Интернет: инструменты оптимизации затрат (Сергей Панарин, ACTIVITI)
- 1. Интернет: инструменты оптимизации затрат Сергей Панарин, ACTIVITI
- 2. Ответим на вопросы • Какие инструменты существуют? • Чем они из себя предствляют? • Какие результаты дают?
- 3. Задача Затраты min • классическое решение – уволить N сотрудников • проблема – как сохранить объем продаж и объем производства?
- 4. Задача Затраты min • множество параметров • ограничения • зависимость от времени
- 5. Решение A – текущее положение B – простое BA увольнение C – комплексный подход C
- 6. Суть подхода • Суть комплексного подхода – использование множества методов, повышающих эффективность • За счет повышения эффективности снижаются затраты • Один из методов – использование интернет-технологий
- 7. Почему интернет? • Доступная стоимость • Быстрая отдача
- 8. Инструменты • Корпоративный сайт с интеграцией с учетной системой • Корпоративный портал • Готовые решения (мероприятие) • Вебинары
- 9. Интеграция • Интеграция – обмен данными о товарах, заказах, документах между сайтом и учетной системой (1С, SAP)
- 10. Проблемы • Много ручного труда • Много времени уходит на механическую работу • Много ошибок • Сложно обслуживать небольших клиентов
- 11. Решения • Актуализация на сайте каталога, цен, наличия • Сокращение времени обработки заказов • Организация документооборота через сайт (счета, сверки и проч.)
- 12. Результаты • Снижение затрат: • Вызванных ошибками • На обслуживание клиентов • На персонал
- 13. Корпоративный портал • Корпоративный портал – веб- проект, предназначенный для решения внутрикорпоративных задач
- 14. Проблемы • 23 февраля & 8 марта • «Где маркетинговый план на 3-й квартал?!» • «Кто все эти люди?!» • «Где мои скрепки?!»
- 15. Решения • Оптимизация коммуникаций • Управление корпоративной информацией • Оптимизация типовых бизнес- процессов • Оптимизация обучения
- 16. Результаты • Снижение затрат: • На коммуникации • На обучение • На персонал
- 17. Готовые решения • Готовый интернет-проект, требующий минимальной настройки
- 18. Проблема • Разработка интернет-проекта занимает много времени • Нет гарантий результата • Бюджет точно не известен
- 19. Решение • Готовый проект «из коробки» • Например, сайт мероприятия: • Информация об организаторах • Регистрация • Программа, докладчики
- 20. Результаты • Снижение затрат на разработку: • Известный результат • Известный бюджет • Внедрение за несколько часов
- 21. Вебинар Интерактивный Интернет-семинар: • Видеотрансляция • Чат • Запись видео
- 22. Проблема • Дороговизна очного обучения партнеров (дилеров) в регионах
- 23. Решение • Интернет-трансляция обучающего семинара
- 24. Результаты • Снижение затрат на обучение партнеров
- 25. Антикризис-пакет • Skype • Google Docs • Yota 4G – бесплатный интернет до 31 мая!
- 26. Выводы • В период кризиса популярной стратегией является оптимизация затрат • Для реализации этой стратегии есть интернет-инструменты • Эти инструменты эффективны • Cледует использовать их!
- 27. Спасибо за внимание! Сергей Панарин, sergey@activiti.ru Интернет-компания ACTIVITI www.activiti.ru (499) 136-19-37 Москва, Ленинградский проспект, д. 80