ＪＡタウンの商品のご注文方法は以下のとおりです。
1.商品の詳細ページにある「買い物かご」ボタンをクリックします。
2.商品に関する注意事項の同意を確認します。
3.注文を進み、数量を決めます。
4.画面の指示に従って、注文を確定します。

注文が完了するとご登録アドレス宛てに注文確認メールを自動送信でお送りいたします。
確認メールが届かない場合、次のような原因が考えられます。

・メールアドレスを間違えている
→正しいメールアドレスをカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
（フリーダイヤル　0120-324-178　　お問い合わせ：https://www.ja-town.com/shop/contact/contact.aspx ）

・メールソフトの設定により迷惑メールフォルダに振り分けられている
→迷惑メールフォルダを確認してください。また、設定を変更してください。

・ＵＲＬ付きメールを受信拒否の設定をしている
→noreply@ja-town1.comからのメールを受信できるよう設定を変更してください。

また、フリーメールアドレス（icloudメール・macメール・Yahoo!メール・gooメール・MSN hotmail・Gmail等）よりご注文の場合、自動送信メール（ご注文確認メール等）が正常に受信されない事例が多く発生しています。
ご登録には、プロバイダーメールを推奨いたします。
なお、確認メールの再送が必要な場合はカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
（フリーダイヤル　0120-324-178　　お問い合わせ：https://www.ja-town.com/shop/contact/contact.aspx ）

携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、
お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。
以下のドメインを受信できるように設定のご変更をお願いいたします。

会員登録を行わずに購入することも可能です（ゲスト購入）。

会員の方はご変更頂けます。ご注文画面で「送り主を変更する」のチェックボックスにチェックを入れ、送り主の欄に必要事項をご記入ください。 ゲスト購入の場合は変更頂けませんので会員登録（無料）後にご利用ください。

はい、可能です。

のし紙の指定をしていただくことができます（無料）。
名前入れもさせていただきます。50文字以内でご指定ください。
ただし商品によっては対応できない場合もございますので、商品画面の説明文をご確認下さい。

なお、１回のご注文で、複数の送り主名でのご注文はできません。
送り主名を分けたい場合は、恐れ入りますが、送り主名ごとに注文を分けて入れてください。
また、「ゲスト購入」の場合は送り主名を変更することはできません。
（ご注文主名が送り主名となります）

商品の性質上、配送日の指定はできませんが、商品によっては、配送日時指定に対応している場合があります。
商品の販売画面でご確認下さい。
時間の指定は可能です。指定できる時間帯は以下のとおりです。
・午前中
・12：00〜14：00　※佐川急便でお届けする商品のみ
・14：00〜16：00
・16：00〜18：00
・18：00〜20：00
・18：00〜21：00　※佐川急便でお届けする商品のみ
・19：00〜21：00

大変申し訳ありませんが、お電話でのご注文は承っておりません。

携帯電話からご注文できる「JAタウンモバイルサイト(通称：ガラケーサイト)は、2012年9月末をもちまして、サービスを終了いたしました。 スマートフォンからは、パソコンと同じメールアドレス・パスワードでご利用頂けます。