Кайзен

Кайзен
Адаптация процесса непрерывного
совершенствования для Scrum’а

Что такое кайзен?

Кай Зен
Изменение Улучшение

Кайзен – часть Lean
Качество
Низкие затраты
Ориентация на клиента

Точно
вовремя Кайзен Дзидока

Хейдзунка
Стандартные и стабильные процессы
Визуализация процессов

Принципы кайзена
Непрерывные Открытое признание
Фокус на клиентах
изменения проблем

Кроссфункциональные «Поддерживающие»
Создание сообществ команды взаимоотношения

Информирование Делегирование
Самодисциплина
сотрудников полномочий

Цикл Деминга-Шухарта
Plan

Act Do

Check

Ретроспектива
Не хочешь пропустить со Не могу, я делаю Мда, вот Какая едкая
Не-
мной по пиву? список, в чем я Ничего. это зависть,
плохая
могу Совершенство достигнуто конструк- тебе бы
идея,
усовершенствовать тивность. поработать
сделаю
себя в следующем над этим
тоже
году
самое

«Совершенствоваться не обязательно. Выживание – дело добровольное»
Э. Деминг

Инструменты кайзена

Пять почему
Симптом Действие
На сайте выдается сообщение об
• Проверить все ли в порядке с БД
ошибке подключения к БД
• Добавить в стандарт
деплоймента проверку конфигов
• Проверять работоспособность
В конфиге прописана тестовая БД
сайта после выноса
• Сделать автоматические smoke-
тесты

• Проинструктировать
Разработчик забыл поменять
разработчиков по порядку
конфиг при выносе
выноса сайтов

• Заменить ручную смену конфига
на автоматическое определение
Недостаточная внимательность
окружения и выставления
соответствующей БД

Root cause analysis

http://www.crisp.se/henrik.kniberg/cause-effect-diagrams.pdf

Диаграмма Исикавы

Контрольные карты
Шухарта

Диаграмма Парето

Инструменты
Value Stream Mapping • Увеличения скорости путем устранение потерь
производства (ожидания/задержки)

«Пять почему» • Быстрое устное решение простых проблем

Root Cause Analysis и • Сложные проблемы
Деревья дефектов
• Для решения комплексных и процессных
Диаграмма Исикавы проблем системы в целом

Контрольные карты • Для устранения вариабельности процессов
Шухарта

Диаграммы Парето • Для выявления ключевых аспектов систем

Используйте инструменты
Lean в рамках Scrum на
ретроспективах!
Оптимизируйте ваши
гибкие процессы

Вопросы и контакты
borisvolfson@gmail.com
www.facebook.com/borisvolfson
www.twitter.com/borisvolfson

Кайзен

More Related Content

Кайзен