Nyenrode #VCVmarcom presentatie over social media ROI

Social media, we kunnen niet meer zonder. Ik, Kees Romes (van KRCC), adviseer bedrijven inmiddels al twee en een half jaar over de voordelen van social media, maar ook alles wat bij internetcommunicatie komt kijken. Twee en een half jaar, dan mag ik mezelf al bijna als expert beschouwen, zeker omdat de term eigenlijk pas een jaar of vijf echt mainstream geworden is. Ik zie mezelf echter als adviseur met mijn eigen kennis, die social media inzet als communicatietool om vaker contact te hebben en houden met mijn klanten, vrienden en familie. Veel bedrijven vragen om de ROI van social media, mijn moeder echter nooit. Die is allang blij dat ik af en toe een foto post zodat ze weet wat ik aan het doen ben. De zin hierboven, daar zal ik het een groot deel van de avond over hebben. Want hoe persoonlijker je het maakt, hoe meer winst je op social media kan behalen. Niet dat ik je vraag alles te delen, maar wel om het persoonlijk te maken. Daarna maak ik de stap naar corporate strategie en gaan we op grotere schaal kijken wat van belang is en nog belangrijker, wat je er mee kan bereiken door op de juiste momenten social media in te schakelen en de resultaten te meten. Ik hou het graag (inter)actief, vragen, hoe praktisch van aard dan ook, daar duik ik graag in. Daarom gaan we ook samen kijken naar een aantal oplossingen om activiteit te meten en te documenteren.Read less