As sugestões serão apresentadas após introduzir o termo a pesquisar. Use as setas para cima e para baixo para rever. Use a tecla enter para selecionar. Se a seleção for uma frase, essa frase será enviada para a pesquisa. Se a sugestão for uma ligação, o navegador irá abri-la.
Instruções • Anfitrião
Como preparar-se para hospedar
Tanto os profissionais como os principiantes podem sempre beneficiar de um pouco de preparação. Saiba como se pode preparar para o sucesso (e para receber avaliações excelentes!).
Prepare o calendário
Gerir o calendário é uma parte importante da hospedagem. Mantém tudo simples para si e para os seus hóspedes. Algumas dicas que podem ser úteis:
A Airbnb pode bloquear o seu calendário se não tiver facultado todas as informações de conta necessárias, portanto garanta que preencheu tudo
Organizar as informações dos hóspedes
Conheça os hóspedes de antemão. Para tal, consulte os respetivos perfis ou inicie uma conversa para estes terem uma ideia de como será a estadia
Escreva instruções de check-in e inclua informações de contacto, palavras-passe do Wi-Fi, o guia do seu bairro, as regras da casa e outras informações de que os hóspedes precisem para se sentirem seguros e confortáveis
Considere utilizar o check-in autónomo para permitir o acesso dos hóspedes se não estiver por perto
Compre comodidades a granel para oferecer aos hóspedes: sabonetes, água engarrafada ou aperitivos são um bom começo
Tenha alguns conjuntos extra de lençóis e toalhas à mão para não ter de esperar pela lavandaria
Considere utilizar serviços profissionais de limpeza e gestão. Muitos anfitriões incluem uma taxa de limpeza para compensar os custos
Precisa de mais ajuda? Visite o Centro de Recursos para consultar dicas sobre como criar uma ótima experiência para os hóspedes, como disponibilizar um guia de check-in.
Pode registar-se gratuitamente para hospedar alojamentos ou oferecer Experiências Airbnb, como aulas, passeios ou eventos musicais. Saiba mais sobre os nossos padrões de qualidade para anfitriões.
Oferecemos ajuda para que os anfitriões da Airbnb se familiarizem com as responsabilidades de hospedagem e para dar uma visão geral das diferentes leis, regulamentos e boas práticas.