2. Формат микроблога Твиттер Формат : 140 символов Содержание: Текст заголовки новостей короткие сообщения рекламные паузы Ссылки на оригинал / полную версию статьи на сайта СМИ на фотографии, в том числе фоторепортажи на видео, в том числе репортажи
3. Кто использует Твиттер? Известные люди (политики, актеры, топ-менеджеры компаний) : Паоло Коэльо @ PauloCoelho Деми Мур , Эштон Кэтчер , Денни де-Вито @ Danny_DeVito , Дональд Трамп Журналисты ведущих медиа: David Brewer ( BBC ) @HelpingMedia Большинство значимых журналистов можно найти на сайте http://MuckRack.com/ Телеведущие Тина Канделаки @TinaKandelaki Ларри Кинг и другие Пресса и телеканалы BBC — более 20 официальных каналов вещания в Твиттер на разных языках CNN Wall Street Journal — более 50 официальных каналов вещания в Твиттер Корреспондент 24й канал РИА Новости и тысячи других медиа, включая региональные! Растущая как на дрожжах мобильная и очень активная аудитория.
4. Для чего используют Твиттер СМИ Автоматическая трансляция заголовков новостей со ссылками на оригинал новости (короткую/длинную версию новости), расположенный на официальном сайте СМИ. Обратная связь с читателями. Контакты с ньюсмейкерами , информационными агентствами, мгновенное оповещение о последний новостях. Crowd-sourcing — сбор информации от гражданских журналистов: фото и видео с места событий, оповещение о происшествиях и других новостных поводах. Пример: # od_snow
5. Для чего используют Твиттер Известные люди, включая политиков Автоматическая трансляция заголовков из персонального (или официального) блога. Обратная связь с поклонниками : неформальный диалог, расширение сферы влияния. Контакты с ньюсмейкерами , мгновенное оповещение СМИ и поклонников о последних новостях, а также публикация эксклюзивных неформальных фото, видео и других материалов. PR и image-making.
6. Сильные стороны Твиттера Постоянно растущая быстрыми темпами аудитория . Активная аудитория , которая не только читает, но и молниеносно распространяет важные новости. Краткий формат, который позволяет быть максимально лаконичным, экономит время и трафик читателей. Доступ к информации из первых рук ньюсмейкеров (их список в украино- и русскоязычной блогосфере неуклонно растет). Возможность быстро получить реактивный комментарий ньюсмейкера, обратную связь читателей — Твиттер в определенных случаях намного эффективнее, чем e-mail . Возможность мобилизировать читателей и гражданских журналистов с целью получения самой свежей информации (включая фото и видеоматериалы) с места происшествия , о событиях, происходящих вне зоны досягаемости журналистской группы и т.д. Возможность быстро ознакомиться с разносторонней информационной картиной того или иного события : 20 заголовков одной и той же новости зачастую дают четкую картину „где деньги, интересы“, „кто заказчик, исполнитель“
7. Первые шаги в Твиттере Создание аккаунта идентичного персональному бренду журналиста/редактора и/или корпоративному бренду издания/телеканала ( см. презентацию „ Персональный бренд “) . Аватар = портретная фотография / логотип медиа; Фон = брендированный блок с контактной информацией — рекламная площадь; Bio = краткое описание: Кто и Что, важно указать в Bio связанные @ аккаунты медиа, главреда, например; Адрес сайта СМИ, блога журналиста. Настройка автоматической трансляции RSS- потока новостного канала (или нескольких — по тематикам) или блога в Твиттер. RSS -> TwitterFeed.com -> Twitter RSS -> Ping.fm -> Blogs ( Трансляция в Livejournal, Blogger и другие системы ) . Важно разделять новости самого медиа и новостной поток, производимый СМИ.
8. Первые шаги в Твиттере Поиск и подписка на значимые информационные источники — search & follow Сначала подпишитесь только на ведущие национальные и международные СМИ , информационные агентства , затем — на известных ньюсмейкеров: политиков, официальные твиттеры компаний, топ-менеджеров (если вы — бизнес-издание), региональные СМИ. Не обязательно follow источник , можно добавить его в тематический список и читать списком ( lists ). Создание и постоянное расширение качественного списка повышает привлекательность вашего аккаунта. Проверьте является ли источник официальным , чтобы не попасть в просак , как это было с Твиттер-аккаунтом Арсения Яценюка. Помните пословицу: „ Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты “ . Отвечайте взаимным фолловингом избранным: качественным источникам, гражданским журналистам, коллегам, звездам, профессионалам. Благодарите за ретвиты RT (републикации) своих читателей, гражданских журналистов, предоставивших вам материалы.
9. Эффективный Твиттер Сокращаете ссылки Зарегистрируйтесь и используйте в автоматической трансляции сервис http:// J.mp / . Это позволит отслеживать популярность канала, а также определенных новостей. Используйте для публикации фотографий и видео популярные сервисы с уже развитой аудиторией Публикация фото на сервисах http://Twitpic.com/ , http:// Yfrog.com / и других создает короткие ссылки фотографий, экономит трафик вашего сервера + расширяет вашу аудиторию, а также позволяет отслеживать популярность тех или иных фотографий. Также это дает возможность многим пользователям увидеть фото, не покидая Твиттера (на мобильных устройствах, Stand-alone программах). Для видео стоит использовать сервисы с большой аудиторией: http://Youtube.com/ — предоставляет подробную статистику и расширяет аудиторию.
10. Эффективный Твиттер Используйте хештеги: Хештег начинается со знака # и автоматически превращается в ссылку на все твиты по указанной теме. Пока на 100% работают только хештеги, написанные латиницей: #Ukraine , # od_snow , в отдельных случаях можно также использовать транслитерацию: # futbol . Одна новость может содержать несколько тематических хештегов: по территории, тематике, упомянутой личности, компании, и т.д. При автоматической трансляции через TwitterFeed используйте хештеги в суффиксе , например: #Ukraine , #news — они всегда будут указываться в вашей ленте. Не обманывайте людей. Хештег должен соответсвовать тематике или территориальной принадлежности публикации. В целях экономии символов (при ручной публикации новости) можно заменять слова в новости, соответствующими хештегами, например: #Ukraine завершила процесс вхождения в #WTO
11. Эффективный Твиттер Ссылайтесь на источники информации: Сайты — ссылка станет активной, если начать ее с www. или http:// первый вариант экономичнее. Ньюсмейкеров , компании , гражданских журналистов в Твиттере : @ netocrat —упоминание станет ссылкой, если вы укажите ник пользователя, начиная со знака @ без пробела. Интересно, что Твиттер распознает только латинские символы, поэтому вы можете добавлять кириллические окончания, склоняя фамилию пользователя, например: Дмитрия @ Trakhtengerts а ( последнее „ а “ написано кириллицей ; ) Если вы желаете сослаться на чью-то новость, укоротите ссылку при помощи сервиса http:// J.mp / , будучи авторизованным в нем, чтобы отслеживать популярность опубликованной ссылки, а также максимально укоротить ее.
12. Эффективный Твиттер Твиттер-этикет: При републикации чьей-то новости, обязательно пользуйтесь функцией ретвит „RT“ , либо сами формируйте сообщение, обязательно включив в него @avtora + сокращение RT Автора необходимо помечать „ RT “ , тогда как промежуточные звенья цепи, по которой сообщение пришло к вам, — словом „ via “ ( через, посредством, анг. ) . Например: Заголовок новости http://j.mp/link/ — @Reuters RT via @ Odessa_Novosti , @ netocrat . По пятницам принято рекомендовать своим читателям самых интересных твитерян , полезные твитер-каналы СМИ, коллег и др. Это делается посредством хештега #FF и # ua_ff , # ff_ua — для твитерян Украины, также есть хештег для рекомендации журналистов: # FollowJourn , предложенный профессиональным британским изданием.
13. Полезные советы Не гонитесь за популярностью , mass-following — моветон. Займитесь качественным контентом , быстро и мудро реагируйте на запросы читателей, ссылайтесь , цитируйте , ретвитте , отвечайте на вопросы , и популярность сама придет к вам. Рекомендуйте и рекомендованы будете. Используйте #FollowFriday с краткими описаниями, кого и почему вы рекомендуете, например : #FF # FollowJourn Юлия @ Gorodetskaya — выпускающий редактор ТК «РИАК», #Odessa , очень талантливый тележурналист. Всесторонне поддерживайте свой бренд : оформлением Твиттер-канала, Bio , эксклюзивными новостями; e сли у вашего СМИ достаточно короткий домен, можно начинать каждый твит автоматической трансляции с адреса своего сайта, указав его в качестве префикса в TwitterFeed , например: „ http://h.ua/ -> “
14. Полезные советы Прекрасной альтернативой трюку с префиксом в виде адреса сайта и намного более информативным для читателей является префикс в виде рубрики новости, написанный заглавными буквами, например: БИЗНЕС : #Google официально предоставил #Apple возможность использовать свои карты для установки #iPhone : http://l.mp/Google-iPhone Наращивайте количество новостей, публикуемых в час, постепенно , с ростом аудитории. Когда вас начнут читать большое количество активных читателей, привычных к насыщенным информационным потокам, вы можете увеличивать количество публикуемых новостей. Для начала хватит 1–2 новостей из одной рубрики в пол-часа.
15. Полезные советы Время от времени „чистите“ свой список following иногда там появляются порно-аккаунты; спаммеров также не стоит допускать в свои списки following и followers . Будьте осмотрительны Далеко не всегда кажущийся настоящим аккаунт ньюсмейкера является таковым. „Охотьтесь“ за проверенными персоналом Твиттера аккаунтами ( Verified account ) , в Украине таких пока не много, одним из первых подтвержденных стал аккаунт Святослава Вакарчука: @ S_Vakarchuk Помните! Если вы не настроите автоматическую трансляцию и не создадите свой Твиттер-бренд… ЭТО СДЕЛАЕТ ЗА ВАС КТО-ТО ДРУГОЙ! И тогда контролировать его станет невозможно.