It-tuning itsm_pm

Техники управления проектами
при его инициировании, на
примере рекомендаций PMBOK

Конференция "ИТ инфраструктура 2012"

Сергей Поволяшко
www.it-tuning.com

1

Давайте познакомимся

В IT с 1996 года. Работал по нескольким IT
специальностям. С 2001 года управляю
операционной деятельностью и проектами.
Работаю CTO в Team International, LLC. www.
teaminternational.com.

Веду проект ИТ Тюнинг, www.it-tuning.com.
Достижения: Обучение: управление проектами и
 Лидирующее участие во процессами, операционная деятельность.
внедрении CMMI L3, 2008
 Project Management
Professional (PMP), PMI. 2007
 ITIL Foundation V3. 2009

www.it-tuning.com 2

Содержание
 PMI (Project Management Institute), текущие стандарты
 PMBOK и его структура
 Как готовиться к сертификации PMP (Project
Management Professional)
 Первичные оценки проекта при инициировании, опыт
применения

www.it-tuning.com 3

PMI (Project Management Institute),
текущие стандарты

www.it-tuning.com 4

PMI
 PMI – Project Management Institute. Институт
проектного менеджмента. www.pmi.org
 Развитие дисциплины управления проектами
 Создание и поддержка стандартов
 Всемирно признаваемые сертификации
 Ресурс для обмена опытом
 Нет привязки к бизнес области

www.it-tuning.com 5

PMI, текущие стандарты
Базовые стандарты
 A Guide to the Project Management Body of Knowledge
(PMBOK® Guide)
 The Standard for Program Management
 The Standard for Portfolio Management

Практические стандарты
 Practice Standard for Project Risk Management
 Practice Standard for Work Breakdown Structures
 Practice Standard for Scheduling
 Practice Standard for Project Estimating
 Project Manager Competency Development Framework

Полный перечень - http://www.pmi.org

www.it-tuning.com 6

PMI, сертификации
 Project Management Professional (PMP)
 Certified Associate of Project Management (CAPM)
 Program Management Professional (PgMP)
 PMI Scheduling Professional (PMI-SP)
 PMI Risk Management Professional (PMI-RMP)
 PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)

www.it-tuning.com 7

PMBOK и его структура

www.it-tuning.com 8

PMBOK
 Редакции:
 1 – 1987

 2 – 1996

 3 – 2000

 4 – 31 декабря 2008

 5 – в разработке

 Любой может принять
участие в рецензировании

www.it-tuning.com 9

PMBOK
 Project Management Body of Knowledge - Руководство к своду
знаний по управлению проектами
 Совокупность профессиональных знаний по управлению
проектами, признанных в качестве стандарта
 Опирается на передовой опыт специалистов-практиков в
управлении проектами, которые внесли вклад в разработку
данного стандарта
 Рассматривается как базовое справочное руководство, не
является полным или всеобъемлющим. Данный стандарт
представляет собой скорее руководство, а не методологию
 Вводит общепризнанную терминологию и техники по
управлению проектами

www.it-tuning.com 10

Управление проектами, описанное в PMBOK
происходит путем выполнения и интеграции
соответствующих процессов, областей знаний и
процессных групп:
 5 процессных групп
 9 областей знаний
 42 процесса в 9 областях знаний



Группы
процессов


Области знаний

Области знаний

Управление Интеграцией проекта Управление Содержанием проекта

Управление Сроками проекта Управление Стоимостью проекта

Управление Качеством проекта Управление Человеческими Ресурсами

Управление Коммуникациями проекта Управление Рисками проекта

Управление Поставками проекта


Взаимодействие групп процессов и областей знаний


Как готовиться к сертификации PMP
(Project Management Professional)


Сертификация PMP
 Допуск к экзамену:
 Три года опыта в управлении проектами
 Более 4500 часов опыта управления проектами
 Более 35 часов обучения дисциплине управления проектами
 Высшее образование

 Подготовка:
 Обычно 6-12 месяцев
 Рекомендуемые источники – PMBOK; “PMP Exam Prep”, Rita
Mulcahy
 Симуляторы экзамена (1-2 шт), достичь 90%+ результата


Сертификация PMP
 Заявка на экзамен:
 Онлайн – наиболее удобно
 Возможен аудит, подавайте правдивую информацию, которую
можете подтвердить
 Экзамен:
 200 вопросов, 4 часа, видео запись, проходной балл ~65%
 В вопросе – 4 варианта ответа, только один – наиболее правилный
 Основные классы вопросов
 Понимание структуры PMBOK и элементов процессного подхода
каждого из 42-х процессов
 Логическое мышление на правильную последовательность действий
и конструктивность
 Профессиональная и социальная ответственность
 Подтверждение статуса РМР: 60 CEU каждые 3 года

Подборка документов о сертификации: http://it-tuning.com/?p=1232


Первичные оценки проекта при
инициировании, опыт применения


Первичные оценки проекта

 Когда
 При обсуждении будущего проекта
 До подписания контракта
 Вход
 Спецификации
 Ограничения по срокам, бюджету
 Протоколы совещаний
 Выход
 Первичная оценка проекта (ROM – Rough Order of Magnitude)

Зачем - Определение подхода к выполнению проекта:
 Содержание работ

 Ориентировочные сроки, бюджет

 Количество и состав исполнителей

 Ориентировочные трудозатраты и материалы

 Необходимость уточнения требований

 Необходимость разбития проекта на фазы

 Выявление рисков

 Выявление предположений и ограничений

 Допустимая погрешность оценок +50/-50%, +75/-25%

 Больше прозрачности и предсказуемости


Разделы документа первичной оценки (ROM):
 Точный перечень входной информации
 Включая названия документов, их версии

 Протоколы совещаний, опросники (могут быть приложены)

 Связка: Интеграция, Содержание, Конфигурационное
управление
 Важные даты, условия, ограничения
 Навязываемые заказчиком даты и условия

 Ограничения по бюджету, технологиям, материалам

 Связка: Сроки, Содержание

 Риски и предлагаемая реакция на них
 Реакция должна попасть в план проекта

 Связка: Риски, Содержание, Сроки

 Ориентировочное техническое решение
 Краткое описание способа выполнения проекта

 Связка: Содержание, Сроки, Поставки, Персонал


Первичные оценки проекта, прод.
 Состав проектной команды

 Какие специалисты и сколько нужны

 Субподрядчики

 Связка: Персонал, Сроки

 Перечень работ на проекте

 100% перечень работ для достижения целей проекта

 В т.ч. поставки, совещания, реакции на риски, найм

персонала, проверка качества, планирование и т.д.
 Связка: Содержание, Риски, Поставки, Персонал,

Коммуникации, Качество
 Предлагаемые фазы проекта

 Пред-проектное исследование, определение требований,

исполнение, внедрение, эксплуатация и т.п.
 Принцип: логический, контрактный, временнОй, бюджетный

 Связка: Содержание, Сроки, Бюджет


Первичные оценки проекта, прод.
 Расписание работ, сроки

 Преобразование перечня работ в расписание работ

 Учет взаимозависимостей, календарей доступности

 Связка: Сроки

 Бюджет

 Расчет стоимости работ и проекта в целом

 Выбор типов контрактов

 Связка: Стоимость

 Перечень результатов проекта

 Какие конкретно ожидаются результаты проекта

 Какие критерии приемки результатов проекта

 Связка: Качество, Содержание


Инспекция документа первичной оценки (ROM)
 Зачем – убедиться в корректности информации

 Кто – квалифицированный специалист, не автор(ы)

 Когда – перед выдачей документа заказчику

 Как – выборочная, поверхностная или полная
проверка разделов документа
 Результат – корректировка документа по найденным
ошибкам


Спасибо за внимание!
Вопросы

Контакт:
info@it-tuning.com
www.it-tuning.com


It-tuning itsm_pm

More Related Content

It-tuning itsm_pm