Οδηγίες
•
Οικοδεσπότης
Επιστρέψτε χρήματα στον επισκέπτη σας
Επιστρέψτε χρήματα στον επισκέπτη σας
Μπορεί να συμβεί και στους καλύτερους οικοδεσπότες: Το wifi δεν λειτουργεί ή το τζακούζι δεν είναι ζεστό. Αν προκύψει κάτι και επηρεάσει αρνητικά τη διαμονή του επισκέπτη σας, μπορείτε να του στείλετε επιστροφή χρημάτων (μείον την προμήθεια υπηρεσιών) κατά τη διάρκεια ή μετά τη διαμονή του. Θα τον ειδοποιήσουμε αμέσως και θα διεκπεραιώσουμε την επιστροφή χρημάτων εντός 48 ωρών.
Αφού στείλετε τα χρήματα, η συναλλαγή θεωρείται οριστική.
Επιστροφές χρημάτων πριν από την άφιξη
Για να επιστρέψετε χρήματα σε έναν επισκέπτη πριν από την ημερομηνία άφιξής του, μεταβείτε στις Κρατήσεις, επιλέξτε μια κράτηση και κάντε κλικ ή πατήστε Στείλτε ή ζητήστε χρήματα.
Για να επιστρέψετε χρήματα σε έναν επισκέπτη:
Επιστρέψτε χρήματα σε έναν επισκέπτη από υπολογιστή
- Κάντε κλικ στο Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Στείλτε χρήματα
- Επιλέξτε τον επισκέπτη στον οποίο θέλετε να στείλετε χρήματα και κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο
- Στην ενότητα Επιλέξτε έναν λόγο, επιλέξτε τον λόγο που περιγράφει καλύτερα την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων
- Κάντε κλικ στο Επόμενο
- Εισαγάγετε το ποσό της επιστροφής χρημάτων και προσθέστε ένα μήνυμα για τον επισκέπτη σας
- Κάντε κλικ στο Επόμενο και, στη συνέχεια, στην Αποστολή
Επιστρέψτε χρήματα σε έναν επισκέπτη από την εφαρμογή της Airbnb
- Πατήστε Κρατήσεις και επιλέξτε την κράτηση που θέλετε
- Πηγαίνετε στην επιλογή Στείλτε ή ζητήστε χρήματα
- Πατήστε Στείλτε χρήματα και πατήστε Επόμενο
- Στην ενότητα Επιλέξτε έναν λόγο, επιλέξτε τον λόγο που περιγράφει καλύτερα την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων και πατήστε Επόμενο
- Εισαγάγετε το ποσό της επιστροφής χρημάτων και προσθέστε ένα μήνυμα για τον επισκέπτη σας
- Πατήστε Επόμενο και, στη συνέχεια, Αποστολή
Επιστρέψτε χρήματα σε έναν επισκέπτη από την εφαρμογή της Airbnb
- Πατήστε Κρατήσεις και επιλέξτε την κράτηση που θέλετε
- Πηγαίνετε στην επιλογή Στείλτε ή ζητήστε χρήματα
- Πατήστε Στείλτε χρήματα και πατήστε Επόμενο
- Στην ενότητα Επιλέξτε έναν λόγο, επιλέξτε τον λόγο που περιγράφει καλύτερα την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων και πατήστε Επόμενο
- Εισαγάγετε το ποσό της επιστροφής χρημάτων και προσθέστε ένα μήνυμα για τον επισκέπτη σας
- Πατήστε Επόμενο και, στη συνέχεια, Αποστολή
Επιστρέψτε χρήματα σε έναν επισκέπτη από πρόγραμμα περιήγησης για κινητά
- Πατήστε Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων και μετά πατήστε Στείλτε χρήματα
- Επιλέξτε τον επισκέπτη στον οποίο θέλετε να στείλετε χρήματα και πατήστε Επόμενο
- Στην ενότητα Επιλέξτε έναν λόγο, επιλέξτε τον λόγο που περιγράφει καλύτερα την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων
- Πατήστε Επόμενο
- Εισαγάγετε το ποσό της επιστροφής χρημάτων και προσθέστε ένα μήνυμα για τον επισκέπτη σας
- Πατήστε Επόμενο και στη συνέχεια Αποστολή
Οι οικοδεσπότες πρέπει να υποβάλουν επιστροφές χρημάτων ή αιτήματα εντός 60 ημερών μετά την αναχώρηση.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;
Σχετικό περιεχόμενο
- Οικοδεσπότης
Αν ακυρώσει ο επισκέπτης σας
Αν ο επισκέπτης σας ακυρώσει την κράτηση, θα σας ειδοποιήσουμε και θα αποδεσμεύσουμε αυτόματα τις ημερομηνίες στο ημερολόγιό σας, ώστε να μπ… - Οικοδεσπότης
Η πληρωμή σας αν ακυρώσει την κράτηση ένας επισκέπτης
Αν ένας επισκέπτης ακυρώσει την κράτηση (είτε πριν από την άφιξη είτε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού), θα λάβει αυτομάτως επιστροφή χρημάτων … Αλλαγές, ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων για οικοδεσπότες
Κάποιες φορές τυχαίνει να αλλάζει το πρόγραμμά σας ή τα σχέδια των επισκεπτών σας. Ακολουθούν μερικές χρήσιμες πληροφορίες, για να κυλούν όλ…