Correspondance des photos
Lorsque vous réservez un séjour ou une expérience, ou lorsque vous devenez hôte, nous sommes susceptibles de vérifier vos informations personnelles, telles que votre nom officiel, votre adresse, votre numéro de téléphone ainsi que d'autres coordonnées.
Nous pouvons également vous demander une photo de votre pièce d'identité ou un selfie.
En savoir plus sur le processus de vérification d'identité.
Autre méthode de vérification
Si vous n'êtes pas en mesure de fournir un selfie qui correspond à votre pièce d'identité, vous pouvez nous contacter pour utiliser une autre méthode de vérification.
Pièces d'identité et selfies
Lorsque nous vous demandons de prendre un selfie, nous comparons votre photo à celle de la pièce d'identité que vous avez déjà fournie. Cela nous permet de confirmer votre identité.
Aucun processus de correspondance faciale ne peut être infaillible. L'efficacité de ce processus peut varier en fonction de la qualité, de la résolution des photos et des changements dans l'apparence d'une personne entre les deux photos (par exemple, différence d'âge, de poids ou de tenue).
Par conséquent, ce processus peut parfois faire correspondre des photos qui appartiennent en fait à deux personnes différentes ou ne pas faire correspondre deux photos d'une même personne. Les individus cherchant à frauder peuvent tromper même les systèmes de reconnaissance faciale les plus complexes et précis.
Remarque : la vérification d'identité par Airbnb n'a pas valeur de cautionnement, ne garantit pas l'identité d'une personne, ni ne garantit la sécurité des interactions avec celle-ci. Faites toujours preuve de discernement et suivez nos conseils de sécurité pour les voyageurs et les hôtes.
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