Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
SlideShare a Scribd company logo
Cisco
Connect
Москва, 2017
Цифровизация:
здесь и сейчас
Сервисы Cloud
Collaboration с
точки зрения
инженера
Кирилл Глушенков
CCIE #46558
Инженер Технической Поддержки
Cloud Collaboration Team
© 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Содержание
Cisco WebEx Meeting Service (Cloud Service)
• Возможности сервиса WebEx
• Виды аудио-соединения
• Collaboration Meeting Room
Cisco Spark
• Возможности сервиса Spark
• Hybrid Services
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 03
Cisco WebEx Meeting Service (Cloud Service)
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 04
Возможности сервиса WebEx
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 5
1. Meeting Center
2. Event Center
3. Training Center
4. Support Center
Виды аудио-соединений
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 06
Внешние устройства
• WebEx audio
• TSP audio
• Cloud Connected Audio (CCA)
• Cloud Connected Audio Service
Provider (CCA SP)
Внутренние возможности
ПК/Смартфона/Планшета
• WebEx Audio (VoIP)
Виды аудио-соединений
WebEx Audio и TSP Audio
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 7
WebEx Audio
TSP (Telephony Service Provider)
• Аудио не проходит через дата-центры WebEx
• Партнерская система телефонии
интегрирована с WebEx средствами XML API
• Telephony Adapter находится на стороне
провайдера, служит для отправки и
получения сигналов управления
(подключение/отключение участника,active
speaker и т.д.)
• VoIP/Telephony/Hybrid Audio
• Телефония предоставляется силами
партнерских сервис провайдеров
• Отсутствие вложений в инфраструктуру
Виды аудио-соединений
Cloud Connected Audio Service Provider
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 8
• Поддерживается интеграция только с Cisco Unified Communications Manager
• Хостинг аудио-конференций происходит на стороне WebEx
• CCA SP отличается от CCA только размерами сети и реализацией
подключения
Collaboration Meeting Room
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 09
Collaboration Meeting Room (CMR) – это облачное решение для видео-
конференций, предоставляемое средствами Cisco WebEx Cloud.
• CMR позволяет TelePresence
устройствам присоединиться к
сессиям WebEx
• Видео говорящего, презентация
приложения/экрана отображаются
на всех устройствах*
• Конференция может запускаться с
помощью WebEx клиента или
видеоустройства
* File/Content Sharing, Annotations, и Whiteboard будут видны только участникам, использующим
WebEx клиент
Collaboration Meeting Room
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 10
Collaboration Meeting Room
CMR Hybrid и CMR Cloud
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 011
*Может быть выполнен только один из вариантов размещения TP серверов
Cisco Spark
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 012
Возможности Cisco Spark
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 013
Обмен
сообщениям
и
Звонки Собрания
Seamless Collaboration Experience
Возможности Cisco Spark
Обмен сообщениями
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 14
• Постоянные комнаты (Space/People) в
формате 1:1 и чата
• Дополнительное разделение на команды
(Teams)
• Простой и удобный поиск сообщений и ранее
сохраненных файлов
• Быстрый способ организаций аудио и видео
конференций
• Весь трафик подвергается шифрованию
Возможности Cisco Spark
Звонки
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 15
Cisco Spark App CiscoEndpoints
• Большинство функций телефонии
• Поддерживается как Cisco Spark
приложение, так и настольные телефоны*
• Расширенный функционал Mobility
• Проверка клиентов с помощью внешних
ресурсов
• Простой способ регистрации телефона
*Перечень поддерживаемых телефонов может быть найден по ссылке:
https://help.webex.com/docs/DOC-4205
Возможности Cisco Spark
Звонки
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 16
Возможности Cisco Spark
Собрания
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 17
• Конференции, основанные на функционале
WebEx CMR Cloud
• Аудио, видео, доска для аннотаций, а так же
презентация экрана
• Управление конференцией с помощью
приложения
• Непрерывность рабочего процесса
Возможности Cisco Spark
Собрания
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 18
MX200 MX300
MX700 MX800 Dual
DX70
SX80
SX20
MX800
DX80
Spark Board 55 / 70
• Устройство для любого типа инсталляций*
(комнаты, настольные устройства)
• Возможность сопряжения приложения
Cisco Spark с видео терминалом
• Поддержка сервиса начинается с CE8.1
*Перечень поддерживаемых устройств может быть найден по ссылке:
https://help.webex.com/docs/DOC-4205
Возможности Cisco Spark
Собрания
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 019
Совещание сейчас
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 020
Возможности Cisco Spark
Собрания
Совещание с Cisco Spark Board
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 21
Hybrid Calendar Service
Hybrid Call Service
Hybrid Directory Service
Существующий
функционал
Hybrid Media Service
Расширение возможностей за счет объединения локальных и
облачных сервисов
Cisco Spark Hybrid Services
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 22
Hybrid Services
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 23
Hybrid Services
Directory Service
• Синхронизация пользователей в Microsoft Active Directory с
Cisco Common Identity
• Автоматическое обновление информации о пользователях
• Поддержка лесов посредством AD LDS
Системные требования
• Windows Server 2003,2008 R2, 2012
• Active Directory 2008,2008 R2, 2012, 2012 R2
• .NET Framework v3.5
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 24
Hybrid Services
Calendar Service
@webex
@spark
• Сопряжение календаря с облачными сервисами
Collaboration
• Автоматическое создание Spark комнат с участниками
запланированного совещания
• Создание WebEx без использования дополнительных
плагинов
Системные требования
• Expressway Connector Host
• Microsoft Exchange or Office 365
• WebEx Site
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 25
Hybrid Services
Call Service
Call Service Aware
• Cisco Spark отслеживает звонки пользователя, а так же
хранит историю вызовов
• Предоставляет функционал Zero Touch Meeting
Call Service Connect
• Объединяет Cisco Spark клиент с CUCM
• Дает возможность звонков из Spark клиента в Enterprise и
обратно
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 26
Hybrid Services
Media Service
ONPREMISE
CONTROL
CISCOSPARKPLATFORM
MEDIA
NODES
MEDIA
NODES
• Для локальных пользователей аудио/видео
терминируется в пределах ЦОД предприятия
• Автоматическое перенаправление потоков данных в
облако при перегрузке локальных ресурсов
• Оптимизация качества аудио, видео и пропускной
способности для локальных пользователей
Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 27Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 027
Сообщество Технической поддержки Cisco
https://supportforums.cisco.com
http://russiansupportforum.cisco.com
email:
csc-russian@external.cisco.com
#CiscoConnectRu#CiscoConnectRu
Спасибо за внимание!
Оцените данную сессию в мобильном приложении конференции
© 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Контакты:
Тел.: +7 495 9611410
www.cisco.com
www.facebook.com/CiscoRu
www.vk.com/cisco
www.instagram.com/ciscoru
www.youtube.com/user/CiscoRussiaMedia

More Related Content

Сервисы Cloud Collaboration с точки зрения инженера

  • 2. Сервисы Cloud Collaboration с точки зрения инженера Кирилл Глушенков CCIE #46558 Инженер Технической Поддержки Cloud Collaboration Team © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
  • 3. Содержание Cisco WebEx Meeting Service (Cloud Service) • Возможности сервиса WebEx • Виды аудио-соединения • Collaboration Meeting Room Cisco Spark • Возможности сервиса Spark • Hybrid Services Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 03
  • 4. Cisco WebEx Meeting Service (Cloud Service) Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 04
  • 5. Возможности сервиса WebEx Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 5 1. Meeting Center 2. Event Center 3. Training Center 4. Support Center
  • 6. Виды аудио-соединений Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 06 Внешние устройства • WebEx audio • TSP audio • Cloud Connected Audio (CCA) • Cloud Connected Audio Service Provider (CCA SP) Внутренние возможности ПК/Смартфона/Планшета • WebEx Audio (VoIP)
  • 7. Виды аудио-соединений WebEx Audio и TSP Audio Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 7 WebEx Audio TSP (Telephony Service Provider) • Аудио не проходит через дата-центры WebEx • Партнерская система телефонии интегрирована с WebEx средствами XML API • Telephony Adapter находится на стороне провайдера, служит для отправки и получения сигналов управления (подключение/отключение участника,active speaker и т.д.) • VoIP/Telephony/Hybrid Audio • Телефония предоставляется силами партнерских сервис провайдеров • Отсутствие вложений в инфраструктуру
  • 8. Виды аудио-соединений Cloud Connected Audio Service Provider Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 8 • Поддерживается интеграция только с Cisco Unified Communications Manager • Хостинг аудио-конференций происходит на стороне WebEx • CCA SP отличается от CCA только размерами сети и реализацией подключения
  • 9. Collaboration Meeting Room Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 09 Collaboration Meeting Room (CMR) – это облачное решение для видео- конференций, предоставляемое средствами Cisco WebEx Cloud. • CMR позволяет TelePresence устройствам присоединиться к сессиям WebEx • Видео говорящего, презентация приложения/экрана отображаются на всех устройствах* • Конференция может запускаться с помощью WebEx клиента или видеоустройства * File/Content Sharing, Annotations, и Whiteboard будут видны только участникам, использующим WebEx клиент
  • 10. Collaboration Meeting Room Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 10
  • 11. Collaboration Meeting Room CMR Hybrid и CMR Cloud Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 011 *Может быть выполнен только один из вариантов размещения TP серверов
  • 12. Cisco Spark Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 012
  • 13. Возможности Cisco Spark Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 013 Обмен сообщениям и Звонки Собрания Seamless Collaboration Experience
  • 14. Возможности Cisco Spark Обмен сообщениями Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 14 • Постоянные комнаты (Space/People) в формате 1:1 и чата • Дополнительное разделение на команды (Teams) • Простой и удобный поиск сообщений и ранее сохраненных файлов • Быстрый способ организаций аудио и видео конференций • Весь трафик подвергается шифрованию
  • 15. Возможности Cisco Spark Звонки Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 15 Cisco Spark App CiscoEndpoints • Большинство функций телефонии • Поддерживается как Cisco Spark приложение, так и настольные телефоны* • Расширенный функционал Mobility • Проверка клиентов с помощью внешних ресурсов • Простой способ регистрации телефона *Перечень поддерживаемых телефонов может быть найден по ссылке: https://help.webex.com/docs/DOC-4205
  • 16. Возможности Cisco Spark Звонки Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 16
  • 17. Возможности Cisco Spark Собрания Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 17 • Конференции, основанные на функционале WebEx CMR Cloud • Аудио, видео, доска для аннотаций, а так же презентация экрана • Управление конференцией с помощью приложения • Непрерывность рабочего процесса
  • 18. Возможности Cisco Spark Собрания Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 18 MX200 MX300 MX700 MX800 Dual DX70 SX80 SX20 MX800 DX80 Spark Board 55 / 70 • Устройство для любого типа инсталляций* (комнаты, настольные устройства) • Возможность сопряжения приложения Cisco Spark с видео терминалом • Поддержка сервиса начинается с CE8.1 *Перечень поддерживаемых устройств может быть найден по ссылке: https://help.webex.com/docs/DOC-4205
  • 19. Возможности Cisco Spark Собрания Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 019 Совещание сейчас
  • 20. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 020 Возможности Cisco Spark Собрания Совещание с Cisco Spark Board
  • 21. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 21 Hybrid Calendar Service Hybrid Call Service Hybrid Directory Service Существующий функционал Hybrid Media Service Расширение возможностей за счет объединения локальных и облачных сервисов Cisco Spark Hybrid Services
  • 22. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 22 Hybrid Services
  • 23. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 23 Hybrid Services Directory Service • Синхронизация пользователей в Microsoft Active Directory с Cisco Common Identity • Автоматическое обновление информации о пользователях • Поддержка лесов посредством AD LDS Системные требования • Windows Server 2003,2008 R2, 2012 • Active Directory 2008,2008 R2, 2012, 2012 R2 • .NET Framework v3.5
  • 24. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 24 Hybrid Services Calendar Service @webex @spark • Сопряжение календаря с облачными сервисами Collaboration • Автоматическое создание Spark комнат с участниками запланированного совещания • Создание WebEx без использования дополнительных плагинов Системные требования • Expressway Connector Host • Microsoft Exchange or Office 365 • WebEx Site
  • 25. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 25 Hybrid Services Call Service Call Service Aware • Cisco Spark отслеживает звонки пользователя, а так же хранит историю вызовов • Предоставляет функционал Zero Touch Meeting Call Service Connect • Объединяет Cisco Spark клиент с CUCM • Дает возможность звонков из Spark клиента в Enterprise и обратно
  • 26. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 26 Hybrid Services Media Service ONPREMISE CONTROL CISCOSPARKPLATFORM MEDIA NODES MEDIA NODES • Для локальных пользователей аудио/видео терминируется в пределах ЦОД предприятия • Автоматическое перенаправление потоков данных в облако при перегрузке локальных ресурсов • Оптимизация качества аудио, видео и пропускной способности для локальных пользователей
  • 27. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 27Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 027 Сообщество Технической поддержки Cisco https://supportforums.cisco.com http://russiansupportforum.cisco.com email: csc-russian@external.cisco.com
  • 28. #CiscoConnectRu#CiscoConnectRu Спасибо за внимание! Оцените данную сессию в мобильном приложении конференции © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Контакты: Тел.: +7 495 9611410 www.cisco.com www.facebook.com/CiscoRu www.vk.com/cisco www.instagram.com/ciscoru www.youtube.com/user/CiscoRussiaMedia