Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
SlideShare a Scribd company logo

The Process of Management: Planning

•
•

Visi: menjadi kampus bisnis internasional pada 2020; Misi: menghasilkan lulusan unggul dan penelitian akademik; Tujuan: meningkatkan kualitas pengajaran dan riset di setiap fakultas.

1 of 31
Download to read offline
Let’s start with PLANNING (PERENCANAAN) BY AUN FALESTIEN FALETEHAN Manajemen Dakwah, Fakultas Dakwah IAIN Sunan Ampel Surabaya 2010
The Process of Management: Planning
The Process of Management: Planning
PERENCANAAN  Sebuah kegiatan yang menghubungkan fakta dan membuat atau menggunakan asumsi-asumsi mengenai masa depan dengan cara merumuskan kegiatan kerja untuk pencapaian hasil yang diinginkan (G.R.Terry)  Fungsi seorang manajer yang berhubungan dengan pemilihan tujuan, kebijakan, prosedur, program kerja, dan aturan-aturan lain dari semua alternatif yang ada (Harold Koontz & Cyril O’Donnel)
Yang dihasilkan?  Nama Organisasi  Slogan  Visi, Misi, Values (Nilai)  Tujuan (Goals)  Perencanaan Strategik (Tujuan Jangka Panjang) >5 th  Perencanaan Taktik (Tujuan Jangka Menengah) <5 th  Perencanaan Operasional (Tujuan Jangka Pendek) <1 th
Nama Organisasi  Terjemahan dari visi dan misi organisasi  Mudah diingat, catchy  Unik dan berbeda dengan kompetitor  Marketable
Apa maknanya?  Apple  Maspion  Extra Joss  Masjid Agung  Bank Mandiri  Google?  Warung Lumayan?  Restoran Sederhana?
Slogan  Frase singkat yang dibuat untuk ekstra identitas dan komunikasi pemasaran (Marketing Communication)  Seringkali berubah sewaktu-waktu.  Contoh; 1. Pegadaian : “Mengatasi masalah tanpa masalah” 2. Teh Sosro : “Apapun makanannya, minumannya tetap Sosro” 3. Dancow : “Aku dan kau, suka Dancow” 4. BNI : “Loyalitas tanpa batas” 5. General Electric : “Invest and Deliver” 6. Intel : “Leap ahead” 7. McDonald’s : “I’m lovin’ it”
The Process of Management: Planning
The Process of Management: Planning
Visi  Burt Nanus, pengarang buku Visionary Leadership, mendefinisikan visi sebagai ‘‘a realistic, credible, attractive future for an organization.’’  Sebuah gambaran tentang di mana dan bagaimana organisasi akan menjadi di masa mendatang.
Guna Visi  Melahirkan nilai organisasi.  Mendorong komitmen individu organisasi.  Memotivasi kinerja.  Sebagai arahan dalam pengambilan keputusan.
Contoh Visi  “To be the first choice in the printed communications business, the first choice is the best choice, and being the best is what Atlanta Web pledges to work hard at being- every day!” Atlanta Web Printers, Inc.  People:  Henry Ford (1863-1947): "I will build a car for the great multitude; so low in price that no man will be unable to own one.“  Walt Disney (1901–1966): "to bring happiness to millions"
Contoh Visi  “Menjadi Bank kebanggaan nasional yang unggul dalam layanan dan kinerja” ...... Bank BNI
Mission Statement  Pernyataan misi yang bagus adalah yang menggambarkan tujuan organisasi, kebutuhan konsumen, penjelasan produk-jasa, sistem pasar, falsafah organisasi dan teknologi.  Menurut Vern McGinnis, pernyataan misi sebaiknya : 1) Mendefinisikan organisasi dan apa yang hendak diinginkan. 2) Cukup luas dalam memberikan peluang untuk berkembang. 3) Berbeda dengan pesaing. 4) Sebagai framework untuk evaluasi masa sekarang dan prospek masa depan. 5) Dijelaskan dalam bahasa yang singkat dan mudah dipahami semua orang.
Karakteristik Pernyataan Misi 1. Deklarasi sikap (attitude)  Menunjukkan di mana organisasi beroperasi  Identitas diri  Misi Apple Computer tidak mungkin mengarah kepada peluang bisnis pestisida.  Misi Ford Motor tidak mungkin ke arah pembuatan produk makanan.
Karakteristik Pernyataan Misi 2. Orientasi konsumen  Identifikasi kebutuhan pasar dan penuhi keinginannya  Gunakan bahasa ‘manfaat’ daripada bahasa ‘produk’ • Misi AT&T fokus kepada komunikasi daripada telepon • Misi Exxon fokus kepada energi daripada minyak dan gas • Misi Union Pacific fokus kepada transportasi daripada rel kereta api. • Misi Universal Studio fokus kepada hiburan (entertainment) daripada musik atau film.
Karakteristik Pernyataan Misi 3. Deklarasi kebijakan publik  Tanggung jawab sosial  Etika bisnis Contoh, General Electric: 1.1 billion people lack access to an adequate water supply. “We’re devising innovative, sustainable solutions to the environmental challenges of resource scarcity.” Our business strategy is to develop products to meet our customers’ environmental challenges while driving growth for GE
The Process of Management: Planning
Contoh Misi  Pfzer, Inc. is a research based global health care company.  Our principal mission is to apply scientific knowledge to help people around the world enjoy longer, healthier and more productive lives.
Contoh Misi  Memaksimalkan stakeholder value dengan menyediakan solusi keuangan yang fokus pada segmen pasar korporasi, komersial dan konsumer. .... Bank BNI
Values  Sebagai nilai-nilai organisasi yang menjelaskan bagaimana individu bersikap sekaligus sebagai kompas untuk aksi organisasi.  Contoh:  Coca Cola___  Leadership: The courage to shape a better future  Collaboration: Leverage collective genius  Integrity: Be real  Accountability: If it is to be, it's up to me  Passion: Committed in heart and mind  Diversity: As inclusive as our brands  Quality: What we do, we do well
Ringkasan  Vision: an image of our desired future;  Purpose or mission: what the organization is here to do; and  Values: how we expect to travel to where we want to go;  Goals: milestones we expect to reach before too long.
Level Perencanaan Visi Misi Perencanaan Strategik Perencanaan Taktik Perencanaan Operasional
Contoh Level Perencanaan Menjadi kampus bisnis dengan standart internasional pada tahun 2020 atas dasar kekuatan kerjasama dengan kalangan Visi pengusaha dan lembaga pemerintahan 1. Menghasilkan mahasiswa yang Misi berkompetensi luas dan unggul sebagai praktisi manajemen dan peneliti di area akademik 1. Memperkuat sistem 2. dsb pengajaran dan Perencanaan praktek riset di setiap fakultas Strategik 2. dsb 1. Menciptakan suasana kelas Perencanaan Taktik yang ekselen dengan sinergi efektif antara staf pengajar, entrepreneur, dan mahasiswa Di tahun 2011 2. dsb Perencanaan Operasional 1. Menambah anggaran perbaikan hingga 30 % di tahun 2011 untuk fasilitas kelas full-multimedia dengan fitur- fitur pendukung entrepreneurship dan profil perusahaan yang berkaitan. 2. dsb
Contoh Level Perencanaan ??? Menjadi kampus bisnis dengan standart internasional atas dasar kekuatan kerjasama dengan kalangan pengusaha dan lembaga pemerintahan Visi 1. Meningkatkan kinerja dan layanan Misi staf dan dosen universitas 2. dsb 1. Meningkatkan kualitas dosen di Perencanaan setiap fakultas. 2. dsb Strategik 1. Tingkatkan layanan terhadap Perencanaan Taktik mahasiswa, bagaimanapun caranya 2. dsb Perencanaan Operasional 1. Jangan khawatirkan kualitas. Bekerjalah secara cepat saja. 2. dsb
Teori Penyusunan Perencanaan  Empat (4) tahapan dalam menyusun sebuah perencanaan; 1) Menetapkan tujuan a) Menggunakan kata-kata sederhana yang isinya jelas dan singkat. b) Mempunyai sifat fleksibel. c) Mempunyai sifat stabilitas. d) Ada dalam perimbangan sumber daya. e) Meliputi semua tindakan yang diperlukan. 2) Merumuskan keadaan sekarang; dengan jalan pendeskripsian kekuatan sumber daya manusia, alam, dan modal. 3) Identifikasi segala kemudahan dan hambatan, yang salah satunya bisa dengan menggunakan pendekatan SWOT. 4) Mengembangkan serangkaian kegiatan untuk mencapai tujuan 5) Dalam menyusun program kerja, diperlukan pula pembuatan rencana cadangan atau kegiatan alternatif sebagai sikap hati- hati bila rencana utama tak terlaksana.
Teori SMART Rumus pembuatan perencanaan; SMART S pecific To the point, Mengerucut, tidak secara global M easurable Bisa diukur dan dievaluasi A chievable Bisa dicapai R ealistic Masuk akal, tidak hanya berupa mimpi T ime based Ada kurun waktu, batas akhir
Contoh redaksi tujuan organisasi  Menciptakan kenaikan produktivitas 15 % dari modal yang diinvestasikan pada tahun 2011.  Memproduksi 5000 mobil dengan kualitas sesuai standard internasional pada tahun 2011.  Memberikan beasiswa kepada 30 dosen tetap untuk menempuh pendidikan S3 di luar negeri.  Lolos ke putaran piala dunia di tahun 2025.
Jenis Rencana Operasional RENCANA PENJELASAN SINGLE-USE PLAN Rencana yang dibuat untuk sebuah aksi namun kelihatannya tidak akan dipakai lagi untuk di masa selanjutnya 1. Program Rencana single-use untuk aktivitas yang besar 2. Proyek Rencana single-use yang sedikit lebih kecil cakupannya daripada program STANDING PLAN Rencana yang dikembangkan untuk aksi dan secara periodik akan dipakai terus menerus di masa mendatang 1. Kebijakan Standing plan yang dikhususkan sebagai respon organisasi terhadap problem tertentu 2. Standard Operating Procedure Standing plan yang menjelaskan detail langkah- (SOP ) langkah yang harus diikuti dalam situasi tertentu 3. Aturan dan Regulasi Standing plan yang menggambarkan secara spesifik bagaimana aktivitas organisasi itu dikerjakan
The Process of Management: Planning

More Related Content

The Process of Management: Planning

  • 1. Let’s start with PLANNING (PERENCANAAN) BY AUN FALESTIEN FALETEHAN Manajemen Dakwah, Fakultas Dakwah IAIN Sunan Ampel Surabaya 2010
  • 4. PERENCANAAN  Sebuah kegiatan yang menghubungkan fakta dan membuat atau menggunakan asumsi-asumsi mengenai masa depan dengan cara merumuskan kegiatan kerja untuk pencapaian hasil yang diinginkan (G.R.Terry)  Fungsi seorang manajer yang berhubungan dengan pemilihan tujuan, kebijakan, prosedur, program kerja, dan aturan-aturan lain dari semua alternatif yang ada (Harold Koontz & Cyril O’Donnel)
  • 5. Yang dihasilkan?  Nama Organisasi  Slogan  Visi, Misi, Values (Nilai)  Tujuan (Goals)  Perencanaan Strategik (Tujuan Jangka Panjang) >5 th  Perencanaan Taktik (Tujuan Jangka Menengah) <5 th  Perencanaan Operasional (Tujuan Jangka Pendek) <1 th
  • 6. Nama Organisasi  Terjemahan dari visi dan misi organisasi  Mudah diingat, catchy  Unik dan berbeda dengan kompetitor  Marketable
  • 7. Apa maknanya?  Apple  Maspion  Extra Joss  Masjid Agung  Bank Mandiri  Google?  Warung Lumayan?  Restoran Sederhana?
  • 8. Slogan  Frase singkat yang dibuat untuk ekstra identitas dan komunikasi pemasaran (Marketing Communication)  Seringkali berubah sewaktu-waktu.  Contoh; 1. Pegadaian : “Mengatasi masalah tanpa masalah” 2. Teh Sosro : “Apapun makanannya, minumannya tetap Sosro” 3. Dancow : “Aku dan kau, suka Dancow” 4. BNI : “Loyalitas tanpa batas” 5. General Electric : “Invest and Deliver” 6. Intel : “Leap ahead” 7. McDonald’s : “I’m lovin’ it”
  • 11. Visi  Burt Nanus, pengarang buku Visionary Leadership, mendefinisikan visi sebagai ‘‘a realistic, credible, attractive future for an organization.’’  Sebuah gambaran tentang di mana dan bagaimana organisasi akan menjadi di masa mendatang.
  • 12. Guna Visi  Melahirkan nilai organisasi.  Mendorong komitmen individu organisasi.  Memotivasi kinerja.  Sebagai arahan dalam pengambilan keputusan.
  • 13. Contoh Visi  “To be the first choice in the printed communications business, the first choice is the best choice, and being the best is what Atlanta Web pledges to work hard at being- every day!” Atlanta Web Printers, Inc.  People:  Henry Ford (1863-1947): "I will build a car for the great multitude; so low in price that no man will be unable to own one.“  Walt Disney (1901–1966): "to bring happiness to millions"
  • 14. Contoh Visi  “Menjadi Bank kebanggaan nasional yang unggul dalam layanan dan kinerja” ...... Bank BNI
  • 15. Mission Statement  Pernyataan misi yang bagus adalah yang menggambarkan tujuan organisasi, kebutuhan konsumen, penjelasan produk-jasa, sistem pasar, falsafah organisasi dan teknologi.  Menurut Vern McGinnis, pernyataan misi sebaiknya : 1) Mendefinisikan organisasi dan apa yang hendak diinginkan. 2) Cukup luas dalam memberikan peluang untuk berkembang. 3) Berbeda dengan pesaing. 4) Sebagai framework untuk evaluasi masa sekarang dan prospek masa depan. 5) Dijelaskan dalam bahasa yang singkat dan mudah dipahami semua orang.
  • 16. Karakteristik Pernyataan Misi 1. Deklarasi sikap (attitude)  Menunjukkan di mana organisasi beroperasi  Identitas diri  Misi Apple Computer tidak mungkin mengarah kepada peluang bisnis pestisida.  Misi Ford Motor tidak mungkin ke arah pembuatan produk makanan.
  • 17. Karakteristik Pernyataan Misi 2. Orientasi konsumen  Identifikasi kebutuhan pasar dan penuhi keinginannya  Gunakan bahasa ‘manfaat’ daripada bahasa ‘produk’ • Misi AT&T fokus kepada komunikasi daripada telepon • Misi Exxon fokus kepada energi daripada minyak dan gas • Misi Union Pacific fokus kepada transportasi daripada rel kereta api. • Misi Universal Studio fokus kepada hiburan (entertainment) daripada musik atau film.
  • 18. Karakteristik Pernyataan Misi 3. Deklarasi kebijakan publik  Tanggung jawab sosial  Etika bisnis Contoh, General Electric: 1.1 billion people lack access to an adequate water supply. “We’re devising innovative, sustainable solutions to the environmental challenges of resource scarcity.” Our business strategy is to develop products to meet our customers’ environmental challenges while driving growth for GE
  • 20. Contoh Misi  Pfzer, Inc. is a research based global health care company.  Our principal mission is to apply scientific knowledge to help people around the world enjoy longer, healthier and more productive lives.
  • 21. Contoh Misi  Memaksimalkan stakeholder value dengan menyediakan solusi keuangan yang fokus pada segmen pasar korporasi, komersial dan konsumer. .... Bank BNI
  • 22. Values  Sebagai nilai-nilai organisasi yang menjelaskan bagaimana individu bersikap sekaligus sebagai kompas untuk aksi organisasi.  Contoh:  Coca Cola___  Leadership: The courage to shape a better future  Collaboration: Leverage collective genius  Integrity: Be real  Accountability: If it is to be, it's up to me  Passion: Committed in heart and mind  Diversity: As inclusive as our brands  Quality: What we do, we do well
  • 23. Ringkasan  Vision: an image of our desired future;  Purpose or mission: what the organization is here to do; and  Values: how we expect to travel to where we want to go;  Goals: milestones we expect to reach before too long.
  • 24. Level Perencanaan Visi Misi Perencanaan Strategik Perencanaan Taktik Perencanaan Operasional
  • 25. Contoh Level Perencanaan Menjadi kampus bisnis dengan standart internasional pada tahun 2020 atas dasar kekuatan kerjasama dengan kalangan Visi pengusaha dan lembaga pemerintahan 1. Menghasilkan mahasiswa yang Misi berkompetensi luas dan unggul sebagai praktisi manajemen dan peneliti di area akademik 1. Memperkuat sistem 2. dsb pengajaran dan Perencanaan praktek riset di setiap fakultas Strategik 2. dsb 1. Menciptakan suasana kelas Perencanaan Taktik yang ekselen dengan sinergi efektif antara staf pengajar, entrepreneur, dan mahasiswa Di tahun 2011 2. dsb Perencanaan Operasional 1. Menambah anggaran perbaikan hingga 30 % di tahun 2011 untuk fasilitas kelas full-multimedia dengan fitur- fitur pendukung entrepreneurship dan profil perusahaan yang berkaitan. 2. dsb
  • 26. Contoh Level Perencanaan ??? Menjadi kampus bisnis dengan standart internasional atas dasar kekuatan kerjasama dengan kalangan pengusaha dan lembaga pemerintahan Visi 1. Meningkatkan kinerja dan layanan Misi staf dan dosen universitas 2. dsb 1. Meningkatkan kualitas dosen di Perencanaan setiap fakultas. 2. dsb Strategik 1. Tingkatkan layanan terhadap Perencanaan Taktik mahasiswa, bagaimanapun caranya 2. dsb Perencanaan Operasional 1. Jangan khawatirkan kualitas. Bekerjalah secara cepat saja. 2. dsb
  • 27. Teori Penyusunan Perencanaan  Empat (4) tahapan dalam menyusun sebuah perencanaan; 1) Menetapkan tujuan a) Menggunakan kata-kata sederhana yang isinya jelas dan singkat. b) Mempunyai sifat fleksibel. c) Mempunyai sifat stabilitas. d) Ada dalam perimbangan sumber daya. e) Meliputi semua tindakan yang diperlukan. 2) Merumuskan keadaan sekarang; dengan jalan pendeskripsian kekuatan sumber daya manusia, alam, dan modal. 3) Identifikasi segala kemudahan dan hambatan, yang salah satunya bisa dengan menggunakan pendekatan SWOT. 4) Mengembangkan serangkaian kegiatan untuk mencapai tujuan 5) Dalam menyusun program kerja, diperlukan pula pembuatan rencana cadangan atau kegiatan alternatif sebagai sikap hati- hati bila rencana utama tak terlaksana.
  • 28. Teori SMART Rumus pembuatan perencanaan; SMART S pecific To the point, Mengerucut, tidak secara global M easurable Bisa diukur dan dievaluasi A chievable Bisa dicapai R ealistic Masuk akal, tidak hanya berupa mimpi T ime based Ada kurun waktu, batas akhir
  • 29. Contoh redaksi tujuan organisasi  Menciptakan kenaikan produktivitas 15 % dari modal yang diinvestasikan pada tahun 2011.  Memproduksi 5000 mobil dengan kualitas sesuai standard internasional pada tahun 2011.  Memberikan beasiswa kepada 30 dosen tetap untuk menempuh pendidikan S3 di luar negeri.  Lolos ke putaran piala dunia di tahun 2025.
  • 30. Jenis Rencana Operasional RENCANA PENJELASAN SINGLE-USE PLAN Rencana yang dibuat untuk sebuah aksi namun kelihatannya tidak akan dipakai lagi untuk di masa selanjutnya 1. Program Rencana single-use untuk aktivitas yang besar 2. Proyek Rencana single-use yang sedikit lebih kecil cakupannya daripada program STANDING PLAN Rencana yang dikembangkan untuk aksi dan secara periodik akan dipakai terus menerus di masa mendatang 1. Kebijakan Standing plan yang dikhususkan sebagai respon organisasi terhadap problem tertentu 2. Standard Operating Procedure Standing plan yang menjelaskan detail langkah- (SOP ) langkah yang harus diikuti dalam situasi tertentu 3. Aturan dan Regulasi Standing plan yang menggambarkan secara spesifik bagaimana aktivitas organisasi itu dikerjakan