Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
SlideShare a Scribd company logo
КАК РОССИЯНЕ
ИСПОЛЬЗУЮТ СМАРТФОНЫ
Екатерина Петрова
Руководитель телеком практики в
Северо-Восточной Европе
31.10.2013
ИССЛЕДОВАНИЕ NIELSEN
БЫЛО ПРОВЕДЕНО В СЕНТЯБРЕ 2013
С ПОМОЩЬЮ НАШИХ ПАРТНЕРОВ ОНЛАЙН ПАНЕЛИ

ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

ОБЪЕДИНЯЕТ В СЕБЕ 500 РЕСПОНДЕНТОВ:
ВЛАДЕЛЬЦЕВ СМАРТФОНОВ, КОТОРЫЕ ПРИОБРЕЛИ СВОИ ДЕВАЙСЫ В ТЕЧЕНИЕ
ПОСЛЕДНЕГО ГОДА

2
ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

НАУЧИТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ – ЧТОБЫ ВЫИГРАТЬ!

4

Других
устройства

3
А ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ

С

СВОИМИ СМАРТФОНАМИ?
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

МEССЕНДЖЕРЫ – ЭТО НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ!
КАК МИНИМУМ РАЗ В НЕДЕЛЮ ВЛАДЕЛЬЦЫ СМАРТФОНОВ
ИСПОЛЬЗУЮТ:
ТЕКСТОВЫЕ
СООБЩЕНИЯ/СМС

90%

ЭЛЕКТРОННУЮ
ПОЧТУ

МЕССЕНДЖЕРЫ

72%

64%

5
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

МЫ НЕ ОЧЕНЬ ТО МНОГО СЕРФИМ В СВОИХ
ТЕЛЕФОНАХ

91% делает это как
минимум раз в
неделю

Средняя частота
1 раз в день
6
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

WIFI ПРЕОБЛАДАЕТ НАД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
2G/3G ИНТЕРНЕТА
Пропорция доступа в интернет
WIFI

44%
56%

2G/3G

Соединение из офиса и
через интернет
7
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ РОСТ ЧИСЛА МЕСТ
ВЫХОДА В ИНТЕРНЕТ

Автобус/Поезд Машина

Торговый центр

Кафе/Ресторан

Потенциальное # интернет
сессий
С 1 до 3-4
8
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

БОЛЬШИНСТВО ИСПОЛЬЗУЕМЫХ НАМИ
ПРИЛОЖЕНИЙ - РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ

+6
других

18 приложений мы используем как минимум раз в неделю

9
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

СТОИТ ЛИ СКОНЦЕНТРИРОВАТЬ СВОИ РЕКЛАМНЫЕ
АКТИВНОСТИ В ПРИЛОЖЕНИЯХ МЕЖДУ:
33%

33%

11%

Играми и
Функциональными Социальными
развлечениями
приложениями
сетями

23%

Другими

10
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ В ДВА РАЗА ПОПУЛЯРНЕЕ ПРОСТОГО
ВЕБ-СЕРФИНГА

ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

47% сократили разговоры по телефону
вследствие общения в социальных
сетях

Социальные сети оказывают
существенное влияние при
принятии решения о покупке
высокотехнологичных продуктов,
выборе путешествий и развлечений

11
РОССИЯНЕ ЛЮБЯТ СВОИ СМАРТФОНЫ
За дизайн

ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

За широкий
выбор
приложений

За простоту
обмена
сообщениями

За простоту
навигации по меню
12
БОЛЬШЕ ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ

ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

4 наиболее важных источников информации о смартфонах

Отзывы и
обзоры в
интернет

САМЫЙ
ВЛИЯТЕЛЬНЫЙ

Веб-сайты
производителей

Интернет
магазины

Советы
родственников/
друзей/коллег

13
ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

Чтобы
выбрать себе
новый
телефон

Мужчина
34 года

Женат
Работает полный день

Сравнение моделей и цен в интернет магазинах
avito.ru
technopoint.ru
Обзоры:
euroset.ru
market.yandex.ru
shop.mts.ru
hi-tech.mail.ru
sotmarket.ru
4pda.ru
dns-shop.ru
svyaznoy.ru
technopoint.ru
trustedreviews.com
mvideo.ru
torg.mail.ru
svyaznoy.ru
eldorado.ru
wikimart.ru
14
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

ПРОШЛОЕ

ВСЕ ВНИМАНИЕ К ТВ

НАСТОЯЩЕЕ

МУЛЬТИЭКРАННЫЙ МИР

15
КАК ПРИВЛЕЧЬ ТЕХ, КТО
УЖЕ РЕШИЛ КУПИТЬ
НОВЫЙ СМАРТФОН

И ТЕХ, КТО ЕЩЕ НЕ РЕШИЛ?
Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

ПРАВИЛА ПРИВЛЕЧЕНИЯ
РЕШИВШИЕ

УДОБСТВО
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕЗДЕ

ВЕСЕЛЬЕ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ
БЛИЗОСТЬ К СОЦ СЕТЯМ
СОВМЕСТИМОСТЬ С
ДРУГИМИ УСТРОЙСТВАМИ

VS

НЕ РЕШИВШИЕ

НОВЫЙ, СТИЛЬНЫЙ, НУЖЕН
ВСЕМ
УДОБЕН ДЛЯ ДОМА
ПРОСТ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ
ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ

БЕСПЛАТНЫЕ УСТАНОВЛЕННЫЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ

17
СПАСИБО!

More Related Content

Как россияне используют смартфоны (Nielsen)

  • 1. КАК РОССИЯНЕ ИСПОЛЬЗУЮТ СМАРТФОНЫ Екатерина Петрова Руководитель телеком практики в Северо-Восточной Европе 31.10.2013
  • 2. ИССЛЕДОВАНИЕ NIELSEN БЫЛО ПРОВЕДЕНО В СЕНТЯБРЕ 2013 С ПОМОЩЬЮ НАШИХ ПАРТНЕРОВ ОНЛАЙН ПАНЕЛИ ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. ОБЪЕДИНЯЕТ В СЕБЕ 500 РЕСПОНДЕНТОВ: ВЛАДЕЛЬЦЕВ СМАРТФОНОВ, КОТОРЫЕ ПРИОБРЕЛИ СВОИ ДЕВАЙСЫ В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНЕГО ГОДА 2
  • 3. ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. НАУЧИТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ – ЧТОБЫ ВЫИГРАТЬ! 4 Других устройства 3
  • 4. А ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ С СВОИМИ СМАРТФОНАМИ?
  • 5. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. МEССЕНДЖЕРЫ – ЭТО НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ! КАК МИНИМУМ РАЗ В НЕДЕЛЮ ВЛАДЕЛЬЦЫ СМАРТФОНОВ ИСПОЛЬЗУЮТ: ТЕКСТОВЫЕ СООБЩЕНИЯ/СМС 90% ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ МЕССЕНДЖЕРЫ 72% 64% 5
  • 6. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. МЫ НЕ ОЧЕНЬ ТО МНОГО СЕРФИМ В СВОИХ ТЕЛЕФОНАХ 91% делает это как минимум раз в неделю Средняя частота 1 раз в день 6
  • 7. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. WIFI ПРЕОБЛАДАЕТ НАД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ 2G/3G ИНТЕРНЕТА Пропорция доступа в интернет WIFI 44% 56% 2G/3G Соединение из офиса и через интернет 7
  • 8. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ РОСТ ЧИСЛА МЕСТ ВЫХОДА В ИНТЕРНЕТ Автобус/Поезд Машина Торговый центр Кафе/Ресторан Потенциальное # интернет сессий С 1 до 3-4 8
  • 9. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. БОЛЬШИНСТВО ИСПОЛЬЗУЕМЫХ НАМИ ПРИЛОЖЕНИЙ - РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ +6 других 18 приложений мы используем как минимум раз в неделю 9
  • 10. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. СТОИТ ЛИ СКОНЦЕНТРИРОВАТЬ СВОИ РЕКЛАМНЫЕ АКТИВНОСТИ В ПРИЛОЖЕНИЯХ МЕЖДУ: 33% 33% 11% Играми и Функциональными Социальными развлечениями приложениями сетями 23% Другими 10
  • 11. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ В ДВА РАЗА ПОПУЛЯРНЕЕ ПРОСТОГО ВЕБ-СЕРФИНГА ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 47% сократили разговоры по телефону вследствие общения в социальных сетях Социальные сети оказывают существенное влияние при принятии решения о покупке высокотехнологичных продуктов, выборе путешествий и развлечений 11
  • 12. РОССИЯНЕ ЛЮБЯТ СВОИ СМАРТФОНЫ За дизайн ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. За широкий выбор приложений За простоту обмена сообщениями За простоту навигации по меню 12
  • 13. БОЛЬШЕ ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 4 наиболее важных источников информации о смартфонах Отзывы и обзоры в интернет САМЫЙ ВЛИЯТЕЛЬНЫЙ Веб-сайты производителей Интернет магазины Советы родственников/ друзей/коллег 13
  • 14. ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. Чтобы выбрать себе новый телефон Мужчина 34 года Женат Работает полный день Сравнение моделей и цен в интернет магазинах avito.ru technopoint.ru Обзоры: euroset.ru market.yandex.ru shop.mts.ru hi-tech.mail.ru sotmarket.ru 4pda.ru dns-shop.ru svyaznoy.ru technopoint.ru trustedreviews.com mvideo.ru torg.mail.ru svyaznoy.ru eldorado.ru wikimart.ru 14
  • 15. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. ПРОШЛОЕ ВСЕ ВНИМАНИЕ К ТВ НАСТОЯЩЕЕ МУЛЬТИЭКРАННЫЙ МИР 15
  • 16. КАК ПРИВЛЕЧЬ ТЕХ, КТО УЖЕ РЕШИЛ КУПИТЬ НОВЫЙ СМАРТФОН И ТЕХ, КТО ЕЩЕ НЕ РЕШИЛ?
  • 17. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. ПРАВИЛА ПРИВЛЕЧЕНИЯ РЕШИВШИЕ УДОБСТВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕЗДЕ ВЕСЕЛЬЕ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ БЛИЗОСТЬ К СОЦ СЕТЯМ СОВМЕСТИМОСТЬ С ДРУГИМИ УСТРОЙСТВАМИ VS НЕ РЕШИВШИЕ НОВЫЙ, СТИЛЬНЫЙ, НУЖЕН ВСЕМ УДОБЕН ДЛЯ ДОМА ПРОСТ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ БЕСПЛАТНЫЕ УСТАНОВЛЕННЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 17