Moderni kanali komunikacije: Adut koji treba iskoristiti – SMS
•
0 likes•630 views
Prezentacija "Moderni kanali komunikacije: Adut koji treba iskoristiti – SMS" održana na ComTrade Fabrici Znanja.
Report
Share
Related slideshows
Moderni kanali komunikacije: Adut koji treba iskoristiti – SMS
- 1. Moderni kanali komunikacije Adut koji treba iskoristiti – SMS
- 2. Činjenice o GSM tehnologiji • Mobilni telefon, najviše korišden uredjaj ikad • GSM, komunikaciona tehnologija sa najvedi rastom svih vremena • Preko tri milijarde ljudi koristi mobilni telefon danas • Milijarditi GSM korisnik konektovan je davne 2004 • Dve milijarde korisnika GSM dostiže ved u Q2 2006 • Danas, GSM pokriva 82% svetskog tržišta mobilne telefonije • 218 država su danas članice GSM asocijacije • SMS jedan od najkorišdenijih servisa GSM Izvor statističkih podataka, GSM Association
- 3. SMS – Short Message Service 1. Nemci, 200 miliona sms poruka godišnje 2. Finci, 75 miliona poruka godišnje 3. Britanci, 70 miliona poruka godišnje Izvor statističkih podataka, GSM Association Here's how Germany's biggest magazine Der Spiegel sees this new German obsession: quot;For generations Germans were known for their steadfastness and punctuality,quot; the magazine says. quot;Now we have become a nation of people waiting for a last-minute text message advising us where we're expected to be half an hour from now.quot; • Value Added Servisi (VAS) bazirani na SMS • Princip dobrovoljnosti
- 4. • SMS/MMS marketing i campaign management CRM add-on • Loyality programi servisi • Stručna pomod 24x7 • Tekstualni alarmi, čestitke i sl (banka, špedicija…) • SMS parking • Ticketing za javni gradski prevoz Ticketing servisi • Barcode ticketing • Direktan barcode check-in • Servisi za primarno zdravstvo (lekarska pomod, SMS servisi u pradenje trudnode itd) zdravstvo • Servisi za sekundarno zdravstvo • SMS dnevnik SMS servisi u • M-learning, SMS/MMS testovi obrazovanju • SMS univerzitet (raspored predavanja, prijava ispita...)
- 5. SMS/MMS marketing i campaign mngmt • SMS kao sastavni deo marketinške kampanje • Direktan marketing, direktna komunikacija • Marketing baziran na dobrovoljnosti, lako definisanje ciljnih grupa • Odlična strategija za dobijanje poverenja klijenata, osvajanje tržišta • Response rate mogude egzaktno odrediti • Cena SMS marketinga je neuporedivo niža nego cena oglašavanja putem drugih medija • Fleksibilan, moderan, jednostavan i brz način informisanja • Integracija sa gotovim, brand CRM rešenjima
- 6. Barcode ticketing sistemi • Direktna isporuka na mobilni uredjaj 1D ili 2D bar kodova različitih standarda (QR code, Data matrix ili PDF417) • Različita poslovna primena samih kodova (karte za kulturna dešavanja, sportske manifestacije, prevoz itd) • Prodaja moguda do samog početka manifestacije • Ubrzan proces isporuke karata, garantovana isporuka uz smanjene troškove • Pradenje prodaje karata u realnom vremenu • Mogudnost otkazivanja i zamene “izgubljene” karte • Advertising pomodu 2D bar kodova kao deo sistema (URL, SMS, kontakti, e-mail adresa, ili druge tekstualne poruke)
- 7. SMS servisi u primarnom zdravstvu • SMS kao jedan od najjeftinijih načina komunikacije sa velikim brojem korisnika zdravstenog osiguranja • 95% manje troškova u odnosu na bilo koji drugi vid direktne komunikacije • Stručna lekarska pomod 24/7 uz diskreciju • Ostale informacije o radu domova doktora pojedinih stručnih službi i lekara itd • Zakazivanje pregleda u ustanovama primarne zdravstvene zaštite • Integracija sa aplikativnim sistemima primarne zaštite (elektronski karton) • Integracija sa mernim medicinskim uredjajima i slanje biohemijskih analiza lekaru u realnom vremenu
- 8. SMS univerzitet • SMS kao jedan od najjeftinijih načina komunikacije sa velikim brojem studenata • Obaveštenja o rasporedu predavanja, ispita, termina upisa i slično • Uvid u položene ispite, ocene i prikupljenje bodove • Distribucija rezultata ispitnih testova • Zakazivanje konsultacija i direktna komunikacija sa profesorima • Integracija sa aplikativnim sistemima fakulteta i E-learning sistemima
- 9. Spinnaker – service provider • Implementacija kompletne biznis logike preko sopstvene Content Delivery platforme razvijene unutar kude • Interfejs ka mobilnim operatorima primenom različitih protokola • Servisni interfejs ka klijentima i tredim aplikativnim sistemima • Fleksibilan razvojni centar sa mnoštvom programera :)
- 10. Programer je organizam koji pretvara kafu u softver
- 11. Nagradna igra • Otkucaj odgovor na pitanje šta je programer u formatu “CT<razmak><odgovor>” i pošalji na 2202