【迫るWin10サポート終了】43%のパソコンユーザーが未だWindows 11へ移行せず。4割以上のパソコンユーザーにデータ移行の失敗経験あり。パソコン買い替えのネックになっているものとは？

調査概要

調査名称　パソコンのOSや買い替えについての意識調査
調査方法　アイ・オー・データ機器オウンドメディアを媒体としたインターネット調査
調査機関　2024年12月18日～2025年1月5日
有効回答　パソコンを使用している方242名

利用条件

1. 情報の出展元として「株式会社アイ・オー・データ機器」の名前を明記してください。
2. ウェブサイトで使用する場合は、出典元として下記リンクを設置してください。
   https://www.iodata.jp/

現在使用中のOSについて
57％がWindows 11を使用している。

「Q1：現在ご利用中のパソコンのOSを教えてください」（n=242）と質問したところ、57%がWindows 11を使用している、43%がWindows 10やそれ以前のOSを使用しているという結果になりました。

Windows 10のサポート終了について
97.1%が認識していると回答。しかし、40.9%がまだWindows 11へ移行していない。

「Q2：「Windows 10サポート終了」についてご存知ですか？」（n=242）と質問したところ、「認識していてすでに移行済み」が52.1%、「認識しているが移行の予定はまだない」が21.5%、「認識しているが業務や費用等の理由で移行が難しい」が19.4%、「認識していない」が2.9%という回答となりました。

パソコン買い替えの際に不安や面倒に感じること
67.8%が「データ移行作業」を不安や面倒に感じている。

「Q3：パソコンを買い替える際に、不安や面倒だと感じる点を教えてください（複数選択可）」（n=242）と質問したところ、「データ移行作業」が67.8％、「これまで使用していた周辺機器が使えるかどうか」が36%、「古いパソコンの廃棄」が35.5%という回答となりました。

パソコンのデータ移行の際に不安や面倒に感じること
55.4%が「時間がかかる」点を懸念。また、対象データが多いため、移行し忘れや残すデータの選別も不安、面倒に感じている。

「Q4：パソコンのデータ移行に対しての不安/不満や面倒に感じている点を教えてください（複数選択可）」（n=242）の質問したところ、「時間がかかる」が最多で55.4%、「データが多い」が44.2％、「移行し忘れが心配」が40.1%という回答となりました。

データ移行に失敗した経験はあるか
40.5%がデータ移行に失敗した経験あり

「Q5：過去にデータ移行に失敗した経験はありますか？」（n=242）という質問について、「（データ移行に失敗した経験が）ある」が40.5%、「データ移行をしたことがない」が7.4%、「（データ移行に失敗した経験が）ない」が52.1%という回答となりました。

アイ・オー・データ機器オウンドメディアを媒体として、パソコンを利用している方242名を対象に「パソコンのOSや買い替えについての意識調査」を実施しました。
2025年10月にWindows 10サポート終了が迫っていますが、43%がまだWindows 10もしくはそれ以前のOSを使用しているという結果となりました。また、Windows 10サポート終了について、97.1%の方が認識してはいるものの、40.9%の方はまだOS切り替えを実施していませんでした。

「パソコン買い替えの際に不安や面倒に感じること」の問いには、67.8%が「データ移行作業」と回答。パソコン買い替え、あるいはOS切り替えが進まない理由の1つとして、データ移行が課題になっていると推察されます。また、「パソコンのデータ移行の際に不安や面倒に感じること」の問いには、55.4%が「時間がかかる」点と回答。次いで「（移行対象の）データが多い」、「移行し忘れが心配」「残したいデータを選ぶのが大変」という回答でした。

さらに、過去「データ移行に失敗したことがある」方はなんと40.5%にのぼることが明らかになりました。失敗経験も相まって、パソコンの買い替え、データ移行を億劫に感じる方も多いといえるでしょう。