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Instruções • Anfitrião

Como preparar-se para hospedar

Tanto os profissionais como os principiantes podem sempre beneficiar de um pouco de preparação. Saiba como se pode preparar para o sucesso (e para receber avaliações excelentes!).

Prepare o calendário

Gerir o calendário é uma parte importante da hospedagem. Mantém tudo simples para si e para os seus hóspedes. Algumas dicas que podem ser úteis:

Organizar as informações dos hóspedes

  • Conheça os hóspedes de antemão. Para tal, consulte os respetivos perfis ou inicie uma conversa para estes terem uma ideia de como será a estadia
  • Escreva instruções de check-in e inclua informações de contacto, palavras-passe do Wi-Fi, o guia do seu bairro, as regras da casa e outras informações de que os hóspedes precisem para se sentirem seguros e confortáveis
  • Se quiser exigir que os hóspedes tenham uma fotografia de perfil para reservar o espaço, saiba como exigir uma fotografia de perfil para reservar

Preparar o espaço

  • Considere utilizar o check-in autónomo para permitir o acesso dos hóspedes se não estiver por perto
  • Compre comodidades a granel para oferecer aos hóspedes: sabonetes, água engarrafada ou aperitivos são um bom começo
  • Tenha alguns conjuntos extra de lençóis e toalhas à mão para não ter de esperar pela lavandaria
  • Considere utilizar serviços profissionais de limpeza e gestão. Muitos anfitriões incluem uma taxa de limpeza para compensar os custos

Precisa de mais ajuda? Visite o Centro de Recursos para consultar dicas sobre como criar uma ótima experiência para os hóspedes, como disponibilizar um guia de check-in.

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