ヘルプ 初めての方へ 復刊ドットコムとは 復刊リクエストTOP よくある質問 復刊サービスについて 復刊リクエストについて リクエスト方法について ショッピングについて 注文・配送について Vポイントについて 会員／ログインについて マイページについて メール配信について その他について ヘルプで解決しないご質問、不具合報告などはこちらからお願いします。 出版社の方はこちらよりお問い合わせください。 復刊サービスについて Q：復刊ドットコムの活動について教えてください。 Q：復刊活動の詳しい内容を教えてもらうことはできますか？ Q：どのようなリクエストが、復刊困難なリクエストに該当しますか？ Q：復刊リクエストを登録しました。今後どのようになるのですか？ Q：復刊された本は、一般書店などで買うことはできないのでしょうか？ Q：自分のニックネームのリンクをクリックしたら、「●●さんの公開ページ」という一覧が表示されました。投票履歴やレビュー情報を他の人に見られたくありません。 Q：投票ページへの直リンクは禁止ですか？ 復刊リクエストについて Q：投票した復刊リクエストの最新状況を知る方法はありますか？ Q：投票作品を少しでも復刊に近づけたいです。私にも何かできることはないですか？ Q：出版社が倒産していても復刊が可能ですか？ Q：連載が終了してしまった作品の、続編執筆要望はできますか？ Q：海外作品の邦訳リクエストは受け付けていますか？ Q：過去に発売されていた雑誌や、休刊してしまった雑誌の復刊リクエストはできますか？ Q：単行本に収録されていない、未収録作品などはリクエストできますか？ Q：特典付きの初回限定版などのリクエストもできますか？ Q：CDやDVDの復刻リクエストはできますか？ リクエスト方法について Q：リクエストしたい本が絶版かどうかは、どうすればわかりますか？ Q：復刊リクエストしたい本があるのですが、どこを見ればすでに登録があるか確認できますか？ Q：書名以外の正確な情報がわかりません。 Q：書名がわかりません。 Q：「本の内容」はどのように書けば良いですか？ Q：復刊リクエストの書名・著者名などは修正できますか？ Q：間違えて同じリクエストを重複して登録してしまいました。削除はできますか？ Q：誤って投票してしまったのですが、取り消せますか？ Q：リクエストした書籍が手に入ったので、投票を取り下げたいです。どうすれば良いですか？ Q：リクエストされている書籍の情報提供はできますか？ ショッピングについて Q：どうやったら復刊した本が買えますか？ Q：注文した商品は必ず購入できますか？ Q：会員登録をしなくてもショッピングを利用できますか？ Q：支払い方法を教えてください。 Q：海外にも商品を発送してもらえますか？ Q：クーリングオフは適用されますか？ Q：アフィリエイトサイトについて教えてください。 Q：リクエストページに「このリクエストには復刊／関連商品があります。」と表示されているのに、リンク先は品切れ状態になっています。 Q：在庫なしページに表示されている「販売再開時にメール通知を希望」とは何ですか？ Q：特典付き商品は必ず手に入りますか？ Q：【仮予約】とは何ですか？ 注文・配送について Q：商品が届くまでにどれくらいかかりますか？ Q：「まとめて配送」「分割して配送」とは何ですか？ Q：別々に注文した商品をまとめて届けることはできますか？ Q：配送業者はどこですか？ Q：配送日時の指定はできますか？ Q：置き配の指定はできますか？ Q：クレジットカードを使っても安全でしょうか？ Q：分割払いやリボ払いはできますか？ Q：自宅以外の住所に届けてもらうことはできますか？ Q：商品発送時の梱包はどのようになっているのですか？ Q：購入手続きがちゃんと完了しているかが心配です。 Q：購入確認メールが届きません。 Q：配送先、クレジットカード情報等の注文内容を変更できますか？ Q：注文後に支払方法の変更はできますか？ Q：クレジットカード決済の請求はいつになりますか？ Q：クレジットカード決済を利用したのですが、1度の注文にもかかわらず 決済金額が都合2回引き落としされ、その後1回分が返金されてきました。 Q：注文している商品が配送時期を過ぎたのに届きません。 Q：交換・返品・キャンセルは可能ですか？ Q：領収書は発行できますか？ Q：購入完了後に、配送先の住所を変更したい場合はどうすればよいですか？ Q：発売前の予約時期に購入手続きをしたら、必ず初版が届きますか？ Vポイントについて Q：Vポイントとは何ですか？ Q：Vポイントはどうすれば貯まりますか？ Q：Vポイントを貯めるにあたって、何か手続きは必要ですか？ Q：Vポイントはいつもらえますか？ Q：Vカードを持っていなくてもVポイントは貯められますか？ Q：Vポイント利用手続き前に購入した注文分にVポイントを付けられますか？ Q：復刊ドットコムでVポイントは使えますか？ Q：Vポイントを利用した注文をキャンセルしました。ポイントはどうなりますか？ Q：Vポイントに有効期限はありますか？ Q：保有Vポイント数を確認したいのですが？ Q：Vポイント履歴はどこで確認できますか？ Q：ダブルポイント・プログラムとは何ですか？ 会員／ログインについて Q：会員登録すると何ができるのですか？ Q：会員登録しようとしたのですが、< AAA@fukkan.com >の< AAA >の部分が小文字の< aaa >に変換されてしまいます。どうすれば良いですか？ Q：復刊ドットコムから登録完了メールが届きません。 Q：会員登録の確認メールを受け取ったのですが、確認手続きが行えません。 Q：会員登録内容に誤りがありました。登録の内容はどこで変更できますか？ Q：メールアドレスを変更する際の手順を教えてください。 Q：ログインできません。 Q：パスワードを忘れてしまいました。 Q：会員登録を解除したいのですが… Q：他サイトID連携とは何ですか？ マイページについて Q：新しくなったマイページについて教えてください。 Q：リクエスト投票一覧に、有効期限切れ○○件と表示されています。どうしたら良いですか？ メール配信について Q：メールが届きません。 Q：復刊ドットコムから届く案内メールについて教えてください。 Q：メールマガジンの配信解除方法を教えてください。 Q：メールアドレスが変わったので、登録情報を変更したいのですが。 その他について Q：「復刊ドットコム相談室」掲示板に間違えて書き込んでしまいました。削除や修正はできますか？ Q：「復刊ドットコム相談室」掲示板に画像を貼ることはできますか？
