‫اﻟﻤﺠﻠﺪ ‪ / 05‬اﻟﻌ ــﺪد‪ ،(2021) 02 :‬ص ‪86-71‬‬ ‫ﻣﺠﻠـﺔ ﺷﻌﺎع ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬

‫اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮ ﺎت ‪ -‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﻟ ﻴﺎ ﻞ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ اﳌﺼﻨﻌﺔ ‪ -BATICIM‬ﺑﺄم‬
‫اﻟﺒﻮا‬
‫‪Internal review as a mechanism for implementing corporate governance - Case Study of the‬‬
‫‪Manufactured Metal Structures Building Unit BATICIM - in Oum El Bouaghi‬‬
‫‪3‬‬
‫زﻳﻨﺐ ﺗﻤﺮاﺑﻂ‪ 1‬ﻳﺰﻳﺪ ﺗﻘﺮارت‪ ،2‬ﺣﺴﻨﺎء ﻣﺸﺮي‬
‫‪1‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺳﻄﻴﻒ‪ ،1‬اﻟﺸﺮاﻛﺔ واﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﰲ اﻟﻔﻀﺎء اﻷورو ﻣﻐﺎرﰊ‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪zinebtamrabet8@gmail.com ،‬‬
‫‪ 2‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻌﺮﰊ ﺑﻦ ﻣﻬﻴﺪي أم اﻟﺒﻮاﻗﻲ‪ ،‬ﳐﱪ اﶈﺎﺳﺒﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ و اﳉﺒﺎﻳﺔ واﻟﺘﺄﻣﲔ‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪yazidtagraret400504@gmail.com ،‬‬
‫‪ 3‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺳﻄﻴﻒ‪ ،1‬اﻟﺸﺮاﻛﺔ واﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﰲ اﻟﻔﻀﺎء اﻷورو ﻣﻐﺎرﰊ‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪hasna_younes@yahoo.com ،‬‬

‫ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻨﺸﺮ‪2021/09/15 :‬‬ ‫ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻘﺒﻮل‪2021/07/06 :‬‬ ‫ﺗﺎرﻳﺦ اﻻﺳﺘﻼم‪2021/05/26 :‬‬

‫ﻣﻠﺨﺺ‪:‬‬
‫ﺪف ﻫﺬﻩ اﻟﻮرﻗﺔ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ إﱃ إﺑﺮاز دور اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ آﻟﻴﺔ ﻣﻦ آﻟﻴﺎ ـﺎ‪ ،‬وذﻟـﻚ ﳌـﺎ ﻳـﻮﻓﺮﻩ ﻣـﻦ‬
‫ﺧــﺪﻣﺎت ﺗﺄﻛﻴﺪﻳــﺔ واﺳﺘﺸــﺎرﻳﺔ ﺗﻌــﺰز ﻗﺪرﺗــﻪ ﰲ اﻟﺘﻘﻠﻴــﻞ ﻣــﻦ اﳌﻤﺎرﺳــﺎت اﻻﺣﺘﻴﺎﻟﻴــﺔ اﻟﻨﺎﲡــﺔ ﻋــﻦ ﻋــﺪم ﲤﺎﺛــﻞ اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت وﻋــﺪم اﺣ ـﱰام اﳌﺒــﺎدئ‬
‫اﶈﺎﺳــﺒﻴﺔ‪ ،‬وﲢﻘﻴــﻖ ﻣﺒــﺪأ اﻹﻓﺼــﺎح واﻟﺸــﻔﺎﻓﻴﺔ ﺳــﻌﻴﺎ ﻟﻠﻘﻀــﺎء ﻋﻠــﻰ اﻟﻔﺴــﺎد اﻹداري واﳌــﺎﱄ ‪،‬ﻛــﻞ ﻫــﺬا ﻳﺼــﺒﻮا ﰲ إﻃــﺎر اﳊﻮﻛﻤــﺔ اﻟﺮﺷــﻴﺪة‪ ،‬واﻟــﱵ‬
‫ﺑﺪورﻫﺎ ﺗﻨﻌﻜﺲ ﺑﺎﻹﳚﺎب ﻋﻠﻰ أداء اﻟﺸﺮﻛﺔ‪.‬‬
‫و ﺗﻮﺻــﻠﻨﺎ ﻣــﻦ ﺧــﻼل دراﺳــﺘﻨﺎ ﻋﻠــﻰ "وﺟــﻮد ﻋﻼﻗــﺔ ذات دﻻﻟــﺔ إﺣﺼــﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨــﺪ ﻣﺴــﺘﻮى)‪ (α≤0.05‬ﻟــﺪور اﳌﺮاﺟﻌــﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴــﺔ ﰲ دﻋــﻢ‬
‫ﻧﻈﺎم اﳊﻮﻛﻤﺔ ﰲ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﳍﻴﺎﻛﻞ اﳌﻌﺪﻧﻴـﺔ اﳌﺼـﻨﻌﺔ" ‪ BATICIM‬ﺑـﺄم اﻟﺒـﻮاﻗﻲ‪ ،‬وﲢﻘﻴـﻖ ﻫـﺬا اﳍـﺪف ﻳﻜـﻮن ﻣـﻦ ﺧـﻼل اﻟﺘﻔﺎﻋـﻞ اﳉﻴـﺪ‬
‫ﺑﲔ ﺑﺎﻗﻲ اﻷﻃﺮاف اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ اﳊﻮﻛﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻠﻤﺎت ﻣﻔﺘﺎﺣﻴﺔ‪ :‬اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت‪ ،‬إدارة اﳌﺨﺎﻃﺮ‪ ،‬ﳉﺎن اﳌﺮاﺟﻌﺔ‪.‬‬
‫ﺗﺼﻨﻴﻔﺎت ‪G32 ،G34 ،M42 : JEL‬‬
‫‪Abstract:‬‬
‫‪This research paper aims To highlight the role of internal audit in activating corporate‬‬
‫‪governance, that’s what it provides Of confirmation and advisory services reinforce its ability to‬‬
‫‪minimize the Fraudulent Practices resulting from asymmetry of information And disrespect‬‬
‫‪Accounting Principles, And to achieve the principle of disclosure and transparency in order to‬‬
‫‪eliminate administrative and financial corruption, All this in the context of good governance‬‬
‫‪Which in turn reflects positively on the company's performance.‬‬
‫‪And we found, through our study, "the existence of a statistically significant relationship at the‬‬
‫‪level of (α 0.05≥) to the role of internal audit in supporting the governance system in the‬‬
‫‪BATICIM Unit of Manufactured Metal Structures in Umm El-Bouaghi, and achieving this goal is‬‬
‫‪through good interaction between the rest of the parties involved in Governance.‬‬
‫‪.Keywords: Internal Audit, Corporate Governance, Risk Management, Audit Committees.‬‬
‫‪Jel Classification Codes: M42 ،G34 ،G32‬‬

‫اﻟﻤﺆﻟﻒ اﻟﻤﺮﺳﻞ‪ :‬زﻳﻨﺐ ﲤﺮاﺑﻂ‬

 ‫زﻳﻨﺐ ﺗﻤﺮاﺑﻂ‪ ،‬ﻳﺰﻳﺪ ﺗﻘﺮارت‪ ،‬ﺣﺴﻨﺎء ﻣﺸﺮي‬

‫‪ .1‬ﻣﻘﺪﻣﺔ‪:‬‬
‫ﺳﺎﳘﺖ اﻷزﻣﺎت واﻻ ﻴﺎرات اﻟﱵ ﳊﻘﺖ ﺑﺸﺮﻛﺎت ﻋﻤﻼﻗﺔ ﻋﺎﳌﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ وﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل ﺷﺮﻛﱵ‬
‫أﻧﺮن وأﻧﺪرﺳﻮن ﰲ ﺗﺒﲏ ﻣﻔﻬﻮم ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت‪ ،‬ﺣﻴﺚ أﺛﺒﺘﺖ ﻋﺪة دراﺳﺎت وأﲝﺎث أن اﻟﺴﺒﺐ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﰲ اﻟﻔﻀﺎﺋﺢ اﳌﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ﻫﻮ ﺿﻌﻒ‬
‫اﻷداء اﻹﺷﺮاﰲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﻨﻘﺺ ﰲ اﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﻹدارة ﻋﻦ اﳌﻠﻜﻴﺔ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ وﺗﺪﱐ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى‪.‬‬
‫واﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻦ أﳘﻴﺔ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﰲ ﺗﻔﻌﻴﻞ أداء ﳎﻠﺲ اﻹدارة‪ ،‬ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت‪ ،‬ﲢﺪﻳﺪ‬
‫اﻷدوار واﻟﺼﻼﺣﻴﺎت ﻟﻜﻞ ﻣﻦ اﳌﺴﺎﳘﲔ‪ ،‬ﳎﻠﺲ اﻹدارة‪ ،‬اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ وأﺻﺤﺎب اﳌﺼﺎﱀ‪ ،‬ﻋﻼوة ﻋﻠﻰ ﺗﺄﻛﻴﺪ أﳘﻴﺔ اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ واﻹﻓﺼﺎح و‬
‫ﻛﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻠﺘﻐﲑات اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﺟﺎءت اﳊﺎﺟﺔ اﳌﻠﺤﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﺴﻠﻴﻢ ﻟﻠﺤﻮﻛﻤﺔ‪ ،‬إذ ﺗﻠﻌﺐ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ دورا ﺑﺎرزا ﰲ ﺗﻌﺰﻳﺰﻫﺎ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ آﻟﻴﺔ ﻣﻦ‬
‫آﻟﻴﺎ ﺎ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬وﻟﻘﺪ أوﺻﺖ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﰲ ﲨﻴﻊ دول اﻟﻌﺎﱂ ﻋﻠﻰ ﺿﺮورة اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺪور اﻟﺬي ﺗﻠﻌﺒﻪ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﺸﺮﻛﺎت‪،‬‬
‫ﰲ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﳓﻮ اﻟﻨﺠﺎح ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﺤﺺ وﺗﻘﻮﱘ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ واﻹدارﻳﺔ واﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ و ﺗﻮﻓﲑ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻷﺻﺤﺎب اﳌﺼﺎﱀ‬
‫واﻹدارة ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﳌﻨﺎﺳﺐ ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ دور اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻻﻃﻼع ﻋﻠﻰ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﳌﺘﺒﻨﺎة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ وﻣﻨﺤﻪ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺗﺪﻗﻴﻖ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ وﻣﺪى ﲢﻘﻖ اﻷﻫﺪاف اﳌﺮﺟﻮة وﻛﺬﻟﻚ ﲢﺪﻳﺪ اﳌﺨﺎﻃﺮ اﻟﱵ ﺗﻮاﺟﻪ اﳌﺆﺳﺴﺔ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻼﺟﻬﺎ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻌﻤﻞ‬
‫أﻳﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﻧﺸﺮ أﺳﺲ وﻣﺒﺎدئ اﳊﻮﻛﻤﺔ اﻟﱵ ﺗﻘﻮم ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺪل واﳌﺴﺎواة ﺑﲔ ﳐﺘﻠﻒ أﻃﺮاف اﳌﺆﺳﺴﺔ ‪ ،‬وﺿﻤﺎن وﺻﻮل اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﳍﻢ‬
‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺮﻧﺔ وﻣﻮﺛﻮﻗﺔ وﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﳌﻨﺎﺳﺐ‪.‬‬
‫‪ 1.1‬إﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‪ :‬ﻋﻠﻰ ﺿﻮء ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ﻓﺎﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﳌﺮاد دراﺳﺘﻬﺎ ﳝﻜﻦ ﺻﻴﺎﻏﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫ﻫﻞ ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت‪ -‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﻤﻌﺪﻧﻴﺔ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ‪-BATICIM‬‬
‫ﺑﺄم اﻟﺒﻮاﻗﻲ؟‬
‫وﻣﻦ ﺧﻼل اﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﺔ ﻧﻄﺮح اﻟﺘﺴﺎؤل اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻣﺎ ﻫﻮ دور اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت؟‬
‫‪ 2.1‬اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت‪ :‬ﻳﻮﺟﺪ ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى )‪ (α≤0.05‬ﻟﺪور اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻧﻈﺎم ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت‬
‫ﰲ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﳍﻴﺎﻛﻞ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ اﳌﺼﻨﻌﺔ ‪ -BATICIM‬ﺑﺄم اﻟﺒﻮاﻗﻲ‬
‫‪ 3.1‬أﻫﺪاف اﻟﺪراﺳﺔ‪ :‬ﻳﻬﺪف اﻟﺒﺤﺚ إﱃ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﻔﻬﻮم اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وأﳘﻴﺘﻪ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﺣﻮﻛﻤﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻣﻔﻬﻮﻣﻬﺎ‪،‬أﻫﺪاﻓﻬﺎ‬
‫وﻣﺒﺎدﺋﻬﺎ ودور اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺗﻔﻌﻴﻞ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻧﻈﺮﻳﺎ وﻋﻤﻠﻴﺎ‪.‬‬
‫‪ 4.1‬ﻣﻨﻬﺞ اﻟﺪراﺳﺔ‪ :‬ﻷﻏﺮاض ﲢﻠﻴﻞ ﺑﻴﺎﻧﺎت وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺪراﺳﺔ واﺳﺘﺨﻼص اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ واﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت اﻋﺘﻤﺪﻧﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﻨﻬﺞ اﻟﻮﺻﻔﻲ‬
‫اﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﳌﻨﻬﺞ اﻻﺳﺘﻘﺮاﺋﻲ ﰲ اﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﰎ ﺗﻄﻮﻳﺮ أداة اﻟﺪراﺳﺔ وﻫﻲ إﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﺑﻌﺪ ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻷدﺑﻴﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬وﰎ‬
‫ﲢﻠﻴﻠﻬﺎ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﳊﺰﻣﺔ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ )‪.(SPSS v 21‬‬
‫‪ .2‬اﻹﻃﺎر اﻟﻨﻈﺮي ﻟﻠﺘﺪﻗﻴﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‪:‬‬
‫ﺗﻌﺘﱪ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ إﺣﺪى اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻹدارﻳﺔ اﳌﻬﻤﺔ‪ ،‬اﻟﱵ ﺗﻘﺪم ﺧﺪﻣﺘﻬﺎ ﻟﻺدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻗﻴﺎس ﻣﺪى‬
‫ﺻﻼﺣﻴﺔ اﻟﻨﻈﺎم اﶈﺎﺳﱯ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬
‫‪ 1.2‬ﻟﻤﺤﺔ ﺗﺎرﻳﺨﻴﺔ ﻋﻦ اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻇﻬﺮت اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻨﺬ ﺣﻮاﱄ ﺛﻼﺛﲔ ﻋﺎﻣﺎ‪ ،‬ﻓﻬﻮ ﻳﻌﺘﱪ ﺣﺪﻳﺚ ﺑﺎﳌﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ وﻗﺪ ﻻﻗﺖ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻗﺒﻮﻻ ﻳﻮاﻓﻖ ﰲ اﻟﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ‪ ،‬واﻗﺘﺼﺮت اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺑﺎدئ اﻷﻣﺮ ﻋﻠﻰ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﶈﺎﺳﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺻﺤﺔ ﺗﺴﺠﻴﻞ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬
‫‪72‬‬
 ‫اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ‪ -‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﻤﻌﺪﻧﻴﺔ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ‪ -BATICIM‬ﺑﺄم اﻟﺒﻮاﻗﻲ‬

‫اﳌﺎﻟﻴﺔ واﻛﺘﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء إن وﺟﺪت‪ ،‬وﻟﻜﻦ ﻣﻊ ﺗﻄﻮر اﳌﺸﺮوﻋﺎت أﺻﺒﺢ ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري ﺗﻄﻮﻳﺮ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وﺗﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎﻗﻪ ﲝﻴﺚ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻛﺄداة ﻟﻔﺤﺺ وﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺪى ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺮﻗﺎﺑﻴﺔ وﻣﺪ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﺑﺎﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬و ﺬا ﺗﺼﺒﺢ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أداة ﺗﺒﺎدل‬
‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت واﺗﺼﺎل ﺑﲔ اﳌﺴﺘﻮﻳﺎت اﻹدارﻳﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ واﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ‪ ،‬واﻧﻌﻜﺲ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﳌﺮاﺟﻌﺔ‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﻛﺎن اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ‬
‫ﰲ اﻟﺴﻨﻮات اﻷوﱃ ﻟﻈﻬﻮر اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻳﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻰ ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﶈﺎﺳﺒﻴﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ وﻟﻜﻦ ﺑﻌﺪ ﺗﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎق اﳌﺮاﺟﻌﺔ أﺻﺒﺢ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﳌﺮاﺟﻌﺔ‬
‫ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻧﻮاﺣﻲ اﻟﻨﺸﺎط اﻷﺧﺮى )اﻟﺘﻤﻴﻤﻲ‪ ،2006 ،‬ﺻﻔﺤﺔ ‪.(20‬‬
‫‪ 2.2‬ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪:‬‬
‫اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻷول‪ :‬ﻋﻠﻰ أ ﺎ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت واﻟﻘﻴﻮد ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻤﺮ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن وﻳﻘﻮم ﺎ ﻓﺌﺔ ﻣﻦ اﳌﻮﻇﻔﲔ ﳊﻤﺎﻳﺔ اﻷﺻﻮل وﺧﺪﻣﺔ‬
‫اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ وﻣﺴﺎﻋﺪ ﺎ ﰲ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﻛﻔﺎﻳﺔ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ اﻟﻘﺼﻮى واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻗﻴﺎس ﻣﺪى ﺻﻼﺣﻴﺔ اﻟﻨﻈﺎم اﶈﺎﺳﱯ وﻃﺮف اﳌﺮاﻗﺒﺎت‬
‫اﻷﺧﺮى" )ﻋﻮاد‪ ،2009 ،‬ﺻﻔﺤﺔ ‪.(87‬‬
‫اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬ﻋﺮﻓﻬﺎ ﻣﻌﻬﺪ اﳌﺮاﺟﻌﲔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﲔ ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﺑﺄ ﺎ‪ :‬ﻧﺸﺎط ﺗﻘﻴﻴﻤﻲ ﻣﺴﺘﻘﻞ ﻳﻬﺪف إﱃ ﻣﺮاﺟﻌﺔ‬
‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﳊﺴﺎﺑﻴﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ وﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻷﺧﺮى ﻟﻺدارة ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻹدارﻳﺔ واﳋﺎﺻﺔ ﺑﻘﻴﺎس ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻷدوات اﻟﺮﻗﺎﺑﻴﺔ‬
‫اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ )اﻟﺴﻮاﻓﲑي و ﻛﺎﻣﻞ‪ ،2002 ،‬ﺻﻔﺤﺔ ‪.(45‬‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻌﺎرﻳﻒ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻧﺴﺘﺨﻠﺺ أن اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻫﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ وﻇﻴﻔﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﺿﻤﻦ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﳍﺎ ﻧﺸﺎط دوري ﰲ‬
‫اﻟﻔﺤﺺ واﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﺎت اﳌﻮﺿﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻫﻲ ﻗﻴﺪ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ أو ﻧﻔﺬت ﺑﺄﺣﺴﻦ ﺻﻮرة ﳍﺎ وﻫﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺧﺪﻣﺔ‬
‫ﻣﺴﺎﻋﺪة أﻓﺮاد اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺎ ﻢ ﺑﺄﺣﺴﻦ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 3.2‬أﻫﺪاف اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻫﻨﺎك أﻫﺪاف أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وﳝﻜﻦ ﺗﻠﺨﻴﺼﻬﺎ )ﻋﺰوز‪ ،2017 ،‬ﺻﻔﺤﺔ ‪:(276‬‬
‫‪ ‬ﻓﺤﺺ وﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺪى ﻣﻼﺋﻤﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﶈﺎﺳﺒﻴﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ واﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻧﻈﻢ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ؛‬
‫‪ ‬ﲢﺪﻳﺪ ﻣﺪى ﻣﻼﺋﻤﺔ إﺟﺮاءات اﶈﺎﺳﺒﺔ ﻋﻦ اﻷﺻﻮل‪ ،‬وﻣﺪى ﻛﻔﺎﻳﺔ اﳊﻤﺎﻳﺔ ﳍﺎ؛‬
‫‪ ‬اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻣﺪى ﻣﺼﺪاﻗﻴﺔ وﺳﻼﻣﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت وﻓﺤﺺ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ وﻗﻴﺎس وﺗﺒﻮﻳﺐ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﻩ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت؛‬
‫‪ ‬ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺪى ﳒﺎﻋﺔ واﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻮارد اﳌﺆﺳﺴﺔ واﻟﺘﻘﺮﻳﺮ ﻋﻦ اﻻﳓﺮاﻓﺎت إن وﺟﺪت وﲢﻠﻴﻞ وﺗﻮﺻﻴﻞ ذﻟﻚً إﱃ اﳌﺴﺌﻮﻟﲔ ﻋﻦ‬
‫اﲣﺎذ اﻟﻘﺮارات اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ؛‬
‫‪ ‬ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻧﻮﻋﻴﺔ وﺟﻮدة اﻷداء ﰲ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت اﶈﺪدة؛‬
‫‪ ‬اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻣﺪى اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺳﺎت واﻹﺟﺮاءات ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﳌﺼﺮح ﺎ؛‬
‫‪ ‬اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻣﺪى ﻛﻔﺎﻳﺔ وﻓﻌﺎﻟﻴﺔ أداء اﻹدارات واﻷﻗﺴﺎم اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫‪ 4.2‬ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻫﻨﺎك ﺛﻼث ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻳﺆدي ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻲ وﻇﻴﻔﺘﻪ وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ)‪: (Renard, 2000, p. 53‬‬
‫‪ ‬اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻴﻴﺮ‪ :‬ﻓﺎﳌﺮاﺟﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻳﻌﻤﻞ ﲜﺎﻧﺐ أي ﻣﺴﺌﻮل ﻋﻦ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻷﺧﺮى‪ ،‬ﻓﻴﻘﺪم اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻣﺴﺎﻋﺪات‬
‫ﻟﻠﻤﺴﺆوﻟﲔ ﳌﻌﺎﳉﺔ اﳌﺸﺎﻛﻞ ﻣﻦ ﻛﻞ اﻷﺻﻨﺎف واﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻹﺟﺮاءات ﻟﻠﺴﻴﻄﺮة اﳉﻴﺪة ﻋﻠﻰ ﻛﻞ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت؛‬
‫‪ ‬ﻻ ﺗﺤﻜﻢ ﻋﻠﻰ أداء اﻷﺷﺨﺎص‪ :‬إن ﻫﺪف اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻳﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﳌﺴﺎﻋﺪة ﻋﻠﻰ ﲢﺴﲔ اﻷداء وﻟﻴﺲ اﳊﻜﻢ ﻋﻠﻰ اﻷداء؛‬
‫‪ ‬وﻇﻴﻔﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ‪ :‬وﻫﺬا اﻻﺳﺘﻘﻼل ﻳﻌﺪ ﺣﺠﺮ اﻟﺰاوﻳﺔ ﰲ ﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﻧﺘﺎﺋﺞ وﺗﻮﺻﻴﺎت اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻲ وﻣﺪى ﻣﻼﺋﻤﺘﻬﺎ وﻗﺒﻮﳍﺎ ‪.‬‬

‫‪73‬‬
 ‫زﻳﻨﺐ ﺗﻤﺮاﺑﻂ‪ ،‬ﻳﺰﻳﺪ ﺗﻘﺮارت‪ ،‬ﺣﺴﻨﺎء ﻣﺸﺮي‬

‫‪ 5.2‬أﻧﻮاع اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪:‬‬

‫ﻫﻨﺎك ﻋﺪة أﻧﻮاع ﻟﻠﺘﺪﻗﻴﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻧﻠﺨﺼﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﻳﺘﻨﺎول ﻫﺬا اﻟﻨﻮع اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ وﺟﻮد اﻷﺻﻮل ووﺟﻮد اﳊﻤﺎﻳﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﳍﺎ ﳌﻨﻊ اﻻﺧﺘﻼﺳﺎت اﻹﳘﺎل واﳊﻴﻠﻮﻟﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ‬
‫ﻳﺘﻨﺎول ﻓﺤﺺ اﻟﻨﻈﺎم اﶈﺎﺳﱯ وﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻪ‪ ،‬ﻫﺎ وﻳﻘﻮم اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺑﻜﺎﻓﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ واﻟﻔﺤﺺ ﺑﺎﺳﺘﻘﻼل ﺗﺎم ﻋﻦ داﺋﺮة أو ﻗﺴﻢ‬
‫اﶈﺎﺳﺒﺔ ﺑﺎﳌﺸﺮوع‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻹدارﻳﺔ‪ :‬وﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺑﺎﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ أو اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ وﻫﻨﺎ ﻳﺘﺠﺎوز دور اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ إﱃ ﲨﻴﻊ أﻗﺴﺎم‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﻟﺮؤﻳﺔ ﻣﺪى اﻟﺘﻘﻴﺪ ﺑﺴﻴﺎﺳﺎت اﳌﺸﺮوع اﳌﺮﺳﻮﻣﺔ وﺧﻄﻄﻪ وﻋﻠﻴﻪ ﻫﻨﺎ ﳑﺎرﺳﺔ اﳊﺬر ﻛﻠﻪ ﻋﻨﺪ ﺗﻌﺮﺿﻪ ﻟﻠﻨﻮاﺣﻲ اﻹدارﻳﺔ ﻷ ﺎ ﺗﺒﻌﺪ‬
‫ﺑﻪ ﻋﻦ ﳎﺎﻟﻪ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻓﻌﻠﻴﻪ ﻣﺜﻼ ﻋﺪم اﻟﺘﻌﺮض ﻟﻨﻮاﺣﻲ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺗﻜﻮن ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ‪6‬أﺑﻌﺪ ﻣﻦ ﺣﺪود ﻣﻌﺮﻓﺘﻪ )اﻹدرﻳﺴﻲ‪،2010 ،‬‬
‫اﻟﺼﻔﺤﺎت ‪.(66-65‬‬
‫‪ ‬ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻧﻈﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ :‬ﻫﺬﻩ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﺗﺸﻤﻞ ﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻧﻈﻢ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻘﺪر اﻟﻜﺎﰲ ﳊﻤﺎﻳﺔ أﺻﻮل اﻟﺸﺮﻛﺔ‪ ،‬واﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺳﻼﻣﺔ وأﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت و اﻟﻨﻈﻢ‪ ،‬واﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺿﺒﻄﻬﺎ وﺗﺼﺤﻴﺤﻬﺎ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﳌﻨﺎﺳﺐ‪ ،‬وﺗﺸﻤﻞ ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻧﻈﺎم اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻓﺤﺺ اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ أو اﳉﺪﻳﺪة ﻗﺒﻞ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ وﺑﻌﺪﻩ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻟﻴﻤﺎن أﻣﻨﻬﺎ وأ ﺎ ﺗﻠﱯ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ؛‬
‫‪ ‬ﻓﺤﺺ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻟﻴﻤﺎن ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﱵ ﰎ وﺿﻌﻬﺎ؛‬
‫‪ ‬ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻻﻟﺘﺰام‪ :‬ﺗﺘﻴﻤﻦ ﻫﺬﻩ اﳌﺮاﺟﻌﺔ إﺟﺮاء ﻓﺤﺺ ﳌﺨﺘﻠﻒ اﻟﱪاﻣﺞ واﻟﺴﻴﺎﺳﺎت واﻟﻘﻮاﻧﲔ واﻷﻧﻈﻤﺔ واﻟﻌﻘﻮد اﻟﱵ ﳚﺐ اﻻﻟﺘﺰام ﺎ‬
‫وإﺗﺒﺎﻋﻬﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ اﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﳌﺒﺎدئ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻴﺔ اﳌﻘﺮرة ﰲ اﻟﺸﺮﻛﺔ‪ ،‬وﻳﱰﺗﺐ ﻋﻠﻰ ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻻﻟﺘﺰام ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬ﲨﻊ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﻘﻮاﻧﲔ واﻷﻧﻈﻤﺔ وﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻻﻟﺘﺰام؛‬
‫‪ ‬ﻓﻬﻢ ﺣﺪود اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﰲ اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﻷﻋﻤﺎل ﻏﲑ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ وﺳﻮء اﳌﻌﺎﻣﻠﺔ؛‬
‫‪ ‬ﺗﻘﻴﻴﻢ اﳌﺨﺎﻃﺮ اﻟﱵ ﳝﻜﻦ أن ﲢﺪث ﺟﺮاء اﻷﻋﻤﺎل ﻏﲑ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ؛‬
‫‪ ‬ﻋﻠﻰ اﳌﺮاﺟﻊ ﺗﺼﻤﻴﻢ وأداء إﺟﺮاءات ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﳌﺨﺎﻃﺮ اﻟﱵ ﻣﻦ ﺷﺄ ﺎ أن ﺗﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻐﲑ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻷداء‪ :‬ﻧﻈﺎم اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬وأن اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت أو اﻟﱪاﻣﺞ ﳚﺮي ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ وﻓﻘﺎ ﻟﻸﻫﺪاف واﳋﻄﻂ اﳌﺴﻄﺮة ﰲ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﳌﺮاﺟﻌﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻹدارة‪ :‬اﻟﻐﺮض ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻫﻮ ﻓﺤﺺ وﺗﻘﻴﻴﻢ اﻷﻋﻤﺎل واﳌﺴﺎﺋﻞ اﻹدارﻳﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻫﻲ إﺑﺪاء‬
‫اﻟﺮأي ﰲ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ وإﻋﻄﺎء اﳊﻠﻮل )ﺻﺪﻳﻘﻲ و ﻟﻮﺻﻴﻒ‪ ،2011 ،‬ﺻﻔﺤﺔ ‪.(88‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ‪ :01‬أﻧﻮاع اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ‬

‫‪74‬‬
 ‫اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ‪ -‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﻤﻌﺪﻧﻴﺔ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ‪ -BATICIM‬ﺑﺄم اﻟﺒﻮاﻗﻲ‬

‫‪ 5.2‬اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ :‬ﺗﻄﻮرت اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﳌﻬﻨﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﺗﻄﻮر ﺗﻌﺮﻳﻒ اﳌﺮاﺟﻊ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻲ‪ ،‬ﳝﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺤﻬﺎ ﰲ اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول‪ :01‬اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺗﻘﻠﻴﺪﻳﺎ وﺣﺪﻳﺜﺎ‬
‫ﺣﺪﻳﺜﺎ)اﻟﺼﺎدرة ﺳﻨﺔ‪(2007‬‬ ‫أوﺟﻪ اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ‬ ‫ﺗﻘﻠﻴﺪﻳﺎ)اﻟﺼﺎدرة ﺳﻨﺔ‪(1993‬‬
‫اﻟﺘﺄﻛﻴﺪ اﳌﻮﺿﻮﻋﻲ‪ -‬اﳋﺪﻣﺎت اﻻﺳﺘﺸﺎرﻳﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﻔﺤﺺ‪-‬اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬
‫ﺗﻌﻈﻴﻢ ﻗﻴﻤﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬دﻋﻢ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫اﻷﻧﺸﻄﺔ‬ ‫اﳊﻤﺎﻳﺔ‪ ،‬اﻟﺪﻗﺔ‪ ،‬اﻟﻜﻔﺎءة‪ ،‬اﻻﻟﺘﺰام‬
‫إدارة اﳌﺨﺎﻃﺮ اﳌﺎﻟﻴﺔ واﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫اﻷﻫﺪاف‬ ‫ﻣﻨﻊ واﻛﺘﺸﺎف وﺗﺼﺤﻴﺢ اﻷﺧﻄﺎء واﻟﺘﻼﻋﺐ‬
‫اﻟﻔﺤﺺ اﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ‬ ‫اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫اﺧﺘﺒﺎرات اﻻﻟﺘﺰام‬
‫ﳉﻨﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ‬ ‫اﻟﺘﺒﻌﻴﺔ‬ ‫اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ‬
‫ﳉﻨﺔاﳌﺮاﺟﻌﺔ وﳎﻠﺲ اﻹدارة‬ ‫اﻟﺘﻮﺻﻴﺎت‬ ‫اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ‬
‫اﻻﺳﺘﻘﻼل‬ ‫اﻟﺤﻴﺎد‬ ‫اﻟﺘﺒﻌﻴﺔ اﻹدارﻳﺔ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪) :‬اﻟﻮردات‪ ،2013 ،‬ﺻﻔﺤﺔ ‪.(227‬‬
‫‪ .3‬اﻹﻃﺎر اﻟﻨﻈﺮي ﻟﺤﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت‪:‬‬
‫ﻇﻬﺮت ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻣﺒﺪأ ﻓﺼﻞ اﳌﻠﻜﻴﺔ ﻋﻦ اﻹدارة‪ ،‬وذﻟﻚ ﻟﻘﻴﺎم اﻹدراة ﲟﻬﻤﺔ إدارة اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻧﻴﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﲪﻠﺔ‬
‫اﻷﺳﻬﻢ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻻﺧﺘﻼف ﻣﺼﺎﱀ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻄﺮﻓﲔ‪ ،‬وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈن اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻘﻮي ﻟﻠﺤﻮﻛﻤﺔ ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﲪﺎﻳﺔ ﺣﻘﻮق اﳌﺴﺎﳘﲔ وﻛﻞ أﺻﺤﺎب‬
‫اﳌﺼﺎﱀ‪.‬‬
‫‪ .1.3‬ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت‬
‫ﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳊﻮﻛﻤﺔ ﻧﻈﺮا ﻻﺧﺘﻼف آراء اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ واﳋﱪاء ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎ ﻛﺎﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻷول‪ :‬ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻋﺒﺎرة اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﲔ ﳎﻠﺲ اﻹدارة واﳌﺴﺎﳘﲔ واﳌﺴﲑﻳﻦ وﳝﻜﻦ أن ﻧﻈﻴﻒ ﻣﺮاﺟﻌﻲ أﺻﺤﺎب اﳌﺼﺎﱀ اﻟﱵ‬
‫واﻹﺷﺮاف)‪. (Bernard & Patrick, 2004, p. 105‬‬ ‫ﲣﻀﻊ ﻟﻠﺮﻗﺎﺑﺔ‬
‫اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬ﻳﻘﺼﺪ ﲝﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻹدارة اﻟﺮﺷﻴﺪة ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ وﲢﺴﻦ اﻹﻃﺎر اﻟﻘﺎﻧﻮﱐ واﳌﺆﺳﺴﻲ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل ﺗﻮﻓﲑ اﻹرﺷﺎدات واﳌﻘﱰﺣﺎت ﻟﺒﻮرﺻﺎت اﻷوراق اﳌﺎﻟﻴﺔ واﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ واﻟﺸﺮﻛﺎت واﻷﻃﺮاف اﻷﺧﺮى‪ ،‬وﺗﻀﻤﻦ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﳎﻤﻮﻋﺔ‬
‫ﻣﻦ اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﲔ إدارة اﻟﺸﺮﻛﺔ وﳎﻠﺲ إدار ﺎ وﲪﻠﺔ اﻷﺳﻬﻢ ﺎ وﳎﻤﻮﻋﺔ أﺻﺤﺎب اﳌﺼﺎﱀ )ﻋﻠﻲ‪ ،2012 ،‬ﺻﻔﺤﺔ ‪.(09‬‬
‫واﳌﺴﲑﻳﻦ )‪ Bernard‬و ‪،2004 ،Patrick‬‬ ‫اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺗﻌﺮف ﻋﻠﻰ أ ﺎ ﺗﺸﲑ إﱃ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﳌﻮﺟﻮدة ﺑﻴﻢ ﳎﻠﺲ اﻹدارة وإدارة اﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫ﺻﻔﺤﺔ ‪.(105‬‬
‫‪ .2.3‬اﻷﻃﺮاف اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺑﺎﻟﺤﻮﻛﻤﺔ‪ :‬ﻫﻨﺎك أرﺑﻌﺔ أﻃﺮاف رﺋﻴﺴﻴﺔ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﲝﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت وﻫﻲ )ﺳﻌﻴﺪي و أوﺻﻴﻒ‪ ،2012 ،‬ﺻﻔﺤﺔ‬
‫‪:(185‬‬
‫‪ ‬اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻮن‪ :‬ﻳﻘﺪم اﳌﺴﺎﳘﻮن رأس اﳌﺎل ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻷرﺑﺎح وزﻳﺎدة ﻗﻴﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ؛‬
‫‪ ‬ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة‪ :‬ﳝﺜﻞ اﳌﺼﺎﱀ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﳘﲔ وﺑﻌﺾ اﻷﻃﺮاف اﻷﺧﺮى أﺣﻴﺎﻧﺎ ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻮم ﺑﺎﺧﺘﻴﺎر اﻹدارة وﺗﻘﺪﱘ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﺎت‬
‫اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﺪرﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﲔ وﻳﺸﺮف ﻋﻠﻰ أداء اﻹدارة؛‬
‫‪ ‬اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ‪ :‬وﻫﻲ ﻣﺴﺌﻮﻟﺔ ﻋﻦ اﻹدارة اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﰲ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﺗﻘﺪﱘ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ ﻠﺲ اﻹدارة وﻣﺴﺌﻮﻟﺔ ﻋﻦ ﺗﻌﻈﻴﻢ أرﺑﺎح اﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫وﻗﻴﻤﺔ اﻷﺳﻬﻢ ﻟﺼﺎﱀ اﳌﺴﺎﳘﲔ؛‬

‫‪75‬‬
 ‫زﻳﻨﺐ ﺗﻤﺮاﺑﻂ‪ ،‬ﻳﺰﻳﺪ ﺗﻘﺮارت‪ ،‬ﺣﺴﻨﺎء ﻣﺸﺮي‬

‫‪ ‬أﺻﺤﺎب اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ‪ :‬وﻫﻢ ﻛﻞ اﻷﻃﺮاف اﻟﱵ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﳍﺎ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﻣﻌﻬﺎ ﻣﺜﻞ اﳌﻮﻇﻔﲔ واﳌﻮردﻳﻦ واﻟﺪاﺋﻨﲔ‪...‬إﱁ‪.‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ‪ :02‬اﻷﻃﺮاف اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺑﺎﻟﺤﻮﻛﻤﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ‬

‫‪3.3‬أﻫﺪاف اﻟﺤﻮﻛﻤﺔ‪ :‬ﺗﻌﻤﻞ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻫﺪاف واﻟﱵ ﲣﺪم ﲨﻴﻊ اﻷﻃﺮاف ﺑﺪون اﺳﺘﺜﻨﺎء وﻣﻦ أﻫﺪاﻓﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻻﻋﺘﺒﺎرات اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ وﻣﻨﻊ اﳌﺘﺎﺟﺮة ﺑﺎﻟﺴﻠﻄﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت؛‬
‫‪ ‬ﲪﺎﻳﺔ اﳌﺴﺎﳘﲔ ﺑﺼﻮرة ﻋﺎﻣﺔ ﺳﻮاء اﻷﻗﻠﻴﺔ أو اﻷﻏﻠﺒﻴﺔ وﺗﻌﻈﻴﻢ ﻋﺎﺋﺪا ﻢ؛‬
‫‪ ‬ﻣﺮاﻋﺎة ﻣﺼﺎﱀ ا ﺘﻤﻊ واﻟﻌﻤﺎل؛‬
‫‪ ‬ﺗﺸﺠﻴﻊ ﺟﺬب اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﳑﺎ ﻳﻀﻤﻦ ﺗﺪﻓﻖ اﻷﻣﻮال؛‬
‫‪ ‬اﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻟﺪى اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ؛‬
‫‪ ‬ﲢﺴﲔ اﻟﺼﻮرة اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت وﻋﻤﻠﻴﺔ ﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار؛‬
‫‪ ‬اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺪﻋﻢ اﺳﺘﻘﺮار اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل ﲡﻨﺐ اﻟﺪﺧﻮل ﰲ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ وﳏﺎﺳﺒﻴﺔ؛‬
‫‪ ‬اﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﺗﻘﻠﻞ اﻟﻐﺶ وﺗﻀﺎرب اﳌﺼﺎﱀ‪.‬‬
‫‪ 4.3‬أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺤﻮﻛﻤﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت‪ :‬ﺗﺘﺠﻠﻰ أﳘﻴﺔ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ )ﺑﻦ اﻟﺰاوي و ﻣﺴﻌﻮدي‪ ،2017 ،‬ﺻﻔﺤﺔ‬
‫‪:(166‬‬
‫‪ ‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ رﻓﻊ اﻟﻜﻔﺎءة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل وﺿﻊ أﺳﺲ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ ﻣﺪﻳﺮي اﻟﺸﺮﻛﺔ وﳎﻠﺲ اﻹدارة واﳌﺴﺎﳘﲔ؛‬
‫‪ ‬ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ وﺿﻊ اﻹﻃﺎر اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﺬي ﳝﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﲢﺪﻳﺪ أﻫﺪاف اﻟﺸﺮﻛﺔ وﺳﺒﻞ ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻮﻓﲑ اﳊﻮاﻓﺰ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‬
‫ﻷﻋﻀﺎء ﳎﻠﺲ اﻹدارة واﻹدارة اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﻟﻜﻲ ﻳﻌﻤﻠﻮا ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ أﻫﺪاف اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﱵ ﺗﺮﻋﻰ ﻣﺼﻠﺤﺔ اﳌﺴﺎﳘﲔ؛‬
‫‪ ‬ﺗﺆدي إﱃ اﻻﻧﻔﺘﺎح ﻋﻠﻰ أﺳﻮاق اﳌﺎل اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ وﺟﺬب ﻗﺎﻋﺪة ﻋﺮﻳﻀﺔ ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﺧﺎﺻﺔ اﻷﺟﺎﻧﺐ ﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺘﻮﺳﻌﻴﺔ؛‬
‫ﲣﻀﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﱵ ﺗﻄﺒﻖ ﻗﻮاﻋﺪ اﳊﻜﻮﻣﺔ ﺑﺰﻳﺎدة ﺛﻘﺔ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﻷن ﺗﻠﻚ اﻟﻘﻮاﻋﺪ ﺗﻀﻤﻦ ﲪﺎﻳﺔ ﺣﻘﻮﻗﻬﻢ‪.‬‬
‫‪ 5.3‬اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ودﻋﻢ ﻧﻈﺎم ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت‪:‬‬
‫ﻳﻘﺼﺪ ﺑﺂﻟﻴﺎت ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺸﺎﻛﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﱵ ﲢﺪث ﺑﻴﻢ اﻹدارة وﲪﻠﺔ اﻷﺳﻬﻢ‪ ،‬وﻫﻲ‬
‫أﻳﻀﺎ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﱵ ﺗﻄﺒﻖ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﳊﻞ اﳌﺸﺎﻛﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬وﻳﺘﻮﻗﻒ اﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬﻩ اﻟﻄﺮق ﻋﻠﻰ ﻧﻈﺎم اﳊﻮﻛﻤﺔ اﳌﻄﺒﻖ ﰲ اﻟﺒﻠﺪ ﳏﻞ‬
‫اﻻﻫﺘﻤﺎم وﳝﻜﻦ اﻟﻘﻮل أن ﻫﻨﺎك ﺷﺒﻪ إﲨﺎع ﺑﲔ اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ ﰲ ﳎﺎل اﳊﻮﻛﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺼﻨﻴﻒ آﻟﻴﺎت ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت إﱃ آﻟﻴﺎت داﺧﻠﻴﺔ وأﺧﺮى‬
‫ﺧﺎرﺟﻴﺔ‪ .‬وﺗﻌﺘﱪ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ أﻫﻢ ﻫﺎﺗﻪ اﻵﻟﻴﺎت‪:‬‬
‫‪76‬‬
 ‫اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ‪ -‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﻤﻌﺪﻧﻴﺔ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ‪ -BATICIM‬ﺑﺄم اﻟﺒﻮاﻗﻲ‬

‫‪ ‬اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ :‬ﻟﻘﺪ اﻧﺘﻘﻠﺖ وإﺟﺮاءات وﻋﻤﻠﻴﺎت اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻣﻦ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ إﱃ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﳊﺪﻳﺜﺔ اﳌﻨﺒﺜﻘﺔ ﻋﻦ‬
‫اﳉﻤﻌﻴﺎت اﳌﻬﻨﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة وأوروﺑﺎ واﻟﱵ ﻣﻦ أﳘﻬﺎ ﲣﻄﻴﻂ وﺗﻨﻔﻴﺬ أﻧﺸﻄﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ‪ ،‬ﲝﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﺮﻛﻴﺰ ﺟﻬﻮد إدارة اﳌﺮاﺟﻌﺔ‬
‫ﳓﻮ ا ﺎﻻت اﻷﻛﺜﺮ ﺧﻄﻮرة وذات اﻷﳘﻴﺔ اﻟﻜﱪى ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ إﱃ ﺗﻄﺒﻴﻖ إﺟﺮاءات اﳌﺮاﺟﻌﺔ وﻓﻖ ﻣﺎ ﺗﻔﺮﺿﻪ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬
‫واﻟﱵ ﻧﺼﺖ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﳌﻬﻨﻴﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻨﺬ اﻟﻔﻀﺎﺋﺢ اﻟﱵ ﻫﺰت اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻟﺠﺎن اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ :‬ﺗﻌﺘﱪ ﳉﺎن اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﻣﻦ اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﳊﺪﻳﺜﺔ اﻟﱵ ﲢﻈﻰ ﺑﺎﻫﺘﻤﺎم اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺪول ﻣﺜﻞ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة‬
‫اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻨﺪا‪ ،‬اﳌﻤﻠﻜﺔ اﳌﺘﺤﺪة‪ ،‬اﺳﱰاﻟﻴﺎ وﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﺪول ﻛﻤﺎ ﺗﻮﺻﻲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﳌﻬﻨﻴﺔ ﺑﺘﻜﻮﻳﻨﻬﺎ ﻧﻈﺮا ﻟﻠﺪور اﻟﺬي‬
‫ﺗﻘﻮم ﺑﻪ ﰲ ﻣﺮاﻗﺒﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎت إﻋﺪاد اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﳌﺎﱄ واﻹﻓﺼﺎح ﳊﻤﻠﺔ اﻷﺳﻬﻢ واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻣﺼﺪاﻗﻴﺘﻬﺎ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﰲ ﺗﺪﻋﻴﻢ اﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
‫اﳌﺮاﺟﻌﺔ‪ ،‬وﻟﻘﺪ ﻃﺮﺣﺖ ﻓﻜﺮة إﻧﺸﺎء وﺗﻜﻮﻳﻦ ﳉﺎن اﳌﺮاﺟﻌﺔ ﺑﻐﺮض زﻳﺎدة ﻣﺼﺪاﻗﻴﺔ و ﻣﻮﺛﻮﻗﻴﺔ اﻟﻘﻮاﺋﻢ اﳌﺎﻟﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﺪﻫﺎ اﻹدارة‬
‫ﻟﻠﻤﺴﺎﳘﲔ وﻛﺬﻟﻚ ﳌﺴﺎﻧﺪة اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﲟﻬﺎﻣﻬﺎ ﺑﻜﻔﺎءة وﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬وﻟﺘﺪﻋﻴﻢ اﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻲ وﲪﺎﻳﺔ ﺣﻴﺎدﻳﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬
‫اﳋﺎرﺟﻲ‪ ،‬ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﲢﺴﲔ ﺟﻮدة أداء ﻧﻈﺎم اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وﻣﺎ ﺳﻴﺘﺒﻌﻪ ﻣﻦ رﻓﻊ ﻛﻔﺎءة أداء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ وﺗﺪﻋﻴﻢ ﻧﻈﻢ إدارة‬
‫اﳌﺨﺎﻃﺮ ﻓﻀﻼ ﻋﻦ دورﻫﺎ ﰲ اﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻠﻰ اﻻﻟﺘﺰام ﲟﺒﺎدئ اﳊﻮﻛﻤﺔ ﻛﻤﺎ ﺗﻌﻬﺪ إﱃ ﳉﺎن اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻬﺎم‪.‬‬
‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻜﺸﻮف اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻗﺒﻞ ﺗﻘﺪﳝﻬﺎ إﱃ ﳎﻠﺲ اﻹدارة؛‬
‫‪ ‬اﻟﺘﻮﺻﻴﺔ ﺑﺘﻌﲔ وﻣﻜﺎﻓﺄة وإﻋﻔﺎء اﳋﺎرﺟﻲ؛‬
‫‪ ‬ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻧﻄﺎق وﻃﺒﻴﻌﺔ اﻷوﻟﻮﻳﺎت ﰲ اﳌﺮاﺟﻌﺔ واﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻴﻬﺎ؛‬
‫‪ ‬اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﻊ اﳌﺮاﺟﻌﲔ اﳋﺎرﺟﻴﲔ واﻟﺪاﺧﻠﻴﲔ ﻟﺘﻘﻮﱘ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻧﻈﺎم اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ وإدارة اﳌﺨﺎﻃﺮ ﻓﻴﻬﺎ؛‬
‫‪ ‬اﻹﺷﺮاف ﻋﻠﻰ وﻇﻴﻔﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﱵ ﻗﺪﻣﺘﻬﺎ واﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﱵ ﺗﺘﻮﺻﻞ إﻟﻴﻬﺎ وﺗﻘﺪﱘ اﻟﺘﻮﺻﻴﺎت ﻟﻺدارة ﻻﲣﺎذ‬
‫اﻹﺟﺮاءات اﻟﻼزﻣﺔ‪.‬‬
‫‪ .4‬اﻹﻃﺎر اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ‪:‬‬
‫‪ . 1.4‬ﻣﺠﺘﻤﻊ وﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﻗﺼﺪ ﻣﻌﺮﻓﺔ دور اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﰎ اﺧﺘﻴﺎر اﳌﻮﻇﻔﲔ )ﻛﺮؤﺳﺎء اﳌﺼﺎﱀ وﺣﺎﻣﻠﻲ اﻟﺸﻬﺎدات(اﻟﺬﻳﻦ ﳍﻢ‬
‫اﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﻣﻔﻬﻮم اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ و اﳊﻮﻛﻤﺔ ﰲ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﳍﻴﺎﻛﻞ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ اﳌﺼﻨﻌﺔ" ‪ BATICIM‬ﺑﺄم اﻟﺒﻮاﻗﻲ‪،‬ﻛﻤﺎ ﰎ اﺧﺘﻴﺎر ﻋﻴﻨﺔ‬
‫ﻣﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻣﻜﻮﻧﺔ ﻣﻦ ‪ 30‬ﻣﻮﻇﻒ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ ﳏﻞ اﻟﺪراﺳﺔ ‪.‬ﻛﻤﺎ ﻳﺒﻴﻨﻪ اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ‪ :1‬إﺣﺼﺎﺋﻴﺎت ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﺳﺘﻤﺎرات اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‬
‫‪‬اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﺒﻴﺎن‬
‫‪100‬‬ ‫‪35‬‬ ‫ﻋﺪد اﻻﺳﺘﻤﺎرات اﻟﻤﻮزﻋﺔ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪35‬‬ ‫ﻋﺪد اﻻﺳﺘﻤﺎرات اﻟﻤﺴﺘﺮﺟﻌﺔ‬
‫‪% 8.57‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﻋﺪد اﻻﺳﺘﻤﺎرات اﻟﻤﻔﻘﻮدة أو اﻟﻤﻬﻤﻠﺔ‬
‫‪% 5.71‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ﻋﺪد اﻻﺳﺘﻤﺎرات اﻟﻤﻠﻐﺎة‬
‫‪% 85.71‬‬ ‫‪30‬‬ ‫ﻋﺪد اﻻﺳﺘﻤﺎرات اﻟﺼﺎﻟﺤﺔ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪:‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ‪Excel‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ‪ :04‬ﺗﻮزﻳﻊ اﻹﺳﺘﻤﺎرات‬

‫‪77‬‬
 ‫زﻳﻨﺐ ﺗﻤﺮاﺑﻂ‪ ،‬ﻳﺰﻳﺪ ﺗﻘﺮارت‪ ،‬ﺣﺴﻨﺎء ﻣﺸﺮي‬

‫رﺳم ﺑﯾﺎﻧﻲ ﯾﻣﺛل ﺗوزﯾﻊ اﻹﺳﺗﻣﺎرات‬

‫‪40‬‬
‫‪30‬‬
‫‪20‬‬
‫‪10‬‬
‫‪0‬‬
‫ﻋدد اﻻﺳﺗﻣﺎرات ﻋدد اﻻﺳﺗﻣﺎرات ﻋدد اﻻﺳﺗﻣﺎرات ﻋدد اﻻﺳﺗﻣﺎرات ﻋدد اﻻﺳﺗﻣﺎرات‬
‫اﻟﻣوزﻋﺔ‬ ‫اﻟﻣﺳﺗرﺟﻌﺔ‬ ‫اﻟﻣﻔﻘودة أو‬ ‫اﻟﻣﻠﻐﺎة‬ ‫اﻟﺻﺎﻟﺣﺔ‬
‫اﻟﻣﮭﻣﻠﺔ‬

‫اﻟﺗﻛرار‬ ‫اﻟﻧﺳﺑﺔ ‪%‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن و‪Excel‬‬

‫‪ .2.4‬أداة اﻟﺪراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﰎ ﺗﻄﻮﻳﺮ أداة اﻟﺪراﺳﺔ وﻫﻲ إﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﺑﻌﺪ ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻷدﺑﻴﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺪراﺳﺔ ﺣﻴﺚ ﰎ ﺗﻘﺴﻴﻤﻪ إﱃ ﺟﺰﺋﻴﲔ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ‬
‫اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺰء اﻷول‪ :‬ﴰﻞ ﻫﺬا اﳉﺰء اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻠﻌﻴﻨﺔ ﳏﻞ اﻟﺪراﺳﺔ)اﳉﻨﺲ‪ ،‬اﻟﻌﻤﺮ‪ ،‬اﳌﺆﻫﻞ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‪ ،‬اﳋﱪة اﳌﻬﻨﻴﺔ(‬
‫اﻟﺠﺰء اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬ﰎ ﺗﻘﺴﻴﻤﻪ إﱃ ﳏﻮرﻳﻦ وذﻟﻚ ﻣﻊ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﳌﻮﺿﻮع‪ ،‬ﺿﻤﺖ اﶈﺎور ﰲ ﳎﻤﻠﻬﺎ ‪ 13‬ﺳﺆاﻻ‪:‬‬
‫‪ ‬اﶈﻮر اﻷول‪ :‬اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪ ‬اﶈﻮر اﻟﺜﺎﱐ‪ :‬ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت‬
‫‪ .3.4‬ﺛﺒﺎت أداة اﻟﺪراﺳﺔ‪ :‬ﻓﻴﻘﺼﺪ ﺑﻪ ﺧﻠﻮ أداة اﻟﻘﻴﺎس ﻣﻦ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺧﺎﻃﺌﺔ إذا أﻋﻴﺪت اﻟﺪراﺳﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ وﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻧﻔﺲ‬
‫أداة اﻟﻘﻴﺎس‪ ،‬وﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻈﺮوف اﻟﱵ اﺳﺘﺨﺪﻣﺖ ﻟﻠﻤﺮة اﻷوﱃ‪.‬‬
‫وﻗﺪ ﰎ ﺣﺴﺎب اﻟﺜﺒﺎت ﻷداة اﻟﺪراﺳﺔ ﺑﺄﺑﻌﺎدﻫﺎ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ا ﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ‪ ،‬ﲝﺴﺎب ﻣﻌﺎدﻟﺔ اﻟﺜﺒﺎت )‪(Cronbach Alpha‬‬
‫أﻟﻔﺎ ﻛﺮوﻧﺒﺎخ واﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ ذﻟﻚ‬

‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ ‪:02‬ﻣﻌﺎﻣﻞ ‪Alpha de Cronbach‬‬

‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺼﺪق‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺜﺒﺎت‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻔﻘﺮات‬
‫‪0.790‬‬ ‫‪0.650‬‬ ‫‪13‬‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ‪SPSS‬‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﳉﺪول ﻧﻼﺣﻆ أن ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺜﺒﺎت)‪ (0.650‬وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺪل ﻋﻠﻰ وﺟﻮد ارﺗﺒﺎط ﻣﻘﺒﻮل ﺑﻦ إﺟﺎﺑﺎت وآراء أﻓﺮاد ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫‪.5‬اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺪﻳﻤﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻟﻌﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺗﻮزﻳﻊ ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻟﺪراﺳﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺠﻨﺲ‪:‬‬
‫و اﳌﻤﺜﻠﺔ ﰲ اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫ﺟﺪول رﻗﻢ‪ :03‬اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻟﻨﺴﺒﻲ ﻷﻓﺮاد ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺠﻨﺲ‬
‫اﻹﻧـ ـ ـ ـ ــﺎث‬ ‫اﻟﺬﻛـ ـ ــﻮر‬
‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬
‫‪%23.33‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪% 76.66‬‬ ‫‪23‬‬

‫‪78‬‬
 ‫اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ‪ -‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﻤﻌﺪﻧﻴﺔ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ‪ -BATICIM‬ﺑﺄم اﻟﺒﻮاﻗﻲ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﳐﺮﺟﺎت ‪.Spss‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ‪ :05‬ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺠﻨﺲ‬

‫ﺗﻛرار‬
‫ذﻛور‬ ‫إﻧﺎث‬

‫‪23%‬‬

‫‪77%‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﳐﺮﺟﺎت ‪.Spss‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﳉﺪول واﻟﺸﻜﻞ اﻟﺴﺎﺑﻘﲔ ﻧﻼﺣﻆ أن ﻧﺴﺒﺔ اﻟـﺬﻛﻮر ﺑﻠﻐـﺖ ‪ % 76.66‬أﻛﺜـﺮ ﻣﻨﻬـﺎ ﻋﻠـﻰ اﻹﻧـﺎث ب ‪ 23.33‬ﺑﺘﻜـﺮارات‬
‫ﺗﻮزﻋﺖ ﻋﻠﻰ اﻟﱰﺗﻴﺐ ‪ 23‬و ‪ ،7‬ﰲ إﺷﺎرة ﻻﻫﺘﻤﺎم ﻓﺌﺔ اﻟﺬﻛﻮر ﺑﺎﳌﻬﻨﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻹﻧﺎث‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻮزﻳﻊ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﻌﻤﺮ‪:‬‬
‫و اﳌﻤﺜﻠﺔ ﰲ اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫ﺟﺪول رﻗﻢ‪ :04‬ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﻔﺌﺎت اﻟﻌﻤﺮﻳﺔ‬
‫أﻛﺒﺮ ﻣﻦ ‪ 50‬ﺳﻨﺔ‬ ‫ﻣﻦ ‪ 50-41‬ﺳﻨﺔ‬ ‫ﻣﻦ ‪ 40-30‬ﺳﻨﺔ‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 30‬ﺳﻨﺔ‬
‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬
‫‪13.33%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪%16.66‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪%20‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪%50‬‬ ‫‪15‬‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﳐﺮﺟﺎت ‪Spss‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ‪ :06‬ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﻔﺌﺎت اﻟﻌﻤﺮﻳﺔ‪.‬‬

‫اﻟﺗﻛرار‬
‫أﻗل ﻣن‪ 30‬ﺳﻧﺔ‬ ‫ﻣن ‪40-30‬ﺳﻧﺔ‬ ‫‪50-41‬ﺳﻧﺔ‬ ‫اﻛﺑرﻣن ‪50‬ﺳﻧﺔ‬

‫‪13%‬‬

‫‪17%‬‬
‫‪50%‬‬

‫‪20%‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﳐﺮﺟﺎت ‪.Spss‬‬

‫ﻳﺒﲔ اﳉﺪول اﻟﺴـﺎﺑﻖ ﺗﻮزﻳـﻊ ﻋﻴﻨـﺔ اﻟﺪراﺳـﺔ ﺣﺴـﺐ ﻣﺘﻐـﲑ اﻟﻌﻤـﺮ‪ ،‬ﺣﻴـﺚ ﻳﺘﺒـﲔ أن‪ 50%‬ﻣـﻦ ﻋﻴﻨـﺔ اﻟﺪراﺳـﺔ ﺑﻠﻐـﺖ أﻋﻤـﺎرﻫﻢ أﻗـﻞ ﻣـﻦ ‪30‬ﺳـﻨﺔ‬
‫وﻫــﻲ ﲤﺜ ـﻞ أﻋﻠــﻰ ﻧﺴــﺒﺔ‪ ،‬و‪ %20‬ﺑﻠﻐــﺖ أﻋﻤــﺎرﻫﻢ ﻣــﻦ‪ 40-30‬ﺳــﻨﺔ‪ ،‬ﺗﻠﻴﻬــﺎ أﻛــﱪ ﻣــﻦ ‪ 50-41‬ﺳــﻨﺔ ﺑﻠﻐــﺖ ﻧﺴــﺒﺘﻬﺎ ﻣــﻦ ﻋﻴﻨــﺔ اﻟﺪراﺳــﺔ‬
‫‪ ،% 16.66‬وﰲ اﻷﺧﲑ أﻛﱪ ﻣﻦ ‪ 50‬ﺳﻨﺔ ﺑﻨﺴﺒﺔ ﺗﻘﺪر ب ‪ ،.%13.33‬أي أن ﻓﺌﺔ أﻗﻞ ﻣﻦ ‪30‬ﺳﻨﺔ ﻫﻲ أﻛﺜﺮ ﻧﺴﺒﺔ ﰲ اﻟﻌﻴﻨﺔ ‪ ،‬وﺗﺪل‬
‫اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻨﻮع ﰲ ﻣﺴﺘﻮى أﻋﻤﺎر أﻓﺮاد ﳎﺘﻤﻊ اﻟﺪراﺳﺔ‪ ،‬ﳑﺎ ﻳﻌﻜﺲ وﺟﻮد ﺧﱪات ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ وﻫﺬا ﻣﺎ ﳜﺪم أﻫﺪاف اﻟﺪراﺳﺔ‪.‬‬
‫‪79‬‬
 ‫زﻳﻨﺐ ﺗﻤﺮاﺑﻂ‪ ،‬ﻳﺰﻳﺪ ﺗﻘﺮارت‪ ،‬ﺣﺴﻨﺎء ﻣﺸﺮي‬

‫‪ ‬ﺗﻮزﻳﻊ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﻤﺆﻫﻞ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪:‬‬

‫واﳌﻤﺜﻠﺔ ﰲ اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫ﺟﺪول رﻗﻢ ‪ :05‬ﺗﻮﺿﺢ ﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻷﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﻤﺆﻫﻞ اﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫دراﺳﺎت أﺧﺮى‬ ‫دراﺳﺎت ﻋﻠﻴﺎ‬ ‫ﻟﻴﺴﺎﻧﺲ‬
‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬
‫‪%20‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪%13.33‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪%66.66‬‬ ‫‪20‬‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﳐﺮﺟﺎت ‪.Spss‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ‪ :07‬ﺗﻮزﻳﻊ اﻷﻓﺮاد ﺣﺴﺐ اﻟﻤﺆﻫﻞ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪.‬‬

‫اﻟﺗﻛرار‬
‫ﻟﯾﺳﺎﻧس‬ ‫دراﺳﺎت ﻋﻠﯾﺎ‬ ‫دراﺳﺎت اﺧرى‬

‫‪20%‬‬

‫‪13%‬‬
‫‪67%‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﳐﺮﺟﺎت ‪Spss‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﳉﺪول واﻟﺸﻜﻞ اﻟﺴﺎﺑﻘﲔ ﻳﺘﻀﺢ ﻟﻨﺎ ﺗﻮزﻳﻊ اﻟﻨﺴﺐ ﺣﺴﺐ اﳌﺆﻫﻞ اﻟﻌﻠﻤﻲ ﻷﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻜﺒﲑة ﳊﺎﻣﻠﻲ‬
‫ﺷﻬﺎدة ﻟﻴﺴﺎﻧﺲ ﺑﻨﺴﺒﺔ‪ 66.66.‬أي ‪ 15‬ﻓﺮد‪،‬أﻣﺎ اﳌﺘﺤﺼﻠﲔ ﻋﻠﻰ دراﺳﺎت ﻋﻠﻴﺎ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻨﺴﺒﺔ ب ‪ 13.33‬أي ‪ 4‬أﻓﺮاد‪ ،‬أﻣﺎ‬
‫اﳌﺘﺤﺼﻠﲔ دراﺳﺎت أﺧﺮى ﻓﻨﺴﺒﺘﻬﻢ ﺗﻘﺪر ب‪ %20‬أي ‪ 6‬أﻓﺮاد ﻟﻜﻞ ﻣﻨﻬﻤﺎ‪ ،‬أي أن ﻓﺌﺔ ﻟﻴﺴﺎﻧﺲ ﻫﻢ أﻛﺜﺮ ﻧﺴﺒﺔ ﰲ اﻟﻌﻴﻨﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪،‬‬
‫وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﻔﺴﺮ أن أﻏﻠﺐ إﺟﺎﺑﺎت أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﺎﳌﻮﺿﻮﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻮزﻳﻊ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺘﺨﺼﺺ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪:‬‬
‫ﺟﺪول رﻗﻢ‪ :06‬ﻳﻮﺿﺢ ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺘﺨﺼﺺ اﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫أﺧﺮى‬ ‫ﺗﺴﻴﻴﺮ واﻗﺘﺼﺎد‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﺤﺎﺳﺒﺔ وﺗﺪﻗﻴﻖ‬
‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬
‫‪%13.33‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪%43.33‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪%16.66‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪%26.66‬‬ ‫‪8‬‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﳐﺮﺟﺎت ‪Spss‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ :08‬ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬

‫اﻟﺗﻛرار‬
‫ﻣﺣﺎﺳﺑﺔ وﺗدﻗﯾق‬ ‫ﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫ﺗﺳﯾرر واﻗﺗﺻﺎد‬ ‫أﺧرى‬

‫‪27%‬‬
‫‪13%‬‬

‫‪43%‬‬ ‫‪17%‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﳐﺮﺟﺎت ‪.Spss‬‬

‫‪80‬‬
 ‫اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ‪ -‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﻤﻌﺪﻧﻴﺔ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ‪ -BATICIM‬ﺑﺄم اﻟﺒﻮاﻗﻲ‬

‫ﻣــﻦ ﺧــﻼل اﳉــﺪول واﻟﺘﻤﺜﻴــﻞ اﻟﺒﻴــﺎﱐ اﻟﺴــﺎﺑﻘﲔ ﻳﺘﻀــﺢ ﻟﻨــﺎ ﻧﺴــﺒﺔ ﳏﺎﺳــﺒﺔ وﺗــﺪﻗﻴﻖ ﻗــﺪرت ب ‪ %26.66‬ﻷﻓـﺮاد ﻋﻴﻨــﺔ اﻟﺪراﺳــﺔ‪ ،‬ﺗﻠﻴﻬــﺎ ﻧﺴــﺒﺔ‬
‫ﲣﺼــﺺ ﻣﺎﻟﻴــﺔ ﻗــﺪرت ب‪ ،16.66‬ﰒ ﺗﻠﻴﻬــﺎ ﺗﺴــﻴﲑ واﻗﺘﺼــﺎد ب‪ 43.33‬و ﻫــﻲ اﻷﻋﻠــﻰ ﻣــﻦ ﺑــﲔ اﻟﺘﺨﺼﺼــﺎت‪ ،‬وﰲ اﻷﺧــﲑ ﲣﺼــﺺ آﺧــﺮ‬
‫ب‪ ،13.33‬أي أن ﻓﺌﺔ ﺗﺴﻴﲑ واﻗﺘﺼﺎد ﻫﻲ أﻛﱪ ﻧﺴﺒﺔ ﰲ اﻟﻌﻴﻨﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻮزﻳﻊ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺨﺒﺮة اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪:‬‬
‫و اﳌﻤﺜﻠﺔ ﰲ اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ‬
‫ﺟﺪول رﻗﻢ‪ :07‬ﻳﻮﺿﺢ ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺨﺒﺮة اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬
‫أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 15‬ﺳﻨﺔ‬ ‫ﻣﻦ ‪ 5‬إﻟﻰ ‪ 15‬ﺳﻨﺔ‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 5‬ﺳﻨﻮات‬

‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬

‫‪%30‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪%53.33‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪%13.33‬‬ ‫‪04‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﳐﺮﺟﺎت ‪Spss‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ‪: 09‬ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺨﺒﺮة اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬

‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬
‫أﻗل ﻣن ‪5‬ﺳﻧوات‬ ‫ﻣن‪ 15‬إﻟﻰ ‪15‬ﺳﻧﺔ‬ ‫أﻛﺛر ﻣن ‪ 15‬ﺳﻧﺔ‬
‫‪13%‬‬

‫‪33%‬‬
‫‪54%‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﳐﺮﺟﺎت ‪Spss‬‬

‫وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺠﺪول ل اﻟﺴـﺎﺑﻘﲔ‪ ،‬ﻧﻼﺣـﻆ أن اﻟﻔﺌـﺔ اﻟﻐﺎﻟﺒـﺔ ﻫـﻲ ﻓﺌـﺔ أﻣـﻦ ‪ 5‬إﱃ ‪ 15‬ﺳـﻨﺔ ﺑﻨﺴـﺒﺔ ‪  53.33‬أي ‪ 16‬ﻓـﺮد‪ ،‬ﻟﺘـﺄﰐ ﺑﻌـﺪ ذﻟـﻚ ﻓﺌـﺔ‬
‫أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪15‬ﺳﻨﺔ ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ 30‬أي ‪ 10‬ﻓﺮد‪ ،‬ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﻓﺌﺔ أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 5‬ﺳﻨﻮات ﳑﺜﻞ ﰲ ‪ 4‬أﻓـﺮاد ﺑﻨﺴـﺒﺔ ‪ 13.33‬وﺗـﺪل ﻫـﺬﻩ اﻟﻨﺘـﺎﺋﺞ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﺮ ﻋﺎﻣﻞ اﳋﱪة ﻟﺪى أﻓﺮاد ﳎﺘﻤﻊ اﻟﺪراﺳﺔ‪ ،‬ﳑﺎ ﳚﻌﻠﻬﻢ ﻗﺎدرﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﺗﻜﻮﻳﻦ أراء إﳚﺎﺑﻴﺔ أو ﺳﻠﺒﻴﺔ أﻛﺜﺮ دﻗﺔ اﲡﺎﻩ اﳌﻮﺿﻮع‪.‬‬
‫‪ .5‬ﻣﻘﻴﺎس اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‬
‫ﻟﻘﺪ أﻋﺪدﻧﺎ أﺳﺌﻠﺔ اﳉﺰء اﻟﺜﺎﱐ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن وﻓﻖ ﻣﻘﻴﺎس ﻟﻴﻜﺎرث اﳋﻤﺎﺳﻲ ﺑﻐﻴﺔ ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻻﲡﺎﻩ اﻟﻌﺎم ﻵراء أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﻮل ﻛﻞ ﳏﻮر ﻣﻦ‬
‫ﳏﺎور اﳉﺰء اﻟﺜﺎﱐ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‪.‬‬
‫وﲟﺎ أن اﳌﺘﻐﲑ اﻟﺬي ﻳﻌﱪ ﻋﻦ اﳋﻴﺎرات‪) :‬ﻏﲑ ﻣﻮاﻓﻖ ﺑﺸﺪة‪ ،‬ﻏﲑ ﻣﻮاﻓﻖ‪ ،‬ﳏﺎﻳﺪ‪ ،‬ﻣﻮاﻓﻖ‪ ،‬ﻣﻮاﻓﻖ ﺑﺸﺪة( ﻣﻘﻴﺎس ﺗﺮﺗﻴﱯ‪ ،‬واﻷرﻗﺎم اﻟﱵ ﺗﺪﺧﻞ ﰲ‬
‫اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ ﺗﻌﱪ ﻋﻦ اﻷوزان وﻫﻲ‪ :‬ﻏﲑ ﻣﻮاﻓﻖ ﺑﺸﺪة=‪ ،2‬ﳏﺎﻳﺪ=‪ ،3‬ﻣﻮاﻓﻖ=‪ ،4‬ﻣﻮاﻓﻖ ﺑﺸﺪة=‪ ،5‬ﰎ ﺣﺴﺎب ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ اﳌﺘﻮﺳﻂ اﳊﺴﺎﰊ‬
‫)اﳌﺘﻮﺳﻂ اﳌﺮﺟﺢ(‪ ،‬وﻳﺘﻢ ذﻟﻚ ﲝﺴﺎب ﻃﻮل اﻟﻔﱰة أوﻻ وﻫﻲ ﺣﺴﺎب اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن ﳏﻞ اﻟﺪراﺳﺔ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺣﺎﺻﻞ اﻟﻘﺴﻤﺔ ‪4‬ﻋﻠﻰ ‪ ،5‬ﺣﻴﺚ‬
‫‪ 4‬ﲤﺜﻞ ﻋﺪد اﳌﺴﺎﻓﺎت‪ ،‬و‪ 5‬ﲤﺜﻞ ﻋﺪد اﻻﺧﺘﻴﺎرات‪ ،‬وﻋﻠﻴﻪ ﻋﻨﺪ ﻗﺴﻤﺔ ﻋﺪد اﳌﺴﺎﻓﺎت ﻋﻠﻰ ﻋﺪد اﻻﺧﺘﻴﺎرات )‪ (5/4‬ﻳﻨﺘﺞ ﻃﻮل اﻟﻔﱰة‬
‫وﺑﺘﺴﺎوي ‪ 0.8‬وﻳﺼﺒﺢ اﻟﺘﻮزﻳﻊ ﺣﺴﺐ اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ‪ :08‬ﻣﻘﻴﺎس ﻟﻴﻜﺎرت اﻟﺨﻤﺎﺳﻲ‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ ﺑﺸﺪة‬ ‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫ﻣﺤﺎﻳﺪ‬ ‫ﻏﻴﺮ ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫ﻏﻴﺮ ﻣﻮاﻓﻖ ﺑﺸﺪة‬ ‫اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬
‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ‬

‫‪81‬‬
 ‫زﻳﻨﺐ ﺗﻤﺮاﺑﻂ‪ ،‬ﻳﺰﻳﺪ ﺗﻘﺮارت‪ ،‬ﺣﺴﻨﺎء ﻣﺸﺮي‬

‫)‪(5-4.2‬‬ ‫)‪(4.2-3.4‬‬ ‫)‪(3.4-2.6‬‬ ‫)‪(2.6-1.8‬‬ ‫)‪(1.8-1‬‬ ‫اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ‬

‫اﻟﻤﺮﺟﺢ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺿﻮء ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‬
‫ﺑﻌﺪ ﻋﺮض أداة اﻟﺪراﺳﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺘﺎذ اﳌﺆﻃﺮ ﻟﻐﺮض ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ وإﺟﺮاء اﻟﺘﺼﺤﻴﺤﺎت اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ﰎ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻘﻴﺎس وﺻﺪق وﺛﺒﺎت أداة اﻟﺪراﺳﺔ ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل ﻣﻌﺎﻣﻞ أﻟﻔﺎ ﻛﺮوﻧﺒﺎخ‪ ،‬وأﻳﻀﺎ ﻗﻮة اﻻرﺗﺒﺎط ﺑﲔ درﺟﺎت ﻛﻞ ﻓﻘﺮة ﻣﻦ ﻓﻘﺮة اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‪ ،‬وﺗﻌﺪ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ أﻟﻔﺎ ﻛﺮوﻧﺒﺎخ ﻣﻘﺒﻮﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ‪.‬‬
‫‪ .6‬ﺗﺤﻠﻴﻞ وﻣﻨﺎﻗﺸﺔ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﻘﻞ)اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ(‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ‪ :09‬ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﺒﺎرات اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﻘﻞ)اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ(‬

‫درﺟﺔ‬ ‫اﻻﻧﺤﺮا‬ ‫اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ‬ ‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫ﻣﺤﺎﻳﺪ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫اﻟﻌﺒﺎرات‬ ‫اﻟﺮﻗﻢ‬
‫اﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ‬ ‫ف‬ ‫اﻟﺤﺴﺎﺑﻲ‬ ‫ﺗﻤﺎﻣﺎ‬ ‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫واﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫اﻟﻤﻌﻴﺎري‬ ‫ﺗﻤﺎﻣﺎ‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫‪1.09‬‬ ‫‪3.5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫ﻳﺴ ــﻌﻰ اﻟﻤﺮاﺟ ــﻊ اﻟ ــﺪاﺧﻠﻲ‬ ‫‪01‬‬
‫‪15.1‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪15.1‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪6.6‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺑﺘﻘـ ـ ـ ــﺪﻳﻢ ﺗﻘﺮﻳـ ـ ـ ــﺮ ﻣﺤﺎﻳـ ـ ـ ــﺪ‬
‫وﻣﺴــﺘﻘﻞ ﻟــﻺدارة ﻳﺘﻀــﻤﻦ‬
‫أي ﺗﺠ ـ ـ ـ ــﺎوزات أﺣ ـ ـ ـ ــﺪاث‬
‫ﻣﺸﺒﻮﻫﺔ‪.‬‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫‪1.01‬‬ ‫‪3.7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫ﺗ ـ ـﻮﻓﺮ اﻟﻤﺮاﺟﻌ ـ ــﺔ اﻟﺪاﺧﻠـ ـ ـﺔ‬ ‫‪02‬‬
‫‪20‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪23.3‬‬ ‫‪16.66‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻟﻠﺠﻬ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎت اﻟﻤﺴ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺆوﻟﺔ‬
‫‪3‬‬
‫اﻻﺳ ــﺘﻘﻼﻟﻴﺔ واﻟﻨﺰاﻫ ــﺔ ﻓ ــﻲ‬
‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‪.‬‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫‪1.06‬‬ ‫‪4.1‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴـﺔ‬ ‫‪03‬‬
‫ﺗﻤﺎﻣﺎ‬ ‫‪50‬‬ ‫‪15.16‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3.33‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓـ ــﻲ اﻟﺤـ ــﺪ ﻣـ ــﻦ اﻟﻤﺨـ ــﺎﻃﺮ‬
‫ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫‪1.10‬‬ ‫‪3.6‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫اﻟﻤﺮاﺟﻌ ــﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴـ ـﺔ ﺗﻬ ــﺘﻢ‬ ‫‪04‬‬
‫‪13.33‬‬ ‫‪56.66‬‬ ‫‪15.1‬‬ ‫‪3.33‬‬ ‫‪10‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺑﻔﺤـ ـ ـ ــﺺ وﺗﻘﻴـ ـ ـ ــﻴﻢ ﻧﻈـ ـ ـ ــﺎم‬
‫‪6‬‬
‫اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‪.‬‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫‪0.959‬‬ ‫‪3.9‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫ﻳﺘﻠﻘ ــﻰ اﻟﻤﺮاﺟ ــﻊ اﻟ ــﺪاﺧﻠﻲ‬ ‫‪05‬‬
‫‪26.66‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪13.33‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻜ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻮﻳﻦ‬
‫اﻟﻤﺴــﺘﻤﺮ ﻣــﻦ أﺟــﻞ ﺗﻨﻤﻴــﺔ‬
‫ﻗﺪراﺗﻪ وﻣﻌﺎرﻓﻪ‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫‪0.909‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫ﺗﻬﺪف اﻟﻤﺮاﺟﻌـﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴـﺔ‬ ‫‪06‬‬
‫ﻣ ـ ــﻊ ﻣﺠﻠ ـ ــﺲ اﻹدارة إﻟ ـ ــﻰ‬
‫‪30‬‬ ‫‪46.66‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3.33‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺣﻤﺎﻳ ــﺔ ﻣﺼ ــﺎﻟﺢ اﻟﻤﺆﺳﺴ ــﺔ‬
‫واﻟﻤﺴﺎﻫﻢ‪.‬‬
‫‪82‬‬
 ‫اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ‪ -‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﻤﻌﺪﻧﻴﺔ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ‪ -BATICIM‬ﺑﺄم اﻟﺒﻮاﻗﻲ‬

‫‪%25.8‬‬ ‫‪%43.0‬‬ ‫‪%19‬‬ ‫‪%7.2‬‬ ‫‪3.8%‬‬ ‫اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﳐﺮﺟﺎت ‪.SPSS‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ‪ :10‬ﻋﺒﺎرات اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﻘﻞ‬
‫‪6‬‬
‫‪4‬‬
‫اﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري‬
‫‪2‬‬
‫اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪9 10 11 12‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﰎ اﻹﻋﺪاد اﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ اﳉﺪول اﻟﺴﺎﺑﻖ‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﺘﺎﺋﺞ اﳉﺪول‪ ،‬واﻟﱵ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﻋﺒﺎرات اﳌﺘﻐﲑ اﻷول )اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ( ﺗﺮﺗﻴﺒﺎ ﺗﻨﺎزﻟﻴﺎ ﺣﺴﺐ أﳘﻴﺘﻬﺎ اﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﳌﺘﻮﺳﻄﺎ ﺎ‬
‫اﳊﺴﺎﺑﻴﺔ‪ ،‬ﻳﺘﺒﲔ ﻟﻨﺎ أن اﻟﻌﺒﺎرة اﻷوﱃ "ﺗﺴﺎﻫﻢ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳊﺪ ﻣﻦ اﳌﺨﺎﻃﺮ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ".‬أﻛﺜﺮ أﳘﻴﺔ ﻧﺴﺒﻴﺔ ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ‬
‫ﻗﺪرة‪ 4.1‬واﳓﺮاف ﻣﻌﻴﺎري ‪ ، 1.06‬ﰒ ﺗﻠﻴﻬﺎ ﰲ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻌﺒﺎرة ﺪف اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﳎﻠﺲ اﻹدارة إﱃ ﲪﺎﻳﺔ ﻣﺼﺎﱀ اﳌﺆﺳﺴﺔ‬
‫واﳌﺴﺎﻫﻢ‪ .‬ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ ‪ 4‬واﳓﺮاف ﻣﻌﻴﺎري ب‪ ، 0.90‬ﰒ ﺗﻠﻴﻬﺎ ﰲ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ اﻟﻌﺒﺎرة ﻳﺘﻠﻘﻰ اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻲ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻜﻮﻳﻦ‬
‫اﳌﺴﺘﻤﺮ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻗﺪراﺗﻪ وﻣﻌﺎرﻓﻪ ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرة‪ 3.9‬واﳓﺮاف ﻣﻌﻴﺎري ﻗﺪرﻩ‪ ،0.95‬ﰒ ﺗﻠﻴﻬﺎ ﰲ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ اﻟﻌﺒﺎرة "ﻳﻮﻓﺮ‬
‫اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻟﻠﺠﻬﺎت اﳌﺴﺆوﻟﺔ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ واﻟﻨﺰاﻫﺔ ﰲ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ" ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ ‪ 3.07‬واﳓﺮاف ﻣﻌﻴﺎري ‪ 1.01‬ﰒ ﺗﻠﻴﻬﺎ ﰲ‬
‫اﳌﺮﺗﺒﺔ اﳋﺎﻣﺴﺔ "اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺘﻢ ﺑﻔﺤﺺ وﺗﻘﻴﻴﻢ ﻧﻈﺎم اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻲ"‪ .‬ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ‪ 3.6‬واﳓﺮاف ﻣﻌﻴﺎري ﻗﺪرﻩ‪ ،1.10‬ﰒ‬
‫ﺗﻠﻴﻬﺎ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺴﺎدﺳﺔ واﻷﺧﲑة ﺑﻌﺒﺎرة "ﻳﺴﻌﻰ اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺑﺘﻘﺪﱘ ﺗﻘﺮﻳﺮ ﳏﺎﻳﺪ وﻣﺴﺘﻘﻞ ﻟﻺدارة ﻳﺘﻀﻤﻦ أي ﲡﺎوزات أﺣﺪاث ﻣﺸﺒﻮﻫﺔ"‪.‬‬
‫ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ‪ 3.5‬واﳓﺮاف ﻣﻌﻴﺎري ﻗﺪرﻩ‪.1.09‬‬
‫إن اﻷﳘﻴﺔ اﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﳉﻤﻴﻊ اﻟﻌﺒﺎرات ﻛﺎﻧﺖ ﺑﲔ ﻣﻮاﻓﻖ وﻣﻮاﻓﻖ ﺟﺪا ﻧﺘﺞ ﻋﻨﻪ أﳘﻴﺔ ﻧﺴﺒﻴﺔ إﲨﺎﻟﻴﺔ"ﻣﻮاﻓﻖ" ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ‪ 3.8‬ﳑﺎ ﻳﺪل‬
‫ﻋﻠﻰ أﳘﻴﺔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﳏﻞ اﻟﺪراﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﺘﺎﺑﻊ)ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت(‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ‪ :11‬ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﺒﺎرات اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﺘﺎﺑﻊ)ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت(‬
‫درﺟﺔ‬ ‫اﻻﻧﺤﺮاف‬ ‫اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ‬ ‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫ﻣﺤﺎﻳﺪ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫اﻟﻌﺒﺎرات‬ ‫اﻟﺮﻗﻢ‬
‫اﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻴﺎري‬ ‫اﻟﺤﺴﺎﺑﻲ‬ ‫ﺗﻤﺎﻣﺎ‬ ‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫واﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﺗﻤﺎﻣﺎ‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫‪1.187‬‬ ‫‪3.76‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫‪ 01‬وﺟﻮد ﻋﺪاﻟـﺔ وﻣﺴـﺎواة ﺑـﻴﻦ‬
‫‪26.66‬‬ ‫‪46.66‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪6.66‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴ ـ ــﻊ اﻟﻤﺴ ـ ــﺎﻫﻤﻴﻦ ﻓـ ـ ــﻲ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫‪0.906‬‬ ‫‪4.16‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫‪ 02‬ﻳﻘـ ــﻮم اﻟﻤﺠﻠـ ــﺲ ﺑﺘﺸـ ــﻜﻴﻞ‬
‫ﺗﻤﺎﻣﺎ‬ ‫‪43.33‬‬ ‫‪33.33‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪3.33‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﻠﺠﺎن اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻤﻦ ﺗﺴـﻴﻴﺮ‬
‫أﻋﻤـ ـ ــﺎل اﻟﺸـ ـ ــﺮﻛﺔ ﺑﺸـ ـ ــﻜﻞ‬
‫ﻓﻌـ ـ ــﺎل وﺗﺤﺪﻳـ ـ ــﺪ ﻣﻬﺎﻣﻬـ ـ ــﺎ‬
‫وﻣﺮاﺟﻌﺘﻬﺎ‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫‪1.114‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫‪ 03‬ﻳـ ـ ـ ـ ــﺘﻢ اﺣﺘـ ـ ـ ـ ــﺮام ﺣﻘ ـ ـ ـ ـ ــﻮق‬
‫‪83‬‬
 ‫زﻳﻨﺐ ﺗﻤﺮاﺑﻂ‪ ،‬ﻳﺰﻳﺪ ﺗﻘﺮارت‪ ،‬ﺣﺴﻨﺎء ﻣﺸﺮي‬

‫ﺗﻤﺎﻣﺎ‬ ‫‪46.66‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪13.3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫أﺻـ ــﺤﺎب اﻟﻤﺼـ ــﺎﻟﺢ اﻟﺘـ ــﻲ‬
‫‪3‬‬
‫ﻳﺤﻤﻴﻬﺎ اﻟﻘﺎﻧﻮن‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫‪1.183‬‬ ‫‪3.93‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫‪ 04‬ﺗﻮﺟ ــﺪ ﻟﺠﻨ ــﺔ ﻣﺸ ــﻜﻠﺔ ﻣ ــﻦ‬
‫‪33.33‬‬ ‫‪46.66‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪15‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫أﻋﻀ ـ ـ ــﺎء ﻣﺠﻠ ـ ـ ــﺲ اﻹدارة‬
‫ﻟﺪراﺳـ ـ ـ ــﺔ وﺗﻘﻴـ ـ ـ ــﻴﻢ ﻧﻈـ ـ ـ ــﺎم‬
‫اﻟﻤﻜﻔـ ــﺂت واﻟﺤـ ــﻮاﻓﺰ ﻓـ ــﻲ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫‪1.314‬‬ ‫‪3.66‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫‪ 05‬ﻳﻌﻤ ـ ـ ــﻞ أﻋﻀ ـ ـ ــﺎء ﻣﺠﻠ ـ ـ ــﺲ‬
‫‪30‬‬ ‫‪36.66‬‬ ‫‪13.33‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪15‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻹدارة ﻋﻠ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻰ ﺗﺤﻘﻴ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻖ‬
‫ﻣﺼـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎﻟﺢ اﻟﻤﺆﺳﺴـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ‬
‫واﻟﻤﻌﺎﻣﻠـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ اﻟﻤﺘﻜﺎﻓﺌـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ‬
‫ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻦ‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫‪0.843‬‬ ‫‪3.93‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫‪ 06‬ﻣﺴ ـ ــﺆوﻟﻴﺔ اﻻﻓﺼ ـ ــﺎح ﺗﻘ ـ ــﻊ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻋـﺎﺗﻖ ﻣﺠﻠـﺲ اﻹدارة‬
‫‪23.33‬‬ ‫‪53.33‬‬ ‫‪16.66‬‬ ‫‪6.66‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫واﻹدارة اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬
‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫‪1.122‬‬ ‫‪3.96‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫‪ 07‬وﺟ ــﻮد ﻣﺴ ــﺘﻮى ﻋ ــﺎﻟﻲ ﻣ ــﻦ‬
‫‪40%‬‬ ‫‪%30‬‬ ‫‪%20‬‬ ‫‪6.66‬‬ ‫‪%‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺸ ــﻔﺎﻓﻴﺔ و اﻹﻓﺼ ــﺎح ﻓ ــﻲ‬
‫‪%‬‬ ‫‪3.33‬‬
‫اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‬
‫‪%34.7‬‬ ‫‪36%‬‬ ‫‪17.1‬‬ ‫‪%‬‬ ‫‪5.7%‬‬
‫‪%‬‬ ‫‪8.5‬‬
‫ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﺨﺎرﺟﻲ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﳐﺮﺟﺎت ‪.SPSS‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ‪ :11‬ﻋﺒﺎرات اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﺘﺎﺑﻊ‬
‫‪6‬‬

‫‪4‬‬
‫اﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري‬
‫‪2‬‬
‫اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ‬
‫‪0‬‬
‫‪1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﰎ اﻹﻋﺪاد اﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ اﳉﺪول اﻟﺴﺎﺑﻖ‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﺘﺎﺋﺞ اﳉﺪول‪ ،‬واﻟﱵ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﻋﺒﺎرات اﳌﺘﻐﲑ اﻟﺜﺎﱐ )ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت( ﺗﺮﺗﻴﺒﺎ ﺗﻨﺎزﻟﻴﺎ ﺣﺴﺐ أﳘﻴﺘﻬﺎ اﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﳌﺘﻮﺳﻄﺎ ﺎ‬
‫اﳊﺴﺎﺑﻴﺔ‪ ،‬ﻳﺘﺒﲔ ﻟﻨﺎ أن اﻟﻌﺒﺎرة اﻷوﱃ " ﻳﻘﻮم ا ﻠﺲ ﺑﺘﺸﻜﻴﻞ اﻟﻠﺠﺎن اﻟﱵ ﺗﻀﻤﻦ ﺗﺴﻴﲑ أﻋﻤﺎل اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻌﺎل وﲢﺪﻳﺪ ﻣﻬﺎﻣﻬﺎ‬
‫وﻣﺮاﺟﻌﺘﻬﺎ" أﻛﺜﺮ أﳘﻴﺔ ﻧﺴﺒﻴﺔ ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرة‪ 4.16‬واﳓﺮاف ﻣﻌﻴﺎري‪ ، 0.90‬ﰒ ﺗﻠﻴﻬﺎ ﰲ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻌﺒﺎرة "ﻳﺘﻢ اﺣﱰام ﺣﻘﻮق‬
‫أﺻﺤﺎب اﳌﺼﺎﱀ اﻟﱵ ﳛﻤﻴﻬﺎ اﻟﻘﺎﻧﻮن" ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ ‪ 4‬واﳓﺮاف ﻣﻌﻴﺎري ب‪ ،1.11‬ﰒ ﺗﻠﻴﻬﺎ ﰲ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ اﻟﻌﺒﺎرة "ﻳﺘﻠﻘﻰ اﳌﺪﻗﻖ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻲ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﳌﺴﺘﻤﺮ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻗﺪراﺗﻪ وﻣﻌﺎرﻓﻪ" ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ‪ 3.9‬واﳓﺮاف ﻣﻌﻴﺎري ﻗﺪرﻩ‪ ،0.95‬ﰒ ﺗﻠﻴﻬﺎ ﰲ‬
‫‪84‬‬
 ‫اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ‪ -‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﻤﻌﺪﻧﻴﺔ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ‪ -BATICIM‬ﺑﺄم اﻟﺒﻮاﻗﻲ‬

‫اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ اﻟﻌﺒﺎرﺗﲔ اﻷوﱃ " ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻹﻓﺼﺎح ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻖ ﳎﻠﺲ اﻹدارة واﻹدارة اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ‪ 3.93‬واﳓﺮاف‬
‫ﻣﻌﻴﺎري ‪ 0.84‬واﻟﺜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻌﺒﺎرة" ﺗﻮﺟﺪ ﳉﻨﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﻦ أﻋﻀﺎء ﳎﻠﺲ اﻹدارة ﻟﺪراﺳﺔ وﺗﻘﻴﻴﻢ ﻧﻈﺎم اﳌﻜﻔﺂت واﳊﻮاﻓﺰ ﰲ اﻟﺸﺮﻛﺔ " ﲟﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرة ‪3.93‬واﳓﺮاف ﻣﻌﻴﺎري ‪1.18‬وﰒ ﺗﻠﻴﻬﺎ ﰲ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﳋﺎﻣﺴﺔ" اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻳﻬﺘﻢ ﺑﻔﺤﺺ وﺗﻘﻴﻴﻢ ﻧﻈﺎم اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻲ"‬
‫ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ ‪ 6 .3‬واﳓﺮاف ﻣﻌﻴﺎري ﻗﺪرﻩ ‪ 1.18‬ﰒ ﺗﻠﻴﻬﺎ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺴﺎدﺳﺔ و اﻷﺧﲑة ﺑﻌﺒﺎرة "ﻳﻌﻤﻞ أﻋﻀﺎء ﳎﻠﺲ اﻹدارة ﻋﻠﻰ‬
‫ﲢﻘﻴﻖ ﻣﺼﺎﱀ اﳌﺆﺳﺴﺔ واﳌﻌﺎﻣﻠﺔ اﳌﺘﻜﺎﻓﺌﺔ ﳉﻤﻴﻊ اﳌﺴﺎﳘﲔ" ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ‪3.66‬واﳓﺮاف ﻣﻌﻴﺎري ﻗﺪرﻩ‪.1.31‬‬
‫إن اﻷﳘﻴﺔ اﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﳉﻤﻴﻊ اﻟﻌﺒﺎرات ﻛﺎﻧﺖ ﺑﲔ ﻣﻮاﻓﻖ وﻣﻮاﻓﻖ ﺟﺪا ﻧﺘﺞ ﻋﻨﻪ أﳘﻴﺔ ﻧﺴﺒﻴﺔ إﲨﺎﻟﻴﺔ"ﻣﻮاﻓﻖ" ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ‪ 3.91‬ﳑﺎ ﻳﺪل‬
‫ﻋﻠﻰ أﳘﻴﺔ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﳏﻞ اﻟﺪراﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ .7‬ﺗﺤﻠﻴﻞ واﺧﺘﺒﺎر ﻓﺮﺿﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‪ :‬ﻳﻮﺟﺪ ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ‪ 0.05‬ﻟﺪور اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ دﻋﻢ ﺣﻮﻛﻤﺔ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت‪.‬‬
‫ﺟﺪول رﻗﻢ‪ :12‬ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻻﻧﺤﺪار ﻻﺧﺘﺒﺎر دو ر اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻓﻲ ﺗﻔﻌﻴﻞ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت‬
‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫‪A‬‬ ‫‪B‬‬ ‫درﺟﺔ اﻟﺤﺮﻳﺔ‬ ‫اﻟﺠﺪوﻟﻴﺔ‪F‬‬ ‫اﻟﻤﺤﺴﻮﺑﺔ‪F‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪R2‬‬
‫‪sig‬‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪2.073‬‬ ‫‪0.390‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4.02‬‬ ‫‪7.312‬‬ ‫‪0.39‬‬ ‫‪0.15‬‬
‫‪41‬‬
‫‪42‬‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ اﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ ﳐﺮﺟﺎت ‪spss‬‬
‫ﺗﺸﲑ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ اﳌﺒﻨﻴﺔ ﰲ اﳉﺪول )‪ (12‬إﱃ وﺟﻮد أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ ﻟﻠﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻧﻈﺎم ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻷن ﻣﺴﺘﻮى‬
‫اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α‬ﻳﻘﺪر ب‪ 0.000‬وﻫﻮ أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ ،0.05‬وﻗﻴﻤﺔ ) ‪F‬اﶈﺴﻮﺑﺔ =‪ (7.312‬أﻛﱪ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ )‪ F‬اﳉﺪوﻟﻴﺔ=‪ ،(4.02‬وﻣﻌﺎﻣﻞ‬
‫اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ)‪ (0.39 =R2‬اﻟﺬي ﻳﻔﺴﺮ أن ﻣﺎﻗﻴﻤﺘﻪ‪ %39‬ﻣﻦ اﻟﺘﻐﲑات اﻟﱵ ﺗﻄﺮأ ﻋﻠﻰ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻦ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬أﻣﺎ‬
‫اﻟﺒﺎﻗﻲ واﻟﺬي ﻳﻘﺪر ب‪ %61‬ﻳﻌﻮد ﳌﺘﻐﲑات أﺧﺮى ﱂ ﻳﺘﻢ إدراﺟﻬﺎ ﰲ ﳕﻮذج دراﺳﺘﻨﺎ‪ ،‬وﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬﻩ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﶈﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻧﻘﺒﻞ‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ واﻟﱵ ﺗﻨﺺ ﻋﻠﻰ "وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى)‪ (α≤0.05‬ﻟﺪور اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ دﻋﻢ ﻧﻈﺎم اﳊﻮﻛﻤﺔ ﰲ‬
‫اﳊﻮﻛﻤﺔ ﰲ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﳍﻴﺎﻛﻞ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ اﳌﺼﻨﻌﺔ" ‪ BATICIM‬ﺑﺄم اﻟﺒﻮاﻗﻲ‪.‬‬
‫ﳑﺎ ﺳﺒﻖ ﻧﺴﺘﻨﺘﺞ ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﺧﻂ اﻻﳓﺪار ﻛﺎﻟﺘﺎﱄ‪ ( Y=2.073X+0.390):‬واﻟﱵ ﺗﻌﱪ ﻋﻦ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وﺣﻮﻛﻤﺔ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺣﻴﺚ)‪ (Y‬ﲤﺜﻞ اﳌﺘﻐﲑ اﻟﺘﺎﺑﻊ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت و)‪ (X‬ﲤﺜﻞ اﳌﺘﻐﲑ اﳌﺴﺘﻘﻞ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .5‬اﻟﺨﺎﺗﻤﺔ‪:‬‬
‫ﻋﻤﻮﻣﺎ وﻣﻦ ﺧﻼل دراﺳﺘﻨﺎ ﰎ اﳋﺮوج ﲟﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ وﺑﻌﺾ اﻟﺘﻮﺻﻴﺎت اﻟﱵ ﺗﺜﺒﺖ أن ﻟﻠﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻜﺎﻧﺔ ﻫﺎﻣﺔ ﰲ‬
‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﺴﻠﻴﻢ ﳊﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻛﺎﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫‪ ‬ﰎ ﻗﺒﻮل اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ واﻟﱵ ﺗﻨﺺ ﻋﻠﻰ وﺟﻮد أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ ﻟﻠﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺗﻔﻌﻴﻞ ﻧﻈﺎم ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻷن ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ‬
‫)‪ (α‬ﻳﻘﺪر ب‪ 0.000‬وﻫﻮ أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ ،0.05‬وﻗﻴﻤﺔ ) ‪F‬اﶈﺴﻮﺑﺔ =‪ (7.312‬أﻛﱪ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ )‪ F‬اﳉﺪوﻟﻴﺔ=‪ ،(4.02‬ﺗﻌﺘﱪ اﳌﺮاﺟﻌﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ اﻵﻟﻴﺎت اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﳊﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت‪ ،‬وﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬﻩ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﶈﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻧﻘﺒﻞ اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ واﻟﱵ ﺗﻨﺺ ﻋﻠﻰ "وﺟﻮد‬
‫ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى)‪ (α≤0.05‬ﻟﺪور اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ دﻋﻢ ﻧﻈﺎم اﳊﻮﻛﻤﺔ ﰲ وﺣﺪة ﺑﻨﺎء اﳍﻴﺎﻛﻞ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ‬
‫اﳌﺼﻨﻌﺔ" ‪ BATICIM‬ﺑﺄم اﻟﺒﻮاﻗﻲ‪.‬‬

‫‪85‬‬
 ‫زﻳﻨﺐ ﺗﻤﺮاﺑﻂ‪ ،‬ﻳﺰﻳﺪ ﺗﻘﺮارت‪ ،‬ﺣﺴﻨﺎء ﻣﺸﺮي‬

‫‪ ‬ﺗﻄﻮر ﻧﻄﺎق ﻋﻤﻞ اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻲ اﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻦ ﺗﻄﻮر ﻣﻔﻬﻮم اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺒﻴﻨﻤﺎ ﻛﺎن اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﰲ اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻳﻘﺪم ﺧﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﻔﺤﺺ واﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﲡﺎوز دورﻩ ﻟﺘﻘﺪﱘ ﺧﺪﻣﺎت ﺗﺄﻛﻴﺪﻳﺔ واﺳﺘﺸﺎرﻳﺔ‪ ،‬وﺻﺎﺣﺐ ﻫﺬا اﻟﺘﻐﲑ ﺗﻄﻮرات ﰲ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﳌﻤﺎرﺳﺔ ﻣﻬﻨﺔ‬
‫اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻟﺘﺸﲑ ﺑﻀﺮورة ﻗﻴﺎم اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﰲ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺴﺎر اﳊﻮﻛﻤﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ وﺗﻘﺪﱘ اﻟﺘﻮﺻﻴﺎت اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﺘﺤﺴﲔ أﺳﺎﻟﻴﺐ‬
‫اﳊﻮﻛﻤﺔ ﰲ اﳌﻨﺸﺄة؛‬
‫‪ ‬ﻟﻠﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ دور ﻫﺎم ﰲ ﺗﻔﻌﻴﻞ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل دورﻫﺎ اﳍﺎم ﰲ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻧﻈﺎم اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وإدارة اﳌﺨﺎﻃﺮ؛‬
‫‪ ‬ﻳﺴﺘﻨﺪ دور اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﺴﻠﻴﻢ ﻟﻠﺤﻮﻛﻤﺔ ﰲ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺑﲔ اﻷﻃﺮاف اﳌﺴﺎﳘﺔ ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫‪.6‬اﻟﺘﻮﺻﻴﺎت‪:‬‬
‫‪ ‬إﻟﺰام اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻋﻠﻰ ﺗﺒﲏ اﻵﻟﻴﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺤﻮﻛﻤﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﻜﺎﻣﻠﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻨﻬﺎ؛‬
‫‪ ‬ﺗﻄﻮﻳﺮ وﲢﺪﻳﺚ اﳌﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﻟﺪى اﳌﺮاﺟﻌﲔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﲔ وﻣﻮاﻛﺒﺘﻬﻢ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻟﻜﻞ دوﻟﺔ ﺗﻌﺰﻳﺰا ﳌﺴﺎﳘﺘﻬﻢ ﰲ ﺗﻔﻌﻴﻞ ﺣﻮﻛﻤﺔ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت؛‬
‫‪ ‬ﺿﺮورة ﺗﺸﻜﻴﻞ ﳉﺎن ﻣﺮاﺟﻌﺔ وذﻟﻚ ﻟﻠﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻨﺎﻓﻊ اﻟﱵ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﻟﻘﺴﻢ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ داﺧﻞ اﻟﺸﺮﻛﺔ‪.‬‬
‫‪ .7‬ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﺮاﺟﻊ‪:‬‬
‫ﺧﻀﺮ أﲪﺪ ﻋﻠﻲ‪ .(2012) .‬اﻹﻓﺼﺎح واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻛﺄﺣﺪ ﻣﺒﺎدئ اﳊﻮﻛﻤﺔ ﰲ اﻟﺸﺮﻛﺎت )اﻹﺻﺪار اﻟﻄﺒﻌﺔ‪ .(01‬اﻹﺳﻜﻨﺪرﻳﺔ‪ :‬داار اﻟﻔﻜﺮ اﳉﺎﻣﻌﻲ ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ﻓﺘﺤﻲ رزق اﻟﺴﻮاﻓﲑي‪ ،‬و ﳏﻤﺪﲰﲑ ﻛﺎﻣﻞ‪ .(2002) .‬اﻹﲡﺎﻫﺎت اﳊﺪﻳﺜﺔ ﰲ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ واﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ .‬اﻹﺳﻜﻨﺪرﻳﺔ‪ :‬دار اﳉﺎﻣﻌﺔ اﳉﺪﻳﺪة ﻟﻠﻨﺸﺮ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫زاﻫﺮة ﺗﻮﻓﻴﻖ ﻋﻮاد‪ .(2009) .‬ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﳊﺴﺎﺑﺎت واﻟﺘﺪﻗﻴﻖ )اﻹﺻﺪار اﻟﻄﺒﻌﺔ ‪ .(01‬ﻋﻤﺎن‪ :‬دار اﻟﺮاﻳﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ﻣﲑﻓﺖ ﳏﻤﺪ أﻣﲔ اﻹدرﻳﺴﻲ‪ .(2010) .‬اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ أﻋﻤﺎل اﻟﺒﻨﻮك )اﻹﺻﺪار اﻟﻄﺒﻌﺔ‪ .(01‬اﻟﻘﺎﻫﺮة‪ :‬دار اﻟﻨﻬﻀﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ﻋﺒﺪ اﻟﺮزاق ﺑﻦ اﻟﺰاوي‪ ،‬و ﲨﻴﻠﺔ ﻣﺴﻌﻮدي‪ .(2017) .‬دور ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﺒﺎدئ اﳊﻮﻛﻤﺔ ﰲ ﺗﻔﻌﻴﻞ أﺑﻌﺎد اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ .‬ﳎﻠﺔ اﻹﻗﺘﺼﺎد اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ ‪،(12) 1 ،‬‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﺼﻔﺤﺎت ‪.183-163‬‬
‫ﻣﺴﻌﻮد ﺻﺪﻳﻘﻲ‪ ،‬و ﳋﲑ ﻟﻮﺻﻴﻒ‪ .(2011) .‬اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﳊﻮﻛﻤﺔ ﰲ ﺷﺮﻛﺎت اﳌﺴﺎﳘﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﳎﻤﻊ ﺻﻴﺪال‪ .‬ﳎﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم‬ ‫‪‬‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ )اﻟﻌﺪد‪.(06‬‬
‫وﻟﻴﺪ ﻋﺰوز‪ .(2017) .‬دور اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺗﻔﻌﻴﻞ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت‪ .‬ﳎﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‪-‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﳏﻤﺪ ﺧﻴﻀﺮ ﺑﺴﻜﺮة )اﻟﻌﺪد ‪ ،(49‬اﻟﺼﻔﺤﺎت ‪-271‬‬ ‫‪‬‬
‫‪.284‬‬
‫ﳛﻲ ﺳﻌﻴﺪي‪ ،‬و ﳋﻀﺮ أوﺻﻴﻒ‪ .(2012) .‬دور اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺗﻔﻌﻴﻞ ﺣﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت‪ .‬ﳎﻠﺔ اﻟﺪراﺳﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ )‪ ،(05‬ﺻﻔﺤﺔ‬ ‫‪‬‬
‫‪.181208‬‬
‫‪‬‬ ‫‪Marois Bernard ،bompoint Patrick .(2004) .GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE ET COMMUNICATION‬‬
‫‪FINANCIER .PARIS: ECONOMICA.‬‬
‫‪ Renard, j. (2000). Théorie et pratique l'audit interne organisation (édition03 ed.). paris.‬‬

‫‪86‬‬