-abgedecktes Eigentum“ bezeichnet Folgendes:
„Kunstwerke“ bezeichnet Gemälde, Radierungen, ausgedruckte Fotos, Bilder, Wandteppiche, seltenes oder Kunstglas, Kunstglasfenster, wertvolle Teppiche, Statuen, Skulpturen, antike Möbel, antiken Schmuck, kleine Kunstgegenstände, Porzellan und ähnliches Eigentum von Seltenheit, historischem Wert oder künstlerischem Anspruch. Der Begriff „Kunstwerke“ umfasst keine Automobile, Münzen, Stempel, sonstige Sammelstücke, Sammlungen, Pelze, Schmuck, wertvolle Edelsteine, Metalle, Wasserfahrzeuge, Luftfahrzeuge, Geld oder Wertpapiere.
„Eingeladener Gast“ bezeichnet eine Person, die von einem verantwortlichen Gast eingeladen wird, sich in einer Abgedeckten Unterkunft aufzuhalten.
„Garantie-Höchstbetrag“ bezeichnet eine Million US-Dollar (1.000.000 USD) oder ihr Äquivalent in der Währung des Landes, in dem sich die Abgedeckte Unterkunft befindet. In diesem Fall gilt der am Tag der Zahlung durch Airbnb gemäß diesen Gastgeber-Garantie-Bedingungen gültige Wechselkurs.
„Gewöhnliche Abnutzung“ bezeichnet die Verschlechterung des Zustands von Eigentum, die bei normaler Nutzung und unter normalen Bedingungen eintritt.
„Verantwortlicher Gast“ bezeichnet den Gast, der Ihre Abgedeckte Unterkunft für den Zeitraum gebucht hat, in dem Sie die Abgedeckten Verluste erlitten haben.
„Geltungsbereich“ bezeichnet die Länder, in denen über die Airbnb-Plattform Unterkünfte angeboten werden dürfen und für welche die Gastgeber-Garantie verfügbar ist. Gebiete, in denen die Gastgeber-Garantie von Airbnb nicht verfügbar ist, werden auf der Informationsseite zur Gastgeber-Garantie bekannt gegeben.
III. Beschränkungen und Ausschlüsse
Airbnb zahlt im Rahmen der Gastgeber-Garantie ausschließlich für Abgedeckte Verluste. Airbnb zahlt nicht für folgende Verluste („ausgenommene Verluste“):
IV. Bedingungen der Gastgeber-Garantie von Airbnb
Um Anspruch auf den Erhalt von Zahlungen gemäß diesen Gastgeber-Garantie-Bedingungen zu haben, müssen sie alle folgenden Bedingungen vollständig einhalten. Sollten Sie die folgenden Bedingungen nicht vollständig einhalten, erfolgt keine Erstattung für Abgedeckte Verluste. In jedem Fall sind Sie verpflichtet, nachzuweisen, dass Sie die folgenden Bedingungen eingehalten haben.
Sie müssen Abgedeckte Verluste erlitten haben.
Sie sind verpflichtet, die entsprechende Abgedeckte Unterkunft zu inspizieren, um festzustellen, ob physische Verluste oder Schäden an Abgedecktem Eigentum bestehen, und Sie sind verpflichtet, Airbnb sowie den verantwortlichen Gast über Ihre Beschwerde und Ihren Versuch, den Verlust oder Schaden beim verantwortlichen Gast geltend zu machen, (i) innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Abreisedatum oder (ii) vor Ankunft Ihres nächsten Gastes, je nachdem, was früher eintritt, in Kenntnis zu setzen. Sie können dieser Verpflichtung nachkommen, indem Sie über das Mediations-Center von Airbnb einen Anspruch einreichen.
Sie dürfen keine Tatsachen falsch dargestellt oder einen Betrug oder eine andere unehrliche oder täuschende Handlung im Zusammenhang mit der Buchung der Abgedeckten Unterkunft oder der Vorbereitung oder Einreichung einer früheren oder aktuellen Zahlungsanforderung gemäß den Gastgeber-Garantie-Bedingungen begangen haben. Jegliche derartige Falschdarstellung, Betrug, unehrliche oder täuschende Handlung Ihrerseits führt zur Ablehnung aller anhängigen Zahlungsanträge gemäß den Gastgeber-Garantie-Bedingungen und zur sofortigen Kündigung dieser Gastgeber-Garantie-Bedingungen, soweit sie sich auf Sie beziehen, ungeachtet des nachstehenden Abschnitts VII.
Für sämtliches Abgedecktes Eigentum, das infolge einer rechtswidrigen oder kriminellen Handlung oder eines Diebstahls oder Vergehens beschädigt oder zerstört wird und für das Sie ein Antragsformular entsprechend der Gastgeber-Garantie von Airbnb einreichen, müssen Sie einen Polizeibericht vorlegen, in dem das Abgedeckte Eigentum aufgeführt ist, und Airbnb eine Kopie dieses Berichts zur Verfügung stellen, von dem Sie bestätigen, dass er wahrheitsgetreu und korrekt ist.
Sie müssen Airbnb einen Eigentumsnachweis oder einen Nachweis über die rechtliche Verantwortung für das Abgedeckte Eigentum in Form von Rechnungen, Fotos, Videos, Dokumenten oder sonstiger üblicher Beweismittel zusenden (insbesondere an Sie adressierte Gutachten oder Wertgutachten oder Mitteilungen), die Sie als wahrheitsgetreu und korrekt bestätigen und die für Airbnb hinreichend akzeptabel sind.
Sie sind verpflichtet, uns binnen dreißig Tagen, nachdem Sie einen Abgedeckten Verlust erlitten haben, (i) das Antragsformular für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb auszufüllen und einzureichen und (ii) einen unterzeichneten und beglaubigten Verlustnachweis zu erbringen, sofern diese Frist von uns nicht schriftlich verlängert wird. In diesem Verlustnachweis müssen Sie nach bestem Wissen und Gewissen folgende Informationen aufführen:
Als Teil des oben beschriebenen unterzeichneten und beglaubigten Verlustnachweises müssen Sie Airbnb alle von Airbnb vernünftigerweise verlangten Informationen bereitstellen, um es dem Versicherer von Airbnb zu ermöglichen, den Verkehrswert des Abgedeckten Eigentums zu ermitteln, einschließlich des ursprünglichen Kaufpreises solchen Abgedeckten Eigentums, dem Datum des Erwerbs solchen Abgedeckten Eigentums, des Zustands solchen Abgedeckten Eigentums und der geschätzten Kosten für die Reparatur oder den Austausch solchen Abgedeckten Eigentums.
Sie sind verpflichtet, (i) das beschädigte Abgedeckte Eigentum vor weiteren Verlusten oder Schäden zu schützen; und (ii) das beschädigte und nicht-beschädigte Abgedeckte Eigentum umgehend voneinander zu trennen, es in die bestmögliche Ordnung zu bringen und eine vollständige Inventarliste des verlorenen, zerstörten, beschädigten und nicht-beschädigten Eigentums mit detaillierten Angaben zur Menge, den Kosten, dem Verkehrswert und der geforderten Verlustsumme einzureichen.
Sie sind verpflichtet, so oft wie vernünftigerweise von Airbnb oder seinen jeweiligen Beauftragten verlangt, (i) sämtliche Reste beschädigten Abgedeckten Eigentums vorzulegen und schriftliche Untersuchungsberichte zu unterzeichnen, (ii) alle Rechnungsbücher, Geschäftsunterlagen, Fakturen, Rechnungen und Gutscheine (entweder Originale oder, falls die Originale verloren gegangen sind, beglaubigte Kopien) zu Prüfzwecken bereitzustellen und (iii) die Anfertigung von Auszügen und maschinellen Kopien der oben genannten Informationen und Gegenstände zu gestatten.
Sie sind verpflichtet, Airbnb oder seinen jeweiligen Beauftragten zu gestatten, zu angemessenen Terminen Kontrollen am Abgedeckten Eigentum durchzuführen. Allerdings stellen das Recht zur Durchführung von Prüfungen, die Durchführung von Prüfungen sowie jegliche Analysen, Empfehlungen oder Prüfungsberichte keine Zusage dahingehend dar, dass Airbnb oder der Versicherer von Airbnb die Sicherheit oder Unversehrtheit eines Abgedeckten Eigentums bestimmen oder garantieren wird. Wir haften Ihnen oder anderen Personen gegenüber nicht aufgrund einer Kontrolle oder fehlenden Kontrolle.
Sie sind verpflichtet, mit Airbnb zu kooperieren, was unter anderem die Unterzeichnung von Dokumenten und die fristgerechte Beantwortung angemessener Anfragen von Airbnb nach zusätzlichen Informationen oder Dokumenten umfasst, die Airbnb oder seine jeweiligen Beauftragten unter Umständen verlangen oder anfordern, um das betreffende Antragsformular für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb bearbeiten zu können.
Bei Abgedecktem Eigentum, das mit einem Kredit, einer Hypothek oder einer anderen Sicherheit belastet ist, müssen Sie Ihren Kreditgeber/Hypothekengläubiger schriftlich über alle Verluste informieren, die fünfzigtausend US-Dollar (50.000 USD) oder mehr betragen, und Airbnb eine Kopie dieser Mitteilung bereitstellen. Sollte der Kreditgeber/Hypothekengläubiger Sie darüber informieren, dass der Kreditgeber/Hypothekengläubiger eine Versicherungs- und/oder Erstattungsleistung für den Verlust fordert, sind Sie dazu verpflichtet, Airbnb schriftlich von der Forderung des Kreditgebers/Hypothekengläubigers in Kenntnis zu setzen und eine Kopie der besagten Forderung an Airbnb zu schicken und Airbnb alle weiteren Daten zur Verfügung zu stellen, die einen direkten Schriftverkehr mit dem Kreditgeber zulassen. Sollte sich herausstellen, dass es sich bei dem Verlust um einen Abgedeckten Verlust handelt, zahlen wir an den Kreditgeber die geforderte(n) Schadensersatzleistung(en), welche jedoch unter keinen Umständen den Hypothekenwert überschreitet/überschreiten (vorbehaltlich der hierin enthaltenen Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen und Bedingungen), und bezahlen Sie erst, wenn bzw. soweit Ihre Zahlungsverpflichtung gegenüber dem Kreditgeber/Hypothekengläubiger beglichen wurde. Diese Bedingung gilt in dem gesetzlich zulässigen Umfang an Ihrem Gerichtsstand.
Sie besitzen die uneingeschränkten Besitz- und Kontrollrechte am beschädigten Abgedeckten Eigentum, sobald eine angemessene Prüfung durchgeführt wurde, um zu ermitteln, welches Eigentum materiell beschädigt ist. Sie entscheiden nach billigem Ermessen, ob das materiell beschädigte Abgedeckte Eigentum repariert oder verkauft werden kann. Falls Sie feststellen, dass das Abgedeckte Eigentum nicht repariert oder verkauft werden kann, wird das Eigentum nicht verkauft oder anderweitig veräußert, außer durch Sie selbst oder mit Ihrer Zustimmung. Der Erlös eines Verkaufs oder einer anderweitigen Veräußerung solchen Abgedeckten Eigentums geht an (i) den Versicherer von Airbnb zum Zeitpunkt der Begleichung des Abgedeckten Verlusts oder an (ii) Sie, wenn der Erlös eines solchen Verkaufs oder einer Veräußerung vor der Begleichung des Abgedeckten Verlusts eingeht; in diesem Fall verringert sich der an Sie zu zahlende Betrag des Abgedeckten Verlusts um einen solchen Erlös.
V. Bearbeitung von Gastgeber-Zahlungsanträgen
Antragsformular für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb
Airbnb schließt die Bearbeitung eines von Ihnen eingereichten Antragsformulars für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach dem Datum ab, an dem Sie (a) das Antragsformular für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb ausgefüllt und eingereicht haben und (b) Airbnb alle Informationen und Materialien zur Verfügung gestellt haben, die von Ihnen bereitgestellt werden müssen, um die im obigen Abschnitt IV („Bedingungen der Gastgeber-Garantie von Airbnb“) dargelegten Bestimmungen zu erfüllen. In jedem Fall werden wir alle wirtschaftlich angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die Bearbeitung Ihres Antragsformulars für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb innerhalb von drei Monaten nach Eingang der entsprechenden Dokumente und Informationen bei Airbnb abzuschließen. Falls Sie einen genehmigten Zahlungsantrag (wie unten definiert) erhalten, müssen Sie als Vorbedingung für die Auszahlung an Sie im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb die „Vereinbarung für genehmigte Zahlungsanträge im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb“ unterzeichnen, die Ihre Zustimmung zu Folgendem beinhaltet:
Die Dauer der Bearbeitungszeit für ein von Ihnen eingereichtes Antragsformular für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb hängt unter anderem von folgenden Faktoren ab: (i) der Höhe der von Ihnen beantragten Zahlung für den Abgedeckten Verlust; (ii) dem Ort der Abgedeckten Unterkunft; (iii) der Art des Abgedeckten Eigentums und der Art der Abgedeckten Verluste; (iv) der Vollständigkeit und Art der Dokumente und Informationen, die Sie Airbnb bezüglich der Abgedeckten Verluste bereitstellen; und (v) der Anzahl der Antragsformulare für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb, die zum betreffenden Zeitpunkt für andere Gastgeber bearbeitet werden.
Genehmigter Zahlungsantrag
Wenn Sie ein Antragsformular für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb eingereicht haben und ein solcher Zahlungsantrag für einen Abgedeckten Verlust ganz oder teilweise genehmigt wird (jeglicher solcher genehmigter Zahlungsantrag stellt einen „genehmigten Zahlungsantrag“ dar), erhalten Sie den durch den Versicherer von Airbnb berechneten Betrag des Abgedeckten Verlusts ausbezahlt. Das Verfahren für eine solche Berechnung eines Abgedeckten Verlusts ist nachstehend unter „Ermittlung des Betrags des Abgedeckten Verlusts“ beschrieben. Sie werden durch Airbnb benachrichtigt und werden aufgefordert, als Vorbedingung für eine Zahlung im Rahmen dieser Bedingungen eine unterschriebene Vereinbarung für genehmigte Zahlungsanträge an Airbnb zurückzusenden. Airbnb kann sich externer Dienstanbieter bedienen, die bei der Bearbeitung der Antragsformulare für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb helfen, und Airbnb oder seine jeweiligen Beauftragten können sich externer Dienstanbieter bedienen, die bei der Untersuchung und Regulierung der damit in Zusammenhang stehenden Zahlungsanträge helfen.
Bei einem genehmigten Zahlungsantrag, der Abgedeckte Verluste für Abgedecktes Eigentum einschließt, das im Eigentum einer anderen Partei als Ihnen steht, behalten wir uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen den gesamten oder einen Teil des in dem betreffenden genehmigten Zahlungsantrag enthaltenen Betrags entweder an Sie oder direkt an den Eigentümer des Abgedeckten Eigentums zu zahlen. Falls unter einer Gastgeber-Garantie von Airbnb ein solcher Gesamtbetrag oder ein Teil davon direkt an den Eigentümer des Abgedeckten Eigentums bezahlt wird, stimmen Sie zu, dass diese Zahlung für die Zwecke des genehmigten Zahlungsantrags so behandelt wird, als sei sie direkt an Sie erfolgt und dass Sie allein dafür verantwortlich sind, vom Eigentümer des Abgedeckten Eigentums jeglichen Anteil einer solchen Zahlung einzutreiben, der Ihnen nach Ihrer Ansicht rechtmäßig zusteht. Zur Klarstellung: Ihre im Abschnitt „Schadloshaltung“ geregelte Pflicht zur Schadloshaltung gilt für Ansprüche aus allen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb geleisteten Zahlungen, einschließlich unter anderem Zahlungen, die direkt an den Eigentümer eines Abgedeckten Eigentums geleistet wurden.
Ermittlung der Höhe des Abgedeckten Verlusts
Der Betrag Abgedeckter Verluste wird auf den Zeitpunkt des Verlusts errechnet, auf den Ort des Verlusts bezogen und ist durch Ihr rechtlich geschütztes Interesse begrenzt, wobei folgende Maßgaben gelten:
Bei der Gastgeber-Garantie von Airbnb handelt es sich nicht um eine Versicherung. Soweit Sie über die unter der Gastgeber-Garantie von Airbnb gewährte Abdeckung hinaus weiteren Schutz wünschen, empfiehlt Ihnen Airbnb dringend, eine Versicherung abzuschließen, die Sie und Ihr Eigentum vor Verlusten durch Gäste oder eingeladene Gäste von Gästen für den Fall schützt, dass Ihr Verlust nicht durch die Gastgeber-Garantie von Airbnb abgedeckt sein sollte.
VI. Bestätigungen und Zustimmungen durch den Gastgeber
Sie bestätigen Folgendes und stimmen Folgendem zu:
Sie erkennen an und sind damit einverstanden, dass Sie es Airbnb im Falle der Geltendmachung eines Anspruchs im Rahmen dieser Gastgeber-Garantie von Airbnb gestatten, den gesamten über die Airbnb-Plattform zwischen Ihnen und dem vermeintlich verantwortlichen Gast abgewickelten Schriftverkehr zu prüfen.
Airbnb behält sich das Recht vor, jederzeit von Airbnb an Sie gemäß den Gastgeber-Garantie-Bedingungen zahlbare oder bezahlte Beträge mit Beträgen zu verrechnen bzw. diese von zahlbaren oder bezahlten Beträgen abzuziehen, die sich im Besitz von Airbnb befinden, oder diese zu einem späteren Zeitpunkt von einer anderen natürlichen oder juristischen Person einzuziehen, die Sie für Verluste oder Schäden entschädigen muss.
Da diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen eine Garantievereinbarung darstellen, gilt die Theorie der Entlastung. Wenn sich das in Frage stehende Abgedeckte Eigentum oder das Risiko im Zusammenhang mit diesem Abgedeckten Eigentum maßgeblich verändert, hat Airbnb folglich das Recht auf Entlastung in Bezug auf alle potenziellen Garantiepflichten gemäß diesen Gastgeber-Garantie-Bedingungen.
Airbnb behält sich das Recht vor, die vollständige oder teilweise Zahlung gemäß diesen Gastgeber-Garantie-Bedingungen zu verweigern, wenn Sie Ihren Verpflichtungen gemäß den Nutzungsbedingungen, den Zahlungsbedingungen und unseren Richtlinien und Standards, wie unter https://www.airbnb.com/standards beschrieben, nicht jederzeit nachkommen.
VII. Änderung oder Kündigung der Bedingungen der Gastgeber-Garantie von Airbnb
Soweit dies nach den für Sie geltenden Gesetzen zulässig ist, behält sich Airbnb das Recht vor, diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu kündigen.
Falls Airbnb diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen kündigt, wird Ihnen Airbnb mindestens dreißig Tage vor einer solchen Kündigung eine Kündigungsmitteilung per E-Mail zusenden. Sämtliche Antragsformulare für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb, die Sie vor dem Datum des Wirksamwerdens der Kündigung eingereicht haben, werden weiterhin von Airbnb bearbeitet; allerdings erlischt mit sofortiger Wirkung Ihr Recht auf Einreichung neuer Antragsformulare für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb.
Falls Airbnb diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen ändert, werden wir die Änderung auf der Airbnb-Plattform unter https://www.airbnb.com/guarantee veröffentlichen. Sämtliche Antragsformulare für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb, die Sie vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderung eingereicht haben, werden weiterhin von Airbnb bearbeitet.
Zusätzlich und unbeschadet der Rechte von Airbnb, die im unmittelbar vorgehenden Abschnitt dargelegt werden, behält sich Airbnb das Recht vor, diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen im Allgemeinen oder in einzelnen Territorien jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu kündigen, falls: (i) diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen durch eine staatliche Stelle oder eine Aufsichtsbehörde in einem Territorium als ein Versicherungsangebot, eine Versicherung oder ein Versicherungsvertrag oder eine Versicherungsdienstvereinbarung ausgelegt werden; (ii) Airbnb eine Lizenz oder Erlaubnis gleich welcher Art einholen muss, um diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen weiterhin in irgendeinem Territorium bereitzustellen; oder (iii) Airbnb feststellt oder ein Gericht oder Schiedsrichter befindet, dass die Bestimmungen dieser Gastgeber-Garantie-Bedingungen geltendes Recht verletzen. Falls Airbnb diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen gemäß dem Vorstehenden ändert oder kündigt, wird Airbnb alle Antragsformulare für Zahlungen im Rahmen der Gastgeber-Garantie von Airbnb bearbeiten, die Sie vor oder an dem Datum des Inkrafttretens einer solchen Änderung oder Kündigung eingereicht haben, es sei denn, eine solche Bearbeitung ist durch Gesetze, Verordnungen, Satzungen, Anordnungen oder Erlasse irgendeiner staatlichen Stelle oder anderen Behörde untersagt.
VIII. Regress
Airbnb und/oder der Versicherer von Airbnb haben das Recht zum Regress gegenüber jeglicher natürlicher oder juristischer Person gleich welcher Art, die angeblich für die fraglichen Verluste oder Schäden verantwortlich ist, selbst wenn es sich bei dieser natürlichen oder juristischen Person um Sie handeln sollte. Außerdem stimmen Sie hiermit zu, dass Sie Airbnb hinsichtlich jeglicher durch bzw. im Namen von Airbnb geleisteter Zahlungen unter der Gastgeber-Garantie von Airbnb bezüglich jeglicher Regressrechte unterstützen und insoweit vollumfänglich mit Airbnb kooperieren werden.
IX. Haftung
Wenn Sie die Airbnb-Plattform als Gastgeber nutzen, tun Sie dies freiwillig und auf eigenes Risiko. Ihnen stehen die gesetzlichen Mängelrechte zu. Darüber hinaus wird die Gastgeber-Garantie von Airbnb ohne zusätzliche ausdrückliche oder konkludente Gewährleistung angeboten.
Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass Sie im größtmöglichen rechtlich zulässigen Umfang das gesamte Risiko aus Ihrem Zugriff auf die Airbnb-Plattform und Ihrer Nutzung derselben sowie Ihr Inserieren von Unterkünften auf der Airbnb-Plattform tragen. Weder Airbnb noch irgendeine andere Partei, die an der Erstellung, Produktion oder Bereitstellung der Airbnb-Plattform beteiligt ist, haftet für beiläufige, besondere, exemplarische oder Folgeschäden, einschließlich entgangenem Gewinn, Datenverlust oder Firmenwertverluste, Dienstunterbrechungen, Schäden an Rechnern oder Systemausfall oder jegliche Schäden aus oder im Zusammenhang mit (1) Personenschäden und Körperverletzungen oder seelische Belastungen aus oder im Zusammenhang mit diesen Gastgeber-Garantie-Bedingungen, (2) der Nutzung bzw. der Unmöglichkeit der Nutzung der Airbnb-Plattform, (3) jeglicher Kommunikation, Interaktion oder dem Zusammentreffen mit anderen Nutzern der Airbnb-Plattform oder mit anderen Personen, mit denen Sie infolge Ihrer Nutzung der Airbnb-Plattform kommunizieren oder interagieren, oder (4) Ihrem Inserieren von Unterkünften auf der Airbnb-Plattform. Airbnb ist für keine der vorstehend beschriebenen Schäden haftbar, unabhängig davon, ob aufgrund einer Gewährleistung, eines Vertrags, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer Produkthaftung oder einer anderen Rechtstheorie, und unabhängig davon, ob Airbnb über die Möglichkeit eines solchen Schadens unterrichtet wurde, selbst wenn sich herausstellen sollte, dass ein hierin geregelter beschränkter Rechtsbehelf seinen grundlegenden Zweck verfehlte.
Wenn Sie Ihren Wohn- oder Geschäftssitz außerhalb der EU haben gilt Folgendes: Mit Ausnahme der Verpflichtung von Airbnb, Ihnen die Beträge entsprechend einer genehmigten Zahlungsforderung im Rahmen dieser Gastgeber-Garantie-Bedingungen zu zahlen, übersteigt die Gesamthaftung von Airbnb aus oder im Zusammenhang mit (a) diesen Gastgeber-Garantie-Bedingungen, (b) Ihrer Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Airbnb-Plattform, einschließlich unter anderem der Einstellung eines Inserats, (c) einer Unterkunft und (d) Ihren Interaktionen mit anderen Mitgliedern auf keinen Fall die Beträge, die Airbnb in den zwölf Monaten vor dem Ereignis, das zur Haftung geführt hat, an sie gezahlt hat, bzw. einhundert US-Dollar (100 USD), falls keine solchen Zahlungen geleistet wurden. Die oben dargelegten Haftungsbeschränkungen stellen grundsätzliche Voraussetzungen für die Übereinkunft zwischen Airbnb und Ihnen dar. In einigen Rechtsordnungen sind bestimmte Haftungsausschlüsse oder -beschränkungen unzulässig, weshalb die oben aufgeführten Beschränkungen gegebenenfalls nicht für Sie gelten. Wenn Sie außerhalb der USA wohnen, hat diese Haftungsbeschränkung keinen Einfluss auf Airbnbs Haftung für Todesfälle oder Körperverletzungen, die fahrlässig herbeigeführt werden, und auch nicht auf betrügerische Falschdarstellung, Falschdarstellung in Bezug auf eine wesentliche Angelegenheit oder sonstige Haftungen, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.
Wenn Sie Ihren Wohn- oder Geschäftssitz in der EU haben, haftet Airbnb nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit von Airbnb, seinen gesetzlichen Vertretern, leitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen. Gleiches gilt bei der Übernahme von Garantien oder einer sonstigen verschuldensunabhängigen Haftung oder bei einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Airbnb haftet dem Grunde nach für durch Airbnb, seine Vertreter, leitenden Angestellten und einfachen Erfüllungsgehilfen verursachte einfach fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, auf deren Erfüllung der Nutzer zur ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrages regelmäßig vertraut und vertrauen darf, in diesem Fall aber der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise entstehenden, vorhersehbaren Schaden. Jede weitere Haftung von Airbnb ist ausgeschlossen.
X. Streitbeilegungs- und Schiedsvereinbarung
XI. Allgemeine Bestimmungen
Schadloshaltung
Sie sind damit einverstanden, Airbnb und seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften sowie seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter im Fall von Klagen, Haftungsansprüchen, Schäden, Verlusten und Kosten zu entlasten, zu verteidigen und schadlos zu halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwalts- und Buchhaltungsgebühren, die im Zusammenhang mit der Gastgeber-Garantie von Airbnb und diesen Gastgeber-Garantie-Bedingungen entstehen können.
Wenn Sie die Unterkunft mieten (und nicht Eigentümer sind), die Sie als Abgedeckte Unterkunft inserieren, gilt der unmittelbar vorangehende Absatz insbesondere für jegliche Rechtsstreitigkeiten zwischen Ihnen und dem Eigentümer der Unterkunft. Sie sind voll verantwortlich dafür, den Vermieter um seine Erlaubnis zu bitten, die Unterkunft auf Airbnb anzubieten, und den Umfang der erteilten Erlaubnis einzuhalten.
Gesamte Vereinbarung
Diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen stellen die gesamte und ausschließliche Verabredungen und Vereinbarung zwischen Airbnb und Ihnen in Bezug auf die Gastgeber-Garantie von Airbnb und diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Verabredungen und Vereinbarungen zwischen Airbnb und Ihnen in Bezug auf die Gastgeber-Garantie von Airbnb.
Abtretung
Sie dürfen diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen ohne vorherige schriftliche Einwilligung von Airbnb, ob kraft Gesetzes oder anderweitig, weder abtreten noch übertragen. Der Versuch, diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen ohne eine solche Einwilligung abzutreten oder zu übertragen, ist nichtig und wirkungslos. Airbnb darf diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen nach eigenem Ermessen und ohne Einschränkungen abtreten oder übertragen. Ihr Recht, diesen Vertrag mit Airbnb fristlos zu kündigen, bleibt hiervon unberührt. Vorbehaltlich des Vorstehenden sind diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen bindend und gelten zugunsten der Parteien, ihrer Rechtsnachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger.
Benachrichtigungen
Sofern nichts anderes festgelegt wird, werden alle im Rahmen dieses Vereinbarung erlaubten oder erforderlichen Mitteilungen und sonstigen Nachrichten an Mitglieder schriftlich erfolgen und durch Airbnb per E-Mail, über die Airbnb-Plattform oder Messaging-Dienste (wie SMS und WeChat) übermittelt. Bei Mitteilungen an Mitglieder, die außerhalb von Deutschland wohnen, gilt das Datum der Übermittlung der Mitteilung durch Airbnb als Zustelldatum.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Gastgeber-Garantie-Bedingungen gilt Ziffer 22 der Nutzungsbedingungen entsprechend.
Verzichtserklärung und Salvatorische Klausel
Falls es Airbnb versäumt, ein Recht oder eine Klausel dieser Gastgeber-Garantie-Bedingungen durchzusetzen, stellt dies keinen Verzicht auf eine zukünftige Durchsetzung dieses Rechts oder dieser Klausel dar. Der Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung wird nur dann wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäß ermächtigten Vertreter von Airbnb unterzeichnet wird. Die Anwendung von Rechtsmitteln gemäß diesen Gastgeber-Garantie-Bedingungen durch eine Partei erfolgt unbeschadet aller anderen Rechtsmittel gemäß diesen Gastgeber-Garantie-Bedingungen oder sonstigen Bedingungen, sofern keine anderen ausdrücklichen Bestimmungen in diesen Gastgeber-Garantie-Bedingungen enthalten sind. Falls ein Schlichter oder ein zuständiges Gericht feststellt, dass eine Klausel dieser Gastgeber-Garantie-Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar ist, wird diese Klausel im größtmöglichen Umfang durchgesetzt, während die anderen Klauseln dieser Gastgeber-Garantie-Bedingungen voll wirksam bleiben.
XII. Kontakt zu Airbnb
Bei Fragen zu diesen Bedingungen der Gastgeber-Garantie von Airbnb senden Sie uns bitte eine E-Mail.