Qué hacer si tu anfitrión no responde

Si un anfitrión no contesta a una solicitud de reservación

A menos que hayas elegido un anuncio con Reservación inmediata, los anfitriones tienen 24 horas para aceptar o rechazar una solicitud de reservación. Obtén más información sobre el tiempo de respuesta de los anfitriones.

Si el anfitrión no responde y tienes una reservación confirmada

Cuando tengas una reservación confirmada, podrás consultar el número de teléfono de tu anfitrión en el hilo de mensajes del viaje. Además, podrás enviarle un mensaje o abrir la aplicación de Airbnb para hablar por teléfono. En este artículo encontrarás más información sobre cómo puedes contactar a los anfitriones.

Si quieres consultar las instrucciones para la llegada, te recordamos que estarán disponibles en la página del itinerario de la reserva 48 horas antes de que comience la estancia.

Si no has logrado localizar al anfitrión de ninguna forma, ponte en contacto con nosotros.