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IT戦略

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AI・生成AI

AIエージェントの事例5選、ウォルマート、NEC、NTTデータの“面白い活用法”を解説

AIエージェントの事例5選、ウォルマート、NEC、NTTデータの“面白い活用法”を解説
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ここ数年、生成AI・AIの活用に取り組む企業が急速に増えており、成功事例も数多く出てきている。そうした中、現時点の生成AI・AI活用の成熟度として最も進んだレベルにある活用方法が「AIエージェント」と呼ばれるものだ。AIエージェントとは、与えた目標を達成するために自律的に考え、目的達成手段を自己決定しながら動作するAIプログラムのことだ。本記事では、実際にAIエージェントでどのようなことができるのかを整理しつつ、博報堂テクノロジーズ、パナソニック コネクト、NTTデータ、NEC、ウォルマートなど5社が開発・活用したAIエージェントの事例を解説していきたい。

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AI・生成AI

AIのマルチエージェントシステムとは？ その構築方法、CrewAIでの導入ステップガイド

AIのマルチエージェントシステムとは？ その構築方法、CrewAIでの導入ステップガイド
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大規模言語モデル（LLM）を活用したAIエージェントを複数組み合わせる「マルチエージェントシステム（マルチAIエージェント）」の構築において、LangChainとCrewAIという2つのフレームワークが注目を集めている。LangChainは、特定機能を持つエージェントを設計し、多様なLLMを統合できる基盤的プラットフォーム。一方、CrewAIは、LangChain上に構築されており、マルチエージェントシステムに特化した組織化と協調の層を提供するフレームワークだ。この記事では、AIマルチエージェントシステムの基礎と具体的なサービス、さらにはCrewAIを使って、リサーチャー、データアナリスト、ライターの3つのAIエージェントが市場分析を行う具体的なシステムの構築方法を紹介したい。

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AI・生成AI

まだ生成AI「否定派」が多い教育現場のリアル、教員の「忙しすぎ問題」解決できるか？

まだ生成AI「否定派」が多い教育現場のリアル、教員の「忙しすぎ問題」解決できるか？
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教育現場において、生成AIは「レポート作成などの不正に使われるツール」「そもそも使い物にならない」など批判されるケースが散見される。一方、学生が生成AIの不完全な回答を自ら修正するというユニークな課題に取り組む（前編参照）お茶の水女子大学の伊藤 貴之教授は「学生、教員の両観点で見ても、生成AIは大学教育を変革させる未来は近いと感じます」と期待を込める。中でも、「忙しすぎる問題」を抱える教員の救世主になれる可能性を秘めるという。そこで今回、伊藤氏に、教育現場における生成AI活用の実態や課題、もたらす変革などについて話を聞いた。

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AI・生成AI

マイクロソフトが世界中で2兆円超のAI投資、その狙いはどこにあるのか？

マイクロソフトが世界中で2兆円超のAI投資、その狙いはどこにあるのか？
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マイクロソフトが2024年、世界各国で実施した、あるいは今後実施予定の投資が記録的な水準に達している。日本、インドネシア、タイ、マレーシア、メキシコ、ブラジル、スウェーデンなどで総額150億ドル（約2.3兆円）超の投資を発表。データセンターの拡充、AI人材の育成など、AI関連の投資を加速する計画だ。また、世界最大級の資産運用会社、ブラックロックとの提携による1,000億ドル規模の資金調達やAI需要を見越した電力購入など幅広い動きを見せている。AI時代の主導権獲得へ、マイクロソフトの野心的な取り組みを追跡する。

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AI・生成AI

AIエディター「Cursor（カーソル）」初心者向けガイド、VS Codeベースの使い勝手とは

AIエディター「Cursor（カーソル）」初心者向けガイド、VS Codeベースの使い勝手とは
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プログラミング支援ツール分野では「GitHub Copilot」がメジャーだが、最近のコミュニティの関心は「Cursor（カーソル）」に向けられている。Cursorとは、VS Codeをベースとするコーディングツールで、最新のAIモデルを統合した各機能が人気を呼び、「AIエディター」としても口コミでユーザー数を大きく増やしている。Cursorとはどのようなツールなのか、その概要とステップ・バイ・ステップでの利用方法を解説したい。

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AI・生成AI

【実践】生成AIリテラシーを爆増させる「大学の宿題」が面白い、社員教育にも絶大効果

【実践】生成AIリテラシーを爆増させる「大学の宿題」が面白い、社員教育にも絶大効果
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急速に普及している生成AIのリテラシーを高めてもらうため、ユニークな課題を学生に課している大学がある。それが、お茶の水女子大学の伊藤 貴之教授が出している「生成AIが作成した不完全な回答を修正し、適切な内容にする」という課題だ。同様の課題を企業の社員教育に適用すれば、「むしろより大きい効果を発揮するのでは」と同氏は考えているという。そこで今回、伊藤氏に課題の概要や効果、社員教育に適用する際の留意点などについて話を聞いた。

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クラウド

SCSK、クラウドネイティブ化支援サービス「NebulaShift（ネビュラシフト）」を発表

SCSK、クラウドネイティブ化支援サービス「NebulaShift（ネビュラシフト）」を発表
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SCSKは12月13日、アプリケーション基盤のクラウドネイティブ化を実現するサービス「NebulaShift（ネビュラシフト）」の提供を開始すると発表した。既存システムなどのクラウドネイティブ化を設計から構築、ハードウェア、サポート、アジャイル開発などの技術支援まで提供する。2026年度末までに関連事業で、100億円の売り上げ、導入社数50社を目指す。

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生成AI活用の質は「データ保管」が左右するワケ、業務効率化につながる保管法とは

生成AI活用の質は「データ保管」が左右するワケ、業務効率化につながる保管法とは

生成AIの台頭により、ビジネスにおける生成AI活用を検討する企業が増えている。生成AIの効果を最大化するには、データ管理を適切に行い、自社が持つ膨大なデータを効果的に活用することが重要になる。自社で保有する多様な情報資産をどのように生成AI活用に生かせばよいのか。企業データと生成AIを融合させて、業務効率化を実現する手法を解説する。

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AI・生成AI

阪大 石黒教授が語る「ロボットが友達・家族になる日」、人間らしさ追求の先

阪大 石黒教授が語る「ロボットが友達・家族になる日」、人間らしさ追求の先

阪大 石黒教授が語る「ロボットが友達・家族になる日」、人間らしさ追求の先 アバター技術の進化は、私たちの社会と日常を大きく変えつつある。大阪大学栄誉教授で、大阪・関西万博テーマ事業プロデューサーを務める石黒 浩 氏が手掛ける「ジェミノイド」をはじめ、アバターはAI技術によって自律的な機能を持ち、より人間らしい存在へと進化している。特に、日本独自のアバター活用の文化は、世界に先駆けたマーケットを形成しつつある。アバターを用いた保険市場や、ローソンの無人店舗の実現など、具体的な事例も増えている。アバターと人間が共生する未来は、どのようにして実現されるのか。その鍵を握る取り組みと、未来への展望について石黒氏が詳しく解説する。

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AI・生成AI

「AI悪用」でランサムウェア成功率が急上昇、切り札となる「究極の防御法」とは

「AI悪用」でランサムウェア成功率が急上昇、切り札となる「究極の防御法」とは

ランサムウェアによる攻撃が増加の一途をたどり、またVPN機器の脆弱性も依然として攻撃対象となり、多くの被害が報告されている。そして企業の事業継続を脅かす最も警戒すべき脅威が「AIを悪用した攻撃」だ。2024年9月、クラウドセキュリティベンダーZscalerは、グローバルイベントのZenith Live ’24 Tokyoを開催した。テーマは「Zero Trust Meets AI」。攻撃側と防御側の双方がAI技術を活用する時代に突入する中、ゼロトラストセキュリティをAI技術と融合させることで、サイバー脅威からビジネスを守る手法や最も警戒すべき攻撃シナリオを踏まえて、最善なセキュリティ対策を探る。

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BI・データレイク・DWH・マイニング

小野薬品工業データサイエンティスト語る、新薬開発を加速させるデータ活用の秘訣

小野薬品工業データサイエンティスト語る、新薬開発を加速させるデータ活用の秘訣

小野薬品工業データサイエンティスト語る、新薬開発を加速させるデータ活用の秘訣 データドリブンな意思決定を支援するため、今や欠かせない存在の「データサイエンティスト」。彼らが、機械学習や統計モデルを活用して企業内外の膨大なデータを分析する上で重要な役割を担うのが、「データ統合基盤」だ。「データの土台」となる基盤の良しあしが、データサイエンティスト・企業の生産性を大きく左右する。製薬会社の小野薬品工業は、データ統合基盤の刷新によって、データ分析のプログラム実行にかかる時間を8分の1まで短縮させたという。これにより新薬開発にかかる時間やコストを大幅に削減できるだろう。小野薬品工業のデジタルテクノロジー本部 ビジネスソリューション部 データ戦略課 渡邊 崇氏が、その秘訣（ひけつ）を語る。

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AI・生成AI

まだ知られていない「AIコールセンター」の威力、RAG活用で「何でも10秒回答」の世界

まだ知られていない「AIコールセンター」の威力、RAG活用で「何でも10秒回答」の世界

多くの企業が顧客情報をはじめとするデータを収集・分析して、製品やサービスの改善に取り組んでいる中、顧客の生の声が聞けて、顧客満足度を直接左右する重要な顧客接点として「コールセンター」が再評価されている。ただし、離職率の高さが話題となるように、現場で働くオペレータの業務は厳しい。そこで、現場の課題を解決し、オペレータが働きやすい環境を実現する方法として注目されているのが「AIコールセンター」だ。

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データ戦略

過去最高益ANAを支える「データ活用」、 基盤構築でぶち当たった「3つの壁」と解決策

過去最高益ANAを支える「データ活用」、 基盤構築でぶち当たった「3つの壁」と解決策

全日本空輸（ANA）グループでは全社的なデータ活用を進めるべく、共通データ基盤「BlueLake」の構築を推進している。目指すところは、“Single Source of Truth（SSoT：信頼できる唯一の情報源）”の実現だ。一方、データのサイロ化といった既存の課題に加え、構築過程においてもシステム担当者の負担増や個人情報保護の問題といった新たな課題も山積。そこで今回、同社 デジタル変革部 イノベーション推進部 データマネジメントチームの井岡 大氏と松浦 洋太郎氏にデータ活用の環境整備についてリアルな状況を語ってもらった。

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Salesforceで情報連携　業務効率アップのためのファイル共有・管理　　

Salesforceで情報連携　業務効率アップのためのファイル共有・管理　　

Salesforceを導入したけれど、営業間で資料を効率よく共有できず、 余計な手間や時間がかかってしまう悩みをお持ちではありませんか？ Salesforceでのファイル共有・管理を見直すことで、営業生産性を向上させる方法をご紹介するセミナーです。 ■このような方におすすめ ・製品資料や契約書、見積書、請求書をレコードと連携させたい ・物件や作業現場や商品情報等の画像を探すのに苦労している ・顧客やパートナーとのファイル共有を効率的に行いたい 本セミナーでは、商談などSalesforceのレコードと紐づけたファイル管理はもちろん、効率の良いファイル共有で営業力をアップできるFleekdriveの活用ポイントをお客様の事例を交えながら解説します。 皆さまのご参加をお待ちしております。 ■プログラム ・ファイル共有・管理を見直せば、営業生産性が向上する？！ ・営業生産性向上につながるファイル共有・管理の変革 　その1「必要なファイルをスピーディーに見つけられるようにする」 　その2「“良い”資料をみんなが使えるようにする」 ・ファイル共有・管理を変革する『Fleekdrive』 ・『Salesforce』との強力な連携機能も搭載！ ・『Fleekdrive』はセキュリティ面も安心！ ・常に最新の資料で営業できるようになった製造業A社での事例 ■主催 Fleekdrive ■日程・会場 開催日2025年1月8日（水）14:00～14:30 場所オンライン形式での開催となります 費用無料（事前申込み制） 定員100名

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見える化のためのデータ収集・整備セミナー

見える化のためのデータ収集・整備セミナー

昨今、生産性向上やコスト削減を目的として、『情報の見える化』が注目されています。 様々な企業様が、見える化に向けたお取組みされておりますが、一方で、以下のような問題をよく耳にします。 ・見える化を実現したいが、必要なデータが点在しており集められていない ・データはあるが使える形に整備されておらず、活用できない このように、見える化には『データが存在してるだけ』でなく『データを活用出来る形で集めてくる事』が求められます。 本セミナーでは、ノーコードでデータ連携を実現する『ASTERIA Warp』と企業のデータ活用基盤を構築するDWH『Dr.Sum』のご紹介を通し、見える化を実現するための正しいデータ収集・整備を実現する手法をご紹介いたします。

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生成AIでナレッジ運用を最適化！コールセンター管理者の新常識

生成AIでナレッジ運用を最適化！コールセンター管理者の新常識

コールセンターにおける新人の即戦力化、日々の管理運用は多くの管理者にとって大きな課題です。個人のスキルやノウハウに依存した問合せ対応をしているセンターもいまだに多いと伺います。生成AIとナレッジを駆使し、コールセンターの課題を解消する実践的な方法を以下の4テーマでお届けします。 □既存ナレッジのAI活用で新人の早期戦力化を実現 □AIを活用した２ステップのFAQ自動生成 □WEB情報とAIチャットボットを連携するメリット □ベテランの暗黙知を引き出し、属人化を防ぐナレッジ活用の仕組み この機会にぜひご覧ください。 ＜開催概要＞ 開催日：2025年1月9日(木) 11:00 - 11:40 開催形式：Web開催(Zoom) 主催：アクセラテクノロジ 参加費：無料 問合せ：アクセラテクノロジ セミナー事務局 marketing@accelatech.com

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Salesforceをもっと活用！工数とミス削減につなげる見積書・請求書の作成

Salesforceをもっと活用！工数とミス削減につなげる見積書・請求書の作成

1月10日（金）に開催するWebセミナーのお知らせです。 Salesforceから請求書、見積書、作業報告書など帳票出力をしたいけど、帳票ツールは専門性が高くて担当者がいないと無理！と考えている方は多いのではないでしょうか。 本セミナーでは、Salesforceユーザ様、またはSalesforce導入をご検討中のお客様を対象に、Fleekformを使ってSalesforceから簡単に見積書や請求書を作成・配布する方法をデモを交えてご紹介いたします。 ■こんな課題を抱える方におすすめ！ ・「Salesforceの情報を使って請求書や見積書など帳票作成したいがやり方がわからない、難しそう」 ・「Salesforceで思い通りの帳票デザインができない」 ・「帳票作成・配布にかける時間と工数を削減したい」 また、「見積書作成時にワークフローを回して承認印を差し込む」などの一歩進んだ使い方や、オンラインストレージサービス「Fleekdrive」との連携を事例を交えて詳しくご紹介いたします。 ぜひご参加ください！ ■プログラム ・Salesforceで帳票は面倒、難しいとお思いではありませんか？ ・キーワードは「簡単導入」と「Excelで作成・出力」 ・「Fleekform」だけが実現できる帳票運用 ・デモ：オーバーレイ作成から出力までを実演にてご紹介 ・ケーススタディご紹介 ・「Fleekform」の機能 ・オンラインストレージサービス「Fleekdrive」との連携 ・トライアルご案内 ■主催 Fleekdrive ■日程・会場 【開催日】2025年1月10日（金） 11：00?11：30 【場所】オンライン開催　※お申込み後に参加用のURLのご案内をメールにてお送りします。 【費用】無料（事前登録制） 【定員】100名

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現場帳票のデータ活用セミナー

現場帳票のデータ活用セミナー

製造現場で紙帳票をお使いのみなさま、以下のようなお悩みはございませんか。 ・現場のペーパーレス化を実現したい ・手書きした情報を、Excelや他システムへ転記しており手間がかかっている ・集めた情報の可視化・分析に時間がかかっている 今回は、製造現場の紙帳票を電子化し、タブレットからデータを入力する電子帳票ツール『i-Reporter』と集めたデータをリアルタイムに集約・可視化するBIダッシュボード『MotionBoard』のご紹介を通し、現場帳票のデータ活用を実現する手法をご紹介いたします。 本セミナーでは、実際にi-ReporterとMotionBoardを連携させた以下のデモをご覧いただけます。 ・リアルタイムな品質管理分析 ・リアルタイムな生産進捗の見える化

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AI・生成AI

LLM開発を高度化するエヌビディアの技術とは？ 学習速度2倍など5つの実践事例

LLM開発を高度化するエヌビディアの技術とは？ 学習速度2倍など5つの実践事例

生成AIがビジネスに変革をもたらし、中でも大規模言語モデル（LLM）を導入・活用する企業が増えている。特に広がっているのが、企業固有の情報、たとえば顧客情報や自社の製品やサービスに関する情報などを学習したカスタマイズされたLLMだ。そして、こうしたLLMの開発を支援するシステム群を提供しているのがエヌビディアである。本資料では、エヌビディアのシステム群を使って独自のLLMを開発し、AI搭載スマートスピーカーとAI音声のカスタマーサービスを改善した韓国の通信会社、200万人以上の患者のデータを学習したLLM開発した大学など、5つの企業・組織の事例を解説する。

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サーバ仮想化・コンテナ

Kubernetes導入後に思わぬトラブル発生？ 導入前に検討すべき10の考慮事項

Kubernetes導入後に思わぬトラブル発生？ 導入前に検討すべき10の考慮事項

クラウド利用における可搬性やスケーラビリティの確保、DevOpsの実現などのため、コンテナ開発の導入に取り組む企業が増えている。中でもコンテナ環境の運用ツール「Kubernetes」の重要性は増している。本資料は、コンテナ開発におけるKubernetes導入のトラブルを事前に防ぐため、事前に検討すべき10の考慮事項を1つずつわかりやすく解説する。

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サーバ仮想化・コンテナ

「クラウドネイティブ×ハイブリッドクラウド」戦略ガイド：信頼性と生産性の両立法

「クラウドネイティブ×ハイブリッドクラウド」戦略ガイド：信頼性と生産性の両立法

企業のIT基盤は常に進化し続ける必要があるが、その一方で、システムの複雑性が増しており、信頼性と生産性の両立が課題となっている。こうした中、ハイブリッドクラウド環境を構築し、コンテナなどのクラウドネイティブ技術を導入する企業が増えており、新たなIT戦略を講じる必要がある。本資料は、ITインフラの成長と運用コストの削減の課題に直面したRed Hatの事例を通じて、クラウドネイティブとハイブリッドクラウドを融合し、信頼性と生産性を両立させるためのIT戦略の構築方法を解説する。

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小野薬品のデータサイエンティストが解説、「全社統合データ活用基盤」で何ができる？

小野薬品のデータサイエンティストが解説、「全社統合データ活用基盤」で何ができる？

新薬の研究などを手がける製薬会社の小野薬品工業。同社はDX推進にあたり、まずはDX推進基盤の強化に着手した。そうして構築したのが、クラウドベースのデータウェアハウスを中心とした、全社統合データ利活用基盤だ。本動画は、同社のデータサイエンティストがこの基盤を駆使して行った、リアルワールドデータ分析の高速化と民主化、臨床試験成功確率予測モデルの開発、アンメットメディカルニーズ探索、という3つの事例について、詳細に解説する。

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今さら聞けない「Snowflake」のキホンを解説、AIによる高度なデータ処理も？

今さら聞けない「Snowflake」のキホンを解説、AIによる高度なデータ処理も？

データ活用において多くの企業を悩ませているのが「データのサイロ化」だ。必要なデータがどこにあるのか分からない、安全にデータ移動させる方法がないなど、さまざまな問題が発生してしまう。こうした課題を解決できるプラットフォームが「Snowflake」だ。あらゆる形式のデータを保管・管理し、AIによる高度なデータ処理を1つのプラットフォームで完結させることができる。本動画では、Snowflakeのアーキテクチャ、機能と特徴、活用方法など、基本的な概要について解説する。

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Copilotを活用してSQL開発を支援、Snowflakeと生成AIによるデータ分析の実力は？

Copilotを活用してSQL開発を支援、Snowflakeと生成AIによるデータ分析の実力は？

従来のデータ分析はSQLなどの専門知識が必要となるため、一部の従業員しかデータにアクセスできず、データ民主化の高いハードルとなっていた。データプラットフォームの「Snowflake」は、生成AIアシスタント「Microsoft Copilot」との組み合わせによりSQLの作成を支援し、データアナリストやSQL開発者の生産性を向上する。また、自然言語だけでデータ分析が行える「Cortex Analyst」により、あらゆる従業員のセルフサービスでのデータ分析が実現可能だ。これらの詳細について、実際のデモ操作画面を交えて動画で解説する。

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