Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
SlideShare a Scribd company logo
Boštjan Hozjan
VREDNOTENJE IN MERJENJE
USPEŠNOSTI
INBOUND MARKETING
inOrbit 2015: Vrednotenje in merjenje uspešnosti inbound marketinga
PRIDOBIVANJE OBISKA
Channel Grouping
Email
URL builder:
https://support.google.com/analytics/
answer/1033867?hl=en
GENERIRANJE LEADOV
Generiranje leadov
• Pridobivanje kvalitetnih leadov
• Različni tipi leadov (marketing, prodaja, …)
• Konverzija visitor-to-lead v vsaki posamezni fazi CDJ
• CPL / segment
• Nekaj akcij, ki jih lahko merimo:
– uporaba oz. pošiljanje obrazcev (komentarji na blogu, prijava na splošne enovice,
prijava na enovice za posebno ponudbo, registracija uporabnika, oddaja
povpraševanja, …),
– download dokumentov
Uspešnost generiranja leadov
LEAD NURTURING
Lead nurturing
• Gradnja odnosa na različne načine
• Merimo predvsem aktivnosti uporabnikov
• Konverzija lead-to-customer
• Ali imamo pravo vsebino?
– Iskalniki: povpr. čas na pristajalnih straneh, zapustna stopnja na pristajalnih straneh
– Social networks: engagement/shares/likes/followers/retweets
– Emailing: povpr. čas na pristajalnih straneh, zapustna stopnja na pristajalnih straneh, povpr.
čas seje
– Lastna vsebina (npr. blog): kolikokrat je bila vsebina prebrana, do kod uporabniki preberejo
vsebino, povpr. čas na strani, povpr. čas seje, shares/tweets
• Kakšna je stopnja konverzije lead-to-customer?
Engagement uporabnikov
Generiranje leadov in lead nurturing
GOOGLE ANALYTICS & CRM
User ID
Segmentacija glede na skupine uporabnikov v CRM
(NON)ECOMMERCE
ENHANCED ECOMMERCE
Terminologija
• PRODUCT: Blog post
• PRODUCT PRICE: Število besed v blog postu
• PRODUCT LIST: Prikaz seznama postov (recimo v kategoriji)
• PRODUCT LIST CLICK: Klik na posamezen post na seznamu
• PRODUCT DETAIL VIEW: Prikaz posameznega posta (vsebina)
• ADD TO CART: Začetek pomikanja po vsebini
• CHECKOUT FUNNEL: Pomik za 1/3 in 2/3 in 3/3 po višini vsebine
• PURCHASE: Pomik do konca vsebine (3/3) in vsaj 60 sekund na strani
inOrbit 2015: Vrednotenje in merjenje uspešnosti inbound marketinga
inOrbit 2015: Vrednotenje in merjenje uspešnosti inbound marketinga
inOrbit 2015: Vrednotenje in merjenje uspešnosti inbound marketinga
inOrbit 2015: Vrednotenje in merjenje uspešnosti inbound marketinga
inOrbit 2015: Vrednotenje in merjenje uspešnosti inbound marketinga

More Related Content

inOrbit 2015: Vrednotenje in merjenje uspešnosti inbound marketinga