A Airbnb sente uma profunda responsabilidade em servir a sua comunidade, incluindo anfitriões, hóspedes, parceiros e outras pessoas que utilizam ou encontram a nossa plataforma e serviços. Parte desse serviço inclui proteger as nossas marcas comerciais e a nossa marca. Não queremos que a nossa comunidade ou qualquer outra pessoa tenha dúvidas sobre se algo é endossado, controlado, gerido ou autorizado por nós. Estas orientações foram criadas para proteger a nossa marca e também podem ser utilizadas para partilhar informações sobre a Airbnb de forma responsável.
As orientações relativas às marcas comerciais fazem parte dos nossos Termos de Serviço. Ao utilizar qualquer um dos serviços da Airbnb, concorda com estas orientações, os nossos Termos de Serviço e as nossas outras políticas.
As marcas comerciais da Airbnb incluem o nome e logótipo da Airbnb, o logótipo Bélo, o emblema de Superhost e a AirCover, bem como todas as palavras, slogans, ícones, logótipos, gráficos, designs e outros indicadores que identificam a Airbnb, as suas entidades associadas, ou os respetivos serviços ou produtos. Esforçámo-nos muito para garantir que tudo o que lhe fornecemos é da mais alta qualidade e a nossa marca representa esses esforços. É por isso que protegemos extensivamente as nossas marcas através do registo das nossas marcas comerciais e imagem de marca nos EUA e em todo o mundo.
NÃO pode utilizar o logótipo da Airbnb, o logótipo da Bélo ou quaisquer marcas comerciais, logótipos ou ícones da Airbnb, a menos que tenha uma autorização formal por escrito das equipas comerciais ou jurídicas adequadas da Airbnb, Inc. As únicas exceções são as utilizações limitadas da "Airbnb" descritas na secção 2 abaixo.
O que deve fazer
O que NÃO deve fazer
Exemplos
Perfeito! | Não… |
Casa na Ilha do Filipe | Airbnbicicleta |
Serviço de limpeza [doméstica] da Joana | Airbnb solarengo |
Refúgio Insular da Ana | Professor Airbnb |
casadealuguerdeesquis.com | Ciclobnb ou Airbnb e bicicletas |
Alojamento e aluguer de bicicletas | excelenteairbnb.com |
Gestão de Arrendamentos Lda. | Airbnb Mansão |
Pode falar sobre a Airbnb (a empresa) ou utilizar "Airbnb" para descrever factualmente o que está a oferecer. Se este for o seu caso, siga sempre as orientações seguintes:
O que deve fazer
O que NÃO deve fazer
O que deve fazer
O que NÃO deve fazer
Exemplos
Correto: factual e descritivo | Incorreto: confuso, enganador |
Somos uma empresa de gestão de propriedades especializada em anúncios da Airbnb | Somos uma empresa de gestão da Airbnb |
Prestamos serviços de limpeza profissional para propriedades da Airbnb | Serviços profissionais de limpeza da Airbnb |
As minhas dicas para começar a hospedar na Airbnb | Programa de coaching da Airbnb |
Mal posso esperar por fazer parte da comunidade de anfitriões da Airbnb | Estamos a tornar a nossa casa num Airbnb |
Candidatei-me a uma vaga de emprego na Airbnb | Transformámos esta casa fantástica num Airbnb |
Grupo nas redes sociais para anfitriões da Airbnb | Grupo de anfitriões da Airbnb em [cidade/país] |
As orientações acima também se aplicam para empresas de gestão de alojamentos de curta duração. Também é importante lembrar que não deve referenciar a sua empresa como uma "Empresa de gestão da Airbnb" ou afirmar ter uma "relação exclusiva" com a Airbnb, dado que isto pode confundir os utilizadores e levá-los a acreditar que tem uma afiliação à Airbnb. Pode mencionar que gere ou presta serviços a casas anunciadas na Airbnb, mas a Airbnb não deve ser o foco do seu site ou de outro material publicitário.
Se tiver um site, tem de incluir uma divulgação proeminente no mesmo, do seguinte modo: "[nome da sua empresa] é uma entidade independente e não é apoiada nem associada à Airbnb, Inc. ou às suas empresas afiliadas." Se tiver uma calculadora de rendimentos, um formulário de contacto ou qualquer outra forma de obtenção de dados dos utilizadores no seu site, exiba o aviso de isenção de responsabilidade, de forma destacada, por baixo do botão CTA.
Os parceiros devem ter permissão por escrito para usar as nossas marcas registadas. Se tiver permissão para o fazer, tem de cumprir as orientações relativas à marca mais recentes fornecidas pelo seu ponto de contacto da Airbnb, o qual poderá responder a todas as dúvidas sobre estas ou outras orientações.