DDayFVG Turismo benzina digitale

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Real T{ime}ravel Marketing - La vendita del Tempo - Una nuova prospettiva per le imprese turistiche.
“L'evoluzione di un operatore turistico,
quando si confronta con un turista moderno,
passa attraverso una {in]formazione
continua affinando le tecniche d'ingaggio e
relazione”
Benzina digitale per il motore del Turismo
#DDayFVG #GoOnItalia @goon_italia

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“128MB nel 2005 128GB nel 2014...”
#DDayFVG #GoOnItalia

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“Nel 1999 lavoravo per vendere viaggi
attraverso l’utilizzo del cellulare... Le
banche in Italia non erano pronte ma
l’eCommerce era già una realtà che
SMAU aveva enfatizzato l’anno prima. Da
allora sono passati ben 15 lunghi,
lunghissimi anni...”

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“Forse, dopo tanti anni, qualche speranza
per il turismo c’è... Ma resta il fatto che la
rete dei collegamenti pubblici, come
spesso quella dagli aeroporti alle città, alle
volte è scadente mentre raggiungere
località turistiche importanti è davvero
difficile in termini di tempo...”

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“Gli Info Point servono! Trieste. Agosto 2013.
TurismoFVG. Ben 11.190 i contatti. Di questi
10.227 al banco e 963 rispondendo al
telefono. 986 il numero di turisti a km0, 124
quelli provenienti dalla vicina regione Veneto e
2417 dal resto d’Italia da sommare a 2.853 i
germanofoni, 2.672 gli anglofoni, 1.838 da altre
nazioni e 104 dai balcani. 4.731 le richieste su
eventi, 1.209 su mostre, 1.245 su concerti,
ben 5.803 su musei. 2.506 le richieste di
visite guidate, in 738 hanno fatto uso di
audioguide mentre 6.635 sono state le richieste
di giri in città senza l’utilizzo della guida. 2.698
le richieste di alberghi, 2.079 quelle relative ai
Bed & Breakfast, 785 agli appartamenti, 129 le
richieste sugli agriturismo e ben 7.434 in merito
ai trasporti. 1.167 le richieste di biciclette,
1.424 quelli che hanno chiesto di aere wi-fi,
9.843 i prospetti distribuiti e 5.834 altre
richieste generiche, 4.734 le richieste invece
di trasporti via mare.

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“Molti alberghi in Italia hanno le solite
coperte che solo a guardarle ti fanno
venire l’orticaria... Il Ministro del Turismo
Gnudi solo pochi anni fa era favorevole alla
rottamazione di migliaia di piccoli alberghi.
Piccolo comunque, è bene ricordarlo, non
è sinonimo di poca qualità...”

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“Il turismo non è un prodotto che si vende
un tanto al Kg.”

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“Il turismo è soprattutto Cultura...”

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“From Palermo to Trieste, there’s almost
too much to see in Italy...
L’enogastronomia è un valore aggiunto
nell’immaginario di ogni turista che giunge
in Italia.

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“La visione del turismo legata a “prodotto
da promocommercializzare con brochure
digitale”, di questi tempi in voga fra
Lombardia e Friuli Venezia Giulia, è figlia
delle colate di cemento sulla Costa del Sol
nel secolo scorso...”

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“Ma se molti credono che il turismo sia un
prodotto “promocommercializzabile”,
albergo o destinazione amena che sia,
anche questo evolve...”

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“L’evoluzione invece nel turismo è spesso un
concetto astratto. Qui un albergo nel Nord
Italia che somma in un solo angolo Storia,
Sicurezza e Innovazione...”

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“Prodotto? Prezzo? Destinazione?
Solamente marketing da secolo scorso”
Vendere il Tempo è oggi il vero business!

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“Un’organizzazione turistica moderna non
è un coltellino svizzero che fa la
pubblicità su di un catalogo in
competizione con la pagina di fianco o
con la mezza pagina di sotto. E’ fatta di
persone e parla con le persone...”

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GRAZIE!


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