Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
SlideShare a Scribd company logo
ОСАО «Ингосстрах»
Создание единой системы объединенных
внутренних коммуникаций
Компания КРОК разработала и внедрила в ОСАО «Ингосстрах» единую систему объ-
единенных внутренних коммуникаций, которая включает видеоконференцсвязь,
IP-телефонию и унифицированные коммуникации (UC). Сотрудники могут обмени-
ваться мгновенными сообщениями, участвовать в видеоконференциях и обучающих
семинарах как с рабочего места, так и из переговорных комнат, оборудованных совре-
менным видеооборудованием.
Цели и задачи проекта
Повысить качество корпоративных коммуникаций, объединить 6000 сотрудников
«Ингосстраха» в единую информационную сеть.
Решение
Специалисты КРОК модернизировали и объединили систему унифицированных
коммуникаций Microsoft Lync и системы видеоконференцсвязи на базе оборудования
Polycom – это повысило качество видеосвязи, создало возможность записи видеокон-
ференций. Доступ сотрудников к UC из Интернета защищают специальные средства,
которые обеспечивают безопасность коммуникаций вне зависимости от местонахож-
дения пользователей.
1.6
объединенные
коммуникации
Банки,
финансовые
организации
Михаил Свистунов,
начальник управления системно-тех-
нического обеспечения Департамента
информационных технологий ОСАО
«Ингосстрах»:
«Компания присутствует в 229 насе-
ленных пунктах РФ, действуют пред-
ставительства в других странах – это
более шести тысяч сотрудников, поэтому
оптимизация взаимодействия внутри
компании и с партнерами весьма акту-
альна. Системы ВКС и UC мы внедрили
несколько лет назад, но они работали
независимо друг от друга. Программное
обеспечение за это время устарело,
а дополнительных офисов и задач стало
существенно больше. Сегодня обнов-
ленное решение установлено на всех
персональных компьютерах, им поль-
зуется фактически каждый сотрудник
компании».
111033, Москва, ул. Волочаевская, д.5, к.1,
Т: (495) 974 2274 | Ф: (495) 974 2277
E-mail: info@croc.ru
slideshare.net/croc-library
cloud.croc.ru
croc.ru
05 | 16 | Банки, финансовые организации
Компоненты решения
Аппаратное обеспечение:
•	 сервер многоточечных конференций Polycom RMX2000;
•	 сервер контроля полосы пропускания, гейткипер H.323,
SIP-регистратор Polycom DMA 7000;
•	 сервер записи и трансляции сеансов ВКС Polycom RSS 4000;
•	 сервер мониторинга, адресных книг Polycom Realpresence Resource
Manager;
•	 кодеки ВКС HDX 7000-720.
Программное обеспечение:
•	 ПО трансляции Wowza Media;
•	 ПО MS Lync 2013.
Результат и перспективы
Благодаря интеграции всех сервисов связи сотрудники компании могут
подключаться и участвовать в конференциях через IP-телефонию,
видеоконференцсвязь (ВКС) или UC – соединение происходит «бес-
шовно», с использованием единого существующего номерного плана
компании. Планирование аудио-, видеоконференций и чата доступно
в MS Outlook, как и в случае с привычными встречами.
Особенностью проекта стала реализованная возможность трансляции
любой конференции в Интернет. Это позволяет проводить обучения
вне корпоративной сети, организовывать пресс-мероприятия, создавать
онлайн-трансляции любого мероприятия для большого количества че-
ловек. При этом участники могут задавать ведущему вопросы в режиме
реального времени.
О заказчике
ОСАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших российских страховых
компаний, стабильно входит в топ-10 страховщиков РФ. Относится к ка-
тегории системообразующих российских страховых компаний. Ком-
пания присутствует в 229 населенных пунктах РФ. Представительства
и дочерние компании страховщика работают в Азербайджане, Индии,
Китае, Армении, Кыргызстане, Узбекистане, Беларуси и на Украине.
Банки,
финансовые
организации

More Related Content

Создание системы объединенных внутренних коммуникаций в Ингосстрах

  • 1. ОСАО «Ингосстрах» Создание единой системы объединенных внутренних коммуникаций Компания КРОК разработала и внедрила в ОСАО «Ингосстрах» единую систему объ- единенных внутренних коммуникаций, которая включает видеоконференцсвязь, IP-телефонию и унифицированные коммуникации (UC). Сотрудники могут обмени- ваться мгновенными сообщениями, участвовать в видеоконференциях и обучающих семинарах как с рабочего места, так и из переговорных комнат, оборудованных совре- менным видеооборудованием. Цели и задачи проекта Повысить качество корпоративных коммуникаций, объединить 6000 сотрудников «Ингосстраха» в единую информационную сеть. Решение Специалисты КРОК модернизировали и объединили систему унифицированных коммуникаций Microsoft Lync и системы видеоконференцсвязи на базе оборудования Polycom – это повысило качество видеосвязи, создало возможность записи видеокон- ференций. Доступ сотрудников к UC из Интернета защищают специальные средства, которые обеспечивают безопасность коммуникаций вне зависимости от местонахож- дения пользователей. 1.6 объединенные коммуникации Банки, финансовые организации
  • 2. Михаил Свистунов, начальник управления системно-тех- нического обеспечения Департамента информационных технологий ОСАО «Ингосстрах»: «Компания присутствует в 229 насе- ленных пунктах РФ, действуют пред- ставительства в других странах – это более шести тысяч сотрудников, поэтому оптимизация взаимодействия внутри компании и с партнерами весьма акту- альна. Системы ВКС и UC мы внедрили несколько лет назад, но они работали независимо друг от друга. Программное обеспечение за это время устарело, а дополнительных офисов и задач стало существенно больше. Сегодня обнов- ленное решение установлено на всех персональных компьютерах, им поль- зуется фактически каждый сотрудник компании». 111033, Москва, ул. Волочаевская, д.5, к.1, Т: (495) 974 2274 | Ф: (495) 974 2277 E-mail: info@croc.ru slideshare.net/croc-library cloud.croc.ru croc.ru 05 | 16 | Банки, финансовые организации Компоненты решения Аппаратное обеспечение: • сервер многоточечных конференций Polycom RMX2000; • сервер контроля полосы пропускания, гейткипер H.323, SIP-регистратор Polycom DMA 7000; • сервер записи и трансляции сеансов ВКС Polycom RSS 4000; • сервер мониторинга, адресных книг Polycom Realpresence Resource Manager; • кодеки ВКС HDX 7000-720. Программное обеспечение: • ПО трансляции Wowza Media; • ПО MS Lync 2013. Результат и перспективы Благодаря интеграции всех сервисов связи сотрудники компании могут подключаться и участвовать в конференциях через IP-телефонию, видеоконференцсвязь (ВКС) или UC – соединение происходит «бес- шовно», с использованием единого существующего номерного плана компании. Планирование аудио-, видеоконференций и чата доступно в MS Outlook, как и в случае с привычными встречами. Особенностью проекта стала реализованная возможность трансляции любой конференции в Интернет. Это позволяет проводить обучения вне корпоративной сети, организовывать пресс-мероприятия, создавать онлайн-трансляции любого мероприятия для большого количества че- ловек. При этом участники могут задавать ведущему вопросы в режиме реального времени. О заказчике ОСАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших российских страховых компаний, стабильно входит в топ-10 страховщиков РФ. Относится к ка- тегории системообразующих российских страховых компаний. Ком- пания присутствует в 229 населенных пунктах РФ. Представительства и дочерние компании страховщика работают в Азербайджане, Индии, Китае, Армении, Кыргызстане, Узбекистане, Беларуси и на Украине. Банки, финансовые организации