Kanban 101「明日から使えるかもしれないカンバン」
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2015年11月26日開催 さくらガレージ カンバン勉強会用資料です。 最低限、コレだけ押さえておけば何とかなるカンバンの使い方です
Kanban 101「明日から使えるかもしれないカンバン」
- 1. 1 Kanban 101 Shuji Yamada @uzyexe Nov 26, 2015 「明日から使えるかもしれないカンバン」 https://www.flickr.com/photos/89882948@N05/10034579444
- 2. https://www.flickr.com/photos/philliecasablanca/3344142642/ どこでもありがちな職場環境 • 隣の人が何やってるのかわからない。 • 何の仕事から手を付ければいいのかわからない。 • タスクを担当する人によって仕事の速度や品質が大きく異なる。 • 全体の進 がどこまで達成できているのか誰もすぐにはわからない。 2
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- 7. • 誰が何をやっているのか見た目では判断が付かない。 • 作業速度や品質が人によってまったく異なる。 • チーム枚に所持スキルや作業環境やターゲットとする顧客層が異なる。 • 一か月先のことですら精度の高い予測は困難。 https://www.flickr.com/photos/roderickt-uk/12443119604/ クリエイティブな産業における管理的課題 7
- 8. https://www.flickr.com/photos/ivanwalsh/3924222303/ そしてある日突如として作成指示を下される指令 • 日報 -> 細かい作業が多いと手間。主観的。流れを俯瞰できない。 • ガントチャート -> 最初に決めた計画を守れるほうが稀。誰も見ない…。 • チケットシステム -> バグトラッカー。全体の流れは俯瞰できない。 8
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- 12. https://www.flickr.com/photos/75455383@N00/17124643767 全体を俯瞰する目的 • 継続的な改善を実行するため。 • 日常的な実行プロセスで顕在化するムダや問題点を洗い出すため。 • トラブルなど外的要因によるスループットのバラツキを抑制するため。 12
- 13. https://www.flickr.com/photos/75455383@N00/17124643767 おそらく合理的な手法とは？ • 改善機会を見つけ出しやすい手法 • 現場に潜んでいるムダの発見に優れている手法 • スループットのバラツキや停滞を発見しやすい手法 • 誰でも直感的にわかりやすい手法 13
- 15. https://www.flickr.com/photos/ptrkhmbrg/8181937426/ カンバン手法の特徴 • 紙とペンと場所があればできる。 • 何より視覚的で誰でも使いやすい。 15
- 18. • タスクカードには付箋を使う。 • タスクカード本体には、タスクの概要と通し番号を書く。 • 担当者や納期は途中変更されることがあるので、タスクカード本体の上 にさらに小さい付箋で補足する形で貼り付ける。 • タスクカードの色で、優先度を示すような使い方もある。 タスクカード 18 https://www.flickr.com/photos/125753676@N07/15817131058
- 20. • カンバンボードにタスクの進 状態を示すステージを書く。 • ToDo（すぐに実行可能なタスク） • Doing（対応中） • Done（完了）など ステージ 20 https://www.flickr.com/photos/91555706@N00/3879260111
- 21. • Icebox（やっておきたいタスク） • Backlog（近日中に着手したいタスク） • ToDo（すぐに実行可能なタスク） • Doing、In Progress（対応中） • Review（確認待ち・レビュー待ち） • Done（完了） カンバンでよくあるステージ 21 https://www.flickr.com/photos/91555706@N00/3879260111
- 23. カンバンでよくあるポリシー • 入力制御 - ToDo はオーナーが決める。各メンバーは ToDo を実行する。 • 仕掛り制限 - 1人あたり1タスクまでしか着手してはいけない。 • 目標リードタイム - 要求受付からリリースまでの目標納期はすべて一律。 23 https://www.flickr.com/photos/89882948@N05/10034579444
- 24. 入力制御ポリシー • IceBox にはメンバーが自由に課題やアイデアを投下して構わない。 • オーナーが必要と判断したタスクは IceBox から ToDo に引き渡される。 • 各メンバーは、ToDo の中にあるカードから新規タスクを引き出す。 24 https://www.flickr.com/photos/89882948@N05/10034579444
- 25. 仕掛り制限ポリシー • 原則、1人あたり1タスクのみを主担当する。 • １人で複数のタスクを着手（Doing）してはならない。 • この制限が厳しすぎる場合は、多少制限を緩めても構わない。 • ほぼ自動化されているタスクであれば、例外的に同時に複数件のタス クを引き出してもよい。 25 https://www.flickr.com/photos/89882948@N05/10034579444
- 26. 目標リードタイム • 目標リードタイム ＝ 要求受付からリリース完了までの目標日数。 • 余計な工数見積もりを防止するために目標リードタイムは一律の数値に定める。 • 二週間と定めたら、どのようなタスクでも二週間以内に Backlog や ToDo か ら Done まで完遂させることを目標とする。 • 工数があまりにも巨大なタスクは、リードタイム内に完遂できる単位までタス クの内容を一旦分割してから Doing のステージに引き出す。 26 https://www.flickr.com/photos/89882948@N05/10034579444
- 27. https://www.flickr.com/photos/stevehopson/403037117/ ゆとり • 入力制御が機能しなければ、タスクは無限に発生する。 • 仕掛り制限が存在しなければ、常に働き続けざるを得なくなる。 • 入力制御と仕掛り制限は『ゆとり』を作り出すために最低限必要なポリシー。 27
- 28. https://www.flickr.com/photos/newbeatphoto/3726803818/ カンバンのアンチパターン • 入力制御が機能していない。 • オーナーがタスクの仕分け役として機能していない。 • 存在するはずのタスクカードが貼られていない。 • 仕掛り制限がされていない。 • ほとんどのメンバーが複数の ToDo にアサインされて日常的にマルチタスクが発生している。 • 『タスクの見える化』が第一の目的にすり替わってしまっている。 • プロセスの改善が目的になっていない。 28
- 29. https://www.flickr.com/photos/53558245@N02/4978362207/ 目標に到達するためのプロセス • 組織の最大の目標は『利益の追求』にある。 • 目標達成の となるプロセスは『安定と成長』。 • 健全な『安定と成長』のために必要な手段は『品質の追及』。 • 従業員全員が『品質』に取り組むことで『安定と成長』は達成できる。 29