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ホストから返答がない場合の対処法
ホストから返答がない場合の対処法
予約リクエストにホストから返答がない場合
「今すぐ予約」に対応している宿泊先が選択されている場合を除いて、ホストは24時間以内に予約リクエストを承認または却下することができます。詳しくは、ホストからの返答所要時間に関する記事をご確認ください。
予約確定後にホストから返答がない場合
予約が確定すると、ご旅行に関するメッセージスレッドにホストの電話番号が表示されるようになります。ホストにメッセージを送信するか、Airbnbアプリを開いて電話をかけることができます。詳しくは、ホストへの連絡方法に関する記事をご確認ください。
チェックインの詳細と手順については、予約の旅程表ページでチェックイン日の48時間前から確認できるようになります。
どの手段でもホストと連絡がとれない場合は、Airbnbにお問い合わせください。
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ホストに連絡するには？
予約前に宿泊先や体験について詳細を知りたい場合は、Airbnb経由でホストにメッセージを送ることができます。 - ゲスト
ホストからの返答所要時間
ホストは、24時間以内に予約リクエストを正式に承認または却下するよう求められています。ステータスの変更はメールで通知されます。 - ゲスト
チェックイン手順を確認できる場所
チェックイン情報は予約の詳細でご確認いただけます。チェックイン情報を記載した予約のリマインダーメールも届きます。