Фабрика Автоматизированных Продаж - система оптимизации бизнес-процессов

О программе
 Комплекс инструментов по работе с
информацией, позволяющий
автоматизировать, оптимизировать и
повышать эффективность бизнес-
процессов;
 Система личных кабинетов
сотрудников компании;
 Клиентоориентированный продукт,
настраиваемый под индивидуальные
особенности бизнеса;
2

Возможности системы
 Единая клиентская база с актуальными контактами;
 Удобная система поиска и ведения клиентов, партнеров и поставщиков;
 Хранение информации в отношении контрагентов, истории взаимодействия,
записи телефонных переговоров и выполненных задач.
3
Модуль «Контрагенты»

 Безопасность клиентской базы;
 Контроль каждой сделки и каждого клиента;
 Оперативность доступа к требуемой информации о клиентах;
 Прозрачность работы, анализ и контроль взаимодействия с клиентами и
контрагентами.
4
Возможности
модуль «Контрагенты»

Возможности системы. Модуль «Контрагенты»
Вид модуля «Контрагенты»
5

Карточка контрагента. Общий вид
6

Карточка контрагента. Детальный вид и панель отражения истории взаимодействия
7

 Динамически обновляемая база клиентов и контактов;
 Автоматизированный запрос сведений о деятельности всех зарегистрированных
в РФ организациях и ИП;
 Оценка надежности и рисков взаимодействия с клиентами, контрагентами и
поставщиками;
8
Модуль «Динамические базы»

 Система планирования звонков, встреч и событий в личном планировщике;
 Модуль управления проектами, приоритетностью и сроками выполнения;
 Система распределения задач и планов на сотрудников и отделы.
9
Модуль «Планировщик»

 Анализ загруженности и эффективности работы сотрудников и отделов;
 Надежная система напоминания о поставленных задачах и сроках;
 Постоянное владение информацией о планах специалистов компании.
10
Возможности
модуль «Планировщик»

Возможности системы. Модуль «Планировщик»
11
Вид календаря

Возможности системы. Модуль «Планировщик»
12
Планирование события

 Автоматизированный документооборот
компании;
 Актуальные каталоги товаров и услуг;
13
Модуль «Документооборот»
 Создание и загрузка коммерческих предложений и отправка из системы;
 Система создания бухгалтерских документов, без привлечения бухгалтера;
 Единые корпоративные стандарты взаимодействия с клиентом;

Возможности системы. Модуль «Документооборот»
14
Вид модуля «Документооборот»

Возможности системы. Модуль «Документооборот»
15
Создание счета
Шаг 1. Создание счета

Возможности системы. Модуль «Товары и услуги»
Шаг 2. Выбор контрагента и автоматическое заполнение данных из карточки
16

Возможности системы. Модуль «Товары и услуги»
Шаг 3. Сохранение документа в формате pdf.
17

18
Модули «Почтовый сервер» и «Уведомления»
 Встроенный сервис по отправке писем, с сохранением
истории переписки в карточке контрагента;
 Корпоративные стандарты шаблонов писем
и общения с клиентом;
 Автоматическая рассылка и оперативные смс-
уведомления;
 Встроенная IP-телефония;
 Система автоматического совершения звонков;
 Распознавание входящих вызовов;
 Автоматическое совершение звонков исходя из
количества операторов.
Модули «IP-телефония» и «Автодозвон»

Возможности системы. Модуль «Почтовый сервер»
19
Вид модуля «Почтовый сервер»

20
Создание письма по сохраненному шаблону

21
Отражение исходящих писем в карточке контрагента

22
 Конструктор создания отчетов по любым показателям;
 Система хранения записей входящих и исходящих звонков в карточках
контрагентов;
 Анализ исполнительности и оценка эффективности работы;
 Проверка качества обслуживания клиентов;
 Анализ проведенных переговоров.
Модули «Аналитика» и «Статистика»

Возможности системы. Модуль «Аналитика»
23
Вид модуля «Аналитика»

Возможности системы. Модуль «Аналитика»
24
Мастер создания отчетов с возможностью настройки расписания отправки

Возможности системы. Модуль «Статистика»
25
Вид модуля «Статистика» с возможностью прослушать запись звонка

26
 Инструмент создания сценариев звонков и
переговоров;
 Конструктор создания каталогов возражений,
типажей и потребностей клиентов по каждому
продукту и услуге;
Модуль «Сценарии»
 Автоматизированные подробные сценарии по направлениям и продуктам
компании;
 Проверка эффективности имеющихся сценариев звонков;
 Анализ прохождения сценария;
 Корпоративный стандарт общения с клиентами.

Возможности системы. Модуль «Сценарии»
27
Пошаговое прохождение сценариев

28
Конструктор создания сценариев

29
Статистика прохождения отчетов

30
 Автоматизированная система обучения сотрудников;
 Прохождение аттестационных экзаменов и подтверждение квалификации в
автоматизированной системе;
 Система определения компетенций при поиске и отборе специалистов;
 Единая база знаний компании по направлениям деятельности;
 Консолидация опыта и работы в единой системе;
 Ускоренный процесс адаптации и вхождения
в должность специалистов.
Модуль «Обучение и Аттестация»

Возможности системы. Модуль «Обучение и Аттестация»
31
База знаний компании

32
 Интеграция с бухгалтерскими системами (база1С);
 Интеграция с системой Банк-клиент;
 Интеграция с ресурсами, содержащими базы
потенциальных клиентов;
 Синхронизация с Google картами;
 Синхронизация с формами заявок,
поступающих с сайта;
 Защита базы посредством использования
электронной подписи.

33
 Структурированная система бизнес-процессов компании;
 Прозрачная, легкоуправляемая и результативная система продаж;
 Консолидация знаний и опыта компании в едином пространстве.
 Владельческий контроль;
 Капитализация бизнеса;
 Информационная безопасность;
 Повышение конкурентоспособности компании.
Для компании:
Для Владельца бизнеса:

34
 Управление процессом продаж структурного подразделения и отдельного
специалиста;
 Сокращение времени на обучение и адаптацию новых сотрудников;
 Повышение эффективности и результативности отдела продаж.
 Единая клиентская база с актуальными контактами потенциальных клиентов;
 Быстрый доступ к необходимой информации;
 Ликвидация рутинных операций и повышение эффективности работы.
Для коммерческого директора и руководителя отдела продаж:
Для пользователя:

Фабрика Автоматизированных Продаж - система оптимизации бизнес-процессов

Related slideshows

More Related Content

Фабрика Автоматизированных Продаж - система оптимизации бизнес-процессов