Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
SlideShare a Scribd company logo

Faktor Individu dalam Organiasasi

•
•
Satya Pranata
Satya Pranata

Bahan Ajar Mata Kuliah Pengantar Manajemen

1 of 18
Dr. SATYA PRANATA ASMARA, MBA DOSEN PENGAMPU FAKTOR INDIVIDU DALAM ORGANISASI UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 Mata Kuliah Pengantar Manajemen
FAKTOR INDIVIDU DALAM ORGANISASI BAB XI 1. Mengetahui pentingnya mengenali karakteristik individu sebagai esensi dari faktor sumber daya manusia dalam organisasi 2. Mengetahui bahwa karakteristik individu sangat beragam dan dapat berdampak pada perilaku, kepribadian, sikap individu dalam organisasi 3. Mengetahui berbagai isu seputar karakteristik individu dalam organisasi, terutama mengenai stres dan kreatifitas. T U J U A N
Kontribusi dan Kompensasi Kontribusi Apa yang dapat diberikan oleh individu bagi organisasi atau perusahaan Kompensasi Apa yang dapat diberikan oleh organisasi atau perusahaan bagi individu
Kontribusi dan Kompensasi Kontribusi dari Individu bagi organisasi : • Usaha • Kemampuan • Keahlian • Loyalitas • Waktu • Kompetensi Kompensasi dari Organisasi bagi individu : • Upah • Kepastian dan Keamanan Kerja • Benefit • Peluang Karir • Status • Peluang Promosi
3 Faktor yang terkait dengan Individu dalam Organisasi Keragaman Individu dalam Organisasi (Individual Differences in Organization) Perusahaan perlu memahami keragaman ini secara lebih terbuka dan menerimanya sebagai dinamika yang terdapat dalam organisasi manapun Kontrak Psikologis (Psychological Contract) Suatu kesepakatan tidak tertulis yang muncul ketika seseorang bergabung dengan sebuah organisasi atau ketika tenaga kerja bergabung dalam sebuah perusahaan Kesesuaian Tenaga Kerja yang dibutuhkan Perusahaan (Personal Job Fit) Walaupun seleksi utk mendapatkan tenaga kerja yang sesuai dilakukan dengan ketat, tetapi kadang2 tdk menghasilkan sesuai harapan. Hal ini terutama karena menyangkut faktor manusia yg tdk sempurna
Faktor Individu dan Kepribadian(Big Five Model of Personality) Cenderung lebih patuh dengan individu lainnya dan memiliki kepribadian yang ingin menghindari konfilk Cenderung lebih berhati-hati dalam melakukan suatu tindakan ataupun penuh pertimbangan dalam mengambil sebuah keputusan, mereka juga memiliki disiplin diri yang tinggi dan dapat dipercaya Tingkat kenyamanan seseorang dalam berinteraksi dengan orang lain Ketertarikan terhadap hal-hal baru dan keinginan untuk mengetahui serta mempelajari sesuatu yang baru Kepribadian yang menilai kemampuan seseorang dalam menahan tekanan atau stress.
Faktor Individu dan Kepribadian(Big Five Model of Personality) Tinggi Conscientiousness Rendah Tinggi Neuroticism / Negative Emotion Rendah Tinggi Extraversion Rendah Tinggi Agreeableness Rendah Tinggi Openness Rendah Kooperatif (dapat bekerjasama), penuh kepercayaan, bersifat baik, hangat dan berhati lembut serta suka membantu. Tidak mudah bersepakat dengan individu lain karena suka menentang, bersifat dingin dan tidak ramah. Dapat diandalkan, bertanggung jawab, tekun dan berorientasi pada pencapain. Kurang bertanggung jawab, terburu-buru, tidak teratur dan kurang dapat diandalkan dalam melakukan suatu pekerjaan Emotional Stability (Stabilitas Emosional), tenang saat menghadapi masalah, percaya diri, memiliki pendirian yang teguh Mudah gugup, depresi, tidak percaya diri dan mudah berubah pikiran Senang bergaul, mudah bersosialisasi, hidup berkelompok dan tegas Pemalu, suka menyendiri, penakut dan pendiam. Kreatif, Imajinatif, Intelektual, penasaran dan berpikiran luas Cenderung konvensional dan nyaman terhadap hal-hal yang telah ada serta akan menimbulkan kegelisahan jika diberikan tugas-tugas baru.
Beberapa Perilaku lain dari Individu Self-efficacy : perilaku ini merujuk pada kepercayaan diri dari individu untuk dapat melakukan sesuatu. Individu yang memiliki self-eficacy yang tinggi adalah individu yg memiliki keyakinan utk mengerjakan berbagai hal, sebaliknya individu yang memiliki self- eficacy rendah adalah individu yang seringkali meragukan kemampuan dirinya utk melakukan berbagai hal. Locus of Control : merupakan kendali individu atas pekerjaan mereka dan kepercayaan mereka terhadap keberhasilan diri. Lokus pengendalian ini terbagi menjadi dua yaitu lokus pengendalian internal yang mencirikan seseorang memiliki keyakinan bahwa mereka bertanggung jawab atas perilaku kerja mereka di organisasi. Lokus pengendalian eksternal yang mencirikan individu yang mempercayai bahwa perilaku kerja dan keberhasilan tugas mereka lebih dikarenakan faktor di luar diri yaitu organisasi.
Beberapa Perilaku lain dari Individu Machiavellianism: Seorang individu yang macheavelianisme nya tinggi adalah pragmatis, menjaga jarak emosional, dan yakin tujuan dapat menghalalkan segala cara. Orang-orang yang macheavelianisme nya tinggi sering melakukan manipulasi , lebih suka menang, kurang bisa dibujuk, dan membujuk lebih banyak orang lain dibandingkan dengan orang-orang yang macheavelianisme rendah. Authoritarianism : Perilaku ini merujuk pada keyakinan individu akan peran tingkatan hierarki dlm satu organisasi dan kaitannya dengan kekuasaan dalam organisasi. Individu yang tingkat authoritarianism-nya tinggi beranggapan bahwa jika perintah atau keputusan telah dikeluarkan dari hierarki yang lebih tinggi, maka tdk ada alasan utk menolaknya. Sebaliknya individu dengan tingkat authoritarianism yang rendah beranggapan bahwa kebenaran tidak selalu muncul berdasarkan tingkat hierarki dalam sebuah organisasi, sehingga yang datang dari atas tidak serta merta harus diikuti. orang-orang yang macheavelianisme tinggi sangat cocok yang membutuhkan keterampilan tawar-menawar atau yang menawarkan imbalan besar untuk menang. Orang-orang yg macheavelianisme tinggi adalah orang yang tinggi rasionalitasnya, rendah tingkat loyalitas dan persahabatan, serta menyukai untuk melakukan kontrol terhadap orang lain. Orang-orang yang macheavelianisme rendah cenderung memiliki tingkat emosional yg tinggi, rasionalitas yg rendah, menghargai persahabatan dan loyalitas, serta kurang menyukai utk mengontrol orang lain.
Beberapa Perilaku lain dari Individu Risk propensity: Perilaku ini merujuk kepada kecenderungan individu dlm hal pengambilan resiko dan menjawab tantangan. Individu yang risk propensity nya tinggi adalah seorang risk taker atau pengambil resiko. Individu yang Risk propensity nya rendah adalah seorang yang risk avoider atau penghindar resiko. Self-esteem: Perilaku ini merujuk kepada sebuah keyakinan dari seseorang atau individu bahwa dirinya layak untuk mendapatkan penghargaan. Individu dengan self esteem yang tinggi cenderung berupaya untuk mencari posisi yang tinggi dalam sebuah organisasi, dan sebaliknya untuk yang self-esteem yang rendah.
Perilaku Individu dan Sikap Berorganisasi • Komponen Afektif: menyangkut perasaan yang dirasakan oleh seseorang mengenai gagasan, situasi atau lingkungan yg dihadapinya. Misal:”saya kecewa dengan kualitas pelayanan dari PT XYX” • Komponen Kognitif: menyangkut pengetahuan seseorang mengenai sesuatu yg terkait dg gagasan, situasi maupun lingkungan yg dihadapinya. Misal: “Kualitas pelayanan PT XYZ jauh di bawah kualitas Pelayanan PT DEF” • Komponen Intensi: menyangkut harapan dari seseorang sebagai akibat dari gagasan, situasi maupun lingkungan yg dihadapinya. Misal: “Saya pikir perusahaan tidak perlu lagi menjadi konsumen dari PT XYZ” Griffin (2000) menjelaskan bahwa sikap memiliki 3 komponen utama, yaitu:
Perilaku Individu dan Sikap Berorganisasi Persepsi Selektif Proses penyeleksian informasi mengenai sesuatu dimana sesuatu tersebut mengalami berbagai kontradiksi dan ketidaksesuaian dari persepsi awal yang kita yakini Stereotip Proses pelabelan terhadap seseorang berdasarkan suatu kejadian tertentu yang dialami atau dilakukan oleh seseorang tersebut.
Beberapa Isu seputar Perilaku Individu Tahap 1: Alarm Tahap 2 : Resistance Tahap 3 : Exhaustion Respon terhadap Stress Level Normal dari Resistance General Adaptive Syndrome (GAS) Model Tahap 1: “Alarm” adalah tahap dimana individu mengalami sesuatu yg menyebabkan dirinya memberikan respon yg tdk biasanya. Pd saat ini tubuh akan memberikan semacam reaksi atas aktivitas yg tdk normal tsb misal stres, panik, dll. Bentuk respon tsb dinamakan sbg alarm. General Adaption Syndrome (GAS) Tahap 3: “Exhaustion” yaitu tahap dimana individu mengalami indikasi lain sbg akibat dari penyesuaian yg dilakukan pd tahap sebelumnya. Indikasi ini dpt lebih baik dri keadaan pd tahap 1 atau 2, atau sebaliknya ketika respon pd tahap 1 dan 2 tdk menyelesaikan masalah yg dialami pertama kali pada tahap 1. Tahap 2: “Resistance” yaitu tahap dimana individu melakukan penyesuaian diri berupa reaksi atas respons yg dia lakukan pd tahap alarm. Bentuk penyesuaian diri misalnya berupa tindakan utk menyelesaikan sesuatu, membiarkan sesuatu, atau pengabaian thd sesuatu, dll.
Stres pd dasarnya merupakan respon individu thd tekanan yg tinggi dlm pekerjaan. Tekanan yg tinggi tsb sering disebut stressor. Stres terjadi seiring dg pengalaman yg dilalui oleh individu yg dinamakan sbg General Adaption Syndrome (GAS). Griffin (2000) membagi individu dalam perilakunya thd stres menjadi 2 tipe, yaitu: Perilaku Individu dan Stres Individu Bertipe A: adalah individu yg bersifat kompetitif dan sangat menyukai pekerjaan dan sangat dapat mengatur pekerjaan dengan waktu yg tersedia sekalipun terbatas. Individu Bertipe B: adalah individu yg kurang memiliki sifat kompetitif, dan kurang menyukai pekerjaan serta kurang terampil dlm mengatur pekerjaan dg waktu yg diberikan
Faktor-faktor Penyebab Stres Tuntutan interpersonal (interpersonal demands): terkait dg adanya tekanan yg muncul dari rekan kerja, kelompok kerja, maupun adanya konflik personal dalam organisasi Tuntutan pekerjaan (task demands): berupa tuntutan tugas yg harus diselesaikan, misalnya keputusan yg cepat, keputusan yg kritis, atau kurangnya informasi yg mendukung penyelesaian pekerjaan Tuntutan fisik (physical demands): tekanan akibat keadaan fisik, misal temperatur yg tinggi, kualitas ruangan yg buruk, atau kondisi fisik pekerja yg sedang sakit. Tuntutan peran/fungsi (role demands): tekanan akibat adanya ambisi dari individu mengenai sesuatu yg ingin dicapai
Pengendalian Stres Merubah suasana atau lingkungan pekerjaan Olahraga yang teratur Relaksasi Manajemen waktu Support group
Kreativitas Individu dalam Organisasi Faktor Pendorong Kreativitas Individu a. Pengalaman individu dg kreativitas: yaitu apakah individu2 tersebut pernah terlibat dlm kegiatan2 yang menuntutnya utk bertindak kreatif atau tidak pernah. b. Perlakuan terhadap individu: terkait dengan bagaimana cara manajer misalnya memperlakukan tenaga kerjanya. Ada yg bersifat hierarkis, topdown, atau sebaliknya. c. Kemampuan kognitif dari individu: ada individu yang cenderung untuk memiliki convegent cognitif thinking yaitu terbiasa utk melihat berbagai persamaan dari berbagai perbedaan yang ada. Orang kreatif memiliki kemampuan di dua jenis cara berpikir baik divergen maupun convergen. d. Kreativitas Individu dalam Organisasi
Kreativitas Individu dalam Organisasi Tahap-tahap Munculnya Kreativitas ada 4 tahap: Tahap persiapan : berupa proses pendidikan/pelatihan dan pemberian informasi tertentu kepada individu. Tahap Tahap inkubasi: individu dikondisikan pada kondisi tertentu yg memungkinkan dirinya utk mendapatkan gagasan-gagasan baru mengenai sesuatu. Tahap Penemuan gagasan: pd tahap ini individu berhasil menemukan gagasan yang mungkin akan memberikan manfaat perubahan bagi organisasi. Tahap pengujian: merupakan tahap terakhir utk merealisasikan gagasan mengenai sesuatu. 1 2 4 3

More Related Content

Faktor Individu dalam Organiasasi

  • 1. Dr. SATYA PRANATA ASMARA, MBA DOSEN PENGAMPU FAKTOR INDIVIDU DALAM ORGANISASI UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 Mata Kuliah Pengantar Manajemen
  • 2. FAKTOR INDIVIDU DALAM ORGANISASI BAB XI 1. Mengetahui pentingnya mengenali karakteristik individu sebagai esensi dari faktor sumber daya manusia dalam organisasi 2. Mengetahui bahwa karakteristik individu sangat beragam dan dapat berdampak pada perilaku, kepribadian, sikap individu dalam organisasi 3. Mengetahui berbagai isu seputar karakteristik individu dalam organisasi, terutama mengenai stres dan kreatifitas. T U J U A N
  • 3. Kontribusi dan Kompensasi Kontribusi Apa yang dapat diberikan oleh individu bagi organisasi atau perusahaan Kompensasi Apa yang dapat diberikan oleh organisasi atau perusahaan bagi individu
  • 4. Kontribusi dan Kompensasi Kontribusi dari Individu bagi organisasi : • Usaha • Kemampuan • Keahlian • Loyalitas • Waktu • Kompetensi Kompensasi dari Organisasi bagi individu : • Upah • Kepastian dan Keamanan Kerja • Benefit • Peluang Karir • Status • Peluang Promosi
  • 5. 3 Faktor yang terkait dengan Individu dalam Organisasi Keragaman Individu dalam Organisasi (Individual Differences in Organization) Perusahaan perlu memahami keragaman ini secara lebih terbuka dan menerimanya sebagai dinamika yang terdapat dalam organisasi manapun Kontrak Psikologis (Psychological Contract) Suatu kesepakatan tidak tertulis yang muncul ketika seseorang bergabung dengan sebuah organisasi atau ketika tenaga kerja bergabung dalam sebuah perusahaan Kesesuaian Tenaga Kerja yang dibutuhkan Perusahaan (Personal Job Fit) Walaupun seleksi utk mendapatkan tenaga kerja yang sesuai dilakukan dengan ketat, tetapi kadang2 tdk menghasilkan sesuai harapan. Hal ini terutama karena menyangkut faktor manusia yg tdk sempurna
  • 6. Faktor Individu dan Kepribadian(Big Five Model of Personality) Cenderung lebih patuh dengan individu lainnya dan memiliki kepribadian yang ingin menghindari konfilk Cenderung lebih berhati-hati dalam melakukan suatu tindakan ataupun penuh pertimbangan dalam mengambil sebuah keputusan, mereka juga memiliki disiplin diri yang tinggi dan dapat dipercaya Tingkat kenyamanan seseorang dalam berinteraksi dengan orang lain Ketertarikan terhadap hal-hal baru dan keinginan untuk mengetahui serta mempelajari sesuatu yang baru Kepribadian yang menilai kemampuan seseorang dalam menahan tekanan atau stress.
  • 7. Faktor Individu dan Kepribadian(Big Five Model of Personality) Tinggi Conscientiousness Rendah Tinggi Neuroticism / Negative Emotion Rendah Tinggi Extraversion Rendah Tinggi Agreeableness Rendah Tinggi Openness Rendah Kooperatif (dapat bekerjasama), penuh kepercayaan, bersifat baik, hangat dan berhati lembut serta suka membantu. Tidak mudah bersepakat dengan individu lain karena suka menentang, bersifat dingin dan tidak ramah. Dapat diandalkan, bertanggung jawab, tekun dan berorientasi pada pencapain. Kurang bertanggung jawab, terburu-buru, tidak teratur dan kurang dapat diandalkan dalam melakukan suatu pekerjaan Emotional Stability (Stabilitas Emosional), tenang saat menghadapi masalah, percaya diri, memiliki pendirian yang teguh Mudah gugup, depresi, tidak percaya diri dan mudah berubah pikiran Senang bergaul, mudah bersosialisasi, hidup berkelompok dan tegas Pemalu, suka menyendiri, penakut dan pendiam. Kreatif, Imajinatif, Intelektual, penasaran dan berpikiran luas Cenderung konvensional dan nyaman terhadap hal-hal yang telah ada serta akan menimbulkan kegelisahan jika diberikan tugas-tugas baru.
  • 8. Beberapa Perilaku lain dari Individu Self-efficacy : perilaku ini merujuk pada kepercayaan diri dari individu untuk dapat melakukan sesuatu. Individu yang memiliki self-eficacy yang tinggi adalah individu yg memiliki keyakinan utk mengerjakan berbagai hal, sebaliknya individu yang memiliki self- eficacy rendah adalah individu yang seringkali meragukan kemampuan dirinya utk melakukan berbagai hal. Locus of Control : merupakan kendali individu atas pekerjaan mereka dan kepercayaan mereka terhadap keberhasilan diri. Lokus pengendalian ini terbagi menjadi dua yaitu lokus pengendalian internal yang mencirikan seseorang memiliki keyakinan bahwa mereka bertanggung jawab atas perilaku kerja mereka di organisasi. Lokus pengendalian eksternal yang mencirikan individu yang mempercayai bahwa perilaku kerja dan keberhasilan tugas mereka lebih dikarenakan faktor di luar diri yaitu organisasi.
  • 9. Beberapa Perilaku lain dari Individu Machiavellianism: Seorang individu yang macheavelianisme nya tinggi adalah pragmatis, menjaga jarak emosional, dan yakin tujuan dapat menghalalkan segala cara. Orang-orang yang macheavelianisme nya tinggi sering melakukan manipulasi , lebih suka menang, kurang bisa dibujuk, dan membujuk lebih banyak orang lain dibandingkan dengan orang-orang yang macheavelianisme rendah. Authoritarianism : Perilaku ini merujuk pada keyakinan individu akan peran tingkatan hierarki dlm satu organisasi dan kaitannya dengan kekuasaan dalam organisasi. Individu yang tingkat authoritarianism-nya tinggi beranggapan bahwa jika perintah atau keputusan telah dikeluarkan dari hierarki yang lebih tinggi, maka tdk ada alasan utk menolaknya. Sebaliknya individu dengan tingkat authoritarianism yang rendah beranggapan bahwa kebenaran tidak selalu muncul berdasarkan tingkat hierarki dalam sebuah organisasi, sehingga yang datang dari atas tidak serta merta harus diikuti. orang-orang yang macheavelianisme tinggi sangat cocok yang membutuhkan keterampilan tawar-menawar atau yang menawarkan imbalan besar untuk menang. Orang-orang yg macheavelianisme tinggi adalah orang yang tinggi rasionalitasnya, rendah tingkat loyalitas dan persahabatan, serta menyukai untuk melakukan kontrol terhadap orang lain. Orang-orang yang macheavelianisme rendah cenderung memiliki tingkat emosional yg tinggi, rasionalitas yg rendah, menghargai persahabatan dan loyalitas, serta kurang menyukai utk mengontrol orang lain.
  • 10. Beberapa Perilaku lain dari Individu Risk propensity: Perilaku ini merujuk kepada kecenderungan individu dlm hal pengambilan resiko dan menjawab tantangan. Individu yang risk propensity nya tinggi adalah seorang risk taker atau pengambil resiko. Individu yang Risk propensity nya rendah adalah seorang yang risk avoider atau penghindar resiko. Self-esteem: Perilaku ini merujuk kepada sebuah keyakinan dari seseorang atau individu bahwa dirinya layak untuk mendapatkan penghargaan. Individu dengan self esteem yang tinggi cenderung berupaya untuk mencari posisi yang tinggi dalam sebuah organisasi, dan sebaliknya untuk yang self-esteem yang rendah.
  • 11. Perilaku Individu dan Sikap Berorganisasi • Komponen Afektif: menyangkut perasaan yang dirasakan oleh seseorang mengenai gagasan, situasi atau lingkungan yg dihadapinya. Misal:”saya kecewa dengan kualitas pelayanan dari PT XYX” • Komponen Kognitif: menyangkut pengetahuan seseorang mengenai sesuatu yg terkait dg gagasan, situasi maupun lingkungan yg dihadapinya. Misal: “Kualitas pelayanan PT XYZ jauh di bawah kualitas Pelayanan PT DEF” • Komponen Intensi: menyangkut harapan dari seseorang sebagai akibat dari gagasan, situasi maupun lingkungan yg dihadapinya. Misal: “Saya pikir perusahaan tidak perlu lagi menjadi konsumen dari PT XYZ” Griffin (2000) menjelaskan bahwa sikap memiliki 3 komponen utama, yaitu:
  • 12. Perilaku Individu dan Sikap Berorganisasi Persepsi Selektif Proses penyeleksian informasi mengenai sesuatu dimana sesuatu tersebut mengalami berbagai kontradiksi dan ketidaksesuaian dari persepsi awal yang kita yakini Stereotip Proses pelabelan terhadap seseorang berdasarkan suatu kejadian tertentu yang dialami atau dilakukan oleh seseorang tersebut.
  • 13. Beberapa Isu seputar Perilaku Individu Tahap 1: Alarm Tahap 2 : Resistance Tahap 3 : Exhaustion Respon terhadap Stress Level Normal dari Resistance General Adaptive Syndrome (GAS) Model Tahap 1: “Alarm” adalah tahap dimana individu mengalami sesuatu yg menyebabkan dirinya memberikan respon yg tdk biasanya. Pd saat ini tubuh akan memberikan semacam reaksi atas aktivitas yg tdk normal tsb misal stres, panik, dll. Bentuk respon tsb dinamakan sbg alarm. General Adaption Syndrome (GAS) Tahap 3: “Exhaustion” yaitu tahap dimana individu mengalami indikasi lain sbg akibat dari penyesuaian yg dilakukan pd tahap sebelumnya. Indikasi ini dpt lebih baik dri keadaan pd tahap 1 atau 2, atau sebaliknya ketika respon pd tahap 1 dan 2 tdk menyelesaikan masalah yg dialami pertama kali pada tahap 1. Tahap 2: “Resistance” yaitu tahap dimana individu melakukan penyesuaian diri berupa reaksi atas respons yg dia lakukan pd tahap alarm. Bentuk penyesuaian diri misalnya berupa tindakan utk menyelesaikan sesuatu, membiarkan sesuatu, atau pengabaian thd sesuatu, dll.
  • 14. Stres pd dasarnya merupakan respon individu thd tekanan yg tinggi dlm pekerjaan. Tekanan yg tinggi tsb sering disebut stressor. Stres terjadi seiring dg pengalaman yg dilalui oleh individu yg dinamakan sbg General Adaption Syndrome (GAS). Griffin (2000) membagi individu dalam perilakunya thd stres menjadi 2 tipe, yaitu: Perilaku Individu dan Stres Individu Bertipe A: adalah individu yg bersifat kompetitif dan sangat menyukai pekerjaan dan sangat dapat mengatur pekerjaan dengan waktu yg tersedia sekalipun terbatas. Individu Bertipe B: adalah individu yg kurang memiliki sifat kompetitif, dan kurang menyukai pekerjaan serta kurang terampil dlm mengatur pekerjaan dg waktu yg diberikan
  • 15. Faktor-faktor Penyebab Stres Tuntutan interpersonal (interpersonal demands): terkait dg adanya tekanan yg muncul dari rekan kerja, kelompok kerja, maupun adanya konflik personal dalam organisasi Tuntutan pekerjaan (task demands): berupa tuntutan tugas yg harus diselesaikan, misalnya keputusan yg cepat, keputusan yg kritis, atau kurangnya informasi yg mendukung penyelesaian pekerjaan Tuntutan fisik (physical demands): tekanan akibat keadaan fisik, misal temperatur yg tinggi, kualitas ruangan yg buruk, atau kondisi fisik pekerja yg sedang sakit. Tuntutan peran/fungsi (role demands): tekanan akibat adanya ambisi dari individu mengenai sesuatu yg ingin dicapai
  • 16. Pengendalian Stres Merubah suasana atau lingkungan pekerjaan Olahraga yang teratur Relaksasi Manajemen waktu Support group
  • 17. Kreativitas Individu dalam Organisasi Faktor Pendorong Kreativitas Individu a. Pengalaman individu dg kreativitas: yaitu apakah individu2 tersebut pernah terlibat dlm kegiatan2 yang menuntutnya utk bertindak kreatif atau tidak pernah. b. Perlakuan terhadap individu: terkait dengan bagaimana cara manajer misalnya memperlakukan tenaga kerjanya. Ada yg bersifat hierarkis, topdown, atau sebaliknya. c. Kemampuan kognitif dari individu: ada individu yang cenderung untuk memiliki convegent cognitif thinking yaitu terbiasa utk melihat berbagai persamaan dari berbagai perbedaan yang ada. Orang kreatif memiliki kemampuan di dua jenis cara berpikir baik divergen maupun convergen. d. Kreativitas Individu dalam Organisasi
  • 18. Kreativitas Individu dalam Organisasi Tahap-tahap Munculnya Kreativitas ada 4 tahap: Tahap persiapan : berupa proses pendidikan/pelatihan dan pemberian informasi tertentu kepada individu. Tahap Tahap inkubasi: individu dikondisikan pada kondisi tertentu yg memungkinkan dirinya utk mendapatkan gagasan-gagasan baru mengenai sesuatu. Tahap Penemuan gagasan: pd tahap ini individu berhasil menemukan gagasan yang mungkin akan memberikan manfaat perubahan bagi organisasi. Tahap pengujian: merupakan tahap terakhir utk merealisasikan gagasan mengenai sesuatu. 1 2 4 3