Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
SlideShare a Scribd company logo
NEGOTIATING
Maulana Fikri Ahmadi - 4520210062
Interpersonal Skills kelas B
Negosiasi adalah sebuah bentuk interaksi
sosial saat pihak-pihak yang terlibat
berusaha untuk saling menyelesaikan
tujuan yang berbeda dan bertentangan.
A simplified model of negotiation: targets and limits
Morley (1997) identifies five broad
models that examine the psychological
aspects of negotiating. They are
synthetic models, behavioural models,
information-processing models, models
of the personal characteristics of
effective negotiators, and discursive
models that focus on the social
construction of cognition and action.
A simplified model
of negotiation:
targets and limits
The hierarchical nature of
negotiating skills: behaviours,
tactics and strategies
Komponen utama dari keterampilan
bernegosiasi adalah perilaku seperti
pengiriman informasi, pencarian
informasi, argumentasi, pencarian
kepatuhan, penawaran dan hasil.
Perilaku ini dapat disusun dan
diurutkan menjadi set yang sering
disebut sebagai taktik negosiasi.
Motivational orientation and choice of negotiating strategy
Teori awal dalam tradisi motivasi dan strategi didasarkan pada satu dimensi orientasi motivasi
(kerjasama-kompetisi), tetapi model dua dimensi perilaku konflik Thomas (1979) memberikan
dasar bagi model perhatian ganda dari orientasi motivasi dan pilihan strategis
Hubungan antara dua orientasi motivasi ini (kekooperatifan dan ketegasan) yang memprediksi
strategi pilihan negosiator, dan strategi pilihan negosiator yang menentukan cara mereka
berperilaku dan taktik yang akan mereka adopsi.
1. The competitive negotiator is motivated to achieve maximum benefit for self at the expense of
the other party (win–lose).
2. The accommodative negotiator is primarily concerned with ensuring that the other party
achieves some benefit even if this requires the sacrifice of benefit to self.
3. The collaborative negotiator is motivated to achieve maximum benefit for both parties (win-
win).
4. The inactive negotiator neglects both own and the other’s benefit by avoiding any attempt to
resolve differences in preferred outcomes.
5. The compromising negotiator adopts an intermediate strategy and is motivated to seek a
satisfactory (rather than maximum) level of joint benefit by splitting the difference on issues of
concern.
Other factors affecting
strategic choice
Sementara orientasi motivasi negosiator
akan memberikan pengaruh yang kuat
pada strategi negosiasi pilihan individu,
sejumlah faktor yang lebih langsung
dapat mempengaruhi pilihan strategi
dalam situasi tertentu.
Other factors affecting strategic choice
Definition of the
Situation
Stakes
Continuity of the
interaction
Local Culture
Other factors affecting strategic choice
Benefits associated
with possible outcome
Perceived balance of
power
Attribution of others’
intent
Constituents
Modifying strategies as the negotiation proceeds
Negosiator sering memodifikasi strategi mereka saat negosiasi berlangsung. Salah
satu pihak mungkin mulai dengan mengadopsi pendekatan kolaboratif tetapi, sebagai
tanggapan terhadap persaingan sengit pihak lain, mungkin harus memodifikasi
strategi mereka agar sesuai dengan taktik bersaing lawan mereka. Atau, pihak yang
bersaing mungkin mengakui bahwa lawan mereka memiliki kekuatan yang sama.
Mereka mungkin menyadari bahwa satu-satunya cara untuk mencapai penyelesaian
yang dapat diterima mungkin melalui kompromi atau dengan bekerja sama untuk
menemukan solusi kolaboratif yang saling menguntungkan.
Negotiating
Behaviours
Tactics are sets of behaviours that are structured and sequenced in ways that
help negotiators achieve their desired ends.
Tactics
Tactics
Non-Contending
Tactics
Complex Tactics
Contending
tactics
Flexible Tactics
Interpersonal Skill at Work
by John Hayes
CREDITS: This presentation template was created by
Slidesgo, including icons by Flaticon, and infographics &
images by Freepik.
Thanks!

More Related Content

Negotiating-Maulana Fikri Ahmadi

  • 1. NEGOTIATING Maulana Fikri Ahmadi - 4520210062 Interpersonal Skills kelas B
  • 2. Negosiasi adalah sebuah bentuk interaksi sosial saat pihak-pihak yang terlibat berusaha untuk saling menyelesaikan tujuan yang berbeda dan bertentangan.
  • 3. A simplified model of negotiation: targets and limits
  • 4. Morley (1997) identifies five broad models that examine the psychological aspects of negotiating. They are synthetic models, behavioural models, information-processing models, models of the personal characteristics of effective negotiators, and discursive models that focus on the social construction of cognition and action. A simplified model of negotiation: targets and limits
  • 5. The hierarchical nature of negotiating skills: behaviours, tactics and strategies Komponen utama dari keterampilan bernegosiasi adalah perilaku seperti pengiriman informasi, pencarian informasi, argumentasi, pencarian kepatuhan, penawaran dan hasil. Perilaku ini dapat disusun dan diurutkan menjadi set yang sering disebut sebagai taktik negosiasi.
  • 6. Motivational orientation and choice of negotiating strategy Teori awal dalam tradisi motivasi dan strategi didasarkan pada satu dimensi orientasi motivasi (kerjasama-kompetisi), tetapi model dua dimensi perilaku konflik Thomas (1979) memberikan dasar bagi model perhatian ganda dari orientasi motivasi dan pilihan strategis Hubungan antara dua orientasi motivasi ini (kekooperatifan dan ketegasan) yang memprediksi strategi pilihan negosiator, dan strategi pilihan negosiator yang menentukan cara mereka berperilaku dan taktik yang akan mereka adopsi. 1. The competitive negotiator is motivated to achieve maximum benefit for self at the expense of the other party (win–lose). 2. The accommodative negotiator is primarily concerned with ensuring that the other party achieves some benefit even if this requires the sacrifice of benefit to self. 3. The collaborative negotiator is motivated to achieve maximum benefit for both parties (win- win). 4. The inactive negotiator neglects both own and the other’s benefit by avoiding any attempt to resolve differences in preferred outcomes. 5. The compromising negotiator adopts an intermediate strategy and is motivated to seek a satisfactory (rather than maximum) level of joint benefit by splitting the difference on issues of concern.
  • 7. Other factors affecting strategic choice Sementara orientasi motivasi negosiator akan memberikan pengaruh yang kuat pada strategi negosiasi pilihan individu, sejumlah faktor yang lebih langsung dapat mempengaruhi pilihan strategi dalam situasi tertentu.
  • 8. Other factors affecting strategic choice Definition of the Situation Stakes Continuity of the interaction Local Culture
  • 9. Other factors affecting strategic choice Benefits associated with possible outcome Perceived balance of power Attribution of others’ intent Constituents
  • 10. Modifying strategies as the negotiation proceeds Negosiator sering memodifikasi strategi mereka saat negosiasi berlangsung. Salah satu pihak mungkin mulai dengan mengadopsi pendekatan kolaboratif tetapi, sebagai tanggapan terhadap persaingan sengit pihak lain, mungkin harus memodifikasi strategi mereka agar sesuai dengan taktik bersaing lawan mereka. Atau, pihak yang bersaing mungkin mengakui bahwa lawan mereka memiliki kekuatan yang sama. Mereka mungkin menyadari bahwa satu-satunya cara untuk mencapai penyelesaian yang dapat diterima mungkin melalui kompromi atau dengan bekerja sama untuk menemukan solusi kolaboratif yang saling menguntungkan.
  • 12. Tactics are sets of behaviours that are structured and sequenced in ways that help negotiators achieve their desired ends. Tactics
  • 14. Interpersonal Skill at Work by John Hayes
  • 15. CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, including icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik. Thanks!