Automatiseer het maken van labels, tracking e-mails, retourzendingen en meer. Bereik klanten over de hele wereld en verbeter hun bezorgervaring, van checkout tot retouren.
Start direct
14-dagen trial
Gratis abonnement beschikbaar
Europa’s #1 verzendsoftware waar 25.000+ bedrijven al op vertrouwen
Tevreden klanten bij elke stap in het verzendproces
Verhoog conversie in je checkout
- Verminder verlaten winkelwagentjes met de beste bezorgopties.
- Laat consumenten hun favoriete servicepunt selecteren.
- Bespaar geld met het grootste netwerk aan servicepunten in Europa.
44%
van de consumenten zegt dat het ontbreken van verzend- en bezorgopties de belangrijkste reden is voor het verlaten van de checkout.
Download E-Commerce Delivery Compass 2023
Pick en pack je orders als een pro
- Verwerk orders sneller met een gestroomlijnd proces voor picken en packen
- Pas je picklijst aan op basis van je pickstrategie en bedrijfsbehoeften.
- Controleer op fouten tijdens het picken en packen om retouren en ontevredenheid te verminderen.
Bespaar tijd op elke order
- Verwerk al je orders met één oplossing en druk al je labels af in bulk.
- Bespaar tijd met automatische verzendregels.
- Breid eenvoudig uit naar andere landen door nieuwe vervoerders automatisch te activeren.
Automatiseer bezorgupdates
- Verbeter de klantervaring met geautomatiseerde tracking e-mails en SMS-berichten.
- Verminder de druk op je klantenservice met een no-code trackingwidget op je website.
- Voeg je huisstijl toe aan je tracking pagina en promoot cross- en upselling.
Bied een probleemloze retourervaring
- Zet je retouren op de automatische piloot met een self-service retourportaal.
- Laat klanten de retourkosten dekken met betaalde retouren.
- Update je klanten over de status van hun retouren met tracking berichten.
Verzend slimmer
Automatiseer je verzendproces om minder fouten te maken, meer tijd te besparen en meer inkomsten te genereren.
Stroomlijn je workflows
Maak orderverwerking zo eenvoudig mogelijk. Bespaar tijd én geld op elke order met een workflow die bij jouw team past.
Groei je bedrijf
Verhoog je verzendcapaciteit en behoud klanten dankzij een ultieme bezorgervaring.
Verzend wereldwijd
Activeer vervoerders in slechts een paar klikken, automatiseer douanedocumenten en breid moeiteloos uit naar nieuwe markten.
Verminder klantvragen
Houd klanten tevreden met proactieve tracking berichten en verminder e-mails en WISMO-vragen.
Versterk je merk
Bied klanten een consistente merkervaring tijdens de gehele customer journey om een blijvende indruk achter te laten.
23%
kostenbesparingen voor kopers
231 uur
per maand bespaard op verzenden
58%
toename van B2C-orders
Koppel je verkoopkanalen en verzend met 100+ vervoerders
Verzend met Europa’s populairste vervoerders met onze kortingstarieven of via je eigen contract.
Marktleider in verzendsoftware voor e-commerce
Casestudy over e-commerce
Succesvol verzenden naar meer dan 40 landen.
Lees hoe Bunzlau Castle efficiënt internationaal verzendt.
Bekijk de casestudy“Het schaalbare verzendplatform van Sendcloud stelt ons in staat om internationaal te groeien met behulp van slimme verzendregels en integratie met lokale vervoerders.”
Rick Harink
E-commerce en operations manager, Bunzlau Castle
Bekijk de casestudy
Casestudy over ondernemingen
58% toename van B2C-orders
Bekijk hoe Boots uitgroeide van een B2B-groothandel tot een succesvolle webshop.
Bekijk de casestudy
“Sinds we Sendcloud hebben geïmplementeerd, zijn de beoordelingen van onze klanten verbeterd en is het aantal vragen aan de klantenservice afgenomen.”
Marijn Soetekouw
Online manager, Boots
Bekijk de casestudy
Casestudy over marktplaatsen
Tot 23% besparing op verzendkosten
Europa's populairste marktplaats voor curatieve veilingen werkt samen met Sendcloud om een naadloze verzendingservaring voor hun kopers en verkopers te garanderen.
Bekijk de casestudy
“Onze verkopers zien een aanzienlijke efficiëntiewinst, terwijl hun kopers tot 23% besparen op verzendkosten.”
Jonas Oliebos
Digitaal coördinator, Catawiki
Bekijk de casestudy
Casestudy over uitvoering
50% tijd bespaard met verzenden
Ontdek hoe WoodWatch 2x zo snel verzendt en dit combineert met fulfilment voor andere merken.
Bekijk de casestudy“Met behulp van het sterke en schaalbare platform van Sendcloud kunnen we ook andere merken geautomatiseerde verzending in combinatie met onze gepersonaliseerde service bieden!”
Nick Hummel
Head of Production & Fulfilment, WoodWatch
Bekijk de casestudy
Verzendexpertise om je te helpen groeien
Ons team staat klaar om je te helpen met het ontwikkelen van je verzendstrategie en het bereiken van je doelen.
“Met Sendcloud heb ik kunnen opschalen naar een niveau dat ik nooit voor mogelijk had gehouden.”
Begin vandaag nog met slimmer verzenden
Automatiseer je verzending van checkout tot retouren en overtref de verwachtingen van klanten met een moderne bezorgervaring.
FAQ’s
Wat is een verzendplatform?
Een verzendplatform is een hulpmiddel dat is ontworpen voor e-commercebedrijven om het pakketbezorgingstraject te vereenvoudigen. Het verbindt online winkels met vervoerders en biedt functies aan zoals het printen van labels, verzendmethodes van meerdere vervoerders, het traceren van pakketten, retourverwerking en nog veel meer.
Door al deze functies in één platform te hebben, is het doel van deze verzendsoftware om de tijd, moeite en kosten van het pakketbezorgingsproces aanzienlijk te verminderen, waardoor het een essentieel hulpmiddel is voor e-commerce bedrijven.
Wie maakt er gebruik van een verzendplatform?
Kleine bedrijven profiteren van lagere verzendtarieven en minder handmatig werk.
Middelgrote bedrijven kunnen hun verzendproces verder organiseren en opschalen.
Grote ondernemingen gebruiken verzendsoftware om vervoerders naadloos aan te kunnen sluiten op complexe logistieke systemen zoals een WMS, ERP of marktplaats.
Past een verzendplatform bij mijn bedrijf?
Een verzendplatform helpt je tijd te besparen door het handmatige werk te verminderen dat nodig is om bestellingen te picken & verpakken, labels uit te printen, menselijke fouten te corrigeren, bestellingen te volgen, retouren af te handelen en nog veel meer.
Het helpt ook om geld te besparen door voor elk pakket de meest kosteneffectieve verzendmethode en vervoerder te kiezen, terwijl het ook de conversie bij het afrekenen verbetert.
Uiteindelijk kun je door het gebruik van verzendsoftware controle nemen over de verzendervaring en deze aanpassen om de klanttevredenheid en merkbekendheid te verbeteren, wat resulteert in meer terugkerende klanten.
Hoe werkt het verzendplatform van Sendcloud?
Je kunt de verzendsoftware van Sendcloud gebruiken via een gebruiksvriendelijke interface of via de API. Zodra je je account hebt ingesteld, importeert Sendcloud automatisch je bestelgegevens.
Zo kun je met één klik een verzendmethode selecteren en de verzendlabels aanmaken (in bulk of één voor één).
Nadat een pakket is opgehaald door de vervoerder of is afgegeven bij een servicepunt, biedt Sendcloud real-time tracking updates, die je automatisch naar je klanten kunt sturen om ze op de hoogte te houden.
Als klanten een retourzending willen versturen, kunnen ze dat met Sendcloud doen via een geautomatiseerd portaal, zonder manueel werk van jouw kant.
Je kunt ook een merknaam instellen of je logo toevoegen aan verzendlabels, tracking e-mails en het retourportaal. Alles om een volledig eigen merk-aankoop ervaring te creëren.
Waar moet je op letten bij het beste verzendplatform?
Controleer eerst de integraties en vervoerders die ze aanbieden – integreert het met je eigen winkelsysteem, kun je verzenden met de vervoerders die je wilt en hoe ruim is de keuze aan vervoerders om mee te verzenden?
Kijk naar functies die het verzenden makkelijker maken (labelgeneratie, picking & packing ondersteuning, douanedocumentgeneratie) maar ook het tracking- en retourproces. Biedt de verzendsoftware bijvoorbeeld een manier om retourzendingen geautomatiseerd af te handelen of informeert het klanten automatisch waar hun pakket zich bevindt middels trackingberichten?
Als laatste, maar daarom niet minder belangrijk, controleer het maandelijkse abonnement en of het geschikt is voor een groeiend bedrijf vanaf een gratis plan, zodat je kunt groeien in functies naarmate je bedrijf groter wordt.
Hoeveel kost de verzendsoftware van Sendcloud?
Je kunt onze verzendsoftware gratis gebruiken of, als je toegang tot premium functies nodig hebt, met een betaald abonnement.
Kijk voor een uitgebreide vergelijking van functies op elk plan op de prijzenpagina.
