Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
Scribd Logo
Upload

Welcome to Scribd!

  • 49 views

    Review Jurnal Digital Marketing

    Uploaded by

    220502015.mhs
    review jurnal

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd

    Review Jurnal Digital Marketing

    Uploaded by

    220502015.mhs
    49 views2 pages
    review jurnal

    Original Title

    Review jurnal digital marketing

    Copyright

    © © All Rights Reserved

    Available Formats

    DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd

    Did you find this document useful?

    Is this content inappropriate?

    review jurnal

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
    Download as docx, pdf, or txt
    49 views2 pages

    Review Jurnal Digital Marketing

    Uploaded by

    220502015.mhs
    review jurnal

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
    Download as docx, pdf, or txt
    of 2

    Nama : Riana Muliani

    Nim : 220502007
    Kelas : 5A / Perbankan Syariah
    Mata kuliah : Digital Marekting
    REVIEW JURNAL
    Judul Strategi E- Channel Bank NTB Syariah dalam meningkatkan
    layanan pada masa pandemi covid-19.
    Nama Jurnal Jurnal ilmu Kesehatan internasional
    Volume Jurnal Vol. 6 No. S6
    Tahun Terbit 2022
    Penulis 1. Ridwan Mas’ud
    2. Lalu Ibnu R.
    3. Muhammad Azizurrahman
    4. Muhammad Muhajir
    5. Gatot Suhirman
    6. Muhammad Yusup
    Tujuan Penelitian Untuk mengetahui bagaimana Strategi E- Channel Bank NTB
    Syariah dalam meningkatkan layanan pada masa pandemi covid-
    19. Dan juga sebagai referensi mahasiswi dalam menambah
    wawasan mengenai strategi marketing PT. Bank NTB syariah
    Subjek penelitian PT. Bank NTB Syariah Tbk.
    Metode penelitian Metode deskriptif
    Hasil Penelitian Strategi e-channel yang diterapkan Bank NTB Syariah untuk
    meningkatkan produktivitas layanan di masa pandemi pada
    aspek jaringan kantor adalah melakukan renovasi, relokasi ke
    tempat strategis, menambah ruang layanan, menyeragamkan
    branding kantor, meningkatkan skala kantor agar sesuai dengan
    kebutuhan bisnis, serta membangun kantor pusat yang berada di
    jantung kota dengan desain modern. Dari sisi layanan ATM,
    Bank NTB Syariah telah melakukan peningkatan mesin ATM,
    menambah unit ATM di lokasi strategis, merelokasi mesin ATM
    ke tempat yang lebih strategis, menambah fitur transaksi, serta
    menyeragamkan booth dan stiker sesuai dengan corporate
    branding. Pada layanan digital, Bank melakukan peningkatan
    layanan perbankan dan SMS banking dengan menambah fitur
    dan kerja sama dengan pembayaran digital lainnya. Bank NTB
    Syariah juga menyediakan layanan pembayaran di merchant
    dengan memperbanyak mesin EDC untuk pembayaran non
    tunai. Terakhir, untuk meningkatkan penetrasi layanan ke
    masyarakat luas, Bank NTB Syariah mengembangkan layanan
    Laku Pandai. Dampak penerapan strategi E-channel terhadap
    produktivitas layanan Bank NTB Syariah adalah meningkatkan
    efisiensi layanan, meningkatkan pendapatan bank melalui e-
    channel dalam bentuk fee based income, memperkuat corporate
    branding, mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan,
    dan sebagai faktor competitive advantage bagi Bank NTB
    Syariah.
    Kekurangan 1. Terdapat beberapa Bahasa yang sulit dipahami
    khususnya bagi pembaca di kalangan umum
    2. Terkadang mengandung istilah yang hanya berlaku pada
    bidang tertentu saja.

    Kelebihan 1. Penulis mampu memaparkan dengan baik setiap


    komponen dalam pembahasan
    2. Penulis memberikan solusi yang jelas dengan
    mengeluarkan data numerik dan Analisa pembuktian
    dalam pembahasan.
    3. Setiap data dan informasi dipaparkan secara sistematis
    dan informatif sehingga sangat membantu pembaca
    dalam memahami isi dan tujuan penulisan jurnal.
    Kesimpulan Dari hasil penelitian saya menyimpulkan bahwa Bank NTB
    syariah mampu meningkatkan prestasinya terutama dalam digital
    marketing dengan melakukan peningkatan layanan perbankan
    dan menambah fitur dan kerja sama dengan pembayaran digital
    lainnya.

    You might also like