Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
SlideShare a Scribd company logo
Конфиденциально. Собственность компании Google.
От CPI к CPA: повышаем конверсии в
приложениях
Илья Сидоров, Performance Sales Activation Specialist
Конфиденциально. Собственность компании Google.
have and what we carry
The difference between what we
Конфиденциально. Собственность компании Google.
have and what we carry
The difference between what we
«То, что у всех будет такая штука, которая
одновременно компьютер, камера,
калькулятор, диктофон и фонарик… до
такого мы не могли додуматься».
Боб Гейл, сценарист “Назад в будущее II”
Конфиденциально. Собственность компании Google.Конфиденциально. Собственность компании Google.e: Gartner, VisionMobile
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Время в
приложениях
82%
Конфиденциально. Собственность компании Google.Конфиденциально. Собственность компании Google.e: Gartner, VisionMobile
(+16% за год)
доход в 2015 году
Доход от
приложений
Конфиденциально. Собственность компании Google.Конфиденциально. Собственность компании Google.e: Gartner, VisionMobile
$40,5 млрд
+ $34 млрд - реклама
в приложениях
доход в 2015 году
Доход от
приложений
Конфиденциально. Собственность компании Google.Конфиденциально. Собственность компании Google.e: Gartner, VisionMobile
$74,5 млрд
+ $300 млрд - mobile
e-Commerce
оборот в 2015 году
Доход от
приложений
Конфиденциально. Собственность компании Google.
76%
доходов приложений приходит от
покупок внутри приложений
93%
загружаемых
приложений бесплатны
Конфиденциально. Собственность компании Google.
2013 г. 2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017 г.
Бесплатные загрузки 83 млрд 128 млрд 167 млрд 211 млрд 254 млрд
Платные загрузки 9,2 млрд 11 млрд 12,5 млрд 13,5 млрд 14,7 млрд
Всего 92,2 млрд 139 млрд 179,5 млрд 224,5 млрд 268,7 млрд
Процент бесплатных
загрузок 91% 92% 93% 94% 94,5%
Доля бесплатных приложений неуклонно растет
Прогноз популярности платных и бесплатных приложений
Источник: Gartner.
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Не все установки (или пользователи) имеют
одинаковую ценность
Экономика приложений
сегодня
Однако
Source: VentureBeat Mobile User Acquisition Study, 2014
<
1 из 6
человек
никогда не
покупал в
приложениях
средний LTV
In-app
аналитика
средний CPI
Атрибуция
установок
установленных
приложений
были
использованы
только один раз
80%
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Ключевые метрики мобильных приложений
Source: Forrester Report – Measuring Mobile Apps
Forrester опросил 20 компаний аналитики приложений, чтобы определить
действительно важные метрики
Бизнес
Cost Per Install (CPI)
Life Time Value (LTV)
In-app purchases (IAP)
Общий доход на мобильный
канал
Average-revenue-per-user (ARPU)
Стоимость заказа
Бенчмарки по тематике
Вовлечение
Когортный анализ
Первоначальный опыт
клиента в приложении
Удержание пользователей
Daily active users (DAU), Monthly
active users (MAU), DAU/MAU
Длина сеанса
Как и когда клиенты покупают
Рейтинги приложения
Технологии
Пользователи по платформам,
устройствам, операционным
системам, версиям,
поставщикам связи
Сбои и ошибки
Среднее время загрузки
ключевых путей приложения
Потребление приложением
ресурсов устройства
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Выберите оптимальное решение для оценки
эффективности
Работает для отслеживания всех
установок на Android (без кода!)
& iOS Google ads (кроме iOS Search/mGDN)
Можно отслеживать события внутри
приложения (покупка/продажа,
регистрация, заявка, просмотр ключевого
экрана и т.д.)
Оптимизация рекламных кампаний
AdWords
Позволяет рекламодателям создавать
списки пользователей для ремаркетинга
AdWords
Полнофункциональное решение
для аналитики внутри
приложений
Настройте приложение один раз и
меняйте его без дополнительных
аппрувов с помощью GTM
Сегментируйте клиентов с
помощью GA
Интеграция с Admob
Google
Analytics
Многоканальная атрибуция &
работа с сетями
Нет необходимости
устанавливать
дополнительные коды в
приложение для каждой
рекламной сети
Не все решения позволяют
отслеживать конверсии
внутри приложений
Другие
решения
3rd
Конфиденциально. Собственность компании Google.
2,6M+
приложений и для iOS, и
для Android
60%
приложений
никогда не загружались
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Как пользователи узнают о приложениях
Google Confidential & Proprietary
друзья, семья и коллеги
видят в магазинах
приложений
находят через поиск
сайт компании
ТВ
Source: Google/Ipsos study - Mobile App Marketing Insights. May 2015
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Продвижение мобильных приложений на
поиске Google и Google Play
Поисковые кампании "Установки мобильного
приложения" позволяют продвигать приложения по
поисковым запросам как в поисковой сети Google
(Android и iOS), так и в Google Play (только Android).
Установки, сделанные из результатов поиска,
отличаются самым высоким качеством пользователей
(LTV) и самой низкой ценой (CPI)1.
Ваша реклама будет показываться только на
совместимых с приложением устройствах и только
пользователям, у которых ещё не установлено ваше
приложение.
1По данным исследований и отзывов клиентов
NEW!
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Уиверсальные кампании для приложений
Охватите одной кампанией всех пользователей, когда они...
Ищут в
Google
Смотрят на
YouTube
Играют в
приложениях
Сёрфят по
сети
или в
Google Play!
NEW!
Конфиденциально. Собственность компании Google.Proprietary & Confidential
Три шага на пути к тысячам установок
3. Ваши объявления
крутятся на всём
доступном инвентаре!
На бэкенде система
оптимизирует варианты
объявлений, ставки, ключевые
слова и места размещения
1.5 Иконка приложения,
картинки и рейтинг
автоматически
подтянутся из Play Store
2. Добавьте гео,
языки, дневной
бюджет и CPI
(целевую стоимость
установки)
1. Выберите своё
приложение, добавьте
несколько строк текста
и по желанию видео
Конфиденциально. Собственность компании Google.Proprietary & Confidential
Fashion Days
+222% установок
“Универсальные кампании для
приложений приносят 70% от
всех установок приложения
Android. В первый же месяц
установки выросли на 222%”
- Jaka Zupancic, Specialist in Performance
Marketing, Fashion Days
Linio
-20% CPI
● 10,000 установок за
первый месяц
● CPI на 20% ниже по
сравнению с другими
каналами
● Вышли на новые рынки
Strava
x2 платных
установок
“Универсальную кампанию было
легко и быстро запустить, и уже в
первый месяц мы получили вдвоё
больше установок с рекламына
наших ключевых рынках при
сохранении целевого CPI.”
- Andrew Touchstone, Director of Marketing
at Strava
Универсальные кампании для приложений
Оптимизатор конверсий
на транзакции в
приложениях
Контекстно-медийная сеть
Таргетинг на пользователей, которые платили
В сравнении с внутренними бенчмарками Gree, Таргетинг на
пользователей, которые платили монетизировался в 5 раз лучше
среднего. – Gree
Деление кампаний по
сегментам:
● Новые устройства
● Пользователи,
которые платили
Полноэкранные
баннеры (Interstitials)
и видеоформаты
Оптимизация на установки с максимальным
LTV
БЕТА
Конфиденциально. Собственность компании Google.
95%
приложений не используются
через 1 месяц после установки
20%
приложений открываются
один раз
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Ремаркетинг - App Re-Engagement
Приводите пользователей обратно в приложение после его установки
С Поиска Из Приложений
Списки ремаркетинга,
собранные:
- Приложение
- Сайт
- Видеореклама
Продвижение с дип
линкингом:
- Рекламная сеть
- Поиск
Конфиденциально. Собственность компании Google.Конфиденциально. Собственность компании Google.
Пользователь попадает
в список ремаркетинга
в зависимоти от его
действий
Пользователь
уходит
Ремаркетинг позволяет
напоминать ему об
установленном приложении
Пользователь
открывает
приложение
Вовлечение
Ремаркетинг в AdMob помогает вовлекать пользователей
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Необходимо установить
Google SDK для сбора
любых аудиторий внутри
приложения и запуска
любых сценариев
ремаркетинга
Для Android информация о
пользователях
подтягивается из Google
Play
Аудитория приложения
iOS собирается с кодом
отслеживания конверсии
Без кода для всех пользователей приложения Детальные аудитории
Как собрать аудитории ремаркетинга
Конфиденциально. Собственность компании Google.Конфиденциально. Собственность компании Google.
App re-engagement: Silicon Studio (Япония)
Игра - Monster Takt
Задачи:
- Вернуть пользователей,
которые перестали играть
- Выяснить причины, по которым
пользователи удаляют игру
Три варианта баннеров:
- Монетки в подарок
- Новые квесты
- Больше монстров
Результаты:
- CTR в 3-4 раза выше среднего
- Конверсия в 2-3 раза выше
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Deep Linking для приложений на поиске
КОГДА ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ВАШЕГО ПРИЛОЖЕНИЯ ИЩУТ НА GOOGLE - ТЕПЕРЬ И ДЛЯ iOS
Google Confidential & Proprietary
Возможно только с Deep Linking
2015
Конфиденциально. Собственность компании Google.
От CPI к CPA: Повышаем конверсии в приложениях
Отслеживайте
конверсии внутри
приложений и
сегментируйте свою
аудиторию
Оптимизируйте
каналы
привлечения
установок с учётом
не только CPI, но и
CPA/ROI
Внедряйте deep
linking, возвращайте
наиболее
прибыльные
сегменты аудитории
Конфиденциально. Собственность компании Google.
СПАСИБО

More Related Content

от Cpi к cpa повышаем конверсии в приложениях google илья сидоров

  • 1. Конфиденциально. Собственность компании Google. От CPI к CPA: повышаем конверсии в приложениях Илья Сидоров, Performance Sales Activation Specialist
  • 2. Конфиденциально. Собственность компании Google. have and what we carry The difference between what we
  • 3. Конфиденциально. Собственность компании Google. have and what we carry The difference between what we «То, что у всех будет такая штука, которая одновременно компьютер, камера, калькулятор, диктофон и фонарик… до такого мы не могли додуматься». Боб Гейл, сценарист “Назад в будущее II”
  • 4. Конфиденциально. Собственность компании Google.Конфиденциально. Собственность компании Google.e: Gartner, VisionMobile
  • 5. Конфиденциально. Собственность компании Google. Время в приложениях 82%
  • 6. Конфиденциально. Собственность компании Google.Конфиденциально. Собственность компании Google.e: Gartner, VisionMobile (+16% за год) доход в 2015 году Доход от приложений
  • 7. Конфиденциально. Собственность компании Google.Конфиденциально. Собственность компании Google.e: Gartner, VisionMobile $40,5 млрд + $34 млрд - реклама в приложениях доход в 2015 году Доход от приложений
  • 8. Конфиденциально. Собственность компании Google.Конфиденциально. Собственность компании Google.e: Gartner, VisionMobile $74,5 млрд + $300 млрд - mobile e-Commerce оборот в 2015 году Доход от приложений
  • 9. Конфиденциально. Собственность компании Google. 76% доходов приложений приходит от покупок внутри приложений 93% загружаемых приложений бесплатны
  • 10. Конфиденциально. Собственность компании Google. 2013 г. 2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017 г. Бесплатные загрузки 83 млрд 128 млрд 167 млрд 211 млрд 254 млрд Платные загрузки 9,2 млрд 11 млрд 12,5 млрд 13,5 млрд 14,7 млрд Всего 92,2 млрд 139 млрд 179,5 млрд 224,5 млрд 268,7 млрд Процент бесплатных загрузок 91% 92% 93% 94% 94,5% Доля бесплатных приложений неуклонно растет Прогноз популярности платных и бесплатных приложений Источник: Gartner.
  • 11. Конфиденциально. Собственность компании Google. Не все установки (или пользователи) имеют одинаковую ценность Экономика приложений сегодня Однако Source: VentureBeat Mobile User Acquisition Study, 2014 < 1 из 6 человек никогда не покупал в приложениях средний LTV In-app аналитика средний CPI Атрибуция установок установленных приложений были использованы только один раз 80%
  • 12. Конфиденциально. Собственность компании Google. Ключевые метрики мобильных приложений Source: Forrester Report – Measuring Mobile Apps Forrester опросил 20 компаний аналитики приложений, чтобы определить действительно важные метрики Бизнес Cost Per Install (CPI) Life Time Value (LTV) In-app purchases (IAP) Общий доход на мобильный канал Average-revenue-per-user (ARPU) Стоимость заказа Бенчмарки по тематике Вовлечение Когортный анализ Первоначальный опыт клиента в приложении Удержание пользователей Daily active users (DAU), Monthly active users (MAU), DAU/MAU Длина сеанса Как и когда клиенты покупают Рейтинги приложения Технологии Пользователи по платформам, устройствам, операционным системам, версиям, поставщикам связи Сбои и ошибки Среднее время загрузки ключевых путей приложения Потребление приложением ресурсов устройства
  • 13. Конфиденциально. Собственность компании Google. Выберите оптимальное решение для оценки эффективности Работает для отслеживания всех установок на Android (без кода!) & iOS Google ads (кроме iOS Search/mGDN) Можно отслеживать события внутри приложения (покупка/продажа, регистрация, заявка, просмотр ключевого экрана и т.д.) Оптимизация рекламных кампаний AdWords Позволяет рекламодателям создавать списки пользователей для ремаркетинга AdWords Полнофункциональное решение для аналитики внутри приложений Настройте приложение один раз и меняйте его без дополнительных аппрувов с помощью GTM Сегментируйте клиентов с помощью GA Интеграция с Admob Google Analytics Многоканальная атрибуция & работа с сетями Нет необходимости устанавливать дополнительные коды в приложение для каждой рекламной сети Не все решения позволяют отслеживать конверсии внутри приложений Другие решения 3rd
  • 14. Конфиденциально. Собственность компании Google. 2,6M+ приложений и для iOS, и для Android 60% приложений никогда не загружались
  • 15. Конфиденциально. Собственность компании Google. Как пользователи узнают о приложениях Google Confidential & Proprietary друзья, семья и коллеги видят в магазинах приложений находят через поиск сайт компании ТВ Source: Google/Ipsos study - Mobile App Marketing Insights. May 2015
  • 16. Конфиденциально. Собственность компании Google. Продвижение мобильных приложений на поиске Google и Google Play Поисковые кампании "Установки мобильного приложения" позволяют продвигать приложения по поисковым запросам как в поисковой сети Google (Android и iOS), так и в Google Play (только Android). Установки, сделанные из результатов поиска, отличаются самым высоким качеством пользователей (LTV) и самой низкой ценой (CPI)1. Ваша реклама будет показываться только на совместимых с приложением устройствах и только пользователям, у которых ещё не установлено ваше приложение. 1По данным исследований и отзывов клиентов NEW!
  • 17. Конфиденциально. Собственность компании Google. Уиверсальные кампании для приложений Охватите одной кампанией всех пользователей, когда они... Ищут в Google Смотрят на YouTube Играют в приложениях Сёрфят по сети или в Google Play! NEW!
  • 18. Конфиденциально. Собственность компании Google.Proprietary & Confidential Три шага на пути к тысячам установок 3. Ваши объявления крутятся на всём доступном инвентаре! На бэкенде система оптимизирует варианты объявлений, ставки, ключевые слова и места размещения 1.5 Иконка приложения, картинки и рейтинг автоматически подтянутся из Play Store 2. Добавьте гео, языки, дневной бюджет и CPI (целевую стоимость установки) 1. Выберите своё приложение, добавьте несколько строк текста и по желанию видео
  • 19. Конфиденциально. Собственность компании Google.Proprietary & Confidential Fashion Days +222% установок “Универсальные кампании для приложений приносят 70% от всех установок приложения Android. В первый же месяц установки выросли на 222%” - Jaka Zupancic, Specialist in Performance Marketing, Fashion Days Linio -20% CPI ● 10,000 установок за первый месяц ● CPI на 20% ниже по сравнению с другими каналами ● Вышли на новые рынки Strava x2 платных установок “Универсальную кампанию было легко и быстро запустить, и уже в первый месяц мы получили вдвоё больше установок с рекламына наших ключевых рынках при сохранении целевого CPI.” - Andrew Touchstone, Director of Marketing at Strava Универсальные кампании для приложений
  • 20. Оптимизатор конверсий на транзакции в приложениях Контекстно-медийная сеть Таргетинг на пользователей, которые платили В сравнении с внутренними бенчмарками Gree, Таргетинг на пользователей, которые платили монетизировался в 5 раз лучше среднего. – Gree Деление кампаний по сегментам: ● Новые устройства ● Пользователи, которые платили Полноэкранные баннеры (Interstitials) и видеоформаты Оптимизация на установки с максимальным LTV БЕТА
  • 21. Конфиденциально. Собственность компании Google. 95% приложений не используются через 1 месяц после установки 20% приложений открываются один раз
  • 22. Конфиденциально. Собственность компании Google. Ремаркетинг - App Re-Engagement Приводите пользователей обратно в приложение после его установки С Поиска Из Приложений Списки ремаркетинга, собранные: - Приложение - Сайт - Видеореклама Продвижение с дип линкингом: - Рекламная сеть - Поиск
  • 23. Конфиденциально. Собственность компании Google.Конфиденциально. Собственность компании Google. Пользователь попадает в список ремаркетинга в зависимоти от его действий Пользователь уходит Ремаркетинг позволяет напоминать ему об установленном приложении Пользователь открывает приложение Вовлечение Ремаркетинг в AdMob помогает вовлекать пользователей
  • 24. Конфиденциально. Собственность компании Google. Необходимо установить Google SDK для сбора любых аудиторий внутри приложения и запуска любых сценариев ремаркетинга Для Android информация о пользователях подтягивается из Google Play Аудитория приложения iOS собирается с кодом отслеживания конверсии Без кода для всех пользователей приложения Детальные аудитории Как собрать аудитории ремаркетинга
  • 25. Конфиденциально. Собственность компании Google.Конфиденциально. Собственность компании Google. App re-engagement: Silicon Studio (Япония) Игра - Monster Takt Задачи: - Вернуть пользователей, которые перестали играть - Выяснить причины, по которым пользователи удаляют игру Три варианта баннеров: - Монетки в подарок - Новые квесты - Больше монстров Результаты: - CTR в 3-4 раза выше среднего - Конверсия в 2-3 раза выше
  • 26. Конфиденциально. Собственность компании Google. Deep Linking для приложений на поиске КОГДА ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ВАШЕГО ПРИЛОЖЕНИЯ ИЩУТ НА GOOGLE - ТЕПЕРЬ И ДЛЯ iOS Google Confidential & Proprietary Возможно только с Deep Linking 2015
  • 27. Конфиденциально. Собственность компании Google. От CPI к CPA: Повышаем конверсии в приложениях Отслеживайте конверсии внутри приложений и сегментируйте свою аудиторию Оптимизируйте каналы привлечения установок с учётом не только CPI, но и CPA/ROI Внедряйте deep linking, возвращайте наиболее прибыльные сегменты аудитории