Обзор возможностей продукта Cisco TelePresence Server

Андрей Петрунин
IT директор учебного центра Fast Lane
Декабрь 20, 2016
Обзор возможностей продукта Cisco
TelePresence Server. Интеграция с CUCM и VCS.
Использование TelePresence Conductor
Cisco Support Community
Expert Series Webcast

Как стать активным участником? Легко!
• Создавайте документы, пишите блоги, загружайте
видео, отвечайте на вопросы пользователей.
• Вклад оценивается на основе таблицы лидеров
• Также оценивается количество документов, блогов
и видео, созданных пользователем.
• Вклад оценивается только по русскоязычному
сообществу, не включая рейтинг, набранный в
глобальном Cisco Support Community.
Премия "Самый активный участник
Сообщества Поддержки Cisco"

Оцени контент
Ваши оценки контента дают
возможность авторам получать баллы.
Хотите чтобы поиск был удобным и
простым? Помогите нам распознать
качественный контент в Сообществе.
Оценивайте документы, видео и
блоги.
Пожалуйста, не забывайте оценивать
ответы пользователей, которые щедро
делятся своим опытом и временем.
https://supportforums.cisco.com/ru/community/4926/pomoshch-help

20 декабря – 30 декабря 2016
Сессия «Спросить Эксперта»
с Андреем Петруниным
Получить дополнительную информацию, а также
задать вопросы эксперту в рамках данной темы Вы
можете на странице, доступной по ссылке:
https://supportforums.cisco.com/ru/discussion/13174391
Вы можете получить видеозапись данного семинара
и текст сессии Q&A в течении ближайших 5 дней по
следующей ссылке
https://supportforums.cisco.com/community/russian/expert-
corner/webcast

Конкурс “TelePresence Server”
20 декабря в 13:00 мск
Мы предлагаем Вам принять участие в конкурсе после
проведения вебкаста “Обзор возможностей
продукта Cisco TelePresence Server.
Интеграция с CUCM и VCS. Использование
TelePresence Conductor”
• Первые три победителя получат фирменный куб Cisco-TAC
• Ответы присылайте на csc-russian@external.cisco.com
• Задание конкурса будет размещено сегодня после проведения
вебкаста (13-00мск)

Скачать презентацию Вы можете по ссылке:
https://supportforums.cisco.com/ru/document/13174396
Спасибо, что присоединились к нам сегодня!

Присылайте Ваши вопросы!
Используйте панель Q&A, чтобы задать вопрос.
Андрей ответит на Ваши вопросы после
презентации в режиме он-лайн
Сегодняшняя
презентация включает
опросы аудитории
Пожалуйста, примите
участие в опросах!

Андрей Петрунин
IT директор учебного центра Fast Lane
Декабрь 20, 2016
Cisco Support Community Expert Series Webcast
Обзор возможностей продукта Cisco
TelePresence Server. Интеграция с CUCM и VCS.
Использование TelePresence Conductor.

Вопрос 1
Приходилось ли вам на практике
использовать Cisco TelePresence
Server?
1. Да, используем совместно с
CUCM
VCS
CUCM и VCS
4. Нет, никогда не использовали

• Обзор продукта Cisco TelePresence Server
• Использование Cisco TelePresence Conductor
• Сценарии интеграции Cisco TelePresence
Server c CUCM и VCS
• Поиск и устранение неисправностей
• Ответы на вопросы аудитории
Содержание

Обзор
продукта
Cisco
TelePresence
Server

Обзор архитектуры Collaboration

Cisco TelePresence Server и MCU
• Поддержка SIP и H.323
• Auto Attendant
• Поддержка каскадирования
• Нет оптимизированных
конференций
• Поддержка большого
количества кодеков
• Поддержка многоэкранных
терминалов
• Оптимизированные
конференции
• Множество раскладок
• Аппаратное и виртуальное
исполнение
• Каскадирование
• Поддержка ActiveControl

Варианты исполнения TelePresence Server

Поддержка Multistream
• Возможность отображения разных участников конференции на разных экранах
• При необходимости второй экран может отображать контент

“Transcoded Only” видео потоки
Использовались до версии 4.0
включительно
Каждый видео поток:
• Декодировался силами TS
• Масштабировался
• Помещался в одну общую раскладку
• Результат кодировался в один общий
поток

“Multistream” видео потоки
• Некоторые терминалы могут
отправлять несколько видео потоков
на TS
• Это может означать отправку одного и
того же потока в разных разрешениях
• TS может направлять разные потоки на
каждый терминал в зависимости от
того, что терминал запросит
• Терминал может локально объединить
получаемые потоки в требуемую
раскладку

Гибридные конференции
Поддержка начиная с версии 4.1

Каскадирование на TelePresence Server
Линки для
каскадирования
• Выбирается один основной TS для каждой конференции
• Топология типа «звезда»
• Один TS может быть основным в одной конференции и
дополнительным в другой

Оптимизированные конференции

Использование
Cisco
TelePresence
Conductor

Рекомендованный дизайн
• TelePresence Server является основной
платформой для конференций
• TelePresence Conductor для выбора
конференц-мостов
• Использование CUCM для регистрации

Функции TelePresence Conductor
• Виртуализация
• Управление ресурсами
• Выбор конференц-моста
• Централизованное
управление
конференциями
Преимущества
• Возможность
распределения ресурсов
между AD Hoc, Rendezvous
и Scheduled
конференциями
• Способность легко
масштабировать
инфраструктуру
• Знает обо всех доступных и
используемых портах. Может
оптимизировать ресурсы.
• Интеллектуальный выбор
конференц-моста.
• Автоматическое каскадирование
конференций на нескольких
TelePresence Server
• Простота
администрирования
больших инфраструктур.
• Простая настройка любого
конференц-моста

Варианты TelePresence Conductor

Типы конференций
• Ad Hoc. Незапланированные конференции, не требуют работы
администратора для их организации. Подходят для спонтанных
совещаний. Формируются путем эскалации вызова точка-точка на TS
• Rendezvous/Personal CMR. Требуют совершения вызова с терминала на
определенный номер. Могут использоваться для повторяющихся
совещаний
• Scheduled. Дают гарантию, что терминал и
необходимые ресурсы будут доступны на момент
начала конференции. Терминалы могут
подключаться автоматически или вручную

Использование Conductor для Ad-Hoc
Нажата
кнопка conf
Запрос Ad-Hoc
конференции
Device Pool, MRGL,
MRG указывают на
Conductor как
конференц-мост Create.conference
отправляется на
адрес .2
Применяется
Conference Template,
назначенный на .2
Применяется Service
Preference
Выбирается
приоритетный пул
мост из пула
Conductor создает
конференцию на
мосте
Терминалы
подключаются к
новой конференции

Использование Conductor для Rendezvous
Применяется Service
Preference
приоритетный пул
Выбирается TS
Несколько терминалов
набирают номер или URI
Основываясь на CSS, CUCM
выбирает подходящий Route
Pattern или SIP Route Pattern
Отправляется
SIP Invite на .3
Conductor выбирает
подходящий
Conference Alias
Conductor создает
конф. на TS
Все последующие вызовы на
тот же самый номер или URI
Conductor направляет на тот
же TSПрименяется
Conference Template

Устаревший Locally managed режим
TelePresence Server версии 4.2 был последним, где поддерживался
Locally managed режим работы. Начиная с версии 4.3(0.153) он
более не поддерживается
Locally managed режим:
• Фиксированная конфигурация портов
• Full HD: 1080p30/stereo/720p15
• HD: 720p30/stereo/720p5
Пользователи могут подключаться с использованием других разрешений ниже заданного
максимума, но они всегда будут занимать один целый ресурс:
например, Cisco IP Phone 9971 будет использовать один HD или Full HD порт

Элементы конфигурации Conductor

Сценарии
интеграции
Cisco
Telepresence
Server с CUCM
и VCS

Шаг 1 на TS. Добавление нового
пользователя
Требуется для
установления
защищенного соединения с
TelePresence Conductor
Настраивается в Users >
New user

Шаг 2 на TS. Проверка Encryption ключа
• Начиная с версии 4.2, не является обязательным. Если не установлен, не будет производиться
шифрации медиа потока между терминалами и TelePresence Server. Сигнальный обмен
шифруется в любом случае
• Переименован в Media
Encryption Option
• Добавляется в Configuration
> Upgrade

Шаг 3 на TS. Проверка сервисов и портов
• HTTPS 443 порт должен быть включен
• Encrypted SIP (TLS) должен быть включен
• SIP TCP, SIP UDP и Incoming H.323 должны быть отключены
• Настраивается в Network > Services

Шаг 4 на TS. Настройка SIP
• Требуется для возможности совершения исходящих
вызовов на терминалы. Например, для работы
функционала auto-dialed participants
• Настраивается в Configuration > SIP Settings

Шаг 5 на TS. Проверка режима работы
• Актуально не для всех версий ПО и не для всех вариантов TelePresence Server
• Начиная с версии 4.3 поддерживается только Remote management режим
• Настраивается в Configuration > Operation Mode
Далее требуется перезагрузка TelePresence Server через Configuration > Shutdown

Шаг 1 на Conductor. Создание учетной записи
• Требуется для возможности обращения CUCM к
TelePresence Conductor
• Настраивается в Users > Administrator accounts

Шаг 2 на Conductor. Создание пулов
• Для TelePresence MCU и TelePresence
Server должны создаваться разные пулы
• Создаются в Conference Configuration >
Conference bridge pools
Для эффективного распределения конференций по
мостам рекомендуется помещать в один пул мосты
одной емкости

Шаг 3 на Conductor. Добавление конференц-
мостов
• Выполняется столько раз, сколько мостов нужно
добавить
• Для взаимодействия с мостами используется
HTTPS порт 443

Шаг 4 на Conductor. Проверка регистрации
Обязательно убедиться, что статус TelePresence Server отображается как Active

Добавление остальных элементов
конфигурации на Conductor
Для Rendezvous конференций
Для Ad Hoc конференций

Создание дополнительных адресов на
Conductor
Требуется отдельный адрес для каждого типа
конференций и для каждого CUCM кластера, с которым
будет взаимодействовать Conductor
Настраиваются в
System > Network Interfaces > IP

Создание локаций на TelePresence
Conductor
• Создаются для каждого CUCM и типа
• Позволяют связать IP адрес, на который
обращается CUCM с Conference Template
Настраиваются в
Conference configuration > Locations

Рекомендованный дизайн
• Telepresence Server является основной
платформой для конференций
• Telepresence Conductor для выбора
• Использование CUCM для регистрации

Шаг 1 на CUCM. Создание SIP Trunk
Security Profile
Device Security Mode: Encrypted
Incoming Transport Type: TLS
Outgoing Transport Type: TLS
Настраивается в
System > Security > SIP Trunk Security Profile

Шаг 2 на CUCM. SIP Trunk
• Создается отдельный транк для каждого типа
конференций: отдельно для Ad Hoc и Rendezvous
• В качестве Destination address указываются адреса,
соответствующие Ad Hoc и Rendezvous локациям на
Conductor
• Обязательна настройка Normalization Script

Шаг 3 на CUCM. Добавление TelePresence
Conductor как конференц-моста
• Этот шаг требуется только для Ad Hoc конференций
• Далее этот медиа-ресурс нужно будет поместить в Media
Resource Group и Media Resource Group List (MRGL)
• MRGL далее применяется к Device Pool или на
индивидуальные терминалы

Шаг 4 на CUCM. Создание Route Pattern.
• Этот шаг требуется только для Rendezvous
• Созданный Route Pattern помещается в необходимую
partition
• Доступ к этой partition обеспечивается в CSS
терминалов

Вопрос 2
Используете ли вы Cisco
Telepresence Server совместно с
VCS?
1. Да
2. Пока да, но будем мигрировать на
CUCM
3. Нет

Особенности интеграции с VCS
• TelePresence Server настраивается аналогичным
образом
• Интеграция с VCS не будет поддерживать
конференции типа Ad Hoc
• TelePresence Conductor настраивается по
аналогичной процедуре, исключая шаги, относящиеся
к Ad Hoc конференциям
• Конференции, наподобие Ad Hoc могут быть
организованы с применением функционала Multiway

Шаг 1 на VCS. Создание neighbor zone для
взаимодействия с Conductor
• H.322 mode: Off
• SIP Transport: TLS
• SIP Port: 5061
• Zone profile: Custom
• Automatically respond to SIP
searches: On
Настраивается в Configuration >
Zones > Zones

Шаг 2 на VCS. Создание search rule
• Обеспечивают
маршрутизацию вызовов на
Conductor
• Учитывают группы номеров
или URI, набираемых для
создания конференций
Настраивается в Configuration
> Dial-Plan > Search Rules

Поиск и
устранение
неисправностей

Общая методика поиска неисправностей
• Симптомы и внешние проявления
• Наблюдения и ожидания
• Описание проблемы
• Вариант развертывания и категория
проблемы
• Что именно не работает, и что
работает по-прежнему
• В каких условиях наблюдается
проблема
• Проблема с сигнализацией или
медиа
• Факты и доказательства
• Условия возникновения проблемы
• Прочие данные о проблеме
• Анализ собираемых данных
• Выдвижение гипотез
• Проверка гипотез
• Сценарии восстановления сервиса

Проблемы с формированием конференций
Локализация проблемы:
• CUCM
• SIP Trunk между CUCM и Conductor
• TelePresence Conductor
• Взаимодействие Conductor и TelePresence Server
• TelePresence Server

Поиск проблем на CUCM
Анализ конфигурации
Dialed Number Analyzer
CUCM Trace:
• Call routing для rendezvous
• MRM процесс для Ad Hoc

Поиск проблем на TelePresence Conductor
• Подробная информация о
любом событии, включая
данные о входящих вызовах
• Есть возможность
фильтрации по Conference
Alias

Поиск проблем на TelePresence Conductor
Подробная информация о процедурах сигнализации при запросе
Доступны в Maintenance > Diagnostics > Diagnostic logging

Поиск проблем на TelePresence Server
Status > Logs > Event Log
Содержат записи обо всех событиях, включая обращения к новым и
уже созданным конференциям

Диагностика на VCS
• Содержат информацию о событиях на VCS
• Возможна настройка уровня детализации

• Позволяют увидеть вызовы, поступившие
на VCS, и результат их обработки
• Нет настройки уровня детализации

Возможность получения детальной
информации о каждом этапе обслуживания
вызова

Проблемы с медиа-потоками
Диагностика на терминале

Проблемы с медиа-потоками
Локализация:
• Организован ли поток напрямую с TelePresence Server? Не
используется ли MTP на CUCM? Не получается ли Traversal
Call на VCS?
• Не настроены ли механизмы ограничения полосы
пропускания? Locations на CUCM. Subzones, Links, Pipes на
VCS
• Есть ли потери пакетов? Если есть, то где?
• Правильно ли настроен QoS на транспортной сети? Правильно
ли маркируется трафик видео-конференций?

Вопрос 3
Какие еще темы вы бы хотели
рассмотреть в следующих
вебинарах?
1. Обзор продукта Cisco Meeting
Server и его роли в Collaboration
инфраструктуре
2. Рассмотрение продукта Cisco
TelePresence Management Suite и
логики организации Scheduled
3. Использование продукта Cisco
Expressway в Collaboration
инфраструктуре

Отправьте свой вопрос сейчас!
Используйте панель Q&A, чтобы задать вопрос.
Андрей ответит на Ваши вопросы.

Приглашаем
Вас активно
участвовать в
Сообществе и
социальных
сетях
Vkontakte http://vk.com/cisco
Facebook http://www.facebook.com/CiscoSupportCommunity
Twitter https://twitter.com/CiscoRussia
You Tube http://www.youtube.com/user/CiscoRussiaMedia
Google+ https://plus.google.com/106603907471961036146
LinkedIn http://www.linkedin.com/groups/Cisco-Russia-CIS-3798
Instgram https://instagram.com/ciscoru
Подписаться на рассылку
csc-russian@external.cisco.com

Мы также
предоставляем
Вашему вниманию
Сообщества на
других языках!
Если Вы говорите на Испанском, Португальском или
Японском, мы приглашаем Вас принять участие в
Сообществах:
Русское
http://russiansupportforum.cisco.com
Испанское
https://supportforums.cisco.com/community/spanish
Португальское
https://supportforums.cisco.com/community/portuguese
Японское
https://supportforums.cisco.com/community/csc-japan
Китайское
http://www.csc-china.com.cn
Если Вы говорите на Испанском,
Португальском или Японском, мы
приглашаем Вас принять участие и вести
общение на Вашем родном языке

Технические семинары в клубе Cisco Expo Learning Club
http://ciscoclub.ru/events

Пожалуйста, участвуйте в опросе
Спасибо за Ваше внимание!

Обзор возможностей продукта Cisco TelePresence Server

Обзор возможностей продукта Cisco TelePresence Server

More Related Content

Обзор возможностей продукта Cisco TelePresence Server