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(CERCARE DI) CAPIRE
  PRIMA DI SPEDIRE
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 MA PRIMA FACCIAMO IL PUNTO
   SU QUESTI ULTIMI 12 MESI
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       SEMPRE GLI STESSI, + MATURI

        2009                   2010
“maschi, cap 20121”      “maschi, cap 20121”
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      SEMPRE PIU’ RICERCHE

     2009                               2010

                                                                                                        NOV
                                                                                                        2010 !


                      Consumer Behaviour Report 2010:
                           web, viaggi e vacanze




                      www.consorzionetcomm.it                                      Milano, 22/09/2010
                           Consumer Behaviour Report 2010: web, viaggi e vacanze




                              !"#$%%&'(&)#$*+,%&')
                               -&./01$,' 2&3$'4)5676

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      SEMPRE PIU’ STRUTTURATI

      2009               2010



       > 40            > 80
     PERSONE
                     PERSONE
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         SEMPRE PIU’ UTILIZZATI

        2009                2010



>3 MLD MAIL            > 6 MLD MAIL
>5 MILIONI SMS         >15 MILIONI SMS
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        SEMPRE PIU’ SPECIALIZZATI

        2009                2010

IDEA OF “STAT” TEAM    7 PERSONE NEL
                       “STATISTICS AND
                       MARKETING
                       INTELLIGENCE TEAM”
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     MA TORNIAMO AL TEMA
        DELL’INCONTRO
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     L’EMAIL MARKETER...
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        (SENZA VOLERLO PARAGONARE AD UN MULO)
HA FIN TROPPE INFORMAZIONI A DISPOSIZIONE
              DA ANALIZZARE
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MA (GIUSTAMENTE) NON LE CONDIVIDE
         (CON IL MERCATO)
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E IL MERCATO NON GLI DA NUMERI DI RIFERIMENTO
            CON CUI CONFRONTARSI
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QUALCHE ESP CI PROVA A DARE I NUMERI, MA ...
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            MA... SERVONO A POCO
                     (SE NON A CONFONDERE LE IDEE)


         TASSI MEDI, SETTORE BANKING
     Company data             % View                 % Click
      Mailchimp                 15%                    3%
        Bronto                  20%                   1,4%
     Mailer Mailer               8%
     Getresponse                48%                    2%
      Sign-up.to                19%                    2%
      ContactLab                 5%                    7%
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OGNI TANTO GIRANO NUMERI STRANI...
CHE NON AIUTANO NEANCHE QUESTI




         (GIURO... IN PASSATO MI E’ ARRIVATO UN REPORT DI UN
       CLIENTE CHE AVEVA AVUTO IL 110% DI APERTURE UNICHE...)
TM




A CAPIRE DI CHE RAZZA SONO LE PERFORMANCE
       DEL NOSTRO DIRECT MARKETING
TM




     SE VOLETE NUMERI DI PERFORMANCE
AFFIDABILI SULL’ANDAMENTO DEI COMPETITOR
TM




     RASSEGNATEVI
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     NON CI SONO
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                     MA...
      SE VOLETE ANALIZZARE IL MERCATO
E CAPIRE COSA FANNO I VOSTRI CONCORRENTI
       COME SI MUOVE UNA INDUSTRY
   QUALI SUBJECT AFFOLLANNO LE MAILBOX
              IN QUALI GIORNI
                 ETC ETC ETC
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             ECCO A VOI,

     WWW.NEWSLETTERMONITOR.COM
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       E’ UN “SEMPLICE” CATALOGO DI OLTRE
2 MILIONI DI NEWSLETTER, INVIATE DA PIU’ DI 15.000
           BRAND, IN 5 LINGUE, 20 SETTORI
                 ... DAL 2007 IN AVANTI
              (IN CONTINUA CRESCITA)
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     ECCO QUALCHE ESEMPIO
      DI COME LO USIAMO...
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        ANALISI DELLA PRESSIONE PER MESE


LA REDOUTE 18,3    3SUISSES 15,1   KIABI 12,8
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     ANALISI COMPARATIVA DEI TIMING
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     ANALISI DEI SUBJECT
     (SINGOLO BRAND)
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     ANALISI COMPARATIVA DEI SUBJECT
              (MULTI BRAND)
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     ANALISI DI SUBJECT SPECIFICI
        (CROSS INDUSTRY)
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     ANALISI DELLA STAGIONALITA’


                   GUCCI




           PICCO DI NATALE
                               SFILATE SETTEMBRE
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     ANALISI DELLE WELCOME MAIL

LA REDOUTE     3SUISSES     KIABI
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ANALISI DELLE POLITICHE DI CLEANSING

              DECATHLON




                             dopo 52 settimane
                             senza click, non
                             abbiamo piu’
                             ricevuto nulla...
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ANALISI DEI CONTENUTI “SPECIAL OCCASION”
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     ANALISI INDUSTRY
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ANALISI CREATIVITA’ E CONTENUTI DI UN BRAND
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     BRAND ALERT
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     ANALISI PIANIFICAZIONI
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ANALISI A/B TESTING SU PIANIFICAZIONI
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     MIGLIORI CREATIVITA’
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      E PER CHIUDERE CON
     UN ULTIMO PARAGONE
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2009                       2010
   Si, era tutto molto,            E bravo papa’,
  molto interessante...        anche quest’anno (mi)
                                  hai spaccato :-)
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        GRAZIE!

         Massimo Fubini, ceo -
     massimo.fubini@contactlab.com




          www.contactlab.com
         Via Natale Battaglia, 12
          20127 Milano - Italy
            Te. 02.283118.1

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