3. Прав.комиссия, 23.02, п.II
• Приоритетные направления развития ИТ
– Повышение качества госуслуг
– Повышение эффективности бюджеты
– Повышение открытости
4. Повышение эффективности
• Стандарты разработки и интерфейсов
• Адаптация под мобильные устройства
Повышение открытости
• Открытые данные
• Развитие рынка коммерческих
разработок, использующих открытые
данные
19. Изучение пользователей
• Не спрашивать - «Чего изволите?»
– Они сочиняют!
• Спрашивайте, что они делают
– Найдите место продукта в их жизни.
• Наблюдайте за ними
– Проверьте то, что они говорят о себе.
• Тестируйте свои идеи
– Неважно, что мы думаем о продукте, важно,
как пользователи будут работать с ней.
20. Что вы должны сделать
завтра?
• Изучите стандарты (9241-11 и 9241-210)
– Завтра они должны стать обязательными
• Учитесь
– Смотрите наши вебинары
• Заставьте своих поставщиков быть человечнее
– Требуйте отчеты о тестировании продукта с
привлечением конечных пользователей
• Привлекайте компетенции
– Наймите специалиста в команду или
обратитесь к консультантам