Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
SlideShare a Scribd company logo
Ready to go from
   Business Intelligence
   to the Intelligent
   Business?
    Markkinointijohdon ryhmä ry
    31.01.2012
    CEO Pekka Eloholma
    Affecto Plc

Sivu 1
     1
Meidän pitää parantaa tiedon hyödyntämistä
päätöksenteossa ja liiketoiminnan ohjaamisessa, mutta....

                                                                                    BI     DW
Miten voin varmistaa, että kaikki oleelliset                                                    MDM
                                                                           ECM        CPM
tarpeet on tunnistettu?
                                                                                 Predictive Analytics

                                                                                      OLAP       DQ
Miten tiedän, että investoin oikeisiin
                                                                                         ABC, ABM
asioihin ja järkevässä järjestyksessä?
                                                                                         Dashboards

Miten voin olla varma, että ratkaisu                                                     Collaboration
skaalautuu vastaamaan myös                                                                Mobile BI
tulevaisuuden tarpeita?                                                                     Big Data
                                                                                         Visualization
Mitä teknologialta pitäisi vaatia? Mitä                                                     In-memory
toiminnallisuuksia minun tulisi käyttää?                                                     analytics
                                                                                                ...


Auttaa nykytilan tunnistamisessa, liiketoiminnan tarpeiden jäsentämisessä sekä
kehityssuunnitelman kokoamisessa.


  Sivu 2
Sivu 3
Tiedolla johtaminen?

                           Hyödyntää tietoa oman toiminnan ja toiminta-
                           ympäristön ymmärtämiseksi, toiminnan
                           optimoimiseksi, paremman päätöksenteon tueksi

                           Ohjaa organisaatiota informaatiolla, keskittyminen
                           keskeisiin menestystekijöihin


                           Virtaviivaistaa johtamisen ja toiminnan prosesseja
                           informaation tehokkaalla jakelulla


         Tietojohtaminen tarkoittaa johtamista, jonka avulla yrityksen tieto, osaaminen
         ja aineeton varallisuus muutetaan taloudelliseksi arvoksi.



Sivu 4
Enterprise Information Management
    Kokoaa eri tyyppisen tiedon hallinnan ja hyödyntämisen




                                                             Yhtenäinen
Suorituskyvyn                                                julkaisu- ja
hallinta                                                     hakukone

Analytiikka                                                  Dokumenttien
                                                             hallinta
Strukturoidun
tiedon                                                       Vahva integraatio
jalostus, ”numero                                            prosesseihin
n-murskaus”
                                                             Ryhmätyön tuki
Tiedon integrointi




  Sivu 5
Example how the end-user sees the solution




Sivu 6
Sisällön merkitys kasvaa




Sivu 7
Miten löytyvät tärkeimmät kysymykset?


           Miten seuraamme strategiamme jalkautumista ja miten
           haemme keinoja strategian toteuttamiseen?

           Mitä tietoja tarvitsemme keskeisten päätösten
           tekemiseen?

           Mitä meidän tulee pystyä ennakoimaan?

           Mitä suorituskykyä meidän tulee jatkuvasti seurata ja
           optimoida?

           Mitä tietoa meidän tulee kanavoida johtamisen ja
           operatiivisen toiminnan tehostamiseksi?




Sivu 8
Raportoinnista analytiikkaan
         Esimerkkejä myynnistä
                                    Myynnin analytiikka, ennakoiva analytiikka
                                    -   Asiakasvaihtuvuuden ennakointi, segmentointi markkinointia ja lisämyyntiä varten
                                    -   Myyntitietojen yhdistäminen muihin tietolähteisiin:
                                        asiakastyytyväisyys, laatu, markkina/kilpailijatilanne
                                    -   Asiakkuusanalyysit, asiakkaiden tuote/palvelu-uskollisuus ja sen kehittyminen jne.



                     Myynnin kehittyminen, strategisten tavoitteiden seuranta
                     -   Liukuvan 12 kk tarkastelu
                     -   Myynnin pipeline:n jakaumat ja muutokset, hankintatrendit, kampanjoiden
                         vaikutusten mittaaminen
                     -   Uusasiakasmyynnin, ristiinmyynnin mittaaminen



           Myynnin seuranta
           -   Kausittain, kumulatiivisesti
           -   Eri ulottuvuuksin, kuten
               alueet, tuoteryhmät, tuotteet, asiakassegmentit, asiakkaat
           -   Tavoitteet ja toteumat




Sivu 9
Informaation hyödyntäminen kiinni
     johtamiseen ja prosesseihin

          Päätöksenteon lisäksi johtaminen on
          toimeenpanoa
          Päätöksenteko on usein prosessi, jota tehdään
          ryhmässä
          EIM/BI -sovellukset tukemaan johtamisen ja
          toiminnan prosesseja
          -   Esim tuotannon Dashboard -> tyypilliset
              lisäkysymykset
          -   Sähköinen työpöytä kokoamaan tietoa ja
              kytkemään sitä prosesseihin
          -   Työkalujen tarjoamat uudet
              ryhmätyöominaisuudet




Sivu 10
Affecto Business Advisory -palvelut
                                             Miten hyödyntää paremmin
                                                   tietopääomaa?


                                                        BI Strategy

   Miten voimme parantaa
  talouden suunnittelun tai     Financial                                                   Miten hallita eri toimintojen
                                                                           BI Concepts /
                               Performance                                                  suorituskykyä/prosesseja?
       kustannusten ja                                                      Pre-Studies
                               Management
kannattavuuden prosessia tai
         ratkaisuja?




     Mikä on master-                                                                               Mikä työkalu sopii
                           Master Data
 tietomme tila toimialan                                                          Technology
                           Management                                                            parhaiten tarpeisiimme
      keskiarvoon                                                                 evaluations
                            Pre-Study                                                                ja visioomme?
    verrattuna? Miten
 voimme parantaa sitä?



      Miten toimiva arkkitehtuurimme          BI                                       Miten voimme parantaa
                                                                  Collaborative
         on toimialan keskiarvoon        Architecture                                  päätöksentekoa kaikilla
                                                                       BI
         verrattuna? Miten voimme          analysis                                     organisaatiotasoilla?
               parantaa sitä?




   Sivu 11
Affecto Master Data Management Prestudy
    Tamro Suomi
     Suomen johtava lääkkeiden ja terveyttä ja hyvinvointia edistävien tuotteiden jakelija.


Tamro Suomi tunnisti, että liiketoiminnan kannalta kriittisten ydintietojen laatu ei vastaa sille asetettuja
vaatimuksia. Affecto MDM Prestudy -palvelun avulla saatiin kokonaiskuva kuinka Tamro Suomen tulee
edetä MDM:n haltuunotossa: Kuka, mitä, miten ja milloin?


         Haasteet                                Ratkaisu ja lisäarvo                         Tuotokset
    Tiedon laatuongelmat aiheuttavat         Affecto MDM Prestudyn myötä saatiin         Tamro Suomen MDM:n nykytilan
     virheitä ja tulonmenetyksiä.              kokonaiskuva nykytilanteesta.                analyysi
    Tiedon hallinta on siiloutunut           MDM nähtiin yhteisenä                          - Prosessit ja järjestelmät
     järjestelmiin – Kuka vastaa tiedon        hankkeena, joka vaatii kaikken
                                                                                              - Case-esimerkit ...
     oikeellisuudesta?                         liiketoimintayksiköiden ja
                                               tukifunktioiden panosta.                    Kuvattu tavoitetila, jossa MDM:n
    Tiedon laatuongelmien
                                                                                            osalta halutaan olla.
     selvittäminen on vaikeaa ja siihen       MDM:n haasteista ja ongelmista tultiin
     menee paljon aikaa.                       tietoiseksi koko organisaatiossa.           Perusteltu, monipuolisesti kuvattu
                                                                                            ratkaisumalli, jolla voidaan päästä
    Toimintaympäristö muuttuu, mutta         Johto sai selkeän kuvan
                                                                                            tavoitteisiin.
     tiedon rakenteet ja tiedon                ongelmakohdista ja niihin liittyvistä
     ylläpitoon liittyvät prosessit ovat       ratkaisumalleista.                          Etenemisuunnitelma sisältäen
     vanhassa maailmassa                                                                    ensimmäisen vaiheen työmääräarviot
                                              Tamro Suomen käytössä on usean
                                                                                            ja aikataulun sekä koko MDM-
    Ei tiedetty, mikä on MDM                  vuoden päähän sijoittuva MDM-
                                                                                            hankkeen budjetäärisen koon.
     nykytilanne - mihin suuntaan              roadmap.
     pitää lähteä?


    Sivu 12
Sivu 13
     13
Affecto's largest customers in 2011




Sivu 14
     14
Case Alko
                            Support for business

 Challenge
 - Constantly changing needs for business information
 - The information needed for most critical business KPI’s
   must to be available from one source

 Solution
 - Data warehousing and analytics helps the Finnish alcohol
   retail shop chain to make better decisions
 - Reporting internally and externally from same data source
    one truth for own use and for stakeholders
 - Affecto Service Management

 Benefits
 - Increase performance of the daily operations like
          -   HR reporting, planning the personnel shifts
          -   Optimizing delivery routes
          -   Assortment management
          -   Sustainability reporting
          -   Sales performance visibility
          -   Inventory management



Sivu 15
Case Kombit
             Delivering Excellence in Local Government

   Challenge
   - Improve municipal services
   - Provide shared data for local authorities for better decision
     making

   Solution
   - Comprehensive data warehouse developed from initial
     concept to public tender. Solution included design and
     implementation of a concept environment based on
     Informatica PowerCenter and SAP BusinessObjects
     software.

   Benefits
   - Roadmap in place for comprehensive data warehouse
   - Affecto advice helps shape and improve original project
     plan
   - Unique Affecto methodology saves time and minimizes risk
   - Seamless partnership ensures faster and better solution.


Sivu 16
Case Ecco
                        Putting the Best Foot Forward

          Challenge
          - Optimize planning and consolidation efficiency


          Solution
          - Affecto provided ECCO a single repository for all planning
            and consolidation data. A single and reliable version of the
            truth improves and speeds up financial decision making.
            With increased automation and fewer manual
            processes, ECCO can expect faster time cycle for
            planning and consolidation.

          Benefits
          - Consolidation cycle-time cut from two weeks to
            approximately two days
          - Transparency and traceability maximized
          - Financial decision making faster and more efficient
          - Successful implementation ensured with Affecto
            methodology


Sivu 17
Case Vapo
                    BI solution supports business change

          Challenge
          - Accurate and real-time information to support a new
            business model and expansion strategy

          Solution
          - One common Performance Management solution for
            measuring the performance of whole company
          - One reporting foundation

          Benefits
          - One view to production and finance
          - Planning and forecasting accuracy
          - Profitability analysis more efficient




Sivu 18
We improve our customers’

                            productivity and
                   competitiveness by superior
                            use of information

          pekka.eloholma@affecto.com
          www.affecto.com




     19
Sivu 19

More Related Content

Markkinointijohdon ryhmä vierailulla 31012012

  • 1. Ready to go from Business Intelligence to the Intelligent Business? Markkinointijohdon ryhmä ry 31.01.2012 CEO Pekka Eloholma Affecto Plc Sivu 1 1
  • 2. Meidän pitää parantaa tiedon hyödyntämistä päätöksenteossa ja liiketoiminnan ohjaamisessa, mutta.... BI DW Miten voin varmistaa, että kaikki oleelliset MDM ECM CPM tarpeet on tunnistettu? Predictive Analytics OLAP DQ Miten tiedän, että investoin oikeisiin ABC, ABM asioihin ja järkevässä järjestyksessä? Dashboards Miten voin olla varma, että ratkaisu Collaboration skaalautuu vastaamaan myös Mobile BI tulevaisuuden tarpeita? Big Data Visualization Mitä teknologialta pitäisi vaatia? Mitä In-memory toiminnallisuuksia minun tulisi käyttää? analytics ... Auttaa nykytilan tunnistamisessa, liiketoiminnan tarpeiden jäsentämisessä sekä kehityssuunnitelman kokoamisessa. Sivu 2
  • 4. Tiedolla johtaminen? Hyödyntää tietoa oman toiminnan ja toiminta- ympäristön ymmärtämiseksi, toiminnan optimoimiseksi, paremman päätöksenteon tueksi Ohjaa organisaatiota informaatiolla, keskittyminen keskeisiin menestystekijöihin Virtaviivaistaa johtamisen ja toiminnan prosesseja informaation tehokkaalla jakelulla Tietojohtaminen tarkoittaa johtamista, jonka avulla yrityksen tieto, osaaminen ja aineeton varallisuus muutetaan taloudelliseksi arvoksi. Sivu 4
  • 5. Enterprise Information Management Kokoaa eri tyyppisen tiedon hallinnan ja hyödyntämisen Yhtenäinen Suorituskyvyn julkaisu- ja hallinta hakukone Analytiikka Dokumenttien hallinta Strukturoidun tiedon Vahva integraatio jalostus, ”numero prosesseihin n-murskaus” Ryhmätyön tuki Tiedon integrointi Sivu 5
  • 6. Example how the end-user sees the solution Sivu 6
  • 8. Miten löytyvät tärkeimmät kysymykset? Miten seuraamme strategiamme jalkautumista ja miten haemme keinoja strategian toteuttamiseen? Mitä tietoja tarvitsemme keskeisten päätösten tekemiseen? Mitä meidän tulee pystyä ennakoimaan? Mitä suorituskykyä meidän tulee jatkuvasti seurata ja optimoida? Mitä tietoa meidän tulee kanavoida johtamisen ja operatiivisen toiminnan tehostamiseksi? Sivu 8
  • 9. Raportoinnista analytiikkaan Esimerkkejä myynnistä Myynnin analytiikka, ennakoiva analytiikka - Asiakasvaihtuvuuden ennakointi, segmentointi markkinointia ja lisämyyntiä varten - Myyntitietojen yhdistäminen muihin tietolähteisiin: asiakastyytyväisyys, laatu, markkina/kilpailijatilanne - Asiakkuusanalyysit, asiakkaiden tuote/palvelu-uskollisuus ja sen kehittyminen jne. Myynnin kehittyminen, strategisten tavoitteiden seuranta - Liukuvan 12 kk tarkastelu - Myynnin pipeline:n jakaumat ja muutokset, hankintatrendit, kampanjoiden vaikutusten mittaaminen - Uusasiakasmyynnin, ristiinmyynnin mittaaminen Myynnin seuranta - Kausittain, kumulatiivisesti - Eri ulottuvuuksin, kuten alueet, tuoteryhmät, tuotteet, asiakassegmentit, asiakkaat - Tavoitteet ja toteumat Sivu 9
  • 10. Informaation hyödyntäminen kiinni johtamiseen ja prosesseihin Päätöksenteon lisäksi johtaminen on toimeenpanoa Päätöksenteko on usein prosessi, jota tehdään ryhmässä EIM/BI -sovellukset tukemaan johtamisen ja toiminnan prosesseja - Esim tuotannon Dashboard -> tyypilliset lisäkysymykset - Sähköinen työpöytä kokoamaan tietoa ja kytkemään sitä prosesseihin - Työkalujen tarjoamat uudet ryhmätyöominaisuudet Sivu 10
  • 11. Affecto Business Advisory -palvelut Miten hyödyntää paremmin tietopääomaa? BI Strategy Miten voimme parantaa talouden suunnittelun tai Financial Miten hallita eri toimintojen BI Concepts / Performance suorituskykyä/prosesseja? kustannusten ja Pre-Studies Management kannattavuuden prosessia tai ratkaisuja? Mikä on master- Mikä työkalu sopii Master Data tietomme tila toimialan Technology Management parhaiten tarpeisiimme keskiarvoon evaluations Pre-Study ja visioomme? verrattuna? Miten voimme parantaa sitä? Miten toimiva arkkitehtuurimme BI Miten voimme parantaa Collaborative on toimialan keskiarvoon Architecture päätöksentekoa kaikilla BI verrattuna? Miten voimme analysis organisaatiotasoilla? parantaa sitä? Sivu 11
  • 12. Affecto Master Data Management Prestudy Tamro Suomi Suomen johtava lääkkeiden ja terveyttä ja hyvinvointia edistävien tuotteiden jakelija. Tamro Suomi tunnisti, että liiketoiminnan kannalta kriittisten ydintietojen laatu ei vastaa sille asetettuja vaatimuksia. Affecto MDM Prestudy -palvelun avulla saatiin kokonaiskuva kuinka Tamro Suomen tulee edetä MDM:n haltuunotossa: Kuka, mitä, miten ja milloin? Haasteet Ratkaisu ja lisäarvo Tuotokset  Tiedon laatuongelmat aiheuttavat  Affecto MDM Prestudyn myötä saatiin  Tamro Suomen MDM:n nykytilan virheitä ja tulonmenetyksiä. kokonaiskuva nykytilanteesta. analyysi  Tiedon hallinta on siiloutunut  MDM nähtiin yhteisenä - Prosessit ja järjestelmät järjestelmiin – Kuka vastaa tiedon hankkeena, joka vaatii kaikken - Case-esimerkit ... oikeellisuudesta? liiketoimintayksiköiden ja tukifunktioiden panosta.  Kuvattu tavoitetila, jossa MDM:n  Tiedon laatuongelmien osalta halutaan olla. selvittäminen on vaikeaa ja siihen  MDM:n haasteista ja ongelmista tultiin menee paljon aikaa. tietoiseksi koko organisaatiossa.  Perusteltu, monipuolisesti kuvattu ratkaisumalli, jolla voidaan päästä  Toimintaympäristö muuttuu, mutta  Johto sai selkeän kuvan tavoitteisiin. tiedon rakenteet ja tiedon ongelmakohdista ja niihin liittyvistä ylläpitoon liittyvät prosessit ovat ratkaisumalleista.  Etenemisuunnitelma sisältäen vanhassa maailmassa ensimmäisen vaiheen työmääräarviot  Tamro Suomen käytössä on usean ja aikataulun sekä koko MDM-  Ei tiedetty, mikä on MDM vuoden päähän sijoittuva MDM- hankkeen budjetäärisen koon. nykytilanne - mihin suuntaan roadmap. pitää lähteä? Sivu 12
  • 13. Sivu 13 13
  • 14. Affecto's largest customers in 2011 Sivu 14 14
  • 15. Case Alko Support for business Challenge - Constantly changing needs for business information - The information needed for most critical business KPI’s must to be available from one source Solution - Data warehousing and analytics helps the Finnish alcohol retail shop chain to make better decisions - Reporting internally and externally from same data source  one truth for own use and for stakeholders - Affecto Service Management Benefits - Increase performance of the daily operations like - HR reporting, planning the personnel shifts - Optimizing delivery routes - Assortment management - Sustainability reporting - Sales performance visibility - Inventory management Sivu 15
  • 16. Case Kombit Delivering Excellence in Local Government Challenge - Improve municipal services - Provide shared data for local authorities for better decision making Solution - Comprehensive data warehouse developed from initial concept to public tender. Solution included design and implementation of a concept environment based on Informatica PowerCenter and SAP BusinessObjects software. Benefits - Roadmap in place for comprehensive data warehouse - Affecto advice helps shape and improve original project plan - Unique Affecto methodology saves time and minimizes risk - Seamless partnership ensures faster and better solution. Sivu 16
  • 17. Case Ecco Putting the Best Foot Forward Challenge - Optimize planning and consolidation efficiency Solution - Affecto provided ECCO a single repository for all planning and consolidation data. A single and reliable version of the truth improves and speeds up financial decision making. With increased automation and fewer manual processes, ECCO can expect faster time cycle for planning and consolidation. Benefits - Consolidation cycle-time cut from two weeks to approximately two days - Transparency and traceability maximized - Financial decision making faster and more efficient - Successful implementation ensured with Affecto methodology Sivu 17
  • 18. Case Vapo BI solution supports business change Challenge - Accurate and real-time information to support a new business model and expansion strategy Solution - One common Performance Management solution for measuring the performance of whole company - One reporting foundation Benefits - One view to production and finance - Planning and forecasting accuracy - Profitability analysis more efficient Sivu 18
  • 19. We improve our customers’ productivity and competitiveness by superior use of information pekka.eloholma@affecto.com www.affecto.com 19 Sivu 19