Teknik pengumpulan data penelitian kualitatif

Teknik Pengumpulan data
(Penelitian Kualitatif)

Aun Falestien Faletehan, S.Sos.I, M.Fil.I, MHRM

Free Powerpoint Templates
Page 1

Proses Penelitian Kualitatif

• Merumuskan masalah penelitian
• Memilih lokasi yang relevan dengan masalah
• Mendapatkan teori atau paradigma untuk menunjang riset
• Menentukan populasi dan sampel (meski tidak baku)
• Melakukan pengumpulan data
• Interpretasi data
• Melakukan analisa Conceptual dan theoretical
• Mungkin, mereview rumusan masalah penelitian
• Mengumpulkan dan melengkapi data
• Menulis temuan dan kesimpulan
Page 2

Teknik Pengumpulan Data Kualitatif

• Observasi; participant observation, non-participant, dsb.
• Interview ; semi-structured, in-depth interviews,
unstructured, dsb.
• Dokumentasi; company profile, university newsletters,
laporan keuangan, internal correspondence, riset
pemasaran, press release, hasil penelitian akademisi,
dsb.
• Focused Group Discussion (FGD)
• Dsb.
Page 3

Observasi

• Mengawasi, mengobservasi, melihat dengan
seksama
• Observasi; participant observation, non-
participant, dsb.

Page 4

Observasi

Participant observation

Identik dengan etnografi, tapi bisa digunakan di model
lain juga.
”Terlibat secara intens di dalam sebuah komunitas selama
kurun waktu tertentu, memantau perilaku, mendengarkan
apa yang dikatakan setiap orang dan mengajukan
pertanyaan.” (Alan Bryman: Social Reseach Methods, 2004)‫‏‬

Page 5

Observasi

Peneliti harus:

1) Melihat perilaku individu di dalam komunitas
2) Mendengarkan dan terlibat dalam percakapan
3) Mewawancarai informan tentang isu
4) Mengumpulkan dokumen yang berkaitan dengan isu
5) Mengembangkan pemahaman budaya komunitas
6) Menulis dalam bahasa deskriptif yang padat.

Page 6

Observasi

o Field diary (catatan harian) sebagai sentral metode penulisan
data
o Fokus pada komunitas atau fenomena.
o Mengembangkan pemahaman budaya terhadap kasus

o Berbeda dengan observasi yang biasa:
 Peneliti bekerja di lokasi yang tidak familiar
 Mengamati dan mencatat dilakukan secara sistematik
 Peneliti dilatih secara profesional
 Resiko 'going native’ (menjadi pemulung untuk meneliti tentang
kaum pemulung)

Page 7

Observasi

Bagaimana memasuki lokasi penelitian?
Lokasi bisa saja terbuka atau tertutup. Akses mungkin
dibuka lebar atau justru ada dibatasi.

• Covert participation – Open setting
• Covert participation – Closed setting
• Overt participation – Closed setting
• Overt participation – Open setting

Page 8

Pendekatan Observasi

Covert role (samar-samar/tersembunyi):

Tidak perlu izin
Orang-orang tidak bereaksi atas peneliti
Permasalahan mencatat
Sulit menggunakan metode lain selain observasi
Kecemasan
Mungkin melahirkan permasalahan etika.

Overt role (terbuka):

Perlunya membangun hubungan kepercayaan dengan orang yang dikaji.

Page 9

Observasi
Peran peneliti observer?

 Complete participant (covert observer, sebagai bagian dari
komunitas yang dikaji)‫‏‬
 Participant-as-observer (overt observer, terlibat dalam aktivitas
reguler)‫‏‬
 Observer-as-participant (peneliti sebagai orang yang
mewawancarai, hanya mengikuti aturan komunitas)
 Complete observer (tidak ada interaksi dengan orang, hanya
unobtrusive observation/pengamatan yang tidak terlihat)‫‏‬

Peranan bisa berubah selama proses penelitian
Page 10

Wawancara Riset Kualitatif

Berbeda dengan wawancara riset kuantitatif, kategori kualitatif
biasanya:

 Kurang terstruktur
 Fokus pada pandangan utama (point of view)
 Peneliti bisa keluar dari jadwal
 peneliti mencari jawaban yang kaya dan detail
 Informan bisa diwawancarai lebih dari sekali

Page 11

Jenis Wawancara

1) Wawancara terstruktur (structured interview)
o Peneliti membuat daftar pertanyaan
o Wawancara hanya sesuai dengan daftar pertanyaan

2) Wawancara tidak terstruktur (unstructured interview)
o Peneliti menggunakan daftar kata kunci atau isu
o Informan dipersilahkan menjawab dengan bebas
o Peneliti meresponnya dengan pertanyaan lanjutan
o Mirip percakapan

3) Wawancara semi terstruktur (Semi-structured interview)
o Daftar pertanyaan dibuat dan dijadikan panduan wawancara.
o Pertanyaan yang berkembang bisa saja melebar dari daftar rencana
pertanyaan selama tidak melenceng jauh.
Page 12

Group Interview
(wawancara kelompok)
 Wawancara tidak saja antara satu atau dua orang
saja, tapi bisa kelompok.
 Normalnya berkisar antara 6-10 orang.
 Biasanya menganalisa pandangan atau opini publik
 Berguna untuk mengkroscek
 Bermanfaat untuk informasi tentang kultur dan
subkultur
 Peneliti menganggap informan sebagai bagian dari
group, bukan dari individu semata-mata.
Page 13

Group Interview
(wawancara kelompok)

 Anak kecil biasanya berani bicara di kalangan group
daripada sendirian dengan pewawancara.
 Menghemat waktu dan uang.
 Harus direncanakan secara matang; terkait dengan isu
sensitif dan kontradiksi antara sejumlah opini.
 Peran peneliti bisa sebagai fasilitator dan pendengar.
 Bisa menggunakan dua pewawancara.
 Sulit dianalisa dan ditranskrip; lebih baik menggunakan
alat perekam.
Page 14

Tips Wawancara (1)

 Membuat daftar pertanyaan atau isu utama.
 Menentukan urutan prioritas pertanyaan.
 Memperkenalkan diri, tujuan interview dan point yang akan
dibahas.
 Setiap saat, fokus pada pertanyaan penelitian.
 Perhatikan waktu dan bahasa tubuh informan (terkait dengan
kebosanan, waktu yang lama, berbohong, dsb).
 Gunakan bahasa yang bisa dipahami informan.

Page 15

Tips Wawancara (2)

 Selalu ingat untuk mencatat profil penting informan.
 Lebih bagus menggunakan alat perekam.
 Tulis seketika wawancara selesai; mulai dari inti perbincangan,
suasana wawancara, kondisi informan, dsb.
 Evaluasi semua hasil. Kalau ada yang kurang, ulangi lagi
wawancara.

Page 16

Focused Group Discussion (FGD)

• Diskusi terarah dengan isu tertentu dan orang tertentu
• Terdiri dari sejumlah kelompok dengan background yang
mungkin berbeda-beda sesuai dengan kebutuhan riset.
• Ada tim pencatat dan moderator atau fasilitator FGD.
• Kualitas diskusi tergantung pada kemampuan moderator
untuk memancing suasana pembicaraan.

Page 17

Perbedaan FGD dengan Group Interview

• FGD fokus pada tema spesifik dan dieksplorasi
mendalam; sementara group interview cenderung
menggunakan tema yang luas.
• Group interview cenderung dipakai untuk
menghemat waktu dan uang, dengan menempatkan
sejumlah orang sekaligus untuk diwawancarai.

Page 18

Isu terkait FGD

• Perlu alat perekam dan transkrip pembicaraan
• Berapa group yang diundang?
• Besaran group
• Level moderator yang terlibat
• Pemilihan participan
• Menanyakan pertanyaan spesifik.

Page 19

Dokumentasi

oPersonal documents (catatan harian, surat pribadi;
visual photographs, lukisan, foto)‫‏‬
oOfficial documents (milik negara)
oOfficial documents (milik swasta)
oMedia outputs (company profile, university
newsletters, laporan keuangan, internal
correspondence, riset pemasaran, press release, hasil
penelitian akademisi)
oNet resources
Page 20

Teknik pengumpulan data penelitian kualitatif

More Related Content

Teknik pengumpulan data penelitian kualitatif